Salesforce 与 Freshsales CRM：2025 年哪家强？

优胜者

9.0

• 电子邮件管理
• 工作流程自动化
• 清晰有序的交易
• 销售序列
• 出色的网络表单
• 提供免费计划
• 付费计划，每月 9 美元起

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亚军

7.0

• 超强销售云
• 个性化外联
• 商务云
• 客户支持跟踪
• Cool 电子邮件模板
• 提供免费计划
• 付费计划起价为 $25/月

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You’re looking for a 客户关系管理.

That’s a Customer Relationship Management tool. 

It’s confusing, right?

You don’t want to waste money on the wrong one. 

Don’t stress! We’re going to break down Salesforce vs Freshsales 客户关系管理 in simple terms.

We’ll make it easy to understand.

Let’s find the right 客户关系管理 给你

概述

We’ve spent considerable time exploring both Salesforce and Freshsales 客户关系管理.

This comparison is based on hands-on testing.

Feature analysis and real-world user feedback ensure a practical and insightful look at each platform’s strengths and weaknesses.

Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website.

9满分 10 分

定价： 它有免费计划。高级计划起价为每月 9 美元。

主要特点：

• 人工智能驱动的洞察力
• 内置电话
• 交易管道管理

免费试用 Freshsales 阅读完整评论

Ready to explore the world’s leading CRM? Sign up for a free trial of Salesforce!

7满分 10 分

定价： 它有免费计划。高级计划起价为每月 25 美元。

主要特点：

• Built-in Phone & Email
• AI-Powered Insights
• 交易管理

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什么是 Freshsales CRM？

Now, let’s talk about Freshsales CRM.

It’s a simpler, easier-to-use CRM. It’s great for smaller businesses.

It aims to make sales processes smoother.

Think of it as a user-friendly sales tool.

此外，探索我们最喜欢的 Freshsales CRM 替代品…

新鲜销售

9.0

释放一体化营销平台的力量。 晋升 为您提供管理营销的一切。

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主要优点

• 直观的界面： 几分钟内即可启动和运行；无需任何技术技能。
• 可视化销售管道： 一目了然，准确了解您的交易情况。
• 内置电话和电子邮件： 在平台内直接与客户联系。
• 人工智能洞察： 获取智能推荐，达成更多交易。

定价

Freshsales CRM offers four pricing tiers:

• 增长 + 500 营销联系人:$9/用户/月。
• 专业版 + 500 营销联系人：每位用户每月 39 美元。
• 企业 + 500 营销联系人:$59/用户/月。

什么是 Salesforce？

Okay, let’s talk Salesforce. It’s a big name in CRM.

Think of it as a super-powered tool.

It helps businesses manage customer relationships. It does a lot. Really, a lot.

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销售团队

7.0

准备好了解 Salesforce 的功能了吗？立即开始免费试用并体验一下！

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主要优点

• 行业领导者： Salesforce 在 CRM 市场上占据主导地位是有原因的。
• 高度可定制： 量身定制 Salesforce，满足您的确切需求。
• 庞大的生态系统 与数以千计的应用程序和服务集成。
• 可扩展的解决方案： 发展业务的同时，CRM 也不会过时。

定价

Salesforce 提供各种计划以满足您的预算需求：

• Starter Suite：每位用户每月 25 美元。
• Pro Suite: $100/user/month.
• 企业: $165/user/month.
• 无限: $330/user/month.
• Einstein 1 Sales: $500/user/month.

功能比较

Let’s dive into the core features.

We’ll explore key differences between Freshsales and Salesforce, helping you choose the right CRM solution for your needs.

1. User Interface and Ease of Use

• Salesforce CRM:
  • Offers a highly customizable interface.
  • It can be complex for new users.
  • 学习曲线很陡峭。
  • Salesforce sales cloud is extremely customizable.
• Freshsales CRM:
  • Prioritizes a user-friendly design.
  • Simple and intuitive navigation.
  • Quick setup and adoption.
  • Freshsales offers a clean interface.

2. Sales Automation and Workflow

• Salesforce provides:
  • Advanced automated workflow capabilities.
  • Extensive customization for complex processes.
  • Powerful automation for large sales teams.
  • Sales cloud has complex 自动化.
• Freshsales provides:
  • 简化 automation for common tasks.
  • Easy-to-use workflow 建造者.
  • Good for automating routine sales activities.

3. Lead Management and Lead Scoring

• Salesforce CRM:
  • Offers robust lead management and scoring.
  • Highly customizable scoring rules.
  • Advanced lead tracking and analysis.
  • Salesforce provides in-depth lead scoring.
• Freshsales CRM:
  • Provides solid lead management and scoring.
  • AI-powered lead scoring features.
  • Simple lead tracking and assignment.

4. Reporting and Analytics

• Salesforce CRM:
  • Delivers comprehensive reporting and analytics.
  • Customizable dashboards and reports.
  • Make data-driven decisions with advanced analytics.
  • Powerful insights for strategic planning.
• Freshsales CRM:
  • Offers standard reporting and analytics.
  • Pre-built reports for common metrics.
  • Good for basic sales performance tracking.

5. Integrations and Ecosystem

• Salesforce CRM:
  • Has a vast ecosystem of integrations.
  • Connects with numerous third-party apps.
  • Extends functionality with AppExchange.
  • Good sales and marketing integration.
• Freshsales CRM:
  • Provides essential integrations.
  • Connects with key 商业 applications.
  • Growing integration library.

6.客户支持

• Salesforce CRM:
  • 提供各种支持选项。
  • Extensive online resources and community.
  • Paid support plans for enterprise users.
• Freshsales CRM:
  • Provides responsive customer support.
  • Offers email, chat, and phone support.
  • Good support for 小型企业.

选择 CRM 软件时要注意什么？

• Consider your sales pipeline needs.
• Evaluate your marketing and sales alignment.
• Assess sales automation requirements.
• Check for CRM system scalability.
• Determine necessary crm software integrations.
• Compare Freshsales and Salesforce features.
• Factor in the total cost of ownership.
• Explore if a free CRM or free trial is sufficient.
• Decide if you need an all-in-one CRM or a specialized sales CRM.
• See if the crm offers robust lead scoring.
• Compare hubspot crm, zoho crm, freshsales vSalesforcece.
• Determine if you need a feature-rich crm or a simple solution to streamline processes.

最终裁决

So, which one wins? It depends on your needs.

For big companies wanting a powerful suite, Salesforce is the top choice.

It does almost everything. But it’s pricey and complex.

If you’re a small or medium business, Freshsales CRM is a great 替代销售人员. It’s

Plus, it has the features most businesses need. We’ve

We focused on what matters: ease of use, features, and cost. 

Pick what fits your business best. You can’t go wrong if you choose based on your needs.

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Freshsales CRM 的更多信息

以下是 Freshsales CRM 与这些软件解决方案的简要比较：

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM 专注于人工智能驱动的销售自动化和管道管理，而 GoHighLevel 则是一个更广泛的平台，提供广泛的营销、销售和代理自动化功能。
• Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM 提供集成通信和人工智能的全面销售解决方案，而 Pipedrive 则擅长可视化销售管道组织和交易跟踪。
• Freshsales CRM 与 Keap: Freshsales CRM 强调直观的销售管理和人工智能驱动的洞察力；Keap 提供功能强大的销售和营销自动化，侧重于联系人管理。
• Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM 是一款专用的销售 CRM，内置电话和电子邮件功能；ActiveCampaign 在营销自动化、电子邮件营销活动和高级细分方面表现出色。
• Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM 提供人工智能驱动的销售工具和更快的设置；HubSpot 提供广泛的一体化套件，涵盖营销、销售和客户服务。
• Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM 是以销售为重点的 CRM，用于管理客户互动，而 ClickFunnels 则是构建销售漏斗和着陆页面的专用工具。
• Freshsales CRM 与 Folk: Freshsales CRM 提供了一个具有人工智能和自动化功能的综合销售平台；Folk 专注于简单、协作的联系人管理和可视化管道组织。
• Freshsales CRM 与 Instantly: Freshsales CRM 是一款功能全面的销售 CRM，具有强大的功能；Instantly 主要是一款电子邮件推广和销售 CRM。 冷电子邮件自动化 工具
• Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM 专为简化销售流程和管理管道而设计；ClickUp 是一款多功能工作操作系统，包含项目管理、任务和 CRM 功能。
• Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM 提供具有智能洞察力的专用销售解决方案，而 Monday CRM 则提供高度可定制的板块，用于管理包括 CRM 在内的工作流程。
• Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM 是一款功能更强大的销售 CRM，具有人工智能功能；Capsule CRM 则侧重于直接的联系人管理和销售机会跟踪。
• Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM 是一款专门的销售工具，具有人工智能和全面的销售自动化功能；Insightly 提供更广泛的 CRM 体验，包括强大的项目管理功能。
• Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM 专注于销售自动化和管道管理，而 Zendesk 主要是一个客户服务平台，具有强大的票单和支持功能。

More of Salesforce

Here’s a brief comparison of Salesforce with these software solutions:

• Salesforce vs Gohighlevel: Salesforce 是企业级 CRM，具有广泛的定制功能，是大型企业的理想选择，而 GoHighLevel 则提供一体化的营销和销售平台，通常受到小型企业和机构的青睐。
• Salesforce vs Pipedrive: Salesforce 是一款适用于销售、营销和服务的综合性、高度可定制的 CRM，而 Pipedrive 则侧重于直观的可视化销售管道管理，以简化销售流程。
• Salesforce vs Keap: Salesforce 为各种规模的企业提供了一个庞大的、可定制的 CRM 生态系统；Keap 则提供集成的销售和营销自动化，尤其适合小型企业。
• Salesforce vs ActiveCampaign: Salesforce 是一款广泛的企业级 CRM，具有强大的销售自动化功能，而 ActiveCampaign 则在营销自动化、电子邮件营销和客户旅程可视化方面表现出色。
• Salesforce vs Hubspot: Salesforce 强调深度定制和强大的报告功能，以满足复杂的业务需求，而 HubSpot 则提供集成的营销、销售和服务工具套件，界面更加友好。
• Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce 是一款用于管理客户关系和销售的综合 CRM；ClickFunnels 则是专门设计的销售漏斗生成器，用于引导客户完成转换。
• Salesforce 与 Folk: Salesforce 是一款高度可扩展、功能丰富的客户关系管理软件，适用于复杂的运营和大型企业；Folk 则是一款更简单的协作式联系人管理和关系建立工具。
• Salesforce vs Instantly: Salesforce is a broad CRM platform that covers various aspects of customer management; Instantly specializes in automated 冷电子邮件推广 并为有针对性的宣传活动提供线索。
• Salesforce vs ClickUp: Salesforce 是一款功能强大的专用 CRM，用于管理客户互动和销售流程；ClickUp 是一款多功能工作管理平台，在其更广泛的项目管理工具中包含了 CRM 功能。
• Salesforce 与星期一: Salesforce 是一款强大的客户关系管理软件，具有广泛的数据模型，适用于各行各业的复杂工作流程；Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程，已使用 Monday.com 进行项目管理的公司通常会使用它。
• Salesforce vs Capsule: Salesforce is an enterprise-grade CRM suitable for large organizations with complex needs; Capsule CRM is a simpler, user-friendly CRM, ideal for small to medium-sized businesses focused on core contact and sales tracking.
• Salesforce 与 Insightly: Salesforce 提供了一个全面、高度可定制的 CRM，可满足不同的业务需求；Insightly 提供了一个多功能的 CRM，集成了项目管理功能，因其易于使用而经常受到中小型企业的青睐。
• Salesforce vs Zendesk: Salesforce is a comprehensive CRM that covers sales, marketing, and customer service; Zendesk is a specialized customer service platform designed for ticketing, support, and omnichannel customer interactions.

常见问题