SugarCRM vs Agile CRM: 2025년 최고의 CRM 도구는?

에 의해서 | 최종 업데이트: 2025년 10월 29일

우승자
슈가CRM
4.5
  • 판매 자동화
  • 완성
  • 마케팅 자동화
  • 랜딩 페이지
  • 보안 개요
  • 지금 데모 예약하기
  • 유료 플랜은 월 19달러부터 시작합니다.
준우승
애자일 CRM
3.0
  • 연락처 관리
  • 달력
  • 서류
  • 할인
  • 받은편지함 CRM
  • 무료 플랜 이용 가능
  • 유료 플랜은 월 8.99달러부터 시작합니다.
슈가CRM vs 애자일 CRM

고객 관리가 정말 엉망이라고 느껴본 적 있으신가요?

당신은 이메일, 전화, 메모를 동시에 처리하느라 정신이 없는데, 도무지 제대로 되지 않고 있어요.

당신은 거래 내역을 놓치고 있고, 팀원들 간의 의견 차이도 심각합니다. 

그곳이 바로 그곳입니다. CRM 들어온다.

SugarCRM과 애자일 방법론을 비교해 보겠습니다. CRM 어떤 것이 이 문제를 해결할 수 있는지 알아보기 위해서입니다.

간단히 말해서, 어떤 도구가 가장 적합할지 분석해 보겠습니다. 최고의 CRM 2025년 당신을 위한 도구.

개요

가장 정확한 비교를 위해 SugarCRM과 Agile을 모두 포함시켰습니다. CRM 엄격한 테스트를 거쳤습니다.

우리 팀은 각 플랫폼의 기능, 사용성 및 성능을 살펴보았습니다.

이러한 실무 경험을 통해 단순히 사양을 나열하는 것을 넘어 실질적인 분석을 제공할 수 있습니다.

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가격: 데모 플랜을 예약하세요. 프리미엄 플랜은 월 19달러부터 시작합니다.

주요 특징:

  • 영업 자동화
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기민한 CRM 영업, 마케팅, 고객 지원을 하나의 플랫폼에서 모두 통합하여 효율성을 높여보세요. 지금 바로 확인해 보세요!

가격: 무료 플랜이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 8.99달러부터 시작합니다.

주요 특징:

  • 프로젝트 관리
  • 게임화
  • 전화 통신

SugarCRM이란 무엇인가요?

SugarCRM은 유연한 솔루션입니다. CRM 맞춤형 서비스가 필요한 기업, 예를 들어 대규모 영업팀을 위해 설계되었습니다.

이 소프트웨어를 사용하면 사용자의 정확한 요구 사항에 맞게 소프트웨어를 맞춤 설정할 수 있으며 복잡한 판매 프로세스를 처리할 수 있습니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. SugarCRM 대안

슈가크림 홈페이지

우리의 의견

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2025년까지 매출을 20% 늘리고 싶으신가요? SugarCRM의 Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market과 같은 도구들이 도와드립니다! 마케팅을 자동화하고, 고객을 관리하고, 더 많은 거래를 성사시키세요.

주요 이점

  • 오픈소스 플랫폼: 더 큰 유연성과 제어력을 제공합니다.
  • 강력한 영업 자동화: 영업 프로세스를 간소화하고 생산성을 높이세요.
  • 탁월한 보고 도구: 영업 실적에 대한 귀중한 통찰력을 얻으세요.
  • 모바일 앱에는 다음이 포함됩니다. 귀하의 접근 권한 CRM 이동 중에도 데이터를 활용하세요.
  • 대규모 커뮤니티: 풍부한 자원과 지원을 활용하세요.

가격

SugarCRM은 무료 체험판을 제공하여 사용해 볼 수 있습니다. 유료 플랜은 사용자당 월 49달러부터 시작합니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

  • 골자사용자당 월 19달러, 최소 사용자 3명.
  • 기준사용자당 월 59달러, 최소 사용자 수 10명.
  • 고급의사용자당 월 85달러, 최소 사용자 수 10명.
  • 수상사용자당 월 135달러, 최소 사용자 수 10명.
SugarCRM 가격 책정

장점

  • 매우 맞춤 설정이 가능한 플랫폼입니다.
  • 강력한 보고 기능.
  • 무료 체험 및 요금제를 제공합니다.
  • 모바일 앱이 포함되어 있습니다.
  • 규모가 크고 활발한 커뮤니티입니다.

단점

  • 설정이 복잡할 수 있습니다.
  • 인터페이스가 구식처럼 느껴집니다.
  • 마케팅 자동화는 비용이 많이 듭니다.
  • GoHighLevel만큼 직관적이지는 않습니다.
  • 일부 기능은 사용하기 불편하게 느껴집니다.

애자일 CRM이란 무엇인가요?

자, 이제 그것에 대해 이야기해 봅시다.

프리랜서를 위한 것입니다. 소규모 사업체

고객 프로젝트 관리에 도움이 됩니다.

계약서와 송장을 보내고, 회의 일정을 잡고, 모든 것을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

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애자일 CRM이란 무엇인가요?

우리의 의견

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영업 및 마케팅 프로세스를 효율화하고 싶으신가요? Agile CRM은 최대 10명 사용자까지 이용 가능한 무료 플랜을 제공합니다. 강력한 기능을 부담 없이 경험해 보세요! 지금 바로 무료 체험을 시작하세요.

주요 이점

  • 예산 친화적: 최대 10명까지 무료 플랜을 제공합니다.
  • 게임화 특징: 포인트와 보상 제도를 통해 영업팀의 동기를 부여하세요.
  • 내장형 전화 기능: 플랫폼 내에서 직접 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

가격

Agile CRM은 평생 무료 플랜을 제공합니다! 더 많은 기능이 필요하시면 다음 옵션을 참고하세요.

  • 무료최대 10명까지 사용 가능합니다.
  • 기동기: $8.99
  • 정기적인: $29.99
  • 기업: $47.99
애자일 CRM 가격 책정

장점

  • 매우 저렴한 옵션입니다.
  • 배우고 사용하기 쉽습니다.
  • 유용한 연동 기능이 포함되어 있습니다.
  • 게임화는 동기 부여에 효과적입니다.
  • 훌륭한 고객 지원을 제공합니다.

단점

  • 무료 플랜은 기능이 상당히 제한적입니다.
  • 보고 방식은 개선될 여지가 있습니다.
  • 디자인이 다소 구식으로 느껴집니다.
  • 때때로 속도가 느릴 수 있습니다.
  • 심층적인 맞춤 설정 기능이 부족합니다.

기능 비교

본 분석에서는 기업 맞춤형 기능과 Sugar Sell, Sugar Market과 같은 모듈형 구성 요소로 잘 알려진 선도적인 CRM 솔루션인 SugarCRM을 평가합니다.

Agile CRM은 통합 마케팅으로 유명한 올인원 CRM 솔루션입니다. 오토메이션 중소기업을 위한 기능도 포함되어 있습니다.

이 비교를 통해 기업 수준의 맞춤 설정과 중소 규모 팀의 영업 효율성 극대화에 더 적합한 CRM 플랫폼이 무엇인지 명확히 알 수 있습니다.

1. 핵심 사업 분야 및 목표 시장

  • 슈가CRM기업용으로 설계된 유연한 CRM 플랫폼으로, 서비스 중심의 Sugar Serve와 마케팅 중심의 Sugar Market과 같은 모듈형 클라우드 서비스를 제공합니다. 복잡한 비즈니스 프로세스에 대한 심층적인 맞춤 설정에 중점을 두고 있습니다.
  • 기민한중소기업을 위해 설계된 올인원 CRM 시스템으로, 강력한 영업 자동화 및 마케팅 도구를 단일 플랫폼에서 제공하며, 낮은 운영 비용으로 영업 활동을 극대화하는 데 특화되어 있습니다.

2. 마케팅 및 판매 자동화

  • 슈가CRM이 제품은 슈가 마켓 제품을 통해 심층적인 마케팅 자동화 기능을 제공하며, 핵심 플랫폼 내에서 광범위한 드래그 앤 드롭 워크플로우를 통해 영업 프로세스 및 서비스 작업을 자동화합니다.
  • 기민한탁월한 내장 마케팅 자동화 및 영업 자동화 기능으로 잘 알려져 있습니다. 고급 리드 스코어링 및 드립 캠페인을 통해 웹 참여도를 극대화하고 파이프라인을 통해 리드를 효율적으로 이동시킵니다.

3. 서버 네트워크 및 인프라

  • 슈가CRMSugar Enterprise는 온프레미스 호스팅을 포함한 다양한 배포 옵션을 제공하여 고객이 시스템을 최대한 제어할 수 있도록 지원합니다. 데이터 및 보안 규정 준수.
  • 기민한주로 클라우드 기반 회계 이 플랫폼은 접근성과 확장성에 중점을 두고 있으며, 전담 IT 지원팀이 부족한 중소기업에 특히 적합합니다.

4. 판매 파이프라인 및 예측

  • 슈가CRMSugar Sell에 통합된 정교한 판매 예측 및 판매 성과 도구를 제공하여 영업 팀이 복잡한 거래를 관리하고 지표를 철저하게 추적할 수 있도록 지원합니다.
  • 기민한: 시각적인 판매 파이프라인과 강력한 판매 예측 및 전체 판매 프로세스 관리 도구를 제공하여 영업팀이 거래를 명확하게 파악할 수 있도록 지원합니다.

5. 가격 구조 및 구매력

  • 슈가CRM일반적으로 사용자당 가격이 책정되고 연간 청구되는 방식이어서 비용이 더 많이 드는 경향이 있으며, 따라서 대기업용 플랫폼의 대안으로 여겨지는 CRM 솔루션 중 하나입니다.
  • 기민한특히 중소기업을 대상으로 하는 매우 경제적인 CRM 솔루션으로 평가받고 있습니다. 다양한 가격대에서 제공되는 통합 기능 대비 뛰어난 가치를 제공하여, 다른 CRM 솔루션들에 비해 강력한 대안으로 자리매김하고 있습니다.

6. 서비스 및 고객 지원

  • 슈가CRM: 복잡한 CRM 시스템과 모듈형 비즈니스 프로세스에 대해 전담 계정 관리 및 고급 문제 해결을 포함한 향상된 지원 단계를 제공합니다.
  • 기민한: 신속한 고객 문의 지원과 쉽게 접근 가능한 지식 기반으로 유명하며, 초기 설치 비용에 포함되는 강력한 기술 지원을 제공합니다.

7. 핵심 기능 모듈

  • 슈가CRM: Sugar Sell은 판매, Sugar Market은 마케팅, Sugar Serve는 고객 서비스 등 다양한 모듈로 구성되어 있어 기업은 필요에 따라 CRM 플랫폼의 특정 구성 요소를 선택적으로 사용할 수 있습니다.
  • 기민한연락처 관리, 영업 및 마케팅 기능을 모두 포함하는 올인원 CRM 솔루션으로, 별도의 모듈에 의존하지 않고 영업 지원에 필요한 도구를 간소화합니다.

8. 통합 및 생태계

  • 슈가CRM: 기업 비즈니스 프로세스 내에서 특히 심층적인 통합을 제공하며, 외부 소프트웨어 개발 도구 및 기존 레거시 시스템과의 연결을 위한 강력한 API 액세스를 지원합니다.
  • 기민한전화, 이메일 등 주요 서비스와의 기본 통합 기능을 제공합니다. 소셜 미디어이를 통해 사용자는 이메일 마케팅 및 웹 참여 도구를 효율적으로 연결할 수 있습니다.

9. 학습 곡선 및 맞춤 설정

  • 슈가CRM사용자 정의 코딩 및 모듈 변경을 통해 최대한의 자유와 유연성을 제공하므로 신규 사용자에게는 학습 곡선이 다소 가파르지만 관리자에게는 심층적인 제어 기능을 제공합니다.
  • 기민한직관적인 사용자 인터페이스를 제공하고 간편한 설정에 중점을 두어 신규 사용자도 쉽게 이용할 수 있습니다. 복잡한 코딩 없이 영업 프로세스 자동화를 설정하는 데 특화된 맞춤 설정 기능을 제공합니다.

CRM 도구를 선택할 때 무엇을 살펴봐야 할까요?

  • 팀의 Google Workspace 활용도를 고려해 보세요.
  • 심층적인 맞춤 설정이 필요한지 평가하십시오.
  • 장기적인 확장성과 회사 규모를 고려해야 합니다.
  • 팀에게 모바일 접근성이 얼마나 중요한지 평가해 보세요.
  • 현재 영업 관리 프로세스의 복잡성을 생각해 보세요.
  • SugarCRM 가격 및 비용을 고려하여 각 CRM 소프트웨어의 요구 사항에 맞춰 예산을 분석하십시오.
  • 서비스 자동화 및 캘린더 통합에 필요한 공급업체 지원 수준을 결정하십시오.

최종 판결

그렇다면 어느 쪽이 더 나을까요? 그것은 당신의 필요에 따라 다릅니다.

많은 제어 권한을 원하는 대기업에게 SugarCRM은 강력한 솔루션입니다.

하지만 배우기가 쉽지 않을 수 있습니다. 

간편하고 빠른 솔루션을 원한다면 애자일 CRM이 더 나은 선택입니다.

간단하면서도 소규모 팀의 업무 효율을 높여줍니다.

두 제품 모두 테스트해본 결과, 대부분의 사용자에게는 Agile CRM이 더 나은 선택이라고 생각합니다.

사용하기 쉽고 번거로움 없이 작업을 완료할 수 있습니다.

저희 말을 믿으세요. 저희는 수많은 CRM 시스템을 경험해 봤습니다.

SugarCRM에 대한 더 자세한 정보

다음은 SugarCRM과 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.

  • SugarCRM과 Pipedrive 비교: SugarCRM은 다양한 비즈니스 요구에 맞춰 폭넓은 맞춤 설정 및 유연한 배포 기능을 제공합니다. Pipedrive는 시각적 파이프라인을 갖춘 영업 중심 CRM으로, 중소기업의 사용 편의성을 최우선으로 고려합니다.
  • SugarCRM vs GoHighLevelGoHighLevel vs SugarCRM: 2025년 최고의 CRM 플랫폼은 무엇일까요? GoHighLevel은 마케팅 에이전시의 모든 요구 사항을 충족하는 올인원 플랫폼입니다. 여러 클라이언트를 관리하는 데 도움을 줍니다. SugarCRM은 대기업을 위한 맞춤형 CRM으로, 데이터를 분석하고 영업 프로세스를 맞춤화할 수 있도록 지원합니다.
  • SugarCRM vs Keap: SugarCRM은 영업 및 마케팅 자동화를 위한 강력하고 고도로 맞춤 설정 가능한 CRM 기능을 제공하며, 대규모 팀에 맞게 확장할 수 있습니다. Keap(이전 Infusionsoft)은 주로 중소기업을 위해 설계된 마케팅 자동화 및 영업 CRM입니다.
  • SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM은 복잡한 파이프라인을 위한 광범위한 영업 관리 및 맞춤 설정에 중점을 두고 있으며, ActiveCampaign은 사용자 친화적인 마케팅 자동화, 이메일 캠페인 및 리드 세분화에 탁월합니다.
  • SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM은 맞춤형 솔루션을 위한 심층적인 사용자 지정 및 유연한 배포 기능을 제공하며, HubSpot은 사용 편의성으로 잘 알려진 직관적이고 통합된 마케팅, 영업 및 서비스 도구 모음을 제공합니다.
  • SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM은 강력한 고객 관계 관리 플랫폼이며, ClickFunnels는 판매 퍼널, 랜딩 페이지 구축 및 판매 프로세스 자동화를 위한 전문 도구입니다.
  • SugarCRM vs Folk: SugarCRM은 포괄적인 비즈니스 요구 사항을 충족하는 강력하고 맞춤 설정 가능한 CRM입니다. Folk는 단순성과 사용 편의성을 강조하는 현대적이고 협업적인 연락처 관리 도구입니다.
  • SugarCRM과 Instantly 비교: SugarCRM은 영업 자동화 및 고객 관리를 위한 광범위한 CRM 솔루션을 제공하며, 특히 자동화된 콜드 이메일 발송 및 잠재 고객 확보 캠페인에 특화되어 있습니다.
  • SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM은 영업, 마케팅 및 서비스 자동화를 위한 전용 CRM이며, ClickUp은 CRM 기능과 프로젝트 및 작업 관리를 포함하는 다목적 업무 관리 플랫폼입니다.
  • 슈가CRM vs 월요일: SugarCRM은 영업 및 마케팅을 위한 광범위한 맞춤 설정 기능과 강력한 자동화 기능을 제공하며, Monday CRM은 CRM을 포함한 다양한 비즈니스 프로세스를 위한 시각적이고 맞춤 설정 가능한 워크플로우를 제공합니다.
  • SugarCRM과 Capsule CRM 비교: SugarCRM은 고급 기능을 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능하고 확장 가능한 CRM을 제공하며, Capsule CRM은 중소기업을 위한 더 간단하고 경제적인 연락처 관리 솔루션입니다.
  • SugarCRM과 Insightly 비교: SugarCRM은 복잡한 판매 프로세스 및 보고를 위한 광범위한 맞춤 설정 기능을 제공하며, Insightly는 CRM과 프로젝트 관리를 결합하여 중소기업의 사용 편의성에 중점을 두고 있습니다.
  • SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM은 영업 및 마케팅을 위한 심층적인 맞춤 설정 및 고급 자동화 기능을 제공하며, Freshsales CRM은 AI 기반 리드 스코어링 및 통합 영업 자동화 기능을 갖춘 직관적인 인터페이스를 제공합니다.
  • SugarCRM과 Salesforce 비교: SugarCRM은 상당한 맞춤 설정 가능성을 제공하는 오픈 소스 옵션입니다. Salesforce는 광범위한 기능, 폭넓은 통합 및 방대한 생태계를 갖춘 선도적인 클라우드 기반 CRM이지만, 복잡성이 더 높습니다.

애자일 CRM에 대한 더 자세한 정보

다음은 애자일 CRM과 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.

  • 애자일 CRM vs 파이프드라이브: Agile CRM은 더 폭넓은 마케팅 자동화 기능과 내장된 헬프데스크를 제공합니다. 반면 Pipedrive는 영업팀을 위한 직관적인 시각적 영업 파이프라인 관리 기능에 중점을 두고 있습니다.
  • 애자일 CRM vs GoHighLevelAgile CRM은 CRM, 영업, 마케팅 및 서비스 기능을 모두 갖춘 올인원 플랫폼입니다. 무료 플랜과 소규모 기업을 위한 우수한 지원으로 호평을 받고 있습니다. GoHighLevel은 마케팅 에이전시의 요구 사항에 맞춰 설계되었습니다.
  • 애자일 CRM vs Keap: Agile CRM은 가격이 더 저렴하고 핵심 CRM 기능에 대해 더욱 직관적인 인터페이스를 제공합니다. 강력한 마케팅 자동화 및 전자상거래 기능을 제공하지만, 학습 곡선이 다소 가파릅니다.
  • 애자일 CRM vs 액티브캠페인: Agile CRM은 헬프 데스크와 전화 지원 기능이 내장된 올인원 플랫폼을 제공하는 반면, ActiveCampaign은 고급 마케팅 자동화, 세분화 및 상세 분석 기능에 탁월합니다.
  • 애자일 CRM vs 허브스팟: Agile CRM은 중소기업을 위한 경쟁력 있는 무료 플랜과 강력한 마케팅 자동화 기능을 제공하는 반면, HubSpot은 대기업을 위한 포괄적이고 확장 가능한 도구 모음을 제공합니다.
  • 애자일 CRM vs 클릭퍼널스: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 서비스 기능을 모두 갖춘 종합 CRM이며, ClickFunnels는 판매 퍼널 구축 및 판매 프로세스 자동화를 위한 전문 도구입니다.
  • 애자일 CRM vs. 포크: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 지원을 포함하는 포괄적인 제품군인 반면, Folk는 간소화되고 협업적인 연락처 관리 및 조직에 중점을 둡니다.
  • 애자일 CRM vs 인스턴트: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 고객 서비스를 위한 올인원 솔루션을 제공하는 반면, Instantly는 간소화에 중점을 둡니다. 콜드 이메일 홍보 및 실행 가능성.
  • 애자일 CRM vs 클릭업: Agile CRM은 CRM 전용 솔루션인 반면, ClickUp은 CRM 기능, 프로젝트 관리 및 작업 추적 기능을 포함하는 다목적 생산성 플랫폼입니다.
  • 애자일 CRM vs 먼데이 CRM: Agile CRM은 강력한 마케팅 및 서비스 자동화 기능을 갖춘 통합 CRM인 반면, Monday CRM은 다양한 워크플로우 관리를 위한 고도로 맞춤 설정 가능한 시각적 작업 공간을 제공합니다.
  • 애자일 CRM vs 캡슐 CRM: Agile CRM은 마케팅 자동화 및 강력한 보고 기능을 갖춘 포괄적인 제품군을 제공하는 반면, Capsule CRM은 더 간단한 연락처 관리 및 영업 파이프라인 추적 솔루션입니다.
  • 애자일 CRM vs 인사이트리: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 서비스 전반에 걸친 광범위한 자동화를 강조하는 반면, Insightly는 CRM 기능과 통합된 강력한 프로젝트 관리 기능을 제공합니다.
  • 애자일 CRM vs 프레쉬세일즈 CRM: Agile CRM은 강력한 마케팅 자동화 기능과 내장형 헬프데스크를 제공합니다. 동시에 Freshsales CRM은 시각적 파이프라인 및 AI 기반 인사이트와 같은 영업 중심 기능에 탁월합니다.
  • 애자일 CRM vs 세일즈포스: Agile CRM은 중소기업에 적합한 저렴하고 사용하기 쉬운 옵션인 반면, Salesforce는 광범위한 기능을 갖춘 업계 최고의 고도로 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈급 CRM입니다.

자주 묻는 질문

소규모 기업에 더 적합한 CRM은 SugarCRM일까요, 아니면 Agile CRM일까요?

Agile CRM은 일반적으로 소규모 기업에 더 적합합니다. 사용 및 설정이 간편하고 대부분의 소규모 기업에 필요한 핵심 기능을 제공합니다. SugarCRM은 더 복잡하며 특정 요구 사항을 가진 대규모 기업에 가장 적합합니다.

SugarCRM이나 Agile CRM과 이메일 마케팅을 연동할 수 있나요?

네, SugarCRM과 Agile CRM 모두 이메일 마케팅 연동 기능을 제공합니다. Agile CRM은 내장 이메일 도구를 제공하며, SugarCRM은 다양한 이메일 플랫폼과 연동할 수 있습니다. 마케팅 요구 사항의 복잡성에 따라 선택하세요.

SugarCRM과 Agile CRM 중 어느 것이 더 저렴할까요?

애자일 CRM은 일반적으로 중소기업에 더 저렴합니다. 슈가CRM은 복잡한 맞춤 설정 및 추가 기능으로 인해 비용이 많이 들 수 있습니다. 선택할 때는 예산과 필요한 기능을 고려해야 합니다.

SugarCRM과 Agile CRM은 고객 지원이 좋은가요?

두 회사 모두 고객 지원을 제공하지만, Agile CRM은 신속하고 유용한 지원으로 유명합니다. SugarCRM의 지원은 편차가 있을 수 있습니다. 어떤 지원이 필요한지 고려하여 결정하시기 바랍니다.

SugarCRM과 Agile CRM 중 어떤 CRM의 맞춤 설정 옵션이 더 나은가요?

SugarCRM은 훨씬 더 다양한 맞춤 설정 옵션을 제공합니다. 사용자의 정확한 요구 사항에 맞춰 조정할 수 있지만, 이를 위해서는 기술적인 전문 지식이 필요합니다. Agile CRM도 어느 정도 맞춤 설정 기능을 제공하지만, 유연성은 떨어집니다.

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