วิธีใช้งาน Close CRM: คู่มือทีละขั้นตอนในปี 2025

ปิด CRM is a tool that helps you sell more, plain and simple.

มันเหมือนกับสมุดบันทึกดิจิทัลที่จัดระเบียบอย่างดีเยี่ยมสำหรับกระบวนการขายของคุณ

ลองนึกภาพว่าคุณมีข้อมูลลูกค้า อีเมล และข้อเสนอทั้งหมดอยู่ในที่เดียว เพื่อให้คุณและทีมขายของคุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่ทำงานหนักขึ้น

ปิด CRM ช่วยให้พนักงานขายติดตามทุกอย่างได้ ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย

นั่นหมายถึงยอดขายที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นสำหรับคุณและทีมของคุณ!

ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการใช้งาน Close ให้คุณทราบ CRM ทีละขั้นตอนเพื่อให้คุณสามารถปิดการขายได้มากขึ้น

ปิด CRM

พร้อมที่จะเพิ่มยอดขายของคุณได้สูงสุดถึง 30% แล้วหรือยัง? นั่นคือสิ่งที่ Close ทำได้ CRM ผู้ใช้งานเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้มากขึ้น

ลองใช้ Close ฟรี

เริ่มต้นใช้งาน Close CRM

เอาล่ะ คุณพร้อมที่จะเจาะลึกเข้าไปใน Close แล้วหรือยัง CRM และปิดการขายได้มากขึ้น?

เยี่ยมไปเลย! มาตั้งค่าบัญชีของคุณให้พร้อมใช้งานกันเถอะ

ลงทะเบียนใช้งาน Close CRM

การสมัครใช้งานนั้นง่ายมาก เหมือนกับการสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ที่คุณชื่นชอบ นี่คือวิธีการ:

1. เข้าไปที่เว็บไซต์ Close CRM: เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ ปิด .
2. คลิก "เริ่มทดลองใช้งานฟรี"คุณจะเห็นปุ่มขนาดใหญ่ที่เขียนว่า "เริ่มทดลองใช้ฟรี" คลิกที่ปุ่มนั้น!
3. กรุณากรอกรายละเอียดของคุณ: กรอกชื่อ ที่อยู่อีเมล และสร้างรหัสผ่านของคุณ
4. เลือกแพ็กเกจของคุณ: ปิด CRM มีแผนบริการให้เลือกหลากหลาย เลือกแผนที่เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของคุณที่สุด ไม่ต้องกังวล คุณสามารถเปลี่ยนแผนได้ตลอดเวลา ภายหลัง.
5. แค่นั้นเอง! ตอนนี้คุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม Close CRM อย่างเป็นทางการแล้ว

To สร้าง things even more transparent, check out this product screenshot of the signup page:

[แทรกภาพหน้าจอของหน้าลงทะเบียนใช้งาน CRM]

การตั้งค่าบัญชี Close CRM ของคุณ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว มาจัดระเบียบบัญชีของคุณกันเถอะ

นึกภาพเหมือนกับการจัดโต๊ะทำงานให้เรียบร้อยก่อนเริ่มทำการบ้าน

• ปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณ: เพิ่มรูปภาพและกรอกข้อมูลติดต่อของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ทีมของคุณรู้ว่าใครเป็นใคร
• นำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณ: หากคุณมีรายชื่อผู้ติดต่ออยู่ในสเปรดชีตหรือระบบ CRM อื่นๆ คุณสามารถนำเข้าข้อมูลเหล่านั้นเข้าสู่ Close CRM ได้อย่างง่ายดาย ไม่จำเป็นต้องพิมพ์ข้อมูลทั้งหมดใหม่อีกครั้ง!
• เชื่อมต่ออีเมลของคุณ: ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณส่งและรับอีเมลจาก Close CRM ได้ เหมือนกับการมีบัญชีของคุณเอง จดหมายเข้า และระบบ CRM รวมอยู่ในที่เดียว สะดวกสุดๆ!
• สำรวจพื้นที่หลักต่างๆ: Close CRM มีส่วนต่างๆ แยกกันสำหรับลูกค้าเป้าหมาย ดีลที่คุณกำลังดำเนินการ และกล่องจดหมายเข้า ลองดูคร่าวๆ เพื่อทำความคุ้นเคยกับตำแหน่งต่างๆ ดู

การตั้งค่าบัญชีอย่างถูกต้องจะช่วยประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงงานซ้ำซ้อนในภายหลัง

หัวใจสำคัญคือการทำงานอย่างชาญฉลาด ไม่ใช่ทำงานหนักขึ้น!

การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Close CRM

การติดต่อลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการขายของคุณ

พวกเขาคือกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำลังติดต่อ สร้างความสัมพันธ์ และหวังว่าจะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่พึงพอใจ

Close CRM ช่วยให้คุณติดตามรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดและจัดการข้อมูลได้อย่างเป็นระเบียบ

การเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อใหม่

ลองนึกถึง Close CRM ว่าเป็นสมุดที่อยู่ของคุณ แต่มีประสิทธิภาพมากกว่ามาก นี่คือวิธีการเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อใหม่:

• เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อด้วยตนเอง: แอปนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการพบปะผู้คนใหม่ๆ ในงานประชุม หรือขอคำแนะนำ คุณสามารถพิมพ์ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดสำคัญอื่นๆ ได้
• นำเข้าข้อมูลติดต่อ: มีไฟล์สเปรดชีตที่มีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมากใช่ไหม? ไม่มีปัญหา! คุณสามารถนำเข้าไฟล์นั้นลงใน Close CRM ได้โดยตรง ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้มาก
• รวบรวมโอกาสทางการขายจากเว็บไซต์ของคุณ: หากเว็บไซต์ของคุณมีแบบฟอร์มติดต่อ คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Close CRM ได้ วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าเป้าหมายใหม่ถูกเพิ่มเข้าไปใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ พร้อมให้คุณติดต่อกลับได้ทันที

การจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

เมื่อคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อใน Close CRM แล้ว มาจัดระเบียบรายชื่อเหล่านั้นกันเถอะ

มันก็เหมือนกับการจัดห้องให้เรียบร้อยเพื่อให้คุณหาของได้ง่ายขึ้นนั่นแหละ

• ช่องข้อมูลที่กำหนดเอง: คุณต้องการติดตามข้อมูลเฉพาะบางอย่างเกี่ยวกับรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เช่น วันเกิดหรือทีมกีฬาโปรดหรือไม่ คุณสามารถสร้างช่องข้อมูลที่กำหนดเองเพื่อจัดเก็บข้อมูลนี้ได้
• แท็กและเซ็กเมนต์: ลองนึกถึงแท็กเหมือนป้ายกำกับ คุณสามารถติดแท็กรายชื่อผู้ติดต่อด้วยคำต่างๆ เช่น "ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพสูง" หรือ "ผู้สมัครรับจดหมายข่าว" ส่วนเซ็กเมนต์ก็เหมือนกลุ่ม คุณสามารถสร้างเซ็กเมนต์สำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ ได้ เช่น "ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของ หรือ ผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์ X สิ่งนี้ช่วยให้คุณส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
• มุมมองอัจฉริยะ: ต้องการรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดในแคลิฟอร์เนียที่ติดต่อคุณครั้งล่าสุดเมื่อเดือนที่แล้วหรือไม่? Bright Views ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อผู้ติดต่อแบบกรองได้ ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากสำหรับการติดตามผลแบบเจาะจงเป้าหมายและการจัดการกระบวนการขายของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การติดต่อสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณ

Close CRM ไม่ได้เป็นเพียงแค่ระบบจัดเก็บข้อมูลติดต่อเท่านั้น แต่ยังช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายอีกด้วย

• อีเมล: คุณสามารถส่งอีเมลได้โดยตรงจาก Close CRM ซึ่งจะช่วยให้การสื่อสารทั้งหมดของคุณอยู่ในที่เดียวกัน และทำให้ง่ายต่อการดูประวัติอีเมลของคุณกับผู้ติดต่อแต่ละราย
• การโทรออก: Close CRM มีระบบโทรศัพท์ในตัว ช่วยให้คุณโทรออกได้โดยตรงจากแอป นอกจากนี้ยังบันทึกการโทรของคุณโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณมีบันทึกการสนทนาทุกครั้ง
• การส่งข้อความ SMS: คุณต้องการส่งข้อความอัปเดตหรือข้อความเตือนความจำอย่างรวดเร็วหรือไม่? คุณสามารถส่งได้ ข้อความ ส่งข้อความถึงผู้ติดต่อของคุณได้โดยตรงจาก Close CRM
• แม่แบบ: คุณเบื่อกับการพิมพ์อีเมลเดิมซ้ำๆ หรือไม่? สร้างเทมเพลตสำหรับข้อความที่ใช้บ่อย เช่น อีเมลต้อนรับหรืออีเมลติดตามผล วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาและทำให้ข้อความมีความสม่ำเสมอ

การใช้ Close CRM ในการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น จัดระเบียบข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ และท้ายที่สุดก็ปิดการขายได้มากขึ้น

นอกจากนี้ คุณยังจะหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจเมื่อคุณลืมชื่อใครบางคนหรือเรื่องที่คุยกันครั้งล่าสุดได้อีกด้วย!

บริหารจัดการกระบวนการขายของคุณด้วย Close CRM

Imagine a pipeline carrying water from a source to your house.

กระบวนการขายของคุณก็คล้ายคลึงกัน แต่แทนที่จะเป็นน้ำ กระบวนการนี้จะลำเลียงลูกค้าเป้าหมาย (ผู้สนใจ) ไปสู่การเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

Close CRM ช่วยให้คุณเห็นภาพและจัดการเส้นทางนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีลูกค้าเป้าหมายรายใดหลุดรอดไป

ทำความเข้าใจกระบวนการขาย (Sales Pipeline) ใน Close CRM

Close CRM แสดงภาพรวมของกระบวนการขายของคุณให้เห็นได้อย่างชัดเจน เหมือนเกมกระดานที่มีหลายขั้นตอน

แต่ละขั้นตอนแสดงถึงระยะต่างๆ ในกระบวนการขายของคุณ ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย

วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายอยู่ที่ไหน และต้องทำอะไรต่อไป

คุณยังสามารถปรับแต่งไปป์ไลน์ให้ตรงกับวิธีการของคุณได้อีกด้วย ธุรกิจ ใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น ขั้นตอนของคุณอาจเป็นดังนี้:

1. ลูกค้าเป้าหมายใหม่: คุณเพิ่งได้รับข้อมูลติดต่อของพวกเขาแล้ว
2. ติดต่อ: คุณได้ติดต่อและเริ่มต้นการสนทนาครั้งแรกแล้ว
3. คุณสมบัติ: คุณได้ยืนยันแล้วว่าสิ่งเหล่านั้นเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นอย่างดี
4. ส่งข้อเสนอแล้ว: คุณได้ส่งข้อเสนอที่ระบุรายละเอียดข้อเสนอของคุณไปให้พวกเขาแล้ว
5. การเจรจาต่อรอง: คุณกำลังหารือรายละเอียดและพยายามบรรลุข้อตกลง
6. วอน: เย้! พวกเขาได้กลายเป็นลูกค้าแล้ว
7. สูญหาย: พวกเขาเลือกอย่างอื่นที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การสร้างและจัดการลูกค้าเป้าหมาย

ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ

พวกเขาอาจกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ เข้าร่วมสัมมนาออนไลน์ หรือได้รับการแนะนำจากผู้อื่น

Close CRM ช่วยให้คุณติดตามลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดและจัดการพวกเขาตลอดกระบวนการขายของคุณ

• การคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย: ไม่ใช่ว่าลูกค้าเป้าหมายทุกคนจะมีศักยภาพเท่ากัน คุณต้องพิจารณาว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้ามากที่สุด กระบวนการนี้เรียกว่าการคัดกรอง Close CRM ช่วยให้คุณเพิ่มบันทึกและข้อมูลเพิ่มเติมลงในแต่ละลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้เห็นได้ง่ายว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม
• การมอบหมายหัวหน้างาน: หากคุณมีทีมขาย คุณสามารถมอบหมายลูกค้าเป้าหมายให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ วิธีนี้จะช่วยให้ทุกคนรู้ว่าใครรับผิดชอบอะไรบ้าง
• ติดตามกิจกรรมของลูกค้าเป้าหมาย: Close CRM จะบันทึกปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดของคุณกับลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย เช่น อีเมล การโทร และการประชุม ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมายและสิ่งที่คุณได้พูดคุยกันไปแล้ว

การเปลี่ยนโอกาสทางการขายให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ

เมื่อผู้สนใจมีคุณสมบัติครบถ้วนและแสดงความสนใจอย่างมาก นั่นก็จะกลายเป็นโอกาส

นั่นหมายความว่าพวกเขามีโอกาสมากขึ้นที่จะกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

• สร้างโอกาส: ใน Close CRM คุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นโอกาสทางการขายได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะนำพวกเขาไปสู่ขั้นตอนถัดไปในกระบวนการขายของคุณ
• ติดตามความคืบหน้าของโอกาสทางธุรกิจ: Close CRM ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของแต่ละโอกาสทางธุรกิจ คุณสามารถดูขั้นตอน มูลค่าของดีล และกำหนดเวลาที่กำลังจะมาถึงได้
• การปิดดีล: เมื่อคุณได้รับสัญญา คุณสามารถทำเครื่องหมายโอกาสนั้นว่า "ชนะ" ใน Close CRM ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามความสำเร็จด้านการขายและกำหนดกลยุทธ์ที่ได้ผลดีที่สุด

By effectively managing your sales pipeline in Close CRM, you can improve your team’s performance, make better decisions based on activity comparisons, and ultimately grow your ธุรกิจ.

มันเหมือนกับการมีแผนที่นำทางสำหรับกระบวนการขายของคุณ ซึ่งจะชี้นำคุณและทีมของคุณไปสู่ความสำเร็จ

เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายของคุณด้วยระบบ CRM อัตโนมัติ Close CRM

ลองนึกภาพว่ามีหุ่นยนต์ผู้ช่วยดูแลงานบางส่วนของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่เรื่องสำคัญๆ ได้

นั่นแหละคือสิ่งที่ อัตโนมัติ ใน Close CRM นั้นเป็นแบบนี้

ช่วยให้คุณตั้งค่าภารกิจเฉพาะให้ทำงานโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีอะไรตกหล่น

บทนำเกี่ยวกับการทำงานอัตโนมัติใน Close CRM

เหตุใดจึงควรใช้ระบบอัตโนมัติในกระบวนการขายของคุณ?

ลองนึกถึงสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณทำซ้ำๆ ดูสิ เช่น การส่งอีเมลติดตามผล หรือการสร้างงานต่างๆ

อัตโนมัติ takes care of those repetitive tasks for you, so you can spend more time building relationships and closing deals.

Close CRM นำเสนอระบบอัตโนมัติหลากหลายรูปแบบเพื่อทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น:

• ลำดับอีเมล: คุณสามารถตั้งค่าอีเมลชุดต่างๆ ให้ส่งออกโดยอัตโนมัติได้ เช่น อีเมลต้อนรับเมื่อมีคนสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ หรืออีเมลติดตามผลหลังจากการโทรเพื่อขายสินค้า
• งานที่ต้องทำและการแจ้งเตือน: อย่าลืมติดตามลูกค้าเป้าหมายอีกครั้ง! Close CRM สามารถสร้างงานและส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณติดตามความคืบหน้าได้อย่างทันท่วงที
• ขั้นตอนการทำงาน: สิ่งเหล่านี้เปรียบเสมือนสูตรการทำงานอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อติดแท็กผู้ติดต่อใหม่โดยอัตโนมัติ หรือย้ายพวกเขาไปยังขั้นตอนต่างๆ ในไปป์ไลน์ของคุณตามการกระทำของพวกเขา

การตั้งค่าลำดับอีเมลอัตโนมัติ

สมมติว่าคุณต้องการส่งอีเมลหาลูกค้าเป้าหมายใหม่เพื่อแนะนำบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ด้วย Close CRM:

1. สร้างลำดับอีเมล: ตั้งชื่อลำดับของคุณ เช่น "ลำดับการต้อนรับลูกค้าเป้าหมายใหม่"
2. เพิ่มอีเมลลงในลำดับ: เขียนอีเมลที่คุณต้องการส่ง คุณสามารถปรับแต่งอีเมลเหล่านั้นได้โดยใส่ชื่อและข้อมูลอื่นๆ ของผู้ติดต่อ
3. ตั้งค่าเวลา: กำหนดความถี่ในการส่งอีเมล ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งอีเมลฉบับแรกทันที ฉบับที่สองหลังจากนั้นสามวัน และฉบับที่สามหลังจากนั้นหนึ่งสัปดาห์
4. เปิดใช้งานลำดับ: เมื่อคุณพอใจแล้ว ให้เปิดใช้งาน จากนั้นทุกครั้งที่คุณเพิ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ลงใน Close CRM พวกเขาจะได้รับอีเมลต้อนรับของคุณโดยอัตโนมัติ

การตั้งค่าระบบอัตโนมัติสำหรับงานและการแจ้งเตือน

Close CRM ยังช่วยให้คุณจัดการสิ่งต่างๆ ได้อย่างเป็นระเบียบและติดตามรายการสิ่งที่ต้องทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การสร้างงาน: คุณสามารถสร้างงานสำหรับตัวคุณเองหรือสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจสร้างงานเพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมายหลังการประชุม หรือเพื่อส่งข้อเสนอ
• การตั้งเตือนความจำ: Close CRM สามารถส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับงานหรือกำหนดเวลาที่กำลังจะมาถึงได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามงานได้อย่างเป็นระเบียบและไม่พลาดสิ่งสำคัญใดๆ

ระบบอัตโนมัติใน Close CRM สามารถปรับปรุงกระบวนการขาย ประหยัดเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของคุณได้

It’s like having a personal assistant who takes care of all the little details so you can focus on what you do best – selling!

ทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการปิด CRM

นี่คือตัวอย่างบางส่วน ทางเลือก CRM อื่นๆ ที่อยู่ใกล้เคียง พร้อมภาพรวมโดยย่อของแต่ละหัวข้อ:

• โกไฮเลเวล: แพลตฟอร์มการตลาดและการขายแบบครบวงจร ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่และธุรกิจต่างๆ โดยมีเครื่องมือครบครัน เช่น เครื่องมือสร้างช่องทางการขาย การตลาดทางอีเมล การส่ง SMS อัตโนมัติ และการจัดการลูกค้า
• ไพพ์ไดรฟ์: ระบบ CRM ที่เน้นการขาย ซึ่งโดดเด่นด้วยแผนผังกระบวนการขายแบบภาพที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมจัดการข้อตกลงและติดตามความคืบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• คีป: เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยผสานรวมฟังก์ชัน CRM เข้ากับการตลาดทางอีเมลและการจัดการกระบวนการขาย
• แอคทีฟแคมเปน: แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติเพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ผสานรวมฟังก์ชันการตลาด การขาย และอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้การสื่อสารเป็นแบบเฉพาะบุคคลและมีเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
• ฮับสปอต: แพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ซึ่งมี "ศูนย์กลาง" สำหรับงานขาย การตลาด บริการลูกค้า การจัดการเนื้อหา และการดำเนินงาน เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันแบบบูรณาการ
• ClickFunnels: โดยหลักแล้วคือช่องทางการขายและหน้า Landing Page ผู้สร้างพร้อมด้วยความสามารถในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและการตลาดอีเมลขั้นพื้นฐาน โดยเน้นที่แคมเปญออนไลน์ที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง
• พื้นบ้าน: ระบบ CRM ที่เรียบง่าย ครบวงจร และทำงานเชิงรุก พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการกระบวนการขาย แคมเปญอีเมล การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
• ทันที: บริษัทนี้เน้นการค้นหาโอกาสทางการขายและ อีเมลเย็น การเข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การติดตามโอกาสในการขาย และการทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• คลิกอัพ: แพลตฟอร์มบริหารจัดการงานอเนกประสงค์ที่สามารถปรับแต่งให้ทำงานเป็นระบบ CRM ได้ โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ภาพรวมของกระบวนการขาย การผสานรวมอีเมล และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
• วันจันทร์ CRM: แพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้สูง มีโครงสร้างคล้ายสเปรดชีต ช่วยให้สามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบครบวงจร พยากรณ์ยอดขาย ซิงโครไนซ์อีเมล และติดตามกิจกรรมต่างๆ ได้
• แคปซูล ระบบ CRM: ระบบ CRM ที่เน้นการเติบโต ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ช่วยให้ธุรกิจจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ติดตามข้อตกลงการขาย และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการหลายช่องทางการขาย และการจัดการงาน
• ข้อมูลเชิงลึก: ระบบ CRM ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง นำเสนอการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและโครงการ การทำงานอัตโนมัติ และฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่ง การรายงานพร้อมด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
• Freshsales CRM: ตัวเลือกที่คุ้มค่าพร้อมคุณสมบัติมากมายสำหรับทีมขาย รวมถึงการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย เครื่องมือเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI และความสามารถในการผสานรวมที่แข็งแกร่ง
• เซลส์ฟอร์ซ: แพลตฟอร์ม CRM ที่แข็งแกร่งและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม นำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับการขาย การตลาด และการบริการ โดดเด่นในด้านความสามารถในการปรับแต่งและขยายขนาดได้สูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
• Zendesk: โดยหลักแล้วเป็นแพลตฟอร์มบริการและสนับสนุนลูกค้าที่ยังมาพร้อมกับความสามารถด้าน CRM ที่ทรงประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างครบวงจร

ไม่ซ้ํากัน

สรุปแล้ว! เราได้อธิบายพื้นฐานการใช้งาน Close CRM ตั้งแต่การตั้งค่าบัญชีไปจนถึงการทำให้งานต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ

เจ๋งมาก Close CRM เป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยให้คุณและทีมของคุณขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

จำไว้ว่า หัวใจสำคัญคือการทำงานอย่างชาญฉลาด ไม่ใช่ทำงานหนักขึ้น

โดยใช้ Close CRM ในการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อ จัดการกระบวนการขาย และทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ

คุณจะมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการสร้างความสัมพันธ์และปิดการขาย

คราวนี้ถึงตาคุณแล้ว! ลองสำรวจ Close CRM ทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ และดูว่ามันจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการขายได้อย่างไร

คุณอาจประหลาดใจว่ากระบวนการขายของคุณจะง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพียงใด

ขอให้โชคดี และขายดี!

ถาม บ่อย ๆ