Monday CRM vs Capsule CRM: Mana yang Tepat untuk Anda di Tahun 2025?

oleh | Terakhir diperbarui 29 Oktober 2025

Pemenang
Senin
4.5
  • Senin AI
  • Pusat Integrasi
  • Otomatisasi Alur Kerja Cerdas
  • Papan Kanban
  • Bagan Gantt
  • Paket gratis tersedia
  • Paket Berbayar Mulai dari $9
Runner Up
kapsul
3.5
  • Manajemen Kontak
  • Saluran Penjualan
  • Asisten Konten AI
  • Pemasaran Email
  • Analisis Penjualan
  • Uji coba gratis tersedia.
  • Paket Berbayar Mulai dari $18
Monday CRM vs Capsule CRM

Memilih kanan CRM Bisa terasa sangat berat, bukan?

There are so many options. You’re looking at Monday and Capsule CRM and wondering which best fits your business. 

Memilih yang salah CRM Ini bisa jadi masalah besar. 

This article breaks down Monday CRM vs Capsule CRM in a simple, straightforward way. 

You’ll have the info to confidently choose the perfect CRM for your business by the end.

Tinjau

We’ve tested Monday and Capsule CRM, exploring their features, pricing, and ease of use. 

Our hands-on testing and research have led us to this in-depth comparison to help you make the best decision for your business.

CTA
4.5dari 5

Ingin CRM Apakah fleksibilitasnya sesuai dengan kebutuhan pemasaran Anda? Lihat bagaimana hal ini dapat mengubah alur kerja Anda!

Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $9 per bulan.

Fitur Kunci:

  • Manajemen Alur Kerja Visual
  • Alat Kolaborasi
  • Integrasi
Kapsul CTA
3.5dari 5

Berdasarkan data kami, Capsule CRM adalah pilihan yang hemat biaya. Berfokus pada kesederhanaan dan penghematan.

Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket berbayar dimulai dari $18/bulan.

Fitur Kunci:

  • Manajemen Kontak
  • Manajemen Saluran Penjualan
  • Papan Proyek

Apa itu Monday CRM?

Oke, mari kita bahas tentang Monday CRM. Ini lebih dari sekadar CRM.

Anggap saja ini sebagai sistem operasi kerja. Ini membantu tim dalam mengelola semuanya, mulai dari penjualan hingga proyek.

It’s very visual and customizable. Want to track leads? Build a board for that. Need to manage projects? You can do that too.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif CRM hari Senin

halaman beranda CRM hari Senin

Our Take

Senin CTA

Monday CRM adalah pilihan yang tepat untuk bisnis yang menginginkan CRM yang menarik secara visual dan mudah digunakan.

Manfaat Kunci

  • Antarmuka yang menarik secara visual: Mudah dinavigasi dan dipahami.
  • Fleksibel dan dapat disesuaikan: Sesuaikan platform dengan kebutuhan spesifik Anda.
  • Fitur kolaborasi: Bekerja sama dengan tim Anda secara lancar.
  • Integrasi dengan aplikasi populer: Terhubung dengan alat bisnis favorit Anda.

Harga

  • Bebas: Gratis selamanya dengan harga $0.
  • Dasar: $9/kursi/bulan.
  • Standar: $12/kursi/bulan.
  • Pro: $19/kursi/bulan.
  • PerusahaanHarga khusus berdasarkan kebutuhan Anda.
harga hari Senin

Pro

  • Menarik secara visual dan mudah digunakan.
  • Alur kerja yang fleksibel dan dapat disesuaikan.
  • Sangat bagus untuk kolaborasi tim.
  • Terintegrasi dengan aplikasi populer.

Kons

  • Hal ini bisa mahal untuk tim yang besar.
  • Kemampuan pelaporan yang terbatas.
  • Tidak sekaya fitur dibandingkan beberapa pesaing.

Apa itu Capsule CRM?

Now, let’s dive into Capsule CRM. It’s designed to be a simple CRM.

Think of it as your digital address book, but it is way more powerful. 

It helps you keep track of contacts, deals, and communication.

It’s easy to use, and no complicated setup is needed.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif kapsul

Halaman Utama Kapsul

Our Take

Kapsul CTA

Sangat bagus karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya, terutama untuk bisnis kecil yang baru memulai dengan CRM. Ini membantu Anda mengelola kontak dan penjualan secara efektif tanpa membingungkan.

Manfaat Kunci

  • Pengelolaan kontak yang sederhana.
  • Pelacakan alur penjualan yang mudah.
  • Terintegrasi dengan banyak aplikasi.
  • Tersedia kolom yang dapat disesuaikan.
  • Aplikasi seluler untuk akses saat bepergian.

Harga

  • Starter: $18/pengguna/bulan.
  • Pertumbuhan: $36/pengguna/bulan.
  • Canggih: $54/pengguna/bulan.
  • Terakhir: $72/pengguna/bulan.
Harga CRM Kapsul

Pro

  • Integrasi tanpa hambatan
  • Manajemen kontak terpusat
  • Manajemen kontak yang hebat.
  • Alat-alat yang efektif untuk alur penjualan.
  • Terintegrasi dengan aplikasi populer.

Kons

  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.
  • Tidak ada dukungan telepon bawaan.
  • Rencana bebas sangat terbatas.

Perbandingan Fitur

This analysis evaluates Monday, a versatile project management platform and Work OS known for its comprehensive work management tools.

Capsule, a robust contact management system celebrated for its simplicity and dedicated sales pipeline features (from capsule crm review).

This comparison will clarify which crm system offers the best balance for managing complex projects versus streamlined sales process management.

1. Fokus Utama dan Jenis Platform

  • Senin: Primarily a flexible Work OS and project management platforms. It excels at managing projects and leveraging powerful project management tools, with CRM functionality built on top of its highly visual and customizable boards.
  • Kapsul: A dedicated and straightforward crm system designed for bisnis kecil. Its focus is on providing a robust contact management system and simple, effective sales process tracking without excessive features.

2. Manajemen Proyek dan Tugas

  • Senin: Offers world-class project management software and features like gantt charts and task dependencies. It provides detailed views for managing projects and tracking project progress using advanced work management tools.
  • Kapsul: Provides basic project management and simple task management tied directly to deals and contacts within the sales pipeline. It lacks the deep features and visualization of dedicated project management tools.

3. Sales Pipeline and Deal Management

  • Senin: Allows the creation of multiple custom sales pipelines using highly visual boards. Sales tracking relies on customizing board statuses and views, providing flexibility at the expense of a dedicated crm system workflow.
  • Kapsul: Features clear, highly usable sales pipelines designed specifically for relationship management and deal tracking across the entire sales cycle. It’s built to simplify the sales process.

4. Contact Management and Data

  • Senin: Contact management is flexible but relies on setting up boards and integrating all the data. It is a capable, though not native, robust contact management system.
  • Kapsul: Its foundational strength is its robust contact management system, centralizing all customer interactions and history. Customer data is easily accessible and categorized, directly supporting the sales process.

5. Otomatisasi dan Alur Kerja

  • Senin: Offers powerful workflow otomasi through its ‘Automations Center,’ allowing users to automate virtually any action based on board changes in just a few clicks. Advanced automation is key to its work management tools.
  • Kapsul: Provides simpler business processes automation focused mainly on creating follow-up tasks, moving deals in the sales pipeline, or sending notifications. It relies less on complex, enterprise-level workflow automation.

6. Pricing and Value Proposition

  • Senin: Pricing scales per user and includes multiple tiers. Its value is in providing integrated project management platforms, CRM, and other solutions all in one place, offering a comprehensive suite for teams of any size.
  • Kapsul: Offers a competitive capsule crm cost and scales per user. Its value is in simplicity, a clear sales process, and excellent robust contact management system features, often including a generous free version for basic needs.
Video YouTube

7. Alat Pemasaran

  • Senin: Marketing is typically managed using dedicated boards and task management, requiring integrations for deep email marketing.
  • Kapsul: Offers native integrations for popular third-party email marketing providers (like Mailchimp) but lacks built-in email marketing campaign features.

8. Scalability and Enterprise Features

  • Senin: Highly scalable, with an enterprise plan that offers advanced keamanan, dedicated support, and massive storage space, positioning it as a capable project management software solution for large organizations.
  • Kapsul: Best suited for small businesses and mid-sized teams looking for a focused crm system. While it supports multiple sales pipelines, it does not offer the deep structural or project management platforms features required by large enterprises.

9. Antarmuka Pengguna dan Kurva Pembelajaran

  • Senin: Features a highly visual, modern user interface with color-coded boards and drag-and-drop functionality, making it easy to see project progress. Its learning curve relates to mastering its vast work management tools.
  • Kapsul: Known for its exceptionally clean and intuitive user interface, which is very easy to navigate. The design prioritizes simplicity and quick action, ideal for users who need fast contact management and minimal setup.

Apa yang Harus Dicari dalam Perangkat Lunak CRM?

Berikut beberapa faktor tambahan yang perlu dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak CRM untuk Anda. usaha kecil:

  • Kemudahan Penggunaan: Is the crm solutions interface intuitive and easy for your team to adopt for customer relationship management? A clunky system will hinder productivity.
  • Skalabilitas: Bisakah CRM berkembang seiring dengan bisnis Anda? pelacakan waktu Data? Pilih platform yang mampu menangani peningkatan data dan pengguna.
  • Akses Seluler: Apakah ada aplikasi seluler yang andal? Banyak bisnis perlu mengakses CRM mereka saat bepergian.
  • Dukungan Pelanggan: Apakah tersedia dukungan yang memadai? Carilah layanan pelanggan yang responsif dan membantu.
  • Fitur Khusus Industri: Apakah CRM tersebut menawarkan fitur yang disesuaikan dengan industri spesifik Anda dalam paket dasar? Beberapa CRM melayani ceruk pasar tertentu.
  • Anggaran: Seimbangkan fitur dengan biaya. Jangan menghabiskan terlalu banyak uang untuk fitur yang tidak akan Anda gunakan. Pertimbangkan biaya awal dan pengeluaran berkelanjutan.
  • Keamanan: Apakah keamanan penyedia CRM tersebut kuat? Melindungi data pelanggan Anda adalah hal yang terpenting.
  • Integrasi: Apakah sistem ini terintegrasi dengan alat bisnis penting lainnya yang Anda gunakan, seperti Google Kalender, telepon, atau pembuatan faktur? Alur data yang lancar adalah kuncinya.

Keputusan Akhir

So, which CRM wins? It depends on your needs.

Monday CRM is a strong contender if you need maximum customization and robust project management.

It’s like a Swiss Army knife for your business. However, it can be a bit more complex and pricier.

Capsule CRM is a great choice if you want something simpler and more affordable. It’s easy to use and gets the job done.

We’ve spent hours testing both platforms, and we believe this breakdown will help you make the right call. 

Choosing a CRM is a big decision, so take your time and choose wisely!

Selengkapnya tentang CRM hari Senin

Berikut perbandingan singkat Monday CRM dengan solusi perangkat lunak ini:

  • Senin CRM vs Pipedrive: Monday CRM adalah sistem operasi kerja serbaguna dengan manajemen proyek dan tim yang andal. Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan, dikenal karena manajemen pipeline visual dan fitur penutupan kesepakatannya.
  • Senin vs GoHighLevelMonday sangat bagus untuk mengelola proyek dan tugas tim. Ini membantu Anda melacak pekerjaan secara visual. GoHighLevel lebih merupakan alat serba guna untuk pemasaran dan penjualan.
  • Senin CRM vs Keap: Monday CRM menyediakan alur kerja visual yang sangat dapat disesuaikan untuk kolaborasi tim dan manajemen pelanggan, sementara Keap menawarkan otomatisasi penjualan dan pemasaran yang andal yang dirancang untuk bisnis kecil.
  • Senin CRM vs ActiveCampaign: Monday CRM berfokus pada kolaborasi visual dan dasbor yang dapat disesuaikan untuk pelacakan proyek dan hubungan pelanggan, sedangkan ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran email tingkat lanjut, segmentasi, dan analitik terperinci.
  • Senin CRM vs Hubspot: Monday CRM menawarkan platform visual yang fleksibel untuk mengelola proyek dan data pelanggan, sementara HubSpot menyediakan rangkaian lengkap alat pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
  • Senin CRM vs Clickfunnels: Monday CRM adalah sistem operasi kerja yang fleksibel dengan kemampuan CRM yang kuat; ClickFunnels terutama merupakan pembuat saluran penjualan untuk membuat halaman arahan dan mengotomatiskan proses konversi penjualan.
  • Senin CRM vs Folk: Monday CRM menyediakan alur kerja visual dan kolaborasi yang sangat dapat disesuaikan untuk tim yang beragam; Folk berfokus pada manajemen dan pengayaan kontak yang intuitif dan kolaboratif dengan antarmuka yang sederhana.
  • CRM Senin vs Instan: Monday CRM adalah sistem operasi kerja fleksibel dengan fungsionalitas CRM untuk manajemen alur kerja visual; secara instan mengkhususkan diri dalam otomatisasi. email dingin Upaya menjangkau dan menghasilkan prospek dalam jumlah besar.
  • Senin CRM vs ClickUp: Monday CRM memprioritaskan manajemen proyek dan pekerjaan yang visual dan ramah pengguna; ClickUp adalah platform produktivitas all-in-one yang menawarkan fitur lengkap untuk manajemen tugas, CRM, dan banyak lagi.
  • Monday CRM vs Capsule CRM: Monday CRM menyediakan kustomisasi ekstensif untuk alur kerja dan proyek, mengintegrasikan fungsionalitas CRM; Capsule CRM adalah pengelola kontak yang lebih sederhana dan terjangkau yang terutama berfokus pada pelacakan penjualan.
  • Senin CRM vs Insightly: Monday CRM menawarkan platform yang sangat dapat disesuaikan untuk mengelola proyek dan hubungan pelanggan, sedangkan Insightly menyediakan CRM yang lebih tradisional dengan manajemen proyek terintegrasi.
  • Monday CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM adalah sistem operasi kerja serbaguna dengan fitur CRM untuk pelacakan yang dapat disesuaikan. Sementara itu, Freshsales CRM adalah CRM penjualan khusus dengan manajemen prospek dan otomatisasi berbasis AI.
  • Senin CRM vs Salesforce: Monday CRM menawarkan platform yang fleksibel, visual, dan sangat dapat disesuaikan untuk berbagai kebutuhan bisnis; Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan dengan fitur yang luas dan mendalam untuk operasi penjualan dan pemasaran yang kompleks.
  • Senin CRM vs Zendesk: Monday CRM unggul dalam manajemen proyek visual dan kolaborasi tim untuk penjualan dan fungsi lainnya. Sementara itu, Zendesk adalah platform layanan pelanggan khusus yang berfokus pada sistem tiket dan dukungan.

Selengkapnya tentang Capsule CRM

Berikut perbandingan singkat Capsule CRM dengan solusi perangkat lunak ini:

  • Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM menawarkan solusi sederhana untuk mengelola kontak dan penjualan, sedangkan Pipedrive adalah alat manajemen saluran penjualan yang berbasis visual.
  • Capsule CRM vs GoHighLevelCapsule mudah digunakan. Aplikasi ini membantu Anda mengelola kontak dan proses penjualan. Sangat bagus untuk menjaga agar semuanya tetap sederhana dan terorganisir. GoHighLevel adalah alat yang jauh lebih besar. Ia memiliki banyak fitur untuk pemasaran dan penjualan.
  • Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM berfokus pada kesederhanaan dan keterjangkauan untuk pelacakan kontak dan penjualan; Keap menawarkan fitur otomatisasi pemasaran dan penjualan yang ekstensif, seringkali dengan biaya yang lebih tinggi.
  • Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM menawarkan manajemen kontak dan pipeline yang solid, sementara ActiveCampaign menghadirkan otomatisasi pemasaran yang andal, kampanye email, dan segmentasi tingkat lanjut.
  • Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM adalah CRM yang mudah digunakan dan terjangkau untuk mengelola interaksi pelanggan; HubSpot menyediakan serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan yang luas, dengan opsi gratis dan berbayar yang dapat diskalakan.
  • Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM adalah alat untuk mengelola hubungan pelanggan; ClickFunnels mengkhususkan diri dalam membangun saluran penjualan dan mengoptimalkan proses konversi.
  • Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM adalah solusi manajemen kontak yang sederhana, sedangkan Folk menekankan pengorganisasian kontak secara kolaboratif dan pengayaan dengan fitur-fitur modern.
  • Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM berfokus pada manajemen kontak dan penjualan secara umum; Instantly dirancang khusus untuk menjangkau pelanggan baru melalui email dan meningkatkan keterlibatan penjualan secara otomatis.
  • Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM adalah solusi CRM khusus, sedangkan ClickUp adalah platform manajemen kerja serbaguna yang mencakup fungsionalitas CRM bersamaan dengan manajemen proyek dan tugas.
  • Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM menawarkan manajemen kontak dan alur penjualan yang sederhana; Monday CRM menyediakan alur kerja visual yang sangat dapat disesuaikan dan fitur kolaborasi tim yang ekstensif.
  • Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM berfokus pada kemudahan penggunaan dan pelacakan kontak, sementara Insightly menawarkan CRM yang lebih komprehensif dengan fitur manajemen proyek tingkat lanjut.
  • Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM memprioritaskan kesederhanaan dalam manajemen penjualan dan kontak, sementara Freshsales CRM menawarkan platform penjualan yang lebih tangguh dengan wawasan berbasis AI dan analitik tingkat lanjut.
  • Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM ideal untuk bisnis kecil hingga menengah yang mencari CRM sederhana dan terjangkau; Salesforce adalah CRM kelas perusahaan dengan kustomisasi dan skalabilitas yang luas untuk organisasi besar.
  • Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM berfokus pada penjualan dan manajemen hubungan pelanggan, sedangkan Zendesk terutama merupakan platform layanan pelanggan yang unggul dalam solusi tiket dan dukungan.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Is Monday CRM better than Capsule CRM?

“Better” depends on your needs. Monday CRM is more powerful and customizable, but Capsule CRM is simpler and more affordable. Consider your priorities.

CRM mana yang lebih mudah digunakan?

Capsule CRM generally wins for ease of use. Its interface is more straightforward. Monday CRM has a learning curve due to its extensive features.

Does Monday CRM offer a free trial?

Yes, Monday CRM offers a free trial to test the platform before committing. Capsule CRM also offers a free trial.

Is Capsule CRM suitable for small businesses?

Absolutely. Capsule CRM is a great option for small businesses looking for a simple and affordable CRM solution.

CRM mana yang lebih terjangkau?

Capsule CRM is typically more affordable than Monday CRM, especially for smaller teams. Monday CRM’s pricing can increase with added features and users.

Artikel Terkait