ActiveCampaign 与 Freshsales CRM：哪款 CRM 将在 2025 年胜出？

优胜者

4.6

• 电子邮件营销
• 动态内容
• 自定义落地页
• 集成人工智能
• 分割
• 免费方案
• 付费计划起价 15 美元

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亚军

3.5

• 电子邮件管理
• 工作流自动化
• 清晰有序的交易
• 销售流程
• 超棒的网页表单
• 免费试用
• 付费套餐，每月9美元起。

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选择合适的 客户关系管理 很难，对吧？

您正在查看 ActiveCampaign 与 Freshsales 的对比。 客户关系管理说实话，他们俩看起来都不错。

但哪一个是…… 真的 2025年最适合你的是什么？

这就像在两个很棒的视频之间做选择一样 游戏但你只有时间做一个。

别担心，我们会详细分析 ActiveCampaign 和 Freshsales 的区别。 客户关系管理 以易于理解的方式。 

概述

我们已经将 ActiveCampaign 和 Freshsales 都纳入考虑范围。 客户关系管理 通过一系列测试，考察了各项功能、易用性和整体性能。

我们丰富的实践经验使我们能够为您提供清晰、客观的比较，以便您了解哪种方法更胜一筹。 客户关系管理 完全符合您的需求。

4.55分制

解锁一体化营销平台的强大功能。立即体验吧！

定价： 它提供7天免费试用。付费计划起价为每月15美元。

主要特点：

• 电子邮件营销
• 营销自动化
• 客户关系管理

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3.55分制

新鲜销售 客户关系管理 或许它正合你意。它直观易用的界面使其成为绝佳之选。

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点：

• 联系管理
• 交易追踪
• 报告和分析

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ActiveCampaign是什么？

ActiveCampaign？它可是个营销利器。想想营销吧。 自动化邮件、电子邮件和客户关系管理，尽在一处。

你想实现销售自动化吗？这款工具可以帮到你。

它还能帮助你跟踪客户，让你的营销更加智能。

此外，还可以探索我们最喜欢的 ActiveCampaign 的替代方案…

我们的观点

ActiveCampaign 对于希望充分利用电子邮件营销和自动化功能的企业来说是一个绝佳的选择。然而，由于其复杂性，它可能不太适合初学者。

免费试用 ActiveCampaign 阅读完整评论 查看 ActiveCampaign 的替代方案

主要优势

• 高级自动化： 创建复杂的流程来培养潜在客户并实现任务自动化。
• 电子邮件营销巨头： 发送美观且有效的电子邮件营销活动。
• 内置 客户关系管理: 管理联系人并跟踪互动。
• 细分和个性化： 针对特定联系人群体发送个性化信息。

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定价

• 起动机每月 15 美元。
• 加：每月 49 美元。
• 专业版：每月 79 美元。
• 企业：每月 145 美元。

优点

• 强大的自动化功能。
• 邮件送达率极佳。
• 详细的报告和分析。
• 非常适合成长型企业。

缺点

• 学习起来可能比较复杂。
• 价格可能迅速上涨。
• 它不如某些选项那样用户友好。

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Freshsales是什么？

Freshsales？这是一个 客户关系管理把它看作是帮助你更好地销售的工具。

它可以追踪您的客户，简化您的销售流程，并且是为销售团队而设计的。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Freshsales CRM替代方案…

我们的观点

Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的理想之选。它提供了一种无需陡峭学习曲线即可使用 CRM 的绝佳方式。

免费试用 Freshsales 阅读完整评论 Freshsales 的替代方案

主要优势

• 用户友好界面： 易于操作和学习。
• 内置电话和电子邮件： 通过平台直接与客户联系。
• 人工智能驱动的洞察： 获取有用的建议和预测。
• 价格实惠： 提供免费套餐和具有竞争力的付费套餐。

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定价

• 增长 + 500 个市场营销联系人：9 美元/用户/月。
• 专业版 + 500 个市场营销联系人：每用户每月 39 美元。
• 企业级 + 500 位市场营销联系人：59美元/用户/月。

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优点

• 直观易用。
• 价格实惠。
• 非常适合小型企业。
• 实用的人工智能功能。

缺点

• 自定义选项有限。
• 报告机制可以更加完善。
• 与其他一些竞争对手相比，集成数量并不多。

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功能对比

让我们深入探讨一下核心区别。

我们已经详细分析了 ActiveCampaign 和 Freshsales CRM 的主要功能，以便您可以轻松比较 ActiveCampaign 和 Freshsales，并决定哪一个最适合您的业务。

1. 自动化和工作流程

• ActiveCampaign 的营销自动化是其核心优势，提供高度先进的自动化功能。用户可以构建几乎由任何操作触发的自动化流程，从而打造智能化的营销自动化体验。
• Freshsales 提供强大的工作流程功能，专注于销售活动。然而，ActiveCampaign 的可视化功能却不及 Freshsales。 建筑商 对于需要复杂多通道序列的高级用户来说，它更好。

2. 电子邮件营销服务和编辑

• ActiveCampaign 是电子邮件营销服务必备的平台。它拥有强大的邮件编辑器，支持动态内容，并以其极高的邮件送达率而闻名。
• Freshsales 包含电子邮件生成器和电子邮件模板，但它主要将电子邮件视为销售互动工具，而不是提供深度电子邮件营销自动化。

3. CRM 和销售互动重点

• Freshsales是一款专注于销售互动和内置CRM的解决方案。它擅长跟踪整个销售流程，并帮助小型团队高效地管理销售活动。
• ActiveCampaign 在其强大的营销平台中提供了一个完整的内置 CRM 功能作为附加组件，如果您需要强大的、统一的营销和销售自动化功能，它将是更好的选择。

4. 定制化和数据灵活性

• Freshsales 提供强大的自定义功能，支持自定义字段，并可在 Freshworks 产品中创建自定义报告。
• ActiveCampaign 拥有强大的自定义功能，包括对自定义对象的支持。这使其更适合高级用户或需要与 Microsoft Dynamics 等平台集成的大型企业。

5. 人工智能和智能功能

• Freshsales 使用 Freddy AI 进行销售情报分析，例如预测交易结果。
• ActiveCampaign 利用人工智能技术实现智能营销自动化，为您的电子邮件营销活动提供人工智能建议的细分和预测发送等功能。

6. 短信和跨渠道通信

• ActiveCampaign 支持跨渠道营销，允许您使用以下方式发送短信和创建自动化流程： 文本 信息传递无缝衔接。
• Freshsales 专注于直接沟通，包括云电话（电话支持），但其外部消息传递功能不如 ActiveCampaign 集成。

7. 线索评分和资格认定

• 这两个平台都包含线索评分功能，用于确定潜在客户的优先级。Freshsales 为销售团队提供了一套清晰直观的评分系统。
• ActiveCampaign 还使用线索评分，从而可以根据深入的行为数据制定更详细的规则。 数据 （例如网站访问量和购买历史），从而提升整体客户体验。

8. 数据合规与隐私

• ActiveCampaign 在遵守 GDPR 方面保持透明，并采用强大的数据隐私框架。这对于中型企业和国际运营至关重要。
• Freshsales 还具备帮助客户在 Freshworks 其他产品的更广泛生态系统中保持 GDPR 合规性的功能。

9. 着陆页和内容工具

• ActiveCampaign 提供用于构建落地页和表单的原生工具。这为您提供了一种集成式的方法来有效地获取潜在客户并为您的网站引流。
• Freshsales 更侧重于客户关系管理 (CRM)，通常需要第三方集成或插件来处理高级着陆页创建和潜在客户获取。

选择CRM软件时应该关注哪些方面？

以下是创建新账户前需要考虑的关键事项：

• 试用和设置便捷性： ActiveCampaign 提供 14 天免费试用，无需信用卡。您可以体验免费套餐或免费试用版，以决定其高级功能是否值得投资。注册新账户只需几秒钟，快速的电子邮件验证成功后，即可等待您的首次登录。
• 自动化能力： 如果您是高级用户，需要完全掌控买家旅程，ActiveCampaign 丰富的进阶功能和终端自动化工具库将使其脱颖而出。这些功能包括条件内容和复杂的流程，远不止简单的销售任务。
• CRM深度与营销广度： Freshsales 是一款真正的 CRM 系统，专注于销售流程、联系人管理和销售相关的备注功能。ActiveCampaign CRM 最初是一款强大的数字营销工具，它提供 CRM 插件来支持销售，从而更好地实现统一运营。
• 安全 合规性： 仔细查看单点登录等安全功能和特定合规性。 ActiveCampaign 对其遵守 GDPR 的规定保持透明，并采用强大的数据隐私框架来保护您的客户数据。如果您需要 HIPAA 支持，请务必确认哪个平台提供 HIPAA 支持。
• 支持与入职： 对于规模较大的团队，请确认平台是否提供专属客户经理团队。Freshsales 在易用性和支持响应速度方面通常得分更高，而 ActiveCampaign 则提供全面的知识库和针对新账户的免费数据迁移协助，性价比极高。
• 电子邮件和送达率： ActiveCampaign 的批量邮件和交易邮件送达率备受好评。它还提供强大的工具，例如短信插件和 RSS 触发的新闻简报功能，这些对于持续的数字营销至关重要。
• 评论与信任： 阅读 ActiveCampaign 评测时，请确保其涵盖了您所需的 ActiveCampaign 功能。这两个平台都是 ActiveCampaign 的合法替代方案，但您的选择取决于您更看重强大的邮件营销工具，还是更倾向于简洁高效的销售流程解决方案。
• 技术访问和功能： 检查是否有预置模板可用，以免耗费时间重新设计。技术方面，请监控浏览器的连接状态，并留意任何连接问题（例如 ray id 错误），这些问题可能会导致人工验证系统失败，从而影响响应时间。

最终判决

经过全面测试，我们认为ActiveCampaign更适合那些既需要全面的营销自动化功能又需要强大的客户关系管理功能的企业。

如果您主要关注简化销售管理和提供用户友好的体验，那么 Freshsales 是一个不错的选择。

然而，ActiveCampaign 的深度细分和强大的自动化功能。

强大的客户互动工具使其在寻求更统一的客户关系管理方法方面略胜一筹。 

我们提供了这份详细的 ActiveCampaign 对比分析，以便您能够…… 制作 做出明智的决定，选择最适合您这类企业并能帮助其取得成功的 CRM 平台。

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