Escolher o certo CRM Pode parecer que você está navegando em um labirinto.
Está com dificuldades para escolher entre Keap e Zoho? CRM Para o seu negócio em 2025?
É um dilema comum.
Muitas empresas se sentem sobrecarregadas pelos recursos e preços dessas plataformas populares.
Você não está sozinho se não tiver certeza do que impulsionará suas vendas e otimizará suas operações.
Este post irá detalhar as principais diferenças entre Keap e Zoho. CRM, ajudando você a decidir e escolher a opção perfeita para suas necessidades.
Visão geral
Nós colocamos Keap e o Zoho CRM, explorando seus recursos, preços e experiência do usuário.
Nossos testes práticos e pesquisas, combinados com o feedback dos usuários, nos permitem fornecer uma comparação clara para ajudá-lo a escolher o melhor. CRM para o seu negócio.
Pronto para se organizar e economizar 15 horas por semana? A poderosa automação do Keap pode tornar isso realidade.
Preços: Você pode experimentar gratuitamente. O plano pago começa em US$ 249/mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- CRM
- Automação de Vendas e Marketing
Deseja algo simples, porém poderoso? CRM Quer organizar melhor o relacionamento com seus clientes? Experimente sem riscos!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 14 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Automação da força de vendas
- Análise e Relatórios
O que é Keap?
Você já se sentiu como se estivesse fazendo malabarismos com muitas coisas ao mesmo tempo? Keap entende isso.
É um CRM projetado para simplificar o seu negóciosConsidere-o como sua ferramenta completa para vendas e marketing.
O Keap ajuda você a organizar contatos, automatizar tarefas e fechar mais negócios.
É especialmente ótimo para pequenas empresas e para empreendedores que desejam economizar tempo e crescer mais rapidamente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Keap…
Nossa opinião
Keap É uma opção fantástica para pequenas empresas otimizarem seus esforços de vendas e marketing. É fácil de usar e repleto de recursos valiosos.
Principais benefícios
- Marketing por e-mail integrado: Envie e-mails direcionados ao seu público.
- Automação fácil de usar: Automatize tarefas como o envio de mensagens de acompanhamento e a atribuição de leads.
- Gestão do pipeline de vendas: Acompanhe seus negócios e identifique oportunidades.
- Integrações de comércio eletrônico: Conecte o Keap à sua loja online para gerenciar pedidos e clientes.
Preços
A Keap oferece um período de teste gratuito e uma estrutura de preços simples para você começar.
- Plano simplesA partir de US$ 249/mês (cobrança anual), oferece dois usuários e 1500 contatos.
Prós
Contras
O que é o Zoho CRM?
Agora, vamos mudar de assunto e falar sobre o Zoho. CRM.
A Zoho oferece um conjunto abrangente de ferramentas empresariais. CRM faz parte desse ecossistema.
Possui funcionalidades que o ajudarão a gerenciar suas vendas, marketing e suporte ao cliente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Zoho CRM…
Nossa opinião
Eleve o seu mídias sociais Crie estratégias com o Zoho Social. Do agendamento inteligente e monitoramento de redes sociais à análise detalhada, descubra o poder do Zoho Social hoje mesmo!
Principais benefícios
- A personalização é fundamental: Personalize o Zoho CRM para se adequar exatamente ao seu fluxo de trabalho.
- Acessível para todos: Começa com um plano gratuito para até 3 usuários.
- Acesso ao aplicativo móvel: Gerencie seu CRM em qualquer lugar, a qualquer hora.
- Análises integradas: Monitore métricas críticas e obtenha informações valiosas.
Preços
- PadrãoUS$ 14 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 23 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 40 por usuário por mês.
- FinalUS$ 52 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Vamos mergulhar em uma comparação direta entre Keap e Zoho. CRM, analisando as características mais importantes para as empresas.
1. Fluxo de trabalho
Keap se destaca no fluxo de trabalho. automação, permitindo que você crie sequências complexas para nutrir leads e automatizar tarefas.
Zoho CRM Também oferece automação de fluxo de trabalho, mas pode ser menos intuitivo para iniciantes.
2. Automação de Marketing
Ambas as plataformas oferecem recursos robustos de automação de marketing.
O ponto forte do Keap reside em suas ferramentas integradas de vendas e marketing, enquanto o Zoho CRM oferece uma gama mais ampla de integrações de marketing.
3. Gestão de Leads
A gestão de leads é crucial, e ambas as plataformas lidam bem com isso.
As ferramentas de pontuação e segmentação de leads do Keap são poderosas, enquanto o Zoho CRM oferece mais opções de personalização para o rastreamento de leads.
4. Personalizável
Painéis e relatórios personalizáveis são essenciais.
O Zoho CRM se destaca por sua interface altamente personalizável, permitindo que você o adapte às suas necessidades. O Keap oferece personalização, mas de forma menos abrangente.
5. Painel de controle
Um painel de controle claro é fundamental para obter insights rápidos.
Ambas as plataformas oferecem painéis de controle, mas o Zoho CRM é frequentemente elogiado por sua visão geral abrangente e reportagem capacidades.
O painel de controle do Keap concentra-se mais em métricas relacionadas a vendas.
6. Teste Gratuito
Um período de teste gratuito permite que você experimente antes de se comprometer.
O Keap e o Zoho CRM oferecem períodos de teste gratuitos, permitindo que você explore as plataformas e veja qual se adapta melhor ao seu negócio.
7. Relacionamento com o Cliente
Construir relacionamentos sólidos com os clientes é a essência de qualquer CRM.
Ambas as plataformas oferecem ferramentas para gerenciar interações com clientes.
Mas o foco da Keap na automação de vendas e marketing pode ser particularmente útil para cultivar relacionamentos e impulsionar conversões.
O Zoho CRM enfatiza uma abordagem mais holística para gerenciar todo o ciclo de vida do cliente.
O que levar em consideração ao escolher um CRM?
- Gestão de Redes Sociais: Procure uma plataforma que simplifique sua presença nas redes sociais. Uma ferramenta como o Zoho Social pode ajudar você a gerenciar várias contas e canais de redes sociais em um só lugar, permitindo que você publique posts instantaneamente e acompanhe o desempenho das suas publicações.
- Mantenha CRM e Automação de vendas: Se seu foco principal é gerar receita, considere uma ferramenta como o Keap CRM. Ele foi desenvolvido para automação de vendas e marketing de alta qualidade. Procure por recursos que ajudem você a gerenciar seu processo de vendas, desde a criação de campanhas de e-mail marketing até a automação de e-mails de acompanhamento e o monitoramento do progresso de suas equipes de vendas.
- Página inicial Construtor: Um bom CRM deve incluir um construtor de landing pages para criar e conectar várias páginas de destino às suas campanhas de vendas. Isso é fundamental para a geração de leads e para a construção de uma estratégia de negócios sólida.
- Interface do usuário e facilidade de uso: A interface do usuário deve ser intuitiva e direta. Isso é especialmente importante para um pequenas empresas onde os membros da equipe precisam se familiarizar rapidamente com as novidades. Um CRM só é eficaz se a sua equipe de vendas realmente o utilizar.
- Faturamento e processamento de pagamentos: Avalie se o CRM oferece ferramentas integradas para faturamento e processamento de pagamentos. Isso pode agilizar seus processos de negócios e automatizar uma parte crucial do seu processo de vendas.
- Integração com outros aplicativos: Considere como o CRM se integra com outras ferramentas que você utiliza. Por exemplo, o Zoho CRM se integra perfeitamente com uma ampla gama de outros aplicativos Zoho, enquanto o Keap CRM se conecta bem com muitas ferramentas de terceiros.
- Aplicativo móvel: Para uma presença ativa nas redes sociais e para gerenciar o relacionamento com o cliente em qualquer lugar, um aplicativo móvel robusto é essencial. Verifique se o aplicativo permite gerenciar publicações nas redes sociais e outras tarefas diretamente do seu celular.
Veredicto final
A escolha entre Keap e Zoho CRM depende muito das necessidades específicas do seu negócio.
A abordagem integrada do Keap pode ser mais adequada se você se concentrar principalmente em fluxos de trabalho automatizados de vendas e marketing.
No entanto, o Keap CRM provavelmente é a melhor opção se você prioriza a personalização, uma gama mais ampla de integrações e uma abordagem de CRM mais abrangente.
Ambas são ferramentas poderosas; nossos testes mostraram que elas podem beneficiar significativamente as empresas.
Em última análise, a melhor maneira de decidir é aproveitar os períodos de teste gratuitos oferecidos por ambas as plataformas.
Nossa comparação fornece uma base sólida, mas experimentar o software em primeira mão permitirá que você... fazer A decisão mais bem fundamentada para a sua estratégia.
Mais de Keap
Aqui está uma comparação do Keap com várias alternativas:
- Keap vs Pipedrive: A Keap se destaca em automação de marketing e vendas integradas. A Pipedrive foca mais na gestão visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Keap vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências, oferecendo opções de marca branca e ampla automação.
- Keap vs ActiveCampaign: A Keap oferece uma solução completa de automação de negócios para pequenas empresas prestadoras de serviços. A ActiveCampaign é especializada em marketing por e-mail sofisticado e automação da experiência do cliente.
- Keap vs HubSpot: A Keap integra CRM, automação de marketing e comércio eletrônico para pequenas empresas. A HubSpot oferece um conjunto mais amplo de ferramentas para vendas, marketing, atendimento e conteúdo, adequadas para empresas de diversos portes.
- Keap vs ClickFunnels: A Keap oferece CRM, automação de marketing e comércio eletrônico. O ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas e páginas de destino, com algumas funcionalidades de captura de leads.
- Keap vs Folk: O Keap oferece automação robusta de vendas e marketing com ampla capacidade de personalização. O Folk oferece uma interface mais simples e intuitiva, focada na gestão colaborativa de contatos.
- Keap vs Instantaneamente: O Keap é uma plataforma completa de CRM e automação para vendas e marketing. Imediatamente Especializa-se em prospecção ativa de vendas e geração de leads.
- Keap vs ClickUp: O Keap é um CRM dedicado com forte automação de vendas e marketing. ClickUp É uma ferramenta versátil de gerenciamento de projetos que pode ser configurada como um CRM.
- Keap vs Segunda-feira CRM: O Keap é um CRM dedicado, focado na automação de vendas e marketing para pequenas empresas. O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível, com fortes recursos de CRM personalizáveis para fluxos de trabalho colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: A Keap oferece automação de marketing avançada e soluções de negócios integradas. Cápsula O CRM foi projetado para ser simples e acessível, ideal para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Insightly: A Keap se concentra em automação de marketing robusta e gerenciamento de leads. A Insightly oferece gerenciamento de contatos e projetos com automação de fluxo de trabalho, adequada para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Freshsales CRM: O Keap oferece automação robusta e é voltado para pequenas empresas. O Freshsales CRM é conhecido por seu preço acessível, interface amigável e ampla gama de integrações.
- Keap vs Salesforce: O Keap é voltado para CRM e automação de marketing para pequenas empresas. O Salesforce é um CRM altamente personalizável, escalável e líder de mercado para empresas de todos os portes, especialmente grandes corporações.
- Keap vs Zendesk: A Keap se destaca na automação de vendas e marketing e no comércio eletrônico. O Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e colaboração.
Mais sobre o Zoho CRM
Aqui está uma comparação concisa do Zoho CRM com suas alternativas:
- Zoho CRM vs Pipedrive: O Zoho CRM é repleto de recursos e acessível; o Pipedrive oferece um funil de vendas mais simples e visual.
- Zoho CRM vs Keap: O Zoho CRM é um CRM completo; o Keap se destaca na automação integrada de vendas e marketing.
- Zoho vs GoHighLevelO Zoho CRM é um CRM muito flexível e repleto de recursos. É ótimo para empresas de todos os portes, oferecendo ampla personalização e relatórios robustos para vendas. O GoHighLevel é uma plataforma completa voltada principalmente para agências de marketing.
- Zoho CRM vs ActiveCampaign: O Zoho CRM oferece um CRM completo; o ActiveCampaign é líder em automação de marketing avançada.
- Zoho CRM vs HubSpot: O Zoho CRM tem um bom custo-benefício e oferece diversos recursos; o HubSpot é fácil de usar e oferece uma plataforma abrangente, mas pode ser mais caro.
- Zoho CRM vs ClickFunnels: O Zoho CRM é um pacote completo de gestão empresarial; o ClickFunnels concentra-se na criação de funis de vendas otimizados para conversão.
- Zoho CRM vs Folk: O Zoho CRM é um CRM abrangente e personalizável; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simples e colaborativa.
- Zoho CRM vs Instantly: O Zoho CRM oferece um CRM de ciclo completo; instantaneamente especializado em prospecção por e-mail não solicitado em grande escala.
- Zoho CRM vs ClickUp: O Zoho CRM é uma solução de CRM dedicada; o ClickUp é principalmente uma plataforma versátil de gerenciamento de projetos.
- Zoho CRM vs Monday CRM: O Zoho CRM oferece funcionalidades avançadas de CRM; o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais dentro de um sistema operacional de trabalho mais abrangente.
- Zoho CRM vs Capsule CRM: O Zoho CRM é abrangente e personalizável; o Capsule CRM é conhecido por sua simplicidade e facilidade de uso.
- Zoho CRM vs Insightly: O Zoho CRM oferece funções abrangentes de CRM; o Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos.
- Zoho CRM vs Freshsales CRM: O Zoho CRM oferece automação e personalização robustas; o Freshsales CRM apresenta um funil de vendas intuitivo.
- Zoho CRM vs Salesforce: O Zoho CRM é uma alternativa acessível e repleta de recursos; o Salesforce é uma solução empresarial altamente personalizável e líder de mercado.
Perguntas frequentes
O Keap é melhor para pequenas empresas?
O Keap pode ser uma ótima opção para pequenas empresas com foco em automação de vendas e marketing, especialmente aquelas com conhecimento técnico limitado. Sua abordagem integrada simplifica fluxos de trabalho complexos. No entanto, pequenas empresas com necessidades mais diversas podem achar a flexibilidade do Zoho CRM mais atraente.
O Zoho CRM é mais acessível que o Keap?
De modo geral, o Zoho CRM oferece planos mais acessíveis, especialmente para equipes maiores. O preço do Keap pode ser mais alto, principalmente à medida que sua empresa cresce e você precisa de recursos mais avançados. No entanto, é essencial comparar planos e recursos específicos para determinar a solução mais econômica para o seu negócio.
Qual CRM possui melhores integrações?
O Zoho CRM geralmente oferece uma gama mais ampla de integrações com outros aplicativos empresariais. Embora o Keap se integre bem com seu próprio conjunto de ferramentas, a API aberta e o extenso marketplace do Zoho oferecem mais opções para conexão com softwares de terceiros.
O Keap é mais fácil de usar do que o Zoho CRM?
O Keap costuma ser considerado mais fácil de usar, principalmente para quem é novo em CRM. Sua interface foi projetada para ser intuitiva, especialmente para configurar a automação de vendas e marketing. O Zoho CRM, embora poderoso, pode ter uma curva de aprendizado mais acentuada devido às suas extensas opções de personalização.
O Zoho CRM oferece melhores relatórios?
O Zoho CRM é frequentemente elogiado por seus robustos recursos de geração de relatórios. Seus painéis personalizáveis e análises detalhadas fornecem insights abrangentes sobre o desempenho de vendas e marketing. Embora o Keap ofereça relatórios, eles podem não ser tão completos quanto os do Zoho.
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