Choisir le bon CRM Cela peut sembler insurmontable, n'est-ce pas ?
You’re juggling projects, clients, and deadlines.
Do you have time to wade through endless software options?
Investing in a CRM is frustrating, especially when you realize it’s missing key features or too complex to use.
This article clearly and concisely breaks down Monday CRM vs ClickUp. We’ll compare features, pricing, and who each platform best serves.
Aperçu
Nous avons testé lundi CRM and ClickUp, exploring their features, interfaces, and overall usability.
Our hands-on experience, combined with user feedback and expert reviews, informs this detailed comparison, helping you faire une décision éclairée.
Vous voulez un CRM C'est aussi flexible que vos besoins marketing ? Découvrez comment cela peut transformer votre flux de travail !
Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion visuelle des flux de travail
- Outils de collaboration
- Intégrations
Augmentez votre productivité de 25 % ! ClickUp vous aide à gérer vos ventes, vos projets, vos documents et bien plus encore.
Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 7 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des tâches
- Gestion de projet
- Outils de collaboration
Qu'est-ce que Monday CRM ?
Bon, parlons de lundi. CRM. It’s designed to be a flexible platform.
Think of it as a central hub for managing your customer relationships.
You can track leads, automate sales processes, and collaborate with your team all in one place. It’s very visual, which some people like.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM du lundi…
Notre avis
Monday CRM est un bon choix pour les entreprises qui souhaitent un CRM visuellement attrayant et facile à utiliser.
Principaux avantages
- Interface visuellement attrayante : Facile à utiliser et à comprendre.
- Flexible et personnalisable : Adaptez la plateforme à vos besoins spécifiques.
- Fonctionnalités de collaboration : Travaillez en parfaite harmonie avec votre équipe.
- Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.
Tarification
- Gratuit: 0 $ gratuit pour toujours.
- Basique: 9 $/siège/mois.
- Standard12 $/siège/mois.
- Pro19 $/siège/mois.
- EntrepriseTarification personnalisée en fonction de vos besoins.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que ClickUp ?
Now, let’s shift gears to ClickUp. It’s more than just a CRM.
Think of it as an all-in-one productivity platform.
It handles project management, task tracking, and CRM functions.
Il est très riche en fonctionnalités, ce qui peut être à la fois une bénédiction et une malédiction.
Découvrez également nos favoris Alternatives à ClickUp…
Notre avis
Il est incroyablement puissant et flexible. La version gratuite est très généreuse et offre de nombreuses fonctionnalités pour la gestion de projets. Cependant, la multitude d'options peut s'avérer déroutante au premier abord, et la prise en main peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs.
Principaux avantages
- Espace de travail centralisé pour les tâches.
- Offre un forfait gratuit à vie.
- Prend en charge plus de 1 000 intégrations.
- Flux de travail et vues personnalisables.
- Fonctionnalités de reporting complètes.
Tarification
- GratuitIdéal pour un usage personnel.
- Illimité: 7 $/utilisateur.
- Entreprise: 12 $/utilisateur.
- EntrepriseContactez-les pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
This analysis evaluates Monday, a versatile Work OS and visual project management platform.
ClickUp, a vast project management software suite designed to manage the entire workspace and every complex projects.
This full comparison clarifies which business software is the better fit for sales opportunities and optimizing internal business operations using the latest assistant IA outils.
1. Orientation principale et architecture de la plateforme
- Lundi: Primarily a flexible Work OS and visual project management platforms. Its strength is real time editing and flexibility, using boards as the base for everything from task management to CRM. It appeals to marketing teams and those wanting high-level visibility over multiple projects.
- ClickUp: A comprehensive project management software and productivity hub aiming to replace all the features of your tech stack. It is a single, integrated management platform designed to manage the entire workspace and every type of complex tasks.
2. Tarification et accès
- Lundi: Offers a restrictive basic plan and paid plan tiers that scale per user and are billed annually. While it offers a limited free plan (often time-restricted), its unlimited plan is aimed at larger teams seeking unlimited storage. They occasionally offer discounts.
- ClickUp: Provides an attractive free forever plan that includes enough features for small teams and solo workers. The enterprise plan supports single sign on and includes unlimited storage for unlimited users. All tiers support guest access.
3. Project Management Tools and Views
- Lundi: Excels with polished project management tools like gantt charts and robust views. It handles task dependencies effectively and is celebrated for its highly visual, modern user interface which simplifies managing projects.
- ClickUp: Features deep, native project management tools including kanban boards, gantt charts, and its proprietary whiteboard feature. Its functionality is vast, leading to the clickup brain concept, where users view tasks using many different customizable layouts.
4. Communication et collaboration
- Lundi: Promotes team communication directly on boards and tasks. It supports file sharing (often limited by storage space on the basic plan), making real time editing collaborative. The business software uses integrations like google drive.
- ClickUp: Offers integrated chat, comments, and in-app email to facilitate team communication. Features like real time editing on docs, and a proprietary Docs tool, ensure easy collaboration across the entire workspace. They also offer clickup university and knowledge base.
5. Task Management and Assignment
- Lundi: Allows simple and efficient task management through status changes and easily lets a team member assign tasks with a clear due date. It’s intuitive and designed to handle multiple projects in a streamlined manner.
- ClickUp: Offers extremely granular task management. Users can assign tasks to unlimited number of people, nest sub-tasks deeply, and manage every step of the business process using custom statuses. It includes essential features like a clear due date.
6. Workflow Automation and AI
- Lundi: Provides native workflow automation accessible in just a few clicks. The platform allows users to build powerful, rules-based automation to save time across various departments, which is essential for business operations.
- ClickUp: Features strong, accessible workflow automation and leverages its ai assistant across many features, helping teams save time by writing summaries, setting goals, and integrating the ai assistant into daily task management.
7. Personnalisation et fonctionnalités pour entreprises
- Lundi: Highly flexible with customizable fields, status labels, and its Automations Center. The enterprise plan provides advanced controls, security, and dedicated support, though advanced features are limited per user.
- ClickUp: Offers exceptional customization with custom fields, templates, and user permissions. The enterprise plan supports features like single sign on, api access, and import data, ensuring it fits any business plan or tech stack.
8. Écosystème et intégrations
- Lundi: Provides a marketplace of integrations to connect its Work OS to other tools like google drive and Slack. Its focus is less on new features and more on core stability across its robust integrations.
- ClickUp: Boasts thousands of integrations and constantly rolls out new features. It includes integrations with tools like google drive and other features that expand its core offerings, making the full comparison of its features extensive.
9. Support and Onboarding
- Lundi: Offers good customer support through its platform and features comprehensive knowledge base articles. For the enterprise plan, users receive more dedicated live training and phone support.
- ClickUp: Provides extensive clickup university resources, knowledge base articles, and live onboarding training. Access to dedicated phone support is generally reserved for higher paid plans, but it offers strong community support.
Quels sont les critères de choix d'un logiciel CRM ?
Voici quelques facteurs supplémentaires à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM pour votre entreprise. petite entreprise:
- Facilité d'utilisation : L'interface est-elle intuitive et facile à prendre en main par votre équipe pour la gestion de la relation client, les outils de gestion du travail et l'outil de gestion de projet ? Un système complexe nuira à la productivité.
- Évolutivité : Votre CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ? suivi du temps Des données ? Choisissez une plateforme capable de gérer l'augmentation des volumes de données et du nombre d'utilisateurs.
- Accès mobile : Existe-t-il une application mobile performante capable de gérer toutes ces données ? De nombreuses entreprises ont besoin d’accéder à leur CRM en déplacement.
- Assistance clientèle : Un soutien adéquat est-il disponible ? Recherchez un service client réactif et efficace.
- Caractéristiques spécifiques à l'industrie : Le CRM propose-t-il, dans sa formule de base, des fonctionnalités adaptées à votre secteur d'activité ? Certains CRM s'adressent à des niches spécifiques.
- Budget: Trouvez le juste équilibre entre les fonctionnalités et le coût. Ne dépensez pas trop pour des fonctionnalités que vous n'utiliserez pas. Tenez compte à la fois des coûts initiaux et des dépenses récurrentes.
- Sécurité: La sécurité du fournisseur CRM est-elle robuste pendant le déroulement du projet ? La protection des données de vos clients est primordiale.
- Intégrations : S'intègre-t-il aux autres outils professionnels essentiels que vous utilisez, comme Google Agenda, la téléphonie ou la facturation ? Une circulation fluide des données est primordiale.
Verdict final
So, which one wins? It depends.
If your main focus is managing customer relationships and sales, Monday CRM is likely the better choice.
Its visual interface and substantial customization make it great for CRM tasks.
However, if you need a genuinely all-in-one platform for project management et CRM.
ClickUp is worth considering. It has more features and is generally more affordable.
We’ve used both extensively, and this breakdown reflects our real-world experience. Ultimately.
The best CRM is the one that fits ton specific needs and workflow.
Consider what’s most important for your business and choose accordingly.
Plus de CRM du lundi
Voici une brève comparaison de Monday CRM avec ces solutions logicielles :
- CRM du lundi vs Pipedrive: Monday CRM est un système de gestion de travail polyvalent doté de fonctionnalités robustes de gestion de projets et d'équipes. Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, reconnu pour sa gestion visuelle du pipeline et ses outils de conclusion de ventes.
- Lundi contre GoHighLevelMonday est idéal pour la gestion de projets et de tâches d'équipe. Il permet un suivi visuel du travail. GoHighLevel, quant à lui, est un outil tout-en-un pour le marketing et les ventes.
- CRM contre Keap lundi: Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables pour la collaboration d'équipe et la gestion des clients, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing conçue pour les petites entreprises.
- CRM du lundi vs ActiveCampaign: Monday CRM se concentre sur la collaboration visuelle et les tableaux de bord personnalisables pour le suivi des projets et des relations clients, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing par e-mail, la segmentation et les analyses détaillées.
- Lundi CRM vs Hubspot: Monday CRM offre une plateforme visuelle et flexible pour la gestion des projets et des données clients, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service client.
- CRM du lundi vs Clickfunnels: Monday CRM est un système d'exploitation de travail flexible doté de solides fonctionnalités CRM ; ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente permettant de créer des pages de destination et d'automatiser les processus de conversion des ventes.
- CRM du lundi vs Folk: Monday CRM propose des flux de travail visuels et une collaboration hautement personnalisables pour des équipes diverses ; Folk se concentre sur une gestion et un enrichissement intuitifs et collaboratifs des contacts grâce à une interface simple.
- CRM du lundi vs Instantané: Monday CRM est un système d'exploitation de travail flexible doté de fonctionnalités CRM pour la gestion visuelle des processus ; il se spécialise instantanément dans l'automatisation. courriel froid prospection et génération de leads à grande échelle.
- Lundi CRM vs ClickUp: Monday CRM privilégie une gestion de projets et de tâches visuelle et conviviale ; ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un offrant de nombreuses fonctionnalités pour la gestion des tâches, la gestion de la relation client (CRM) et bien plus encore.
- CRM lundi vs CRM capsule: Monday CRM offre une personnalisation poussée des flux de travail et des projets, intégrant des fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement axé sur le suivi des ventes.
- CRM du lundi vs Insightly: Monday CRM offre une plateforme hautement personnalisable pour la gestion de projets et de relations clients, tandis qu'Insightly propose un CRM plus traditionnel avec gestion de projet intégrée.
- Monday CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM est un système d'exploitation professionnel polyvalent doté de fonctionnalités CRM permettant un suivi personnalisable. Freshsales CRM, quant à lui, est un CRM de vente dédié, avec une gestion des leads et une automatisation basées sur l'IA.
- Lundi CRM vs Salesforce: Monday CRM offre une plateforme flexible, visuelle et hautement personnalisable pour répondre à divers besoins commerciaux ; Salesforce est un CRM de niveau entreprise doté de fonctionnalités étendues et approfondies pour les opérations de vente et de marketing complexes.
- Lundi CRM vs Zendesk: Monday CRM excelle dans la gestion visuelle de projets et la collaboration d'équipe pour les ventes et autres fonctions. Zendesk, quant à lui, est une plateforme spécialisée dans le service client, axée sur la gestion des tickets et le support.
Plus de ClickUp
Voici une brève comparaison de ClickUp avec ces solutions logicielles :
- ClickUp contre Pipedrive: Pipedrive est un CRM axé sur les ventes avec un pipeline visuel. ClickUp est un outil de gestion de projet plus flexible.
- ClickUp vs Gohighlevel: ClickUp est une plateforme de gestion du travail tout-en-un dotée de fonctionnalités robustes de gestion de projet et d'un CRM personnalisable. GoHighLevel est une plateforme dédiée à l'automatisation du marketing et des ventes, axée sur la génération et la conversion de prospects.
- ClickUp contre Keap: ClickUp est une plateforme polyvalente de gestion de projet et un CRM personnalisable, tandis que Keap est un outil puissant de CRM et d'automatisation marketing qui met l'accent sur la fidélisation des prospects et les processus de vente.
- ClickUp vs ActiveCampaign: ClickUp offre une plateforme flexible pour la gestion des tâches, des projets et des fonctionnalités CRM de base, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing avancée, les campagnes par e-mail et la segmentation client.
- ClickUp contre Hubspot: ClickUp est un système d'exploitation de gestion de projet et de travail hautement personnalisable avec des fonctionnalités CRM intégrées, tandis que HubSpot offre une suite complète d'outils pour le marketing, les ventes et le service client.
- ClickUp vs Clickfunnels: ClickUp est une plateforme de gestion de travail tout-en-un ; ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente permettant de créer des pages de destination et d'automatiser les entonnoirs de vente.
- ClickUp vs Folk: ClickUp est une solution de gestion du travail robuste dotée de fonctionnalités CRM personnalisables, tandis que Folk se concentre sur la gestion collaborative des contacts et le suivi des relations.
- ClickUp vs Instantané: ClickUp est une plateforme polyvalente pour la gestion de projets et divers flux de travail, tandis qu'Instantly se spécialise dans courriel froid sensibilisation, optimisation de la délivrabilité et campagnes d'emailing automatisées.
- ClickUp vs Monday CRM: ClickUp propose un espace de travail tout-en-un hautement personnalisable pour la gestion de projet et la gestion de la relation client (CRM), tandis que Monday CRM offre des flux de travail visuels et une collaboration d'équipe axée sur les relations clients.
- ClickUp vs Capsule CRM: ClickUp est une plateforme CRM complète et personnalisable de gestion du travail, tandis que Capsule CRM est un CRM simple et convivial axé sur la gestion des contacts et des opportunités de vente.
- ClickUp vs Insightly: ClickUp est une plateforme flexible de gestion de projet et un CRM adaptable. Insightly est un CRM dédié offrant un pipeline de vente performant et des fonctionnalités de gestion de projet intégrées à un environnement CRM.
- ClickUp contre Freshsales: ClickUp est un outil de gestion du travail tout-en-un doté de fonctionnalités CRM adaptables, tandis que Freshsales CRM est un CRM de vente spécialisé avec une automatisation avancée, un système de notation des prospects et des rapports.
- ClickUp contre Salesforce: ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente avec un CRM personnalisable, tandis que Salesforce est un CRM de niveau entreprise doté de nombreuses fonctionnalités pour l'automatisation des ventes, du service client et du marketing.
- ClickUp contre Zendesk: ClickUp propose un espace de travail tout-en-un pour les tâches, les projets et un CRM personnalisable, tandis que Zendesk est une plateforme de service client de premier plan axée principalement sur la gestion des tickets et le support.
Foire aux questions
Is ClickUp a suitable replacement for Monday.com?
ClickUp can be a suitable replacement if you prioritize project management and want an all-in-one espace de travail. However, if your primary need is a dedicated CRM, Monday.com’s focused features might be a better fit.
Is Monday better than ClickUp for CRM?
Monday.com generally has the edge for core CRM functionality, such as lead management and sales tracking. Its interface is more tailored to CRM workflows.
Which platform is easier to learn, Monday.com or ClickUp?
Monday.com is generally considered easier to learn, especially for new users. ClickUp’s extensive features can make it more complex to master.
Does ClickUp have a free plan?
Yes, ClickUp offers a free plan with limited features. This can be a good option for small teams or individuals. Monday.com does not offer a free plan.
Quelle plateforme est la plus abordable ?
ClickUp is typically more affordable, especially with its free plan. Monday.com’s pricing starts higher, though it offers more focused CRM features.
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