올바른 것을 선택하세요 CRM 특히 소규모 사업체의 경우 미로를 헤쳐나가는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
스프레드시트와 포스트잇에 질리셨나요?
고객 관계 관리에 더 간편한 방법이 있었으면 좋겠다고 생각하시나요?
이 캡슐에는 CRM Close CRM과 Close CRM을 비교 분석하여, 중소기업에 딱 맞는 CRM을 선택하는 데 필요한 모든 정보를 알려드리겠습니다.
가격, 기능 및 사용 편의성을 살펴보겠습니다. 만들다 현명한 결정입니다.
찾아봅시다 CRM 이는 귀사의 사업 번창에 도움이 됩니다!
개요
저희는 캡슐 두 종류 모두를 테스트했습니다. CRM 그리고 Close CRM도 살펴보았습니다. 각 제품의 기능을 분석해 보았습니다.
우리는 가격을 확인했고, 사용하기 얼마나 쉬운지 알아보기 위해 직접 사용해 보기도 했습니다.
저희의 테스트와 연구를 통해 이러한 비교를 할 수 있었습니다.
이는 귀사에 적합한 CRM을 선택하는 데 도움이 될 것입니다. 소규모 사업.
저희 데이터에 따르면 Capsule CRM은 예산 친화적인 선택입니다. 간편함과 비용 절감에 중점을 두고 있습니다.
가격: 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 유료 플랜은 월 18달러부터 시작합니다.
주요 특징:
- 연락처 관리
- 영업 파이프라인 관리
- 프로젝트 보드
지금 바로 체험판을 시작하고 수많은 기업의 매출 증대에 도움을 준 CRM을 경험해 보세요.
가격: 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 35달러부터 시작합니다.
주요 특징:
- 내장 통화 기능
- 이메일 시퀀스
- 고급 보고
캡슐 CRM이란 무엇인가요?
고객 정보를 간편하게 관리할 수 있는 곳이 있었으면 좋겠다고 생각해 본 적 있으신가요?
캡슐 CRM 사용하기 쉽도록 설계되었으며 중소기업이 연락처, 거래 및 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움이 됩니다.
디지털 롤로덱이라고 생각하면 되지만, 훨씬 더 강력한 기능을 갖추고 있습니다.
또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 캡슐 대체품…
우리의 의견
이 프로그램은 단순하고 사용하기 쉬워서 특히 CRM을 처음 도입하는 소규모 기업에 적합합니다. 복잡하지 않으면서도 효과적으로 연락처와 판매를 관리할 수 있도록 도와줍니다.
주요 이점
- 간편한 연락처 관리.
- 간편한 영업 파이프라인 추적.
- 다양한 앱과 연동됩니다.
- 사용자 정의 가능한 필드가 있습니다.
- 이동 중에도 편리하게 이용할 수 있는 모바일 앱.
가격
- 기동기: 사용자당 월 18달러.
- 성장: 사용자당 월 36달러.
- 고급의: 사용자당 월 54달러.
- 궁극적인: 사용자당 월 72달러.
장점
단점
Close CRM이란 무엇인가요?
닫다 CRM 이 시스템은 거래 성사에 초점을 맞춘 영업 중심의 CRM입니다.
이는 영업팀이 잠재 고객을 추적하고 파이프라인을 관리하는 데 도움이 됩니다.
이는 영업 사원의 효율성을 높이기 위해 설계되었습니다.
이곳을 영업 지휘 센터라고 생각하시면 됩니다.
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우리의 의견
Close로 거래를 마무리하세요 CRM지금 14일 무료 체험을 시작하고 수많은 기업의 매출 증대에 도움을 준 CRM을 경험해 보세요!
주요 이점
- 내장 통화 기능: Close 내에서 직접 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
- 강한 이메일 시퀀스: 아웃리치 및 후속 조치를 자동화하세요.
- 고급 보고서: 진행 상황을 추적하고 개선할 부분을 파악하세요.
- 영업 자동화: 반복적인 작업을 간소화하고 시간을 절약하세요.
- 전담 지원: 필요할 때 전문가 팀의 도움을 받으세요.
가격
- 골자좌석당 월 35달러입니다.
- 성장좌석당 월 99달러입니다.
- 규모좌석당 월 139달러입니다.
장점
단점
기능 비교
본 분석에서는 고객 관계 관리에 대한 두 가지 서로 다른 접근 방식을 평가합니다. 하나는 단순함과 명확한 영업 파이프라인으로 잘 알려진 강력한 고객 연락처 관리 시스템인 Capsule입니다.
Close CRM은 내장된 통화 기능을 통해 영업 담당자의 상호 작용을 극대화하도록 설계된 고속 CRM 솔루션입니다.
이 비교를 통해 효율적인 고객 관계 관리와 아웃바운드 영업 프로세스 최적화 및 거래 성사율 향상 측면에서 어떤 솔루션이 더 나은 투자인지 명확히 알 수 있습니다.
1. 핵심 중점 사항 및 철학
- 캡슐 CRM간결하고 시각적인 CRM 솔루션으로, 강력한 고객 관계 관리 시스템에 중점을 두고 설계되었습니다. 핵심 목표는 깔끔한 플랫폼에서 고객 관계를 추적하고 영업 프로세스를 간소화하는 것입니다. 복잡성보다는 체계성을 중시하는 소규모 팀에 이상적입니다. 오토메이션.
- 닫다: '제대로 작동하는 CRM'이라는 철학을 바탕으로 영업 담당자의 생산성 향상에 전적으로 초점을 맞춘 전문 CRM 솔루션입니다. 파워 다이얼러 및 통합 통화 기능과 같은 전문적인 기능을 포함하여 팀 전체의 참여를 유도하고 신속한 거래 성사를 목표로 합니다.
2. 통신 및 전화 기능
- 캡슐 CRM주로 통합 기능을 통해 통신합니다. 자체 전화 통화 기능이나 내장 다이얼러는 없으며, 대신 상호 작용 기록을 수동으로 저장하고 이메일을 동기화하는 데 중점을 둡니다.
- 닫다이 제품의 가장 큰 차별점은 내장된 통화 기능입니다. 이를 통해 영업 담당자는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 곧 파워 다이얼러를 사용하여 전화를 걸거나 여러 번호를 동시에 걸 수 있습니다. 또한 통화 코칭 및 상세한 커뮤니케이션 기록 기능을 통해 팀 전체의 참여를 유도합니다.
3. 연락처 관리 및 데이터 입력
- 캡슐 CRM명확하고 견고한 고객 관리 시스템을 제공합니다. 모든 고객 데이터 또한 활동 내역이 연락처 기록에 직접 연결되어 추적이 간편해집니다.
- 닫다수동 데이터 입력을 최소화하는 데 탁월합니다. 통신 기능을 통해 고객 데이터를 자동으로 수집하고 영업 담당자가 고유한 영업 프로세스에 맞춰 사용자 지정 개체를 쉽게 생성할 수 있도록 지원합니다.
4. 영업 파이프라인 및 거래 추적
- 캡슐 CRM: 시각적이고 직관적인 영업 파이프라인 보기를 제공합니다. 단계별 설정을 쉽게 맞춤 설정하고 영업 주기 전반에 걸쳐 거래 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
- 닫다이 플랫폼은 속도에 최적화된 맞춤형 영업 파이프라인을 제공합니다. 영업 담당자는 플랫폼의 자동화 및 커뮤니케이션 도구를 활용하여 더 빠르게 거래를 성사시키고 더 많은 거래를 직접적으로 타겟팅할 수 있습니다.
5. 자동화 및 생산성
- 캡슐 CRM: 작업, 캘린더 이벤트 및 이메일 후속 조치를 중심으로 한 간단한 자동화 기능을 제공합니다. 복잡하고 분기된 자동화 로직보다는 단순함을 위해 설계되었습니다.
- 닫다이 시스템은 의사소통 순서, 후속 조치, 영업 담당자의 시간 활용 극대화에 중점을 둔 강력한 영업 프로세스 자동화 기능을 제공합니다. 핵심 기능은 불필요한 노력을 최소화하고 영업 생산성을 극대화하도록 설계되었습니다.
6. 가격 모델 및 비용
- 캡슐 CRM무료 버전도 훌륭하고, 단계별로 예측 가능한 사용자별 가격 책정 방식을 통해 확장이 가능하므로 중소기업에게 캡슐 CRM의 비용 투명성이 매우 높습니다.
- 닫다무료 플랜은 제공하지 않지만 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 가격은 파워 다이얼러, 통화 코칭 등 필요한 기능에 따라 단계별로 책정됩니다. 이 서비스의 가치는 영업팀 생산성 향상에서 비롯됩니다.
7. 모바일 접근성
- 캡슐 CRM: 사용하기 쉬운 전용 모바일 기기 애플리케이션을 제공합니다.iOS 고객 데이터, 영업 파이프라인 및 작업 관리에 빠르게 접근할 수 있도록 해주는 앱입니다(Android 포함).
- 닫다또한 강력한 모바일 기기 애플리케이션을 제공합니다. 이는 이동 중에도 통화를 기록하고 영업 파이프라인을 업데이트해야 하는 영업 담당자에게 필수적이며, 팀 전체의 참여를 지원합니다.
8. 프로젝트 관리 및 맞춤화
- 캡슐 CRM간단한 프로젝트 관리 기능을 포함하여 사용자가 작업을 거래 및 연락처에 연결할 수 있습니다. 복잡한 내부 프로젝트 추적을 피할 수 있는 간편한 기능 세트입니다.
- 닫다: 영업에만 집중되어 있어 내부 프로젝트 관리 도구가 부족합니다. 하지만 사용자 정의 개체와 고급 보기 기능을 통해 고객 관계 관리를 위한 높은 수준의 맞춤 설정 기능을 제공합니다.
9. 사용자 지원 및 교육
- 캡슐 CRM기능이 직관적이어서 학습 곡선이 낮습니다. 고객 지원은 언제든지 이용 가능하며, 캡슐 CRM 리뷰에서 자주 칭찬받는 부분입니다.
- 닫다광범위한 교육과 전문적인 기능 지원을 제공합니다. 팀 참여에 중점을 두고 있으며, 영업 담당자가 파워 다이얼러 및 영업 가속화 도구를 신속하게 숙달할 수 있도록 리소스와 문서를 제공합니다.
CRM 도구를 선택할 때 무엇을 살펴봐야 할까요?
성장하는 기업에게 있어 적합한 CRM 시스템을 선택하는 것은 매우 중요한 결정입니다.
최고의 CRM 솔루션은 여러 영업 파이프라인을 간소화하고 모든 핵심 비즈니스 프로세스를 향상시키도록 설계되었습니다.
플랫폼을 평가할 때는 다음과 같은 필수 기능을 고려하십시오.
- 확장성CRM은 이메일 마케팅처럼 비즈니스 성장에 맞춰 확장될 수 있나요?
- 맞춤 설정특정 워크플로에 맞춰 조정할 수 있나요?
- 통합: 다른 업무 도구와 연동되나요?
- 모바일 액세스이동 중에도 관리할 수 있는 모바일 앱이 있나요?
- 고객 지원: 어떤 수준의 지원이 제공되나요?
- 훈련팀원들과 함께 시스템을 배우는 데 도움이 되는 자료가 있나요?
- 보안CRM 시스템은 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 갖추고 있습니까?
최종 판결
Capsule CRM과 Close CRM 중 어떤 것을 선택할지는 귀사의 구체적인 요구 사항에 따라 달라집니다.
Capsule CRM은 탁월한 선택입니다. 소규모 사업 간단하고 저렴한 CRM을 찾고 있습니다.
사용하기 쉽고 기본 사항을 잘 다루고 있습니다.
영업팀 규모가 크고 강력한 영업 자동화 및 보고 기능이 필요한 경우 Close CRM이 더 나은 투자입니다.
가격은 더 비싸지만, 그 기능은 다음과 같이 설계되었습니다. 매출 증대 성능.
저희는 두 제품 모두 테스트해봤고, 대부분 소규모 사업체 이제 막 시작했을 뿐입니다.
캡슐 CRM 기능과 가격 면에서 최상의 균형을 제공합니다.
이번 비교를 통해 귀사의 비즈니스에 적합한 선택을 하시는 데 도움이 되었기를 바랍니다!
캡슐 CRM에 대한 추가 정보
다음은 Capsule CRM과 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.
- 캡슐 CRM과 파이프드라이브 비교: Capsule CRM은 연락처 및 판매 관리를 위한 간단한 솔루션을 제공하는 반면, Pipedrive는 시각적인 기반의 영업 파이프라인 관리 도구입니다.
- 캡슐 CRM vs 고하이레벨Capsule은 사용하기 쉽습니다. 연락처와 영업 프로세스를 관리하는 데 도움이 되며, 모든 것을 간단하고 체계적으로 유지하는 데 좋습니다. GoHighLevel은 훨씬 더 큰 규모의 도구입니다. 마케팅 및 영업에 필요한 다양한 도구를 제공합니다.
- Capsule CRM과 Keap 비교: Capsule CRM은 연락처 및 판매 추적에 있어 간편함과 경제성에 중점을 두는 반면, Keap은 광범위한 마케팅 및 판매 자동화 기능을 제공하지만, 일반적으로 비용이 더 높습니다.
- 캡슐 CRM vs 액티브캠페인: Capsule CRM은 탄탄한 연락처 및 파이프라인 관리 기능을 제공하며, ActiveCampaign은 강력한 마케팅 자동화, 이메일 캠페인 및 고급 세분화 기능을 제공합니다.
- Capsule CRM과 HubSpot 비교: Capsule CRM은 고객 상호 작용 관리를 위한 사용자 친화적이고 저렴한 CRM이며, HubSpot은 무료 및 확장 가능한 유료 옵션을 제공하는 광범위한 마케팅, 영업 및 서비스 도구 모음입니다.
- 캡슐 CRM vs 클릭퍼널스: Capsule CRM은 고객 관계 관리 도구이고, ClickFunnels는 판매 퍼널 구축 및 전환 프로세스 최적화에 특화되어 있습니다.
- 캡슐 CRM vs 포크: Capsule CRM은 간단한 연락처 관리 솔루션인 반면, Folk는 최신 기능을 통해 협업을 통한 연락처 구성 및 보강에 중점을 둡니다.
- 캡슐 CRM vs Instantly: Capsule CRM은 일반적인 연락처 및 영업 관리에 중점을 두고 있으며, Instant는 자동화된 콜드 이메일 발송 및 영업 참여에 특화되어 있습니다.
- 캡슐 CRM vs 클릭업: Capsule CRM은 CRM 전용 솔루션인 반면, ClickUp은 CRM 기능과 프로젝트 및 작업 관리 기능을 모두 포함하는 다목적 업무 관리 플랫폼입니다.
- 캡슐 CRM vs 먼데이 CRM: Capsule CRM은 간단한 연락처 및 영업 파이프라인 관리 기능을 제공하며, Monday CRM은 고도로 맞춤 설정 가능한 시각적 워크플로우와 광범위한 팀 협업 기능을 제공합니다.
- 캡슐 CRM과 인사이트리 비교: Capsule CRM은 사용 편의성과 연락처 추적에 중점을 두는 반면, Insightly는 고급 프로젝트 관리 기능을 갖춘 보다 포괄적인 CRM을 제공합니다.
- 캡슐 CRM vs 프레쉬세일즈 CRM: Capsule CRM은 영업 및 연락처 관리의 간편함을 우선시하는 반면, Freshsales CRM은 AI 기반 인사이트와 고급 분석 기능을 갖춘 더욱 강력한 영업 플랫폼을 제공합니다.
- Capsule CRM과 Salesforce 비교: Capsule CRM은 간단하고 저렴한 CRM을 찾는 중소기업에 적합하며, Salesforce는 대규모 조직을 위한 광범위한 맞춤 설정 및 확장성을 갖춘 엔터프라이즈급 CRM입니다.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM은 영업 및 고객 관계 관리에 중점을 두는 반면, Zendesk는 티켓팅 및 지원 솔루션에 탁월한 고객 서비스 플랫폼입니다.
Close CRM에 대해 더 자세히 알아보세요
다음은 Close CRM과 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.
- Close CRM과 Pipedrive 비교: Close CRM은 내부 영업을 위한 강력한 커뮤니케이션 도구와 자동화 기능을 강조합니다. 반면 Pipedrive는 중소기업을 위한 직관적인 시각적 영업 파이프라인 관리 기능으로 잘 알려져 있습니다.
- Close CRM vs Keap: Close CRM은 통화 및 이메일 시퀀스 기능이 내장된 영업 중심 CRM인 반면, Keap은 보다 포괄적인 마케팅 자동화 및 전자상거래 통합 기능을 제공합니다.
- Close CRM과 ActiveCampaign 비교: Close CRM은 간소화된 영업 프로세스와 커뮤니케이션 도구에 탁월하며, ActiveCampaign은 보다 광범위한 마케팅 자동화, 고급 세분화 및 상세한 고객 여정 추적 기능을 제공합니다.
- Close CRM과 HubSpot 비교: Close CRM은 영업팀을 위해 설계되었으며 내장된 통화 기능과 신속한 거래 성사에 중점을 두는 반면, HubSpot은 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 포괄하는 더 광범위한 제품군을 제공합니다.
- Close CRM과 Clickfunnels 비교: Close CRM은 잠재 고객 및 거래 관리를 위한 영업 중심의 CRM이며, ClickFunnels는 판매 퍼널 구축 및 전환율 최적화를 위한 전문 도구입니다.
- 클로즈 CRM vs 포브: Close CRM은 강력한 영업 자동화 및 내장된 커뮤니케이션 기능을 갖춘 영업 중심 CRM인 반면, Folk는 체계적인 관리와 간편한 연락에 중점을 둔 유연하고 협업적인 연락처 관리 기능을 제공합니다.
- CRM 종료 vs 즉시 종료: Close CRM은 통합 통화 및 광범위한 영업 자동화 기능을 갖춘 종합적인 영업 CRM을 제공하는 반면, Instantly는 대량의 콜드 이메일 발송 및 전달률 향상에 특화되어 있습니다.
- Close CRM과 Clickup 비교: Close CRM은 영업 파이프라인 관리 및 커뮤니케이션에 특화된 영업 CRM인 반면, ClickUp은 프로젝트 관리, 작업 구성 및 맞춤형 CRM 기능을 갖춘 다목적 업무 운영 체제입니다.
- 마감 CRM vs 월요일 CRM: Close CRM은 거래 성사를 위한 고급 자동화 기능을 갖춘 전문 영업 CRM입니다. Monday CRM은 영업을 포함한 다양한 비즈니스 기능을 위한 맞춤형 워크플로우를 제공하는 시각적 작업 운영 체제입니다.
- 클로즈 CRM과 캡슐 CRM 비교: Close CRM은 강력한 영업 자동화 기능과 전담 영업팀을 위한 내장형 커뮤니케이션 기능을 제공합니다. 캡슐 CRM은 주로 기본적인 관계 추적을 위한 더 간단하고 저렴한 연락처 관리 도구입니다.
- Close CRM과 Insightly 비교: Close CRM은 강력한 커뮤니케이션 도구를 갖춘 영업 중심의 CRM입니다. 반면 Insightly는 강력한 프로젝트 관리 기능과 더욱 폭넓은 통합 기능을 포함하는 포괄적인 CRM 솔루션을 제공합니다.
- Close CRM과 Freshsales CRM 비교: Close CRM은 내장된 커뮤니케이션 및 자동화 기능을 통해 영업 효율성을 강조합니다. Freshsales CRM은 고급 영업 자동화 및 심층 보고 기능을 갖춘 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
- CRM과 Salesforce 비교: Close CRM은 통화 및 이메일 기능이 통합된 중소기업용 영업 참여 플랫폼인 반면, Salesforce는 광범위한 영업, 마케팅 및 서비스 기능을 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈급 CRM입니다.
- Close CRM vs Zendesk: Close CRM은 영업팀을 위해 특별히 설계되었으며 강력한 통화 및 이메일 기능을 갖추고 있습니다. 반면 Zendesk는 티켓팅 및 지원 관리에 중점을 둔 고객 서비스 플랫폼입니다.
자주 묻는 질문
Capsule과 Close의 주요 차이점은 무엇인가요?
Capsule과 Close는 CRM 시장에서 확연히 다른 세그먼트를 대상으로 합니다. Capsule은 중소기업 및 스타트업에 적합하며, 연락처 관리와 같은 핵심 CRM 기능에 중점을 둡니다. Close는 중소기업 영업팀을 위해 설계된 강력한 CRM으로, 예측 다이얼러 및 영업 자동화와 같은 기능을 강조합니다.
중소기업 및 스타트업에 더 적합한 CRM은 무엇일까요?
Capsule CRM은 고객 관계를 관리하고 연락처를 추적하려는 소규모 기업 및 스타트업에 훌륭한 출발점이 될 수 있습니다. 사용이 간편하고 가격도 저렴합니다. 연락처 관리 및 간단한 판매 추적과 같은 핵심 CRM 기능만 필요한 경우 Close CRM은 과할 수 있습니다. Capsule은 가격 대비 탁월한 가치를 제공합니다.
Capsule CRM은 무료 체험판을 제공하나요?
네, Capsule CRM은 14일 무료 체험판을 제공합니다. 이를 통해 CRM 소프트웨어를 테스트해보고 구매 전에 비즈니스에 적합한지 확인할 수 있습니다. Close 또한 체험판을 제공하므로 Capsule과 Close를 비교해 보는 좋은 방법입니다.
Capsule과 Close는 다른 인기 있는 CRM 솔루션과 비교했을 때 어떤 차이가 있나요?
Zoho CRM과 HubSpot을 포함하여 다양한 CRM 옵션이 있습니다. 적합한 옵션을 찾으려면 최고의 CRM 소프트웨어를 선택할 때는 Capsule과 Close를 비교하는 것이 필수적입니다. 사용자 리뷰와 평점을 참고하여 결정하세요. 저희의 2025년 비교 분석 기사에서 이러한 차이점을 자세히 다루고 있습니다.
매출 증대를 원하는 영업팀에게 더 적합한 CRM은 무엇일까요?
영업 프로세스를 간소화하고 매출을 늘리고 싶다면 Close가 강력한 선택지가 될 수 있습니다. Close 플랫폼에는 통화 기능이 통합되어 있으며, 다른 영업 도구와의 다양한 연동 기능도 제공합니다. Close는 전담 영업팀을 보유한 중소기업에 특히 적합합니다. 영업 자동화와 같은 강력한 CRM 기능은 매출 증대에 큰 도움이 될 수 있습니다.
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