Is Quo a legit company?

Yes. Quo is an established business phone provider that powers conversations for over 90,000 businesses worldwide.

คำว่า quo หมายถึงอะไร?

In plain English, quo means the state something is in. As a brand, Quo is a business phone and communication platform.

Quo ทำงานอย่างไร?

Quo gives your team a business phone number that works over the internet, with calls and texts shared across mobile, web, and desktop apps.

What is quo in business?

In business, Quo is the phone system a team uses to share numbers, answer calls, and manage customer conversations in one inbox.

How to use the Quo app?

Sign in, pick the number you want to call or text from, then open any thread to reply. Calls and texts sync across your devices.

How does Quo phone service work?

Quo routes calls over your internet connection instead of a copper line, so call quality depends on network strength.

How much does Quo cost per month?

Plans run $15, $23, and $35 per user each month for Starter, Business, and Scale respectively.

Is there an app for Quo?

Yes. Quo has iOS and Android apps, a web app, and a desktop app for Windows and macOS.

Is Quo a legit website?

Yes. Quo.com is the official website for the Quo business phone platform, formerly known as OpenPhone.

Can Quo record calls?

Yes. Call recording can be switched on per number, and Quo transcribes the audio into searchable text automatically.

No. Quo offers a free trial, but paid plans start at $15 per user per month after the trial ends.

Can I keep my existing phone number with Quo?

Yes. Start the porting process in Settings and keep your old line active until the transfer completes.

How to Use Quo: Complete Feature Guide (2026)

Q: Does Quo use AI?

Yes. The Sona AI agent answers calls 24/7, captures caller details, tags topics, and writes call summaries for your team.

Q: How does the Quo app work?

The app runs on mobile, web, and your computer. Calls travel over the internet, so quality follows your connection strength.

โดย ฟา ฮิม โจ ฮาร์ เด อร์ | Last updated Sep 10, 2026

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

This guide covers every Quo feature:

เริ่มต้นใช้งาน — Create your account and claim a phone number
How to Use Core Calling Features — Place and receive calls from mobile, web, or desktop
How to Use Phone Menu & Routing — Send every caller to the right team member
วิธีใช้งานการทำงานร่วมกันเป็นทีม — Share one inbox so colleagues never double-reply
How to Use AI Call Transcriptions — Turn recorded audio into searchable text and summaries
How to Use Analytics and Oversight — See response times, call volume, and team activity
How to Use Mini CRM — Keep contacts, notes, and deal history beside each thread
How to Use Auto-Attendant — Greet callers after hours without staffing a desk
How to Use Call Routing — Ring the right device, person, or shift automatically
How to Use Text Messaging — Send a text message and follow up from shared numbers

ระยะเวลาที่ใช้: แต่ละฟีเจอร์ใช้เวลา 5 นาที

นอกจากนี้ในคู่มือนี้ยังมี: เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ | ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย | การแก้ไขปัญหา | ความละเอียด | ตัวเลือกต่าง ๆ

เหตุใดจึงควรเชื่อถือคู่มือนี้

I ran my own ธุรกิจ phone on Quo for eight months and tested every feature here.

These screenshots and steps come from daily use, not vendor marketing.

Quo is an AI-powered ธุรกิจ phone and communication platform for small teams.

Most people set up one phone number and never touch the rest.

This guide on how to use quo.com walks through every major feature.

ทีละขั้นตอน พร้อมภาพหน้าจอและเคล็ดลับจากมืออาชีพ

Quo Tutorial

This tutorial moves from simple setup to the advanced features that make you fast.

ควอ

Set up a business number in minutes and share it with your whole team. Quo powers conversations for over 90,000 businesses, and its Sona AI agent answers calls 24/7. Plans start at $15 per user.

ลองใช้ QUO ตอนนี้เลย →

อ่านรีวิวฉบับเต็ม →

Getting Started with Quo

Finish this one-time setup before touching any feature below.

ใช้เวลาประมาณสามนาที

Here is what the first week looked like for me:

รีวิว Quo: ระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ให้ความรู้สึกเหมือน iMessage (2025)

ทีนี้เรามาอธิบายแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีของคุณ

Go to the Quo website and click “Get Started.”

ป้อนอีเมลที่ทำงานของคุณและสร้างรหัสผ่าน

✓ ด่าน: ตรวจสอบของคุณ จดหมายเข้า สำหรับอีเมลยืนยัน

Step 2: Install the Apps

Quo runs on mobile, web, and desktop apps.

Install the แอป iOS or Android app, then the desktop app on your computer.

นี่คือหน้าตาของแดชบอร์ด:

✓ ด่าน: The same conversations appear on every one of your อุปกรณ์.

Step 3: Claim Your Number

Pick a new number with a local area code, or start the porting process.

Porting keeps your old business phone number active while the carrier transfers it.

Quo gives step-by-step guidance during phone system setup, so nothing is guesswork.

My own porting process felt reliable, and the old line never dropped a call.

✅ เสร็จเรียบร้อยแล้ว: Account, apps, and number — all that in one sitting.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo Core Calling Features

Core Calling Features let you place and receive calls from any device you own.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Open the Dialer

Tap the keypad icon in the mobile app.

The mobile app offers three ways to make calls: keypad, contacts, and recent threads.

Step 2: Pick the Number You Call From

Tap the “From” field to switch between your active numbers.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: Customers see your business number, never your personal one.

Step 3: Turn On Call Recording

Open Settings, then enable call recording for the numbers you want.

✅ ผลลัพธ์: You can place and receive calls with recorded audio on file.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Call quality depends on your internet connection, so test on Wi-Fi first.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo Phone Menu & Routing

Phone Menu & Routing lets you send each caller to the right person automatically.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Open Phone Menu Settings

Go to Settings, pick a phone number, then choose Phone Menu.

Step 2: Map Each Key to a Destination

Assign key 1 to sales, key 2 to support, key 3 to billing.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: A test call reaches the destination you mapped.

Step 3: Record Your Greeting

Record a short greeting, then save the menu.

✅ ผลลัพธ์: Callers reach the right desk without a receptionist.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Custom hold music ships on all plans, so callers hear you, not silence.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo Team Collaborator

การทำงานร่วมกันเป็นทีม lets colleagues work one shared inbox without stepping on each other.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เชิญสมาชิกในทีมของคุณ

Open Members, then send invites by email.

Add those members to a number so it becomes one of your shared numbers.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: Multiple team members can access the same inbox to answer calls or reply to texts.

Step 3: Use Internal Threads

Tag a teammate inside a thread to hand off the follow up.

✅ ผลลัพธ์: Your team can collaborate on one phone number without duplicate replies.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: A shared inbox is a game changer for growing teams that hate voicemail tag.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo AI Call Transcriber

AI Call Transcriptions turn every recording into ข้อความ you can search later.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Enable Transcriptions

Switch on transcripts in Settings under your number.

Quo transcribes voicemails and missed calls automatically.

Step 2: Open a Finished Call

Click any completed call to read the transcript beside the audio player.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: You see a summary with key takeaways and action items.

Step 3: Review AI Call Tags

AI call tags label each call by topic or sentiment.

✅ ผลลัพธ์: Every conversation becomes searchable text instead of a lost memory.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Researchers run user interviews here, since Quo records audio and writes the transcript.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo Analytics and Oversight

Analytics and Oversight shows you call volume, response times, and team activity.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บการวิเคราะห์

Click Analytics in the left sidebar of the web or desktop app.

Step 2: Filter by Number and Date

Pick a phone number, then set the date range you care about.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: You can see which hours bring the most calls.

Step 3: Compare Team Members

Switch the view to per-member stats to spot slow replies.

✅ ผลลัพธ์: You can manage staffing with real numbers, not guesses.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Staff your busiest shift first, then fix the quiet hours later.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo Mini CRM

มินิ CRM keeps contact details and notes right beside each conversation.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: นำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณ

Upload a CSV, or sync contacts from Google.

Step 2: Add Custom Properties

Create fields like company, deal stage, or renewal date.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: Each thread shows who the customer is at a glance.

Step 3: Connect Your Real CRM

Quo connects with HubSpot and เซลส์ฟอร์ซ, so call histories log themselves.

✅ ผลลัพธ์: Contacts, notes, and text threads live in one place.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Spreadsheet syncing works too, which is handy for small companies on a budget.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo Auto-Attendant

Auto-Attendant greets callers when nobody on your team is free.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Set Business Hours

Define open hours per number, including weekends.

Step 2: Turn On the Sona AI Agent

Enable Sona, the ai agent that answers calls 24/7 to capture leads.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: A test call after hours gets answered, not dropped.

Step 3: Review Captured Details

Sona captures caller details and summarizes each conversation for you.

You start each morning with confidence, without worrying about the calls you missed.

✅ ผลลัพธ์: You stay reachable overnight without hiring a night desk.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Every plan includes the Sona ai agent, so test it before you upgrade.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo Call Routing Tool

Call Routing decides which device or person rings first.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Choose a Routing Style

Ring everyone at once, or ring people in order.

Step 2: Order Your Team

Drag colleagues into the order you want them called.

นี่คือหน้าตาของมัน:

quo การกำหนดเส้นทางการโทรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

✓ ด่าน: An unanswered ring moves to the next person on the list.

Step 3: Add a Fallback

Send unanswered calls to voicemail or to Sona.

✅ ผลลัพธ์: Nothing rings into an empty room.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Sequential routing suits two-person shops; simultaneous suits busy support desks.

ลองใช้ Quo ฟรี

How to Use Quo Text Messenger

Text Messaging lets your whole team handle texting from one business number.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Open a Thread

Click the pencil icon and type a contact name.

Step 2: Send Your First Text Message

Write the message, add an image if needed, then send.

นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: The thread appears for every colleague on that number.

Step 3: Save Snippets

Store your common replies as snippets to answer faster.

✅ ผลลัพธ์: You can follow up by text without touching your personal phone.

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Register your business for A2P before mass texting, or carriers filter you.

ลองใช้ Quo ฟรี

Quo Pro Tips and Shortcuts

After eight months on this platform, here are the tips I actually use.

แป้นพิมพ์ลัด

การกระทำ	ทางลัด
ค้นหาข้อมูลติดต่อ	Ctrl / Cmd + K
Start a new message	Ctrl / Cmd + N
Open the dialer	Ctrl / Cmd + D
Mark thread as done	E

คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ซึ่งคนส่วนใหญ่มองข้ามไป

เว็บฮุค: Create webhooks in Settings for real-time updates in your own system.
API keys: Generate an API key for custom work your apps need.
ภาษาซาเปียร์Name ระบบอัตโนมัติ: Quo integrates with over 20 popular tools, so repeat tasks run themselves.
Project numbers: Give a launch campaign, for example, its own dedicated phone number, then archive it later.

ลองใช้ Quo ฟรี

Quo Common Mistakes to Avoid

Mistake #1: Cancelling Your Old Service Too แต่แรก

❌ ผิด: You cancel the old carrier, then start the porting process.

✅ ด้านขวา: Keep the old line paid until the port completes, then cancel it.

Mistake #2: Giving Every Person a Private Line

❌ ผิด: Each person gets a private number, so nobody can cover a sick day.

✅ ด้านขวา: Run one main line as a shared inbox, then add private numbers after.

Mistake #3: Ignoring Your Network Before a Big Call

❌ ผิด: You take a client call on café Wi-Fi and the audio breaks up.

✅ ด้านขวา: Check your internet connection first, or dial over mobile data instead.

ลองใช้ Quo ฟรี

Quo Troubleshooting

Problem: Choppy Audio on Calls

สาเหตุ: Call quality depends on connection strength, and weak Wi-Fi makes calls break.

แก้ไข: Move closer to the router, or switch the call to mobile data.

Problem: Texts Are Not Delivering

สาเหตุ: US carriers filter unregistered numbers, and this can happen on brand new lines.

แก้ไข: Finish A2P registration in Settings and wait for carrier approval.

Problem: Calls Ring Nobody

สาเหตุ: Routing points to a member who is off duty or logged out.

แก้ไข: Edit the ring order, then add Sona as the fallback answer.

📌 บันทึก: If none of these fix your issue, contact Quo support.

ลองใช้ Quo ฟรี

Quo คืออะไร?

ควอ is a business phone service that runs over the internet instead of a desk line.

Quo formerly OpenPhone, so older reviews still use the previous name.

Think of it like a shared email inbox, except for calls and texts.

ชมภาพรวมโดยย่อนี้:

ประกอบด้วยคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:

Core Calling Features: Place and receive calls from mobile, web, or desktop apps.
Phone Menu & Routing: Send every caller to the right team member automatically.
การทำงานร่วมกันเป็นทีม: Share one inbox so colleagues never double-reply to a customer.
AI Call Transcriptions: Turn recorded audio into searchable text and structured summaries.
Analytics and Oversight: See response times, call volume, and team activity by hour.
มินิ CRM: Keep contacts, notes, and deal history beside each thread.
Auto-Attendant: Greet callers after hours without staffing a front desk.
การกำหนดเส้นทางการโทร: Ring the right device, person, or shift automatically.
Text Messaging: Send a text message and follow up from shared numbers.

Quo powers conversations for over 90,000 businesses, from solo founders to growing teams.

สำหรับรีวิวฉบับเต็ม โปรดดูที่หน้าของเรา Quo review.

ลองใช้ Quo ฟรี

ราคา Quo

Here’s what Quo costs in 2026:

วางแผน	ราคา	เหมาะสำหรับ
สตาร์ทเตอร์	15 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้	Solo founders who need one business phone number
ธุรกิจ	23 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้	Teams that want call recording and advanced features
มาตราส่วน	35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้	Larger companies that need priority support

ทดลองใช้งานฟรี: Yes, seven days with no card required.

รับประกันคืนเงิน: No formal refund window, but you can cancel monthly.

Every plan includes the Sona ai agent and the core tools.

Starter also includes 1,000 อัตโนมัติ credits per user.

Annual billing cuts the cost further, and Scale plans add the deepest admin controls.

💰 คุ้มค่าที่สุด: The Business plan — call recording and analytics for a small jump in price.

ลองใช้ Quo ฟรี

Quo กับ Alternatives

How does Quo compare? Here’s the competitive landscape:

เครื่องมือ	เหมาะสำหรับ	ราคา	การให้คะแนน
ควอ	Shared numbers for small teams	15 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 3.4
แป้นกดหมายเลข	AI-first sales calling	15 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.4
ริงเซ็นทรัล	Full enterprise phone system	30 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.2
Google เสียง	Cheap Workspace add-on	10 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.0
เน็กซ์ติวา	Contact centre teams	25 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.3
โอมา	Desk phone hardware	20 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.1
Zoom Phone	Zoom-heavy companies	15 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.4
ตั๊กแตน	Solo operators	18 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 3.9

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

ดีที่สุดโดยรวม: Quo — shared inbox, texting, and an ai agent in one platform.
งบประมาณที่ดีที่สุด: Google เสียง — the cheapest way to get a work number.
เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: Grasshopper — simple setup with almost nothing to configure.
Best for large support desks: Nextiva — queues and การรายงาน built for volume.

🎯 Quo Alternatives

กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน Quo อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

🧠 แป้นกดหมายเลข: Live coaching and real-time transcription for sales teams that live on the phone.
🏢 ริงเซ็นทรัล: A full communication suite with meetings, faxing, and deep admin controls.
💰 Google Voice: The budget pick if your team already pays for Workspace.
📊 เน็กซ์ติวา: Strong queues and reporting for support desks with heavy call volume.
🔧 โอมา: Good pick when you still want physical desk phones on site.
⚡ Zoom Phone: Natural fit for companies already running Zoom meetings daily.
👶 ตั๊กแตน: A simple second line for solo operators who only need calls forwarded.

ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่หน้าของเรา Quo alternatives แนะนำ.

⚔️ Quo เปรียบเทียบ

ต่อไปนี้คือข้อมูลเปรียบเทียบ Quo กับคู่แข่งแต่ละราย:

Quo ปะทะ Dialpad: Dialpad wins on sales AI, Quo wins on shared numbers and price.
Quo ปะทะ RingCentral: RingCentral suits big orgs; Quo suits teams under fifty people.
Quo เทียบกับ Google Voice: Voice is cheaper, but Quo handles team texting far better.
Quo ปะทะ Nextiva: Nextiva wins on call centre depth, Quo wins on simple setup.
Quo ปะทะ Ooma: Ooma sells hardware, Quo keeps everything inside software apps.
Quo เทียบกับ Zoom Phone: Zoom wins on meetings, Quo wins on customer conversations.
Quo ปะทะ Grasshopper: Grasshopper is a forwarding line, Quo is a real phone system.