Me sinto perdido tentando escolher o certo CRM?
Sabe aquelas ferramentas que ajudam a controlar clientes e vendas?
É difícil, né? ActiveCampaign e Thryv parecem boas opções, mas qual delas se encaixa melhor nas suas necessidades?
Não se preocupe; estamos aqui para ajudar!
Vamos analisar as diferenças entre ActiveCampaign e Thryv de uma forma que faça sentido.
Visão geral
Testamos exaustivamente o ActiveCampaign e o Thryv, avaliando seus recursos, facilidade de uso e suporte ao cliente.
Nossa experiência prática nos permite fornecer uma comparação clara e prática, que vai além de simples análises superficiais.
Libere todo o poder de uma plataforma de marketing completa. Confira agora mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito de 7 dias. O plano pago começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- Automação de marketing
- CRM
Explore seus recursos avançados para gerenciar contatos, agendar compromissos e campanhas.
Preços: Possui uma versão de demonstração gratuita. O plano premium começa em US$ 244 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Sequências de e-mail
- Relatórios avançados
O que é o ActiveCampaign?
ActiveCampaign? É uma ferramenta poderosa. Pense em automação de marketing, e-mail e CRM Tudo em um só lugar.
Você quer automatizar suas vendas?
Essa ferramenta pode ajudar. Ela também permite rastrear clientes e torna seu marketing mais inteligente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao ActiveCampaign…
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
- Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
- Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
- Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.
Preços
- InicianteUS$ 15 por mês.
- MaisUS$ 49 por mês.
- PróUS$ 79 por mês.
- EmpresaUS$ 145 por mês.
Prós
Contras
O que é Thryv?
Thryv? É mais do que apenas um CRMÉ um negócios Ferramenta de gestão.
Pense nisso como um centro de operações. Ele combina marketing e gestão de clientes.
Foi desenvolvido para empresas locais. Ajuda você a gerenciar toda a sua operação.
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Nossa opinião
Queria experimentar o Thryv! Explore seus recursos poderosos para gerenciar contatos, agendar compromissos e lançar campanhas de marketing.
Principais benefícios
- Centro centralizado: Gerencie todas as necessidades da sua empresa em um só lugar.
- Marketing automatizado: Alcance mais clientes com menos esforço.
- Agendamento online: Permita que os clientes agendem consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Aceite pagamentos online: Receba pagamentos de forma mais rápida e fácil.
- Gestão de reputação: Monitore e melhore suas avaliações online.
Preços
- Centro de ComandoLinha comercial dedicada gratuita.
- Centro de NegóciosUS$ 244 por mês.
- Centro de MarketingUS$ 244 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Você está buscando uma visão clara do que cada plataforma oferece.
A seguir, detalharemos nove recursos principais para mostrar a posição do ActiveCampaign e do Thryv, ajudando você a decidir qual ferramenta tem o poder certo para você.
1. Automação e fluxo de trabalho de marketing inteligente
- O ActiveCampaign é o vencedor indiscutível aqui, oferecendo marketing inteligente. automação Com fluxos de trabalho complexos e de várias etapas, você pode criar automações com base na atividade do site, histórico de compras e outros gatilhos.
- A Thryv oferece automação de marketing e vendas simplificada para otimizar tarefas repetitivas em uma empresa. pequenas empresas.
2. Plataforma CRM e funil de vendas
- O ActiveCampaign CRM está incluído nos planos mais avançados e foca em um funil de vendas visual para engajamento de vendas e acompanhamento de negócios. Você pode adicionar notas e campos personalizados.
- A Thryv oferece um CRM integrado como parte do Thryv Command Center, que funciona como um hub de gerenciamento de relacionamento com o cliente para manter as interações com os clientes organizadas.
3. Serviços de marketing por e-mail e modelos de e-mail
- Ambas oferecem serviços de marketing por e-mail, mas a ActiveCampaign oferece uma plataforma de e-mail mais robusta. construtor Com conteúdo dinâmico e opções avançadas de segmentação, a capacidade de entrega do ActiveCampaign é altamente avaliada.
- O Thryv possui modelos pré-construídos e prioriza a facilidade de uso para campanhas de e-mail rápidas e mensagens de acompanhamento.
4. Recursos avançados e personalização para usuários avançados
- Se você for um usuário mais avançado, o ActiveCampaign oferece muitos recursos mais avançados, incluindo conteúdo condicional, objetos personalizados e acesso à API.
- A Thryv se concentra em ser uma plataforma indispensável para pequenas equipes, fornecendo funcionalidades essenciais sem complexidade.
5. Relatórios e análises
- O ActiveCampaign oferece informações mais detalhadas. reportagem e análises, incluindo rastreamento de conversão e atribuição para uma análise mais aprofundada da receita. Você também pode criar relatórios personalizados em planos superiores.
- A Thryv oferece análises e relatórios em tempo real, com o objetivo de ajudar pequenas empresas a mensurar rapidamente a receita e a experiência do cliente.
6. Integrações e Ecossistema
- ActiveCampaign integrates with over 950 apps, including platforms like Microsoft Dynamics and Salesforce, making it excellent for big businesses that need an open platform.
- O Thryv é mais um pacote completo, mas permite conexões com softwares importantes de terceiros.
7. Canais de comunicação adicionais
- O ActiveCampaign oferece complementos de SMS e WhatsApp para enviar mensagens de texto e outros tipos de mensagens. texto mensagens, perfeitamente integradas à automação de marketing e vendas.
- O centro de negócios da Thryv inclui mensagens de marketing por SMS como parte de suas ferramentas de comunicação e ajuda a melhorar a presença nos resultados de busca locais.
8. Foco em Pequenas Empresas vs. Foco em Grandes Empresas
- O Thryv foi desenvolvido especificamente para operações de pequenas empresas, oferecendo uma experiência intuitiva e completa a partir de um único login.
- O ActiveCampaign é altamente escalável, atendendo tanto usuários avançados quanto grandes empresas, com seus planos mais completos oferecendo recursos como um plano empresarial e login único (SSO).
9. Suporte e integração
- A Thryv é elogiada pelo seu suporte ao cliente, oferecendo uma equipe de contas dedicada e uma base de conhecimento para facilitar o início do uso.
- O ActiveCampaign também oferece um excelente suporte, incluindo acompanhamento individual nos planos mais avançados para ajudar você a criar automações, mas a curva de aprendizado é mais acentuada para um novo usuário.
O que devo procurar em uma plataforma de CRM?
Ao escolher uma plataforma, você precisa pensar em mais do que apenas uma lista de recursos.
O melhor software de CRM Vai se encaixar perfeitamente no dia a dia da sua equipe. Considere estes pontos essenciais:
- Facilidade de uso para todos os funcionários
- A plataforma deve ser simples o suficiente para que todos os membros da equipe humana consigam usá-la. Se for muito complexa, os funcionários não a adotarão, tornando todo o investimento inútil.
- Garanta que o CRM seja compatível com dispositivos móveis para que sua equipe possa gerenciar a ferramenta facilmente em qualquer lugar.
- Custo Total de Propriedade (TCO) e Preços
- Não se limite aos detalhes do preço mensal. Calcule o custo total, incluindo qualquer taxa única de integração, treinamento e possíveis serviços adicionais.
- Verifique como os preços se ajustam à medida que você adiciona mais usuários ou contatos.
- Dados Segurança e Conformidade
- Priorize uma plataforma com fortes medidas de segurança e que permita visualizar este site corretamente.
- Confirme a conformidade com as normas de proteção de dados para proteger todos os dados do cliente, garantindo que o site esteja devidamente seguro.
- Fluxo de Vendas e Clientes
- O sistema deve ajudá-lo a manter-se organizado e a acompanhar cada potencial cliente e negócio ao longo do seu funil de vendas.
- Isso deve ajudá-lo a receber pagamentos mais rapidamente, criando faturas com facilidade e permitindo que os clientes paguem diretamente.
- Funcionalidade principal
- Certifique-se de que o software Thryv ou alternativa seja capaz de lidar com funções críticas como gerenciamento de contatos, envio de documentos profissionais e rastreamento de chamadas.
- Procure por um recurso robusto de estimativa no portal do cliente, que ofereça acesso de autoatendimento aos clientes.
- Confiabilidade e suporte
- O fornecedor deve ter boas avaliações e estar pronto para responder rapidamente por telefone ou chat caso você tenha algum problema.
- Verifique a capacidade do sistema de lidar com alto tráfego sem erros, evitando telas que exibem "verificação bem-sucedida, aguardando alguns segundos" ou mostrando um ID de raio durante um processo crítico.
- Tecnologia e Futuro
- O CRM deve utilizar tecnologia moderna para otimizar seus processos, permitindo que você gerencie e responda rapidamente aos leads.
- O software deve rastrear todas as interações com o cliente em todos os canais e datas, incluindo agendamentos e quaisquer dados encontrados por meio do Yahoo ou de qualquer outra página de pesquisa.
Veredicto final
Ok, vamos concluir. Depois de analisarmos a fundo o ActiveCampaign e o Thryv, temos um vencedor claro para a maioria das pessoas: ActiveCampaign.
Por quê? Bem, é como ter um conjunto de ferramentas superpoderosas.
Se você precisa de automação robusta, diversas integrações com outros aplicativos e maneiras detalhadas de rastrear seus clientes, o ActiveCampaign é a solução ideal.
Ele consegue lidar com tarefas complexas, o que é ótimo se sua empresa está crescendo ou se você precisa realizar muitas atividades diferentes.
Bem, Thryv não é ruim.
Thryv poderia ser perfeito.
Mas quando testamos ambos, o poder do ActiveCampaign e a enorme quantidade de coisas que ele pode fazer realmente se destacaram.
Já trabalhamos com CRMs há algum tempo e vimos o que funciona e o que não funciona.
Mais sobre ActiveCampaign
Aqui está uma comparação do ActiveCampaign com suas alternativas:
- ActiveCampaign vs PipedriveO ActiveCampaign se destaca na automação de marketing e na nutrição de leads com CRM integrado. O Pipedrive, por outro lado, é focado em vendas. CRM que enfatiza a gestão visual do pipeline e o rastreamento eficiente de negócios.
- ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, com forte opção de marca branca e contas ilimitadas.
- ActiveCampaign vs KeapO ActiveCampaign oferece recursos robustos de automação de marketing e e-mail. Keap É uma solução personalizada para pequenas empresas, que combina CRM com vendas e e-mail para uma abordagem integrada.
- ActiveCampaign vs HubSpotA ActiveCampaign é líder em automação de marketing por e-mail e engajamento do cliente. A HubSpot oferece uma plataforma completa e integrada que abrange marketing, vendas, atendimento e gerenciamento de conteúdo.
- ActiveCampaign vs ClickFunnelsO ActiveCampaign é ideal para automação de marketing por e-mail e nutrição de leads em um contexto de CRM. O ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e páginas de destino para conversões diretas.
- ActiveCampaign vs FolkO ActiveCampaign é conhecido por sua sofisticada automação de marketing e segmentação de clientes detalhada. O Folk oferece uma abordagem mais simples e colaborativa. CRM Para gerenciamento de contatos, campanhas de e-mail e processos básicos de vendas.
- ActiveCampaign vs InstantaneamenteO ActiveCampaign oferece automação de marketing avançada e um CRM completo. Concentre-se imediatamente mais em e-mail frio Prospecção e identificação de clientes potenciais com funcionalidades básicas de CRM para vendas simplificadas.
- ActiveCampaign vs ClickUpO ActiveCampaign se destaca na automação específica de marketing e na gestão de relacionamento com o cliente. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para CRM e enfatiza a gestão de projetos.
- ActiveCampaign vs Monday CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e campanhas de e-mail poderosas com forte integração de CRM. O Monday CRM enfatiza a colaboração visual e painéis personalizáveis para gerenciamento de leads e negócios.
- ActiveCampaign vs CapsuleO ActiveCampaign oferece marketing por e-mail robusto e automação avançada para vendas e jornadas do cliente. Cápsula O CRM oferece recursos simples de gerenciamento de contatos e funil de vendas, ideais para necessidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign vs InsightlyO ActiveCampaign foca na automação avançada de marketing e vendas, com pontuação e rastreamento de leads. O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, sendo ideal para equipes que precisam tanto de vendas quanto de entrega de projetos.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e e-mail abrangentes com funcionalidades de CRM integradas. O Freshsales CRM concentra-se na gestão de vendas e na otimização dos processos de vendas com insights baseados em IA.
- ActiveCampaign vs SalesforceA ActiveCampaign é especializada em automação de marketing e engajamento por e-mail para pequenas e médias empresas. O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente e escalável para grandes empresas, que engloba vendas, serviços e marketing.
- ActiveCampaign vs ZendeskA ActiveCampaign concentra-se em marketing por e-mail, automação de vendas e gestão da experiência do cliente. A Zendesk fornece principalmente ferramentas de atendimento e suporte ao cliente, incluindo sistemas de tickets e help desks.
Mais de Thryv
Segue uma breve comparação do Thryv com essas soluções de software:
- Thryv vs GoHighLevel: A Thryv oferece automação de marketing robusta e funis de vendas. A Thryv simplifica a gestão de negócios para empresas de serviços.
- Thryv vs Pipedrive: Thryv é uma ferramenta abrangente de gestão empresarial com CRM integrado; Pipedrive é especializado em gestão visual do pipeline de vendas, ideal para equipes de vendas.
- Thryv vs Keap: A Thryv oferece uma plataforma completa para gestão de pequenas empresas; a Keap concentra-se em automação de marketing avançada e CRM de vendas com fluxos de trabalho detalhados.
- Thryv vs ActiveCampaign: A Thryv oferece uma plataforma integrada para gestão de negócios locais e interação com o cliente; a ActiveCampaign se destaca em automação de marketing sofisticada, segmentação e análises detalhadas.
- Thryv vs Hubspot: A Thryv foi projetada como uma plataforma abrangente para operações de pequenas empresas, incluindo gerenciamento de clientes e marketing; a HubSpot oferece um conjunto mais amplo de ferramentas de marketing, vendas e serviços para empresas de todos os portes.
- Thryv vs Clickfunnels: Thryv é uma plataforma de gestão empresarial completa; ClickFunnels foi especificamente desenvolvido para criar funis de vendas, páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Thryv vs Folk: Thryv é um sistema abrangente de gestão empresarial com CRM integrado; Folk é uma ferramenta de gestão de contatos mais focada e colaborativa, com ênfase na organização.
- Thryv vs Instantaneamente: A Thryv oferece um amplo conjunto de ferramentas para gestão de pequenas empresas, incluindo presença online e pagamentos; a Instantly é especializada em campanhas automatizadas de e-mail marketing para prospecção de vendas.
- Thryv vs ClickUp: Thryv é uma plataforma completa para operações de pequenas empresas e gerenciamento de clientes; ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e recursos de CRM personalizáveis.
- Thryv vs Segunda-feira CRM: A Thryv oferece uma solução integrada para gestão de pequenas empresas e interação com clientes; o Monday CRM concentra-se em fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e recursos de CRM centrados em projetos.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv é uma plataforma completa de gestão empresarial com funcionalidades de CRM; Capsule CRM é um CRM mais simples e fácil de usar, focado na gestão de contatos e no acompanhamento do pipeline de vendas.
- Thryv vs Insightly: A Thryv oferece uma plataforma completa para operações de pequenas empresas, incluindo agendamento e pagamentos; a Insightly oferece um CRM mais robusto com um pipeline de vendas avançado e funcionalidades de gerenciamento de projetos.
- Thryv vs Freshsales: Thryv é uma plataforma completa de gestão empresarial para negócios locais; Freshsales CRM é especializada em automação de vendas robusta, pontuação de leads e relatórios de vendas detalhados.
- Thryv vs Salesforce: Thryv é uma plataforma integrada para gestão de pequenas empresas; Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável e escalável, com amplas funcionalidades de vendas, marketing e serviços.
Perguntas frequentes
O ActiveCampaign é mais adequado para empresas de maior porte?
Sim, o ActiveCampaign geralmente é melhor para empresas maiores devido aos seus recursos avançados de automação, amplas integrações e análises detalhadas. Ele lida com fluxos de trabalho complexos e oferece escalabilidade.
O Thryv é mais fácil de usar para pequenas empresas?
O Thryv foi projetado pensando nas pequenas empresas, oferecendo uma interface amigável e funcionalidades simplificadas. Ele facilita o gerenciamento de clientes e tarefas básicas de marketing, tornando-o acessível mesmo para quem tem pouca experiência técnica.
O ActiveCampaign oferece mais integrações do que o Thryv?
O ActiveCampaign oferece uma gama mais ampla de integrações com diversas plataformas, como Shopify e Salesforce, aumentando sua versatilidade e permitindo uma conexão perfeita com outras ferramentas de negócios.
Qual plataforma possui melhores recursos de automação de vendas?
O ActiveCampaign se destaca na automação de vendas com seu gerenciamento detalhado de pipeline, pontuação de leads e recursos robustos de automação. O Thryv oferece automação de vendas básica, adequada para necessidades mais simples.
Tanto o ActiveCampaign quanto o Thryv oferecem um período de teste gratuito?
Sim, tanto o ActiveCampaign quanto o Thryv geralmente oferecem um período de teste gratuito, permitindo que os usuários testem seus recursos e determinem qual plataforma melhor se adapta às necessidades de seus negócios antes de se comprometerem com um plano pago.
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