Vous gérez une tonne de contacts ?
Vous avez l'impression de perdre le fil des transactions importantes ?
Vous avez besoin d'un outil de gestion de la relation client (CRM), mais lequel ?
C'est un choix difficile, n'est-ce pas ?
Les deux options semblent intéressantes, mais laquelle est la meilleure ? en fait meilleur pour vous ?
Analysons la différence entre Folk et Pipedrive.
Aperçu
Nous avons exploré en profondeur Folk et Pipedrive, testant leurs fonctionnalités par nous-mêmes.
Notre équipe a exploré leurs interfaces et suivi les échantillons. donnéeset des scénarios de vente simulés du monde réel pour vous fournir une comparaison précise.
Il excelle dans la gestion de 10 000 contacts et le développement des relations. Il dispose d'une automatisation performante.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 20 $/mois.
Caractéristiques principales :
- pipelines de vente
- Rapports avancés
- application Android
Vous voulez un CRM C'est facile à utiliser et cela vous aide à conclure plus de ventes ? Commencez votre Pipedrive gratuit dès aujourd'hui !
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 14 $/mois.
Caractéristiques principales :
- pipelines de vente visuels
- Rapports personnalisables
- application mobile
Qu'est-ce que le folk ?
Folk est un genre moderne CRMIl est conçu pour les équipes.
Cela vous aide à gérer vos contacts.
C'est facile à utiliser. C'est avant tout une question de collaboration.
Découvrez également nos alternatives folk préférées&8230
Notre avis
Il excelle dans la gestion de 10 000 contacts et le développement de relations. Il dispose d'une automatisation performante dont certaines entreprises ont besoin.
Principaux avantages
- Gérer 10 000 contacts.
- Connectez cinq comptes de messagerie.
- Aucune garantie n'est mentionnée.
Tarification
Tous les forfaits seront facturés annuellement.
- Standard20 $/membre/mois.
- Prime40 $/membre/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Pipedrive ?
Pipedrive est différent.
C'est un CRM, ou outil de gestion de la relation client.
Il vous aide à gérer les ventes et les interactions avec les clients.
C'est idéal pour suivre les offres et rester organisé.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Pipedrive…
Notre avis
Pipedrive est un excellent choix pour les entreprises axées sur les ventes. Il est convivial, esthétiquement attrayant et regorge de fonctionnalités utiles. La seule raison pour laquelle il n'obtient pas la note maximale est que les forfaits les moins chers présentent certaines limitations.
Principaux avantages
- Concentration maximale sur les ventes : Pipedrive est conçu pour vous aider à conclure davantage de transactions.
- Gestion visuelle du pipeline : Consultez précisément l'état d'avancement de chaque transaction.
- Automatisation puissante : Automatisez des tâches comme l'envoi d'e-mails et la planification de rendez-vous.
- Assistance 24h/24 et 7j/7 : Obtenez de l'aide chaque fois que vous en avez besoin.
Tarification
- Essentiel: 14 $/utilisateur/mois.
- Avancé: 24 $/utilisateur/mois.
- Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
- Pouvoir: 59 $/utilisateur/mois.
- Entreprise: 79 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette comparaison évalue Folk CRM, un outil spécialisé pour les relations réelles et aidant les utilisateurs à organiser leurs contacts grâce à une écoute sociale approfondie.
Pipedrive CRM, une plateforme puissante conçue pour optimiser l'efficacité de l'ensemble du processus de vente.
Cette analyse permet de déterminer quel logiciel CRM représente le meilleur investissement pour développer des relations authentiques par rapport à l'optimisation de l'entonnoir de vente visuel et du cycle de vente global.
1. Objectif et priorités de la plateforme principale
- PopulaireL'objectif principal est de créer des relations authentiques et profondes et d'aider les utilisateurs à organiser leurs contacts grâce à une veille sociale performante et une extension Chrome puissante. Elle est conçue pour établir des liens sincères et gérer l'aspect humain des relations d'affaires dans divers contextes.
- PipedriveL'objectif est d'optimiser l'efficacité des équipes commerciales et d'offrir une gestion visuelle claire du pipeline des ventes. Cet outil se veut un outil de vente très performant permettant aux commerciaux et aux responsables des ventes de gérer l'ensemble de leurs données commerciales.
2. Gestion et organisation des contacts
- PopulaireCe logiciel excelle dans l'organisation efficace des contacts grâce à son extension Chrome permettant d'ajouter rapidement des contacts depuis des sources externes. Les utilisateurs peuvent facilement définir des rappels et gérer des notes pour chaque contact, mettant ainsi l'accent sur des fonctionnalités CRM de qualité.
- PipedriveCe système offre une gestion des contacts robuste et traditionnelle, intégrée au processus de vente. Ses fonctionnalités CRM permettent de segmenter les prospects en fonction des données de vente, offrant ainsi à l'équipe commerciale une vision claire de l'ensemble de ces données.
3. Gestion du pipeline des ventes et des transactions
- PopulaireCette solution offre un pipeline visuel conçu pour aider les utilisateurs à conclure des ventes fructueuses. Sa force réside dans l'utilisation de l'historique des communications personnalisé et des rappels (y compris les appels téléphoniques) pour optimiser le processus de vente.
- PipedrivePipedrive CRM propose une interface de gestion du pipeline des ventes hautement visuelle et personnalisable, qui en constitue le cœur. Conçue pour permettre aux commerciaux de suivre et de gérer efficacement les transactions tout au long du cycle de vente, cette interface est idéale pour les accompagner dans le processus de vente.
4. Automatisation et flux de travail
- Populaire: Fournit un courriel simple automation et des outils pour programmer des rappels et gérer les suivis. L'automatisation est conçue pour faciliter un accompagnement personnalisé dans différents cas d'utilisation, en s'appuyant souvent sur d'autres outils pour les tâches complexes.
- PipedriveOffre de puissantes fonctionnalités d'automatisation des flux de travail pour gérer les processus de vente courants, tels que l'attribution automatique des tâches, le déplacement des transactions dans l'entonnoir de vente et la définition de rappels, aidant ainsi les responsables des ventes à maximiser leur productivité.
5. Communication et suivi des activités
- PopulaireCette extension Chrome centralise les communications, notamment l'enregistrement des appels et le suivi des e-mails. Elle permet aux utilisateurs de programmer des rappels et de gérer efficacement les suivis, en conservant un historique personnalisé des interactions pour chaque personne.
- PipedriveCette solution offre des fonctionnalités intégrées de suivi des e-mails, des appels téléphoniques et des activités, garantissant ainsi que toutes vos données de vente et vos communications sont enregistrées pour chaque transaction dans le pipeline des ventes. C'est essentiel pour les commerciaux et les responsables des ventes.
6. Proposition de valeur et tarification
- PopulaireSa valeur réside dans sa capacité unique à créer des relations authentiques et à conclure des affaires fructueuses, sans la complexité des solutions CRM traditionnelles. Le modèle de tarification de ce logiciel CRM est axé sur la qualité de la relation.
- PipedriveLe coût de Pipedrive est clairement indiqué par utilisateur, l'entreprise se concentrant sur la fourniture de solutions CRM dédiées aux commerciaux. Elle est particulièrement appréciée pour son excellent rapport qualité-prix et son efficacité accrue pour les équipes de vente.
7. Personnalisation et écosystème
- PopulairePermet aux utilisateurs de personnaliser les flux de travail et les champs en fonction de leurs cas d'utilisation spécifiques et de leurs champs magiques. Il s'intègre à d'autres outils, mais excelle en tant que plateforme centrale de gestion des relations.
- PipedriveIl offre une personnalisation poussée du pipeline de vente, des champs et des vues. Son vaste catalogue d'intégrations lui permet de fonctionner comme une solution CRM dédiée avec de nombreux autres outils.
8. Gestion des prospects et formulaires
- PopulaireLa génération et la capture de prospects reposent souvent sur l'importation manuelle de données depuis d'autres outils ou sur l'utilisation d'une extension Chrome pour ajouter des contacts. L'accent est mis sur la qualité des relations authentiques plutôt que sur la capture à grande échelle.
- PipedriveIl inclut des formulaires web natifs qui s'intègrent directement à l'entonnoir et au pipeline de vente. Il capture efficacement les prospects et les distribue aux membres concernés de l'équipe commerciale, permettant ainsi aux commerciaux d'agir rapidement.
9. Accessibilité de la plateforme
- PopulairePrincipalement accessible via le web, avec une extension Chrome performante permettant aux utilisateurs d'ajouter des contacts et de définir des rappels quel que soit leur environnement de travail. Ceci offre une grande flexibilité d'utilisation et une automatisation fluide des e-mails.
- PipedriveEntièrement accessible via le web et les applications mobiles, offrant aux commerciaux et aux responsables des ventes un accès au pipeline des ventes et à toutes vos données de vente, qu'ils soient au bureau ou en déplacement.
Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?
- Spécifique Entreprise Besoins: Ne vous laissez pas séduire par les fonctionnalités tape-à-l'œil. Creusez vraiment. Quels sont vos besoins ? exact des défis ?
- Évolutivité : Vos outils CRM peuvent-ils évoluer avec votre entreprise ? Pensez au-delà de votre taille actuelle. Seront-ils capables de gérer l’augmentation des volumes de données, la gestion de projets, le nombre d’utilisateurs et l’expansion des flux de travail ?
- Capacités d'intégration : Est-ce que CRM Sont-ils compatibles avec vos outils existants ? Vérifiez les intégrations avec votre messagerie, votre calendrier, vos outils d’automatisation marketing et autres logiciels essentiels.
- Assistance clientèle : Leur équipe d'assistance est-elle réactive et efficace ? Des problèmes peuvent survenir. Une assistance rapide et fiable permet de les minimiser. temps d'arrêt et de la frustration.
- Ressources de formation : Le fournisseur propose-t-il une formation complète ? Une prise en main facile est essentielle pour l’adoption par les utilisateurs.
- Sécurité des données : Assurez-vous que CRM Il dispose de mesures de sécurité robustes pour protéger les données de vos clients. Vérifiez la présence de fonctionnalités telles que le chiffrement des données, le contrôle d'accès et les certifications de conformité. La confiance de vos clients en dépend.
Verdict final
Après des tests approfondis, nous privilégions Pipedrive pour la plupart des entreprises.
Ses fonctionnalités robustes en matière de processus de vente et son évolutivité faire C'est un excellent choix pour les équipes en pleine croissance.
Cependant, si votre priorité est la gestion des contacts et que vous êtes une petite équipe qui privilégie la facilité d'utilisation, Folk est une option solide.
Finalement, le meilleur CRM Cela dépend de vos besoins spécifiques.
Nous avons exposé les faits ; vous pouvez maintenant prendre une décision éclairée.
Faites confiance à notre analyse – nous avons fait le travail de recherche pour vous.
Plus de folk
Voici une brève comparaison de Folk avec ces solutions logicielles :
- Folk contre GoHighLevel: Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et la facilité d'utilisation, tandis que GoHighLevel est une plateforme de vente et de marketing complète dotée d'une automatisation robuste et d'une génération de prospects performante.
- Folk vs Pipedrive: Folk se concentre sur la gestion et la personnalisation conviviales des contacts, tandis que Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes axées sur les ventes.
- Folk vs Keap: Folk propose une interface simple et collaborative pour la gestion des contacts, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée.
- Folk vs ActiveCampaign: Folk propose un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, tandis qu'ActiveCampaign se distingue par une automatisation marketing robuste, une segmentation et des analyses détaillées.
- Folk vs Clickfunnels: Folk est un CRM de gestion des contacts, tandis que ClickFunnels est un outil de création d'entonnoirs de vente conçu pour créer des pages de destination et automatiser les processus de vente.
- Folk vs Instantané: Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emailing à froid et la prospection commerciale à grand volume.
- Folk contre ClickUp: Folk est un outil spécialisé de gestion des relations clients, tandis que ClickUp est un espace de travail tout-en-un qui combine la gestion de projet, le suivi des tâches et les fonctionnalités CRM.
- Folk contre lundi: Folk propose un système de gestion des contacts simple et collaboratif, tandis que Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration d'équipe robuste.
- Folk vs Capsule: Folk est un CRM moderne et personnalisable pour la gestion des contacts ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts simplifié, principalement axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Folk vs Insightly: Folk est une solution de gestion des contacts collaborative simple d'utilisation ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctionnalités avancées de gestion du pipeline des ventes et de gestion de projets.
- Folk vs Freshsales CRM: Folk privilégie une gestion intuitive des relations et des pipelines visuels ; Freshsales propose un CRM complet avec une automatisation avancée et des rapports de vente détaillés.
- Folk contre Salesforce: Folk propose un CRM convivial pour une gestion simple des relations, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, évolutif et complexe doté de nombreuses fonctionnalités.
- Folk contre Zendesk: Folk privilégie une gestion des contacts simple et collaborative pour les petites équipes, tandis que Zendesk est une plateforme de service client complète axée sur la gestion des tickets et le support.
Plus de Pipedrive
Voici une comparaison de Pipedrive avec d'autres logiciels CRM :
- Pipedrive contre Keap: Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, tandis que Keap se spécialise dans l'automatisation marketing robuste, la notation des prospects et les séquences d'emails avancées.
- Pipedrive contre GoHighLevel: GoHighLevel est une plateforme marketing et commerciale tout-en-un pour les agences. Pipedrive est un CRM axé sur les ventes pour la gestion des opportunités et des pipelines.
- Pipedrive contre ActiveCampaign: Pipedrive est un CRM axé sur les ventes avec une visualisation intuitive du pipeline, tandis qu'ActiveCampaign privilégie l'automatisation du marketing et la construction du parcours client.
- Pipedrive contre HubSpot: Pipedrive est un CRM de vente plus ciblé, reconnu pour sa simplicité, tandis que HubSpot offre une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service, et se distingue par sa complexité accrue.
- Pipedrive contre ClickFunnels: Pipedrive est un CRM de gestion des pipelines de vente, tandis que ClickFunnels se concentre principalement sur la création d'entonnoirs de vente et de pages de destination, avec des fonctionnalités CRM de base.
- Pipedrive vs Folk: Pipedrive excelle dans la gestion du pipeline des ventes, tandis que Folk privilégie une organisation simple des contacts et le développement des relations pour les petites équipes.
- Pipedrive contre Instantly: Pipedrive se concentre sur la gestion des transactions commerciales, tandis qu'Instantly se spécialise dans la prospection par e-mail à froid, la recherche de prospects et l'automatisation des e-mails.
- Pipedrive contre ClickUp: Pipedrive est un CRM de vente dédié, idéal pour le suivi du pipeline. ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui peut également être utilisée comme CRM et offre une gestion de projet plus étendue.
- Pipedrive vs Monday CRM: Pipedrive est un CRM axé sur les ventes avec des pipelines visuels, tandis que Monday CRM est un système d'exploitation de travail hautement personnalisable qui peut être configuré à des fins CRM et qui met l'accent sur la gestion des flux de travail.
- Pipedrive vs Capsule CRM: Pipedrive se concentre sur la gestion visuelle du pipeline des ventes, tandis que Capsule CRM est un CRM plus simple, axé sur la croissance, pour la gestion des contacts et des relations, souvent pour les petites entreprises.
- Pipedrive contre Insightly: Pipedrive est spécialisé dans la visualisation du pipeline des ventes, tandis qu'Insightly offre une solution CRM plus large avec gestion de projet, automatisation du marketing et rapports plus robustes.
- Pipedrive contre Freshsales: Pipedrive offre une visualisation approfondie du pipeline des ventes, tandis que Freshsales CRM propose une solution plus complète avec téléphonie intégrée, outils d'IA et fonctionnalités marketing intégrées.
- Pipedrive contre Salesforce: Pipedrive est convivial et axé sur les ventes pour les PME, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable doté de nombreuses fonctionnalités couvrant les ventes, le service client et le marketing.
- Pipedrive contre Zendesk: Pipedrive met l'accent sur la gestion visuelle et l'automatisation du pipeline des ventes, tandis que Zendesk se concentre principalement sur le service client et le support. Il offre également des fonctionnalités CRM avec des outils de communication intégrés.
Foire aux questions
Pour une petite équipe, lequel est le plus adapté : Folk ou Pipedrive ?
Folk est souvent plus adapté aux petites équipes qui privilégient la simplicité et la gestion des contacts grâce à sa facilité d'utilisation. Les fonctionnalités de Pipedrive sont davantage destinées aux grandes équipes commerciales aux processus complexes.
Pipedrive offre-t-il des fonctionnalités de processus de vente plus robustes que Folk ?
Oui, Pipedrive excelle dans la gestion des processus de vente, offrant des vues détaillées du pipeline, le suivi des transactions et des flux de travail personnalisables. Folk, quant à lui, se concentre davantage sur l'organisation des contacts.
Puis-je personnaliser les champs à la fois dans Folk et Pipedrive ?
Les deux plateformes permettent la personnalisation des champs. Pipedrive permet la personnalisation du processus de vente, tandis que Folk est plus adapté à la personnalisation approfondie des profils de contact.
Comment Folk et Pipedrive se comparent-ils en termes d'intégrations ?
Pipedrive s'intègre à un large éventail d'outils de vente, dont Salesforce. Folk met l'accent sur l'intégration LinkedIn et les intégrations de messagerie de base.
Pipedrive ou Folk : lequel est le meilleur en termes de scalabilité ?
Pipedrive offre généralement une meilleure évolutivité. Sa conception et ses fonctionnalités permettent de gérer des équipes commerciales en pleine croissance et des processus de vente complexes. Folk est plus adapté aux petites entreprises axées sur le contact humain.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish