



Terjebak dalam tumpukan spreadsheet dan catatan tempel?
Mengelola hubungan pelanggan merupakan tantangan, terutama bagi perusahaan rintisan.
Membayangkan a world where all your customer data lives in one place, sales are booming, and you get some sleep.
Sangat kuat CRM bisa mewujudkan mimpi ini menjadi kenyataan.
Postingan ini mengungkapkan CRM terbaik untuk perusahaan rintisan, membantu Anda menyingkirkan kekacauan dan memacu pertumbuhan Anda.
Siap mentransformasi bisnis Anda? Mari kita mulai!
Apa CRM terbaik untuk startup?
Menemukan yang sempurna CRM Bisa terasa membingungkan. Begitu banyak pilihan!
Jangan khawatir; kami sudah melakukan riset untuk Anda.
Berikut adalah pilihan CRM terbaik kami untuk startup, yang diurutkan dari terbaik hingga sangat baik.
Alat-alat ini akan membantu Anda mengatur, mengotomatiskan, dan mengembangkan bisnis Anda.
1. Senin CRM (⭐️ 4,75)
Monday CRM (sebelumnya monday.com) adalah sistem operasi kerja yang fleksibel.
Ini dapat disesuaikan untuk berbagai penggunaan, termasuk CRM.
Senin CRM Membantu tim mengelola kontak, melacak kesepakatan, dan berkolaborasi dalam proyek.
Ini sangat cocok untuk perusahaan rintisan yang menginginkan platform yang sangat dapat disesuaikan.
Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial hari Senin.

Our Take

Monday CRM adalah pilihan yang tepat untuk bisnis yang menginginkan CRM yang menarik secara visual dan mudah digunakan.
Manfaat Kunci
- Antarmuka yang menarik secara visual: Mudah dinavigasi dan dipahami.
- Fleksibel dan dapat disesuaikan: Sesuaikan platform dengan kebutuhan spesifik Anda.
- Fitur kolaborasi: Bekerja sama dengan tim Anda secara lancar.
- Integrasi dengan aplikasi populer: Terhubung dengan alat bisnis favorit Anda.
Harga
- Bebas: Gratis selamanya dengan harga $0.
- Dasar: $9/kursi/bulan.
- Standar: $12/kursi/bulan.
- Pro: $19/kursi/bulan.
- PerusahaanHarga khusus berdasarkan kebutuhan Anda.

Pro
Kons
2. Gohighlevel (⭐️ 4,50)
Pernahkah Anda berharap memiliki satu platform untuk segalanya? GoHighLevel adalah platform tersebut.
Ini menggabungkan CRMOtomatisasi pemasaran, saluran penjualan, dan bahkan pembuatan situs web.
Ini dirancang untuk agensi dan bisnis yang ingin menyederhanakan proses mereka.
Anggap saja ini sebagai mesin pertumbuhan serba guna Anda.
Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial Gohighlevel.

Our Take

Ini sangat bagus untuk agensi dan bisnis yang ingin mengkonsolidasikan alat. Kemampuan otomatisasinya sangat kuat.
Manfaat Kunci
- Platform pemasaran serba guna.
- Layanan white-label tersedia.
- Kampanye otomatis.
- Alat-alat untuk membina prospek.
- Pelaporan komprehensif.
Harga
- Starter: $97/bulan.
- Tak terbatas: $297/bulan.

Pro
Kons
3. ClickUp (⭐️ 4,25)
KlikUp adalah platform produktivitas serba bisa.
Ini termasuk CRM fitur-fiturnya. Ini sangat mudah disesuaikan.
Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial ClickUp.

Our Take

Ini sangat ampuh dan fleksibel. Paket gratisnya sangat lengkap, dan memiliki banyak fitur untuk mengelola proyek. Namun, karena banyaknya pilihan yang tersedia, awalnya mungkin terasa membingungkan, dan kurva pembelajarannya bisa curam bagi pengguna baru.
Manfaat Kunci
- Ruang kerja terpusat untuk tugas-tugas.
- Menawarkan paket gratis selamanya.
- Mendukung lebih dari 1.000 integrasi.
- Alur kerja dan tampilan yang dapat disesuaikan.
- Fitur pelaporan yang komprehensif.
Harga
- Bebas: Paling cocok untuk penggunaan pribadi.
- Tak terbatas: $7/pengguna.
- Bisnis: $12/pengguna.
- PerusahaanHubungi mereka untuk mendapatkan harga khusus berdasarkan kebutuhan Anda.

Pro
Kons
4. Keap (⭐️ 3,75)
Keap (sebelumnya Infusionsoft) dirancang untuk bisnis kecil.
Sistem ini menggabungkan CRM, otomatisasi pemasaran, dan alat penjualan.
Keap Berfokus pada membantu Anda mengatur prospek, mengotomatiskan tindak lanjut, dan, pada akhirnya, menutup lebih banyak transaksi.
Tujuannya adalah untuk menyederhanakan pertumbuhan bagi usaha kecil.
Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial Keap.

Our Take

Keap adalah pilihan fantastis bagi bisnis kecil untuk menyederhanakan upaya penjualan dan pemasaran mereka. Platform ini mudah digunakan dan dilengkapi dengan fitur-fitur berharga.
Manfaat Kunci
- Pemasaran email bawaan: Kirim email yang ditargetkan kepada audiens Anda.
- Otomatisasi yang mudah digunakan: Otomatiskan tugas-tugas seperti mengirim pesan tindak lanjut dan menetapkan prospek.
- Manajemen saluran penjualan: Lacak transaksi Anda dan identifikasi peluang.
- Integrasi e-commerce: Hubungkan Keap dengan toko online Anda untuk mengelola pesanan dan pelanggan.
Harga
Keap menawarkan uji coba gratis dan struktur harga yang sederhana untuk membantu Anda memulai.
- Rencana sederhanaMulai dari $299/bulan (Ditagih Tahunan) dan menawarkan dua pengguna dan 1500 kontak.

Pro
Kons
5. Pipedrive (⭐️ 3,75)
Ini dikenal karena manajemen alur kerja visualnya.
Pipedrive membantu Anda melihat status setiap kesepakatan, sehingga memudahkan pelacakan kemajuan dan identifikasi hambatan.
Ini adalah pilihan tepat untuk tim penjualan yang memprioritaskan wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial Pipedrive.

Our Take

Pipedrive adalah pilihan tepat untuk bisnis yang berfokus pada penjualan. Sistem ini mudah digunakan, menarik secara visual, dan dilengkapi dengan fitur-fitur yang bermanfaat. Satu-satunya alasan mengapa tidak mendapatkan nilai sempurna 10 adalah karena paket dengan harga lebih rendah memiliki beberapa keterbatasan.
Manfaat Kunci
- Fokus penuh pada penjualan: Pipedrive dirancang untuk membantu Anda menutup lebih banyak transaksi.
- Manajemen pipeline visual: Lihat persis status setiap kesepakatan.
- Otomatisasi yang ampuh: Otomatiskan tugas-tugas seperti mengirim email dan menjadwalkan janji temu.
- Dukungan 24/7: Dapatkan bantuan kapan pun Anda membutuhkannya.
Harga
Semua rencana akan ditagih setiap tahun.
- Ringan: $14/pengguna/bulan.
- Pertumbuhan: $24/pengguna/bulan.
- Premi: $49/pengguna/bulan.
- Terakhir: $69/pengguna/bulan.

Pro
Kons
6. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)
ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pemasaran yang andal.
Meskipun juga mencakup fitur CRM, kekuatannya terletak pada pemasaran email dan otomatisasi.
Jika fokus startup Anda sangat tertuju pada kampanye email dan perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi, ActiveCampaign adalah pilihan yang tepat.
Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial ActiveCampaign.

Our Take

ActiveCampaign adalah pilihan yang sangat baik bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan sebenarnya dari pemasaran email dan otomatisasi. Namun, mungkin bukan pilihan terbaik untuk pemula karena kompleksitasnya.
Manfaat Kunci
- Automasi tingkat lanjut: Membuat alur kerja kompleks untuk memelihara memimpin dan otomatis tugas.
- Kandang daya pemasaran surel: Kirim kampanye email yang indah dan efektif.
- Bangun CRM: Kelola kontak dan jalur interaksi.
- Semmentasi dan personalisasi: Target kelompok spesifik kontak dengan pesan pribadi.
Harga
- Starter: $15/bulan.
- Plus: $49/bulan.
- Pro$79 / bulan.
- Perusahaan: $145/bulan.

Pro
Kons
7. Seketika (⭐️ 3,75)
Instantly adalah platform otomatisasi penjualan keluar (outbound sales).
Ini membantu Anda menemukan dan menghubungi prospek. Dirancang untuk meningkatkan... kegiatan penjangkauan upaya.
Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial singkat.

Our Take

Seketika adalah alat berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan usaha mereka.
Manfaat Kunci
- Outreach saluran ganda: Hubungkan dengan prospek melalui email, LinkedIn, Twitter, dan banyak lagi.
- Pesan Pribadi: Tailor pesan Anda untuk setiap penerima.
- Mengikuti otomatis-up: Tetap tenang tanpa mengangkat jari.
- Analisis rinci: Lacak kemajuanmu dan identifikasi apa yang & # 8217; s bekerja.
Harga
- Pertumbuhan CRM$37,9 / bulan, kursi tak terbatas.
- Hyper CRM$77.6 / bulan, kursi tak terbatas.

Pro
Kons
8. Freshsales CRM (⭐️ 3,50)
Freshsales CRM adalah produk dari Freshworks.
Produk ini dirancang agar mudah digunakan dan terjangkau.
Freshsales menawarkan berbagai fitur, termasuk manajemen kontak, penilaian prospek, dan otomatisasi penjualan.
Ini adalah pilihan yang tepat untuk perusahaan rintisan yang mencari CRM yang hemat biaya.
Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial Freshsales.

Our Take

Freshsales CRM adalah pilihan yang tepat untuk perusahaan memprioritaskan penggunaan dan kemampuan. Ini & # 8217; adalah cara yang bagus untuk menggunakan CRM tanpa kurva pembelajaran curam.
Manfaat Kunci
- Antarmuka yang ramah pengguna: Mudah untuk menavigasi dan belajar.
- Built- di telepon dan email: Hubungkan dengan pelanggan langsung dari platform.
- Pandangan bertenaga-AIL: Dapatkan saran dan prediksi yang membantu.
- Harga terjangkau: Pelanggar rencana gratis dan strategi rencana dibayar.
Harga
- Pertumbuhan + 500 Kontak Pemasaran: $9 / user / bulan.
- Kontak Pemasaran Pro + 500: $39 / user / bulan.
- Kontak Pemasaran Enterprise + 500: $59/pengguna/bulan.

Pro
Kons
9. HubSpot (⭐️ 3,25)
HubSpot adalah nama besar di dunia CRM.
Mereka menawarkan serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
Platform ini dikenal karena antarmuka yang ramah pengguna dan CRM gratis yang canggih.
HubSpot adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis dari semua ukuran, tetapi terutama untuk perusahaan rintisan yang mencari platform komprehensif.
Raih potensi maksimalnya dengan tutorial HubSpot kami.

Our Take

HubSpot adalah platform yang canggih dengan banyak fitur, tetapi Anda harus mempertimbangkan anggaran dan kebutuhan Anda sebelum memutuskan untuk menggunakannya. Ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis yang menginginkan solusi komprehensif dan bersedia berinvestasi di dalamnya.
Manfaat Kunci
- CRM Gratis: Mulailah dengan paket gratis yang memiliki fitur CRM dasar.
- Platform serba guna: Akses serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan.
- Komunitas dan sumber daya yang luas: Dapatkan manfaat dari beragam pengetahuan dan dukungan yang tersedia.
- Fokus pemasaran inbound: Tarik dan libatkan prospek dengan konten yang berharga.
Harga
- Alat GratisGratis untuk maksimal dua pengguna.
- Pusat Pemasaran Pemula: $15/kursi/bulan.
- Platform Pelanggan Pemula: $15/kursi/bulan.
- Marketing Hub Profesional + tiga kursi: $800/bulan, kursi tambahan seharga $45/bulan.

Pro
Kons
Apa yang Harus Diperhatikan Saat Membeli CRM Terbaik untuk Startup?
Memilih CRM yang tepat bisa terasa membingungkan, tetapi dengan berfokus pada fitur-fitur utama ini akan menyederhanakan keputusan Anda:
- Skalabilitas: Bisakah CRM berkembang seiring dengan bisnis Anda? Pikirkan jangka panjang.
- Integrasi: Apakah terhubung dengan alat lain yang Anda gunakan (email, otomatisasi pemasaran, dll.)? Integrasi yang mulus sangat penting.
- Akses Seluler: Bisakah Anda mengelola CRM Anda saat bepergian? Sangat penting untuk dunia bisnis yang serba cepat saat ini.
- Melaporkan dan Analitik: Apakah sistem ini menawarkan laporan yang informatif untuk melacak kemajuan Anda dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan? Pengambilan keputusan berbasis data adalah kuncinya.
- Kemudahan Penggunaan: Apakah antarmuka intuitif & mudah dinavigasi? CRM yang kompleks akan membuat tim Anda frustrasi.
- Dukungan Pelanggan: Apakah tersedia dukungan yang memadai jika Anda mengalami masalah? Dukungan yang responsif dapat menghemat waktu dan mengurangi kerepotan Anda.
- Struktur Harga: Pahami model penetapan harga. Beberapa CRM menawarkan paket berjenjang, sementara yang lain mengenakan biaya per pengguna. Pilih struktur yang sesuai dengan anggaran dan penggunaan Anda.
- Uji Coba Gratis: Apakah CRM tersebut menyediakan uji coba gratis? Mencobanya sebelum memutuskan untuk berlangganan sangat penting.
- Kustomisasi: Bisakah Anda menyesuaikan CRM agar sesuai dengan kebutuhan dan alur kerja spesifik Anda? Fleksibilitas itu penting.
- Keamanan: Apakah CRM tersebut menawarkan fitur keamanan yang andal untuk melindungi data pelanggan Anda yang berharga? Privasi data itu penting.
Bagaimana CRM Terbaik untuk Startup Dapat Memberikan Manfaat bagi Anda?
Bosan dengan spreadsheet yang berantakan dan prospek yang hilang?
CRM (Customer Relationship Management) mengatur semua informasi pelanggan Anda di satu tempat.
Ini berarti pelanggan lebih bahagia, penjualan lebih banyak, dan stres lebih sedikit bagi Anda.
Bayangkan mengetahui dengan tepat di mana posisi setiap pelanggan dalam proses penjualan.
Tidak ada lagi peluang yang terlewatkan! CRM mengotomatiskan tugas, memberi Anda waktu untuk fokus pada pengembangan bisnis Anda.
CRM terbaik untuk startup membantu Anda memahami pelanggan Anda dengan lebih baik.
Anda akan melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak, sehingga Anda dapat menyempurnakan pemasaran dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Bayangkan keputusan yang lebih cerdas, pelanggan yang lebih bahagia, dan startup yang berkembang pesat.
CRM adalah investasi untuk kesuksesan Anda.
Panduan Pembeli
Memilih perangkat lunak CRM terbaik untuk bisnis Anda adalah keputusan besar.
Kami melakukan riset mendalam untuk menemukan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan terbaik yang tersedia, dengan fokus pada hal-hal yang benar-benar penting bagi sebuah bisnis.
Berikut adalah gambaran metode penelitian kami:
- Analisis Fitur: Kami memulai dengan mengeksplorasi fitur inti dari setiap platform. Kami mencari kemampuan yang dapat membantu menyederhanakan proses, mengelola alur penjualan, dan mengotomatiskan tugas-tugas berulang. Ini termasuk bagaimana setiap alat menangani prospek penjualan, kampanye pemasaran, dan memberikan wawasan tentang kesepakatan. Kami juga memeriksa fitur-fitur seperti analitik prediktif, analitik tingkat lanjut, dan alur kerja CRM.
- Fungsionalitas yang Berpusat pada Pelanggan: Kami fokus pada bagaimana setiap CRM membantu keterlibatan pelanggan dan memberikan gambaran lengkap tentang pelanggan Anda. Kami memeriksa alat komunikasi yang andal, dan bagaimana mereka menyimpan informasi kontak pelanggan, riwayat pembelian, dan interaksi di berbagai saluran. Tujuan kami adalah menemukan CRM serba guna yang mengelola masalah pelanggan dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Harga & Nilai: Kami mengevaluasi model penetapan harga, membandingkan biaya dan apa yang termasuk di dalamnya. Kami mencari nilai terbaik, dengan mempertimbangkan apa yang ditawarkan setiap platform untuk harganya. Kami juga mempertimbangkan ketersediaan uji coba atau paket gratis.
- Kegunaan dan Integrasi: Kami menilai seberapa mudah setiap CRM digunakan dan apakah CRM tersebut dapat menjadi alat kolaborasi untuk seluruh tim. Kami juga memeriksa integrasi dengan alat bisnis utama lainnya dan seberapa baik CRM tersebut membantu dalam penginputan dan pengelolaan data.
- Dukungan dan Komunitas: Produk yang hebat membutuhkan dukungan yang hebat. Kami meneliti kualitas tim dukungan, ketersediaan sumber daya pelatihan, dan apakah terdapat komunitas pengguna yang kuat.
- Pertumbuhan Jangka Panjang: Riset kami berfokus pada pencarian perangkat lunak CRM yang tepat yang membantu dalam menghasilkan prospek, meningkatkan loyalitas merek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Kami mencari solusi yang menyediakan fitur-fitur canggih seiring pertumbuhan perusahaan. Kami percaya bahwa solusi CRM yang tepat harus memberikan gambaran lengkap tentang pelanggan saat ini dan membantu bisnis memahami perilaku pelanggan untuk mendapatkan wawasan.
- Produk Spesifik: Kami meneliti berbagai platform secara saksama, termasuk... Kapsul CRMUntuk memahami kekuatan dan kelemahan unik mereka untuk berbagai jenis bisnis. Kami ingin menemukan platform yang menyimpan semua data di satu tempat, sehingga Anda dapat dengan mudah mengakses data dan mengelola pemasaran penjualan Anda dengan lebih baik.
Kesimpulan
Memilih CRM terbaik untuk startup adalah keputusan besar.
Hal ini mungkin terasa sangat berat, tetapi sebenarnya tidak harus demikian.
Kami telah membahas hal-hal penting yang perlu diperhatikan, mulai dari harga dan fitur hingga integrasi dan dukungan.
Kami juga telah menyoroti beberapa kandidat teratas untuk membantu Anda memulai.
Ingat, CRM yang tepat dapat menjadi faktor penentu keberhasilan startup Anda.
Ini dapat membantu Anda mengatur data pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat.
Tujuan kami adalah membantu perusahaan rintisan seperti Anda menemukan solusi CRM yang paling tepat.
Kami sangat bersemangat membantu bisnis berkembang.
Jadi, manfaatkan apa yang telah Anda pelajari di sini, jelajahi CRM yang direkomendasikan, dan pilih yang paling sesuai dengan kebutuhan unik Anda.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Apa yang harus saya cari dalam CRM untuk perusahaan rintisan?
Saat mencari CRM terbaik, pertimbangkan faktor-faktor seperti harga, skalabilitas, integrasi, dan kemudahan penggunaan. Pastikan CRM tersebut menyediakan fitur-fitur yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda, seperti manajemen prospek, otomatisasi alur kerja, dan pelaporan. Pikirkan fitur-fitur CRM yang akan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.
Apakah ada perangkat lunak CRM gratis untuk usaha kecil?
Ya, beberapa pilihan perangkat lunak CRM gratis tersedia, terutama untuk perusahaan rintisan. Paket gratis Zoho CRM adalah pilihan populer. Zoho juga menawarkan paket berbayar seiring pertumbuhan bisnis Anda. CRM gratis untuk perusahaan rintisan ini dapat menjadi titik awal yang bagus bagi mereka yang baru mengenal CRM.
Bagaimana perangkat lunak CRM untuk startup dapat membantu pertumbuhan bisnis?
Solusi CRM membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan, menyederhanakan penjualan, dan membangun hubungan yang lebih kuat. Hal ini mengarah pada peningkatan efisiensi, retensi pelanggan yang lebih baik, dan proses penjualan yang berulang, yang semuanya sangat penting untuk pertumbuhan bisnis. CRM yang handal akan membantu perusahaan rintisan di tahun 2024 untuk tetap unggul dalam hubungan pelanggan mereka.
Apa saja jenis-jenis CRM yang berbeda?
Terdapat berbagai jenis CRM, termasuk CRM operasional (mengotomatiskan penjualan dan pemasaran), CRM analitik (menganalisis data CRM untuk mendapatkan wawasan), dan CRM kolaboratif (meningkatkan komunikasi tim). Pertimbangkan jenis mana yang paling sesuai dengan operasional bisnis Anda saat mencari CRM.
Mengapa CRM penting bagi sebuah startup?
Sistem CRM sangat penting bagi perusahaan rintisan karena menyediakan platform terpusat untuk mengelola informasi pelanggan, melacak interaksi, dan mengotomatiskan tugas. Inilah semua yang dibutuhkan perusahaan rintisan untuk melindungi dan mengembangkan bisnis mereka. CRM dapat menjadi perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan. Zoho CRM adalah pilihan yang serbaguna.













