Zendesk mi yoksa Close CRM mi: 2025'te Hala En İyi Araç?

Bizim Görüşümüz

100.000'den fazla işletmeye katılın. Zendesk'e geçin ve tıpkı 2025'te kullanıcılarımız gibi müşteri memnuniyetinde ortalama 'lik bir artış görün. Ücretsiz deneme sürümünüze bugün başlayın.

Zendesk'i şimdi deneyin. İncelemenin tamamını okuyun Zendesk alternatifleri

Başlıca Faydalar

Zendesk, müşterilerinizi mutlu etmenize ve ekibinizin daha iyi çalışmasına yardımcı olur.

• Müşterileri Daha Mutlu Hale Getirir: Zendesk kullanan işletmeler, müşterilerinin daha mutlu olduğunu görüyor. Bu çok önemli bir gelişme!
• Tüm Konuşmalar Tek Bir Yerde: Tüm mesajlarınızı tek bir yerden yönetin. Artık farklı yerler arasında gidip gelmenize gerek yok.
• Akıllı Yardım: Kolay görevleri sizin yerinize halleder. Bu sayede ekibiniz daha zor sorunları çözebilir.
• Kişisel Gelişim Kılavuzları: Bir yardım sayfası oluşturabilirsiniz. Müşteriler cevapları kendileri bulabilirler. Bu, soru sayısını azaltır.
• Yapay Zeka Destekli Akıllı Araçlar: Akıllı bilgisayar desteği kullanıyor. Bu da müşteriler için daha hızlı ve daha iyi yanıtlar anlamına geliyor.

Fiyatlandırma

Tüm planlar yıllık olarak faturalandırılacaktır.

• Destek Ekibi: Aylık 19 dolar.
• Süit Ekibi: Aylık 55 dolar.
• Suite Professional: Aylık 115 dolar.
• Kurumsal Süit: Satış ekibiyle görüşün.

Bizim Görüşümüz

Close ile anlaşmayı tamamlayın. CRM! 14 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın ve binlerce işletmenin satışlarını artırmasına yardımcı olan CRM'i deneyimleyin.

Close CRM'i ücretsiz deneyin. İncelemenin tamamını okuyun Yakın CRM alternatiflerini inceleyin.

Başlıca Faydalar

• Dahili arama: Close üzerinden doğrudan arama yapın ve aramaları yanıtlayın.
• Güçlü E-posta dizileri: İletişim ve takip süreçlerinizi otomatikleştirin.
• Gelişmiş raporlama: İlerlemenizi takip edin ve geliştirilmesi gereken alanları belirleyin.
• Satış otomasyonu: Tekrarlayan görevleri basitleştirin ve zamandan tasarruf edin.
• Özel destek: İhtiyaç duyduğunuzda uzman ekiplerinden yardım alın.

Fiyatlandırma

• Temeller: Koltuk başına aylık 35 dolar.
• Büyüme: Koltuk başına aylık 99 dolar.
• Ölçek: Koltuk başına aylık 139 dolar.

İşte Zendesk ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:

• Zendesk ve Pipedrive karşılaştırması: Zendesk kapsamlı müşteri hizmetleri ve desteği konusunda öne çıkarken, Pipedrive görsel satış hattı yönetimi sunan satış odaklı bir CRM'dir.
• Zendesk ve Gohighlevel karşılaştırması: GoHighLevel, pazarlama gruplarına ve küçük işletme sahiplerine yardımcı olan, tam teşekküllü bir satış aracıdır. Kendi işletmenizin büyümesine yardımcı olur. Zendesk ise çoğunlukla müşteri destek aracıdır. Destek ekibinizin müşteri sorularını yanıtlamasına yardımcı olur.
• Zendesk ve Keap karşılaştırması: Zendesk, güçlü müşteri desteği ve biletleme konusunda uzmanlaşmıştır; Keap ise küçük işletmeler için kapsamlı satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
• Zendesk ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zendesk, biletleme sistemine sahip özel bir müşteri destek platformudur; ActiveCampaign ise e-posta pazarlama otomasyonu, potansiyel müşteri yetiştirme ve CRM entegrasyonu konusunda uzmanlaşmıştır.
• Zendesk ve HubSpot karşılaştırması: Zendesk güçlü müşteri hizmetleri ve destek biletleme sistemi sunarken, HubSpot satış, pazarlama ve hizmet merkezi özelliklerini kapsayan kapsamlı bir pakettir.
• Zendesk ve Clickfunnels karşılaştırması: Zendesk, biletleme ve canlı sohbet özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri çözümüdür; ClickFunnels ise açılış sayfaları oluşturmak ve satışları otomatikleştirmek için kullanılan bir satış hunisi oluşturma aracıdır.
• Zendesk ve Folk karşılaştırması: Zendesk, çeşitli etkileşimler için güçlü müşteri desteği sunarken; Folk, iş birliğine dayalı iletişim organizasyonuna ve kolaylaştırılmış ilişki yönetimine önem veriyor.
• Zendesk ve Instantly karşılaştırması: Zendesk müşteri desteği ve bilet yönetimine odaklanırken; Instantly otomatik soğuk e-posta kampanyaları ve potansiyel müşteri oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır.
• Zendesk vs ClickUp: Zendesk bir müşteri destek sistemi iken, ClickUp ise CRM, proje yönetim aracı ve görev takip aracı olarak işlev görebilen çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
• Zendesk ve Monday CRM karşılaştırması: Zendesk, biletleme özelliğine sahip bir müşteri hizmetleri platformudur; Monday CRM ise CRM yeteneklerine sahip, son derece görsel ve özelleştirilebilir bir iş akışı yönetim aracıdır.
• Zendesk ve Capsule CRM karşılaştırması: Zendesk, güçlü müşteri desteği ve biletleme sistemi sunarken; Capsule CRM ise basitleştirilmiş bir iletişim yönetimi ve satış takibi sistemidir.
• Zendesk ve Insightly karşılaştırması: Zendesk müşteri desteği ve servis taleplerine odaklanırken; Insightly daha kapsamlı bir CRM olup güçlü satış hattı ve proje yönetimi özelliklerine sahiptir.
• Zendesk ve Freshsales karşılaştırması: Zendesk güçlü müşteri destek çözümlerine odaklanırken, Freshsales CRM satış otomasyonu, anlaşma takibi ve potansiyel müşteri yönetimi için tasarlanmıştır.
• Zendesk ve Salesforce karşılaştırması: Zendesk özel bir müşteri hizmetleri platformu sunarken, Salesforce kapsamlı bir kurumsal düzey çözümdür. CRM Geniş kapsamlı satış, pazarlama ve hizmet bulutlarıyla.

İşte Close CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:

• Close CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Close CRM, iç satışlar için güçlü iletişim araçlarına ve otomasyona önem verirken, Pipedrive ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için sezgisel görsel satış hattı yönetimiyle tanınmaktadır.
• Close CRM ve Keap karşılaştırması: Close CRM, dahili arama ve e-posta dizileri içeren satış odaklı bir CRM iken, Keap daha kapsamlı pazarlama otomasyonu ve e-ticaret entegrasyonları sunmaktadır.
• Close CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Close CRM, satış süreçlerini ve iletişim araçlarını kolaylaştırmada öne çıkarken, ActiveCampaign daha kapsamlı pazarlama otomasyonu, gelişmiş segmentasyon ve ayrıntılı müşteri yolculuğu takibi sunmaktadır.
• Close CRM ve HubSpot karşılaştırması: Close CRM, satış ekipleri için tasarlanmıştır ve yerleşik arama özelliğine ve hızlı anlaşma kapanışına öncelik verirken, HubSpot pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan daha geniş bir paket sunmaktadır.
• Close CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Close CRM, potansiyel müşterileri ve anlaşmaları yönetmek için kullanılan satış odaklı bir CRM'dir; ClickFunnels ise satış hunileri oluşturmak ve dönüşümleri optimize etmek için özel bir araçtır.
• Yakın CRM ve Folk: Close CRM, güçlü satış otomasyonu ve entegre iletişim özelliklerine sahip, satış odaklı bir CRM iken Folk, organizasyon ve basit iletişim odaklı, esnek ve işbirlikçi bir iletişim yönetimi sunar.
• CRM'i Kapatmak mı Yoksa Anında Kapatmak mı?: Close CRM, entegre arama ve daha geniş kapsamlı satış otomasyonu ile kapsamlı bir satış CRM'i sunarken, Instantly yüksek hacimli soğuk e-posta pazarlaması ve teslim edilebilirlik konusunda uzmanlaşmıştır.
• Close CRM ve Clickup karşılaştırması: Close CRM, satış süreçlerinin yönetimi ve iletişimi için özel olarak tasarlanmış bir satış CRM'idir; ClickUp ise proje yönetimi, görev organizasyonu ve özelleştirilebilir CRM özelliklerine sahip çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
• Close CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Close CRM, satış işlemlerini sonuçlandırmak için gelişmiş otomasyon özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir. Monday CRM ise satış dahil olmak üzere çeşitli iş fonksiyonları için özelleştirilebilir iş akışları sunan görsel bir iş akışı işletim sistemidir.
• Close CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Close CRM, özel satış ekipleri için güçlü satış otomasyonu ve entegre iletişim özellikleri sunar. Kapsül CRM, temel ilişki takibi için kullanılan daha basit ve uygun fiyatlı bir iletişim yönetim yazılımıdır.
• Close CRM ve Insightly karşılaştırması: Close CRM, güçlü iletişim araçlarına sahip, ağırlıklı olarak satış odaklı bir CRM'dir. Aynı zamanda Insightly, sağlam proje yönetimi ve daha kapsamlı entegrasyonlar içeren daha geniş bir CRM çözümü sunmaktadır.
• Close CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Close CRM, entegre iletişim ve otomasyon ile satış verimliliğini vurgular. Freshsales CRM ise gelişmiş satış otomasyonu ve detaylı raporlama ile kapsamlı bir çözüm sunar.
• CRM ve Salesforce karşılaştırması: Close CRM, entegre arama ve e-posta özelliklerine sahip KOBİ'ler için bir satış etkileşim platformudur; Salesforce ise geniş satış, pazarlama ve hizmet yeteneklerine sahip, kapsamlı ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
• Close CRM ve Zendesk karşılaştırması: Close CRM, özellikle satış ekipleri için tasarlanmış olup güçlü arama ve e-posta özelliklerine sahiptir. Zendesk ise öncelikle biletleme ve destek yönetimine odaklanmış bir müşteri hizmetleri platformudur.