ActiveCampaign을 사용하는 방법: 2025년 CRM 이메일 마케팅은 어떻게 해야 할까요?

모든 고객을 추적하고 각 고객에게 개별 이메일을 보내는 것을 상상해 보세요.

꽤 많은 일이 될 것 같네요. 바로 그럴 때 ActiveCampaign이 도움이 됩니다.

이 멋진 플랫폼을 이용하면 모든 고객 정보를 관리하고 멋진 이메일 캠페인을 손쉽게 보낼 수 있습니다.

ActiveCampaign을 사용하면 자동화된 워크플로를 설정하여 복잡한 작업을 자동으로 처리할 수 있습니다.

환영 이메일을 보내거나 고객에게 장바구니에 담아두고 나간 상품에 대해 다시 한번 알림을 보내는 것과 같은 것들입니다.

이 가이드에서는 사용 방법을 알려드리겠습니다. ActiveCampaign 계정을 만들고 첫 캠페인을 시작하세요. 오토메이션설령 당신이 완전 초보자라 할지라도 말입니다.

자, 시작해 볼까요!

액티브캠페인

ActiveCampaign을 사용하면 고객과 쉽게 소통하고 매출을 늘릴 수 있습니다. 기술적인 지식은 필요하지 않습니다! 지금 무료 체험을 시작하세요.

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ActiveCampaign이란 무엇인가요?

좋아요, 그럼 ActiveCampaign이 정확히 무엇인가요?

고객 만족과 사업 성장을 위한 만능 도구라고 생각하시면 됩니다. 사업.

이 문서에는 크게 두 가지 부분이 있습니다.

• 고객 관계 관리 (CRM): 이것은 모든 고객 정보를 관리할 수 있는 디지털 주소록입니다. 고객의 이름, 이메일 주소, 구매 내역은 물론 고객과의 대화 내용까지 확인할 수 있습니다.
• 이메일 마케팅: 이곳에서 고객에게 멋진 이메일을 작성하고 보낼 수 있습니다. ActiveCampaign은 전문적인 디자인의 이메일을 제작하고, 수신자의 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함으로 정확하게 전달되도록 도와줍니다(이를 이메일 전달률이라고 합니다).

ActiveCampaign이 왜 이렇게 멋진가요?

• 마치 마케팅을 도와주는 로봇 도우미를 두는 것과 같습니다. '마케팅'이라는 도구를 설정할 수 있습니다. 오토메이션신규 고객에게 환영 이메일을 보내거나 온라인 쇼핑 카트에 상품을 담아둔 고객에게 후속 연락을 하는 등의 작업을 자동화할 수 있습니다.
• 이는 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 누가 이메일을 열어보는지, 무엇을 클릭하는지, 무엇에 관심이 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 수신자가 실제로 읽고 싶어하는 이메일을 보낼 수 있습니다!

한번 사용해 보시겠어요? 새 계정 생성은 간단하지만, 가입 절차를 완료하려면 유효한 신용카드가 필요합니다.

걱정하지 마세요. 다양한 요금제가 있으니 예산에 맞는 요금제를 찾으실 수 있을 거예요.

ActiveCampaign 계정 설정하기

자, 이제 ActiveCampaign을 시작해 볼 준비가 되셨나요? 아주 좋습니다! 계정 설정은 정말 간단합니다.

다음의 간단한 단계를 따르세요.

1. ActiveCampaign 웹사이트로 이동하세요: 웹 브라우저를 열고 www.activecampaign.com으로 이동하세요.
2. 요금제를 선택하세요: ActiveCampaign은 다양한 요금제를 제공합니다. 가격은 피자 크기를 고르는 것과 비슷합니다. 각 플랜의 제공 내용을 검토하고 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 플랜을 결정하세요.
3. 계정을 만들려면, '무료 체험 시작' 버튼을 클릭하고 본인 및 사업체에 대한 몇 가지 기본 정보를 입력하세요.

자, 이제 ActiveCampaign 계정이 공식적으로 생성되었습니다! 하지만 이메일을 보내기 전에 몇 가지 설정을 해볼까요?

• ActiveCampaign에 당신이 누구인지 알려주세요: 이름과 이메일을 보낼 이메일 주소를 입력했는지 확인하십시오.
• 연락처를 가져오세요: 이미 고객 이메일 목록을 가지고 있다면 ActiveCampaign에 간편하게 업로드할 수 있습니다.
• 웹사이트를 연결하세요: 이 기능을 사용하면 웹사이트에 사람들이 이메일 목록에 가입할 수 있는 양식을 만들 수 있습니다.

더 많은 도움이 필요하신가요? 걱정 마세요! ActiveCampaign은 모든 단계를 자세히 안내하는 종합 튜토리얼을 포함하여 풍부한 유용한 자료를 제공합니다.

ActiveCampaign 사용법은 그들의 웹사이트에서 찾아볼 수 있습니다.

계정 설정이 완료되었으니 이제 재미있는 부분인 연락처 목록 만들기를 시작해 볼까요!

연락처 목록 만들기

연락처 목록을 파티 초대 명단처럼 생각해 보세요. 당신이 제공하려는 것에 실제로 관심 있는 사람들로 채우고 싶을 겁니다!

좋은 연락처 목록은 첫 이메일 캠페인(그리고 이후의 모든 캠페인)에 매우 중요합니다.

자, 핵심은 이렇습니다:

• 연락처가 많을수록 잠재 고객도 많아집니다. 메일링 리스트에 등록된 사람이 많을수록, 더 많은 사람들에게 멋진 이메일을 전달할 수 있습니다.
• 만족스러운 관계는 만족스러운 고객으로 이어진다. 사람들이 실제로 당신의 이메일을 받고 싶어할 때, 그들은 이메일을 열어보고 읽고 당신에게서 무언가를 구매할 가능성이 훨씬 더 높아집니다!
• 웹사이트에 양식을 만드세요: ActiveCampaign을 사용하면 사람들이 이메일 구독을 신청할 수 있는 양식을 만들 수 있습니다. 이러한 양식을 파티 참가 신청서처럼 웹사이트에 직접 게시할 수 있습니다.
• 매력적인 랜딩 페이지를 만드세요: 랜딩 페이지는 특정 목적을 위해 특별히 설계된 웹페이지입니다. 가입해 주셔서 감사합니다. 가입 페이지를 멋지게 꾸며서 가입하면 어떤 혜택을 받을 수 있는지 정확하게 알려줄 수 있습니다.
• 다른 도구와 연결하기: ActiveCampaign은 Facebook이나 Shopify와 같은 다른 앱과 연동할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 소스에서 연락처를 쉽게 수집할 수 있습니다.

고객층 세분화

좋아요, 연락처 목록이 꽤 많으시군요! 정말 멋지네요! 하지만 중요한 건, 모든 고객이 똑같지는 않다는 겁니다.

어떤 사람들은 최신 제품에 매우 관심이 많을 수 있고, 어떤 사람들은 단순히 살펴보는 중일 수도 있습니다. 바로 이런 경우에 시장 세분화가 필요합니다.

장난감을 정리하는 것에 비유해 보세요. 액션 피규어와 블록을 섞어 두지는 않겠죠?

세분화는 연락처를 여러 상자로 나누어 정리하고 각 연락처에 맞는 정보를 전달하는 것과 같습니다.

세분화가 왜 그렇게 중요할까요?

• 이를 통해 더욱 관련성 높은 이메일을 보낼 수 있습니다. 전혀 관심 없는 내용의 이메일을 받는다고 상상해 보세요. 짜증 나겠죠? 세분화를 통해 사람들은 자신이 관심 있는 주제에 대한 이메일만 받게 되므로 이러한 상황을 피할 수 있습니다.
• 이메일의 효과를 높여줍니다. 사람들은 자신과 관련된 이메일을 받으면 이메일을 열어보고 링크를 클릭하며 상품을 구매할 가능성이 더 높아집니다!

ActiveCampaign에서 연락처를 어떻게 분류하나요?

• 태그를 사용하세요: 태그는 연락처에 붙일 수 있는 라벨과 같습니다. 예를 들어 고양이를 좋아하는 사람들을 '고양이 애호가'로, 강아지를 좋아하는 사람들을 '강아지 애호가'로 태그할 수 있습니다.
• 목록 만들기: 다양한 유형의 고객에 대해 서로 다른 목록을 만들 수 있습니다. 예를 들어, '신규 고객' 목록과 'VIP 고객' 목록을 따로 만들 수 있습니다.
• 고급 세분화 기능을 활용하여 더욱 정교한 결과를 얻으세요: ActiveCampaign은 고객이 구매한 제품, 이메일에서 클릭한 링크, 웹사이트에서 방문한 페이지 등 다양한 요소를 기준으로 연락처를 분류할 수 있는 매우 유용한 도구를 제공합니다.

시작하는 데 도움이 될 만한 몇 가지 아이디어를 소개합니다.

• 구매 내역별 분류: 이전에 구매했던 고객에게 특별 할인 혜택을 보내세요.
• 참여도별 세분화: 이메일을 적극적으로 열어보고 클릭하는 사람들에게 더 많은 이메일을 보내세요.
• 인구통계학적 특성에 따른 세분화: 연령, 위치 또는 관심사에 따라 사람들에게 서로 다른 이메일을 보내세요.

세분화를 활용하면 각 고객이 마치 자신에게 직접 이야기하는 것처럼 느낄 수 있도록 할 수 있습니다.

마치 적절한 메시지를 적절한 사람에게 적절한 시기에 보낼 수 있는 초능력을 가진 것과 같아요!

그리고 그것이 바로 ActiveCampaign 플랫폼에서 성공적인 이메일 마케팅을 위한 핵심 요소입니다.

이제 연락처를 정리하는 방법을 알았으니, 상대방이 실제로 읽고 싶어할 만한 이메일을 작성하는 방법에 대해 이야기해 볼까요!

매력적인 이메일 콘텐츠 제작하기

좋아요, 이제 ActiveCampaign 계정을 설정했고, 연락처 목록도 늘어나고 있으며, 연락처를 깔끔한 그룹으로 정리하기까지 하셨군요.

이제 드디어 본론으로 들어가 볼까요? 멋진 이메일을 작성해 봅시다!

이메일을 친구에게 보내는 편지처럼 생각해 보세요. 재미없는 편지를 보내지는 않겠죠?

재미있고 흥미롭고 유쾌하게 만들고 싶을 겁니다. 이메일도 마찬가지입니다.

사람들이 실제로 읽고 싶어할 만한 이메일을 작성하는 몇 가지 팁을 소개합니다.

• 그들이 보기 좋게 보이도록 하세요: 구겨진 편지를 보내지 않듯이, 지저분해 보이는 이메일도 보내고 싶지 않을 것입니다. ActiveCampaign은 전문적인 느낌을 주면서도 휴대폰과 컴퓨터 모두에서 읽기 쉬운 이메일을 만들 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다.
• 눈길을 사로잡는 제목으로 상대방의 관심을 끌어보세요: 제목은 말 그대로 기사의 제목과 같습니다. 흥미롭고 사람들이 열어보고 싶게 만들어야 합니다.
• 간결하고 명료하게 하세요: 누구도 집에서 소설을 읽고 싶어하지 않는다. 받은 편지함핵심을 빠르게 전달하고 사진을 활용하여 내용을 나누어 주세요. 텍스트.
• 그들에게 당신이 원하는 일을 말해주세요: 방문자가 웹사이트를 방문하길 원하시나요? 아니면 상품을 구매하길 원하시나요? 버튼이나 링크를 추가하여 방문자가 무엇을 하기를 원하는지 명확하게 보여주세요.

이메일에 어떤 내용을 써야 할까요? 그것은 누구에게 이메일을 보내는지, 그리고 어떤 목표를 달성하고 싶은지에 따라 다릅니다.

몇 가지 아이디어를 소개합니다.

• 환영 이메일: 새로운 사람이 메일링 리스트에 가입하면 친절한 환영 이메일을 보내고 자신을 소개하세요.
• 유용한 이메일: 사업과 관련된 흥미로운 팁, 조언 또는 정보를 공유하세요.
• 제품이나 서비스에 관한 이메일: 사람들에게 당신의 훌륭한 제품이나 서비스를 소개하고, 왜 구매해야 하는지 알려주세요.
• 사람들의 흥미를 다시 불러일으키는 이메일: 만약 누군가가 당신의 이메일을 마지막으로 열어본 지 꽤 오래되었다면, 특별 할인 혜택이나 흥미로운 내용을 보내서 다시 관심을 끌어보세요.

개인 맞춤형 메시지를 보내세요! ActiveCampaign을 사용하면 이메일에 수신자 이름을 추가하고, 수신자 그룹별로 다른 이메일을 보낼 수 있습니다.

이렇게 하면 이메일이 로봇이 말하는 것처럼 느껴지지 않고 대화처럼 느껴지게 됩니다.

이러한 팁들을 따르면 사람들이 실제로 즐겨 읽을 만한 이메일을 작성할 수 있습니다.

그리고 그것이 바로 고객이 행동을 취하도록 유도하는 핵심입니다. 웹사이트를 방문하든, 제품을 구매하든, 아니면 단순히 귀사에 대해 더 자세히 알아보든 말이죠.

이제 멋진 이메일을 작성하는 방법을 알았으니, ActiveCampaign의 자동화 도구를 활용하여 업무를 더욱 효율적으로 처리하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다!

ActiveCampaign 자동화

ActiveCampaign의 가장 인상적인 기능 중 하나인 자동화에 대해 이야기해 보겠습니다.

로봇 도우미가 자동으로 이메일을 대신 보내준다고 상상해 보세요.

ActiveCampaign의 자동화 도구가 할 수 있는 일이 바로 그것입니다!

마케팅 자동화란 무엇일까요? 특정 트리거에 따라 자동으로 실행되는 일련의 작업을 설정하는 것과 같습니다.

예를 들어, 누군가가 이메일 구독 목록에 가입하면 자동으로 환영 이메일을 받게 됩니다.

ActiveCampaign은 자동화를 매우 쉽게 만들어줍니다. 드래그 앤 드롭 도구를 사용하면 레고 블록처럼 자동화를 구축할 수 있으며, 미리 만들어진 자동화 템플릿도 활용할 수 있습니다.

자동화를 활용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 신규 구독자 여러분, 환영합니다! 자신과 사업체를 소개하는 이메일을 여러 통 보내세요.
• 버려진 카트를 회수하세요: 온라인 쇼핑 카트에 담아두고 나간 상품에 대해 사람들에게 다시 한번 알려주세요.
• 구매 후 후속 조치: 감사 이메일을 보내고 피드백을 요청하세요.
• 사람들의 참여를 유도하세요 ~에 의해 공유하기 유용한 팁과 특별 혜택을 꾸준히 제공합니다.

ActiveCampaign은 고급 기능까지 제공합니다! 잠재 고객을 평가하고, 웹사이트 활동에 따라 이메일을 보내고, 다른 앱과 연동할 수 있습니다.

자동화를 활용하면 시간과 노력을 절약하는 동시에 고객에게 적시에 적절한 이메일을 보낼 수 있습니다.

마치 이메일 마케팅을 전담하는 개인 비서를 둔 것과 같습니다!

이제 이메일 마케팅 자동화 방법을 알았으니, ActiveCampaign이 고객 관계 관리에 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

ActiveCampaign의 CRM 슈퍼파워

ActiveCampaign은 마치 정체를 숨긴 슈퍼히어로 같아요. 이메일 마케팅에 탁월하다는 건 누구나 다 아는 사실이지만, 고객 관계 관리(CRM) 도구로서도 놀라운 능력을 발휘하죠!

ActiveCampaign을 생각해 보세요. CRM 고객에 관한 모든 것을 꼼꼼히 기록하는 매우 체계적인 비서처럼요.

마치 고객 한 명 한 명에 대한 파일을 가지고 있는 것과 같습니다. 그 파일에서 고객의 이름, 이메일, 구매 내역, 심지어 대화 내용에 대한 메모까지 확인할 수 있습니다.

이것이 멋진 이유입니다:

• 고객 정보를 체계적으로 관리하세요: 더 이상 지저분한 스프레드시트나 포스트잇은 필요 없어요!
• 모든 상호 작용을 추적합니다: 그들이 어떤 이메일을 열어보는지, 어떤 링크를 클릭하는지, 그리고 웹사이트에서 어떤 페이지를 방문하는지 확인하세요.
• 판매량을 늘리는 데 도움이 됩니다: 거래 내역을 추적하고, 진행 상황을 모니터링하고, 미래 판매량까지 예측해 보세요.
• 당신의 현재 상황을 보여줍니다: 이메일 성과에 대한 이해하기 쉬운 보고서를 확인하세요.

CRM이 왜 그렇게 중요한 거죠?

• 고객과의 관계를 더욱 강화하세요: 고객을 더 잘 이해하여 그들에게 맞는 이메일을 보내세요.
• 매출을 늘리세요: 거래를 추적하고 고객의 요구를 파악하여 더 많은 판매를 성사시키세요.
• 시간과 수고를 절약하세요: 모든 고객 정보가 한 곳에 정리되어 있습니다.

ActiveCampaign은 단순한 이메일 마케팅 그 이상입니다. 강력한 도구입니다. CRM 이는 고객과의 관계를 강화하고, 매출을 늘리고, 사업을 성장시키는 데 도움이 됩니다!

다음으로, ActiveCampaign이 다른 앱과 통합되어 더욱 강력해지는 방법을 살펴보겠습니다!

ActiveCampaign의 대안

다음은 몇 가지입니다. ActiveCampaign 대안 각각에 대한 간략한 개요와 함께:

• 고하이레벨: 대행사와 기업을 위해 설계된 올인원 마케팅 및 영업 플랫폼으로, 퍼널 구축, 이메일 마케팅, SMS 자동화, 고객 관리 등 포괄적인 도구를 제공합니다.
• 파이프드라이브: 판매 중심적인 CRM 직관적인 시각적 영업 파이프라인으로 유명하며, 팀이 거래를 관리하고 진행 상황을 효율적으로 추적할 수 있도록 지원합니다.
• 킵: 중소기업을 위한 자동화 솔루션 전문 기업으로, CRM 기능과 이메일 마케팅 및 영업 파이프라인 관리를 결합합니다.
• 허브스팟: 널리 인정받는 플랫폼으로, 영업, 마케팅, 고객 서비스, 콘텐츠 관리 및 운영을 위한 다양한 "허브"를 제공하며, 통합 솔루션을 찾는 기업에 이상적입니다.
• 클릭퍼널즈: 주로 판매 퍼널 및 랜딩 페이지 제작 도구이며, 일부 리드 수집 및 기본적인 이메일 마케팅 기능도 포함하고 있어 전환율 향상에 초점을 맞춘 온라인 캠페인을 지원합니다.
• 사람들: 간단하고, 통합적이며, 능동적인 CRM 영업 파이프라인, 이메일 캠페인, 연락처 관리 및 워크플로 자동화와 같은 기능을 제공합니다.
• 곧: 이 회사 잠재고객 발굴을 전문으로 합니다. 콜드 이메일 아웃리치제공함 고객 관계 관리, 잠재 고객 추적 및 판매 프로세스 자동화.
• 클릭업: 다양한 기능을 갖춘 업무 관리 플랫폼으로, CRM처럼 활용할 수 있도록 맞춤 설정이 가능하며, 연락처 관리, 영업 파이프라인 보기, 이메일 통합, 맞춤형 대시보드 등의 기능을 제공합니다.
• 월요일 CRM: 스프레드시트와 유사한 구조로 되어 있어 맞춤 설정이 매우 용이하며, 잠재 고객 관리, 판매 예측, 이메일 동기화 및 활동 추적 등 전체 마케팅 주기 관리가 가능합니다.
• 캡슐 CRM: 간편함을 염두에 두고 설계된 성장 지향적인 CRM으로, 여러 파이프라인 및 작업 관리와 같은 기능을 통해 기업이 연락처를 관리하고, 판매 거래를 추적하고, 고객 관계를 유지할 수 있도록 지원합니다.
• 통찰력 있게: 중소기업에 적합한 CRM으로, 연락처 및 프로젝트 관리, 워크플로 자동화, 강력한 보고 기능은 물론 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
• 프레쉬세일즈 CRM: 영업팀을 위한 광범위한 기능을 제공하는 비용 효율적인 옵션으로, 잠재 고객 커뮤니케이션, 전환 도구, AI 기반 잠재 고객 점수화 및 강력한 통합 기능을 포함합니다.
• 세일즈포스: 업계를 선도하는 강력한 CRM 플랫폼으로, 영업, 마케팅 및 서비스를 위한 광범위한 기능을 제공하며, 특히 대규모 기업에 적합한 높은 맞춤 설정 기능과 확장성으로 잘 알려져 있습니다.
• 젠데스크: 주로 고객 서비스 및 지원 플랫폼이지만, 강력한 CRM 기능도 제공하여 고객 상호 작용 관리 및 분석을 처음부터 끝까지 지원합니다.

마무리하며

와, 정말 많은 걸 다뤘네요! ActiveCampaign이 무엇인지, 그리고 어떻게 비즈니스 성장에 도움이 되는지 배웠습니다.

계정 설정 방법, 연락처 목록 작성 방법, 그리고 멋진 이메일 작성 방법을 알고 계시잖아요.

당신은 자동화의 마법과 그 힘을 이미 발견했습니다. CRM.

ActiveCampaign은 정말 훌륭한 도구입니다. 마치 하나의 플랫폼에 마케팅 전문가 팀 전체가 있는 것과 같습니다.

이는 고객과 소통하고, 탄탄한 관계를 구축하며, 매출을 증대하는 데 도움이 될 수 있습니다.

한번 시도해 보시겠어요? 가입 절차를 완료하려면 신용카드가 필요합니다.

하지만 걱정하지 마세요. 다양한 요금제가 준비되어 있습니다.

필요와 예산에 가장 잘 맞는 것을 선택하세요.

가시기 전에 필요한 정보를 간단히 요약해 드리겠습니다.

• 탄탄한 연락처 목록을 구축하세요: 사람들이 당신의 이메일을 받는 것을 기대하게 만드세요.
• 고객층을 세분화하세요: 적절한 이메일을 적절한 사람들에게 보내세요.
• 훌륭한 콘텐츠를 작성하세요: 이메일을 재미있고 흥미롭고 유익하게 만드세요.
• 전문가처럼 자동화하세요: 자동화된 워크플로우를 통해 시간과 노력을 절약하세요.
• 활용하세요 당신의 힘 CRM고객을 관리하고 관계를 발전시키세요. 더욱 견고한 관계.

자, 이제 ActiveCampaign으로 이메일 마케팅을 제대로 펼쳐보세요! 당신은 할 수 있어요!

자주 묻는 질문