Elegir lo correcto CRM Puede sentirse como intentar navegar por un laberinto con los ojos vendados.
Sabe que es importante para su negocio, pero ¿cuál se adapta mejor a sus necesidades? su ¿necesidades?
Keap y ActiveCampaign son dos opciones populares, ambas prometen optimizar sus ventas y marketing.
¿Pero cuál sale vencedor?
En esta publicación, desglosaremos las diferencias clave entre Keap y ActiveCampaign, lo que lo ayudará a decidir cuál CRM La herramienta es la mejor para su negocio.
Descripción general
Para ofrecerle la comparación más precisa, hemos pasado semanas probando tanto Keap como ActiveCampaign.
Creamos secuencias de correo electrónico y configuramos automatizacióne incluso realizamos algunas campañas de prueba para ver cómo funcionaba cada plataforma en un entorno real.
¿Listo para organizarte y ahorrar 15 horas a la semana? La potente automatización de Keap lo hace posible.
Precios: Puedes probarlo gratis. El plan de pago empieza desde $249 al mes.
Características principales:
- Marketing por correo electrónico
- CRM
- Automatización de ventas y marketing
Descubre el poder de una plataforma de marketing integral. ¡Descúbrela ya!
Precios: Tiene una prueba gratuita de 7 días. El plan de pago cuesta desde $15 al mes.
Características principales:
- Marketing por correo electrónico
- Automatización de marketing
- CRM
¿Qué es Keap?
Keap quiere facilitarles las cosas pequeñas empresas.
Combinan herramientas de ventas y marketing en un solo lugar.
Considérelo una plataforma integral para el crecimiento. Puede enviar correos electrónicos, organizar contactos y realizar un seguimiento de sus ventas.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas de Keap…
Nuestra opinión
Keap Es una opción fantástica para que las pequeñas empresas optimicen sus estrategias de ventas y marketing. Es fácil de usar y está repleta de funciones útiles.
Beneficios clave
- Marketing por correo electrónico integrado: Envíe correos electrónicos dirigidos a su audiencia.
- Automatización fácil de usar: Automatice tareas como el envío de mensajes de seguimiento y la asignación de clientes potenciales.
- Gestión del pipeline de ventas: Realice un seguimiento de sus transacciones e identifique oportunidades.
- Integraciones de comercio electrónico: Conecta Keap con tu tienda online para gestionar pedidos y clientes.
Precios
Keap ofrece una prueba gratuita y una estructura de precios simple para que puedas comenzar.
- Plan simple:Comienza en $249/mes (facturación anual) y ofrece dos usuarios y 1500 contactos.
Ventajas
Contras
¿Qué es ActiveCampaign?
ActiveCampaign es una herramienta poderosa.
Pero no te asustes. Es bastante fácil de usar. Se centran en ayudarte a automatizar tu marketing.
¡Esto significa menos trabajo para usted!
Puedes enviar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento oportuno. Suena genial, ¿verdad?
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a ActiveCampaign…
Nuestra opinión
ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.
Beneficios clave
- Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
- Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
- Incorporado CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
- Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.
Precios
- Motor de arranque:$15/mes.
- Más:$49/mes.
- Pro:$79/mes.
- Empresa:$145/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
El verdadero poder de cualquier plataforma reside en sus herramientas individuales.
Profundicemos en los detalles y descubramos exactamente dónde ActiveCampaign vs Keap realmente se destaca frente a la competencia.
Examinaremos los factores clave que influyen en su elección de marketing. automatización plataformas.
1. Funciones principales de automatización de marketing
- Campaña activa: Líder indiscutible en cuanto a la variedad de funciones de automatización de marketing. Permite crear secuencias complejas y flujos de trabajo automatizados que responden a diversos desencadenantes en múltiples canales, incluyendo mensajes SMS.
- Mantener: Ofrece sólidas capacidades de marketing automatizado, pero generalmente son menos flexibles. El enfoque de ActiveCampaign en la automatización profunda permite personalizar al máximo sus estrategias de marketing y ofrece funciones más avanzadas.
2. Marketing por correo electrónico y capacidad de entrega
- Campaña activa: Conocido entre los profesionales del marketing por correo electrónico por sus excelentes tasas de entrega. Ofrece una amplia gama de plantillas de correo electrónico personalizables y una campaña flexible. constructor.
- Mantener: Ofrece una sólida funcionalidad de email marketing. Sin embargo, el envío predictivo y las pruebas A/B de ActiveCampaign le otorgan una gran ventaja sobre las herramientas estándar de email marketing de Keap.
3. Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
- Keap: se posiciona como una solución todo en uno con un mayor enfoque en su robustez CRM Sistema que incluye funciones de procesamiento de pagos y programación de citas. Para pequeñas empresas o empresas de servicios, es sencillo: un enfoque combinado para la gestión de contactos y CRM resulta muy atractivo.
- Campaña activa: Su CRM es fantástico para alinear los equipos de marketing y ventas, pero está más especializado como complemento de su automatización, en lugar de ser una solución de sistemas de CRM independiente.
4. Profundidad de automatización e interfaz del constructor
- Campaña activa: Destaca por su capacidad para crear flujos de trabajo de automatización complejos. Su generador de flujos visuales es increíblemente potente. Puedes aprovechar su plataforma de automatización con menos experiencia técnica para crear campañas de marketing complejas.
- Keap: También utiliza una interfaz de arrastrar y soltar para su automatización. Sin embargo, ActiveCampaign permite una personalización mucho más profunda basada en el comportamiento del usuario y el seguimiento del sitio.
5. Herramientas de ventas y automatización de ventas
- Campaña activa: Proporciona funciones más avanzadas para los equipos de ventas con respecto a la automatización de ventas, incluida la puntuación profunda de clientes potenciales y la visualización del canal de ventas.
- Mantener: Incluye herramientas de ventas esenciales, como facturación y presupuestos, para pequeñas empresas. La oferta de ventas de Keap se centra en la simplicidad, mientras que ActiveCampaign se dirige a empresas medianas con necesidades de equipo de ventas más avanzadas.
6. Comercio electrónico y funciones comerciales
- Mantener: Ofrece una ligera ventaja en cuanto a funciones de comercio electrónico gracias a sus potentes funciones nativas de comercio electrónico y al procesamiento de pagos integrado, lo que lo hace ideal para gestionar ventas basadas en compras anteriores. Se integra fácilmente con las plataformas de comercio electrónico más populares.
- Campaña activa: A menudo se requiere una mayor dependencia del software de terceros para lograr el mismo nivel de funcionalidad de comercio electrónico integrada.
7. Segmentación y análisis
- Campaña activa: Proporciona capacidades de segmentación avanzadas. Le permite segmentar a sus clientes. datos Se basa en el comportamiento profundo del usuario y activa campañas específicas. También proporciona análisis detallados del rendimiento de las campañas.
- Mantener: Ofrece resultados efectivos reportando, pero los datos de ActiveCampaign son más granulares, lo que le permite utilizar sus funciones más avanzadas para una segmentación precisa.
8. Facilidad de uso y público objetivo
- Mantener: A menudo se elogia por su interfaz fácil de usar y está diseñado para el propietario de una pequeña empresa que desea un sistema todo en uno sin una curva de aprendizaje más pronunciada.
- Campaña activa: Tiene funciones avanzadas y es más adecuado para empresas medianas o aquellas en marketing digital que necesitan automatización de alto nivel, lo que genera un requisito ligeramente mayor de experiencia técnica.
9. Estructura de precios y soporte del ciclo de vida
- Campaña activa: Utiliza un modelo de precios escalonado donde las funciones y los usuarios se desbloquean en niveles superiores. Esto puede ser más rentable para profesionales del email marketing especializados.
- Mantener: Ofrece un modelo de precios escalonado más completo, basado principalmente en el número de contactos. Keap también integra servicios profesionales y soporte en sus planes para mejorar la relación con los clientes a lo largo de todo su ciclo de vida.
¿Qué tener en cuenta al elegir una plataforma CRM?
- ¿Es la herramienta de automatización de marketing una solución integral para las necesidades específicas de su negocio?
- Consulte el costo del plan empresarial si espera un crecimiento rápido.
- Evalúe cómo la plataforma ayuda a gestionar las relaciones con los clientes a lo largo del tiempo.
- Asegúrese de que las funciones de marketing estén alineadas con su estrategia de marketing digital.
- Investigar la disponibilidad de varios canales de soporte (teléfono, chat, correo electrónico).
- Considere las fortalezas únicas de ActiveCampaign y Keap para ver de cuál se beneficiará enormemente.
- Busque fuertes capacidades de integración con su software de terceros existente.
- Evalúe la capacidad de entrega de correo electrónico de la plataforma para garantizar que sus campañas sean vistas.
Veredicto final
Para nosotros, Keap emerge como el ganador.
Si bien ActiveCampaign es una excelente opción para principiantes, las herramientas avanzadas de automatización de marketing y el conjunto integral de funciones de Keap hacer Es la mejor opción para las empresas.
Ofrece mayor flexibilidad, personalización más profunda y capacidades de automatización más potentes.
Lo guiamos a través de las diferencias clave entre Keap y ActiveCampaign, comparando sus características, precios y facilidad de uso.
Recuerde, la mejor elección depende de sus necesidades y presupuesto específicos.
Pero si estás buscando una plataforma que realmente pueda elevar tus esfuerzos de marketing y ventas, Keap es el camino a seguir.
Más de Keap
Aquí hay una comparación de Keap con varias alternativas:
- Keap frente a Pipedrive: Keap destaca en la automatización del marketing y las ventas integradas. Pipedrive se centra más en la gestión visual del embudo de ventas y el seguimiento de las operaciones.
- Keap contra GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias, que ofrece opciones de marca blanca y amplia automatización.
- Keap frente a ActiveCampaign: Keap ofrece una solución integral de automatización empresarial para pequeñas empresas del sector servicios. ActiveCampaign se especializa en marketing por correo electrónico sofisticado y automatización de la experiencia del cliente.
- Keap frente a HubSpot: Keap integra CRM, automatización de marketing y comercio electrónico para pequeñas empresas. HubSpot ofrece una gama más amplia de plataformas para ventas, marketing, servicios y contenido, ideal para empresas de diversos tamaños.
- Keap frente a ClickFunnels: Keap ofrece CRM, automatización de marketing y comercio electrónico. ClickFunnels es principalmente un creador de embudos de ventas y landing pages con funcionalidades para la recopilación de leads.
- Keap contra Folk: Keap ofrece una sólida automatización de ventas y marketing con gran personalización. Folk ofrece una interfaz más sencilla e intuitiva, centrada en la gestión colaborativa de contactos.
- Keap vs Instantly: Keap es una plataforma integral de CRM y automatización para ventas y marketing. Instantáneamente Se especializa en difusión de ventas salientes y generación de clientes potenciales.
- Keap frente a ClickUp: Keap es un CRM dedicado con una potente automatización de ventas y marketing. Haga clic hacia arriba es una herramienta de gestión de proyectos versátil que se puede configurar como CRM.
- Keap vs Monday CRM: Keap es un CRM dedicado a la automatización de ventas y marketing para pequeñas empresas. Monday CRM es un sistema operativo flexible con potentes funciones de CRM personalizables para flujos de trabajo colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: Keap ofrece automatización de marketing avanzada y soluciones comerciales integradas. Cápsula CRM está diseñado para ser simple y asequible, ideal para empresas pequeñas y medianas.
- Keap frente a Insightly: Keap se centra en la automatización robusta del marketing y la gestión de leads. Insightly ofrece gestión de contactos y proyectos con automatización del flujo de trabajo, ideal para pequeñas y medianas empresas.
- CRM Keap vs. Freshsales: Keap ofrece una potente automatización y está orientado a pequeñas empresas. Freshsales CRM es conocido por su precio asequible, interfaz intuitiva y amplias integraciones.
- Keap frente a Salesforce: Keap está diseñado para la automatización de marketing y CRM de pequeñas empresas. Salesforce es un CRM altamente personalizable, escalable y líder en el sector para empresas de todos los tamaños, especialmente grandes empresas.
- Keap frente a Zendesk: Keap destaca en la automatización de ventas y marketing, así como en el comercio electrónico. Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente y soporte con sólidas funciones de gestión de tickets y colaboración.
Más de ActiveCampaign
Aquí hay una comparación de ActiveCampaign con sus alternativas:
- ActiveCampaign frente a PipedriveActiveCampaign destaca en la automatización del marketing y la gestión de leads con un CRM integrado. Pipedrive, sin embargo, se centra en las ventas. CRM que enfatiza la gestión visual del pipeline y el seguimiento eficiente de los acuerdos.
- ActiveCampaign frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para usuarios de agencias de marketing, con marca blanca sólida y cuentas ilimitadas.
- ActiveCampaign frente a Keap:ActiveCampaign ofrece sólidas capacidades de automatización de marketing y correo electrónico. Keap Está diseñado para pequeñas empresas y combina CRM con ventas y correo electrónico para lograr un enfoque integrado.
- ActiveCampaign frente a HubSpotActiveCampaign es líder en automatización de email marketing y engagement con el cliente. HubSpot ofrece una plataforma integral que abarca marketing, ventas, servicio y gestión de contenido.
- ActiveCampaign frente a ClickFunnelsActiveCampaign es ideal para la automatización del email marketing y la nutrición de leads en un entorno CRM. ClickFunnels se especializa en la creación de embudos de ventas y landing pages para conversiones directas.
- ActiveCampaign frente a FolkActiveCampaign es conocido por su sofisticada automatización de marketing y su detallada segmentación de clientes. Folk ofrece una solución más sencilla y colaborativa. CRM Para la gestión de contactos, campañas de correo electrónico y canales de ventas básicos.
- ActiveCampaign vs. InstantlyActiveCampaign ofrece automatización avanzada de marketing y un CRM integral. Se centra al instante en... correo electrónico frío Alcance y búsqueda de clientes potenciales con funciones básicas de CRM para ventas simplificadas.
- ActiveCampaign frente a ClickUpActiveCampaign se destaca en la automatización específica de marketing y la gestión de relaciones con los clientes. Haga clic hacia arriba Es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede personalizar para CRM y enfatiza la gestión de proyectos.
- ActiveCampaign frente a Monday CRMActiveCampaign ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y campañas de correo electrónico con una sólida integración con CRM. Monday CRM prioriza la colaboración visual y tableros personalizables para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
- ActiveCampaign frente a CapsuleActiveCampaign ofrece marketing por correo electrónico sólido y automatización avanzada para ventas y recorridos de clientes. Cápsula CRM proporciona funciones sencillas de gestión de contactos y canal de ventas, ideales para las necesidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign frente a InsightlyActiveCampaign se centra en la automatización integral de marketing y ventas con calificación y seguimiento de leads. Insightly combina CRM con la gestión de proyectos, ideal para equipos que necesitan tanto ventas como ejecución de proyectos.
- ActiveCampaign frente a Freshsales CRMActiveCampaign ofrece automatización integral de marketing y correo electrónico con funcionalidades de CRM integradas. Freshsales CRM se centra en la gestión de ventas y la optimización de los procesos de venta con información basada en IA.
- ActiveCampaign frente a SalesforceActiveCampaign se especializa en automatización de marketing y gestión de interacciones por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas. Salesforce es una plataforma CRM completa y escalable para grandes empresas, que abarca ventas, servicio y marketing.
- ActiveCampaign frente a ZendeskActiveCampaign se centra en el email marketing, la automatización de ventas y la gestión de la experiencia del cliente. Zendesk proporciona principalmente herramientas de atención al cliente y soporte, incluyendo sistemas de tickets y mesas de ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Es Keap o ActiveCampaign mejor para principiantes?
Keap suele ser más fácil de aprender gracias a su interfaz más sencilla y sus funciones más optimizadas. ActiveCampaign ofrece funciones más avanzadas, lo que puede resultar abrumador para los nuevos usuarios.
¿Puedo probar Keap o ActiveCampaign gratis?
Keap ofrece una prueba gratuita de 14 días. ActiveCampaign ofrece una prueba gratuita de 14 días en sus planes Plus, Professional y Enterprise.
¿Keap o ActiveCampaign tienen mejor atención al cliente?
Ambas compañías ofrecen una excelente atención al cliente. Keap incluye soporte telefónico en todos sus planes, mientras que ActiveCampaign ofrece principalmente soporte por chat y correo electrónico.
¿Qué plataforma es mejor para los negocios de comercio electrónico?
Keap ofrece una ligera ventaja para los negocios de comercio electrónico gracias a sus integraciones con plataformas populares como Shopify. ActiveCampaign requiere integraciones de terceros para conectarse con plataformas de comercio electrónico.
¿Qué pasa si necesito ayuda para migrar desde otro CRM?
Tanto Keap como ActiveCampaign ofrecen servicios de migración de datos para ayudarlo a realizar una transición sin problemas desde su plataforma de CRM actual.
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