애자일 CRM 리뷰: 2025년 당신에게 더 나은 CRM은 무엇일까요?

너무 많은 CRM 시스템 때문에 어떤 것을 선택해야 할지 막막하신가요?

당신만 그런 게 아닙니다. 적합한 플랫폼을 고르는 것은 마치 지뢰밭을 헤쳐나가는 것처럼 느껴질 수 있습니다.

기민한 CRM 모든 규모의 기업을 위한 강력한 올인원 솔루션을 약속하지만, 과연 적합한 솔루션일까요? 당신을 위한?

이번 리뷰에서는 Agile CRM의 기능, 가격 및 사용 편의성을 자세히 살펴보고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 도와드리겠습니다.

기민한

영업 및 마케팅 프로세스를 간소화하고 싶으신가요? 애자일(Agile)을 고려해 보세요. CRM 최대 10명까지 사용 가능한 무료 플랜을 제공합니다. 강력한 기능을 부담 없이 경험해 보세요! 지금 바로 무료 체험을 시작하세요.

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애자일 CRM이란 무엇인가요?

기민한 CRM 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어는 기업이 고객과의 상호 작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 해주는 인기 있는 소프트웨어입니다.

고객 데이터의 중앙 허브라고 생각하시면 됩니다.

이 시스템은 이름, 이메일 주소, 전화번호, 과거 상호 작용과 같은 정보를 추적합니다.

하지만 애자일은 CRM 단순히 정보를 저장하는 것 이상의 기능을 합니다.

또한 마케팅 도구도 제공합니다. 오토메이션 그리고 판매 자동화.

즉, 이메일 발송, 약속 예약, 거래 추적과 같은 작업을 자동화할 수 있다는 뜻입니다.

이렇게 하면 시간을 절약하여 고객과의 관계 구축에 집중할 수 있습니다.

기민한 CRM 이 소프트웨어는 CRM 소프트웨어를 처음 사용하는 사용자라도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.

애자일 CRM은 누가 만들었나요?

기민한 CRM 2013년에 설립되었습니다. 마노하르 차팔라마두구.

그는 개발하는 것을 목표로 삼았다. CRM 특히 중소기업에 적합하면서도 강력하고 경제적인 시스템.

그는 모든 것이 사업규모와 상관없이 모든 기업은 성장에 도움이 되는 도구를 이용할 수 있어야 합니다.

애자일 CRM은 처음부터 단순한 연락처 관리 플랫폼 이상의 기능을 제공하도록 설계되었습니다.

여기에는 영업, 마케팅, 심지어 전자상거래 CRM 기능까지 포함되어 있었습니다.

그들의 비전은 기업들이 고객 관계의 모든 측면을 관리하는 데 도움이 되는 올인원 플랫폼을 구축하는 것이었습니다.

애자일 CRM의 주요 이점

• 올인원 CRM: Agile CRM은 포괄적인 기능 모음을 제공하여 여러 도구를 사용할 필요성을 없애줍니다. 즉, 단일 플랫폼에서 영업, 마케팅 및 고객 서비스를 모두 관리할 수 있습니다.
• 영업 역량 강화: 애자일 CRM은 영업팀이 더 많은 거래를 성사시키는 데 필요한 도구를 제공합니다. 연락처 관리, 영업 자동화, 판매 예측과 같은 기능은 영업 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
• ~에 딱 맞습니다 소규모 사업체다양한 가격 플랜과 무료 버전을 제공하는 Agile CRM은 예산이 제한적인 중소기업에 적합한 훌륭한 선택입니다. 기업 수준의 기능을 기업 수준의 가격 부담 없이 제공합니다.
• 고객 참여도를 향상시킵니다: 애자일 CRM을 사용하면 고객이 선호하는 방식으로 고객과 소통할 수 있습니다. 용어. 이메일 마케팅 및 웹 참여 도구부터 소셜 미디어 통합을 통해 관계를 육성하고 충성도를 구축할 수 있습니다.
• 고객 서비스 간소화: Agile CRM의 헬프데스크 기능을 활용하여 고객 문의에 신속하게 대응하세요. 지원 티켓을 추적하고, 응답을 자동화하고, 고객 만족도를 향상시키세요.
• 마케팅 팀 역량 강화: Agile CRM은 잠재 고객 발굴, 육성 및 캠페인 성과 추적을 지원하는 다양한 마케팅 자동화 플랫폼을 제공합니다.
• 영업팀 생산성 향상: 반복적인 작업을 자동화하고, 거래를 추적하고, 영업 파이프라인을 효과적으로 관리하세요. 이를 통해 영업팀은 가장 중요한 판매 활동에 집중할 수 있습니다.

주요 특징

Agile CRM은 경쟁사 제품과 차별화되는 수많은 인상적인 기능을 자랑합니다.

이러한 도구들은 고객 만족도를 높이고 체계적인 관리를 통해 비즈니스 성장에 도움을 줄 수 있습니다.

그럼 그중 가장 훌륭한 몇 가지를 살펴보겠습니다.

1. 연락처

Agile CRM을 사용하면 모든 연락처를 아주 쉽게 관리할 수 있습니다.

이름, 이메일, 전화번호, 심지어 생년월일과 같은 모든 중요한 정보를 한 곳에 저장할 수 있습니다.

대화 내용을 메모해 두면 어떤 이야기를 나눴는지 기억하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 회사들

협력하는 회사들에 대한 정보를 정리해야 하시나요?

애자일 CRM이 도와드리겠습니다.

회사 주소, 웹사이트, 직원 등 회사 관련 정보를 관리할 수 있습니다.

이를 통해 비즈니스 관계를 종합적으로 이해할 수 있습니다.

3. 거래

판매 거래를 추적하는 것은 복잡해질 수 있습니다.

애자일 CRM은 각 거래를 시작부터 끝까지 추적할 수 있도록 하여 체계적인 관리를 도와줍니다.

각 거래가 영업 프로세스에서 어느 단계에 있는지, 예를 들어 단순히 잠재 고객인지 아니면 계약 체결이 임박했는지 등을 확인할 수 있습니다.

4. 온라인 캘린더

Agile CRM의 내장 캘린더를 사용하면 회의 및 통화 일정을 손쉽게 예약할 수 있습니다.

이용 가능 시간을 쉽게 확인하고, 약속을 예약하고, 자동 알림까지 보낼 수 있습니다. 더 이상 회의를 놓칠 걱정은 없습니다!

5. 보고서

영업 및 마케팅 성과가 궁금하신가요?

애자일 CRM 보고 이 기능은 비즈니스 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

성사된 거래 건수, 마케팅 캠페인 성과, 잠재 고객 확보 경로 등의 지표를 확인할 수 있습니다.

이는 더 현명한 결정을 내리고 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.

가격

플랜 이름	가격	주요 특징
무료	무료	1000개 연락처 및 기업, 리드 스코어링
기동기	$8.99	이메일 캠페인, 웹 참여
정기적인	$29.99	헬프데스크, 그룹, 레이블
기업	$47.99	플러그인 1개, 이메일 지원

애자일 CRM의 대안

다음은 몇 가지입니다. 애자일 CRM 대안 각각에 대한 간략한 개요와 함께:

• 고하이레벨: 대행사와 기업을 위해 설계된 올인원 마케팅 및 영업 플랫폼으로, 퍼널 구축, 이메일 마케팅, SMS 자동화, 고객 관리 등 포괄적인 도구를 제공합니다.
• 파이프드라이브: 영업 중심의 CRM으로, 직관적인 시각적 영업 파이프라인을 통해 팀이 거래를 관리하고 진행 상황을 효율적으로 추적할 수 있도록 지원합니다.
• 킵: 중소기업을 위한 자동화 솔루션 전문 기업으로, CRM 기능과 이메일 마케팅 및 영업 파이프라인 관리를 결합합니다.
• 액티브캠페인: 마케팅, 영업 및 전자상거래 기능을 통합하여 개인화된 커뮤니케이션과 자동화된 워크플로우를 지원하는 고객 경험 자동화 플랫폼입니다.
• 허브스팟: 널리 인정받는 플랫폼으로, 영업, 마케팅, 고객 서비스, 콘텐츠 관리 및 운영을 위한 다양한 '허브'를 제공하며, 통합 솔루션을 찾는 기업에 이상적입니다.
• 클릭퍼널즈: 주로 판매 퍼널 및 랜딩 페이지 구축 도구이며, 리드 수집 및 기본적인 이메일 마케팅 기능도 갖추고 있어 전환율 향상에 초점을 맞춘 온라인 캠페인을 지원합니다.
• 사람들: 영업 파이프라인, 이메일 캠페인, 연락처 관리, 워크플로 자동화 등의 기능을 갖춘 간편하고 통합적이며 능동적인 CRM입니다.
• 곧: 이 회사는 잠재 고객 발굴 및 콜드 이메일 발송을 전문으로 하며, 고객 관계 관리, 잠재 고객 추적 및 판매 프로세스 자동화를 제공합니다.
• 클릭업: 다양한 기능을 갖춘 업무 관리 플랫폼으로, CRM처럼 활용할 수 있도록 맞춤 설정이 가능하며, 연락처 관리, 영업 파이프라인 보기, 이메일 통합, 맞춤형 대시보드 등의 기능을 제공합니다.
• 월요일 CRM: 스프레드시트와 유사한 구조로 되어 있어 맞춤 설정이 매우 용이하며, 잠재 고객 관리, 판매 예측, 이메일 동기화 및 활동 추적 등 전체 마케팅 주기 관리가 가능합니다.
• 캡슐 CRM: 간편함을 염두에 두고 설계된 성장 지향적인 CRM으로, 여러 파이프라인 및 작업 관리와 같은 기능을 통해 기업이 연락처를 관리하고, 판매 거래를 추적하고, 고객 관계를 유지할 수 있도록 지원합니다.
• 통찰력 있게: 중소기업에 적합한 CRM으로, 연락처 및 프로젝트 관리, 워크플로 자동화, 강력한 보고 기능은 물론 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
• 프레쉬세일즈 CRM: 영업팀을 위한 광범위한 기능을 제공하는 비용 효율적인 옵션으로, 잠재 고객 커뮤니케이션, 전환 도구, AI 기반 잠재 고객 점수화 및 강력한 통합 기능을 포함합니다.
• 세일즈포스: 업계를 선도하는 강력한 CRM 플랫폼으로, 영업, 마케팅 및 서비스를 위한 광범위한 기능을 제공하며, 특히 대규모 기업에 적합한 높은 맞춤 설정 기능과 확장성으로 잘 알려져 있습니다.
• 젠데스크: 주로 고객 서비스 및 지원 플랫폼이지만, 강력한 CRM 기능도 제공하여 고객 상호 작용 관리 및 분석을 처음부터 끝까지 지원합니다.

애자일 CRM 비교

다음은 애자일 CRM과 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.

• 애자일 CRM vs 고하이레벨: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 서비스를 통합한 올인원 CRM 솔루션으로 가격 경쟁력이 뛰어나며, GoHighLevel은 마케팅 에이전시를 위해 설계된 종합 플랫폼으로 광범위한 자동화 및 리드 생성 기능을 제공합니다..
• 애자일 CRM vs 파이프드라이브: Agile CRM은 더 폭넓은 마케팅 자동화 기능과 내장된 헬프데스크를 제공합니다. 반면 Pipedrive는 영업팀을 위한 직관적인 시각적 영업 파이프라인 관리 기능에 중점을 두고 있습니다.
• 애자일 CRM vs Keap: Agile CRM은 가격이 더 저렴하고 핵심 CRM 기능에 대해 더욱 직관적인 인터페이스를 제공합니다. 킵 강력한 마케팅 자동화 및 전자상거래 기능을 제공하지만, 학습 곡선이 가파릅니다.
• 애자일 CRM vs 액티브캠페인: Agile CRM은 헬프데스크 및 전화 통신 기능이 내장된 올인원 플랫폼을 제공합니다.반면 ActiveCampaign은 고급 마케팅 자동화, 세분화 및 상세 분석에서 탁월한 성능을 발휘합니다.
• 애자일 CRM vs 허브스팟: Agile CRM은 중소기업을 위한 경쟁력 있는 무료 플랜과 강력한 마케팅 자동화 기능을 제공하는 반면, HubSpot은 대기업을 위한 포괄적이고 확장 가능한 도구 모음을 제공합니다.
• 애자일 CRM 클릭퍼널즈와 비교: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 서비스 기능을 모두 포함하는 종합적인 CRM 솔루션입니다. ClickFunnels는 판매 퍼널을 구축하고 판매 프로세스를 자동화하는 데 특화된 도구입니다.
• 애자일 CRM vs 포크: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 지원을 포괄하는 종합적인 솔루션인 반면, Folk는 특정 영역에 집중합니다. 간소화되고 협업적인 연락처 관리 및 정리 기능.
• 애자일 CRM vs 즉시: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 고객 서비스를 위한 포괄적인 솔루션을 제공하는 반면, Instantly는 특정 분야에 특화되어 있습니다. 간소화된 콜드 이메일 홍보 및 실행 가능성.
• 애자일 CRM vs 클릭업: Agile CRM은 CRM 전용 솔루션인 반면, ClickUp은 다양한 기능을 통합한 다목적 생산성 플랫폼입니다. CRM 기능, 프로젝트 관리 및 작업 추적 기능.
• 애자일 CRM vs 월요일 CRM: Agile CRM은 강력한 마케팅 및 서비스 자동화 기능을 갖춘 통합 CRM입니다.반면 Monday CRM은 다양한 워크플로우를 관리하기 위한 고도로 맞춤 설정 가능한 시각적 작업 공간을 제공합니다.
• 애자일 CRM vs 캡슐 CRM: Agile CRM은 마케팅 자동화 및 강력한 보고 기능을 포함한 포괄적인 제품군을 제공하는 반면, Capsule CRM은 연락처 관리 및 영업 파이프라인 추적에 특화된 간소화된 솔루션입니다..
• 애자일 CRM vs 인사이트리: Agile CRM은 영업, 마케팅 및 서비스 전반에 걸친 광범위한 자동화를 강조하는 반면, Insightly는 CRM 기능과 통합된 강력한 프로젝트 관리 기능을 제공합니다.
• 애자일 CRM vs 프레쉬세일즈 CRM: Agile CRM은 강력한 마케팅 자동화 기능과 내장된 헬프데스크를 제공합니다. 동시에 Freshsales CRM은 시각적 파이프라인 및 AI 기반 인사이트와 같은 영업 중심 기능에 탁월합니다.
• 애자일 CRM 세일즈포스 대비: 애자일 CRM은 중소기업에 적합한 합리적인 가격과 사용자 친화적인 옵션입니다. 기업들을 위한 솔루션입니다. 동시에 Salesforce는 업계를 선도하는 고도로 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈급 CRM으로, 광범위한 기능을 제공합니다.

애자일 CRM 사용 경험

저와 제 팀은 최근에 시작했습니다. 애자일 방식을 활용하여 영업 및 마케팅 활동 관리를 위한 CRM 시스템.

우리는 업무를 체계적으로 관리하고 생산성을 향상시키는 데 도움이 되는 합리적인 솔루션을 찾고 있었습니다.

애자일 CRM은 확실히 구현되었습니다!

다음은 우리가 애자일 CRM을 활용하여 목표를 달성한 방법입니다.

• 연락처 관리: 저희는 모든 연락처를 Agile CRM으로 가져와서 한 곳에서 모든 사람을 관리할 수 있게 되었습니다. 각 연락처에 메모와 세부 정보를 추가할 수 있는 기능이 정말 마음에 들었습니다.
• 거래 파이프라인: 거래 파이프라인 기능 덕분에 영업 프로세스를 시각화하고 각 거래의 진행 상황을 추적할 수 있었습니다. 어떤 거래가 완료 단계에 가까워지고 있는지, 어떤 거래에 추가적인 관심이 필요한지 쉽게 파악할 수 있었습니다.
• 마케팅 자동화: 저희는 이메일 마케팅 캠페인을 자동화하기 위해 Agile CRM을 사용했습니다. 덕분에 시간을 크게 절약할 수 있었고, 잠재 고객을 더욱 효과적으로 관리할 수 있었습니다.
• 웹 참여: 웹 참여 도구를 통해 웹사이트 방문자를 추적하고 잠재 고객을 파악할 수 있었습니다. 이를 통해 고객에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있었습니다. 쭉 내밀다 그리고 전환율을 개선하겠습니다.
• 보도: Agile CRM의 보고 기능은 영업 및 마케팅 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공해 주었습니다. 주요 지표를 추적하고 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있었습니다.

전반적으로 저희는 Agile CRM에 매우 만족했습니다.

이는 강력하면서도 경제적인 솔루션으로, 저희 운영을 간소화하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되었습니다.

종합적인 CRM 시스템을 찾는 다른 기업들에게 적극 추천합니다.

마지막으로

Agile CRM은 모든 규모의 기업에 상당한 가치를 제공하는 강력하고 다재다능한 플랫폼입니다.

이 올인원 솔루션은 영업, 마케팅 및 고객 서비스 기능을 하나의 사용자 친화적인 패키지에 통합합니다.

무료 플랜을 포함한 유연한 가격 정책을 제공하므로 특히 중소기업 및 스타트업에 적합한 경제적인 옵션입니다.

간헐적인 오류나 제한적인 보고서 맞춤 설정과 같은 몇 가지 사소한 단점이 있지만, 자동화, 연락처 관리 및 전반적인 사용 편의성 측면에서 강점을 보여 매력적인 선택지입니다.

업무 효율화와 성장 촉진에 도움이 되는 CRM을 찾고 있다면 Agile CRM을 고려해 볼 만합니다.

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