올바른 것을 고르다 CRM 힘든 일이죠, 그렇죠?
Salesforce와 Copper 사이에서 고민하고 계시군요. CRM솔직히 말해서, 그다지 명확하지는 않아요.
돈을 낭비하는 것을 상상해 보세요 CRM 그건 당신의 문제를 해결해주지 않아요.
걱정하지 마세요. Salesforce와 Copper를 비교 분석해 드리겠습니다. CRM 간단히 말해서.
당신에게 딱 맞는 CRM을 찾아봅시다!
개요
저희는 Salesforce와 Copper CRM 모두를 철저하게 테스트했습니다.
저희 팀은 각 플랫폼의 기능, 사용 편의성 및 통합 기능을 테스트했습니다.
이러한 직접적인 경험을 통해 표면적인 리뷰를 넘어 직접적이고 실질적인 비교가 가능해집니다.
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가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 25달러부터 시작합니다.
주요 특징:
- 리드 관리
- 판매 예측
- 기회 관리
Google 앱과 완벽하게 통합되는 CRM을 원하시나요? 더욱 원활한 워크플로우를 경험해 보세요!
가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 9달러부터 시작합니다.
주요 특징:
- Google Workspace 연동
- 연락처 관리
- 파이프라인 관리
세일즈포스란 무엇인가요?
세일즈포스요? 네, 아마 들어보셨을 거예요.
이는 CRM 업계에서 매우 중요한 사안입니다.
고객 관리를 위한 강력한 도구라고 생각하시면 됩니다.
이는 기업이 매출, 마케팅, 고객 서비스를 추적하는 데 도움이 됩니다. 기본적으로 모든 것을 체계적으로 관리할 수 있도록 해줍니다.
또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 세일즈포스 대안…
우리의 의견
이 프로그램은 놀라울 정도로 강력하고 유연합니다. 무료 플랜도 매우 관대하며, 프로젝트 관리에 필요한 다양한 기능을 제공합니다.
주요 이점
Salesforce는 기업이 고객과 더 나은 관계를 맺도록 도와줍니다. 각 고객에 대한 완벽한 정보를 제공합니다.
이는 판매 및 서비스 개선에 도움이 됩니다.
- 360도 고객 관점: 모든 고객 상호 작용 내역을 한 곳에서 확인하세요.
- 매출 39% 증가: 많은 사용자들이 매출과 생산성이 향상되었다고 보고하고 있습니다.
- 강력한 자동화: 이메일 발송 및 잠재 고객 추적과 같은 작업을 자동화하세요.
- 대규모 앱 익스체인지: 수천 개의 다른 앱과 연동됩니다.
- 성장에 맞춰 확장 가능: 소규모 기업에서 대규모 기업으로 성장함에 따라 함께 성장합니다.
가격
- 스타터 스위트사용자당 월 25달러입니다.
- 프로 스위트: 사용자당 월 100달러.
- 기업: 사용자당 월 165달러.
- 제한 없는: 사용자당 월 330달러.
- 아인슈타인 1 판매량: 사용자당 월 500달러.
장점
단점
Copper CRM이란 무엇인가요?
Copper CRM? 핵심은 단순함입니다.
이 기능은 Google Workspace에 기본적으로 내장되어 있습니다.
그러니 Gmail을 주로 사용한다면, 이게 당신에게 딱 맞을 수도 있습니다.
연락처, 이메일, 거래 내역을 모두 Google 내에서 체계적으로 관리할 수 있습니다.
또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Copper CRM 대안…
우리의 의견
매주 10시간씩 수동 데이터 입력에 낭비하지 마세요! Copper CRM 소프트웨어는 영업 프로세스를 자동화하고 Google Workspace와 완벽하게 통합됩니다.
주요 이점
Copper CRM은 간편함과 통합성이 뛰어납니다. Copper CRM의 주요 특징은 다음과 같습니다.
- Google Workspace와의 간편한 통합: Gmail 받은 편지함을 벗어나지 않고 연락처, 거래 및 프로젝트를 관리하세요.
- 직관적인 인터페이스: Copper는 CRM 초보자도 쉽게 사용할 수 있습니다.
- 시각적 파이프라인 관리: 영업 프로세스를 명확하게 파악하고 거래를 손쉽게 추적하세요.
- 자동 데이터 입력: Copper는 이메일 및 기타 상호 작용에서 연락처 정보를 자동으로 수집하여 시간과 노력을 절약해 줍니다.
가격
모든 가격은 연간 단위로 청구됩니다.
- 기동기좌석당 월 9달러입니다.
- 기초적인좌석당 월 23달러입니다.
- 전문적인좌석당 월 59달러입니다.
- 사업좌석당 월 99달러입니다.
장점
단점
기능 비교
선택하는 것 최고의 CRM 해결책이란 각 업체가 제공하는 구체적인 도구를 자세히 살펴보는 것을 의미합니다.
어떤 고객 관계 관리 시스템이 영업팀과 전반적인 상황에 가장 적합한지 결정하는 데 도움이 되도록 9가지 필수 CRM 기능을 비교 분석합니다. 사업.
1. Google Workspace 통합
- 세일즈포스: 구글 제품과 통합될 수는 있지만, 추가 기능이나 타사 솔루션에 의존합니다. 구글 생태계를 기반으로 기본적으로 구축된 것은 아닙니다.
- 구리 CRM: Google Workspaces(이전 G Suite)와 완벽하게 통합되어 있습니다. Gmail에서 바로 작업할 수 있습니다. 받은 편지함 크롬 확장 프로그램을 사용하면 마치 Gmail과 Google의 일부처럼 느껴집니다.
2. 영업 파이프라인 관리
- 세일즈포스: 복잡한 영업 프로세스 관리를 위한 파이프라인을 생성할 수 있습니다. 여러 파이프라인을 지원하며 강력한 시각화 기능과 고급 기능을 제공합니다.
- 구리 CRM: 파이프라인을 쉽게 생성할 수 있으며, 시각적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 영업 담당자가 거래를 간편하게 추적할 수 있습니다. 하지만 매우 복잡하고 여러 단계로 이루어진 프로세스에는 기능이 다소 제한적입니다.
3. 워크플로 자동화
- 세일즈포스: 강력한 워크플로우를 제공합니다 오토메이션 다양한 플랫폼에서 작업과 전체 시퀀스를 자동화하는 데 도움이 되는 도구입니다. 이를 통해 시간을 절약하고 오류를 줄일 수 있습니다.
- 구리 CRM: 이 제품은 강력한 워크플로 자동화 기능을 제공하여 후속 조치 설정이나 거래 단계 변경 시 자동 이메일 발송과 같은 작업을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 수동 작업을 최소화할 수 있습니다. 데이터 기입.
4. 프로젝트 관리
- 세일즈포스: 핵심 영업 CRM 기능으로 자체적인 프로젝트 관리 기능을 제공하지 않습니다. 따라서 앱 익스체인지에서 별도의 추가 기능 제품을 구매해야 하는 경우가 많습니다.
- 구리 CRM: 내장된 프로젝트 관리 기능을 포함하고 있습니다. 이를 통해 팀은 영업 프로세스 데이터와 함께 프로젝트 및 작업을 직접 관리할 수 있습니다.
5. 데이터 입력 및 자동화
- 세일즈포스: 자동화 기능이 강력하지만, 고객 데이터의 초기 설정 및 유지 관리에는 수동 데이터 입력이 필요할 수 있습니다.
- 구리 CRM: 수동 데이터 입력을 없애도록 설계되었습니다. Gmail과 Google 캘린더에서 연락처 데이터, 이메일, 회의 일정을 자동으로 가져와 연락처 관리를 항상 최신 상태로 유지합니다.
6. 인공지능 역량(혁신)
- 세일즈포스: Salesforce는 Einstein과 같은 기능을 통해 획기적인 AI 혁신을 활용합니다. 이를 통해 예측 점수 산정, 지능형 판매 예측, AI 기반 상담원 지원 등을 제공하여 고객 중심 기업으로 거듭날 수 있도록 돕습니다.
- 구리 CRM: Google의 AI(예: Gemini)와 통합하여 Google Sheets의 데이터를 요약하고 후속 조치를 제안하지만 Salesforce에서 제공하는 엔터프라이즈급의 독자적인 고급 기능은 부족합니다.
7. 확장성 및 기업 활용
- 세일즈포스: Salesforce CRM은 고성장이 예상되거나 엔터프라이즈 솔루션이 필요한 기업에 가장 적합한 CRM입니다. 수많은 사용자와 복잡한 조직 구조를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
- 구리 CRM: 가장 적합한 대상 소규모 사업 단순함을 선호하는 중견기업에 적합합니다. 성장을 지원하지만 기능이 제한적입니다. 만들다 이는 글로벌 기업 확장에 적합하지 않습니다.
8. 가격 구조
- 세일즈포스: 다양한 가격대를 제공하며, 고급 기능을 사용할수록 비용이 빠르게 증가합니다. 일반적으로 연간 청구되며, 사업 규모가 커질수록 비용이 많이 드는 것으로 알려져 있습니다.
- 구리 CRM: Copper CRM은 보다 간소화된 가격 정책을 제공하여 소규모 사업체에서도 쉽게 이용할 수 있습니다. 월별 또는 연간 구독이 가능하며, 저렴한 스타터 플랜부터 시작할 수 있습니다.
9. CRM 접근성 및 사용성
- 세일즈포스: 데스크톱 접속 및 강력한 모바일 솔루션을 제공합니다. 학습 방법 Salesforce를 사용하세요 심층적인 기능 때문에 시간이 걸립니다.
- 구리 CRM: Gmail 확장 프로그램과 Chrome 확장 프로그램에 특히 중점을 두었습니다. 인터페이스는 Gmail 받은 편지함에 바로 표시되고 Google 캘린더 및 Google 드라이브와 동기화되므로 사용하기가 매우 쉽습니다.
CRM 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항은 무엇일까요?
- Google Workspace Fit귀사가 Gmail, Google Docs 및 Google Calendar를 사용하는 경우 Copper의 통합을 통해 원활한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
- 확장성대기업이나 급격한 성장을 계획하는 기업에게는 Salesforce 플랫폼이 최적의 선택입니다. Salesforce는 대부분의 기업이 기반으로 활용할 수 있는 Sales Cloud 및 Service Cloud와 같은 솔루션을 제공합니다.
- 중소기업 집중 분석소규모 기업의 경우, 간편한 설정과 투명한 가격 정책을 살펴보세요. 다른 CRM 솔루션들은 세일즈포스 제품보다 복잡성이 낮은 경우가 많습니다.
- 인공지능과 데이터Salesforce는 강력한 데이터 클라우드 및 AI 기능을 제공하여 비즈니스 데이터를 관리하고 고객에 대한 완벽한 시각을 제공하는 데 필요한 최신 AI 기술을 구현합니다.
- 산업 전문화CRM 솔루션에 귀사의 특정 산업에 맞춘 기능이 있는지 확인하십시오.
- 핵심 기능연락처 관리, 잠재 고객 점수화, 웹사이트 추적과 같은 필수 기능이 내장되어 있는지 확인하십시오.
- 생태계Salesforce는 Commerce Cloud와 Marketing Cloud 전반에 걸쳐 방대한 앱 및 서비스 생태계를 보유하고 있습니다. Copper는 Google Workspace와의 더욱 심층적인 통합에 중점을 둡니다.
- 숨겨진 비용Salesforce와 같은 SaaS 플랫폼의 구현, 교육 및 추가 기능과 관련된 비용을 숙지하십시오.
- 사용자 채택특히 Salesforce 팀과 영업 담당자에게는 사용하기 쉬운 인터페이스가 매우 중요합니다. 구리선은 신규 사용자를 확보하기가 더 간단한 경우가 많습니다.
- 특정 도구이메일 템플릿, 이메일 시퀀스, 그리고 영업 프로세스에 맞게 사용자 지정할 수 있는 기능 등 필요한 도구를 찾아보세요.
최종 판결
그래서 어느 쪽이 이길까요? 그건 전적으로 상황에 따라 다릅니다. 당신의 필요.
만약 귀사에 Salesforce처럼 강력한 CRM 시스템이 필요하고, 다양한 맞춤 설정 기능을 원한다면 Salesforce가 최적의 선택입니다.
이 소프트웨어는 수많은 CRM 기능을 갖추고 있습니다.
하지만 구글 워크스페이스를 사용하고 있고 간단한 것을 원한다면요.
Copper CRM은 훌륭합니다. 사용하기 쉽고 업무 흐름에 딱 맞습니다.
CRM을 선택하는 것은 매우 중요한 일입니다.
우리는 둘 다 테스트해봤고, 결과를 얻었습니다. 무엇이 효과적인지 알고 있습니다.
본인에게 가장 적합한 업무 방식을 선택하세요.
Salesforce에 대한 추가 정보
다음은 Salesforce와 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.
- 세일즈포스 vs 파이프드라이브: Salesforce는 영업, 마케팅 및 서비스를 위한 포괄적이고 고도로 맞춤 설정 가능한 CRM인 반면, Pipedrive는 간소화된 영업 프로세스를 위한 직관적인 시각적 영업 파이프라인 관리에 중점을 둡니다.
- Salesforce vs GoHighLevel: GoHighLevel은 마케팅 대행사를 위한 올인원 플랫폼으로, 화이트 라벨 옵션과 광범위한 자동화 기능을 제공합니다.
- 세일즈포스 vs 킵: Salesforce는 모든 규모의 기업을 위한 광범위하고 맞춤 설정 가능한 CRM 생태계를 제공하며, Keap은 특히 소규모 기업에 적합한 통합 영업 및 마케팅 자동화 기능을 제공합니다.
- 세일즈포스 vs 액티브캠페인: Salesforce는 강력한 영업 자동화 기능을 갖춘 광범위한 엔터프라이즈급 CRM인 반면, ActiveCampaign은 마케팅 자동화, 이메일 캠페인 및 고객 여정 시각화에 탁월합니다.
- 세일즈포스 vs 허브스팟: Salesforce는 복잡한 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 심층적인 맞춤 설정과 강력한 보고 기능을 강조하는 반면, HubSpot은 보다 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 통합 마케팅, 영업 및 서비스 도구 모음을 제공합니다.
- 세일즈포스 vs 클릭퍼널스: Salesforce는 고객 관계 및 판매 관리를 위한 종합적인 CRM이며, ClickFunnels는 고객이 전환 경로를 따라 이동하도록 안내하는 판매 퍼널 구축 도구로 특별히 설계되었습니다.
- 세일즈포스 vs 포크: Salesforce는 복잡한 운영과 대규모 기업을 위한 확장성이 뛰어나고 기능이 풍부한 CRM입니다. Folk는 더 간편하고 협업적인 연락처 관리 및 관계 구축 도구를 제공합니다.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce는 고객 관리의 다양한 측면을 포괄하는 광범위한 CRM 플랫폼입니다. Instantly는 자동화에 특화되어 있습니다. 콜드 이메일 아웃리치 타겟 캠페인을 위한 잠재 고객 발굴.
- Salesforce vs ClickUp: Salesforce는 고객 상호 작용 및 판매 프로세스 관리를 위한 강력한 전용 CRM 시스템이며, ClickUp은 보다 광범위한 프로젝트 관리 도구 내에 CRM 기능을 포함하는 다목적 작업 관리 플랫폼입니다.
- 세일즈포스 vs 월요일: Salesforce는 다양한 산업 분야의 복잡한 워크플로우를 위한 광범위한 데이터 모델을 갖춘 강력한 CRM입니다. Monday CRM은 고도로 맞춤 설정 가능한 시각적 워크플로우를 제공하며, 프로젝트 관리를 위해 이미 Monday.com을 사용하고 있는 기업에서 자주 사용됩니다.
- 세일즈포스 vs 캡슐: Salesforce는 복잡한 요구 사항을 가진 대규모 조직에 적합한 엔터프라이즈급 CRM입니다. Capsule CRM은 핵심적인 고객 연락처 및 판매 추적에 중점을 둔 중소기업에 이상적인, 더 간소하고 사용자 친화적인 CRM입니다.
- 세일즈포스 vs 인사이트리: Salesforce는 다양한 비즈니스 요구에 맞는 포괄적이고 고도로 맞춤 설정 가능한 CRM을 제공합니다. Insightly는 통합 프로젝트 관리 기능을 갖춘 다목적 CRM으로, 사용 편의성 덕분에 중소기업에서 특히 선호됩니다.
- Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce는 대규모 조직을 위한 고급 기능을 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능하고 확장 가능한 CRM입니다. Freshsales CRM은 AI 기반 영업 인사이트 및 자동화를 통해 효율적인 영업 관리를 지원하는 데 중점을 두고 있으며, 소규모 팀에서 선호하는 경우가 많습니다.
- Salesforce vs Zendesk: Salesforce는 영업, 마케팅 및 고객 서비스를 포괄하는 종합적인 CRM이며, Zendesk는 티켓팅, 지원 및 옴니채널 고객 상호 작용을 위해 설계된 전문 고객 서비스 플랫폼입니다.
Copper CRM에 대한 추가 정보
다음은 Copper CRM과 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.
- Copper CRM과 Pipedrive 비교: Copper CRM은 Google Workspace 통합 및 연락처 관리 기능이 뛰어나고, Pipedrive는 영업 중심 조직을 위한 시각적 영업 파이프라인 관리 기능에 중점을 둡니다.
- Copper vs GoHighLevelCopper는 Google을 사용하는 팀에 가장 적합합니다. 사용이 간편하고 Gmail에 바로 통합되어 있습니다. GoHighLevel은 마케팅 에이전시의 요구 사항을 충족하는 더욱 강력한 도구입니다. 더 강력한 자동화 기능을 제공하며 여러 클라이언트를 관리할 수 있습니다.
- Copper CRM vs Keap: Copper CRM은 간편한 CRM을 위해 Google과의 원활한 통합을 제공하는 반면, Keap은 광범위한 기능을 갖춘 강력한 영업 및 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다.
- Copper CRM과 ActiveCampaign 비교: Copper CRM은 고객 상호 작용 관리를 위한 직관적인 Google Workspace 통합 기능을 제공하는 반면, ActiveCampaign은 고급 마케팅 자동화 및 세부적인 고객 세분화에 중점을 둡니다.
- Copper CRM과 HubSpot 비교: Copper CRM은 Google Workspace와의 긴밀한 통합 및 사용 편의성을 우선시하는 반면, HubSpot은 마케팅, 영업 및 서비스 도구를 위한 포괄적인 제품군을 제공합니다.
- Copper CRM과 Clickfunnels 비교: Copper CRM은 고객 관계 관리 시스템이고, ClickFunnels는 잠재 고객을 확보하고 판매를 자동화하도록 설계된 전문 판매 퍼널 구축 도구입니다.
- Copper CRM vs Folk: Copper CRM은 영업 및 연락처 관리를 위해 Google Workspace와 강력한 통합 기능을 제공하는 반면, Folk는 간편하고 협업적인 연락처 구성 및 맞춤 설정 기능을 강조합니다.
- Copper CRM과 Instantly 비교: Copper CRM은 Google Workspace 통합을 통해 완벽한 CRM 환경을 제공하는 반면, Instantly는 주로 콜드 이메일 캠페인을 위한 이메일 아웃리치 도구입니다.
- Copper CRM vs ClickUp: Copper CRM은 Google Workspace와 긴밀하게 통합된 전문 CRM이며, ClickUp은 CRM 기능을 비롯한 다양한 기능을 포함하는 다목적 업무 관리 플랫폼입니다.
- Copper CRM과 Monday CRM 비교: Copper CRM은 구글 중심의 간편한 CRM 환경을 제공하는 반면, Monday CRM은 고도로 맞춤 설정 가능한 시각적 워크플로우와 강력한 프로젝트 관리 기능을 제공합니다.
- Copper CRM과 Capsule CRM 비교: Copper CRM은 Google Workspace와의 긴밀한 통합 및 강력한 영업 파이프라인 기능을 제공하는 반면, Capsule CRM은 기본적인 영업 추적에 중점을 둔 보다 간편한 연락처 관리 도구입니다.
- Copper CRM과 Insightly 비교: Copper CRM은 Google Workspace 통합 및 직관적인 영업 파이프라인에 중점을 두는 반면, Insightly는 프로젝트 관리 및 고급 워크플로 자동화 기능을 갖춘 보다 폭넓은 CRM을 제공합니다.
- Copper CRM과 Freshales CRM 비교: Copper CRM은 시각적 파이프라인과 Google 통합 기능을 갖춘 상황별 CRM을 제공하는 반면, Freshsales CRM은 AI 기반 리드 스코어링, 고급 분석 및 통합 커뮤니케이션 기능을 제공합니다.
- Copper CRM과 Salesforce 비교: Copper CRM은 Google Workspace와 긴밀하게 통합된 사용자 친화적인 솔루션을 제공합니다. 동시에 Salesforce는 광범위한 기능 세트를 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈급 CRM입니다.
자주 묻는 질문
중소기업에 더 적합한 CRM은 무엇일까요?
Copper CRM은 다음과 같은 경우에 더 나은 경우가 많습니다. 소규모 사업체더 간단하고 많은 중소기업이 알고 선호하는 Google Workspace와 잘 통합됩니다. 또한 비용이 저렴하여 예산 관리가 더 쉽습니다. Salesforce는 강력하지만 소규모 팀에게는 다소 부담스러울 수 있습니다.
Salesforce와 Copper CRM 모두 사용자 정의가 가능한가요?
네, 하지만 Salesforce는 훨씬 더 뛰어난 맞춤 설정 기능을 제공합니다. 보고서부터 워크플로까지 거의 모든 것을 원하는 대로 설정할 수 있습니다. Copper CRM은 맞춤 설정 옵션이 적고 단순성에 중점을 둡니다. 심층적인 맞춤 설정이 필요하다면 Salesforce를 선택하세요.
Copper CRM은 연락처 데이터를 효과적으로 관리합니까?
네, Copper CRM은 특히 Google Contacts를 사용하는 경우 연락처 데이터 관리에 탁월합니다. Google Contacts와 완벽하게 통합되어 연락처를 체계적으로 관리할 수 있습니다. Copper CRM의 강점은 Google 생태계와의 긴밀한 통합에 있습니다.
Salesforce가 제공하는 주요 기능은 무엇인가요?
Salesforce는 고급 판매 예측, 강력한 기능 등을 제공합니다. 보고또한 광범위한 마케팅 도구를 제공합니다. 확장성과 복잡한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 설계되었으며, 이러한 기능을 통해 고객 데이터를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
어떤 CRM이 설치 및 사용이 더 쉬울까요?
Copper CRM은 특히 팀원들이 Google Workspace에 익숙하다면 설정과 사용이 간편합니다. 직관적인 인터페이스와 원활한 통합 덕분에 과정이 간소화되어 CRM을 빠르게 구축할 수 있습니다.
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