


اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء الأمر صعب، أليس كذلك؟
أنت تنظر إلى ActiveCampaign مقابل Copper إدارة علاقات العملاءوكلاهما يبدو جيداً.
لكن أيهما هو؟ في الحقيقة هل سيكون ذلك أفضل لعملك في عام 2025؟
لا تريد أن تضيع وقتك أو مالك على الخيار الخاطئ.
هذه مقارنة بين ActiveCampaign و Copper إدارة علاقات العملاء سنشرح الاختلافات الرئيسية بالتفصيل.
سنلقي نظرة على الميزات والأسعار ومن هم كل منهم إدارة علاقات العملاء الأفضل لـ
في النهاية، ستعرف بالضبط أي واحد تختار.
ملخص
لقد قمنا بتفعيل كل من ActiveCampaign و Copper إدارة علاقات العملاء من خلال اختبارات صارمة، واستكشاف ميزاتها وسهولة استخدامها وأدائها.
تشكل خبرتنا العملية، إلى جانب ملاحظات المستخدمين ومعايير الصناعة، أساس هذه المقارنة التفصيلية.

أطلق العنان لقوة منصة تسويقية متكاملة. لذا، تفضل بالاطلاع عليها الآن!
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. تبدأ الخطة المدفوعة من 15 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- أتمتة التسويق
- إدارة علاقات العملاء

هل ترغب في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل بسلاسة مع تطبيقات جوجل الخاصة بك؟ استمتع بتجربة سير عمل أكثر سلاسة!
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.
الميزات الرئيسية:
- تكامل مساحة عمل جوجل
- إدارة جهات الاتصال
- إدارة خطوط الأنابيب
ما هو ActiveCampaign؟
ActiveCampaign؟ إنها قوة هائلة. فكر في التسويق الأتمتةالبريد الإلكتروني ونظام إدارة علاقات العملاء، كل ذلك في مكان واحد.
هل ترغب في أتمتة مبيعاتك؟ هذه الأداة ستساعدك.
كما أنه يمكّنك من تتبع العملاء ويجعل تسويقك أكثر ذكاءً.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ActiveCampaign…

رأينا

يُعدّ ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة القصوى من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. مع ذلك، قد لا يكون الخيار الأمثل للمبتدئين نظرًا لتعقيده.
الفوائد الرئيسية
- الأتمتة المتقدمة: قم بإنشاء مسارات عمل معقدة لرعاية العملاء المحتملين وأتمتة المهام.
- قوة تسويقية هائلة عبر البريد الإلكتروني: أرسل حملات بريد إلكتروني جميلة وفعالة.
- مدمج إدارة علاقات العملاء: إدارة جهات الاتصال وتتبع التفاعلات.
- التجزئة والتخصيص: استهدف مجموعات محددة من جهات الاتصال برسائل شخصية.
التسعير
- بداية15 دولارًا شهريًا.
- زائد49 دولارًا شهريًا.
- محترف79 دولارًا شهريًا.
- مَشرُوع145 دولارًا شهريًا.

الإيجابيات
السلبيات
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM؟
حسنًا، لنناقش نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالنحاس.
من السهل دمجه وهو مصمم خصيصًا لمستخدمي Google Workspace.
يهدف نظام Copper CRM إلى تبسيط عملية المبيعات الخاصة بك ويتميز بواجهة بسيطة. وهو يركز على إدارة العلاقات.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي…

رأينا

توقف عن إضاعة 10 ساعات أسبوعياً في إدخال البيانات يدوياً! برنامج Copper CRM يعمل على أتمتة عملية المبيعات الخاصة بك ويتكامل بسلاسة مع Google Workspace.
الفوائد الرئيسية
يتميز نظام Copper CRM بالبساطة والتكامل. إليك ما يجعله متميزًا:
- تكامل سهل مع Google Workspace: يمكنك إدارة جهات الاتصال والصفقات والمشاريع دون مغادرة صندوق بريد Gmail الخاص بك.
- واجهة سهلة الاستخدام: يُعدّ نظام Copper سهل الاستخدام، حتى بالنسبة للمبتدئين في إدارة علاقات العملاء.
- إدارة مسار العمل المرئي: احصل على رؤية واضحة لعملية مبيعاتك وتتبع الصفقات بسهولة.
- إدخال البيانات آلياً: يقوم برنامج Copper بالتقاط معلومات الاتصال تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني والتفاعلات الأخرى، مما يوفر الوقت والجهد.
التسعير
سيتم إصدار جميع الفواتير سنوياً.
- بداية9 دولارات للمقعد شهرياً.
- أساسي23 دولارًا للمقعد شهريًا.
- احترافي59 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
- عمل99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
حان الوقت لوضع هاتين المنصتين جنباً إلى جنب.
نقوم بمقارنة ميزات ActiveCampaign بنقاط قوة Copper CRM لمساعدتك في تحديد منصة إدارة علاقات العملاء التي تناسب أسلوب عملك.
1. قدرات الأتمتة
- حملة نشطةيركز على أتمتة التسويق الذكي. يتميز بواجهة مرئية مقاول بناء لإنشاء عمليات أتمتة للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإجراءات الموقع الإلكتروني. وهذا أمر أساسي للمستخدم المتقدم الذي يحتاج إلى أتمتة معقدة ومتعددة الخطوات للتسويق والمبيعات.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبريوفر هذا النظام أتمتة أساسية لسير العمل للمهام وإرسال رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني. وتكمن قوته الأساسية في تبسيط العمليات اليدوية. بيانات الدخول إلى مساحة عمل جوجل.
2. التركيز على إدارة علاقات العملاء وتكاملها
- حملة نشطةيُقدّم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مدمجًا كجزء من حزمة الأتمتة الخاصة به. ويتكامل بسلاسة مع أدوات إدارة علاقات العملاء الأخرى مثل Microsoft Dynamics وSalesforce.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبرهو نظام إدارة علاقات عملاء مخصص للمبيعات، مبني على تكامل عميق مع Gmail وGoogle Calendar وGoogle Drive. يعمل بشكل أصلي داخل حساب Gmail الخاص بك. صندوق الوارد عبر إضافة لمتصفح كروم.
3. التسويق عبر البريد الإلكتروني والنشرة الإخبارية
- حملة نشطةتشتهر هذه الشركة بخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعّالة. فهي توفر تجزئة متقدمة ومفصلة، ومحتوى ديناميكي، وقوالب جاهزة واسعة النطاق لأداة النشرة الإخبارية الخاصة بك. حملة نشطةإن قدرة التسليم الخاصة بـ ‘ تحظى بتقييم عالٍ.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبريوفر هذا البرنامج إمكانيات أساسية لإرسال البريد الإلكتروني وإرسال الرسائل الجماعية، لكن تركيزه الأساسي ليس على التسويق الجماهيري. يحتوي على قوالب بسيطة، وهو أقل قوة في مجال التسويق الرقمي من غيره. حملة نشطة.
4. إدارة مسار المبيعات
- حملة نشطة: يوفر رؤية جيدة لمسار المبيعات متكاملة مع حملة نشطة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). يتيح لك هذا النظام تتبع الصفقات وتفعيل الإجراءات اللازمة للتفاعل مع المبيعات.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبريتميز هذا النظام بواجهة عرض مرئية للغاية وقابلة للتخصيص، بالإضافة إلى مسارات متعددة. كما أنه يدمج الصفقات مباشرةً مع جداول بيانات جوجل. الإبلاغوهذا أمر رائع لمندوبي المبيعات.
5. التكامل مع Google Workspace
- حملة نشطةيتكامل مع منتجات جوجل، ولكن ليس بشكل مباشر. يتطلب ذلك إضافات أو موصلات للمزامنة الكاملة.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبرهذه هي ميزته الفريدة. فهو مصمم ليعمل داخل جيميل وتقويم جوجل. يساعدك على إدارة جهات الاتصال والمشاريع الجديدة مباشرةً دون مغادرة موقع جوجل الخاص بك.
6. هيكل التسعير والقدرة على تحمل التكاليف
- حملة نشطةيُقدّم فترة تجريبية مجانية، لكن لا توجد خطة مجانية. تبدأ الأسعار من 15 دولارًا شهريًا لخطة المبتدئين، لكنها ترتفع بسرعة مع إضافة جهات الاتصال والميزات لخطة المؤسسات.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبريُقدّم هذا البرنامج خطة مجانية (بحدود معينة) وفترة تجريبية مجانية. يتم الدفع شهريًا لكل مستخدم، بدءًا من حوالي 23 دولارًا أمريكيًا شهريًا للخطة الأساسية. قد يكون هذا الخيار أكثر ملاءمة للفرق الصغيرة.
7. الاتصال متعدد القنوات
- حملة نشطة: يوفر إضافات لإرسال الرسائل النصية القصيرة و نص تُعدّ الرسائل جزءًا من أتمتة التسويق والمبيعات. وهي تدعم واتساب وقنوات أخرى لتوفير تغطية شاملة. التواصل.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبرتتمحور الاتصالات الأساسية حول البريد الإلكتروني عبر Gmail والمكالمات/المهام/الملاحظات. أما ميزات المراسلة متعددة القنوات فليست بنفس الأهمية أو التطور.
8. إعداد التقارير والتحليلات
- حملة نشطةيقدم تقارير مفصلة حول كل شيء بدءًا من معدل التحويل وحتى سجل الشراء. كما يوفر للمستخدم المتقدم بيانات لاتخاذ قرارات رفيعة المستوى وتتبع عائد الاستثمار.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبر: يوفر تقارير مخصصة عن مستوى الأعمال ويركز في الغالب على مسار المبيعات ومقاييس النشاط، ويرتبط بجداول بيانات جوجل لإجراء تحليل أعمق.
9. التخصيص وقابلية التوسع
- حملة نشطةتتيح لك ميزات مثل الكائنات المخصصة (في المستويات المتقدمة) تخزين وتصنيف بيانات جهات الاتصال والعملاء المحتملين والشركات الفريدة. هذه منصة لا غنى عنها للشركات الكبيرة.
- نظام إدارة علاقات العملاء من كوبريركز التخصيص بشكل أكبر على مراحل وحقول مسار المبيعات القابلة للتخصيص. إنه أمر مباشر ولكنه أقل مرونة من حملة نشطة لتلبية احتياجات البيانات المعقدة.
ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
- ركّز على ما يهمّ عملك حقًا، وليس فقط على عدد الميزات الجديدة. يجب أن يُحسّن نظام إدارة علاقات العملاء تجربة العملاء ويساعد فريق المبيعات على إتمام الصفقات.
- قيّم الوظائف الأساسية أولاً، مثل إدارة جهات الاتصال والقدرة على تتبع العملاء المحتملين الجدد بسهولة خلال عملية البيع. يجب أن تكون قادراً على إضافة ملاحظات ومهام مباشرة لهؤلاء العملاء.
- تحقق من مستوى التكامل. هل يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) تكاملاً سلساً مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها يومياً، مثل مستندات جوجل أو أدوات التسويق؟ يُعد تكامل Copper مع G Suite (المعروف سابقاً باسم G Suite) ميزة أساسية هنا.
- إذا كانت أتمتة التسويق في ActiveCampaign أولوية لديك، فاحرص على تقييم الإمكانيات المتقدمة مثل تصنيف العملاء المحتملين، والمحتوى المشروط، والقدرة على إنشاء مسارات المبيعات وأتمتة المهام. هذا ما يميز المستخدم المتقدم عن المبتدئ.
- انظر إلى ما هو أبعد من سعر نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي الأولي وتحقق مما ستحصل عليه في الخطة الاحترافية أو ما إذا كنت بحاجة إلى إضافة ميزات مثل البريد الإلكتروني للمعاملات أو الحملات الإعلانية النشطة أو الدعم عبر الهاتف.
- تأكد من أن قوالب البريد الإلكتروني ومنشئ البريد الإلكتروني يدعمان علامتك التجارية وأن المنصة ليست مشغولة دائمًا بإعادة تصميم المكونات الرئيسية، وهو شكوى شائعة موجودة في مراجعة ActiveCampaign أو مناقشات بدائل ActiveCampaign.
- ل الشركات الصغيرة عند استخدام ActiveCampaign، ابحث عن ميزات تسهيل الوصول مثل إضافة Gmail جيدة وقاعدة معرفية شاملة. كذلك، تحقق من إطار عمل حماية البيانات؛ هل يتوافق ActiveCampaign مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو يدعم قانون HIPAA؟
- فكّر فيما تحتاجه لحلقة تسويقية متكاملة: هل تحتاج إلى تتبع موقعك الإلكتروني؟ هل ستستخدم صفحات هبوط؟ هل يدعم نظامك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، مثل سلسلة رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها عبر RSS لإنهاء الأتمتة عند تحقيق الأهداف؟
- أخيرًا، تحقق مما إذا كان مزود الخدمة يقدم فريقًا متخصصًا لإدارة الحسابات في المستويات الأعلى، أو ميزة تسجيل الدخول الموحد، فهذا مؤشر على منصة أكثر احترافية وفعالية وموثوقية، وهو أمر بالغ الأهمية للمنظمات غير الربحية أو تلك التي تتعامل مع بيانات حساسة. كما أن القدرة على تتبع كل شيء بسهولة أمر أساسي.
الحكم النهائي
بعد إجراء اختبارات شاملة، نميل إلى استخدام ActiveCampaign لمعظم الشركات.
توفر أتمتة النظام القوية، وعمليات التكامل الواسعة، والتحليلات التفصيلية حلاً شاملاً لإدارة علاقات العملاء.
يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM خيارًا قويًا إذا كان فريقك يعمل داخل Google Workspace.
ومع ذلك، فإن تنوع وقابلية التوسع في ActiveCampaign يصنع إنه خيارنا الأول.
لقد أمضينا ساعات لا تحصى في دراسة هذه المنصات، لذا يمكنك الوثوق برؤيتنا لتوجيه قرارك.
اختر بحكمة، وشاهد عملك ينمو!


المزيد من ActiveCampaign
إليكم مقارنة بين ActiveCampaign وبدائله:
- ActiveCampaign مقابل Pipedriveتتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق ورعاية العملاء المحتملين من خلال نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل. أما Pipedrive، فهو يركز على المبيعات. إدارة علاقات العملاء وهذا يؤكد على إدارة خط الأنابيب المرئية وتتبع الصفقات بكفاءة.
- ActiveCampaign مقابل GoHighLevel: GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة لمستخدمي وكالات التسويق، مع إمكانية وضع العلامات التجارية الخاصة القوية وعدد غير محدود من الحسابات.
- ActiveCampaign مقابل Keapيوفر ActiveCampaign إمكانيات قوية لأتمتة التسويق والبريد الإلكتروني. كيب تم تصميمه خصيصاً للشركات الصغيرة، حيث يمزج بين إدارة علاقات العملاء والمبيعات والبريد الإلكتروني من أجل اتباع نهج متكامل.
- مقارنة بين ActiveCampaign و HubSpotتُعدّ ActiveCampaign رائدةً في مجال أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني والتفاعل مع العملاء. بينما توفر HubSpot منصةً شاملةً ومتكاملةً تغطي التسويق والمبيعات والخدمات وإدارة المحتوى.
- مقارنة بين ActiveCampaign و ClickFunnelsيُعدّ ActiveCampaign مثاليًا لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ورعاية العملاء المحتملين ضمن سياق إدارة علاقات العملاء (CRM). أما ClickFunnels فهو متخصص في بناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط لتحقيق تحويلات مباشرة.
- الحملة النشطة مقابل الشعبتشتهر ActiveCampaign بأتمتة التسويق المتطورة وتقسيم العملاء التفصيلي. بينما تقدم Folk حلاً أبسط وأكثر تعاونًا. إدارة علاقات العملاء لإدارة جهات الاتصال، وحملات البريد الإلكتروني، ومسارات المبيعات الأساسية.
- ActiveCampaign مقابل Instantlyتوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية متقدمة ونظام إدارة علاقات عملاء شامل. وتركز بشكل فوري على بريد إلكتروني غير مرغوب فيه التواصل مع العملاء المحتملين وإيجادهم باستخدام ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية لتبسيط عمليات البيع.
- ActiveCampaign مقابل ClickUp: تتفوق ActiveCampaign في مجال الأتمتة التسويقية وإدارة علاقات العملاء. انقر فوق هي منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل يمكن تخصيصها لإدارة علاقات العملاء وتركز على إدارة المشاريع.
- مقارنة بين ActiveCampaign و Monday CRMتوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية قوية وحملات بريد إلكتروني فعّالة مع تكامل قوي مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). بينما يركز Monday CRM على التعاون المرئي ولوحات قابلة للتخصيص لإدارة العملاء المحتملين والصفقات.
- الحملة النشطة مقابل الكبسولةتقدم ActiveCampaign تسويقًا قويًا عبر البريد الإلكتروني وأتمتة متقدمة للمبيعات ورحلات العملاء. كبسولة يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ميزات بسيطة لإدارة جهات الاتصال ومسار المبيعات، وهو مثالي لاحتياجات إدارة علاقات العملاء الأساسية.
- ActiveCampaign مقابل Insightlyتركز ActiveCampaign على أتمتة التسويق والمبيعات بشكل متطور، مع تقييم العملاء المحتملين وتتبعهم. أما Insightly فتجمع بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، مما يناسب الفرق التي تحتاج إلى كل من المبيعات وتسليم المشاريع.
- مقارنة بين ActiveCampaign و Freshsales CRMتوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية شاملة ورسائل بريد إلكتروني متكاملة مع وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM). بينما يركز Freshsales CRM على إدارة المبيعات وتبسيط عملياتها باستخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- مقارنة بين ActiveCampaign و Salesforceتتخصص ActiveCampaign في أتمتة التسويق والتفاعل عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة والمتوسطة. أما Salesforce فهي منصة CRM شاملة وقابلة للتطوير للشركات الكبيرة، وتغطي المبيعات والخدمات والتسويق.
- مقارنة بين ActiveCampaign و Zendeskتركز ActiveCampaign على التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأتمتة المبيعات، وإدارة تجربة العملاء. بينما توفر Zendesk بشكل أساسي أدوات خدمة العملاء والدعم، بما في ذلك أنظمة التذاكر ومكاتب المساعدة.
المزيد من نظام إدارة علاقات العملاء من Copper CRM
فيما يلي مقارنة موجزة بين نظام Copper CRM وحلول البرمجيات التالية:
- نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل Pipedrive: يتفوق نظام Copper CRM في التكامل مع Google Workspace وإدارة جهات الاتصال، بينما يركز Pipedrive على إدارة مسار المبيعات المرئي للمؤسسات التي تركز على المبيعات.
- النحاس مقابل GoHighLevelيُعدّ Copper الخيار الأمثل للفرق التي تستخدم Google، فهو سهل الاستخدام ومدمج مباشرةً في Gmail. أما GoHighLevel فهو أداة أكبر وأكثر فعالية لتلبية احتياجات وكالات التسويق، إذ يتميز بقدرات أتمتة متقدمة وإمكانية إدارة عدة عملاء في آن واحد.
- نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Keap: يوفر Copper CRM تكاملاً سلساً مع Google لتبسيط إدارة علاقات العملاء، بينما يقدم Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع ميزات شاملة.
- مقارنة بين Copper CRM و ActiveCampaign: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM تكاملاً سهلاً مع Google Workspace لإدارة تفاعلات العملاء، بينما يركز ActiveCampaign على أتمتة التسويق المتقدمة وتقسيم العملاء بشكل مفصل.
- مقارنة بين Copper CRM و Hubspot: يولي نظام Copper CRM الأولوية للتكامل العميق مع Google Workspace وسهولة الاستخدام، بينما يوفر HubSpot مجموعة شاملة من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات.
- نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل Clickfunnels: Copper CRM هو نظام لإدارة علاقات العملاء، بينما ClickFunnels هو أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات مصممة لتوليد العملاء المحتملين وأتمتة المبيعات.
- نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي مقابل نظام إدارة علاقات العملاء الشعبي: يوفر نظام Copper CRM تكاملاً قوياً مع Google Workspace لإدارة المبيعات وجهات الاتصال، بينما يركز نظام Folk على تنظيم جهات الاتصال وتخصيصها بشكل بسيط وتعاوني.
- نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي مقابل نظام إدارة علاقات العملاء الفوري: يوفر Copper CRM تجربة CRM كاملة مع تكامل Google Workspace، بينما يعتبر Instantly في الأساس أداة للتواصل عبر البريد الإلكتروني لحملات البريد الإلكتروني الباردة.
- نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل ClickUp: Copper CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء متخصص ومتكامل بشكل وثيق مع Google Workspace، بينما ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل تتضمن وظائف إدارة علاقات العملاء، من بين العديد من الوظائف الأخرى.
- نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM: يوفر نظام Copper CRM تجربة CRM بسيطة تتمحور حول Google، بينما يقدم نظام Monday CRM سير عمل مرئي قابل للتخصيص بدرجة عالية وميزات قوية لإدارة المشاريع.
- نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي مقابل نظام إدارة علاقات العملاء الكبسولة: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM تكاملاً عميقاً مع Google Workspace وميزات قوية لخط أنابيب المبيعات، بينما يعتبر نظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM نظاماً أبسط لإدارة جهات الاتصال ويركز على تتبع المبيعات الأساسية.
- نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل نظام Insightly: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM على التكامل مع Google Workspace ومسارات المبيعات البديهية، بينما يقدم Insightly نظام إدارة علاقات عملاء أوسع نطاقًا مع إدارة المشاريع وأتمتة سير العمل المتقدمة.
- نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM نظام إدارة علاقات العملاء السياقي مع مسارات مرئية وتكامل مع Google، بينما يقدم نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM نظام تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتحليلات المتقدمة، والتواصل المتكامل.
- مقارنة بين Copper CRM و Salesforce: يُقدّم نظام Copper CRM حلاً سهل الاستخدام ومتكاملاً تماماً مع Google Workspace. في الوقت نفسه، يُعدّ Salesforce نظام CRM عالي التخصيص وشاملاً على مستوى المؤسسات، ويضمّ مجموعة واسعة من الميزات.
الأسئلة الشائعة
هل برنامج ActiveCampaign أفضل من برنامج Copper CRM للشركات الصغيرة؟
يُقدّم ActiveCampaign مجموعة أوسع من الميزات، ما قد يكون مفيدًا للشركات الصغيرة النامية. مع ذلك، قد يكون التكامل السلس لـ Copper CRM خيارًا أفضل إذا كنتَ الشركات الصغيرة يستخدم بشكل أساسي Google Workspace. ضع في اعتبارك سير عمل فريقك واحتياجاته.
أي نظام من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أسهل في التكامل مع المنصات الأخرى؟
يُعدّ ActiveCampaign أسهل عمومًا في التكامل مع نطاق أوسع من المنصات، بما في ذلك Salesforce وHubSpot. بينما يركز Copper CRM بشكل كبير على التكامل مع Google Workspace، مما يحدّ من تكامله المباشر مع الأنظمة الأخرى.
هل يوفر ActiveCampaign أم Copper CRM أتمتة أفضل؟
يُقدّم ActiveCampaign ميزات أتمتة أكثر تطوراً، بما في ذلك سير العمل المعقد وحملات البريد الإلكتروني الآلية. بينما يُوفّر Copper CRM أتمتة أساسية ضمن Google Workspace، مع التركيز بشكل أساسي على إدارة المهام والتذكيرات.
أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) يتمتع بتحليلات وتقارير أفضل؟
يُقدّم ActiveCampaign تحليلات وتقارير أكثر تفصيلاً حول الحملات التسويقية وأداء المبيعات وسلوك العملاء. بينما يُوفّر Copper CRM تقارير أساسية ضمن Google Workspace، مع التركيز على نشاط المبيعات وأداء مسار المبيعات.
أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر سهولة في الاستخدام لفرق المبيعات؟
صُممت واجهة Copper CRM لتتكامل بسلاسة مع Google Workspace، مما يجعلها سهلة الاستخدام للغاية لفرق المبيعات التي لديها خبرة سابقة بأدوات Google. أما ActiveCampaign، فيتطلب تعلمه جهدًا أكبر، ولكنه يوفر ميزات أكثر تقدمًا.













