เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

คู่มือนี้ครอบคลุมทุกคุณสมบัติของ N-able:
- เริ่มต้นใช้งาน — สร้างบัญชีและตั้งค่าพื้นฐานของคุณ
- วิธีใช้งานการตรวจจับด้วย AI — ตรวจจับภัยคุกคามด้วย AI
- วิธีใช้งาน Streamline Cybersecurity Compliance — ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดในแต่ละไซต์
- วิธีใช้งานการตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูลใน Darknet — ตรวจจับข้อมูลประจำตัวที่รั่วไหล
- วิธีใช้งานระบบอัตโนมัติและการเขียนสคริปต์ — เรียกใช้งานงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- วิธีใช้งาน Network Health — ตรวจสอบการใช้งาน CPU และพื้นที่ดิสก์
- วิธีใช้งาน Honeypots — ดักจับผู้โจมตีตั้งแต่เนิ่นๆ
- วิธีการใช้ข้อมูลข่าวกรองภัยคุกคาม — ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับภัยคุกคามอย่างสม่ำเสมอ
- วิธีใช้งานการวิเคราะห์ขั้นสูง — เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึก
- วิธีใช้งานการกรอง DNS ขั้นสูง — บล็อกเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยง
ระยะเวลาที่ใช้: แต่ละฟีเจอร์ใช้เวลา 5 นาที
นอกจากนี้ในคู่มือนี้ยังมี: เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ | ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย | การแก้ไขปัญหา | ความละเอียด | ตัวเลือกต่าง ๆ
เหตุใดจึงควรเชื่อถือคู่มือนี้
ฉันใช้ N-able มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว และได้ทดสอบทุกฟีเจอร์ในคู่มือนี้แล้ว บทแนะนำการใช้งาน N-able นี้มาจากประสบการณ์การใช้งานจริง ไม่ใช่ภาพหน้าจอจากผู้ผลิต
ฉันได้ทดลองใช้งานบนระบบปฏิบัติการ Windows แล้ว แมกและอุปกรณ์ Linux สำหรับลูกค้าหลายขนาด ดังนั้นขั้นตอนที่คุณอ่านในที่นี้จึงสะท้อนให้เห็นถึงวิธีการทำงานของเครื่องมือในการใช้งานประจำวัน

N-able เป็นหนึ่งในบริษัทที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุด การจัดการไอที เครื่องมือที่ MSP ใช้ในปัจจุบัน
แต่คนส่วนใหญ่เรียนรู้เพียงส่วนเล็ก ๆ ของสิ่งที่ N-able และ N-central สามารถทำได้เท่านั้น
คู่มือนี้จะแสดงวิธีใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของ N-able ทีละฟีเจอร์
คุณจะต้องสร้างบัญชีของคุณ จากนั้นเรียนรู้การใช้งานเครื่องมือแต่ละอย่างทีละขั้นตอนอย่างง่ายๆ
เมื่อจบคอร์สนี้ คุณจะสามารถใช้งาน N-able และ N-central ได้อย่างมั่นใจ
ทีละขั้นตอน พร้อมภาพหน้าจอ วิดีโอรีวิว และเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญที่คุณสามารถเริ่มใช้ได้ตั้งแต่วันนี้
บทช่วยสอน N-able
คู่มือ N-able ฉบับสมบูรณ์นี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเกี่ยวกับทุกฟีเจอร์ คุณจะได้เรียนรู้ตั้งแต่การลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกไปจนถึงการควบคุมขั้นสูงอย่างมืออาชีพ
N-able ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการจัดการระบบที่ดูแลเครือข่ายของลูกค้าจำนวนมากพร้อมกัน หากคุณดูแลลูกค้ามากกว่าสองสามราย อุปกรณ์คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญก็สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ คุณสมบัติแต่ละอย่างด้านล่างนี้มีขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำตามได้ในวันแรกที่ใช้เครื่องมือนี้

เอ็น-เอเบิล
จัดการ ตรวจสอบ และรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของลูกค้าทุกเครื่องได้จากที่เดียว N-able ช่วยให้ MSP เข้าถึงระบบจากระยะไกลได้ อัตโนมัติและระบบรักษาความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนระบบปฏิบัติการ Windows, Mac และ Linux จองการสาธิตและชมการทำงานของ N-central ได้เลย
เริ่มต้นใช้งาน N-able
ก่อนใช้งานฟีเจอร์ใดๆ โปรดดำเนินการตั้งค่าครั้งแรกนี้ให้เสร็จสิ้นก่อน
ใช้เวลาประมาณสามนาที
โปรดชมภาพรวมโดยย่อนี้ก่อน:
ต่อไปนี้เราจะมาดูแต่ละขั้นตอนกัน
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีของคุณ
เข้าไปที่เว็บไซต์ของ N-able และขอทดลองใช้งานหรือขอสาธิตการใช้งาน
คลิกปุ่มลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีของคุณ
กรอกอีเมลที่ทำงานของคุณลงในช่อง และตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย
ใช้ ธุรกิจ ใช้ที่อยู่อีเมลของบริษัทแทนอีเมลส่วนตัว เพราะจะทำให้บัญชีของคุณเชื่อมโยงกับบริษัทและทำให้การขอความช่วยเหลือในภายหลังง่ายขึ้น
✓ ด่าน: ตรวจสอบของคุณ จดหมายเข้า สำหรับอีเมลยืนยัน
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งและเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
ติดตั้งเอเจนต์ N-able บนอุปกรณ์ Windows ทุกเครื่องที่คุณดูแลจัดการ
เอเจนต์คือสิ่งที่ทำให้ N-able สามารถตรวจสอบและควบคุมอุปกรณ์นั้นได้ หากไม่มีเอเจนต์ แพลตฟอร์มจะไม่สามารถมองเห็นเครื่องนั้นได้
ลงชื่อเข้าใช้ N-central ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงแดชบอร์ดหลัก
นี่คือหน้าตาของแดชบอร์ด:
✓ ด่าน: คุณควรจะเห็นแดชบอร์ดหลักของ N-central แล้ว
ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์
เพิ่มเว็บไซต์ลูกค้ารายแรกของคุณและเชื่อมต่ออุปกรณ์ทดสอบ
เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
ใช้การกำหนดค่า RMM มาตรฐานเมื่อคุณเริ่มใช้งานแต่ละเว็บไซต์ การตั้งค่ามาตรฐานจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในทุกบัญชี
ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเป้าหมายการตรวจสอบของคุณ เป้าหมายที่ดีควรรวมถึงตัวชี้วัดต่างๆ เช่น CPU และพื้นที่ดิสก์ เพื่อให้คุณสามารถตรวจจับอุปกรณ์ที่ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ แต่แรก.
เปิดใช้งานการสร้างตั๋วอัตโนมัติจากระบบแจ้งเตือน RMM ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้การดำเนินงานด้านไอทีของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องทำด้วยตนเอง ข้อมูล รายการ.
สุดท้ายนี้ ตั้งค่าการสำรองข้อมูลด้วยระบบปกป้องข้อมูลนอกสถานที่ที่ทันสมัยและเน้นการใช้งานคลาวด์เป็นหลัก ข้อมูลลูกค้าของคุณจะปลอดภัยแม้ว่าอุปกรณ์จะเกิดความเสียหายก็ตาม
✅ เสร็จเรียบร้อยแล้ว: คุณพร้อมที่จะใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ด้านล่างแล้ว
วิธีใช้งานการตรวจจับ AI ของ N-able
การตรวจจับ AI ช่วยให้คุณตรวจจับภัยคุกคามได้ตั้งแต่เนิ่นๆ โดยใช้ระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทุกเครื่อง
การโจมตีส่วนใหญ่สามารถหลบเลี่ยงกฎเกณฑ์คงที่ได้ เนื่องจากภัยคุกคามเปลี่ยนแปลงไปทุกชั่วโมง N-able ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องและแจ้งเตือนสิ่งใดก็ตามที่ดูผิดปกติ นั่นหมายความว่าคุณจะตรวจพบปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่การแจ้งเตือนเล็กๆ จะกลายเป็นการละเมิดข้อมูลที่ร้ายแรง
คุณไม่จำเป็นต้องเขียนกฎด้วยมือสำหรับภัยคุกคามใหม่ทุกครั้ง ระบบ AI จะเรียนรู้ว่าพฤติกรรมปกติในแต่ละบัญชีเป็นอย่างไร และจะแจ้งเตือนเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ซึ่งจะทำให้การป้องกันของคุณทันสมัยอยู่เสมอ แม้ว่าผู้โจมตีจะเปลี่ยนเครื่องมือที่ใช้ก็ตาม
เรื่องนี้สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าที่ไม่มีกำลังซื้อ เวลาพักสำนักงานกฎหมายหรือคลินิกกฎหมายต้องการหยุดยั้งภัยคุกคามอย่างรวดเร็ว และระบบตรวจจับด้วย AI ช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีทีมงานขนาดใหญ่ขึ้น
เบื้องหลังการทำงาน ระบบจะเฝ้าดูทุกกระบวนการ การเข้าสู่ระบบ และการเปลี่ยนแปลงไฟล์ เมื่อพบรูปแบบที่ดูเหมือนจะเป็นการโจมตี ระบบจะดำเนินการในทันทีโดยไม่ต้องรอให้บุคคลใดสังเกตเห็น ความเร็วนี้คือหัวใจสำคัญของการรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เมื่อคุณเชื่อมั่นในระบบแจ้งเตือนแล้ว คุณสามารถปล่อยให้ระบบดำเนินการเองได้ในกรณีที่ชัดเจนที่สุด การตอบสนองแบบไม่ต้องเข้าไปควบคุมนี้เองที่ทำให้ทีมขนาดเล็กสามารถดูแลลูกค้าจำนวนมากได้พร้อมกัน
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บการตรวจสอบภัยคุกคาม
ลงชื่อเข้าใช้และคลิกแท็บการตรวจสอบภัยคุกคามในแดชบอร์ดของคุณ
แท็บตรวจสอบภัยคุกคามจะอยู่ในเมนูด้านซ้ายของ N-central
คุณตั้งค่านี้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีลูกค้าเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่ากฎการตรวจจับ
ป้อนค่าเกณฑ์การตรวจจับของคุณในแต่ละช่อง และเปิดใช้งานการสแกนด้วย AI
ค่าเกณฑ์ที่สูงขึ้นจะช่วยลดเสียงรบกวน ในขณะที่ค่าเกณฑ์ที่ต่ำลงจะดักจับเสียงรบกวนได้มากขึ้น
เริ่มจากเข้มงวดหน่อยก่อน แล้วค่อยผ่อนปรนเมื่อเรียนรู้พื้นฐานแล้ว
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: คุณจะเห็นภาพสดของภัยคุกคามที่ตรวจจับได้โดย AI
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบรายการที่ถูกทำเครื่องหมายไว้
ดูเหตุการณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะ และทำการตรวจสอบเบื้องต้นอย่างรวดเร็วสำหรับแต่ละการแจ้งเตือน
การคัดกรองเบื้องต้นอย่างรวดเร็วช่วยให้คิวงานเป็นระเบียบและทำให้ทีมของคุณใจเย็นลง
ทำเครื่องหมายสัญญาณเตือนที่ผิดพลาด เพื่อให้ AI ปรับแต่งตัวเองได้เมื่อเวลาผ่านไป
✅ ผลลัพธ์: ขณะนี้อุปกรณ์ปลายทางของคุณได้รับการปกป้องเชิงรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว
ในการทำงานประจำวัน ระบบตรวจจับด้วย AI จะทำงานอย่างเงียบๆ ในพื้นหลัง และจะแจ้งเตือนคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณมีสมาธิอยู่กับการทำงาน ในขณะที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทุกชิ้นอยู่ภายใต้การเฝ้าระวังตลอดเวลา
ลองนึกภาพเวิร์กสเตชันที่เริ่มเข้ารหัสไฟล์ในเวลาตี 2 ระบบตรวจจับ AI ตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ แจ้งเตือน และแยกอุปกรณ์นั้นออกมา ช่างเทคนิคที่พร้อมให้บริการจะหยุดการแพร่กระจายก่อนที่โฟลเดอร์ของลูกค้าแม้แต่โฟลเดอร์เดียวจะสูญหาย
เมื่อคุณใช้งาน AI Detection มากขึ้น คุณจะเชื่อมั่นในสัญญาณเตือนของมันมากพอที่จะดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ความเชื่อมั่นนั้นเองที่เปลี่ยนเครื่องมือให้กลายเป็นเครือข่ายความปลอดภัยที่แท้จริงสำหรับลูกค้าของคุณ
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ผสานการตรวจจับด้วย AI เข้ากับการกำหนดค่ามาตรฐานเพื่อลดความเสี่ยงจากการโจมตีและเพิ่มประสิทธิภาพ
วิธีใช้งาน N-able เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ช่วยให้คุณจัดการการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อให้เว็บไซต์ของลูกค้าทุกรายเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยได้ทันเวลา
ลูกค้าทุกคนต้องการหลักฐานว่าข้อมูลของพวกเขานั้นปลอดภัย และผู้ตรวจสอบบัญชีก็ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร N-able ช่วยให้คุณจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ ในทุกบัญชีได้จากแท็บเดียว คุณไม่ต้องเสียเวลาตามหาภาพหน้าจออีกต่อไป และเริ่มแชร์รายงานที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าของคุณได้เลย
งานตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบเมื่อก่อนหมายถึงการค้นหาข้อมูลในบันทึกต่างๆ ในคืนก่อนหน้า ตรวจสอบด้วย N-able คุณจะเก็บรักษาบันทึกแบบเรียลไทม์ที่สมาชิกในทีมทุกคนสามารถดูได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที เมื่อลูกค้าขอหลักฐาน คุณเพียงแค่คลิกครั้งเดียวแล้วแชร์ได้เลย
การปฏิบัติตามกฎระเบียบไม่ได้หมายถึงแค่การทำเอกสารเท่านั้น แต่ยังหมายถึงวิธีการรักษาฐานลูกค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลด้วย การมีเอกสารที่ถูกต้องและพร้อมอยู่เสมอ จะช่วยให้คุณคว้าข้อตกลงจากลูกค้าที่มีข้อกำหนดเข้มงวดได้มากขึ้น
คุณสามารถจัดกลุ่มเว็บไซต์ตามอุตสาหกรรมเพื่อให้แต่ละแห่งได้รับชุดกฎที่เหมาะสม ลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและลูกค้าในอุตสาหกรรมค้าปลีกต้องการการควบคุมที่แตกต่างกัน และเครื่องมือนี้จะแยกพวกเขาออกจากกัน โครงสร้างดังกล่าวช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความสับสนที่อาจทำให้เสียค่าใช้จ่ายสูงในระหว่างการตรวจสอบ
จดบันทึกย่อๆ เกี่ยวกับนโยบายแต่ละข้อ เพื่อให้ช่างเทคนิคทุกคนทราบว่าเหตุใดจึงมีข้อกำหนดควบคุมเหล่านั้น การให้บริบทที่ชัดเจนจะช่วยให้การส่งต่อข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น และทำให้ทีมของคุณเข้าใจตรงกันทั้งหมด
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
คลิกแท็บการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเลือกเว็บไซต์ที่คุณต้องการตรวจสอบ
คุณสามารถจัดการเว็บไซต์ของลูกค้าหลายแห่งได้จากมุมมองเดียวนี้
คุณสามารถคัดลอกนโยบายไปยังเว็บไซต์ใหม่ได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที
ขั้นตอนที่ 2: บังคับใช้นโยบาย
เลือกแม่แบบนโยบายและป้อนข้อกำหนดการควบคุมที่ลูกค้าแต่ละรายต้องการ
นโยบายแต่ละข้อสอดคล้องกับข้อกำหนดที่ลูกค้าต้องปฏิบัติตาม
เชื่อมโยงการควบคุมแต่ละอย่างเข้ากับกฎที่ลูกค้าของคุณต้องปฏิบัติตาม
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: จะมีคะแนนผ่านหรือไม่ผ่านปรากฏขึ้นสำหรับทุกการทดสอบ
ขั้นตอนที่ 3: สร้างรายงาน
ดำเนินการตรวจสอบและแชร์รายงานกับลูกค้าของคุณได้ในคลิกเดียว
รายงานที่ส่งให้ผู้อื่นใช้เป็นหลักฐานในการตรวจสอบใดๆ ก็ได้
บันทึกรายงานนี้ไว้เพื่อให้คุณมีประวัติที่ชัดเจนสำหรับการตรวจสอบ
✅ ผลลัพธ์: ตอนนี้คุณสามารถติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของทุกบัญชีได้จากมุมมองเดียว
เมื่อกำหนดนโยบายเสร็จแล้ว เว็บไซต์ใหม่แต่ละแห่งจะได้รับนโยบายเหล่านั้นในเวลาเพียงไม่กี่วินาที การปฏิบัติตามกฎระเบียบจะไม่ใช่เรื่องวุ่นวายรายปีอีกต่อไป แต่จะกลายเป็นกระบวนการที่มั่นคงและทำซ้ำได้
สมมติว่าลูกค้ารายใหม่ในฝ่ายการเงินต้องการรายงานความปลอดภัยทุกไตรมาส คุณใช้มาตรการที่เหมาะสมเพียงครั้งเดียว และ N-able จะติดตามการควบคุมทั้งหมดต่อไป ในแต่ละไตรมาส คุณสามารถสร้างรายงานได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายวัน
ตั้งค่าสิ่งนี้ไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ และการปฏิบัติตามก็จะกลายเป็นนิสัยที่เงียบๆ และสม่ำเสมอ คุณจะไม่ต้องวุ่นวายกับการพิสูจน์การควบคุมในคืนก่อนวันกำหนดส่งงานอีกต่อไป
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (Multifactor Authentication) กับบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อเสริมความปลอดภัยของบัญชีก่อนการตรวจสอบ
วิธีใช้งาน N-able Darknet Exposure Monitoring
การตรวจสอบการเปิดรับแสงในดาร์กเน็ต ช่วยให้คุณทราบได้เมื่อข้อมูลประจำตัวผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลรั่วไหล เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้อย่างมั่นใจ
รหัสผ่านที่รั่วไหลมักจะอยู่บนดาร์กเว็บเป็นเวลาหลายสัปดาห์ก่อนที่ใครจะสังเกตเห็น N-able คอยตรวจสอบแหล่งข้อมูลเหล่านั้นให้คุณ และแจ้งให้คุณทราบทันทีที่พบอีเมลของผู้ใช้ คุณจึงสามารถดำเนินการได้อย่างมั่นใจ แทนที่จะมาพบหลังจากที่บัญชีของคุณตกอยู่ในปัญหาแล้ว
ข้อมูลล็อกอินที่รั่วไหลเพียงจุดเดียวอาจเปิดประตูสู่เครือข่ายลูกค้าทั้งหมดได้ ด้วยการเฝ้าระวังเว็บมืด N-able ช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือกว่าการตรวจสอบด้วยตนเองแบบใดๆ คุณสามารถรีเซ็ตผู้ใช้ รักษาความปลอดภัยบัญชี และดำเนินการต่อได้อย่างมั่นใจ
การรั่วไหลของข้อมูลประจำตัวเป็นหนึ่งในวิธีการโจมตีเครือข่ายที่พบได้บ่อยที่สุด การเฝ้าระวังการรั่วไหลตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นหนึ่งในวิธีการป้องกันที่ประหยัดที่สุดที่คุณสามารถมอบให้กับลูกค้าได้
เครื่องมือนี้จะตรวจสอบข้อมูลการรั่วไหลของข้อมูล เว็บไซต์ที่เผยแพร่ข้อมูล และแหล่งที่มาของการรั่วไหลที่ทราบแล้วให้คุณโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องทำเอง เรียกดู อย่าเข้าไปสำรวจมุมอันตรายของโลกออนไลน์ด้วยตัวเอง N-able จะจัดการเรื่องนั้นอย่างเงียบๆ และส่งเฉพาะผลลัพธ์ที่สำคัญมายังกล่องจดหมายของคุณ
ควรนำระบบนี้ไปใช้ร่วมกับขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ การแจ้งเตือนเพียงอย่างเดียวอาจไม่มีประโยชน์มากนัก แต่การรีเซ็ตอย่างรวดเร็วจะเปลี่ยนมันให้เป็นการป้องกันที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บการเปิดรับแสง
คลิกแท็บการเปิดเผยข้อมูลและเชื่อมต่อโดเมนของลูกค้าของคุณ
เชื่อมต่อทุกโดเมนที่คุณจัดการ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลใด ๆ หลุดรอดไป
เพิ่มโดเมนย่อยด้วย เนื่องจากผู้โจมตีมักกำหนดเป้าหมายไปที่โดเมนย่อยเหล่านั้นเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 2: ป้อนโดเมนที่ต้องการตรวจสอบ
พิมพ์ชื่อโดเมนแต่ละชื่อลงในช่อง แล้วเริ่มการสแกน
การสแกนจะตรวจสอบแหล่งที่มาของการรั่วไหลที่รู้จักกันดีทั่วทั้งเว็บ
การสแกนจะทำงานในพื้นหลังและจะไม่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: ข้อมูลประจำตัวที่ถูกเปิดเผยจะแสดงพร้อมกับเวลาที่ระบุไว้
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบเอกสารที่รั่วไหล
ตรวจสอบข้อมูลที่ถูกเปิดเผยทั้งหมดและส่งอีเมลแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยทันที
การรีเซ็ตอย่างรวดเร็วจะช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีที่ได้รับผลกระทบ
แจ้งให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านทุกครั้งที่นำรหัสผ่านนั้นไปใช้ซ้ำ
✅ ผลลัพธ์: คุณสามารถรีเซ็ตการเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าได้
ด้วยการสแกนรายสัปดาห์ คุณจะเปลี่ยนสิ่งที่ไม่คุ้นเคยและน่ากลัวให้กลายเป็นการแจ้งเตือนง่ายๆ ลูกค้าจะเห็นว่าคุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว และความไว้วางใจนั้นจะทำให้พวกเขายังคงเป็นลูกค้าของคุณในระยะยาว
จินตนาการ ผู้จัดการคนหนึ่งใช้รหัสผ่านเดียวกันซ้ำๆ กับหลายๆ เครื่องมือ เมื่อรหัสผ่านนั้นรั่วไหล N-able จะแจ้งเตือนคุณในวันเดียวกัน คุณสามารถรีเซ็ตสิทธิ์การเข้าถึงและเตือนผู้ใช้ก่อนที่คนอื่นจะเข้าถึงได้
ควรเพิ่มการตรวจสอบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำสัปดาห์ การตรวจสอบเพียงไม่กี่นาทีอาจช่วยป้องกันลูกค้าจากการถูกโจมตีครั้งใหญ่ในอนาคตได้
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ตั้งค่าการสแกนรายสัปดาห์เพื่อให้คุณไม่พลาดโอกาสการลงทุนใหม่ๆ ในบัญชีที่ได้รับการจัดการ
วิธีใช้งานระบบอัตโนมัติและการเขียนสคริปต์ของ N-able
อัตโนมัติ และการเขียนสคริปต์ ช่วยให้คุณเรียกใช้งานงานและสคริปต์ตามกำหนดเวลา ซึ่งจะช่วยลดงานซ้ำซ้อนบนอุปกรณ์ Windows ที่ได้รับการจัดการ
ช่างเทคนิคเสียเวลาหลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ไปกับงานที่ต้องทำด้วยมือซ้ำๆ N-able ช่วยให้คุณสร้างงานที่กำหนดเวลาไว้ซึ่งจะเรียกใช้สคริปต์โดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ Windows ที่ได้รับการจัดการ ระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสูงหมายความว่างานประจำจะเกิดขึ้นในเบื้องหลัง ในขณะที่ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญกว่า
ผู้ให้บริการ MSP ที่ดีที่สุดจะประสบความสำเร็จได้ด้วยการทำงานให้ได้มากขึ้นด้วยทีมงานเดิม นโยบายการทำงานอัตโนมัติช่วยลดงานซ้ำซาก ทำให้พนักงานของคุณมีเวลามากขึ้นในการจัดการกับงานที่ต้องใช้คนแก้ไข เมื่อเวลาผ่านไปหลายสัปดาห์ เวลาที่ประหยัดได้เหล่านี้จะนำไปสู่การเติบโตที่แท้จริง
ระบบอัตโนมัติคือวิธีที่ร้านค้าขนาดเล็กแข่งขันกับร้านค้าขนาดใหญ่ ยิ่งคุณมอบงานประจำให้กับสคริปต์มากเท่าไหร่ ช่างแต่ละคนก็ยิ่งสามารถให้บริการลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น
คุณสามารถเชื่อมโยงงานต่างๆ เข้าด้วยกันได้ โดยงานหนึ่งจะเริ่มจากงานถัดไปอย่างเป็นระเบียบ เริ่มจากติดตั้งแพทช์ก่อน รีบูตเครื่อง ตรวจสอบความถูกต้องเป็นลำดับถัดไป ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องมีช่างเทคนิคคอยดูแล การทำงานแบบนี้แหละที่จะช่วยประหยัดเวลาได้อย่างแท้จริง
จัดทำคลังสคริปต์ที่ทีมของคุณทดสอบและเชื่อถือได้ไว้ใช้ร่วมกัน ช่างเทคนิคใหม่สามารถนำงานที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมาใช้ซ้ำได้ แทนที่จะเขียนโค้ดที่มีความเสี่ยงตั้งแต่เริ่มต้น
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บการทำงานอัตโนมัติ
คลิกแท็บการทำงานอัตโนมัติและสร้างนโยบายใหม่
นโยบายแต่ละข้อสามารถเก็บสคริปต์ได้หนึ่งสคริปต์หรือหลายสคริปต์เรียงตามลำดับก็ได้
ทดสอบสคริปต์บนอุปกรณ์เครื่องเดียวก่อนที่จะเผยแพร่ในวงกว้าง
ขั้นตอนที่ 2: สร้างงานที่กำหนดเวลาไว้
เลือกสคริปต์ กำหนดเวลาการทำงาน และจัดลำดับงานที่กำหนดไว้
เลือกช่วงเวลาทำงานที่เงียบสงบ เพื่อให้การอัปเดตไม่รบกวนผู้ใช้งาน
จัดกลุ่มงานตามลูกค้าเพื่อให้ง่ายต่อการติดตามลำดับ
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: งานที่กำหนดไว้แต่ละรายการจะแสดงสถานะการทำงาน
ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้งลงบนอุปกรณ์
เลือกอุปกรณ์เป้าหมายแล้วคลิก "เรียกใช้" เพื่อเริ่มกระบวนการ
โปรดตรวจสอบสถานะแบบเรียลไทม์เพื่อยืนยันว่ากระบวนการได้เริ่มต้นแล้ว
บันทึกการวิ่งแต่ละครั้งเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นในภายหลังได้
✅ ผลลัพธ์: งานประจำต่างๆ จะดำเนินการโดยอัตโนมัติและช่วยให้ช่างเทคนิคมีเวลาว่างมากขึ้น
เมื่อเวลาผ่านไป คลังงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของคุณจะกลายเป็นเครื่องมือประหยัดเวลาอย่างแท้จริง ช่างเทคนิคใหม่สามารถใช้สคริปต์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วได้ตั้งแต่วันแรก แทนที่จะต้องเรียนรู้วิธีแก้ไขทุกอย่างด้วยตนเอง
ลองนึกถึงการทำความสะอาดรายเดือนที่ล้างไฟล์ชั่วคราวบนเครื่องคอมพิวเตอร์ห้าสิบเครื่อง คุณสร้างมันขึ้นมาครั้งเดียวในรูปแบบของงานที่กำหนดเวลาไว้ และตั้งเวลาการทำงาน ทุกเดือนมันจะทำงานเองโดยอัตโนมัติในขณะที่ทีมของคุณทำงานหลักอยู่
ปรับปรุงสคริปต์ของคุณอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณพบเจองานที่ทำซ้ำๆ แต่ละงานที่คุณทำให้เป็นระบบอัตโนมัติจะช่วยให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้นสำหรับงานที่ต้องใช้คนทำ
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: นโยบายการทำงานอัตโนมัติสามารถช่วยให้การเพิ่ม/ลดสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงบุคลากรเป็นไปอย่างรวดเร็ว
วิธีใช้งาน N-able Network Health
สุขภาพเครือข่าย ช่วยให้คุณดูข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ เช่น CPU และพื้นที่ดิสก์ เพื่อตรวจจับปัญหาได้ก่อนที่ผู้ใช้จะสังเกตเห็น
การหยุดชะงักของระบบนั้นทำให้เสียเงินและเสียความไว้วางใจ และการหยุดชะงักส่วนใหญ่มักมีสัญญาณเตือนล่วงหน้า N-able แสดงข้อมูลเมตริกแบบเรียลไทม์ เช่น CPU และพื้นที่ดิสก์ ช่วยให้คุณตรวจพบปัญหาได้ก่อนใคร คุณสามารถแก้ไขอุปกรณ์ที่เสียได้ก่อนที่ลูกค้าจะแจ้งปัญหาด้วยซ้ำ
อุปกรณ์ที่ทำงานร้อนจัดในวันนี้ มักจะเสียในสัปดาห์หน้า N-able จะตรวจจับสัญญาณเริ่มต้นเหล่านั้น เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้ตามกำหนดเวลา ไม่ใช่ด้วยความตื่นตระหนก การแก้ไขปัญหาอย่างใจเย็นและเป็นระบบ จะทำให้ทั้งทีมงานและลูกค้าของคุณพึงพอใจ
เครือข่ายที่ดีจะช่วยให้ลูกค้าสบายใจและพึงพอใจ เมื่อคุณแก้ไขปัญหาได้ก่อน คุณจะดูเป็นผู้ริเริ่มมากกว่าผู้แก้ไขปัญหา และชื่อเสียงเช่นนั้นจะนำไปสู่การบอกต่อ
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อส่งอีเมลถึงคุณเมื่อค่าตัวชี้วัดเกินขีดจำกัด ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่หน้าแดชบอร์ด คุณก็ยังรู้ได้ทันทีว่าอุปกรณ์ใดต้องการความช่วยเหลือ ไม่มีข้อมูลสำคัญใดหลุดรอดสายตาทีมของคุณไปได้
ควรติดตามตัวชี้วัดหลักๆ เพียงไม่กี่ตัวสำหรับลูกค้าทุกราย เพื่อให้ตัวเลขต่างๆ อ่านง่าย การทำอย่างสม่ำเสมอดีกว่าการตรวจสอบทุกอย่างเพียงครั้งคราว
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บสุขภาพ
คลิกแท็บสถานะสุขภาพเพื่อเปิดแผนที่แสดงสถานะอุปกรณ์แบบเรียลไทม์
แผนที่แบบเรียลไทม์จะอัปเดตเมื่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องรายงานข้อมูลเข้ามา
ไอคอนที่ใช้รหัสสีช่วยให้การจัดการยานพาหนะที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่าย
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายการติดตาม
ระบุค่าขีดจำกัดการใช้งาน CPU และพื้นที่ดิสก์ในแต่ละช่อง
ตั้งค่าเกณฑ์ให้สอดคล้องกับวิธีการทำงานจริงของแต่ละเว็บไซต์
การกำหนดเกณฑ์ที่เข้มงวดขึ้นจะช่วยตรวจจับปัญหาได้เร็วขึ้น แต่ก็ทำให้เกิดการแจ้งเตือนมากขึ้นเช่นกัน
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: ไอคอนแสดงสถานะสีเขียวและสีแดงจะปรากฏขึ้นตามแต่ละอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3: ปรับใช้ตัวกรอง
ใช้ตัวกรองเพื่อดูเฉพาะเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ที่คุณจัดการเท่านั้น
ตัวกรองช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเพียงรายเดียวในแต่ละครั้ง
บันทึกมุมมองตัวกรองที่คุณใช้บ่อยเพื่อการเข้าถึงได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
✅ ผลลัพธ์: คุณตรวจพบอุปกรณ์ที่ชำรุดได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และแก้ไขได้ก่อนที่จะเกิดการหยุดชะงักของระบบ
แดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพหมายถึงการโทรแจ้งเหตุฉุกเฉินที่น้อยลงและวันที่สงบสุขยิ่งขึ้น ทีมงานทั้งหมดของคุณสามารถดูสถานะแบบเรียลไทม์เดียวกันและดำเนินการได้ก่อนที่ผู้ใช้จะสังเกตเห็นสิ่งใด
ลองนึกถึงเซิร์ฟเวอร์ที่มีพื้นที่ดิสก์เต็มขึ้นอย่างเงียบๆ N-able จะตรวจจับแนวโน้มนี้ล่วงหน้าหลายวัน ทำให้คุณสามารถจัดสรรพื้นที่ว่างในตารางงานได้ ลูกค้าจะไม่พบปัญหาการทำงานช้าลงหรือการหยุดชะงักเลย
ตรวจสอบแดชบอร์ดสถานะระบบของคุณทุกเช้า การตรวจสอบอย่างรวดเร็วจะช่วยให้คุณทราบว่าควรให้ความสำคัญกับจุดใดก่อนที่ผู้ใช้จะแจ้งปัญหาเข้ามา
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: เป้าหมายการติดตามมาตรฐานจะช่วยให้ทีมของคุณเรียนรู้ว่าสุขภาพที่ดีนั้นเป็นอย่างไรในทุกไซต์งาน
วิธีใช้งาน N-able Honeypots
ฮันนี่พอต ช่วยให้คุณตั้งค่าระบบล่อที่ดักจับผู้โจมตีและเปิดเผยวิธีการที่พวกเขาพยายามเข้าถึงระบบ
ผู้โจมตีที่ฉลาดจะทดสอบระบบป้องกันของคุณอย่างเงียบๆ ก่อนที่จะลงมือโจมตี Honeypot คือเหย่อล่อที่ดูเหมือนจริงและล่อให้พวกเขาเข้ามา N-able บันทึกทุกการเคลื่อนไหวเพื่อให้คุณเรียนรู้ว่าพวกเขาพยายามเข้าถึงอย่างไรและเสริมความแข็งแกร่งในจุดที่สำคัญ
การป้องกันเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบอกอะไรคุณได้เลยเกี่ยวกับผู้ที่กำลังบุกรุกเข้ามา ฮันนี่พอตจะพลิกสถานการณ์นั้นและเปลี่ยนผู้บุกรุกทุกคนให้กลายเป็นแหล่งข้อมูลเชิงลึก คุณจะได้เรียนรู้กลยุทธ์ของพวกเขาและปิดช่องโหว่ที่พวกเขาตั้งเป้าไว้ได้อย่างแม่นยำ
Honeypot เปลี่ยนเครือข่ายของคุณให้เป็นระบบเตือนภัยล่วงหน้า สำหรับ MSP ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ข้อมูลเชิงลึกนี้ถือเป็นจุดขายที่แข็งแกร่งในทุกๆ ด้าน ขว้าง.
คุณเป็นคนตัดสินใจว่ากับดักแต่ละแบบดูสมจริงแค่ไหน โดยพิจารณาจากภัยคุกคามที่คุณคาดการณ์ไว้ กับดักแบบง่ายๆ จะดักจับคนที่สแกนดูแบบไม่ตั้งใจ ในขณะที่กับดักที่ซับซ้อนกว่าจะล่อลวงผู้โจมตีที่อดทนรอ ไม่ว่าจะแบบไหน คุณก็จะรู้ทันก่อนที่จะเกิดอันตรายร้ายแรงขึ้น
แชร์สิ่งที่ตัวล่อแต่ละตัวจับได้ในแชททีมของคุณ บันทึกเล็กๆ เหล่านั้นจะช่วยสร้างความเข้าใจร่วมกันว่าผู้โจมตีมักพยายามทำอะไรบ่อยที่สุดในฤดูกาลนี้
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บ Honeypot
คลิกแท็บ honeypot และสร้างล่อบนเครือข่ายของคุณ
วางหุ่นล่อไว้ในจุดที่มีการจราจรจริงสัญจรผ่าน
ตัวล่อที่ดีจะต้องมีลักษณะเหมือนเซิร์ฟเวอร์จริงทุกประการ
ขั้นตอนที่ 2: วางหุ่นล่อ
ป้อนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้งและตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ให้อยู่ใน DMZ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้มากขึ้น
การวางตำแหน่ง DMZ จะช่วยแยกอุปกรณ์ล่อเป้าออกจากข้อมูลจริง
เก็บแยกไว้ต่างหาก เพื่อไม่ให้ไปยุ่งเกี่ยวกับข้อมูลที่ใช้งานจริง
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: การตรวจสอบใดๆ ที่มุ่งเป้าไปที่ตัวล่อจะทำให้เกิดสัญญาณเตือนภัย
ขั้นตอนที่ 3: สังเกตความเคลื่อนไหว
ดูการแจ้งเตือนที่ถูกเรียกใช้งานและเรียกดูรายงานในแต่ละครั้งที่พยายาม
การตรวจสอบทุกครั้งจะถูกบันทึกพร้อมประทับเวลาอย่างชัดเจน
ตรวจสอบบันทึกการโจมตีทุกสัปดาห์เพื่อตรวจจับรูปแบบการโจมตีใหม่ๆ
✅ ผลลัพธ์: คุณสามารถตรวจจับผู้บุกรุกได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเสริมสร้างความปลอดภัยให้ดียิ่งขึ้น
การล่อเป้าแต่ละครั้งจะทำให้คุณเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับผู้โจมตีตัวจริง คุณแบ่งปันบทเรียนเหล่านั้นกับทีมเพื่อให้ทุกคนมีความเชี่ยวชาญมากขึ้นเรื่อยๆ
ลองนึกภาพเครื่องมือตรวจสอบเงียบๆ ที่กำลังสแกนเครือข่ายของลูกค้าในเวลากลางคืน ระบบล่อลวง (honeypot) ของคุณตรวจจับได้และบันทึกทุกการเคลื่อนไหว เช้าวันรุ่งขึ้นคุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าต้องเสริมความแข็งแกร่งตรงจุดใดบ้างก่อนที่การโจมตีจริงจะมาถึง
จงมองสัญญาณเตือนล่อเป้าแต่ละครั้งเป็นบทเรียน ไม่ใช่แค่คำเตือน เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะค่อยๆ เข้าใจวิธีการที่ผู้โจมตีเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ชัดเจนขึ้น
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: แบ่งปันผลการตรวจสอบ Honeypot กับทีมของคุณ เพื่อให้ทุกคนได้เรียนรู้รูปแบบการโจมตีล่าสุด
วิธีใช้งานระบบข่าวกรองภัยคุกคาม N-able
ข่าวกรองภัยคุกคาม ช่วยให้คุณเข้าถึงฟีดข้อมูลภัยคุกคามที่คัดสรรมาแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ระบบป้องกันของคุณทันสมัยอยู่เสมอเพื่อรับมือกับการโจมตีรูปแบบใหม่ๆ
รายการภัยคุกคามเมื่อวานนี้ไม่สามารถหยุดยั้งการโจมตีในวันนี้ได้ N-able ดึงข้อมูลภัยคุกคามแบบเรียลไทม์มาแสดงบนแดชบอร์ดของคุณ เพื่อให้ระบบป้องกันของคุณทันสมัยอยู่เสมอ กฎการตรวจจับของคุณจะทำงานโดยใช้ข้อมูลล่าสุดโดยไม่ต้องมีใครมาอัปเดตด้วยตนเอง
เครื่องมือรักษาความปลอดภัยจะฉลาดได้แค่ไหนก็ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มันใช้ ฟีดข้อมูลใหม่ๆ ช่วยให้มั่นใจได้ว่ากฎของคุณจะบล็อกภัยคุกคามที่สำคัญในสัปดาห์นี้ การรักษาความได้เปรียบนั้นทำได้ยากหากปราศจากความช่วยเหลือ และ N-able ก็ช่วยคุณได้
ระบบการแจ้งเตือนภัยคุกคามช่วยสร้างความได้เปรียบเหนือผู้โจมตีที่มีงบประมาณสูง แม้แต่ทีมขนาดเล็กก็สามารถป้องกันได้เหมือนทีมขนาดใหญ่ เมื่อข้อมูลเป็นตัวช่วยสำคัญ
คุณสามารถกำหนดน้ำหนักของฟีดข่าวเพื่อให้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือมีอิทธิพลมากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดในขณะที่ยังคงบล็อกภัยคุกคามที่สำคัญ ฟีดข่าวที่ปรับแต่งแล้วจะช่วยให้คุณมีระบบป้องกันที่เฉียบคมและเงียบสงบ
เชื่อมโยงฟีดของคุณเข้ากับกฎที่พวกเขารองรับ เพื่อไม่ให้ข้อมูลใด ๆ ล้าสมัย การตรวจสอบอย่างรวดเร็วทุกเดือนจะช่วยให้ห่วงโซ่ทั้งหมดทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บข้อมูลอัจฉริยะ
คลิกแท็บข้อมูลอัจฉริยะเพื่อเปิดแดชบอร์ดฟีดข้อมูล
แดชบอร์ดฟีดรวบรวมแหล่งที่มาไว้ในที่เดียว
แหล่งข้อมูลที่มากขึ้นหมายถึงการครอบคลุมภัยคุกคามใหม่ๆ ที่กว้างขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อฟีดของคุณ
เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลแต่ละแหล่งและป้อนคีย์ API ของคุณในช่องที่กำหนด
คีย์ API ของคุณจะเชื่อมโยงฟีดแต่ละรายการเข้ากับบัญชีของคุณ
เก็บกุญแจของคุณให้ปลอดภัยและสลับใช้ตามตารางเวลาที่กำหนด
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: ตัวบ่งชี้แบบเรียลไทม์จะปรากฏในฟีดข้อมูลทันที
ขั้นตอนที่ 3: นำไปใช้กับนโยบายต่างๆ
ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่จะใช้เป็นข้อมูลสำหรับกฎการตรวจจับของคุณ แล้วคลิกบันทึก
กฎที่บันทึกไว้จะนำข้อมูลไปใช้ในการตรวจจับแบบเรียลไทม์
ให้ใช้กฎที่เหมาะสมกับความเสี่ยงของลูกค้าแต่ละรายเท่านั้น
✅ ผลลัพธ์: ขณะนี้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยของคุณจะดำเนินการตามข้อมูลข่าวกรองใหม่โดยอัตโนมัติ
ข้อมูลใหม่ๆ ช่วยให้เครื่องมืออื่นๆ ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัย เมื่อมีการโจมตีรูปแบบใหม่เกิดขึ้น ระบบป้องกันของคุณก็จะรับรู้ถึงการโจมตีนั้นแล้ว
สมมติว่ามีมัลแวร์สายพันธุ์ใหม่ระบาดในสัปดาห์นี้ ฟีดข่าวภัยคุกคามของคุณมีตัวบ่งชี้ของมัลแวร์นั้นอยู่แล้ว ดังนั้นกฎของคุณจึงบล็อกมัน คุณจึงได้รับการปกป้องโดยไม่ต้องไปยุ่งเกี่ยวกับการตั้งค่าใดๆ เลย
ตรวจสอบฟีดของคุณเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงใช้งานได้อยู่ การมีข้อมูลอัจฉริยะที่ดีจะช่วยให้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ทุกตัวทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัยอยู่เสมอ
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: เข้าร่วมกิจกรรม Head Nerd Event เพื่อเรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยใหม่ของ N-able ใช้ข้อมูลนี้อย่างไร
วิธีใช้งาน N-able Advanced Analytics
การวิเคราะห์ขั้นสูง ช่วยให้คุณดูรายงานแนวโน้มที่แปลงข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนสำหรับบัญชีลูกค้าแต่ละราย
ข้อมูลดิบนั้นอ่านยากและแบ่งปันได้ยากยิ่งกว่า N-able เปลี่ยนข้อมูลเหล่านั้นให้เป็นรายงานแนวโน้มที่ชัดเจนสำหรับบัญชีลูกค้าแต่ละราย คุณจึงสามารถนำเสนอตัวเลขที่สร้างความมั่นใจและพิสูจน์คุณค่าของคุณในการประชุมทบทวนได้
ตัวเลขบอกเล่าเรื่องราวที่สัญชาตญาณของคุณพิสูจน์ไม่ได้ด้วยตัวมันเอง รายงานที่ชัดเจนแสดงให้ลูกค้าเห็นอย่างชัดเจนว่าทีมของคุณป้องกันและแก้ไขอะไรได้บ้าง หลักฐานนั้นจะเปลี่ยนการเจรจาต่อสัญญาให้เป็นการตอบรับที่ง่ายดาย
การวิเคราะห์ข้อมูลยังช่วยให้คุณดำเนินการเองได้ด้วย ธุรกิจ ดีขึ้นกว่าเดิม คุณจะเห็นว่าลูกค้าคนไหนใช้เวลามากที่สุด และควรให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่ลูกค้ารายนั้นต่อไป
คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลรายเดือนเพื่อดูแนวโน้มในช่วงเวลาต่างๆ ได้ เช่น อาจมียอดขายพุ่งสูงขึ้นทุกสิ้นไตรมาส หรือลูกค้าบางรายอาจต้องการการดูแลเป็นพิเศษอยู่เสมอ รูปแบบเหล่านี้จะช่วยให้คุณวางแผนด้านบุคลากรและราคาโดยใช้ข้อมูลจริงได้
เปลี่ยนรายงานที่ดีที่สุดของคุณให้เป็นเทมเพลตง่ายๆ ที่คุณสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ทุกเดือน รายงานที่สม่ำเสมอจะช่วยให้เห็นแนวโน้มได้ชัดเจน และช่วยประหยัดเวลาในการตั้งค่าในแต่ละรอบ
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บการวิเคราะห์
คลิกแท็บการวิเคราะห์ แล้วเลือกหน้าต่างรายงาน
เลือกช่วงเวลาที่ตรงกับรอบการรายงานของคุณ
บันทึกเทมเพลตรายงานทั่วไปเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ทุกเดือน
ขั้นตอนที่ 2: สร้างรายงาน
เลือกตัวชี้วัดของคุณและกำหนดช่วงเวลาที่คุณต้องการดู
เลือกเฉพาะตัวชี้วัดที่ลูกค้าแต่ละรายให้ความสำคัญเท่านั้น
ใส่เฉพาะตัวชี้วัดที่ตอบคำถามที่แท้จริงเท่านั้น
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: แผนภูมิจะแสดงผลตามช่วงเวลาที่เลือก
ขั้นตอนที่ 3: แบ่งปันผลลัพธ์
คลิกปุ่มส่งออก แล้วแชร์รายงานทางอีเมล
ปุ่มส่งออกจะส่งไฟล์ที่สะอาดหมดจดทางอีเมล
ส่งไฟล์ให้ลูกค้าโดยตรงเพื่อประหยัดขั้นตอน
✅ ผลลัพธ์: คุณเข้าประชุมกับลูกค้าด้วยข้อมูลที่สร้างความมั่นใจได้
รายงานตามกำหนดเวลาจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณโดยไม่ต้องเสียเวลาเพิ่ม คุณจึงสามารถใช้เวลาที่ประหยัดได้ไปกับการดูแลลูกค้าแทนที่จะสร้างแผนภูมิด้วยมือเอง
ลองนึกภาพลูกค้าที่ตั้งคำถามถึงคุณค่าของบริการของคุณ คุณดึงรายงานที่แสดงจำนวนภัยคุกคามที่ถูกบล็อกและอุปกรณ์ที่ได้รับการแก้ไขออกมา ข้อมูลนั้นชัดเจนในตัวเอง และการต่อสัญญาเป็นไปอย่างราบรื่น
ใช้รายงานของคุณในการประเมินผลงานของลูกค้าทุกครั้ง ข้อมูลที่ชัดเจนจะช่วยให้การสนทนาที่ยากลำบากง่ายขึ้น และแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของงานของคุณ
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ตั้งเวลาให้รายงานเรียกใช้โดยอัตโนมัติ เพื่อประหยัดเวลาในแต่ละเดือน
วิธีใช้งานการกรอง DNS ขั้นสูงของ N-able
การกรอง DNS ขั้นสูง ช่วยให้คุณบล็อกเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงด้วยตัวกรอง DNS ที่ปกป้องผู้ใช้ก่อนที่หน้าเว็บจะเปิดขึ้นด้วยซ้ำ
การโจมตีหลายครั้งเริ่มต้นเมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย N-able บล็อกเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงในระดับ DNS ดังนั้นหน้าเว็บจึงไม่เปิดขึ้นมาเลย ผู้ใช้ของคุณท่องเว็บได้อย่างปลอดภัย และคุณกำจัดภัยคุกคามหลายประเภทก่อนที่จะเริ่มต้นขึ้น
การหยุดยั้งภัยคุกคามตั้งแต่ต้นทางดีกว่าการแก้ไขปัญหาหลังจากการคลิก การกรอง DNS ทำงานก่อนที่หน้าเว็บจะโหลด ดังนั้นเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงจึงไม่สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้ นี่คือหนึ่งในวิธีง่ายๆ ที่ได้ผลดีที่สุดในระบบรักษาความปลอดภัยทั้งหมดของคุณ
การกรองข้อมูลช่วยปกป้องผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเลย มันช่วยป้องกันข้อผิดพลาดอย่างเงียบๆ ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ ซึ่งจะช่วยลดจำนวนคิวรอรับการสนับสนุนลงได้
คุณสามารถใช้ชุดตัวกรองที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันได้ เครือข่ายสำหรับแขกสามารถเข้มงวดกว่าเครือข่ายสำหรับพนักงานได้ โดยทั้งหมดนี้ทำได้จากที่เดียว การควบคุมนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับระดับความปลอดภัยให้เหมาะสมกับผู้คนที่เชื่อมต่อในแต่ละเครือข่ายได้
อนุญาตให้ผู้ใช้ร้องขอการตรวจสอบเว็บไซต์เมื่อรู้สึกว่าการบล็อกไม่เหมาะสม กระบวนการที่รวดเร็วและเป็นธรรมจะช่วยรักษาความไว้วางใจในขณะที่ตัวกรองของคุณยังคงเข้มงวด
นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน
เรามาดูแต่ละขั้นตอนกันทีละขั้นเลย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแท็บการกรอง
คลิกแท็บการกรองและเลือกไซต์ลูกค้า
แต่ละเว็บไซต์ของลูกค้าสามารถมีชุดตัวกรองของตนเองได้
เริ่มจากหมวดหมู่ที่มีความเสี่ยงสูง เช่น มัลแวร์และเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าตัวกรองของคุณ
ป้อนหมวดหมู่ที่ถูกบล็อกในแต่ละช่อง และใช้ตัวกรองของคุณ
บล็อกทั้งหมวดหมู่แทนที่จะบล็อกทีละเว็บไซต์
เพิ่มบล็อกแบบกำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ที่ลูกค้าไม่เคยต้องการใช้งาน
นี่คือหน้าตาของมัน:

✓ ด่าน: หน้าเว็บที่ถูกบล็อกจะมีข้อความแจ้งเตือนอย่างชัดเจน
ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบนโยบาย
เปิดเว็บไซต์ทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าตัวกรองทำงานตามที่ตั้งไว้หรือไม่
การทดสอบอย่างรวดเร็วยืนยันว่านโยบายนี้ได้ผล
ทดสอบซ้ำหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเสียหายสำหรับผู้ใช้
✅ ผลลัพธ์: ผู้ใช้สามารถท่องเว็บได้อย่างปลอดภัย และลูกค้าของคุณจะได้รับการปกป้อง
เมื่อผสานรวมกับการตรวจจับด้วย AI การกรอง DNS จะช่วยปกป้องคุณจากภัยคุกคามเชิงรุกจากสองมุมมองพร้อมกัน ความลึกซึ้งเช่นนี้ยากที่ผู้โจมตีจะเอาชนะได้
ลองนึกถึงผู้ใช้ที่คลิกลิงก์ในอีเมลใบแจ้งหนี้ปลอม ตัวกรอง DNS จะบล็อกหน้าเว็บก่อนที่จะเปิดขึ้น การพยายามหลอกลวงจึงจบลงด้วยการแสดงข้อความแจ้งเตือนที่ไม่เป็นอันตรายบนหน้าจอ
ควรตรวจสอบรายการตัวกรองของคุณทุกไตรมาส เนื่องจากเว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รายการบล็อกที่อัปเดตอยู่เสมอจะช่วยให้ผู้ใช้ปลอดภัยโดยไม่ทำให้เว็บไซต์ช้าลง
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: การกรอง DNS หลายชั้นด้วยระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อการป้องกันภัยคุกคามเชิงรุก
เคล็ดลับและทางลัดสำหรับมืออาชีพจาก N-able
หลังจากทดสอบใช้งาน N-able มานานกว่าหนึ่งปี นี่คือเคล็ดลับที่จะช่วยประหยัดเวลาได้มากที่สุด
นิสัยเล็กๆ เหล่านี้สะสมกันได้อย่างรวดเร็วตลอดสัปดาห์ที่ยุ่งวุ่นวาย เรียนรู้ทางลัดและเครื่องมือที่ซ่อนอยู่ แล้วคุณจะใช้งาน N-central ได้โดยคลิกน้อยลงกว่าเดิมมาก
แป้นพิมพ์ลัด
| การกระทำ | ทางลัด |
|---|---|
| เปิดการค้นหา | Ctrl + K |
| สร้างงานใหม่ | Ctrl + N |
| แท็บสลับ | Ctrl + Tab |
| รีเฟรชมุมมองอุปกรณ์ | เอฟ5 |
คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ซึ่งคนส่วนใหญ่มองข้ามไป
- ฐานข้อมูลความรู้ภายในแอป: เปิดแท็บช่วยเหลือเพื่อเรียนรู้คำตอบอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจาก N-central
- เอ็น-เอเบิล ยูทูบ ช่อง: รับชมวิดีโอแนะนำสั้นๆ บนช่อง YouTube ของ N-able เพื่อเรียนรู้เครื่องมือและเคล็ดลับใหม่ๆ
- การฝึกอบรม N-able U: N-able U นำเสนอการฝึกอบรมเพื่อให้ทีมของคุณสามารถเรียนรู้ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น
ใช้เวลาสักชั่วโมงในการสำรวจเครื่องมือลับเหล่านี้ แล้วคุณจะทำงานได้เร็วขึ้นตลอดทั้งสัปดาห์ ทางลัดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้รวมกันแล้วจะช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมากเมื่อทำงานกับลูกค้าหลายราย
ตารางที่ 9: ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
ข้อผิดพลาดทั่วไปเพียงไม่กี่อย่างสามารถทำให้งานที่ดีที่ทำมาเสียเปล่าได้อย่างรวดเร็ว หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ แล้วระบบ N-able ของคุณจะยังคงปลอดภัยและใช้งานง่าย
ข้อผิดพลาดที่ 1: การข้ามขั้นตอนการตั้งค่ามาตรฐาน
❌ ผิด: คุณตั้งค่าเว็บไซต์ของลูกค้าแต่ละรายด้วยตนเอง และอาจพลาดขั้นตอนบางอย่างไปบ้าง
✅ ด้านขวา: ใช้การกำหนดค่า RMM มาตรฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดความเสี่ยงจากการถูกโจมตี
การตั้งค่าด้วยตนเองอาจดูเร็วกว่าในวันแรก แต่จะส่งผลเสียในภายหลัง ทุกเว็บไซต์ย่อมมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย และช่องโหว่เหล่านั้นจะกลายเป็นจุดอ่อนที่ผู้โจมตีใช้ประโยชน์
ข้อผิดพลาดที่ 2: การละเลยความปลอดภัยของบัญชี
❌ ผิด: คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้ทุกคนเท่ากัน โดยไม่มีการตรวจสอบเพิ่มเติมใดๆ
✅ ด้านขวา: เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย เพื่อให้แต่ละบัญชีมีความปลอดภัยแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหลก็ตาม
การถูกขโมยข้อมูลล็อกอินเพียงครั้งเดียวไม่ควรทำให้แพลตฟอร์มของคุณถูกบุกรุกทั้งหมด การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (Multifactor Authentication) เพิ่มขั้นตอนที่สองซึ่งช่วยป้องกันการเข้ายึดบัญชีส่วนใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อผิดพลาดที่ 3: การมองว่าการสำรองข้อมูลเป็นเรื่องที่ไม่จำเป็น
❌ ผิด: คุณควรสำรองข้อมูลเฉพาะเมื่อคุณนึกออก และเก็บสำเนาไว้หนึ่งชุดในสถานที่นั้นๆ
✅ ด้านขวา: ปฏิบัติตามแนวทางการสำรองข้อมูลที่ทันสมัยด้วยการปกป้องข้อมูลนอกสถานที่บนระบบคลาวด์สำหรับทุกบัญชี
การสำรองข้อมูลที่คุณลืมทำจะไม่ช่วยคุณได้ การสำรองข้อมูลแบบคลาวด์และนอกสถานที่หมายความว่าแม้อุปกรณ์จะเสียหายหรือถูกโจมตีด้วยมัลแวร์เรียกค่าไถ่ ข้อมูลของลูกค้าก็จะไม่หายไป
การแก้ไขปัญหา N-able
ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับ N-able มีสาเหตุที่ง่ายและแก้ไขได้รวดเร็ว นี่คือปัญหาที่ผู้คนพบเจอบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
ปัญหา: เอเจนต์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
สาเหตุ: ไฟร์วอลล์ของอุปกรณ์กำลังบล็อกเอเจนต์ หรือการติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์
แก้ไข: ติดตั้งเอเจนต์ใหม่ อนุญาตพอร์ต N-able แล้วคลิกเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ปัญหา: การเข้าถึงระยะไกล เซสชันล้มเหลว
สาเหตุ: แอป Take Control ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ เนื่องจากแอปปิดอยู่หรือออฟไลน์
แก้ไข: ขอให้ผู้ใช้เปิดแอปพลิเคชัน ยืนยันว่าออนไลน์อยู่ และเริ่มเซสชันอีกครั้ง
ปัญหา: งานที่กำหนดไว้ไม่ทำงาน
สาเหตุ: นโยบายถูกระงับชั่วคราว หรืออุปกรณ์เป้าหมายออฟไลน์ในช่วงเวลาที่กำหนดไว้
แก้ไข: เปิดแท็บการทำงานอัตโนมัติ ตรวจสอบเวลาการทำงาน ตั้งค่าอุปกรณ์ให้เป็นออนไลน์ แล้วเรียกใช้กระบวนการอีกครั้ง
ปัญหา: รายงานไม่แสดงข้อมูล
สาเหตุ: หน้าต่างรายงานว่างเปล่า หรือไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลตัวชี้วัดในช่วงเวลานั้น
แก้ไข: เปิดแท็บการวิเคราะห์ เลือกช่วงเวลาที่กว้างขึ้น ตรวจสอบว่าอุปกรณ์กำลังรายงานข้อมูล และดูผลลัพธ์
📌 บันทึก: หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ N-able
N-able คืออะไร?
เอ็น-เอเบิล เป็นแพลตฟอร์มการจัดการด้านไอทีที่ช่วยให้ MSP สามารถจัดการ ตรวจสอบ และรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของลูกค้าได้จากที่เดียว
ลองนึกภาพว่ามันคือห้องควบคุมสำหรับอุปกรณ์ทุกชิ้นที่ทีมของคุณดูแลอยู่
จากห้องเดียวนั้น คุณสามารถตรวจสอบสถานะระบบ อัปเดตซอฟต์แวร์ และหยุดยั้งภัยคุกคามได้ มันแทนที่เครื่องมือแยกส่วนต่างๆ ด้วยแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันเพียงแพลตฟอร์มเดียว
รับชมวิดีโอรีวิวสั้นๆ นี้ได้เลย:
ประกอบด้วยคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:
- การตรวจจับด้วย AI: ตรวจจับภัยคุกคามด้วยระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น: ติดตามและรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดในทุกไซต์งาน
- การตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูลบนดาร์กเน็ต: เรียนรู้วิธีการรั่วไหลของข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ทางออนไลน์
- ระบบอัตโนมัติและการเขียนสคริปต์: เรียกใช้งานโปรแกรมตามกำหนดเวลาเพื่อลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง
- สุขภาพเครือข่าย: ดูข้อมูลการใช้งาน CPU และพื้นที่ดิสก์แบบเรียลไทม์
- ฮันนี่พอต: ดักจับผู้โจมตีและศึกษาวิธีการที่พวกเขาเข้าถึงระบบ
สำหรับรีวิวฉบับเต็ม โปรดดูที่หน้าของเรา รีวิว N-able.
N-able Take Control is the remote access tool inside the platform. It lets a technician control a user device to fix an issue without a site visit.
Take Control สนับสนุน แมกรองรับอุปกรณ์ Windows และ Linux มีระบบการเข้าถึงระยะไกลที่รวดเร็ว พร้อมเครื่องมือวินิจฉัยที่ช่วยให้ช่างเทคนิคแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชันบนมือถืออีกด้วย แอนดรอยด์ และ iOS นั่นหมายความว่าทีมของคุณสามารถเชื่อมต่อและช่วยเหลือลูกค้าได้จากทุกที่ แม้จะอยู่ห่างจากโต๊ะทำงานก็ตาม
นอกจากนี้ Take Control ยังเชื่อมต่อกับ N-sight RMM เพื่อการทำงานที่รวดเร็ว เมื่อได้รับการแจ้งเตือน ช่างเทคนิคสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้โดยตรงด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
N-able ไม่ได้มีแค่เครื่องมือเท่านั้น N-able U ยังมีหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อให้ทีมของคุณได้เรียนรู้ผลิตภัณฑ์แต่ละอย่างและสร้างทักษะที่แท้จริงได้อีกด้วย
Head Nerd Events จัดงานแนะนำผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย N-able ใหม่ให้แก่ชุมชน บล็อกของ N-able ก็มีเคล็ดลับการใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูช่อง YouTube ของ N-able เพื่อดูคำแนะนำสั้นๆ ที่เข้าใจง่ายได้อีกด้วย ระหว่างบล็อก ช่อง YouTube และ N-able U มีแหล่งข้อมูลมากมายให้คุณเรียนรู้ได้ตามจังหวะของคุณเอง

การกำหนดราคา N-able
นี่คือราคาของ N-able ในปี 2026:
N-able ไม่เปิดเผยราคาตายตัว คุณต้องติดต่อทีมขายของ N-able เพื่อขอใบเสนอราคาที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
ราคาที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือก จำนวนอุปกรณ์ และเครื่องมือ N-central ที่คุณต้องการ ทีมขนาดเล็กและ MSP ขนาดใหญ่จะมีราคาที่แตกต่างกันมาก
N-sight RMM เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กและทีมที่กำลังเติบโตที่ต้องการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ N-central เหมาะสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่จัดการหลายไซต์และต้องการการควบคุมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
Take Control ช่วยให้ช่างเทคนิคเข้าถึงระบบจากระยะไกลได้อย่างรวดเร็ว Cove Data Protection ครอบคลุมการสำรองข้อมูลนอกสถานที่บนระบบคลาวด์ เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าปลอดภัย
| ผลิตภัณฑ์ | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| เอ็น-ไซท์ อาร์เอ็มเอ็ม | โปรดติดต่อทีมขายของเราเพื่อสอบถามราคา | ทีม MSP ขนาดเล็กและกำลังเติบโต |
| เอ็น-เซ็นทรัล | โปรดติดต่อทีมขายของเราเพื่อสอบถามราคา | ทีมขนาดใหญ่ที่ดูแลหลายไซต์ |
| ควบคุมสถานการณ์ | โปรดติดต่อทีมขายของเราเพื่อสอบถามราคา | การเข้าถึงระยะไกลที่รวดเร็วสำหรับช่างเทคนิค |
| โคฟ ดาต้า พรีเซนเทชั่น | โปรดติดต่อทีมขายของเราเพื่อสอบถามราคา | การสำรองข้อมูลแบบคลาวด์เป็นหลักและนอกสถานที่ |
ทดลองใช้งานฟรี: ใช่ค่ะ N-able มีบริการทดลองใช้ฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ คุณจึงสามารถทดสอบก่อนซื้อได้
รับประกันคืนเงิน: ราคาและเงื่อนไขการคืนเงินจะกำหนดตามใบเสนอราคาแต่ละฉบับ ดังนั้นโปรดสอบถามทีมขายระหว่างการโทรติดต่อ
ข้อดีเด่นของ N-able
ข้อดีที่สำคัญที่สุดคือ การรวมศูนย์การจัดการ การตรวจสอบ และการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว คุณไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ อีกต่อไป และสามารถบริหารจัดการการดำเนินงานทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว
นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งติดตั้งมาในตัว ไม่ใช่แค่เสริมเข้ามาทีหลัง ระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI การกรอง DNS และการตรวจสอบดาร์กเน็ตทำงานร่วมกันเพื่อปกป้องแต่ละบัญชี
การใช้ระบบอัตโนมัติเป็นอีกหนึ่งข้อดีที่เห็นได้ชัด การกำหนดงานตามตารางเวลาและการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูง ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยมือซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการทำงานของทีม
สุดท้ายนี้ N-able เปิดโอกาสให้คุณเติบโตได้ เริ่มต้นที่ N-sight RMM ย้ายไปใช้ N-central เมื่อธุรกิจของคุณเติบโต และเพิ่ม Take Control และระบบสำรองข้อมูลเมื่อคุณต้องการ

เนื่องจากการกำหนดราคาขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจของคุณ ราคาที่คุ้มค่าที่สุดจึงขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่คุณต้องการ ขอให้ทีมขายจัดชุดสินค้าที่คุณใช้จริงให้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับสินค้าที่ไม่จำเป็น
💰 คุ้มค่าที่สุด: N-central — ปรับขนาดได้ตามทีมของคุณและรวบรวมเครื่องมือที่ครบครันที่สุดสำหรับ MSP ที่กำลังเติบโต
N-able เทียบกับทางเลือกอื่นๆ
N-able เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือมุมมองจากคู่แข่ง:
| เครื่องมือ | เหมาะสำหรับ | ราคา | การให้คะแนน |
|---|---|---|---|
| เอ็น-เอเบิล | RMM ที่เน้นความปลอดภัยเป็นอันดับแรกสำหรับ MSP | กำหนดเอง | ⭐ 4.6 |
| อาเทร่า | ราคาคงที่ต่อเทคโนโลยี | $149 | ⭐ 4.6 |
| นินจาวัน | RMM ที่ทันสมัยและใช้งานง่าย | 3 ดอลลาร์ต่ออุปกรณ์ | ⭐ 4.7 |
| คอนเน็กต์ไวส์ | ดีพ PSA พลัส RMM | กำหนดเอง | ⭐ 4.1 |
| กาเซยะ ดาโต้ | RMM พร้อมระบบสำรองข้อมูล | กำหนดเอง | ⭐ 4.3 |
| ซิงโครเอ็มเอสพี | งบประมาณแบบรวมทุกอย่าง | $139 | ⭐ 4.6 |
| จัดการเครื่องยนต์ | ชุดซอฟต์แวร์ไอทีภายในองค์กร | 9 ดอลลาร์/เครื่อง | ⭐ 4.4 |
| พัลส์เวย์ | การควบคุมแบบเน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่ | $27 | ⭐ 4.6 |
ตัวเลือกที่น่าสนใจ:
- ดีที่สุดโดยรวม: N-able — เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ และ N-central สำหรับทีมที่ดูแลจัดการหลายเว็บไซต์
- งบประมาณที่ดีที่สุด: SyncroMSP — แพ็กเกจรวมระบบเรียกเก็บเงินและเครื่องมือทำงานระยะไกล ในราคาเริ่มต้นที่ประหยัด
- เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: NinjaOne — อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและเรียนรู้ได้เร็ว
- เหมาะที่สุดสำหรับอุปกรณ์ Apple: Jamf Pro — ควบคุมอุปกรณ์ Mac และ iOS ได้อย่างลึกซึ้ง
หากคุณใช้งานระบบปฏิบัติการที่หลากหลายและต้องการระบบรักษาความปลอดภัยที่ครบวงจร N-able คือตัวเลือกที่ดีที่สุด มันรองรับทั้ง Windows, Mac และ Linux จากที่เดียว และยังมีเครื่องมือเพิ่มเติมที่ตัวเลือกอื่นๆ ที่มีน้ำหนักเบากว่าไม่มี
🎯 ทางเลือกอื่นๆ ของ N-able
กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน N-able อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:
เครื่องมือแต่ละชิ้นด้านล่างนี้เหมาะสำหรับทีมประเภทต่างๆ กัน บางชิ้นเน้นราคา บางชิ้นเน้นอุปกรณ์ Apple และบางชิ้นเน้นระบบอัตโนมัติขั้นสูง เลือกใช้เครื่องมือให้เหมาะสมกับลักษณะงานที่คุณทำ
- 🚀 อาเทรา: ระบบ RMM (Remote Access Machine) ที่คิดค่าบริการต่อช่างเทคนิคหนึ่งคน ในราคาคงที่ เหมาะสำหรับ MSP ขนาดเล็กใช้ในการจัดการอุปกรณ์และตั๋วต่างๆ โดยไม่มีข้อจำกัดเรื่องจำนวนผู้ใช้งาน
- 🌟 นินจาวัน: RMM ที่รวดเร็ว ทันสมัย โดดเด่นด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและประสิทธิภาพสูง การจัดการแพทช์ ครอบคลุมทั้งระบบปฏิบัติการ Windows และ Mac
- 🏢 คอนเน็กต์ไวส์: แพลตฟอร์ม MSP ที่ครบวงจร ผสาน RMM เข้ากับ PSA เพื่อให้ทีมสามารถจัดการตั๋ว การเรียกเก็บเงิน และการเข้าถึงระยะไกลได้ในที่เดียว
- 💰 คาเซยะ ดัตโตะ: ผสานรวม RMM เข้ากับระบบสำรองข้อมูล ช่วยให้คุณปกป้องข้อมูลและจัดการอุปกรณ์ปลายทางได้จากคอนโซลที่เชื่อมต่อเพียงเครื่องเดียว
- 🔧 ซิงโครเอ็มเอสพี: ซอฟต์แวร์ RMM และ PSA แบบครบวงจร สำหรับองค์กรขนาดเล็กที่ต้องการเครื่องมือการเรียกเก็บเงินและเครื่องมือสำหรับการทำงานระยะไกลรวมอยู่ในที่เดียว
- 📊 ManageEngine: ชุดซอฟต์แวร์ไอทีที่ครอบคลุมทั้ง RMM (Responsive Management System), การอัปเดตแพทช์ และการติดตามสินทรัพย์ สำหรับทีมงานภายในองค์กรที่ดูแลไซต์งานจำนวนมาก
- ⚡ พัลส์เวย์: ระบบ RMM ที่เน้นการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบและควบคุมอุปกรณ์ต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือ พร้อมระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- 🔒 ไมโครซอฟต์ อินจูน: ตัวจัดการปลายทางบนคลาวด์ที่สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่ใช้ Windows และใช้งานบัญชี Microsoft 365 และ Entra อยู่แล้ว
- 👶 เฟรชเซอร์วิส: ระบบบริการช่วยเหลือที่สะอาดตา พร้อมการจัดการสินทรัพย์ที่ไม่ซับซ้อน สำหรับทีมที่ต้องการกระบวนการออกตั๋วที่ไม่ยุ่งยาก
- 🎯 แลนสวีปเปอร์: เครื่องมือค้นหาทรัพย์สินที่สแกนเครือข่ายของคุณและสร้างรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด
- 🍎 จามฟ์ โปร: โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Apple ที่ได้รับความนิยมสูงสุด ช่วยให้ผู้ดูแลระบบ Mac และ iOS สามารถควบคุมอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนได้อย่างลึกซึ้ง
ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่หน้าของเรา ทางเลือก N-able แนะนำ.
⚔️ การเปรียบเทียบ N-able
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ N-able กับคู่แข่งแต่ละราย:
ไม่มีเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่งที่เหมาะสำหรับทุกคน การเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ งบประมาณ และระดับความปลอดภัยที่คุณต้องการ ใช้ข้อมูลเปรียบเทียบเหล่านี้เพื่อค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมกับคุณ
- เอ็น-เอเบิล ปะทะ อาเทรา: Atera มีจุดเด่นที่ราคาคงที่ต่อเทคโนโลยีแต่ละชนิด ในขณะที่ N-able นำเสนอเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมกว่า และ N-central เหมาะสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการการจัดการอย่างเป็นระบบ
- N-able ปะทะ NinjaOne: NinjaOne ให้ความรู้สึกว่าเรียนรู้ได้ง่ายกว่า แต่ N-able มีฟีเจอร์การตรวจสอบดาร์กเน็ตและฮันนี่พอต ซึ่ง NinjaOne ไม่มี
- N-able เทียบกับ ConnectWise: ConnectWise มีฟังก์ชัน PSA ที่ครอบคลุมมากกว่า ในขณะที่ N-able เน้นการตั้งค่าที่รวดเร็วกว่าและระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางที่แข็งแกร่งกว่า
- เอ็นเอเบิล vs คาเซย่า ดัตโตะ: Kaseya เป็นผู้นำด้านความครอบคลุมของการสำรองข้อมูล ในขณะที่ N-able ผสานการสำรองข้อมูลเข้ากับระบบอัตโนมัติที่สะอาดกว่าและการตรวจจับที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- N-able เทียบกับ SyncroMSP: Syncro เหมาะสำหรับร้านค้าขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด ในขณะที่ N-able สามารถขยายขนาดได้มากขึ้นด้วย N-central และการวิเคราะห์ขั้นสูง
- N-able เทียบกับ ManageEngine: ManageEngine เหมาะสำหรับฝ่ายไอทีภายในองค์กร ในขณะที่ N-able ถูกสร้างขึ้นสำหรับ MSP ที่ดูแลไซต์ลูกค้าจำนวนมากพร้อมกัน
- N-able เทียบกับ Pulseway: Pulseway โดดเด่นในด้านการควบคุมผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในขณะที่ N-able นำเสนอเครื่องมือด้านความปลอดภัยและการรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ครอบคลุมกว่า
- N-able เทียบกับ Microsoft Intune: Insune เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ใช้ Windows ทั้งหมด ในขณะที่ N-able ครอบคลุมระบบที่ใช้หลายระบบปฏิบัติการด้วยแพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อมต่อกัน
- N-able เทียบกับ Freshservice: Freshservice เป็นระบบช่วยเหลือทางเทคนิคที่เรียบง่ายกว่า ในขณะที่ N-able เพิ่มระบบ RMM แบบครบวงจร การอัปเดตแพทช์ และเครื่องมือป้องกันภัยคุกคามเชิงรุก
- N-able ปะทะ Lansweeper: Lansweeper ตรวจจับเฉพาะทรัพย์สิน ในขณะที่ N-able ทั้งค้นหาอุปกรณ์และช่วยให้คุณจัดการและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์เหล่านั้นได้
- N-able เทียบกับ Jamf Pro: Jamf จัดการเฉพาะอุปกรณ์ Apple ในขณะที่ N-able จัดการทั้ง Windows, Mac และ Linux จากแดชบอร์ดเดียว
เริ่มใช้งาน N-able ได้เลยตอนนี้
คุณได้เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์หลักๆ ของ N-able แล้ว:
- ✅ การตรวจจับด้วย AI
- ✅ ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- ✅ การตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูลใน Darknet
- ✅ ระบบอัตโนมัติและการเขียนสคริปต์
- ✅ สุขภาพเครือข่าย
- ✅ ฮันนี่พอต
- ✅ ข้อมูลข่าวกรองภัยคุกคาม
- ✅ การวิเคราะห์ขั้นสูง
- ✅ การกรอง DNS ขั้นสูง
ขั้นตอนต่อไป: เลือกฟีเจอร์หนึ่งอย่างแล้วลองใช้ดูเลย
คนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการตรวจจับด้วย AI
ใช้เวลาน้อยกว่าห้านาทีในการดูผลลัพธ์แรกของคุณ
จากนั้น ค่อยๆ สร้างระบบของคุณทีละฟีเจอร์ เพิ่มระบบอัตโนมัติ ตรวจสอบสถานะ และเสริมด้วยเครื่องมือรักษาความปลอดภัยเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
เมื่อใดก็ตามที่คุณติดขัด ให้หันไปพึ่งพา N-able U และช่อง YouTube ของ N-able ยิ่งคุณเรียนรู้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมอบมูลค่าให้กับลูกค้าแต่ละรายได้มากขึ้นเท่านั้น
เมื่อฝึกฝนไปเรื่อยๆ คุณจะสามารถใช้งาน N-able และ N-central ได้อย่างมั่นใจ ลูกค้าของคุณจะปลอดภัย และทีมของคุณจะทำงานได้อย่างเครียดน้อยลง
ถาม บ่อย ๆ
N-able ใช้ทำอะไร?
N-able ใช้สำหรับจัดการ ตรวจสอบ และรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของลูกค้า ผู้ให้บริการจัดการระบบไอที (MSP) ใช้ N-able และ N-central สำหรับการเข้าถึงระยะไกล การอัปเดตแพทช์ ระบบอัตโนมัติ และการรักษาความปลอดภัยปลายทางเชิงรุกจากแดชบอร์ดเดียว
N-able มีราคาเท่าไหร่?
N-able ไม่เปิดเผยราคาต่อสาธารณะ คุณต้องติดต่อทีมขายของ N-able เพื่อขอใบเสนอราคาแบบกำหนดเอง โดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์ จำนวนอุปกรณ์ และเครื่องมือ N-central ที่ทีมของคุณต้องการ
ผลิตภัณฑ์ N-able ปลอดภัยต่อการใช้งานหรือไม่?
ใช่แล้ว N-able รองรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย การเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัย และระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI เมื่อใช้ร่วมกับการตั้งค่ามาตรฐาน จะช่วยให้คุณปกป้องบัญชีลูกค้าได้อย่างมั่นใจ
วิธีใช้งาน N-able Take Control?
ติดตั้ง N-able Take Control ลงชื่อเข้าใช้ และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของผู้ใช้ โปรแกรมนี้ให้การเข้าถึงระยะไกลที่รวดเร็วพร้อมเครื่องมือวินิจฉัย และใช้งานได้บน Windows, Mac และ Linux
ซอฟต์แวร์ N-able ทำอะไรได้บ้าง?
ซอฟต์แวร์ N-able ช่วยให้ MSP สามารถตรวจสอบระยะไกล กำหนดเวลาการทำงาน อัปเดตแพทช์ สำรองข้อมูล และรักษาความปลอดภัยได้ในที่เดียว ช่วยให้ช่างเทคนิคจัดการและปกป้องไซต์จำนวนมากได้โดยใช้แรงงานคนน้อยลง













