



Tugas-tugas IT bisa sangat merepotkan. Tugas-tugas tersebut seringkali kompleks dan memakan waktu.
Anda mungkin sudah lelah dengan semua pekerjaan yang terus-menerus dan berulang.
Ini adalah siklus tiket dan perbaikan manual yang tak berujung yang mengalihkan fokus Anda.
Bagaimana jika ada cara yang lebih baik?
Bagaimana jika Anda bisa membebaskan tim Anda dan membiarkan AI menangani pekerjaan rutin sehari-hari?
Di sinilah Otonom berada Manajemen Titik Akhir Peralatan pun datang.
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda yang terbaik Otonom Alat manajemen titik akhir untuk membantu tim Anda bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras.
Apa saja alat manajemen endpoint otonom terbaik?
Menemukan alat yang tepat adalah hal yang sangat penting.
Anda menginginkan sesuatu yang menghemat waktu dan mempermudah pekerjaan Anda, bukan malah mempersulitnya.
Platform yang tepat dapat mengubah cara kerja tim Anda.
Ini dapat membantu Anda mengotomatiskan tugas, memperbaiki masalah lebih cepat, dan menjaga keamanan semua titik akhir Anda.
Kami telah melakukan riset untuk Anda guna menemukan pilihan terbaik di pasaran.
1. Atera (⭐️4.9)
Atera adalah perangkat serba bisa. Manajemen TI platform.1 Ini dirancang untuk para profesional TI dan MSP.
Apa yang membuatnya berbeda? Semuanya tentang AI.
Fitur IT Autopilot dan AI Copilot dari Atera benar-benar membedakannya dari yang lain, mengotomatiskan tugas dan membantu Anda bekerja lebih cerdas, bukan hanya lebih keras.

Our Take

Rasakan sendiri keunggulan Atera! Bergabunglah dengan lebih dari 13.000 pelanggan di 120+ negara. Kurangi tiket hingga 35% dengan AI Copilot.
Manfaat Kunci
- Tingkatkan produktivitas tim rata-rata 11-13 jam setiap minggu.
- Raih tingkat keberhasilan patching sebesar 97% untuk sistem yang aman.
- Kelola 6 juta perangkat dengan mudah.
- Hasilkan skrip dengan AI Copilot yang memiliki akurasi 90%.
- Menyelesaikan 50% tiket secara otomatis.
Harga
Atera menawarkan uji coba gratis dan berbagai pilihan harga.Berikut rinciannya:
- Paket MSP Pro: Mulai dari $129 per bulan
- Rencana Pertumbuhan MSP: $179/bulan
- Rencana Daya MSP: $209 per bulan
- Rencana Kekuatan Super MSP: Hubungi kami untuk informasi harga.
- Rencana Profesional Departemen TI: Mulai dari $149/bulan
- Rencana Pakar Departemen TI: $189/bulan
- Rencana Induk Departemen TI: $219/bulan
- Rencana Perusahaan Departemen TI: Hubungi kami untuk informasi harga.


Pro
Kons
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne adalah pesaing yang kuat. Ia menawarkan platform terpadu untuk manajemen titik akhir.
Banyak orang menyukai antarmuka yang bersih dan kemudahan penggunaannya.
Platform ini berfokus pada penyederhanaan tugas dan peningkatan efisiensi tim TI.

Manfaat Kunci
- Kontrol Terpusat: Kelola semua perangkat dari satu lokasi.
- Otomatisasi yang Canggih: Otomatiskan tugas untuk menghemat waktu berjam-jam.
- Penambalan yang Andal: Pastikan sistem selalu diperbarui dan aman.
- Akses Jarak Jauh Cepat: Seketika Terhubung ke perangkat pengguna.
- Dukungan yang Sangat Baik: Dapatkan bantuan cepat saat Anda membutuhkannya.
- Pelacakan Garansi: Lacak 100% garansi perangkat Anda.
Harga
- Uji coba gratis tersedia.
- Tidak ada harga tetap yang diumumkan kepada publik.
- Hubungi mereka untuk mendapatkan penawaran harga yang dipersonalisasi.

Pro
Kons
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise menawarkan serangkaian alat yang ampuh dan komprehensif.
Ini adalah pilihan favorit bagi banyak perusahaan IT dan MSP yang sudah mapan.
Meskipun memiliki banyak fitur, namun bisa jadi kompleks.
Namun, fitur bantuan skrip AI barunya merupakan nilai tambah yang besar untuk mengotomatisasi tugas.

Manfaat Kunci
- Rangkaian PSA Lengkap: Mengelola proyek, penagihan, dan penjualan.
- RMM yang tangguh: Memantau dan mengelola semua titik akhir.
- Integrasi yang Kuat: Terhubung dengan banyak alat lainnya.
- Alur Kerja Otomatis: Atur tugas agar berjalan secara otomatis.
- Pelaporan Terperinci: Dapatkan wawasan mendalam tentang bisnis Anda.
- Akses Seluler: Kelola dengan mudah saat bepergian.
Harga
- Uji Coba Gratis Tersedia.
- Tidak ada harga tetap yang diumumkan kepada publik.
- Hubungi bagian penjualan untuk mendapatkan penawaran harga.

Pro
Kons
4. Kaseya (⭐️4.0)
Kaseya adalah nama yang terkenal di bidang RMM (Remote Monitoring and Monitoring).
Produk VSA-nya menyediakan serangkaian alat yang andal untuk mengelola titik akhir (endpoint).
It’s a solid choice, especially for remote management and patching, but it can have a steep learning curve.

Manfaat Kunci
- Platform Terpadu: Satu suite untuk berbagai kebutuhan.
- Otomatisasi yang Kuat: Otomatiskan tugas-tugas TI rutin.
- Manajemen Terpadu: Kelola TI dari satu tempat.
- Dokumentasi bawaan: Akses informasi penting dengan cepat.
- Integrasi Perekat TI: Berbagi pengetahuan tanpa hambatan.
- Fokus Keamanan: Tingkatkan Pertahanan Siber Anda.
Harga
- Demo gratis tersedia.
- Tidak ada harga tetap yang diumumkan kepada publik.
- Penawaran Harga Khusus Tersedia.

Pro
Kons
5. N-able (⭐️3.8)
N-able menyediakan platform yang andal dan skalabel.
Dikenal karena pengawasannya yang ketat dan otomasi fitur.
Ini cocok untuk lingkungan TI yang lebih besar dan kompleks, tetapi mungkin agak terlalu rumit untuk tim yang lebih kecil.

Manfaat Kunci
- RMM Komprehensif: Pemantauan jarak jauh penuh.
- Keamanan Tingkat Lanjut: Lindungi diri dari ancaman siber.
- Manajemen Patch: Pastikan semua perangkat lunak selalu diperbarui.
- Pencadangan & Pemulihan: Amankan data klien dengan mudah.
- Alat Pelaporan: Dapatkan wawasan tentang kesehatan TI.
- Otomatisasi: Sederhanakan tugas-tugas TI rutin.
Harga
- Uji Coba Gratis Tersedia.
- Tidak ada harga tetap yang diumumkan kepada publik.
- Penawaran Harga Khusus Tersedia.

Pro
Kons
6. SuperOps (⭐️3.6)
SuperOps adalah pemain baru dengan nuansa modern. Ia menggabungkan PSA dan RMM dalam satu tempat.
Sistem ini dibangun di atas fondasi otomatisasi berbasis AI untuk membantu tim bekerja lebih efisien.
Ini adalah pilihan menarik bagi mereka yang mencari pendekatan baru dan terpadu.

Manfaat Kunci
- PSA/RMM Terpadu: Manajemen TI terpadu.
- Antarmuka Modern: Mudah digunakan dan dinavigasi.
- Otomasi Cerdas: Otomatiskan banyak tugas harian.
- Wawasan yang Didukung AI: Dapatkan saran cerdas.
- Pemantauan Proaktif: Identifikasi masalah sejak dini.
- Keamanan Titik Akhir: Jaga agar perangkat tetap aman dan terlindungi.
Harga
- Hanya untuk informasi: Mulai dari $79/pengguna/bulan.
- Khusus RMM: Mulai dari $99/pengguna/bulan.
- Unified Basic: $129/pengguna/bulan.
- Unified Advance: $159/pengguna/bulan.

Pro
Kons
7. ManageEngine (⭐️3.3)
ManageEngine Endpoint Central adalah bagian dari keluarga produk yang jauh lebih besar.
Ini adalah platform yang solid dan andal dengan kemampuan pengalaman karyawan digital (DEX) yang baru.
Hal ini membantu tim TI menjadi lebih proaktif.
Mereka juga berfokus pada otomatisasi yang lebih banyak didorong oleh AI untuk masa depan.

Manfaat Kunci
- Ragam Produk yang Luas: Banyak alat untuk TI.
- Hemat Biaya: Seringkali pilihan yang lebih terjangkau.
- Pelaporan yang Kuat: Dapatkan wawasan data yang baik.
- Kemampuan Otomatisasi: Otomatiskan tugas dengan baik.
- Solusi yang Dapat Diperluas: Berkembang seiring dengan bisnis Anda.
- Dukungan Cloud Hibrida: Penerapan yang fleksibel.
Harga
- Uji Coba Gratis Tersedia.
- Penawaran Harga Khusus Tersedia.

Pro
Kons
8. Freshservice (⭐️3.1)
Freshservice adalah alat manajemen layanan TI yang dikenal sangat mudah digunakan.
Aplikasi ini memiliki antarmuka yang bagus dan mudah diatur.
Asisten AI bawaannya, Freddy Copilot, membantu mengotomatiskan tugas-tugas rutin dan meningkatkan produktivitas agen.

Our Take

Rasakan Freshservice, solusi ITSM yang dirancang untuk tempat kerja modern. Lihat mengapa lebih dari 73.000 bisnis mempercayai Freshservice untuk menyederhanakan TI dan menyenangkan karyawan.
Manfaat Kunci
- Kopilot AI Freddy: Asisten AI ini terintegrasi ke dalam platform. Asisten ini dapat membantu Anda menyelesaikan tiket lebih cepat. AI Copilot membantu tugas-tugas seperti membuat ringkasan tiket dan memberikan saran cerdas. Ini menghemat banyak waktu bagi tim Anda.
- Manajemen Insiden: Freshservice unggul dalam menangani dan menyelesaikan masalah. Anda dapat mengarahkan tiket ke anggota tim yang tepat secara otomatis. Hal ini memastikan masalah diperbaiki dengan cepat, mengurangi waktu henti.
- Manajemen SLA: Anda dapat dengan mudah mengatur Perjanjian Tingkat Layanan (SLA). Platform ini secara otomatis mengirimkan peringatan untuk pelanggaran SLA. Hal ini membantu tim Anda mencapai tujuan layanannya.
- Paket Gratis: Freshservice memiliki paket gratis hingga tiga agen. Ini adalah cara yang bagus bagi tim kecil dan perusahaan rintisan untuk memulai tanpa biaya apa pun.
Harga
Harga Freshservice didasarkan pada jumlah agen. Paket tahunan dimulai dari $19 per agen per bulan untuk paket Starter. Ini adalah model fleksibel yang berkembang seiring dengan tim Anda.
- Starter: Mulai dari $19/agen/bulan (ditagih setiap tahun).
- Pertumbuhan: Mulai dari $49/agen/bulan (ditagih setiap tahun).
- Pro: Mulai dari $95/agen/bulan (ditagih setiap tahun).
- Perusahaan: Hubungi mereka untuk harga khusus.

Pro
Kons
9. SyncroMSP (⭐️2.9)
SyncroMSP adalah pilihan populer untuk MSP dan bisnis yang lebih kecil.
Solusi ini menawarkan solusi lengkap yang mencakup RMM, PSA, dan penagihan.
Model penetapan harganya yang sederhana merupakan daya tarik utama.
Produk ini menawarkan keseimbangan fitur yang baik dengan harga yang sesuai.

Manfaat Kunci
- Alat Serba Guna: RMM, PSA, akses jarak jauh.
- Harga Per-Teknologi: Terjangkau untuk tim yang sedang berkembang.
- Penagihan Terpadu: Sederhanakan proses pembuatan faktur.
- Mesin Pemrograman: Otomatiskan tugas-tugas kompleks dengan mudah.
- Sistem Tiket Terintegrasi: Mengelola permintaan help desk.
- Komunitas yang Baik: Mintalah bantuan dari pengguna lain.
Harga
- Paket Inti: $129/bulan per pengguna.
- Paket Tim: $179/bulan per pengguna.

Pro
Kons
Apa yang perlu diperhatikan dalam alat manajemen endpoint otonom?
- AI sejati, bukan sekadar otomatisasi. Alat terbaik melampaui sekadar pembuatan skrip sederhana. Alat tersebut menggunakan pembelajaran mesin untuk memprediksi masalah dan memperbaiki sendiri titik akhir (endpoint). Carilah fitur seperti AI Copilot dan IT Autopilot yang secara proaktif mengelola tugas.
- Otonomi sejati. Platform tersebut harus mampu menangani tugas-tugas rutin dengan minimal campur tangan manusia. Ini termasuk pembaruan otomatis, deteksi ancaman, dan penegakan kebijakan tanpa pengawasan manual terus-menerus.
- Platform terpadu. Alat yang hebat menggabungkan berbagai fungsi ke dalam satu dasbor. Anda seharusnya dapat mengelolanya. keamanan, TI, dan kesehatan endpoint dari satu tempat.
- Skalabilitas. Solusi tersebut harus mampu berkembang seiring dengan kebutuhan Anda. bisnis. Ia harus mengelola sejumlah besar perangkat tanpa penurunan kinerja atau kebutuhan akan tim TI yang lebih besar.
- Integrasi Tanpa Cela: Alat tersebut harus terintegrasi dengan lancar dengan sistem yang sudah ada, seperti platform SIEM, sehingga dapat sesuai dengan alur kerja Anda saat ini.
Bagaimana alat manajemen endpoint otonom dapat bermanfaat bagi Anda?
Solusi manajemen endpoint membantu Anda mengendalikan perangkat endpoint dan memperbaiki masalah dengan lebih cepat.
Dengan menggunakan sistem manajemen endpoint otonom, Anda mendapatkan cara yang ampuh untuk menangani kemampuan manajemen jarak jauh dan manajemen patch.
Hal ini memungkinkan tim Anda untuk fokus pada proyek yang lebih besar daripada tugas-tugas yang berulang.
Perangkat lunak manajemen endpoint yang tepat juga meningkatkan keamanan endpoint Anda.
Sistem ini dapat secara otomatis mendeteksi dan menghentikan ancaman keamanan dan ancaman siber untuk melindungi jaringan Anda.
Ini sangat penting untuk data Perlindungan di semua perangkat seluler dan komputer Anda.
Dengan fitur-fitur seperti kontrol desktop jarak jauh dan pemantauan jaringan, Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang seluruh lingkungan Anda.
Pada akhirnya, alat-alat ini membantu Anda menyederhanakan tugas-tugas yang kompleks.
Mereka menyediakan manajemen titik akhir terpadu dan akses jarak jauh untuk semua perangkat Anda.
Ini berarti lebih sedikit pekerjaan manual dan lebih banyak waktu untuk mengamankan jaringan Anda dengan fitur keamanan yang andal, sehingga memberi Anda ketenangan pikiran.
Panduan Pembeli
Saat melakukan riset untuk menemukan produk terbaik, kami menentukan peringkat kami menggunakan faktor-faktor kunci berikut:
- Harga & Nilai: Kami meneliti bagaimana biaya setiap produk berkorelasi dengan fitur-fiturnya. Kami mengevaluasi apakah platform tersebut menawarkan analitik canggih dan perbaikan otomatis untuk membantu tim TI dalam tugas-tugas manual mereka dan menghemat waktu serta uang.
- Fitur Utama: Kami mengevaluasi fungsi-fungsi utama, mulai dari penyebaran perangkat lunak hingga pemantauan jarak jauh. Kami mencari solusi yang menyediakan platform terpusat untuk konsol terpusat guna mengelola perangkat di seluruh jaringan Anda. Kami juga mempertimbangkan bagaimana solusi tersebut mendukung berbagai sistem operasi dan menangani perangkat Windows.
- Kemampuan Keamanan: Kami memprioritaskan alat-alat yang dapat memastikan keamanan data dan melindungi dari kehilangan data. Ini termasuk memeriksa fitur-fitur seperti perangkat lunak antivirus, manajemen aplikasi seluler, dan kebijakan keamanan yang kuat untuk diterapkan. Kami juga mempertimbangkan bagaimana setiap alat membantu meningkatkan postur keamanan organisasi.
- Kemudahan Penggunaan & Pengalaman: Kami mempertimbangkan bagaimana platform yang ramah pengguna dan kepuasan pengguna berkontribusi terhadap produktivitas karyawan. Kami mengevaluasi apakah alat-alat tersebut disederhanakan manajemen dan memberikan visibilitas lengkap terhadap aset TI. Kami juga mempertimbangkan seberapa baik platform tersebut dapat mendukung perangkat jarak jauh dengan pemantauan waktu nyata dan informasi kesehatan perangkat.
- Dukungan Kerja Jarak Jauh & Hybrid: Dengan meningkatnya lingkungan kerja hibrida dan model kerja hibrida, kami mencari solusi untuk mengelola perangkat jarak jauh dan menyediakan akses jarak jauh. Kami juga mempertimbangkan manajemen perangkat seluler dan bagaimana hal itu memberdayakan pengguna yang berwenang dengan kontrol terperinci atas perangkat mereka sendiri.
- Fleksibilitas & Skalabilitas: Kami mengevaluasi kemampuan setiap alat untuk beradaptasi dengan pertumbuhan organisasi. Kami mencari solusi yang menyediakan manajemen konfigurasi yang fleksibel dan integrasi dengan sistem seperti Active Directory. Kami juga mempertimbangkan apakah platform tersebut tersedia di lokasi (on premises) atau di cloud.
- Manajemen Komprehensif: Kami mengevaluasi bagaimana setiap produk menangani seluruh siklus hidup perangkat, dari pengaktifan hingga penghentian penggunaan. Kami mengevaluasi kemampuan mereka untuk menyediakan kontrol terpusat, pemantauan akses jaringan, dan kebijakan manajemen titik akhir untuk melindungi data organisasi. Kami juga mempertimbangkan fitur-fitur yang memberdayakan TI untuk mendukung pengguna dan memberikan visibilitas perangkat ke dalam jaringan dan aktivitas jaringan organisasi.
Kesimpulan
Memilih alat yang tepat adalah keputusan besar bagi tim teknologi informasi Anda.
Solusi pemantauan endpoint yang tepat dapat sepenuhnya mengubah cara kerja Anda.
Produk-produk dalam daftar kami membantu Anda menghemat waktu IT Anda.
Mereka membebaskan Anda dari tugas-tugas manual dan memberdayakan organisasi untuk fokus pada hal yang paling penting.
Dengan menggunakan platform otonom, Anda dapat mengelola semua perangkat Anda secara terpusat.
Hal ini memudahkan pengelolaan tim jarak jauh, terlepas dari koneksi internet mereka.
Tujuannya adalah untuk membuat penegakan kebijakan keamanan menjadi sederhana dan otomatis.
Panduan ini membantu Anda menemukan solusi yang tepat untuk Anda, sehingga tim Anda dapat lebih efisien dan aman.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Apa itu manajemen titik akhir otonom?
Manajemen endpoint otonom menggunakan AI dan pembelajaran mesin untuk mengelola dan mengamankan endpoint secara proaktif. Sistem ini mengotomatiskan tugas-tugas seperti patching, pemantauan, dan deteksi ancaman dengan intervensi manusia minimal.
Bagaimana AI meningkatkan keamanan titik akhir?
AI meningkatkan keamanan dengan menganalisis sejumlah besar data untuk mendeteksi anomali dan mengidentifikasi ancaman secara real-time. AI dapat secara otomatis memblokir malware dan merespons insiden lebih cepat daripada analis manusia.
Apa perbedaan antara RMM dan UEM?
RMM (Remote Monitoring and Management) berfokus pada pengelolaan infrastruktur TI dari satu titik. UEM (Unified Endpoint Management) adalah evolusi yang secara terpusat mengelola semua jenis perangkat, termasuk perangkat seluler dan IoT.
Apa itu Autopilot TI Atera?
IT Autopilot dari Atera adalah teknisi berbasis AI. Ia berinteraksi langsung dengan pengguna akhir untuk menyelesaikan masalah umum dan menjawab pertanyaan, sehingga mengurangi jumlah tiket dukungan untuk tim TI Anda.
Bagaimana cara kerja AI Copilot dari Atera?
AI Copilot dari Atera berfungsi sebagai asisten cerdas bagi para profesional TI. Ia dapat menghasilkan skrip, meringkas tiket, dan melakukan pemeriksaan diagnostik hanya dengan satu klik, sehingga meningkatkan efisiensi dan kecepatan pemecahan masalah.




















