Atera vs Lansweeper: Pertarungan Platform Manajemen TI di Tahun 2025

Para profesional TI menghadapi masalah besar. Mengelola teknologi perusahaan kini lebih sulit dari sebelumnya.

Kamu punya banyak sekali perangkat, pembaruan, dan tiket yang perlu ditangani.

Rasanya seperti kamu selalu berlari untuk mengejar ketinggalan.

Anda tahu bahwa memiliki hak Manajemen TI Platform adalah kuncinya.

Namun, mana yang terbaik untuk Anda? Atera dan Lansweeper adalah dua pilihan populer.

Artikel ini akan membahas perbandingan Atera vs Lansweeper dan melihat keunggulan masing-masing platform.

Kami juga akan membantu Anda menentukan mana yang paling sesuai untuk tim Anda.

Pada akhirnya, Anda akan tahu platform mana yang akan menyelesaikan masalah IT Anda.

Tinjau

Kami telah menguji Atera dan Lansweeper selama berjam-jam.

Kami menggunakan kedua platform tersebut. Hal ini membawa kami pada perbandingan yang kami lakukan.

Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang kami temukan.

Apa itu Atera?

Atera adalah platform manajemen TI yang lengkap. Platform ini menggabungkan banyak alat menjadi satu.

Ini akan sangat memudahkan pekerjaan Anda. Fitur-fiturnya meliputi RMM dan PSA.

Anda dapat memantau perangkat, mengelola tiket, dan mengotomatiskan tugas, semuanya dari satu tempat.

Atera membantu Anda menyelesaikan lebih banyak pekerjaan. Selain itu, Atera juga memungkinkan Anda menghemat waktu setiap hari.

Apa itu Lansweeper?

Lansweeper adalah alat yang hebat untuk manajemen aset.

Fitur ini berfokus pada pencarian setiap perangkat di jaringan Anda.

Ini memberi Anda sumber informasi tunggal yang akurat untuk semua aset Anda.

Ini termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan bahkan perangkat cloud.

Anda bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang keseluruhan lingkungan TI Anda.

Ini membantu Anda mengurangi risiko dan membuat keputusan yang lebih cerdas.

Perbandingan Fitur

Membandingkan solusi manajemen TI bisa jadi sulit.

Perbandingan fitur singkat ini akan membantu Anda mempelajari keunggulan masing-masing platform.

Kami meninjau tujuh area utama untuk membantu Anda memilih bisnis.

1. AI & Otomatisasi

• AteraPlatform ini memiliki fitur AI yang unik dan canggih. IT Autopilot menjalankan tindakan yang dipicu berdasarkan kondisi tertentu. Ini dapat sepenuhnya menyelesaikan masalah umum bahkan sebelum teknisi melihatnya. AI Copilot membantu teknisi dengan meringkas tiket atau menulis skrip perintah SQL.
• Penyapu LansLansweeper tidak memiliki fitur AI untuk bantuan teknisi atau tiket. otomasiPlatform ini berfokus pada pengumpulan data. Anda tidak dapat mengotomatiskan banyak tugas helpdesk rutin secara langsung di dalam platform ini.

2. Manajemen Aset TI

• Atera: Perangkat lunak manajemen asetnya sangat andal. Anda dapat melihat inventaris lengkap, melacak lisensi, dan memantau perangkat. Ini memberikan gambaran lengkap tentang lingkungan Anda. Hal ini membantu Anda mengelola dan melacak semua pengguna dan perangkat yang ditugaskan kepada mereka.
• Penyapu LansIni adalah kekuatan inti. Lansweeper adalah perangkat lunak manajemen aset yang sangat baik. Perangkat lunak ini melakukan tugas-tugas tingkat lanjut. penemuan jaringan untuk menemukan setiap perangkat. Ini memberi Anda inventaris terpadu yang sangat detail. Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang aset Anda.

3. Manajemen Keamanan

• AteraPlatform ini bertindak sebagai solusi keamanan yang andal dengan menawarkan manajemen patch dan integrasi antivirus. Ini membantu melindungi titik akhir Anda dari serangan online. Seorang teknisi dapat menggunakan Atera untuk melakukan beberapa tindakan untuk mengamankan perangkat.
• Penyapu Lans: Ini menyediakan layanan keamanan melalui kerentanan dan wawasan siklus hidup. Ini memungkinkan pemilik situs untuk melihat perangkat mana yang berisiko. Ini juga membantu mendeteksi jika Cloudflare Ray ID ditemukan pada suatu perangkat, yang dapat menandakan adanya masalah. keamanan Masalah ini. Cloudflare Ray juga dapat diselidiki menggunakan alat lain setelah peringatan dikirim.

4. Antarmuka Pengguna

• AteraAntarmuka pengguna bersih dan modern. Dasbor mudah digunakan. Desainnya memudahkan navigasi dan mengakses informasi yang Anda butuhkan. Anda tidak perlu menjadi ahli untuk mempelajari sistem ini.
• Penyapu LansAntarmuka pengguna bisa jadi sulit dipelajari. Tampilannya agak ketinggalan zaman dan terasa lebih kompleks. Platform ini memiliki kurva pembelajaran yang curam. Menemukan laporan tertentu atau melakukan perubahan membutuhkan banyak pencarian dan latihan.

5. RMM & PSA Tools

• AteraPlatform ini dibangun sebagai alat RMM dan PSA all-in-one. Platform ini mencakup sistem tiket, penagihan, dan... pelaporanAnda bisa mendapatkan gambaran lengkap tentang tiket layanan dan kontrak Anda. Atera adalah solusi komprehensif untuk mengelola seluruh departemen TI Anda.
• Penyapu LansLansweeper tidak memiliki fitur RMM atau PSA bawaan. Ini murni alat penemuan aset dan inventaris. Anda perlu mengintegrasikannya dengan alat lain untuk mengelola tiket atau penagihan. Ini adalah perbedaan penting yang perlu dipelajari.

6. Pelaporan & Data

• AteraFitur ini menyediakan laporan dan analitik yang bermanfaat. Anda dapat melihat tren pada tiket atau kesehatan perangkat Anda. Anda dapat melakukan pencarian cepat untuk menemukan kata tertentu dalam aset atau tiket Anda. Namun, kustomisasi tingkat lanjut mungkin terbatas.
• Penyapu Lans: Perangkat lunak ini unggul dalam pelaporan data aset. Ia juga dapat membantu Anda menemukan kata tertentu dalam aset Anda. Pelaporan perangkat lunak dan perangkat keras sangat mendalam. Hal ini menjadikannya pilihan yang tepat untuk audit dan kepatuhan.

7. Kinerja & Masalah

• Atera adalah platform berbasis cloud yang cepat dan andal. IT Autopilot dapat mendeteksi dan menyelesaikan masalah secara otomatis, sehingga mengurangi downtimeIni membantu menghemat waktu dan tenaga.
• Penyapu LansBeberapa pengguna melaporkan kinerja yang lambat saat memindai jaringan besar. Terkadang, sistem mengalami kesalahan "Cloudflare Ray ID found" saat mencoba mengakses halaman. Jika ini terjadi, teknisi tidak dapat mengakses informasi yang mereka butuhkan. Ada juga kemungkinan bahwa paket data yang rusak dapat menyebabkan masalah.

Apa yang perlu diperhatikan saat memilih Platform Manajemen TI?

• Pastikan platform tersebut dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda. Skalabilitas adalah kuncinya.
• Carilah layanan dukungan pelanggan yang kuat dan responsif.
• Uji pengalaman pengguna selama masa uji coba gratis.
• Model penetapan harga harus sesuai dengan anggaran Anda dan transparan.
• Pastikan aplikasi ini terintegrasi dengan baik dengan alat yang sudah Anda miliki.
• Pertimbangkan fitur keamanan, terutama kepatuhan terhadap peraturan industri.
• Tim Anda harus mampu mempelajarinya dengan cepat untuk menghindari waktu henti.

Keputusan Akhir

Setelah mempertimbangkan kedua platform tersebut, pilihan kami adalah Atera.

Ini adalah pilihan yang lebih baik jika Anda menginginkan solusi TI yang lengkap.

Lansweeper adalah vendor yang bagus untuk penemuan aset, tetapi kekurangan fitur-fitur penting.

Dengan Atera, Anda mendapatkan rangkaian lengkap RMM dan PSA.

Its Alat AI, seperti IT Autopilot, dapat menyelesaikan masalah bahkan sebelum Anda menyadarinya.

Sebuah frasa sederhana atau perintah SQL dapat menghemat waktu Anda berjam-jam.

Ini mencegah terjadinya masalah pada situs web Anda.

Hal ini mencegah pengguna mendapatkan pemberitahuan pemblokiran saat mengirimkan tiket.

Atera membantu tim Anda menyelesaikan pekerjaan dengan mudah.

Platform ini memberikan Anda semua yang Anda butuhkan dalam satu platform yang andal.

Pertanyaan Yang Sering Muncul