フォーク CRM vs クローズ CRM: 2025 年に勝利する CRM はどちらでしょうか?

執筆者ファヒム・ジョハルダー | 最終更新日：2025年10月19日

勝者

4.5

CRM 概要
コミュニケーション
オートメーション
クールな統合
セールスAI
無料トライアルあり
有料プランは月額35ドルから

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準優勝

3.0

マッサージとシーケンス
カスタムダッシュボード
チームコラボレーション
パイプライン管理
簡単な統合
無料トライアルあり
Paid Plan Starts at $17.5

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正しい選択に苦労する CRM？あなたは一人じゃないよ。

Folk and Close CRM both look good, but which one 実は helps your business?

Choosing the wrong one wastes time and money. Imagine losing leads because your CRM 不格好です。

Think of the missed deals and the frustrated team. It’s a headache.

Let’s break down Folk vs Close CRM and look at the key features and see which one wins in 2025.

準備を整えて作る a smart choice. Let’s dive in.

概要

Our in-depth comparison stems from rigorous, hands-on testing.

We subjected both Folk and Close CRM to real-world scenarios, evaluating their features, usability, and performance across diverse 仕事 workflows to provide an unbiased analysis.

35点満点中

10,000件の連絡先を管理し、関係を構築することに優れています。強力な自動化機能も備えています。

価格: It has a free trial. The premium plan starts at $17.5/month.

主な特徴:

販売パイプライン
高度なレポート
Androidアプリ

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4.55点満点中

トライアルを開始して、何千もの企業の売上向上に役立ってきた CRM を体験してください。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額35ドルからです。

主な特徴:

通話機能内蔵
メールシーケンス
高度なレポート

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フォークとは何ですか?

So, you’re looking at Folk? It’s a CRM, but it feels more like a smart contact manager.

Think of it as a way to organize everyone you know, with powerful features for アウトリーチ and follow-ups.

It’s designed to be simple yet effective.

また、私たちのお気に入りのフォークの代替品も探してみてください。

私たちの見解

10,000件の連絡先を管理し、関係を構築することに優れています。一部のビジネスに必要な強力な自動化機能を備えています。

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主なメリット

10,000 件の連絡先を管理します。
5 つの電子メールアカウントを接続します。
保証については記載されていません。

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価格

すべてのプランは年間請求となります。

標準: $17.5/member/month.
プレミアム: $35/member/month.
カスタム: $70/member/month.

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長所

ユーザーフレンドリーなインターフェース。
優れた連絡先管理。
効果的な販売パイプラインの視覚化。
シームレスな電子メール統合。
強力な自動化機能。

短所

レポート機能が制限されています。
モバイルアプリは改善の余地があります。
一部のツールとの統合は制限される場合があります。
カスタマーサポートは時々遅くなることがあります。

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Close CRM とは何ですか?

Thinking about Close CRM? It’s a sales-focused CRM.

This means it’s built to help you close deals faster.

It’s got built-in calling, email automation, and a strong emphasis on sales 報告.

It’s all about streamlining your sales process.

また、私たちのお気に入りを探索してください CRMの代替品を閉じる…

私たちの見解

Closeで取引を成立させる CRM! 14 日間の無料トライアルを開始して、何千もの企業の売上向上に役立ってきた CRM を体験してください。

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主なメリット

内蔵通話機能: Close 内で直接通話を発信および受信できます。
強力電子メールシーケンス: アウトリーチとフォローアップを自動化します。
高度なレポート: 進捗状況を追跡し、改善できる領域を特定します。
セールスオートメーション: 反復的なタスクを効率化し、時間を節約します。
専用サポート: 必要なときに専門家チームからサポートを受けられます。

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価格

必需品: 1シートあたり月額35ドル。
成長: 1シートあたり月額99ドル。
規模: 1シートあたり月額139ドル。

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長所

最高の内蔵通話機能。
時間を大幅に節約できます。
電子メールのシーケンスは説得力があります。
このレポートは私に貴重な洞察を与えてくれます。

短所

一部の CRM よりも高価です。
最初はインターフェースが少し圧倒されるように感じるかもしれません。

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機能比較

This comparison evaluates Folk CRM, a specialized tool for customer relationship management focused on nurturing real relationships through deep social listening.

Close CRM, a high-velocity sales platform specializing in minimizing manual データ entry and maximizing sales processes using built-in communication tools like phone calls.

This analysis will clarify which solution is the better investment for dedicated relationship management versus maximizing outbound sales efficiency.

1. 中核となる焦点と目標

フォーク: The core goal of Folk CRM is relationship intelligence, designed to help sales reps build genuine connections and nurture real relationships across different use cases. It is a lightweight platform focused on personal connections to close winning deals.
近い: The focus is maximizing the productivity and full team engagement of the sales team. It provides professional features and tools to accelerate the sales processes and generate more deals with minimal friction.

2. 連絡先の管理と組織

フォーク: Excels at helping users organize contacts effectively using flexible tagging and importing features via its chrome extension. It is built for customer relationship management and grouping contacts based on use cases and custom lists.
近い: Provides robust contact management through automatic data capture, drastically reducing manual data entry. It allows custom objects to store unique customer relationships data and supports management across the entire sales pipeline.

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3. Communication Tools (Calls and Email)

フォーク: Communication relies primarily on email オートメーション and tracking via the chrome extension. It tracks phone calls made or received by the same person but requires integration with other tools.
近い: Features built in calling with a power dialer and the ability to dial multiple numbers sequentially. Call coaching and recording are core professional features, making phone calls a central part of the platform’s value.

4. Sales Pipeline and Deal Management

フォーク: Provides a simple visual sales pipeline view to track deals and help users close winning deals quickly. It excels in using personalized communication and set reminders to drive the deal forward.
近い: Offers highly visual and customizable sales pipeline management. It uses its communication tools to ensure every lead receives consistent follow-up, maximizing the visibility and efficiency of the sales processes.

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5. 自動化とワークフロー

フォーク: シンプルなメール自動化とリマインダー設定ツールを提供します。自動化は基本的に最小限で、個々のユーザーを支援し、同じユーザーへのフォローアップを簡素化することに重点を置いています。
近い: Provides extensive workflow automation, including task automation and reporting triggers to ensure full team engagement. It excels at automating repetitive tasks around phone calls and follow-up sequences.

6. Mobility and Accessibility

フォーク: Relies heavily on its web interface and chrome extension. While usable on mobile, it does not have the deep, native mobile functionality of a dedicated mobile device app. It provides a simple way to add contacts from various sources.
近い: Offers powerful native apps for desktop and mobile デバイス. The mobile device apps provide full access to the sales team pipeline and calling features, ensuring the sales reps maintain team engagement while working remotely.

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7. カスタマイズとエンタープライズ機能

フォーク: Provides flexible tagging and group customization for organize contacts. It is more focused on use cases and nurturing genuine connections than on enterprise-level structuring like custom objects.
近い: Offers significant customization, allowing the creation of custom objects to map unique customer relationships and sales data. This makes it scalable for complex sales team structures aiming for full team engagement.

8. Relationship Intelligence

フォーク: Excels in building genuine connections and real relationships. It aggregates other tools and social data to provide context on the same person, helping users build genuine connections and nurture relationships.
近い: Its relationship intelligence focuses on sales metrics: who to call, when to follow up, and tracking key customer relationships through the sales pipeline. It ensures no lead is dropped, focusing on efficiency and driving more deals.

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9. 学習曲線と導入

フォーク: Highly intuitive and simple, making it easy for new users to quickly add contacts and begin tracking customer relationships. The shallow learning curve enables immediate adoption for personalized use.
近い: While packed with professional features like call coaching and advanced reporting, the platform is still designed to be streamlined. Its focus on efficiency means sales reps can achieve full team engagement and proficiency relatively quickly.

CRM ツールに何を求めるべきか?

Consider your sales team’s size and workflow.
Evaluate the necessity of built-in calling and SMS.
Assess the importance of deep sales reporting versus general contact management.
Check if the crm features integrates with your existing tools.
Factor in the scalability of the CRM as your business grows.
Consider the ease of use & user training needed.
Make sure to factor in the cost of the CRM with your budget.

最終評決

では、どちらが勝つでしょうか？それはあなたのニーズ次第です。

If you need a powerful sales tool, Close CRM is the clear choice.

It has built-in calling and strong sales reports. But Folk is great if you want a simple, flexible way to manage contacts.

It’s easy to use and good for general contact management. We tested both a lot.

We looked at how easy they were to use and what they could do.

We think if you want to close deals, Close CRM is best.

If you want to keep track of everyone you know, try Folk.

We spent a lot of time testing these so that you can trust our advice.

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フォークの続き

Folk とこれらのソフトウェアソリューションの簡単な比較を以下に示します。

Folk vs GoHighLevel: Folk は共同連絡先組織と使いやすさを重視しており、GoHighLevel は強力な自動化とリード生成を備えた包括的な販売およびマーケティングプラットフォームです。
フォーク vs パイプドライブ: Folk はユーザーフレンドリーな連絡先管理とカスタマイズに重点を置いていますが、Pipedrive は販売に重点を置くチーム向けの視覚的な販売パイプライン管理に優れています。
フォーク対キープ: Folk は連絡先管理のためのシンプルで共同作業的なインターフェースを提供し、Keap は広範なカスタマイズを備えた強力な販売およびマーケティングの自動化を提供します。
Folk vs ActiveCampaign: Folk はユーザーフレンドリーで共同作業が可能な連絡先管理システムを提供し、ActiveCampaign は強力なマーケティング自動化、セグメンテーション、詳細な分析を誇ります。
Folk vs Clickfunnels: Folk は連絡先管理 CRM であり、ClickFunnels はランディングページの作成と販売プロセスの自動化を目的として設計された販売ファネルビルダーです。
フォーク vs インスタント: Folk は連絡先の管理と拡充に重点を置いており、Instantly は自動化されたコールドメールキャンペーンと大量のアウトバウンドセールスアウトリーチに特化しています。
民俗 vsクリックアップ: Folk は専門的な連絡先関係管理ツールであり、ClickUp はプロジェクト管理、タスク追跡、CRM 機能を組み合わせたオールインワンのワークスペースです。
フォーク対マンデー: Folk はシンプルで共同作業が可能な連絡システムを提供し、Monday CRM は高度にカスタマイズ可能なビジュアルワークフローと強力なチームコラボレーションを提供します。
フォーク vs カプセル: Folk は、連絡先を管理するための最新のカスタマイズ可能な CRM です。Capsule CRM は、主に販売機会の追跡に重点を置いた簡素化された連絡先マネージャーです。
Folk vs Insightly: Folk は、シンプルで共同作業が可能な連絡先管理ソリューションです。Insightly は、高度な販売パイプラインとプロジェクト管理機能を備えた、より堅牢な CRM を提供します。
Folk vs Freshsales CRM: Folk は直感的な関係管理と視覚的なパイプラインに重点を置いています。一方、Freshsales は、販売のための高度な自動化と詳細なレポート機能を備えた包括的な CRM を提供しています。
フォーク vs セールスフォース: Folk は、シンプルな関係管理のためのユーザーフレンドリーな CRM を提供します。一方、Salesforce は、高度なカスタマイズ性と拡張性を備え、豊富な機能を備えた複雑なエンタープライズレベルの CRM です。
Folk vs Zendesk: Folk は小規模チーム向けのシンプルで共同的な連絡先管理を優先し、Zendesk はチケット発行とサポートに重点を置いた包括的な顧客サービスプラットフォームです。

Close CRMの詳細

Close CRM とこれらのソフトウェアソリューションの簡単な比較を以下に示します。

Close CRMとPipedriveの比較: Close CRMは、インサイドセールス向けの堅牢なコミュニケーションツールと自動化に重点を置いています。一方、Pipedriveは、中小企業向けの直感的で視覚的な営業パイプライン管理ツールとして知られています。
Close CRMとKeapの比較: Close CRM は通話と電子メールのシーケンスが組み込まれた販売に重点を置いた CRM ですが、Keap はより包括的なマーケティング自動化と電子商取引の統合を提供します。
Close CRMとActiveCampaignの比較: Close CRM は合理化された販売プロセスとコミュニケーションツールに優れており、ActiveCampaign はより広範なマーケティング自動化、高度なセグメンテーション、詳細な顧客体験の追跡を提供します。
Close CRMとHubSpotの比較: Close CRM は営業チーム向けに設計されており、組み込みの通話機能と迅速な取引成立を重視しています。一方、HubSpot はマーケティング、営業、顧客サービスを網羅するより幅広いスイートを提供しています。
Close CRMとClickfunnelsの比較: Close CRM は、リードと取引を管理するための販売指向の CRM です。ClickFunnels は、販売ファネルを構築し、コンバージョンを最適化するための専用ツールです。
クローズCRM vs フォーク: Close CRM は、強力な販売自動化と組み込みのコミュニケーション機能を備えた販売重視の CRM です。一方、Folk は、組織化とシンプルなアウトリーチに重点を置いた柔軟で共同的な連絡先管理を提供します。
CRMを閉じる vs すぐに: Close CRM は、統合された通話機能と幅広い販売自動化機能を備えた包括的な販売 CRM を提供し、Instantly は大量のコールドメールアウトリーチと配信に特化しています。
Close CRMとClickupの比較: Close CRM はパイプライン管理とコミュニケーション専用の販売 CRM ですが、ClickUp はプロジェクト管理、タスク編成、カスタマイズ可能な CRM 機能を備えた多目的作業オペレーティングシステムです。
Close CRM と Monday CRM: Close CRMは、取引成立のための高度な自動化機能を備えた、営業に特化したCRMです。Monday CRMは、営業を含む様々なビジネス機能向けにカスタマイズ可能なワークフローを提供するビジュアルワークOSです。
Close CRMとCapsule CRMの比較: Close CRM は、専任の営業チーム向けに強力な営業自動化と組み込みのコミュニケーション機能を提供します。カプセル CRM は、主に基本的な関係の追跡を目的とした、よりシンプルで手頃な価格の連絡先マネージャーです。
Close CRMとInsightlyの比較: Close CRMは、強力なコミュニケーションツールを備えた、主に営業に特化したCRMです。一方、Insightlyは、堅牢なプロジェクト管理機能とより広範な連携機能を備えた、より幅広いCRMソリューションを提供しています。
Close CRMとFreshsales CRMの比較: Close CRMは、組み込みのコミュニケーション機能と自動化機能により、営業効率を重視しています。Freshsales CRMは、高度な営業自動化機能と詳細なレポート機能を備えた包括的なソリューションを提供します。
CRMとSalesforceの比較: Close CRM は、通話と電子メールを統合した中小企業向けの営業エンゲージメントプラットフォームです。一方、Salesforce は、幅広い営業、マーケティング、サービス機能を備えた、拡張可能で高度にカスタマイズ可能なエンタープライズレベルの CRM です。
Close CRMとZendeskの比較: Close CRMは営業チーム向けに特別に構築されており、強力な通話機能とメール機能を備えています。一方、Zendeskは主にチケット管理とサポート管理に重点を置いたカスタマーサービスプラットフォームです。

よくある質問

中小企業に適した CRM はどれですか?

It depends on your needs. Folk is great for general contact management and simple outreach, and it’s ideal if sales aren’t your primary focus. Close CRM is better if you need strong sales tools, even if you’re a small team.

Does Folk or Close CRM integrate with Google Workspace?

Folk has a strong direct integration with Google Workspace, making it easy to sync contacts and calendars. Close CRM integrates with Google Workspace, but it’s not as direct; it relies on third-party apps like ザピエール.

Is Close CRM worth the higher price?

If your business relies heavily on sales, Close CRM’s built-in calling, detailed reporting, and robust automation can justify the cost. However, Folk offers better value for simpler contact management.

Can I use Folk or Close CRM on my mobile device?

Both platforms offer mobile access. Close CRM’s mobile app is geared towards sales teams on the go, with strong calling and lead management features. Folk’s mobile access is suitable for basic contact management and quick updates.

どちらの CRM の方が学習しやすく使いやすいでしょうか?

Folk is generally considered easier to learn and use due to its clean interface and intuitive design. While powerful, Close CRM has a steeper learning curve due to its extensive sales-focused features.