Copper CRM 与 Zoho CRM：哪款 CRM 工具将在 2025 年胜出？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年10月29日

优胜者

4.5

线索管理
市场营销+
综合分析
比金
高级定制
提供免费试用
付费套餐，每月14美元起。

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亚军

3.4

自动化任务
酷炫的电子邮件模板
可视化工作流构建器
轻松导入数据
超棒的销售渠道
免费试用
付费套餐，每月9美元起。

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选择合适的客户关系管理很难，对吧？

你被困在铜客户关系管理还有 Zoho CRM，你想知道哪一个是…… 实际上 对你更好。

这就像想选出最好的电子游戏，但你却不知道规则一样。

让我们来分析一下铜。客户关系管理用通俗易懂的语言解释 Zoho CRM 与 CRM 的对比。

我们将看看他们做了什么，他们帮助了谁，以及哪一家会在 2025 年胜出。

概述

为了让你们更清楚地了解情况，我们不仅仅是阅读了这些客户关系管理系统（CRM）的相关资料。

我们亲力亲为。我们的团队同时使用了 Copper 和 Zoho。客户关系管理测试其主要功能。

我们考察了它们的易用性，以及它们是否真的有助于客户管理。

我们正是通过实际测试才发现了这些差异。

4.55分制

想要一款简单而强大的产品客户关系管理想优化您的客户关系？您可以零风险体验！

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 14 美元。

主要特点：

联系管理
销售自动化
分析与报告

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3.45分制

想要一款能与 Google 应用无缝集成的 CRM 系统吗？体验更流畅的工作流程！

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点：

Google Workspace 集成
联系管理
管道管理

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Zoho是什么？

Zoho 客户关系管理关键在于灵活变通。

它功能丰富，并且可以与许多其他应用程序配合使用。

对于想要大量工具但又不想花费太多的企业来说，这是一个不错的选择。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Zoho CRM的替代方案…

我们的观点

提升你的社交媒体借助 Zoho Social 制定策略。从智能日程安排和社交聆听到深度分析，立即探索 Zoho Social 的强大功能！

免费试用 Zoho 阅读完整评论 Zoho的替代方案

主要优势

个性化才是王道： 根据您的具体工作流程定制 Zoho CRM。
人人都能负担得起： 提供免费套餐，最多可供 3 位用户使用。
移动应用访问： 随时随地管理您的客户关系管理系统。
内置分析功能： 追踪关键指标，获取宝贵信息。

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定价

标准：每用户每月 14 美元。
专业的：每用户每月 23 美元。
企业：$40/用户/月。
最终的：52美元/用户/月。

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优点

超级易用
价格超值
SmartQ功能
高度可定制。
可与多种应用程序集成。

缺点

集成数量减少
报道可以更详细一些。
更高级的社交聆听。
用户众多时可能会很贵。

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Copper CRM是什么？

Copper CRM？它是专为 Google Workspace 用户打造的。

它让一切保持连接。

你可以把它想象成一个由谷歌提供支持的销售中心。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Copper CRM替代方案…

我们的观点

别再每周浪费10个小时进行手动数据录入了！Copper CRM软件可以自动化您的销售流程，并与Google Workspace无缝集成。

免费试用铜阅读完整评论查看铜的替代品

主要优势

Copper CRM 的优势在于其简洁性和集成性。以下是它脱颖而出的原因：

轻松集成 Google Workspace： 无需离开 Gmail 收件箱，即可管理您的联系人、交易和项目。
直观的界面： 即使对于 CRM 新手来说，Copper 也非常容易上手。
可视化流水线管理： 清晰了解您的销售流程，轻松跟踪交易。
自动数据录入： Copper 会自动从电子邮件和其他互动中捕获联系信息，从而节省时间和精力。

免费试用 Copper

定价

所有费用均按年结算。

起动机：9美元/座位/月。
基本的：23美元/座位/月。
专业的：59美元/座位/月。
商业：99美元/座位/月。

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优点

无缝集成谷歌系统。
用户友好界面。
非常适合小型企业。
价格实惠。

缺点

自定义选项有限。
功能比 GoHighLevel 少。
它不适用于复杂的销售情况。

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功能对比

接下来，我们将仔细研究每个销售 CRM 系统中的工具。

这种逐项功能分析可以帮助您准确地了解一种客户关系管理解决方案在哪些方面优于其他 CRM 系统。

找到适合您特定需求的工具非常重要。商业.

1. Google Workspace 集成

Copper 的主要优势在于其集成性，它直接集成在你的 Gmail 中。收件箱通过 Chrome 扩展程序和 Gmail 扩展程序。
它允许销售代表查看联系人和潜在客户，并直接管理任务，而无需离开 Gmail 和 Google 日历。
它可自动与 Google 云端硬盘、Google 文档和 Google 表格同步，无需手动操作。数据入口。
Zoho CRM 也与 Google Workspace 集成，但与 Gmail 收件箱的集成度不如 Gmail 那么高。

2. 工作流自动化

Zoho CRM 通常提供更强大的工作流程。自动化以及先进的功能，可以执行复杂的多步骤程序。
您可以在 Zoho 中轻松实现跨各个模块的任务自动化。
Copper 的工作流程自动化更简单，专注于简化 Gmail 中的销售流程，例如创建自动电子邮件。

3. 销售渠道管理

这两个工具都能帮助你创建销售渠道并轻松跟踪销售机会。
Zoho CRM 支持跨不同团队的多个流程，这对于复杂的企业非常有用。
Copper 的销售流程管理更简单、更直观，利用自动化技术来保持销售流程顺利进行。

4. 项目管理

Zoho CRM 的优势在于它能与其他 Zoho 应用（如 Zoho Projects）原生集成，从而在同一套件中提供全面的项目管理功能。
Copper 的项目跟踪功能较为基础，侧重于将项目与交易和客户联系起来，而不是提供专门的项目管理工具。

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5. 联系人和销售线索管理

Copper 在联系人管理方面表现出色，因为它会自动从您的 Gmail 收件箱和 Google 日历中提取新联系人及其数据。
Zoho 在线索评分和信息丰富方面更胜一筹，它可以收集有关新线索的外部数据，帮助您确定优先级。
两者对于管理联系人、潜在客户和公司都至关重要。

6. 电子邮件和营销工具

Zoho CRM 的原生营销工具（如 Zoho Campaigns）可让您轻松创建电子邮件序列并批量发送电子邮件，并可利用电子邮件模板等强大功能。
Copper 的营销功能较为有限，主要侧重于简单的自动电子邮件，并且大多数销售沟通都使用 Gmail 收件箱。

Zoho Social 的突出功能和出色解决方案提供了强大的日程安排功能，可将帖子安排发布到多个平台。社交媒体一个平台即可管理所有账户和社交媒体平台。
您可以监控话题标签，并收集有关您社交媒体表现的分析数据。
Copper依靠与其他CRM和其他工具的集成来进行社交媒体管理。

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8. 网站和活动跟踪

Zoho CRM 提供原生网站跟踪功能，可提供潜在客户或客户在您网站上活动的详细历史记录。
Copper 的跟踪主要集中在 Google 产品内部发生的交互，例如电子邮件和日历事件。

9. 定价结构

Zoho CRM 提供慷慨的免费计划和价格合理的付费套餐，因此通常是许多用户的首选。小型企业或初创公司。
Copper CRM 的定价通常较高，专业版或商务版等套餐通常按月付费。
Zoho 提供比 Copper 更灵活的入门计划和不同的套餐等级。

选择CRM软件时应注意哪些方面？

选择合适的平台对你的销售团队来说至关重要。

在评估 Zoho CRM 和 Copper（或其他任何 CRM 系统）时，请重点关注以下对您的业务成功至关重要的关键见解：

Google 集成深度（铜牌强度）： 检查该平台是否能与您现有的工具（以前称为 G Suite）无缝协作。CRM 系统是否允许您的销售团队每天通过 Gmail 收件箱访问和更新数据？这可以避免频繁切换工作环境，并确保所有客户历史记录都已录入系统。
社交媒体管理能力： 如果活跃的社交媒体账号对拓展新客户至关重要，那么请寻找专门的功能。Zoho Social 提供了一套完整的社交媒体管理工具，让您可以在一个平台上管理多个平台和多个账号。
日程安排和发布： 您能否快速创建包含最佳图片且功能强大的帖子？寻找一款发布队列工具，它可以让您在所有社交渠道（例如 Facebook 或 Twitter）上安排帖子的最佳发布时间。社交媒体管理工具应该允许您…… 即刻发布文章或使用已保存的草稿。
参与和监测： 您能否轻松地与受众互动并监控提及情况？一项强大的功能是能够每日追踪对话，确保您的销售团队能够为客户提供支持，并利用这些互动来提升客户参与度。
报告以及分析： 您能否追踪所有社交媒体渠道的表现？CRM系统应该提供预置报告和自定义报告功能，以便深入了解销售指标和受众趋势。这有助于您了解社交媒体营销活动是否触达了目标受众。
移动和访问： 用户界面设计是否简洁，并能随时随地访问所有功能？请查看 Zoho Social 移动应用和 Copper 移动体验，确保您的团队可以发布帖子和协作，并且所有数据都能自动同步。
系统定制： 该平台是否允许您轻松添加插件并定制系统以适应您独特的流程，或者是否需要以特定方式显示日期？这是未来发展的关键。
合作： 除了销售团队之外，还要寻找以下工具：制作内部协作变得轻松便捷，尤其适用于管理共享的社交媒体帖子和回复。