选择一个 客户关系管理 感觉就像拿起一部手机，对吧？
你需要管理销售线索并完成交易，但哪款软件才能真正帮助你更好地完成这些工作呢？
要筛选各种功能和价格真是太麻烦了。
万一选错了怎么办？你可能会损失时间、金钱，甚至客户。
想象一下，你忙于处理混乱的数据，却因为以下原因错失销售机会： 客户关系管理 是一辆破车。
让我们来详细了解一下 Zoho 客户关系管理 与 Close CRM 相比，非常简单。
我们将分析每款产品的优势，以便您在 2025 年为您的企业选出最佳选择。
概述
我们已经撸起袖子，对 Zoho CRM 和 Close CRM 进行了全面测试。
我们的团队测试了每个平台的核心功能，从线索管理到 报道确保进行实际的、真实的比较。
立即开始试用，体验这款已帮助成千上万家企业提升销售额的 CRM 系统。
定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 35 美元。
主要特点：
- 内置通话
- 电子邮件序列
- 高级报告
什么是 Zoho CRM？
把 Zoho CRM 看作是你的数字销售伙伴。
它可以帮助您管理销售线索、跟踪交易并让客户满意。
它就像一个销售工具箱，包含电子邮件、电话和报告等功能。
它旨在与您的业务共同成长。
此外，还可以探索我们最喜欢的 Zoho的替代方案…
我们的观点
提升你的 社交媒体 借助 Zoho Social 制定策略。从智能日程安排和社交聆听到深度分析，立即探索 Zoho Social 的强大功能！
主要优势
- 个性化才是王道： 根据您的具体工作流程定制 Zoho CRM。
- 人人都能负担得起： 提供免费套餐，最多可供 3 位用户使用。
- 移动应用访问： 随时随地管理您的客户关系管理系统。
- 内置分析功能： 追踪关键指标，获取宝贵信息。
定价
- 标准：每用户每月 14 美元。
- 专业的：每用户每月 23 美元。
- 企业：$40/用户/月。
- 最终的：52美元/用户/月。
优点
缺点
什么是Close CRM？
Close CRM 是为喜欢打电话的销售团队打造的。
它将沟通放在首位。想想内置的通话和电子邮件功能。
一切都是为了快速达成交易。您将获得跟踪通话和电子邮件的工具。
它旨在提高销售效率。
此外，还可以探索我们最喜欢的 关闭 CRM 替代方案…
我们的观点
使用“关闭”功能完成交易 客户关系管理立即开始您的 14 天免费试用，体验这款已帮助成千上万家企业提升销售额的 CRM 系统。
主要优势
- 内置通话： 在 Close 内直接拨打和接听电话。
- 强大的 电子邮件序列：自动化您的推广和跟进。
- 高级报告： 记录你的进度，找出需要改进的地方。
- 销售自动化： 简化重复性任务，节省时间。
- 专属支持： 需要时可向他们的专家团队寻求帮助。
定价
- 基本要素：35美元/座位/月。
- 生长：99美元/座位/月。
- 规模：139美元/座位/月。
优点
缺点
功能对比
本分析评估了两个强大的客户关系管理平台：Zoho，一个用于大规模销售流程和营销的庞大套件。
Close CRM 是一个专门为销售代表提供高速、内置电话和高效率的平台。
通过比较，可以明确哪种解决方案更有利于产生更多潜在客户和提高整个团队的参与度。
1. 核心重点和销售策略
- Zoho专注于提供全面的客户关系管理套件，通过 Zoho 应用整合销售、市场营销和支持功能。它专为需要跨多个领域和销售流程的广泛功能的成熟企业而打造。
- 关闭 CRM专为提升销售业绩和效率而设计。其设计最大限度地减少了人工操作。 数据 旨在最大限度地延长销售代表在高价值活动上的时间，专注于快速达成更多交易。
2. 社交媒体管理
- Zoho：通过 Zoho Social 提供专门的社交媒体管理工具。这使每位用户都能管理多个社交媒体帐户、安排社交媒体帖子、跟踪社交媒体表现，并在各个社交媒体平台上保持活跃的社交媒体形象。
- 关闭 CRM缺乏原生社交媒体管理工具，而是专注于电话和电子邮件等核心沟通渠道。它依赖第三方集成来管理社交媒体渠道和开展社交媒体活动。
3. 集成通话和通信
- Zoho提供电话功能，但通常需要与其他工具集成。它支持批量电子邮件营销活动和与客户资料关联的基本通话记录。
- 关闭 CRM：凭借其内置的强大通话功能，包括自动拨号器和预测拨号器，销售代表可以高效地拨打多个号码，因此在这方面表现出色。它还提供通话指导，并自动记录每次通话，从而促进整个团队的参与。
4. 销售自动化和工作流程
- Zoho提供强大的工作流程 自动化 用户可以在其多个平台上创建复杂的自动化工作流程、后续跟进和销售线索分配规则。
- 关闭 CRM提供专注于提升销售效率的高级功能，例如自动活动跟踪和高度定制化的销售流程定义。用户可以自动跟进客户，并根据交易状态设置触发条件。
5. 定制和数据结构
- Zoho高度可定制，能够创建模块、布局和丰富的自定义字段。其全面的功能允许对整个销售流程进行深度定制。
- 关闭 CRM支持自定义字段和自定义对象（在更高层级），以使 CRM 适应特定的公司结构。用户还可以利用自定义图表，跨多个销售渠道生成个性化的可视化报告。
6. 目标用户和可扩展性
- Zoho适用于 小型企业 该系统适用于从小型团队到大型企业的各种规模企业，提供灵活的多平台解决方案和广泛的 Zoho 应用集成。其功能范围从基本的联系人跟踪扩展到管理庞大的全球销售团队。
- 关闭 CRM非常适合需要快速响应的销售团队和初创公司。虽然具备可扩展性，但它始终专注于满足销售代表的需求和团队整体参与，而不是提供覆盖面广、跨部门的业务软件。
7. 线索管理和转化
- Zoho提供全面的线索管理、评分和分配功能，帮助销售代表确定潜在客户的优先级，并将更多线索转化为成交订单。它还提供电子邮件模板，以实现一致的客户拓展。
- 关闭 CRM旨在通过其沟通工具加速线索管理和转化。高效拨打多个号码和管理应用内 Zoom 会议的功能有助于快速推进更多线索进入销售漏斗。
8. 报告和分析
- Zoho提供深度报告功能，具备高级特性，并可跨所有 Zoho 应用创建复杂、详细的报告。用户可以跟踪营销投资回报率和详细的销售流程指标。
- 关闭 CRM：提供专注的销售分析，利用预定义的仪表盘和自定义图表，清晰展现销售业绩和销售渠道状况。它注重速度和清晰度，而非数据量本身。
9. 独特功能和生态系统
- Zoho其独特功能包括原生社交媒体管理，以及追踪客户在多个社交媒体账户上的所有活动。其生态系统中其他工具和 Zoho 应用的丰富程度也是其他产品无法比拟的。
- 关闭 CRM其独特功能包括强力拨号器、预测拨号器和通话指导。它专注于赋能销售团队。 制作 与其他工具相比，它的主要区别在于能够更高效地拨打电话并达成更多交易。
选择CRM工具时应该关注哪些方面？
- 考虑一下你的团队在管理社交渠道时的主要沟通方式。
- 评估您是否需要与其他 Zoho 应用集成。
- 分析您的预算与每个 CRM 的长期可扩展性之间的关系。
- 考虑一下用户界面的学习曲线和可用的支持资源。
- 评估详细的自定义报告和预置报告对您的策略有多重要。
- 确定是否能够访问 Zoho Social 移动应用程序以及是否具备以下能力 即刻 随时随地发布帖子和安排帖子对于您的团队管理多个社交渠道和多个帐户至关重要。
- 如果您的企业有独特的工作流程，请优先考虑自定义选项，特别是那些需要强大的日程安排功能、稳健的日程安排、发布队列、监控话题标签、监控提及、跟踪已安排帖子的效果以及提高互动度的工作流程。
最终判决
如果你需要一款功能强大的客户关系管理系统（CRM），Zoho CRM 是最佳选择。它在客户关系管理方面功能强大。
您将获得大量适用于各种销售任务的功能。
但学习起来可能有点难度。如果电话沟通是你的主要业务，那么Close CRM无疑是最佳选择。
它专为速度和电话销售而设计，而且易于使用。
我们两者都测试过，所以我们知道。我们认为 Zoho CRM 对大多数用户来说更好。 企业.
它会伴随你成长。但如果你生活离不开电话，Close CRM 就是你的最佳工具。
更多关于 Zoho CRM 的信息
以下是 Zoho CRM 与其替代方案的简要比较：
- Zoho CRM 与 Pipedrive 对比: Zoho CRM 功能丰富且价格实惠；Pipedrive 提供了一个更简单、可视化的销售流程。
- Zoho CRM 与 Keap 对比: Zoho CRM 是一款综合性 CRM 系统；Keap 则擅长集成销售和营销自动化。
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM 是一款非常灵活且功能丰富的 CRM 系统。它非常适合各种规模的企业，提供深度定制和强大的销售报告功能。GoHighLevel 是一个主要面向营销代理企业的一体化平台。
- Zoho CRM 与 ActiveCampaign 对比: Zoho CRM 提供全面的客户关系管理；ActiveCampaign 在高级营销自动化方面领先。
- Zoho CRM 与 HubSpot 对比: Zoho CRM 性价比高，功能多样；HubSpot 用户友好，平台功能强大，但价格可能更高。
- Zoho CRM 与 ClickFunnels 的对比: Zoho CRM 是一款完整的企业管理套件；ClickFunnels 则专注于构建转化率优化的销售漏斗。
- Zoho CRM 与 Folk 的对比: Zoho CRM 是一款功能强大、可定制性强的 CRM 系统；Folk 则是一款更简单、更注重协作的联系人管理工具。
- Zoho CRM 与 Instantly 的比较: Zoho CRM 提供全周期 CRM；Instantly 则专注于 冷邮件推广 大规模地。
- Zoho CRM 与 ClickUp 的对比: Zoho CRM 是一款专业的客户关系管理解决方案；ClickUp 主要是一个功能全面的项目管理平台。
- Zoho CRM 与 Monday CRM 对比: Zoho CRM 提供强大的 CRM 功能；Monday CRM 则强调在更广泛的工作操作系统中实现可视化工作流程。
- Zoho CRM 与 Capsule CRM 的比较: Zoho CRM 功能强大且可定制；Capsule CRM 则以其简洁易用而著称。
- Zoho CRM 与 Insightly 的比较: Zoho CRM 提供全面的 CRM 功能；Insightly 将 CRM 与项目管理相结合。
- Zoho CRM 与 Freshsales CRM 对比: Zoho CRM 提供强大的自动化和自定义功能；Freshsales CRM 具有直观的销售流程。
- Zoho CRM 与 Salesforce 对比: Zoho CRM 是一款价格实惠、功能丰富的替代方案；Salesforce 是一款高度可定制、市场领先的企业解决方案。
更多关于Close CRM的信息
以下是Close CRM与这些软件解决方案的简要比较：
- 关闭 CRM 与 Pipedrive 的对比: Close CRM 注重强大的沟通工具和内部销售自动化功能。与此同时，Pipedrive 则以其面向中小企业的直观可视化销售流程管理而闻名。
- Close CRM 与 Keap 的比较: Close CRM 是一款以销售为中心的 CRM，内置了电话和电子邮件序列功能，而 Keap 则提供更全面的营销自动化和电子商务集成。
- 缩小 CRM 与 ActiveCampaign 的差距: Close CRM 在简化销售流程和沟通工具方面表现出色，而 ActiveCampaign 则提供更广泛的营销自动化、高级细分和详细的客户旅程跟踪。
- 关闭 CRM 与 HubSpot 的比较: Close CRM 专为销售团队设计，优先考虑内置的呼叫功能和快速成交，而 HubSpot 则提供更广泛的套件，涵盖营销、销售和客户服务。
- Close CRM 与 Clickfunnels 的比较: Close CRM 是一款面向销售的客户关系管理系统，用于管理销售线索和交易；ClickFunnels 是一款专门用于构建销售漏斗和优化转化率的工具。
- 封闭式客户关系管理与民间: Close CRM 是一款以销售为中心的 CRM，具有强大的销售自动化和内置沟通功能，而 Folk 则提供灵活的协作式联系人管理，侧重于组织和简单的对外联络。
- 关闭 CRM 与即时: Close CRM 提供全面的销售 CRM，集成了呼叫功能和更广泛的销售自动化功能，而 Instantly 则专注于大批量陌生邮件推广和送达率。
- 关闭 CRM 与 Clickup 的比较: Close CRM 是一款专用于销售渠道管理和沟通的 CRM 系统，而 ClickUp 是一款功能全面的工作操作系统，具有项目管理、任务组织和可定制的 CRM 功能。
- 关闭 CRM 与周一 CRM 对比: Close CRM 是一款专业的销售 CRM 系统，具备先进的交易自动化功能。Monday CRM 是一款可视化工作操作系统，提供可定制的工作流程，适用于包括销售在内的各种业务功能。
- 关闭 CRM 与 Capsule CRM: Close CRM 为专业的销售团队提供强大的销售自动化和内置沟通功能。 胶囊 CRM 是一款更简单、更经济实惠的联系人管理软件，主要用于基本关系跟踪。
- 关闭 CRM 与 Insightly: Close CRM 主要是一款以销售为中心的 CRM 系统，拥有强大的沟通工具。与此同时，Insightly 提供更全面的 CRM 解决方案，包括强大的项目管理和更广泛的集成功能。
- Close CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Close CRM 通过内置的沟通和自动化功能，着重提升销售效率。Freshsales CRM 则提供包含高级销售自动化和深度报告功能的综合解决方案。
- CRM 与 Salesforce 的区别: Close CRM 是一个面向中小企业的销售互动平台，集成了电话和电子邮件功能；而 Salesforce 是一个功能强大、高度可定制的企业级 CRM，具有广泛的销售、营销和服务功能。
- 关闭 CRM 与 Zendesk: Close CRM专为销售团队打造，拥有强大的通话和邮件功能。而Zendesk则主要是一个客户服务平台，专注于工单和支持管理。
常见问题解答
Zoho CRM更适合大型团队吗？
是的，Zoho CRM 的可扩展性很强。它提供丰富的工具和集成选项，非常适合需要多样化功能的大型团队。其定价方案也能满足不断发展的企业的需求。
Close CRM 能处理大量来电吗？
当然。Close CRM专为高容量呼叫而设计。其内置的呼叫工具和自动化功能，使其成为专注于电话销售团队的高效之选。它简化了通话跟踪和交易完成流程。
Zoho CRM 提供免费试用吗？
是的，Zoho CRM 提供免费试用。您可以体验它的许多功能，这有助于您判断它是否符合您的业务需求。试用版可以让您在购买前充分了解其功能。
Close CRM容易上手吗？
Close CRM 的界面更简洁，因此比 Zoho CRM 更容易上手。如果您的团队需要快速设置并专注于电话沟通，Close CRM 是一个不错的选择。
哪款CRM系统更适合小型企业？
Zoho CRM 的价格更实惠。它的标准套餐起价低于 Close CRM。如果您预算有限但又需要丰富的功能，Zoho CRM 是一个不错的选择。
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