Escolher o certo CRM É difícil, né?
Você está comparando ActiveCampaign com Freshsales. CRME, sinceramente, ambos parecem bons.
Mas qual deles é? realmente O que há de melhor para você em 2025?
É como escolher entre dois vídeos legais. jogosMas você só tem tempo para um.
Não se preocupe; vamos analisar as diferenças entre ActiveCampaign e Freshsales. CRM de uma forma que seja fácil de entender.
Visão geral
Implementamos tanto o ActiveCampaign quanto o Freshsales. CRM por meio de seus diversos testes, incluindo funcionalidades, facilidade de uso e desempenho geral.
Nossa experiência prática nos permite oferecer uma comparação clara e honesta, para que você possa ver qual é a melhor opção. CRM Atende perfeitamente às suas necessidades.
Libere todo o poder de uma plataforma de marketing completa. Confira agora mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito de 7 dias. O plano pago começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- Automação de marketing
- CRM
Freshsales CRM Pode ser a ideal para você. Sua interface intuitiva a torna uma excelente escolha.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Rastreamento de ofertas
- Relatórios e análises
O que é o ActiveCampaign?
ActiveCampaign? É uma potência. Pense em marketing. automaçãoE-mail e CRM, tudo em um só lugar.
Deseja automatizar suas vendas? Esta ferramenta pode ajudar.
Isso também permite que você acompanhe seus clientes e torna seu marketing mais inteligente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao ActiveCampaign…
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
- Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
- Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
- Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.
Preços
- InicianteUS$ 15 por mês.
- MaisUS$ 49 por mês.
- PróUS$ 79 por mês.
- EmpresaUS$ 145 por mês.
Prós
Contras
O que é Freshsales?
Freshsales? É um CRMConsidere isso como uma ferramenta para ajudá-lo a vender melhor.
Ele rastreia seus clientes, agiliza seu processo de vendas e foi desenvolvido para equipes de vendas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Freshsales CRM…
Nossa opinião
O Freshsales CRM é uma excelente opção para empresas que priorizam facilidade de uso e preço acessível. É uma ótima maneira de usar um CRM sem uma curva de aprendizado acentuada.
Principais benefícios
- Interface amigável: Fácil de navegar e aprender.
- Telefone e e-mail integrados: Conecte-se com os clientes diretamente pela plataforma.
- Informações obtidas por meio de inteligência artificial: Receba sugestões e previsões úteis.
- Preços acessíveis: Oferece um plano gratuito e planos pagos competitivos.
Preços
- Crescimento + 500 Contatos de MarketingUS$ 9 por usuário por mês.
- Profissional + 500 Contatos de MarketingUS$ 39 por usuário por mês.
- Empresa + 500 Contatos de MarketingUS$ 59 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Vamos analisar as principais diferenças.
Analisamos as principais funcionalidades do ActiveCampaign e do Freshsales CRM para que você possa compará-los facilmente e decidir qual se adapta melhor ao seu negócio.
1. Automação e Fluxos de Trabalho
- A automação de marketing do ActiveCampaign é um dos seus principais pontos fortes, oferecendo automação altamente avançada. Os usuários podem criar automações que são acionadas por praticamente qualquer ação, criando uma experiência inteligente de automação de marketing.
- O Freshsales oferece recursos robustos de fluxo de trabalho focados em atividades de vendas. No entanto, o visual do ActiveCampaign... construtor É mais indicado para usuários avançados que necessitam de sequências complexas e multicanal.
2. Serviços de marketing por e-mail e editor
- O ActiveCampaign é uma plataforma indispensável para serviços de marketing por e-mail. Possui um poderoso editor de e-mails, suporta conteúdo dinâmico e é conhecido por sua alta taxa de entregabilidade.
- O Freshsales inclui um editor de e-mails e modelos de e-mail, mas trata o e-mail principalmente como uma ferramenta de engajamento de vendas, em vez de oferecer uma automação de marketing por e-mail abrangente.
3. CRM e foco no engajamento de vendas
- O Freshsales é uma solução dedicada ao engajamento de vendas e CRM integrado. Ele se destaca no rastreamento de todo o processo de vendas e ajuda pequenas equipes a gerenciar as atividades de vendas com eficiência.
- O ActiveCampaign oferece um CRM completo integrado como um complemento à sua poderosa plataforma de marketing, tornando-o ideal se você precisa de uma automação de marketing e vendas robusta e unificada.
4. Personalização e Flexibilidade de Dados
- O Freshsales oferece forte capacidade de personalização com campos personalizados e a possibilidade de criar relatórios personalizados em todos os produtos Freshworks.
- O ActiveCampaign oferece opções de personalização avançadas, incluindo suporte para objetos personalizados. Isso o torna mais adequado para usuários avançados ou grandes empresas que precisam de integração com plataformas como o Microsoft Dynamics.
5. IA e recursos inteligentes
- A Freshsales utiliza a inteligência artificial Freddy para obter informações sobre vendas, como a previsão do resultado de negócios.
- A ActiveCampaign utiliza inteligência artificial para potencializar sua automação de marketing inteligente, oferecendo recursos como segmentos sugeridos por IA e envio preditivo para suas campanhas de e-mail.
6. SMS e comunicação entre canais
- O ActiveCampaign oferece suporte ao marketing multicanal, permitindo o envio de mensagens SMS e a criação de automações. texto mensagens sem problemas.
- A Freshsales foca na comunicação direta, incluindo telefonia em nuvem (suporte telefônico), mas seus recursos de mensagens externas são menos integrados do que os da ActiveCampaign.
7. Pontuação e qualificação de leads.
- Ambas as plataformas incluem pontuação de leads para priorizar os potenciais clientes. O Freshsales oferece um sistema de pontuação claro e intuitivo para a equipe de vendas.
- O ActiveCampaign também utiliza pontuação de leads, permitindo regras mais detalhadas com base em análises comportamentais aprofundadas. dados (como visitas ao site e histórico de compras), melhorando a experiência geral do cliente.
8. Conformidade e Privacidade de Dados
- A ActiveCampaign é transparente quanto à sua conformidade com o GDPR e utiliza uma estrutura robusta de privacidade de dados. Isso é vital para empresas de médio porte e operações internacionais.
- O Freshsales também possui recursos para ajudar os clientes a permanecerem em conformidade com o GDPR dentro do ecossistema mais amplo de outros produtos Freshworks.
9. Páginas de destino e ferramentas de conteúdo
- O ActiveCampaign oferece ferramentas nativas para a criação de landing pages e formulários. Isso proporciona uma maneira integrada de capturar leads e direcionar tráfego para o seu site de forma adequada.
- O Freshsales é mais focado em CRM e geralmente requer uma integração ou complemento de terceiros para lidar com a criação avançada de páginas de destino e captura de leads.
O que procurar em um software de CRM?
Aqui estão algumas informações importantes a serem consideradas antes de criar sua nova conta:
- Facilidade de teste e configuração: O ActiveCampaign oferece um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Você pode experimentar um plano gratuito ou um período de teste gratuito para decidir se os recursos avançados valem o investimento. Criar uma nova conta leva apenas alguns segundos, com verificação rápida por e-mail, e você já estará pronto para fazer login pela primeira vez.
- Poder da Automação: Se você for um usuário mais avançado e precisar de controle total sobre as jornadas de compra, a extensa biblioteca de recursos avançados e ferramentas de automação do ActiveCampaign oferece uma vantagem competitiva. Isso inclui conteúdo condicional e fluxos de trabalho complexos que vão além de simples tarefas de vendas.
- Profundidade do CRM versus amplitude do marketing: O Freshsales é um CRM completo, com foco no funil de vendas, gerenciamento de contatos e adição de notas específicas para vendas. O ActiveCampaign CRM, por sua vez, é uma ferramenta poderosa de marketing digital que oferece complementos de CRM para suporte a vendas, tornando-o ideal para operações unificadas.
- Segurança e Conformidade: Analise atentamente os recursos de segurança, como login único e conformidade específica. A ActiveCampaign é transparente quanto à sua conformidade com o GDPR e utiliza uma estrutura robusta de privacidade de dados para proteger as informações dos seus clientes. Sempre verifique qual plataforma oferece suporte à HIPAA, caso você precise.
- Suporte e integração: Para equipes maiores, verifique se a plataforma oferece uma equipe de atendimento dedicada. O Freshsales geralmente tem uma classificação mais alta em termos de facilidade de uso e agilidade do suporte, enquanto o ActiveCampaign oferece uma base de conhecimento abrangente e assistência gratuita para migração de dados para novas contas, o que representa um excelente custo-benefício.
- E-mail e capacidade de entrega: A capacidade de entrega do ActiveCampaign para e-mails em massa e transacionais é altamente avaliada. Ele também oferece ferramentas poderosas, como complementos para SMS e um recurso de ativação por RSS para sua ferramenta de newsletter, que são cruciais para um marketing digital consistente.
- Análise e confiança: Ao ler uma avaliação do ActiveCampaign, certifique-se de que ela aborde os recursos de que você precisa. Ambas as plataformas são alternativas legítimas ao ActiveCampaign, mas sua escolha depende de se você prioriza ferramentas robustas de e-mail ou uma solução simples de funil de vendas focada em resultados.
- Acesso e funcionalidades técnicas: Verifique a disponibilidade de modelos pré-construídos para evitar o trabalho de redesenhar tudo. Do ponto de vista técnico, monitore o status da conexão do seu navegador e quaisquer problemas de conexão, representados por um erro de ID de raio, que possam impedir que um usuário verifique o sistema com sucesso e obtenha um tempo de resposta adequado.
Veredicto final
Após testes rigorosos, nossa preferência é pelo ActiveCampaign para empresas que precisam de automação de marketing completa, aliada a funcionalidades robustas de CRM.
Se o seu foco principal é otimizar a gestão de vendas e proporcionar uma experiência amigável ao usuário, o Freshsales é uma excelente opção.
No entanto, a segmentação profunda e a automação robusta do ActiveCampaign.
Ferramentas robustas de engajamento do cliente conferem uma ligeira vantagem para aqueles que buscam uma abordagem mais unificada para a gestão do relacionamento com o cliente.
Fornecemos esta análise comparativa detalhada do ActiveCampaign para que você possa fazer Tome uma decisão informada e escolha a plataforma de CRM que melhor ajude empresas como a sua a ter sucesso.
Mais sobre ActiveCampaign
Aqui está uma comparação do ActiveCampaign com suas alternativas:
- ActiveCampaign vs PipedriveO ActiveCampaign se destaca na automação de marketing e na nutrição de leads com CRM integrado. O Pipedrive, por outro lado, é focado em vendas. CRM que enfatiza a gestão visual do pipeline e o rastreamento eficiente de negócios.
- ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, com forte opção de marca branca e contas ilimitadas.
- ActiveCampaign vs KeapO ActiveCampaign oferece recursos robustos de automação de marketing e e-mail. Keap É uma solução personalizada para pequenas empresas, que combina CRM com vendas e e-mail para uma abordagem integrada.
- ActiveCampaign vs HubSpotA ActiveCampaign é líder em automação de marketing por e-mail e engajamento do cliente. A HubSpot oferece uma plataforma completa e integrada que abrange marketing, vendas, atendimento e gerenciamento de conteúdo.
- ActiveCampaign vs ClickFunnelsO ActiveCampaign é ideal para automação de marketing por e-mail e nutrição de leads em um contexto de CRM. O ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e páginas de destino para conversões diretas.
- ActiveCampaign vs FolkO ActiveCampaign é conhecido por sua sofisticada automação de marketing e segmentação de clientes detalhada. O Folk oferece uma abordagem mais simples e colaborativa. CRM Para gerenciamento de contatos, campanhas de e-mail e processos básicos de vendas.
- ActiveCampaign vs InstantaneamenteO ActiveCampaign oferece automação de marketing avançada e um CRM completo. Concentre-se imediatamente mais em e-mail frio Prospecção e identificação de clientes potenciais com funcionalidades básicas de CRM para vendas simplificadas.
- ActiveCampaign vs ClickUpO ActiveCampaign se destaca na automação específica de marketing e na gestão de relacionamento com o cliente. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para CRM e enfatiza a gestão de projetos.
- ActiveCampaign vs Monday CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e campanhas de e-mail poderosas com forte integração de CRM. O Monday CRM enfatiza a colaboração visual e painéis personalizáveis para gerenciamento de leads e negócios.
- ActiveCampaign vs CapsuleO ActiveCampaign oferece marketing por e-mail robusto e automação avançada para vendas e jornadas do cliente. Cápsula O CRM oferece recursos simples de gerenciamento de contatos e funil de vendas, ideais para necessidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign vs InsightlyO ActiveCampaign foca na automação avançada de marketing e vendas, com pontuação e rastreamento de leads. O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, sendo ideal para equipes que precisam tanto de vendas quanto de entrega de projetos.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e e-mail abrangentes com funcionalidades de CRM integradas. O Freshsales CRM concentra-se na gestão de vendas e na otimização dos processos de vendas com insights baseados em IA.
- ActiveCampaign vs SalesforceA ActiveCampaign é especializada em automação de marketing e engajamento por e-mail para pequenas e médias empresas. O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente e escalável para grandes empresas, que engloba vendas, serviços e marketing.
- ActiveCampaign vs ZendeskA ActiveCampaign concentra-se em marketing por e-mail, automação de vendas e gestão da experiência do cliente. A Zendesk fornece principalmente ferramentas de atendimento e suporte ao cliente, incluindo sistemas de tickets e help desks.
Mais sobre o Freshsales CRM
Segue uma breve comparação do Freshsales CRM com estas soluções de software:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas completa com comunicação integrada e IA, enquanto o Pipedrive se destaca na organização visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Freshsales vs GoHighLevel: O GoHighLevel é uma plataforma robusta e completa, com forte automação de marketing e uma curva de aprendizado mais acentuada, sendo frequentemente a preferida por agências. O Freshsales, por sua vez, foca mais em processos de vendas simplificados e facilidade de uso.
- Freshsales CRM vs Keap: O Freshsales CRM enfatiza a gestão intuitiva de vendas e insights baseados em IA; o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta com foco na gestão de contatos.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: O Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com telefone e e-mail integrados; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
- Freshsales CRM vs Hubspot: O Freshsales CRM oferece ferramentas de vendas com inteligência artificial e uma configuração mais rápida; o HubSpot fornece um pacote completo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: O Freshsales CRM é um CRM focado em vendas para gerenciar interações com clientes, enquanto o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino.
- Freshsales CRM vs Folk: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas completa com IA e automação; o Folk se concentra no gerenciamento de contatos simples e colaborativo e na organização visual do pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: O Freshsales CRM é um CRM de vendas completo com recursos robustos; o Instantly é principalmente uma plataforma de prospecção por e-mail e automação de e-mail frio ferramenta.
- Freshsales CRM vs ClickUp: O Freshsales CRM foi projetado para otimizar os processos de vendas e gerenciar o pipeline de vendas; o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, tarefas e funcionalidades de CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas dedicada com insights inteligentes, enquanto o Monday CRM oferece painéis altamente personalizáveis para gerenciar fluxos de trabalho, incluindo o CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: O Freshsales CRM oferece um CRM de vendas mais robusto com recursos de IA; o Capsule CRM concentra-se na gestão de contatos descomplicada e no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Freshsales CRM vs Insightly: O Freshsales CRM é uma ferramenta de vendas dedicada com IA e automação de vendas abrangente; o Insightly oferece uma experiência de CRM mais completa, incluindo recursos robustos de gerenciamento de projetos.
- Freshsales CRM vs Salesforce: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas intuitiva, com inteligência artificial e preços competitivos; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com um amplo ecossistema e recursos avançados.
- Freshsales CRM vs Zendesk: O Freshsales CRM foca na automação de vendas e na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e suporte.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor opção para pequenas empresas: ActiveCampaign ou Freshsales?
Para pequenas empresas Priorizando a facilidade de uso e a gestão simplificada de vendas, o Freshsales costuma ser a opção preferida. No entanto, se o seu pequenas empresas Se você precisa de uma automação de marketing robusta, o ActiveCampaign pode ser uma ferramenta poderosa, embora possa ter uma curva de aprendizado mais acentuada.
Posso integrar o ActiveCampaign com outras plataformas de marketing?
Sim, o ActiveCampaign foi projetado para se integrar a uma ampla gama de plataformas de marketing, incluindo as mais populares plataformas de email marketing. Sua API robusta e extensas integrações o tornam uma ferramenta versátil para conectar toda a sua infraestrutura de marketing.
A Freshsales oferece recursos de marketing por e-mail?
Embora o Freshsales inclua funcionalidades de e-mail, seu foco principal é a gestão de vendas. Ele oferece ferramentas para rastreamento de e-mails e comunicação personalizada dentro do processo de vendas, mas o ActiveCampaign é a opção mais robusta para campanhas de marketing mais aprofundadas.
Como o ActiveCampaign lida com a segmentação de leads?
O ponto forte do ActiveCampaign reside em seus recursos avançados de segmentação. Ele permite segmentar leads e negócios com base em diversos critérios, possibilitando uma personalização altamente direcionada em suas campanhas de marketing e fluxos de trabalho de vendas.
Quais são as principais diferenças entre o ActiveCampaign e o Freshsales CRM?
A principal diferença entre o ActiveCampaign e o Freshsales CRM é que o ActiveCampaign é uma plataforma de automação de marketing com fortes funcionalidades de CRM. Já o Freshsales é uma solução de CRM dedicada, focada na gestão de vendas e no fechamento de negócios mais rápido.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish