⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: HubSpot paid plans start at $15/seat/month. Bitrix24 starts at $49/organization/month.
- เหมาะสำหรับ: HubSpot suits sales and marketing teams doing inbound marketing. Bitrix24 suits teams managing projects and internal communications.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: HubSpot is a CRM platform built around hubs. Bitrix24 is an all in one platform with project management tools built in.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: HubSpot, rated 4.0 against 3.0. Its free CRM and 500+ ธุรกิจ apps fit more companies.
The cheaper sticker price does not always win here.
HubSpot gives away a free CRM with unlimited users.
Bitrix24 charges one flat fee instead of a per user basis.
Both claim to be your single platform for business growth.
But they were built for very different aspects of running a company.
ภาพรวม
This Hubspot vs Bitrix24 comparison covers pricing, key features, and ease of use.
นอกจากนี้เรายังจะอธิบายเพิ่มเติมว่าแพลตฟอร์ม CRM แต่ละแบบเหมาะกับใครมากที่สุด
Our sources include published specs, help documentation, and G2 review ข้อมูล.
นักเขียนของเรายังได้ใช้เวลาศึกษาดูงานภายในสถานที่จริงของทั้งสองแห่งด้วย
บันทึกเหล่านั้นจะปรากฏอยู่ในส่วน "สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น" ด้านล่างนี้
HubSpot คืออะไร?
Hub HubSpot CRM เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับทีมขายและการตลาด
It lets a sales team manage every contact and track deals in real time.
The company sells connected “hubs” that share one contact database.
Those hubs are Marketing Hub, Sales Hub, and Service Hub.
HubSpot’s free CRM holds up to one million contacts with unlimited users.
That freemium model is why so many startups begin here.
HubSpot CRM reviews on G2 average 4.4 out of 5.
Small businesses and marketing teams drive most of that praise.
🏆 ผู้ชนะ: HubSpot
Start on the free plan and add paid hubs later. Over 750,000 customers use it weekly for campaigns and communications.
ราคาของ HubSpot
Here is what HubSpot offers in 2026. Prices below are seat-based.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| เครื่องมือฟรี | 0 ดอลลาร์/เดือน | Contact management and email tracking |
| ศูนย์กลางการตลาดเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | A first email marketing push |
| แพลตฟอร์มลูกค้าเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | ธุรกิจขนาดเล็ก bundling sales and services |
| ศูนย์กลางการตลาดระดับมืออาชีพ | 800 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน | Custom reports and heavy อัตโนมัติ |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนกรกฎาคม 2569
ทดลองใช้งานฟรี: The free version never expires and needs no card.
รับประกันคืนเงิน: None published. Paid plans need an annual commitment even on monthly billing.
📌 บันทึก: The free plan includes one deal pipeline and one team. The Starter plan includes 1,000 marketing contacts, and each extra thousand costs $50.
⚠️ Pricing conflict flagged: Public HubSpot pages list a Professional plan near $1,080/month. Enterprise plans run near $4,000/month. Our CSV records Marketing Hub Professional at $800/seat/month. We use the CSV figures throughout. Confirm your quote before you buy.
ประโยชน์หลักของ HubSpot
Here is what makes HubSpot worth a look:
- A real free plan: Up to a million contacts and unlimited users cost nothing. Most rivals cap seats instead.
- 500+ business apps: It connects to Google Workspace, Microsoft 365, and เซลส์ฟอร์ซ. Facebook Messenger and live chat feed the same universal จดหมายเข้า.
- Marketing tools included: You get landing pages, website pages, and email marketing. Lead nurturing runs from the same records.
- Clean visual dashboard: One screen shows the whole sales funnel live. Sales leaders can read it without training.
- HubSpot Academy: Free courses cover inbound marketing and the sales process. Reviewers cite it constantly.
- บรีซ AI: Recent updates automate email drafting and data enrichment. That saves a small support team real hours.
- Awards that stuck: Customers voted it ระบบ CRM ที่ดีที่สุด Lead Management Software in 2023 on Gartner Peer Insights. G2 ranked it the #2 Best Global Software Company in 2024.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน opened a free HubSpot account and built a deal pipeline. Here is what stood out during that hands-on time:
The guided setup walked us through custom properties before we imported a single contact.
ข้อดีและข้อเสียของ HubSpot
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจฟรีรองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้หนึ่งล้านรายการและผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน
- Connects with over 500 business apps including Salesforce
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย พร้อมขั้นตอนการตั้งค่าแบบมีคำแนะนำ
- HubSpot Academy training is free for every user
- เครื่องมือทางการตลาด การขาย และการบริการ ใช้บันทึกข้อมูลผู้ติดต่อเดียวกัน
❌ ข้อเสีย
- Pricing gets complicated once you mix and match hubs
- The free version has no live customer support
- Steep learning curve on the advanced features
- Customization feels rigid next to developer-focused rivals
Bitrix24 คืออะไร?
Bitrix24 is a cloud-based communications platform with a CRM inside it.
It folds crm software, project management, and team chat into one login.
Bitrix24 CRM keeps every customer record and interaction in one database.
Teams use it to track the sales funnel and manage customer relationships.
The same account also handles tasks, documents, and internal communications.
That breadth is the whole ขว้าง for this all in one platform.
Runner Up: Bitrix24
One flat fee covers your whole company. Gantt charts, kanban boards, and a classic CRM ship together.
ราคาของ Bitrix24
Bitrix24 bills per organization, not per user basis. That changes the math for big teams.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| พื้นฐาน | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อองค์กรต่อเดือน | Small teams testing core CRM |
| มาตรฐาน | 99 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | Medium sized businesses with many projects |
| มืออาชีพ | 199 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | ขั้นตอนการทำงาน อัตโนมัติ and advanced features |
| องค์กร | 399 ดอลลาร์สหรัฐ/องค์กร/เดือน | บริษัทขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อน |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนกรกฎาคม 2569
ทดลองใช้งานฟรี: A 30-day free trial covers the Professional plan.
รับประกันคืนเงิน: None published. Annual billing cuts 20%, and two-year terms cut 31%.
📌 บันทึก: A free plan covers up to 12 users with 5 GB of storage. Chat and collaboration tools stay free for unlimited users. Invoicing and workflow automation do not.
⚠️ Pricing conflict flagged: Some public listings show a Plus tier at $39/month. No $399 tier appears. Our CSV records Basic at $49 and Enterprise at $399 per organization. We use the CSV figures throughout. Check the current page for your region, including European Union billing.
ข้อดีที่สำคัญของ Bitrix24
Here is where this crm tool earns its keep:
- ราคาคงที่: One fee covers the whole company. Adding staff does not raise the bill.
- Real project management tools: Gantt charts, kanban boards, and task management ship inside the same site. Managing projects never needs a second app.
- Collaboration built in: Chat, group chats, video calls, and เสียง calls keep remote teams connected.
- Documents and file sharing: Secure cloud storage lets you upload files and co-edit in real time. Version control is included.
- Sites, online stores, and web forms: Build landing pages and a product catalog without leaving the platform.
- AI ผู้ช่วยนักบิน: The built-in assistant helps new users find features and automate small tasks.
- ความปลอดภัย posture: Data sits on Amazon Web Services behind SSL encryption. Extranet access lets you create safe spaces for outside partners.
The home dashboard puts search, messages, and tasks in one window.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer set up a Bitrix24 workspace and ran a small project through it. Here is what stood out during that hands-on time:
ข้อดีและข้อเสียของ Bitrix24
✅ ข้อดี
- Flat monthly fee instead of per-seat charges
- CRM, tasks, and chat live in one place
- Free plan for up to 12 users with core CRM
- Mobile apps cover both Android and แอป iOS
❌ ข้อเสีย
- Steep learning curve caused by so many features
- อินเทอร์เฟซอาจทำให้ผู้ใช้ใหม่รู้สึกสับสนได้
- Customer support is slow according to user reviews
- Users report bugs and limited customization options
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Ready for the detailed HubSpot vs Bitrix24 breakdown? We cover ten key features below. Each one maps to a real buying decision.
| คุณสมบัติ | ฮับสปอต | บิทริกซ์24 |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อองค์กรต่อเดือน |
| แผนฟรี | ✅ ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน | ✅ รองรับผู้ใช้งานสูงสุด 12 คน |
| การจัดการข้อมูลติดต่อ | ✅ | ✅ |
| การจัดการกระบวนการขาย | ✅ | ✅ |
| การตลาดผ่านอีเมล | ✅ | ✅ |
| เครื่องมือบริหารจัดการโครงการ | ❌ | ✅ |
| แผนภูมิแกนต์และกระดานคันบัน | ❌ | ✅ |
| Online Stores | ❌ | ✅ |
| แอปพลิเคชันทางธุรกิจกว่า 500 รายการ | ✅ | ❌ |
| Free Training Academy | ✅ | ✅ Video tutorials |
| เหมาะสำหรับ | ทีมขายและการตลาด | Managing projects and teams |
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
ฮับสปอต: One million contacts fit on the free plan. Custom properties and custom objects let you shape records around your sales process. Every note, call, and email sits on the same timeline.
Bitrix24: Leads, deals, contacts, and companies each get their own entity. The classic CRM mode suits teams that work leads before converting them. Contact management ties into tasks and chat automatically.
2. การใช้งานส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Synthesia
ฮับสปอต: The visual dashboard shows the whole sales funnel in real time. The free tier gives you one deal pipeline. Sales Hub adds more pipelines and forecasting for a sales team.
Bitrix24: Sales management covers lead generation, lead management, and the full sales pipeline. Web forms and a contact center capture inbound inquiries directly. Sales pipeline management here feels closer to an operations tool.
⚠️ คำเตือน: One deal pipeline on the free HubSpot tier is tight. Teams running two products usually hit that wall fast.
3. Email Marketing and Inbound Marketing
ฮับสปอต: This is home turf. HubSpot Marketing Hub runs campaigns, email tracking, and lead nurturing from the contact record. Marketing teams can score high-quality leads and nurture relationships without exporting anything.
Bitrix24: Marketing campaigns work, but the toolkit is thinner. You get bulk email and basic segmentation. There is no equal to HubSpot’s marketing depth for inbound marketing programs.
4. Website Pages, Landing Pages and Online Stores
ฮับสปอต: Content arrangement covers landing pages, website pages, and blog posts. Everything ties back to the same contact database. Google Analytics data can sit beside HubSpot’s own การรายงาน.
Bitrix24: Sites and Store lets you create a site plus real online stores. A product catalog and payment handling come along. That is rare in a crm platform at this price.
5. การบริหารโครงการและการบริหารงาน
ฮับสปอต: Tasks exist, but they serve the sales process only. There are no Gantt charts and no true project boards. Most HubSpot shops bolt on a separate tool for projects.
Bitrix24: Full project management tools ship in every plan. Assign a task, set deadlines, and track progress on Gantt charts. Kanban boards give a second view of the same work.
The board view is where most teams end up living day to day.
6. การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
ฮับสปอต: Breeze AI drafts emails and enriches records on its own. Automation features cover lead rotation, follow-ups, and internal alerts. Most of it lives on paid plans, not the free tier.
Bitrix24: Automated workflows fire on stage changes and deadlines. Routine updates and notifications keep work moving without manual chasing. Workflow automation is locked out of the free plan, though.
7. Collaboration Tools and Internal Communications
ฮับสปอต: Live chat and แชทบอท handle outside conversations well. Internal chat is not part of the product. Teams pair it with Slack or Microsoft Teams instead.
Bitrix24: แชท, การประชุมทางวิดีโอ และ เสียง calls are native. An activity stream shows company-wide updates, though quiet items get missed. Communications tools this deep are unusual in crm tools.
Shared documents sit next to those conversations rather than in a separate drive.
8. การรายงานและการวิเคราะห์
ฮับสปอต: Reporting is a real strength. Custom reports track pipeline, campaign attribution, and customer success metrics. Analytics quality is one reason sales leaders push for it.
Bitrix24: You can generate reports and share dashboards for live project visibility. The depth is fine for operations. It falls short of HubSpot for marketing attribution.
9. E-Commerce, HR and Company Structure
ฮับสปอต: E-commerce management connects orders and carts back to contacts. It helps you market to new customers after a purchase. There are no HR features at all.
Bitrix24: HR tools include an employee directory, absence tracking, and workload views. You can model your company structure inside the software. Nothing similar exists on the HubSpot side.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
Let us compare paid plans side by side. Both sets of figures come straight from our records.
| ชั้น | ฮับสปอต | บิทริกซ์24 |
|---|---|---|
| ฟรี | เครื่องมือฟรี: 0 ดอลลาร์/เดือน | Free plan, up to 12 users |
| รายการ | Marketing Hub Starter: $15/seat/month | Basic: $49/organization/month |
| กลาง | Starter Customer Platform: $15/seat/month | Standard: $99/organization/month |
| ขั้นสูง | Marketing Hub Professional: $800/seat/month | Professional: $199/organization/month |
| สูงสุด | — | Enterprise: $399/organization/month |
ฮับสปอต: Cheap to start, expensive to scale. Seat pricing punishes growth, and the jump to Marketing Hub Professional is brutal. The free features carry a ธุรกิจขนาดเล็ก surprisingly far, though.
Bitrix24: Costs more on day one and less at scale. A 30-seat company pays $199 total on the Professional plan. That flat model is the strongest argument for switching.
💡 ผลการทดสอบ: At 20 seats, HubSpot Starter costs $300 per month. Bitrix24 Professional covers unlimited staff for $199. The break-even point sits near 14 seats.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| เริ่มต้นฟรี | ฮับสปอต | Unlimited users, no seat cap |
| Flat cost at 20+ seats | บิทริกซ์24 | One price per organization |
| การตลาดขาเข้า | ฮับสปอต | Deeper campaign and email tools |
| การบริหารโครงการ | บิทริกซ์24 | Gantt charts and kanban boards |
| การผสานรวมมากกว่า 500 รายการ | ฮับสปอต | Widest business apps directory |
| A simple crm for beginners | ฮับสปอต | Cleaner user interface, guided setup |
💰 งบประมาณของคุณ
Under 14 seats, HubSpot is cheaper. Past that, the flat Bitrix24 fee wins as your business grows.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
HubSpot plugs into over 500 tools, including Salesforce and Google Workspace. Bitrix24 expects to replace those apps rather than sit beside them.
📝 สไตล์การทำงานของคุณ
Pick HubSpot if your day runs on deals and campaigns. Pick Bitrix24 if it runs on projects, files, and chat.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Beginners find HubSpot incredibly easy to open and understand. Bitrix24 rewards teams willing to train first.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
HubSpot’s free tier runs forever with no card. Bitrix24 gives 30 days on Professional before you decide.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Free HubSpot accounts get self-serve support resources only, with email support starting on paid tiers. Bitrix24 reviewers report slow ticket resolution.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already on one of these? Here is what changes if you move.
🔄 Switching from HubSpot to Bitrix24?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Flat billing that ignores headcount
- Native project boards, การติดตามเวลา, and HR tools
- Built-in chat, calls, and document co-editing
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- HubSpot’s marketing depth and attribution reporting
- The 500+ app directory
- Free HubSpot Academy courses
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts, companies, and deals to CSV from HubSpot
- Open a Bitrix24 account and set your company structure
- Import the CSV, then rebuild pipelines and automations
🔄 Switching from Bitrix24 to HubSpot?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A cleaner interface that new hires learn faster
- Stronger email marketing and campaign reporting
- A free tier that scales to a million contacts
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Project boards, Gantt charts, and task tracking
- Internal chat and video calls
- Flat per-organization pricing
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export CRM records and download shared files from Bitrix24
- Create a free HubSpot account and map custom properties
- Import records, then pick a separate tool for projects
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small and medium teams. We did not test on-premise Bitrix24 installs or HubSpot custom API work. Enterprise contracts and negotiated discounts sit outside our scope. Our notes reflect the July 2026 versions of both products. If you run 200 seats or sell into regulated services, your priorities will differ from ours.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | บิทริกซ์24 |
| 🚀 Core CRM | ฮับสปอต |
| 📣 เครื่องมือทางการตลาด | ฮับสปอต |
| 📋 การบริหารโครงการ | บิทริกซ์24 |
| 👶 ใช้งานง่าย | ฮับสปอต |
| 🔌 การผสานรวม | ฮับสปอต |
| 📊 การวิเคราะห์ข้อมูล | ฮับสปอต |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | ฮับสปอต |
🏆 ผู้ชนะ: HUBSPOT
HubSpot wins 5 of 7 categories and scores 4.0 against 3.0.
เหมาะสำหรับ: Sales teams, inbound marketing, and any small business that wants a free start
These are two different products wearing the same label. HubSpot’s CRM is built to win and keep customers. Bitrix24 is built to run a whole company from one screen.
Bitrix24 is the better buy for large headcounts and heavy project work. Its flat fee and native tools genuinely undercut seat-based rivals.
But most buyers here want a CRM first. For contact management, campaigns, and customer experience, HubSpot is the safer pick.
เปรียบเทียบ HubSpot เพิ่มเติม
Here is how HubSpot lands against other names on the market:
HubSpot ชนะในด้าน: Faster onboarding, a usable free tier, friendlier support
Salesforce ชนะในด้าน: Deeper customization, enterprise data models, developer tooling
HubSpot เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
HubSpot ชนะในด้าน: Marketing reach, free contact limits, reporting range
Pipedrive ชนะด้วย: Lower seat cost, faster deal entry, less setup
HubSpot เทียบกับ แอคทีฟแคมเปน
HubSpot ชนะในด้าน: Sales pipeline depth, service tooling, training library
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Cheaper email volume, finer automation branching, simpler billing
HubSpot เทียบกับ คีป
HubSpot ชนะในด้าน: Integration count, reporting clarity, free entry point
คีปชนะด้วยคะแนน: Built-in invoicing, done-for-you setup, appointment booking
This walkthrough covers more HubSpot alternatives in detail.
เปรียบเทียบ Bitrix24 เพิ่มเติม
Bitrix24 competes with both CRM and work management vendors:
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: Flat pricing, native chat, project boards included
Zoho CRM ชนะในด้าน: Field customization, analytics modules, cleaner admin screens
Bitrix24 เทียบกับ คลิกอัพ
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: Real CRM records, telephony, HR features
ClickUp ชนะในด้าน: Faster task views, cleaner docs, lighter learning curve
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: Total cost at scale, built-in calls, document storage
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: Visual polish, board flexibility, quicker team adoption
Bitrix24 เทียบกับ Zendesk
Bitrix24 ชนะการแข่งขันในด้านต่างๆ ดังนี้: Price per organization, sales features, internal collaboration
Zendesk ชนะในด้าน: Ticket routing, help center publishing, support-agent workflows
The video below lines up several rivals side by side.
ถาม บ่อย ๆ
HubSpot CRM เหมาะที่สุดสำหรับอะไร?
It suits sales and marketing teams that want contacts, deals, and campaigns in one place. Smaller businesses often start free and add paid hubs later.
HubSpot CRM ฟรีจริงหรือเปล่า?
Yes. The free tier holds a million contacts with unlimited users and never expires. Live support, extra pipelines, and automation sit behind paid tiers.
Bitrix24 ใช้ทำอะไร?
Teams use it as a unified platform for CRM, projects, documents, and chat. It replaces several separate apps rather than specialising in one job.
Bitrix24 ฟรีจริงหรือเปล่า?
The free plan covers 12 users, 5 GB of storage, and core CRM. Invoicing and workflow automation require a paid tier.
Which is the best crm here?
HubSpot, for most buyers. It scores 4.0 to 3.0 and wins five of seven categories. Choose Bitrix24 if project tools and flat pricing matter more.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 