厌倦了这种感觉…… 客户关系管理 被困在时间胶囊里了吗？
你并不孤单。
许多企业发现胶囊 客户关系管理虽然还不错，但在功能、集成或定价方面已经无法满足需求了。
在这个快节奏的世界里，你需要的是一个能够帮助你建立持久客户关系的客户关系管理 (CRM) 解决方案，而不是一个会阻碍你前进的解决方案。
我们整理了这份全面的指南，介绍了9款最佳胶囊产品。 客户关系管理 替代方案。
准备好突破束缚，释放您企业的真正潜力了吗？让我们开始吧！
Capsule CRM的最佳替代方案是什么？
选择“最佳”方案完全取决于您的具体需求和优先事项。
但别担心，我们已经 简化 过程。
下面，您将找到一份精选的顶级胶囊系列清单。 客户关系管理 根据功能、易用性、价格和客户支持等因素的组合对替代方案进行排名。
This will help you identify the perfect solution to streamline your customer relationship management and boost your 商业 生长。
1. Gohighlevel （⭐️ 4.75）
GoHighLevel 是一个专为代理机构打造的一体化平台。
它有助于管理销售线索、销售和营销工作。
它将许多重要的商业工具集成到一个工具中。
利用我们的 GoHighLevel教程.
此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 GoHighLevel 的对比 比较！
我们的观点
对于希望整合工具的机构和企业来说，这非常棒。其自动化功能非常强大。
主要优势
- 一体化营销平台。
- 可提供贴牌生产服务。
- 自动化营销活动。
- 潜在客户培育工具。
- 全面报道。
定价
- 起动机：每月 97 美元。
- 无限：每月 297 美元。
优点
缺点
2. 管道驱动 （⭐️ 4.5）
Pipedrive是一款销售管理工具。
它专注于帮助您跟踪交易。
它能让你清晰地了解销售流程。
利用我们的 Pipedrive教程.
此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Pipedrive 的比较 比较！
我们的观点
Pipedrive 对于以销售为导向的企业来说是一个不错的选择。它用户友好、界面美观，并且功能丰富。它之所以没能获得满分 10 分，唯一的原因是价格较低的套餐存在一些限制。
主要优势
- 专注于销售： Pipedrive旨在帮助您达成更多交易。
- 可视化流水线管理： 详细了解每笔交易的进展情况。
- 强大的自动化功能： 实现发送电子邮件和安排预约等任务的自动化。
- 全天候支持： 需要帮助时，随时寻求帮助。
定价
所有套餐均按年计费。
- 精简版：每用户每月 14 美元。
- 生长：每用户每月 24 美元。
- 优质的：每用户每月 49 美元。
- 最终的: $69/user/month.
优点
缺点
3. 基普 （⭐️ 4.25）
基普 专为小型企业量身定制。
它整合了销售和营销功能。
该平台可帮助您有效地管理联系人并跟进潜在客户。
利用我们的 Keap教程.
此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Keap 的比较 比较！
我们的观点
基普 对于小型企业而言，这是一个简化销售和营销流程的绝佳选择。它易于使用，并且功能丰富。
主要优势
- 内置电子邮件营销功能： 向您的受众发送有针对性的电子邮件。
- 易于使用的自动化： 自动化发送后续消息和分配销售线索等任务。
- 销售渠道管理： 追踪交易并发现商机。
- 电子商务集成： 将 Keap 与您的在线商店连接，即可管理订单和客户。
定价
Keap 提供免费试用和简单的定价结构，帮助您轻松入门。
- 简单计划: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
优点
缺点
4. HubSpot （⭐️ 3.75）
HubSpot是一个非常受欢迎的平台。
它整合了市场营销、销售和客户服务工具。
这使其成为许多企业的完整解决方案。
通过我们的 HubSpot 教程，释放它的潜力。
此外，还可以探索我们的 GoHighLevel 与 HubSpot 对比 比较！
我们的观点
HubSpot是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在决定使用之前，您必须考虑自身的预算和需求。对于想要全面解决方案且愿意为此投资的企业来说，它是一个不错的选择。
主要优势
- 免费客户关系管理系统： 先从包含基本CRM功能的免费套餐开始。
- 一体化平台： 使用营销、销售和服务工具套件。
- 广泛的社区和资源： 充分利用丰富的知识和支持。
- 入站营销重点： 利用有价值的内容吸引和留住潜在客户。
定价
- 免费工具最多可供两名用户免费使用。
- 营销中心入门：15美元/座位/月。
- 入门级客户平台：15美元/座位/月。
- Marketing Hub 专业版 + 三个席位：每月 800 美元，额外座位每月 45 美元。
优点
缺点
5. Freshsales CRM （⭐️ 3.75）
新鲜销售 客户关系管理 旨在帮助销售。
它能让您轻松管理客户信息。
您还可以跟踪通话和电子邮件等通信记录。
利用我们的 Freshsales CRM教程.
此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Freshsales CRM 的比较 比较！
我们的观点
Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的理想之选。它提供了一种无需陡峭学习曲线即可使用 CRM 的绝佳方式。
主要优势
- 用户友好界面： 易于操作和学习。
- 内置电话和电子邮件： 通过平台直接与客户联系。
- 人工智能驱动的洞察： 获取有用的建议和预测。
- 价格实惠： 提供免费套餐和具有竞争力的付费套餐。
定价
- 增长 + 500 个市场营销联系人：9 美元/用户/月。
- 专业版 + 500 个市场营销联系人：每用户每月 39 美元。
- 企业级 + 500 位市场营销联系人：59美元/用户/月。
优点
缺点
6. ActiveCampaign （⭐️ 3.75）
ActiveCampaign 在电子邮件营销方面表现出色。
它还提供了强大的 自动化 特征。
这可以帮助您在恰当的时机发送有针对性的信息。
利用我们的 ActiveCampaign教程.
此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 ActiveCampaign 的比较 比较！
我们的观点
ActiveCampaign 对于希望充分利用电子邮件营销和自动化功能的企业来说是一个绝佳的选择。然而，由于其复杂性，它可能不太适合初学者。
主要优势
- 高级自动化： 创建复杂的流程来培养潜在客户并实现任务自动化。
- 电子邮件营销巨头： 发送美观且有效的电子邮件营销活动。
- 内置 客户关系管理: 管理联系人并跟踪互动。
- 细分和个性化： 针对特定联系人群体发送个性化信息。
定价
- 起动机每月 15 美元。
- 加：每月 49 美元。
- 专业版：每月 79 美元。
- 企业：每月 145 美元。
优点
缺点
7. 洞察力 （⭐️ 3.5）
Insightly 是一款面向小型企业的客户关系管理 (CRM) 工具。
它有助于管理项目和客户信息。
您还可以将电子邮件直接链接到客户记录。
利用我们的 Insightly教程.
此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Insightly 的比较 比较！
我们的观点
对于需要具备项目管理功能的可扩展 CRM 的企业而言，Insightly 是一个不错的选择。
主要优势
- 可扩展以适应增长： 随着业务的扩展，对平台进行相应的调整。
- 项目管理功能： 保持项目井然有序，按计划进行。
- 可自定义的仪表盘和报告： 获取所需信息，以便做出明智的决策。
- 与热门应用集成： 连接您最喜爱的商务工具。
定价
- 加：每用户每月 29 美元。
- 专业的：每用户每月 49 美元。
- 企业：99美元/用户/月。
优点
缺点
8. 星期一客户关系管理 （⭐️ 3.5）
周一 客户关系管理 是 Monday.com 工作操作系统的一部分。
它有助于团队协作和管理任务。
您可以直观地跟踪客户互动和销售进度。
利用我们的 周一 CRM 教程.
此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 Monday CRM 的对比 比较！
我们的观点
Monday CRM 对于想要一款外观精美且易于使用的客户关系管理系统的企业来说是一个不错的选择。
主要优势
- 视觉效果出色的界面： 易于操作和理解。
- 灵活且可定制： 根据您的具体需求调整平台。
- 协作功能： 与团队无缝协作。
- 与热门应用集成： 连接您最喜爱的商务工具。
定价
- 自由的： 永久免费。
- 基本的：9美元/座位/月。
- 标准：12美元/座位/月。
- 专业版：19 美元/座位/月。
- 企业根据您的需求定制价格。
优点
缺点
9. ClickUp （⭐️ 3.25）
点击上 是一款功能全面的生产力工具。
它可以帮助团队管理项目和任务。
你可以用多种不同的方式安排你的工作。
利用我们的 ClickUp教程.
此外，还可以探索我们的 Capsule CRM 与 ClickUp 的对比 比较！
我们的观点
它功能强大且灵活。免费版功能非常丰富，包含许多项目管理功能。然而，由于选项众多，对于新手来说，一开始可能会感到不知所措，学习曲线也比较陡峭。
主要优势
- 集中式任务工作空间。
- 提供永久免费方案。
- 支持超过 1000 种集成。
- 可自定义的工作流程和视图。
- 全面的报告功能。
定价
- 自由的最适合个人使用。
- 无限每用户 7 美元。
- 商业每用户 12 美元。
- 企业请联系他们获取根据您的需求定制的报价。
优点
缺点
买家指南
为了向您提供最准确、最有帮助的建议，我们按照以下步骤进行了彻底的研究：
- 确定关键特征： 我们确定了关键点。 客户关系管理 功能包括销售流程跟踪、工作流程自动化、任务管理、营销活动、销售自动化和强大的报表功能。我们还寻找能够简化客户关系管理的功能，帮助企业有效地管理客户关系。
- 分析用户评论： 我们搜集了各个平台上的真实用户评论和证言，以了解真实用户体验，并找出每款产品的优缺点。 胶囊 CRM替代方案。
- 价格和套餐对比： 我们评估了每种产品的定价结构。 客户关系管理综合考虑性价比、可扩展性以及不同套餐中的可用功能。
- 评估供应商信誉： 我们调查了每家公司的声誉和业绩记录。 客户关系管理 供应商，重点关注客户支持、安全措施和整体可靠性等因素。
- 测试与评估： 只要条件允许，我们都会进行实际操作测试。 客户关系管理 亲自体验系统的界面、功能和易用性。
- 比较集成方案： 我们考察了每款CRM与其他常用商业工具和平台的集成能力，包括与电子邮件营销平台的集成。 会计软件电子商务平台和其他重要业务应用程序。
- 分析客户支持选项： 我们评估了各CRM供应商提供的客户支持的可用性和质量。这包括评估支持渠道（例如，在线聊天、电子邮件、电话）、响应时间和支持资源的实用性。
通过遵循这一严谨的研究过程，我们确保了我们列出的 15 个最佳 Capsule CRM 替代方案全面、准确，旨在帮助您做出明智的决定。
总结
找到合适的客户关系管理系统确实能对你的企业有所帮助。
这是一个重要的选择！我们希望本指南能帮助您更轻松地选择最适合您的 Capsule CRM 替代方案。
记住，“最佳”方案取决于您的业务需求以及您希望 CRM 系统实现的功能。
考虑一下你的预算以及你最看重的功能。
您是否需要轻松追踪客户互动？强大的客户关系管理功能是否必不可少？
或许你需要营销自动化工具或项目管理工具。此外，还要考虑每用户成本。
慢慢来，多看看不同的选项。不要害怕尝试一些免费试用版。
只要稍加寻找，你就能找到最适合你业务增长的客户关系管理系统（CRM）。祝你好运！
常见问题解答
企业从 Capsule CRM 转投其他 CRM 的主要原因是什么？
企业更换供应商通常是由于功能、集成或价格方面的限制。一些用户认为 Capsule CRM 缺乏高级功能，例如工作流自动化或深度报告。另一些用户则希望找到更经济实惠的方案，或者与现有工具更好地集成。
有没有可以替代 Capsule CRM 的免费软件？
是的，有很多免费的替代方案！HubSpot CRM 提供功能丰富的免费套餐，包含基本的 CRM 功能。Zoho CRM 也提供免费套餐，最多可供 3 位用户使用。SuiteCRM 是另一个完全免费且开源的选择。
对于小型企业来说，Capsule CRM 的最佳替代方案是什么？
对于小型企业而言，Zoho Bigin 和 Less Annoying CRM 都是绝佳的选择。它们提供简洁易用的界面和基本功能，价格实惠，是有效管理客户关系的理想之选。
对于销售团队来说，最佳选择是什么？
Pipedrive 和 Freshsales 是销售团队的首选工具。它们提供强大的功能，例如销售渠道跟踪、可视化销售流程管理和销售自动化工具，以简化销售流程并提高效率。
我可以轻松地将 Capsule CRM 中的数据导入到新的 CRM 系统中吗？
是的，大多数CRM系统都提供导入工具或迁移服务，帮助您将数据从Capsule CRM无缝迁移过来。这可以确保平稳过渡，并将对您工作流程的干扰降至最低。
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