2025 年 9 款最佳 Capsule CRM 替代方案：专家对比

Tired of feeling like your 客户关系管理 is stuck in a time capsule?

你并不孤单。

Many businesses find that Capsule 客户关系管理, while decent, just doesn’t cut it anymore regarding features, integrations, or pricing.

In this fast-paced world, you need a customer relationship management (CRM) solution that empowers you to build lasting customer relationships, not hold you back.

We’ve compiled this comprehensive guide to the 9 best Capsule 客户关系管理 替代方案。

Ready to break free and unleash your business’s true potential? Let’s dive in!

What is the Best Capsule CRM Alternative?

Choosing the “best” alternative depends entirely on your specific needs and priorities.

But don’t worry, we’ve 简化 过程。

Below, you’ll find a curated list of the top Capsule 客户关系管理 alternatives, ranked based on a combination of factors like features, ease of use, pricing, and customer support.

This will help you identify the perfect solution to streamline your customer relationship management and boost your business growth.

1. Gohighlevel （⭐️ 4.75）

GoHighLevel 是一个专为代理机构打造的一体化平台。

它有助于管理销售线索、销售和营销工作。

它将许多重要的商业工具集成到一个工具中。

利用我们的 GoHighLevel教程.

此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 GoHighLevel 的对比 比较！

我们的观点

对于希望整合工具的机构和企业来说，这非常棒。其自动化功能非常强大。

免费试用 GoHighLevel 阅读完整评论 查看 GoHighLevel 的替代方案

主要优势

• 一体化营销平台。
• 可提供贴牌生产服务。
• 自动化营销活动。
• 潜在客户培育工具。
• 全面报道。

尝试 免费提升等级

定价

• 起动机：每月 97 美元。
• 无限：每月 297 美元。

尝试 免费提升等级

优点

• 一体化解决方案。
• 用户友好界面。
• 强大的自动化工具。
• 广泛的集成。
• 活跃的社区和支持。

缺点

• 学习曲线陡峭。
• 对某些人来说，价格偏高。
• 定制选项有限。

尝试 免费提升等级

2. 管道驱动 （⭐️ 4.5）

Pipedrive是一款销售管理工具。

它专注于帮助您跟踪交易。

它能让你清晰地了解销售流程。

利用我们的 Pipedrive教程.

此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Pipedrive 的比较 比较！

我们的观点

Pipedrive 对于以销售为导向的企业来说是一个不错的选择。它用户友好、界面美观，并且功能丰富。它之所以没能获得满分 10 分，唯一的原因是价格较低的套餐存在一些限制。

免费试用 Pipedrive 阅读完整评论 查看 Pipedrive 的替代方案

主要优势

• 专注于销售： Pipedrive旨在帮助您达成更多交易。
• 可视化流水线管理： 详细了解每笔交易的进展情况。
• 强大的自动化功能： 实现发送电子邮件和安排预约等任务的自动化。
• 全天候支持： 需要帮助时，随时寻求帮助。

免费试用 Pipedrive

定价

• 基本的：每用户每月 14 美元。
• 先进的：每用户每月 24 美元。
• 专业的：每用户每月 49 美元。
• 力量：59美元/用户/月。
• 企业：79美元/用户/月。

免费试用 Pipedrive

优点

• 易于使用和操作。
• 这是一个很棒的可视化流程。
• 强大的自动化功能。
• 卓越的客户支持。

缺点

• 低端套餐的定制选项有限。
• 对于大型团队来说，这可能会很昂贵。
• 报告机制可以更加完善。

免费试用 Pipedrive

3. 基普 （⭐️ 4.25）

基普 专为小型企业量身定制。

它整合了销售和营销功能。

该平台可帮助您有效地管理联系人并跟进潜在客户。

利用我们的 Keap教程.

此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Keap 的比较 比较！

我们的观点

基普 对于小型企业而言，这是一个简化销售和营销流程的绝佳选择。它易于使用，并且功能丰富。

免费试用 Keap 阅读完整评论 查看 Keap 的替代方案

主要优势

• 内置电子邮件营销功能： 向您的受众发送有针对性的电子邮件。
• 易于使用的自动化： 自动化发送后续消息和分配销售线索等任务。
• 销售渠道管理： 追踪交易并发现商机。
• 电子商务集成： 将 Keap 与您的在线商店连接，即可管理订单和客户。

尝试 基普 免费

定价

Keap 提供免费试用和简单的定价结构，帮助您轻松入门。

• 简单计划：起价为每月 249 美元（按年计费），提供两个用户和 1500 个联系人。

尝试 基普 免费

优点

• 非常适合小型企业。
• 易于学习和使用。
• 功能强大的电子邮件营销工具。
• 出色的自动化功能。

缺点

• 随着规模扩大，费用也会越来越高。
• 自定义选项有限。
• 对于大型企业来说不太理想。

尝试 基普 免费

4. HubSpot （⭐️ 3.75）

HubSpot是一个非常受欢迎的平台。

它整合了市场营销、销售和客户服务工具。

这使其成为许多企业的完整解决方案。

通过我们的 HubSpot 教程，释放它的潜力。

此外，还可以探索我们的 GoHighLevel 与 HubSpot 对比 比较！

我们的观点

HubSpot是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在决定使用之前，您必须考虑自身的预算和需求。对于想要全面解决方案且愿意为此投资的企业来说，它是一个不错的选择。

免费试用 Hubspot 阅读完整评论 HubSpot替代方案

主要优势

• 免费客户关系管理系统： 先从包含基本CRM功能的免费套餐开始。
• 一体化平台： 使用营销、销售和服务工具套件。
• 广泛的社区和资源： 充分利用丰富的知识和支持。
• 入站营销重点： 利用有价值的内容吸引和留住潜在客户。

免费试用 Hubspot

定价

• 免费工具最多可供两名用户免费使用。
• 营销中心入门：15美元/座位/月。
• 入门级客户平台：15美元/座位/月。
• Marketing Hub 专业版 + 三个席位：每月 800 美元，额外座位每月 45 美元。

免费试用 Hubspot

优点

• 功能和工具齐全。
• 免费的客户关系管理系统选项。
• 良好的声誉和品牌知名度。
• 非常适合内容营销。

缺点

• 对于小型企业来说，这可能是一笔不小的开支。
• 学习和使用起来可能比较复杂。
• 部分功能仅限低配套餐用户使用。

免费试用 Hubspot

5. Freshsales CRM （⭐️ 3.75）

新鲜销售 客户关系管理 旨在帮助销售。

它能让您轻松管理客户信息。

您还可以跟踪通话和电子邮件等通信记录。

利用我们的 Freshsales CRM教程.

此外，还可以探索我们的 Capsule CRM vs Freshsales CRM 比较！

我们的观点

Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的理想之选。它提供了一种无需陡峭学习曲线即可使用 CRM 的绝佳方式。

免费试用 Freshsales 阅读完整评论 Freshsales 的替代方案

主要优势

• 用户友好界面： 易于操作和学习。
• 内置电话和电子邮件： 通过平台直接与客户联系。
• 人工智能驱动的洞察： 获取有用的建议和预测。
• 价格实惠： 提供免费套餐和具有竞争力的付费套餐。

尝试 新鲜销售 免费

定价

• 增长 + 500 个市场营销联系人：9 美元/用户/月。
• 专业版 + 500 个市场营销联系人：每用户每月 39 美元。
• 企业级 + 500 位市场营销联系人：59美元/用户/月。

尝试 新鲜销售 免费

优点

• 直观易用。
• 价格实惠。
• 非常适合小型企业。
• 实用的人工智能功能。

缺点

• 自定义选项有限。
• 报告机制可以更加完善。
• 与其他一些竞争对手相比，集成数量并不多。

尝试 新鲜销售 免费

6. ActiveCampaign （⭐️ 3.75）

ActiveCampaign 在电子邮件营销方面表现出色。

它还提供了强大的 自动化 特征。

这可以帮助您在恰当的时机发送有针对性的信息。

利用我们的 ActiveCampaign教程.

此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 ActiveCampaign 的比较 比较！

我们的观点

ActiveCampaign 对于希望充分利用电子邮件营销和自动化功能的企业来说是一个绝佳的选择。然而，由于其复杂性，它可能不太适合初学者。

免费试用 ActiveCampaign 阅读完整评论 查看 ActiveCampaign 的替代方案

主要优势

• 高级自动化： 创建复杂的流程来培养潜在客户并实现任务自动化。
• 电子邮件营销巨头： 发送美观且有效的电子邮件营销活动。
• 内置 客户关系管理: 管理联系人并跟踪互动。
• 细分和个性化： 针对特定联系人群体发送个性化信息。

尝试 ActiveCampaign 免费

定价

• 起动机每月 15 美元。
• 加：每月 49 美元。
• 专业版：每月 79 美元。
• 企业：每月 145 美元。

优点

• 强大的自动化功能。
• 邮件送达率极佳。
• 详细的报告和分析。
• 非常适合成长型企业。

缺点

• 学习起来可能比较复杂。
• 价格可能迅速上涨。
• 它不如某些选项那样用户友好。

尝试 ActiveCampaign 免费

7. 洞察力 （⭐️ 3.5）

Insightly 是一款面向小型企业的客户关系管理 (CRM) 工具。

它有助于管理项目和客户信息。

您还可以将电子邮件直接链接到客户记录。

利用我们的 Insightly教程.

此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Insightly 的比较 比较！

我们的观点

对于需要具备项目管理功能的可扩展 CRM 的企业而言，Insightly 是一个不错的选择。

免费试用 Insightly 阅读完整评论 查看 Insightly 的替代方案

主要优势

• 可扩展以适应增长： 随着业务的扩展，对平台进行相应的调整。
• 项目管理功能： 保持项目井然有序，按计划进行。
• 可自定义的仪表盘和报告： 获取所需信息，以便做出明智的决策。
• 与热门应用集成： 连接您最喜爱的商务工具。

免费试用 Insightsly

定价

• 加：每用户每月 29 美元。
• 专业的：每用户每月 49 美元。
• 企业：99美元/用户/月。

免费试用 Insightsly

优点

• 可扩展，适用于各种规模的企业。
• 包含项目管理功能。
• 可自定义的仪表盘和报告。
• 与热门应用集成。

缺点

• 学习和使用起来可能比较复杂。
• 部分功能仅限低配套餐用户使用。
• 对于大型团队来说，这可能会很昂贵。

免费试用 Insightsly

8. 星期一客户关系管理 （⭐️ 3.5）

周一 客户关系管理 是 Monday.com 工作操作系统的一部分。

它有助于团队协作和管理任务。

您可以直观地跟踪客户互动和销售进度。

利用我们的 周一 CRM 教程.

此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Monday CRM 的对比 比较！

我们的观点

Monday CRM 对于想要一款外观精美且易于使用的客户关系管理系统的企业来说是一个不错的选择。

免费试用 Monday CRM 阅读完整评论 周一客户关系管理替代方案

主要优势

• 视觉效果出色的界面： 易于操作和理解。
• 灵活且可定制： 根据您的具体需求调整平台。
• 协作功能： 与团队无缝协作。
• 与热门应用集成： 连接您最喜爱的商务工具。

免费试用星期一

定价

• 自由的： 永久免费。
• 基本的：9美元/座位/月。
• 标准：12美元/座位/月。
• 专业版：19 美元/座位/月。
• 企业根据您的需求定制价格。

免费试用星期一

优点

• 视觉效果好，使用方便。
• 灵活且可定制的工作流程。
• 非常适合团队协作。
• 与热门应用集成。

缺点

• 对于大型团队来说，这可能会很昂贵。
• 报告功能有限。
• 功能不如某些竞争对手丰富。

免费试用星期一

9. ClickUp （⭐️ 3.25）

点击上 是一款功能全面的生产力工具。

它可以帮助团队管理项目和任务。

你可以用多种不同的方式安排你的工作。

利用我们的 ClickUp教程.

此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 ClickUp 的对比 比较！

我们的观点

它功能强大且灵活。免费版功能非常丰富，包含许多项目管理功能。然而，由于选项众多，对于新手来说，一开始可能会感到不知所措，学习曲线也比较陡峭。

免费试用 ClickUp 阅读完整评论 查看ClickUp的替代方案

主要优势

• 集中式任务工作空间。
• 提供永久免费方案。
• 支持超过 1000 种集成。
• 可自定义的工作流程和视图。
• 全面的报告功能。

尝试 点击向上 免费

定价

• 自由的最适合个人使用。
• 无限每用户 7 美元。
• 商业每用户 12 美元。
• 企业请联系他们获取根据您的需求定制的报价。

尝试 点击向上 免费

优点

• 一体化平台。
• 高度可定制。
• 功能强大的免费方案。
• 高度自动化。
• 协作功能。

缺点

• 学习曲线陡峭。
• 功能过载。
• 移动应用局限性。
• 性能问题。

尝试 点击向上 免费

买家指南

To provide you with the most accurate and helpful recommendations, we conducted thorough research using the following steps:

• Identifying Key Features: We pinpointed essential 客户关系管理 functionalities, such as sales pipeline tracking, workflow automation, task management, marketing campaigns, sales automation, and robust reporting capabilities. We also looked for features that promote simplified customer relationship management, enabling businesses to effectively manage customer relationships.
• Analyzing User Reviews: We scoured genuine user reviews and testimonials across various platforms to understand real-world experiences and identify the pros and cons of each 胶囊 CRM alternative.
• Comparing Pricing and Plans: We evaluated the pricing structures of each 客户关系管理, considering value for money, scalability, and available features within different plans.
• Assessing Vendor Reputation: We investigated the reputation and track record of each 客户关系管理 provider, focusing on factors like customer support, security measures, and overall reliability.
• Testing and Evaluating: Whenever possible, we conducted hands-on testing of the 客户关系管理 systems to experience their interfaces, features, and ease of use firsthand.
• Comparing Integrations: We explored the integration capabilities of each CRM with other popular business tools and platforms. This included integrations with email marketing platforms, 会计软件, e-commerce platforms, and other essential business applications.
• Analyzing Customer Support Options: We evaluated the availability and quality of customer support each CRM provider offers. This included assessing support channels (e.g., live chat, email, phone), response times, and helpfulness of support resources.

By following this rigorous research process, we’ve ensured that our list of the 15 best Capsule CRM alternatives is comprehensive, accurate, and designed to help you make an informed decision.

总结

Finding the right CRM system can really help your business.

It’s a big choice! We hope this guide made it easier to pick the best Capsule CRM alternative for you.

Remember, the “best” option depends on what your business needs and what you want your CRM to do.

Think about your budget and the features that matter most.

Do you need to easily track customer interactions? Is strong contact management a must-have?

Maybe you need marketing automation or tools for project management. Also, consider the cost per user.

Take your time and check out different options. Don’t be afraid to try some free trials.

With a little looking around, you’ll find the perfect CRM to help your business grow. Good luck!

常见问题解答