Ulasan BeyondTrust: Pilihan Dukungan Jarak Jauh Terbaik di Tahun 2026?

Apakah Anda mencoba membantu seseorang yang berada jauh dengan komputernya?

Ini bisa jadi nyata masalah jika Anda tidak dapat melihat layar mereka.

Tim dukungan jarak jauh BeyondTrust mengatakan mereka dapat memperbaiki masalah ini.

Mereka bilang ini sangat aman dan mudah digunakan.

Tapi apakah itu benar-benar terbaik Ada satu yang keluar tahun ini?

Anda ingin tahu apakah itu sepadan dengan uang dan waktu Anda, bukan?

Teruslah membaca tinjauan untuk mengetahui apakah BeyondTrust adalah penolong yang tepat untuk Anda di tahun 2025.

Di Luar Kepercayaan

Dinilai 4,8/5 bintang oleh lebih dari 1.250 pengguna, BeyondTrust Remote Support membantu tim menyelesaikan masalah 35% lebih cepat. Lihat mengapa 92% melaporkan peningkatan kepuasan pelanggan.

Coba BeyondTrust sekarang juga. Tutorial BeyondTrust Alternatif BeyondTrust

Apa itu BeyondTrust?

Pernahkah Anda perlu melihat isi komputer orang lain untuk membantu mereka?

BeyondTrust Remote Support itu seperti alat khusus yang memungkinkan Anda melakukan hal itu. 

Ini memberikanmu akses jarak jauh ke perangkat mereka, meskipun Anda berada jauh. 

Perangkat lunak ini membantu perwakilan membuat sesi dukungan jarak jauh.

Sehingga mereka dapat melihat layar orang lain dan mengontrol mouse dan keyboard mereka.

Seolah-olah mereka ada di sana bersama mereka!

Hal ini memudahkan untuk memperbaiki masalah atau menunjukkan kepada seseorang cara melakukan sesuatu.

Perangkat lunak ini juga dapat mencatat apa yang terjadi selama sesi dukungan ini, sehingga Anda dapat mengingat apa yang telah Anda lakukan. Nanti.

Siapa yang menciptakan BeyondTrust?

BeyondTrust Remote Support dimulai dengan ide cerdas dari Joel Bomgaars. 

Dia adalah seorang petugas pendukung yang menghabiskan terlalu banyak waktu mengemudi untuk membantu orang lain.

Jadi, dia memutuskan untuk membuat alat akses jarak jauhnya sendiri. 

Pada tahun 2003, ia mendirikan sebuah perusahaan bernama Bomgar.

Idenya adalah untuk meningkatkan cara orang mendapatkan bantuan jarak jauh.

Perusahaan itu berkembang, dan Bomgar ingin buat Sebuah platform yang mudah digunakan dan aman.

Seiring waktu, Bomgar menambahkan lebih banyak fitur dan integrasi dengan program lain. 

Manfaat Utama BeyondTrust

• Membantu Banyak Orang Perangkat: Ini memungkinkan tim dukungan untuk terhubung ke hampir semua perangkat. Ini termasuk komputer desktop dengan Windows, komputer yang menjalankan Linux, dan bahkan ponsel atau tablet yang menggunakan Android atau iOS.
• Jaga Keamanan: Pribadi Ini adalah hal yang penting. BeyondTrust Remote Support membantu organisasi Anda menjaga keamanan koneksi jarak jauh.
• Lihat Semua yang Terjadi: Itu audit Fitur ini memungkinkan Anda melihat siapa yang melakukan apa selama sesi dukungan. Ini membantu menjaga kejujuran.
• Atasi Masalah dengan Cepat: Hal ini dapat memungkinkan tim layanan Anda untuk menyelesaikan masalah teknologi dengan cepat, di mana pun orang tersebut berada.
• Bekerja dengan Apa yang Anda Miliki: Sistem ini memiliki integrasi yang baik dengan alat-alat lain yang mungkin digunakan perusahaan Anda.
• Login Aman: Anda dapat mengelola kata sandi dan mengontrol akses untuk menjaga keamanan di setiap titik akhir.
• Mendukung Beragam Orang: Ini bermanfaat bagi karyawan Anda, serta vendor dan pelanggan.
• Bahkan berfungsi di Chromebook: Aplikasi ini menawarkan dukungan untuk perangkat yang menjalankan Chrome OS.
• Membantu dalam penggunaan Aplikasi: Bahkan bisa membantu mengatasi masalah di dalam aplikasi tertentu pada perangkat seseorang.

Fitur Terbaik dari BeyondTrust

BeyondTrust adalah pemimpin global di bidang keamanan siber yang membantu bisnis tetap aman.

Sistem ini menggunakan pendekatan yang berpusat pada identitas untuk melindungi sistem-sistem penting.

Perangkat lunak BeyondTrust ini merupakan solusi efektif untuk memberdayakan organisasi dan mengamankan hak akses.

Berikut adalah 10 fitur terbaik yang membantunya menetralisir ancaman dan mencegah pelanggaran keamanan:

1. Wawasan Keamanan Identitas

Fitur ini membantu Anda melihat seluruh area kerentanan keamanan identitas Anda.

Sistem ini menemukan akun-akun istimewa yang mungkin berisiko.

Dengan mentransformasi keamanan identitas, Anda akan mendapatkan postur keamanan yang lebih baik.

Sistem ini mencari ancaman dan membantu Anda memperbaikinya sebelum serangan eksternal terjadi.

Ini memberi Anda visibilitas yang sangat baik di seluruh infrastruktur Anda.

2. Manajemen Hak Akses Endpoint

Alat ini membantu Anda mengikuti prinsip hak akses minimal.

Hal ini memastikan bahwa pengguna istimewa hanya memiliki hak akses yang mereka butuhkan untuk pekerjaan mereka.

Hal ini mengurangi dampak ledakan jika seorang peretas berhasil masuk.

Ini berfungsi pada sistem lokal dan di cloud.

Hal ini membantu dalam hal kepatuhan dan membuat operasi Anda lebih aman.

3. Dukungan Jarak Jauh

Ini adalah solusi paling efektif untuk pengalaman pelanggan yang unggul.

Fitur ini memungkinkan Anda memberikan akses jarak jauh yang aman ke perangkat apa pun.

Sistem ini menggunakan sistem kata sandi otomatis untuk menjaga keamanan kredensial istimewa.

Tim Anda dapat memperbaiki berbagai hal dengan cepat, yang membantu meningkatkan efisiensi operasional.

Sistem ini berfungsi untuk perusahaan-perusahaan besar di seluruh dunia.

4. Akses Jarak Jauh Istimewa

Fitur ini untuk akses jarak jauh istimewa tanpa VPN.

Sistem ini menggunakan akses tepat waktu (just-in-time access) untuk memberikan akses kepada orang-orang hanya ketika mereka membutuhkannya.

Ini adalah bagian dari rencana zero-trust.

Ini melindungi sumber daya dengan mengamankan hak akses untuk setiap sesi jarak jauh.

Hal ini juga membantu ekosistem mitra Anda untuk bekerja dengan aman dengan teknologi Anda.

5. Berhak

Entitle membantu dalam manajemen akses dan kerentanan pengelolaan.

Hal ini memudahkan perluasan akses bagi siapa saja yang tetap menjaga keamanan.

Anda dapat melakukan pemantauan terus menerus terhadap semua akses istimewa.

Ini membantu Anda dan mitra Anda tetap aman dari ancaman baru.

Ini adalah cara yang bagus untuk mengelola manajemen akses istimewa (PAM) untuk semua orang.

6. Wawasan Keamanan Identitas

Fitur ini membantu Anda melihat siapa yang mencoba masuk ke sistem Anda dan apa yang mereka lakukan.

Ini seperti memiliki detektif untuk jaringan komputer Anda. 

Sistem ini mencari hal-hal yang tampak aneh atau berisiko terkait informasi login pengguna.

Ini membantu organisasi Anda tetap aman dari orang jahat yang mencoba menyusup masuk.

7. Brankas Kata Sandi

Menjaga kerahasiaan kata sandi sangatlah penting.

Fitur ini seperti brankas super aman untuk semua kata sandi penting Anda.

Ini membantu anggota tim dukungan Anda menjaga keamanan kata sandi mereka.

Hal ini mencegah peretas menggunakan kata sandi yang dicuri untuk menimbulkan masalah pada titik akhir.

8. Penilaian Risiko Identitas

Fitur ini memeriksa seberapa berisiko memberikan akses kepada seseorang ke sistem Anda.

Sistem ini mempertimbangkan hal-hal seperti seberapa kuat kata sandi mereka dan apakah mereka pernah mencoba masuk dari tempat-tempat yang mencurigakan.

Ini membantu Anda membuat pilihan cerdas tentang siapa yang Anda percayai untuk mengakses jarak jauh.

9. Keamanan Cloud

Semakin banyak hal yang beralih ke komputasi awan internet.

Fitur ini membantu menjaga keamanan informasi Anda saat disimpan secara online.

Hal ini memastikan bahwa hanya orang yang berwenang yang dapat melihat informasi penting perusahaan Anda di cloud.

Ini menambahkan lapisan privasi lain untuk Anda. data.

10. Asuransi Siber

Sekalipun dengan sistem keamanan terbaik sekalipun, terkadang hal buruk masih bisa terjadi.

Ini bukan fitur dari sesi dukungan jarak jauh itu sendiri, tetapi BeyondTrust juga menawarkan perlindungan siber. asuransi.

Ini seperti memiliki jaring pengaman jika perusahaan Anda diserang secara online. 

Harga

BeyondTrust memiliki paket harga khusus; Anda harus menghubungi mereka untuk mengetahui harganya.

Kelebihan dan Kekurangan

Alternatif untuk BeyondTrust

BeyondTrust Dibandingkan

Pengalaman Pribadi dengan BeyondTrust

Tim teknologi kami membutuhkan cara yang lebih baik untuk membantu karyawan kami yang bekerja dari rumah.

Sangat sulit membimbing mereka mengatasi masalah tanpa melihat layar mereka.

Kami mencoba BeyondTrust Remote Support, dan itu benar-benar membantu kami!

Inilah yang kami sukai:

• Mudah Terhubung: Sangat mudah bagi perwakilan kami untuk memulai sesi dukungan jarak jauh dengan perangkat seseorang.
• Melihat Layar Mereka: Kita bisa melihat persis apa yang dilihat orang tersebut di desktop mereka atau bahkan di ponsel mereka. Android tablet. Ini membuat perbaikan masalah menjadi jauh lebih cepat.
• Mengendalikan Komputer Mereka: Dengan izin mereka, kami dapat mengontrol mouse dan keyboard mereka untuk menunjukkan kepada mereka apa yang harus dilakukan.
• Tetap Aman: Kami merasa tenang karena mengetahui bahwa koneksi jarak jauh tersebut aman, sehingga informasi perusahaan kami tetap terjaga kerahasiaannya.
• Mencatat: Catatan audit menunjukkan kepada kami siapa membantu siapa dan apa yang mereka lakukan. Ini sangat membantu untuk melacak berbagai hal.

Kesimpulan Akhir

Ulasan lengkap ini menunjukkan bahwa BeyondTrust adalah pilihan terbaik untuk menjaga kerahasiaan data Anda. bisnis aman.

Ini adalah alat yang efektif untuk akses jarak jauh ke perangkat apa pun.

Ini membantu tim Anda bekerja lebih baik dan menjaga kerahasiaan data Anda.

Menggunakan BeyondTrust brankas kata sandi Memastikan informasi login Anda tetap tersembunyi dari orang jahat.

Setiap pembaruan menghadirkan peningkatan baru pada cara kerja perangkat lunak untuk Anda.

Ini adalah cara yang bagus untuk membantu orang lain dan tetap aman pada saat yang bersamaan.

Apakah Anda siap untuk berhenti mengkhawatirkan masalah teknologi?

Klik di sini untuk memulai perjalanan Anda bersama BeyondTrust dan berikan tim dukungan Anda alat terbaik hari ini!

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Fakta Selengkapnya tentang Dukungan Jarak Jauh BeyondTrust

• Dipercaya oleh Para Ahli: BeyondTrust adalah pemimpin global di bidang keamanan siber yang dipercaya oleh 20.000 pelanggan. Ini termasuk 75 dari 100 perusahaan teratas dalam daftar Fortune.
• Peringkat Pengguna Tinggi: Perangkat lunak ini memiliki peringkat bintang 4,6 yang bagus dari 849 ulasan. Sekitar 61% pengguna memberikan bintang 5, dan 32% memberikan bintang 4.
• Disetujui Pemerintah: Sistem ini digunakan oleh banyak instansi pemerintah, termasuk Departemen Pertahanan dan kelompok sipil federal.
• Strategi Zero Trust: Produk mereka berfokus pada zero trust dan AI untuk menghentikan ancaman. Hal ini membantu perusahaan memenuhi peraturan penting seperti HIPAA dan SOC 2.
• Wawasan Keamanan Cerdas: Fitur bernama Identity Security Insights menganalisis seluruh jaringan Anda untuk menemukan ancaman terhadap akun-akun dengan hak akses istimewa..

• Akses dengan Hak Istimewa Terbatas: Perangkat lunak ini menggunakan prinsip hak akses minimal (least privilege) untuk memastikan pengguna dengan hak akses hanya mengakses apa yang mereka butuhkan. Hal ini meminimalkan dampak serangan.
• Akses Tepat Waktu: Sistem ini memungkinkan akses tepat waktu bagi staf dan vendor eksternal mana pun. Artinya, mereka hanya mendapatkan akses istimewa tepat ketika mereka membutuhkannya.
• Kontrol Titik Akhir: Milik mereka manajemen titik akhir Memungkinkan perusahaan untuk mengontrol akses berdasarkan kasus per kasus untuk mencegah pelanggaran..
• Visibilitas Penuh: Anda mendapatkan gambaran jelas tentang semua identitas manusia dan bot di seluruh infrastruktur Anda, baik yang berada di lokasi fisik maupun di cloud.
• Pelatihan yang bermanfaat: BeyondTrust menawarkan banyak pelatihan untuk membantu tim Anda. Penting untuk mendidik karyawan Anda agar proses penyiapan berjalan sukses.
• Persiapan yang Teliti: Anda harus mengatur peran pengguna dengan cermat untuk menjaga keamanan sistem-sistem penting. Berkonsultasi dengan tim BeyondTrust dapat membantu Anda melakukannya dengan benar.
• Log Terperinci: Sistem ini menyediakan catatan lengkap tentang semua yang terjadi. Jejak audit ini sangat berguna untuk menunjukkan bahwa Anda mematuhi peraturan keamanan..
• Faktor Biaya: Meskipun ini adalah solusi yang sangat efektif, harganya bisa menjadi pertimbangan besar bagi kelompok-kelompok kecil.
• Pengecekan Konstan: Setelah Anda memulai, Anda harus menggunakan pemantauan berkelanjutan untuk memastikan perangkat lunak selalu menjalankan tugasnya.