Keap vs Zoho CRM: Which Platform Wins in 2025?

โดย | Last updated Oct 8, 2025

ผู้ชนะ
คีป
4.5
  • ผู้สร้างระบบอัตโนมัติ
  • ทรงพลัง CRM
  • การตลาดผ่านอีเมลและข้อความ
  • หน้า Landing Page สุดเจ๋ง
  • ท่อส่งยอดขาย
  • ทดลองใช้งานฟรีได้
  • Paid Plan is at $299
เพิ่มผู้ทํางานขึ้น
Zoho CRM
3.5
  • Lead Management
  • Marketing Plus
  • Comprehensive Analytics
  • Bigin
  • Advanced Customization
  • มีการทดสอบว่าง
  • Paid Plans from $14/month
keap vs zoho crm

เลือกขวา CRM can feel like navigating a maze.

Are you struggling to decide between Keap and Zoho CRM for your business in 2025?

It’s a common dilemma.

Many businesses find themselves overwhelmed by the features and pricing of these popular platforms. 

You’re not alone if you’re unsure which will boost your sales and streamline your operations.

This post will break down the key differences between Keap vs Zoho CRM, helping you decide and choose the perfect fit for your needs. 

ภาพรวม

We’ve put คีป and Zoho CRM through their paces, exploring their features, pricing, and user experience.

Our hands-on testing and research, combined with user feedback, allow us to provide a clear comparison to help you choose the best CRM for your business.

คีป CRM
4.5จาก 5

พร้อมที่จะจัดระเบียบและประหยัดเวลา 15 ชั่วโมงต่อสัปดาห์แล้วหรือยัง? ระบบอัตโนมัติอันทรงพลังของ Keap ช่วยให้คุณทำได้

ตัวประกอบ: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month

คุณสมบัติกุญแจ:

  • การตลาดผ่านอีเมล
  • CRM
  • ระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและการตลาด
ZOHO-CTA
3.5จาก 5

Want a simple yet powerful CRM to organize your customer relationships? You can experience it risk-free!

ตัวประกอบ: It has a free trial. The premium plan starts at $14/month.

คุณสมบัติกุญแจ:

  • การจัดการข้อมูลติดต่อ
  • Sales Force Automation
  • Analytics & Reporting

Keap คืออะไร?

เคยรู้สึกไหมว่าคุณกำลังจัดการกับหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันมากเกินไป? คีปเข้าใจดี

It’s a CRM designed to simplify your ธุรกิจ. Think of it as your all-in-one tool for sales and marketing.

Keap ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ทำงานอัตโนมัติ และปิดการขายได้มากขึ้น

มันยอดเยี่ยมเป็นพิเศษสำหรับ ธุรกิจเล็กๆ และผู้ประกอบการที่ต้องการประหยัดเวลาและเติบโตเร็วขึ้น

แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ เก็บทางเลือกอื่นไว้ด้วย

Keap Introduction

การ รับ ใช้ ของ เรา

คีป CRM

คีป เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการปรับปรุงกระบวนการขายและการตลาดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ใช้งานง่ายและอัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • ระบบการตลาดอีเมลในตัว: ส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • ระบบอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย: ทำการทำงานอัตโนมัติ เช่น การส่งข้อความติดตามและการมอบหมายลูกค้าเป้าหมาย
  • การจัดการกระบวนการขาย: ติดตามข้อตกลงของคุณและระบุโอกาส
  • การผสานรวมระบบอีคอมเมิร์ซ: เชื่อมต่อ Keap กับร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อจัดการคำสั่งซื้อและลูกค้า

ความละเอียด

Keap มีบริการทดลองใช้ฟรีและโครงสร้างราคาที่เรียบง่ายเพื่อให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้ง่าย

  • แผนง่ายๆ: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
รักษาการกำหนดราคา

พร

  • เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  • เรียนรู้และใช้งานง่าย
  • เครื่องมือการตลาดอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
  • คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยม

ตั้งค่า

  • ค่าใช้จ่ายอาจสูงขึ้นเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
  • ตัวเลือกการปรับแต่งมีจำกัด
  • ไม่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

What is Zoho CRM?

Now, let’s switch gears and talk about Zoho CRM.

Zoho offers a comprehensive suite of business tools. Their CRM is part of that ecosystem.

It has features to help you manage your sales, marketing, and customer support.

แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ Zoho CRM alternatives

Zoho Social homepage

การ รับ ใช้ ของ เรา

ZOHO-CTA

Elevate your สื่อสังคม strategy with Zoho Social. From smart scheduling and social listening to in-depth analytics, Discover the power of Zoho Social today!

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • Customization is king: Tailor Zoho CRM to fit your exact workflow.
  • Affordable for everyone: Starts with a free plan for up to 3 users.
  • Mobile app access: Manage your CRM on the go, anytime, anywhere.
  • Built-in analytics: Track critical metrics and gain valuable insights.

ความละเอียด

  • มาตรฐาน: $14/user/month.
  • Professional: $23/user/month.
  • องค์กร:$40 /user/month.
  • สุดยอด: $52/user/month.
Zoho CRM pricing

พร

  • Super easy to use
  • Amazing price
  • The SmartQ feature
  • Highly customizable.
  • Integrates with many apps.

ตั้งค่า

  • Fewer integrations
  • Reporting could be more detailed.
  • More advanced social listening.
  • Can get expensive with many users.

เปรียบเทียบคุณสมบัติ

Let’s dive into a head-to-head comparison of Keap and Zoho CRM, examining the most important features to businesses.

1. Workflow

Keap excels in workflow อัตโนมัติ, allowing you to create complex sequences for nurturing leads and automating tasks.

Zoho CRM also offers workflow automation, but it can be less intuitive for beginners.

2. ระบบการตลาดอัตโนมัติ

Both platforms offer robust marketing automation features.

Keap’s strength lies in its integrated sales and marketing tools, while Zoho CRM provides a wider range of marketing integrations.

Keap CRM คืออะไร

3. การจัดการโอกาสทางการขาย

Lead management is crucial, and both platforms handle it well.

Keap’s lead scoring and segmentation tools are powerful, while Zoho CRM offers more customization options for lead tracking.

4. Customizable

Customizable dashboards and reports are essential.

Zoho CRM shines with its highly customizable interface, allowing you to tailor it to your needs. Keap offers customization, but it is less extensive.

5. Dashboard

A clear dashboard is key for quick insights.

Both platforms provide dashboards, but Zoho CRM is often praised for its comprehensive overview and การรายงาน capabilities.

Keap’s dashboard focuses more on sales-related metrics.

6. Free Trial

A free trial lets you test before you commit.

Keap and Zoho CRM offer free trials, allowing you to explore the platforms and see which fits your business best.

Zoho social CRM

7. Customer Relationships

Building strong customer relationships is the core of any CRM.

Both platforms offer tools for managing customer interactions.

But Keap’s focus on sales and marketing automation can be particularly helpful for nurturing relationships and driving conversions. 

Zoho CRM emphasizes a more holistic approach to managing the entire customer lifecycle.

ควรพิจารณาอะไรบ้างเมื่อเลือกใช้ระบบ CRM?

  • Social Media Management: Look for a platform that simplifies your social media presence. A tool like Zoho Social can help you manage multiple social media accounts and social media channels from one place, allowing you to instantly publish posts and track your social media performance.
  • Keap CRM & Sales Automation: If your primary focus is on generating revenue, consider a tool like Keap CRM. It’s built for powerful sales and marketing automation. Look for features that help you manage your sales process, from creating email marketing campaigns to automating follow-up emails and tracking your sales teams’ progress.
  • Landing Page ผู้สร้าง: A good CRM should include a landing page builder to create and connect multiple landing pages to your sales campaigns. This is key for lead generation and building a strong business strategy.
  • User Interface & Ease of Use: The user interface should be intuitive and straightforward. This is especially important for a ธุรกิจขนาดเล็ก where team members need to get up to speed quickly. A CRM is only effective if your sales team actually uses it.
  • Invoicing and Payment Processing: Evaluate if the CRM provides built-in tools for invoicing and payment processing. This can streamline your business line and automate a critical part of your sales process.
  • Integration with Other Apps: Consider how the CRM integrates with other tools you use. For example, Zoho CRM integrates seamlessly with a wide range of other Zoho apps, while Keap CRM connects well with many third-party tools.
  • Mobile App: For an active social media presence and managing customer relationship management on the go, a robust mobile app is a must-have. Check if the app lets you manage social media posts and other tasks from your phone.

คุณสมบัติสุดท้าย

Choosing between Keap and Zoho CRM depends heavily on your specific business needs.

Keap’s integrated approach might be a better fit if you focus heavily on automated sales and marketing workflows.

However, Keap CRM is likely the stronger choice if you prioritize customization, a broader range of integrations, and a more comprehensive CRM approach.

Both are powerful tools; our testing has shown they can significantly benefit businesses.

Ultimately, the best way to decide is to take advantage of the free trials offered by both platforms.

Our comparison provides a solid foundation, but experiencing the software firsthand will allow you to สร้าง the most informed decision for your strategy.

More of keap

ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบ Keap กับทางเลือกอื่นๆ:

  • Keap ปะทะ Pipedrive: Keap โดดเด่นในด้านการทำการตลาดอัตโนมัติและการขายแบบบูรณาการ ในขณะที่ Pipedrive เน้นไปที่การจัดการกระบวนการขายแบบเห็นภาพและการติดตามข้อตกลงมากกว่า
  • คีป เทียบกับ โกไฮเลเวล: GoHighLevel เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับเอเจนซี่ โดยมีตัวเลือกแบบไวท์เลเบลและระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุม
  • Keap เทียบกับ ActiveCampaign: Keap ให้บริการโซลูชันระบบอัตโนมัติทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก ส่วน ActiveCampaign เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีเมลขั้นสูงและการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบอัตโนมัติ
  • Keap ปะทะ HubSpot: Keap ผสานรวม CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ และอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่ HubSpot นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมกว่าสำหรับด้านการขาย การตลาด บริการ และเนื้อหา เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ
  • Keap เทียบกับ ClickFunnels: Keap ให้บริการ CRM, ระบบการตลาดอัตโนมัติ และอีคอมเมิร์ซ ส่วน ClickFunnels นั้นเน้นการสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page พร้อมฟังก์ชันการเก็บรวบรวม Lead บางส่วน
  • คีป ปะทะ โฟล์ค: Keap นำเสนอระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและการตลาดที่ทรงประสิทธิภาพ พร้อมการปรับแต่งที่ลึกซึ้ง ในขณะที่ Folk นำเสนออินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายกว่า ใช้งานง่าย และมุ่งเน้นการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อแบบร่วมมือกัน
  • คีป ปะทะ อินสแตนท์ลี่: Keap คือแพลตฟอร์ม CRM และระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรสำหรับงานขายและการตลาด ทันที เชี่ยวชาญด้านการติดต่อลูกค้าเป้าหมายและการสร้างโอกาสทางการขาย
  • Keap ปะทะ ClickUp: Keap คือระบบ CRM เฉพาะทางที่มีระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและการตลาดที่ทรงประสิทธิภาพ คลิกอัพ เป็นเครื่องมือบริหารจัดการโครงการอเนกประสงค์ที่สามารถกำหนดค่าให้ใช้งานเป็นระบบ CRM ได้
  • Keap ปะทะ Monday CRM: Keap คือระบบ CRM ที่มุ่งเน้นการทำงานอัตโนมัติด้านการขายและการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ส่วน Monday CRM คือระบบปฏิบัติการสำหรับการทำงานที่ยืดหยุ่น พร้อมความสามารถด้าน CRM ที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกัน
  • Keap เทียบกับ Capsule CRM: Keap นำเสนอระบบการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงและโซลูชันธุรกิจแบบบูรณาการ แคปซูล ระบบ CRM ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและราคาไม่แพง เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
  • Keap เทียบกับ Insightly: Keap เน้นการทำการตลาดอัตโนมัติและการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสูง ในขณะที่ Insightly ให้บริการจัดการข้อมูลติดต่อและโครงการ พร้อมระบบอัตโนมัติในการทำงาน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
  • Keap เทียบกับ Freshsales CRM: Keap นำเสนอระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังและเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่ Freshsales CRM เป็นที่รู้จักในด้านราคาที่ไม่แพง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ที่หลากหลาย
  • Keap ปะทะ Salesforce: Keap ออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะด้าน CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติ ในขณะที่ Salesforce เป็น CRM ที่ปรับแต่งได้สูง ขยายขนาดได้ และเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่
  • Keap ปะทะ Zendesk: Keap โดดเด่นในด้านระบบอัตโนมัติการขายและการตลาด รวมถึงอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ Zendesk เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการสนับสนุนเป็นหลัก พร้อมด้วยฟีเจอร์การจัดการตั๋วและการทำงานร่วมกันที่ทรงประสิทธิภาพ

More of Zoho CRM

Here’s a concise comparison of Zoho CRM with its alternatives:

ถาม บ่อย ๆ

Is Keap better for small businesses?

Keap can be a great choice for small businesses heavily focused on sales and marketing automation, especially those with limited technical expertise. Its integrated approach simplifies complex workflows. However, small businesses with more diverse needs might find Zoho CRM’s flexibility more appealing.

Is Zoho CRM more affordable than Keap?

Generally, Zoho CRM offers more affordable plans, especially for larger teams. Keap’s pricing can be higher, particularly as you scale and require more advanced features. However, it’s essential to compare specific plans and features to determine the most cost-effective solution for your business.

Which CRM has better integrations?

Zoho CRM generally offers a wider range of integrations with other business applications. While Keap integrates well with its own suite of tools, Zoho’s open API and extensive marketplace provide more options for connecting with third-party software.

Is Keap easier to use than Zoho CRM?

Keap is often considered more user-friendly, particularly for those new to CRM. Its interface is designed to be intuitive, especially for setting up sales and marketing automation. Zoho CRM, while powerful, can have a steeper learning curve due to its extensive customization options.

Does Zoho CRM offer better reporting?

Zoho CRM is frequently praised for its robust reporting capabilities. Its customizable dashboards and in-depth analytics provide comprehensive insights into your sales and marketing performance. While Keap offers reporting, it may not be as extensive as Zoho’s.

ฟา ฮิม โจ ฮาร์ เด อร์

ฟา ฮิม โจ ฮาร์ เด อร์

ผู้เชี่ยวชาญเทคนิค, ผู้ประกอบการ, นักท่องเที่ยว & expat จากเซโมเนีย, ซาอุดิอาระเบีย.

ความชัดเจน:

เรา ได้ รับ การ สนับสนุน จาก ผู้ อ่าน. เราอาจจะได้ค่าคอมฯ เมื่อคุณซื้อลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา.

ผู้เชี่ยวชาญให้คําวิจารณ์ของเรา ก่อนที่จะเขียนและมาจากประสบการณ์ในโลกแห่งความจริง ตรวจสอบของเรา เส้นนําของเครื่องมือแก้ไข ถึง ข้อกําหนดปริยาย

บทความที่เกี่ยวข้อง