Você está tentando descobrir se o HubSpot ou o ActiveCampaign é a melhor opção. CRM para o seu negócio.
É uma decisão difícil. Você provavelmente já viu muita informação, mas não está muito clara.
Você está preocupado em escolher o errado, perdendo tempo e dinheiro.
Você precisa de respostas claras e simples.
Explicaremos as diferenças entre HubSpot e ActiveCampaign de uma forma clara para que você possa escolher a ferramenta mais adequada às suas necessidades.
Visão geral
Passamos inúmeras horas aprofundando-nos tanto no HubSpot quanto no ActiveCampaign.
Nossa equipe testou rigorosamente cada plataforma, explorando seus recursos, usabilidade e eficácia em cenários do mundo real.
Essa experiência prática constitui a base de nossa comparação detalhada.
Pronto para expandir seus negócios com uma plataforma completa e poderosa? Comece a usar as ferramentas da HubSpot hoje mesmo.
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- CRM
- Automação de marketing
- Análise e Relatórios
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Preços: Oferece um período de teste gratuito de 7 dias. O plano pago começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- Automação de marketing
- CRM
O que é o HubSpot?
Considere o HubSpot como sua máquina de crescimento completa.
É um CRMPlataforma de marketing, vendas e serviços. Tudo em um só lugar.
Simplifica as coisas, não é? Foi desenvolvido para ajudar você a atrair, envolver e encantar clientes.
Explore também nossas alternativas favoritas ao Hubspot.
Nossa opinião
O HubSpot é uma plataforma poderosa com muitos recursos, mas você deve considerar seu orçamento e necessidades antes de se comprometer. É uma boa opção para empresas que desejam uma solução abrangente e estão dispostas a investir nela.
Principais benefícios
- CRM gratuito: Comece com um plano gratuito com recursos básicos de CRM.
- Plataforma completa: Acesse um conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Ampla comunidade e recursos: Beneficie de uma vasta gama de conhecimentos e apoio.
- Foco no marketing de entrada: Atraia e envolva potenciais clientes com conteúdo valioso.
Preços
- Ferramentas gratuitasGratuito para até dois usuários.
- Centro de Marketing InicialUS$ 15 por assento por mês.
- Plataforma Inicial para ClientesUS$ 15 por assento por mês.
- Marketing Hub Profissional + três licençasUS$ 800/mês, assentos adicionais a US$ 45/mês.
Prós
Contras
O que é o ActiveCampaign?
O ActiveCampaign concentra-se em automação.
Principalmente por e-mail e marketing. Isso ajuda a construir relacionamentos sólidos com os clientes.
Pense em mensagens personalizadas. Pense em campanhas direcionadas. É feito para crescer.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao ActiveCampaign…
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
- Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
- Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
- Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.
Preços
- InicianteUS$ 15 por mês.
- MaisUS$ 49 por mês.
- PróUS$ 79 por mês.
- EmpresaUS$ 145 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta comparação avalia o HubSpot, o sistema abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), em relação ao ActiveCampaign, líder de mercado em automação de marketing por e-mail.
Ambos VPN Os fornecedores visam expandir suas equipes de vendas e marketing, mas abordam a automação de maneiras diferentes.
Esta comparação de funcionalidades esclarece qual plataforma oferece a combinação superior de CRM Automação de marketing inteligente e aprofundada para suas necessidades de marketing digital.
1. Foco na Plataforma Principal
- HubSpot CRMFunciona como um sistema integrado de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), oferecendo um conjunto completo de ferramentas de CRM voltadas para a gestão do funil de vendas. As avaliações do HubSpot CRM frequentemente elogiam sua plataforma unificada para marketing de entrada.
- ActiveCampaignÉ principalmente uma ferramenta de marketing por e-mail e automação de marketing e vendas. Embora inclua ferramentas de CRM para equipes de vendas, seus principais recursos estão profundamente enraizados em sequenciamento poderoso e divulgação.
2. Automação de Marketing e Vendas
- HubSpot CRMOferece automação de vendas robusta e fácil de usar, além de fluxos de trabalho de marketing adequados para equipes de vendas e marketing em expansão. A automação é abrangente, mas geralmente mais simples do que a lógica complexa do ActiveCampaign.
- ActiveCampaignOferece recursos especializados de automação de marketing do ActiveCampaign, permitindo um controle extremamente detalhado de cada etapa do processo de gerenciamento de relacionamento com o cliente, tornando-o ideal para usuários mais avançados.
3. Profundidade e ferramentas de CRM
- HubSpot CRMOferece um CRM completo e gratuito para começar, incluindo painéis dedicados para gerenciamento do pipeline de vendas e rastreamento detalhado da atividade de contato para equipes de vendas.
- ActiveCampaignInclui funcionalidades robustas de CRM focadas no engajamento de vendas e na gestão de leads gerados por meio de seus serviços intensivos de marketing por e-mail. Seu principal ponto forte continua sendo a automação, e não uma arquitetura de CRM complexa como a do Zoho CRM.
4. Recursos de marketing por e-mail
- HubSpot CRMInclui uma ferramenta de e-mail de alta qualidade em seu pacote de marketing, oferecendo amplas funcionalidades. reportagem, modelos e integração com o CRM geral.
- ActiveCampaignFoi desenvolvido especificamente para marketing por e-mail. Oferece entregabilidade superior, automação altamente condicional e amplos recursos de teste A/B, tornando-se a solução preferida para automação sofisticada de marketing por e-mail.
5. Público-alvo e curva de aprendizado
- HubSpot CRMFoi projetado para empresas em rápido crescimento, oferecendo uma interface de usuário intuitiva e uma curva de aprendizado suave para equipes de marketing que são novas na automação complexa.
- ActiveCampaignMais adequado para usuários com experiência em lógica de fluxo de trabalho complexa ou que necessitam de automação avançada e hiperespecífica. Geralmente é recomendado para usuários mais experientes devido à sua complexidade.
6. Serviço e Suporte
- HubSpot CRMOferece documentação completa, fóruns da comunidade e níveis de suporte escaláveis. Os planos mais avançados geralmente incluem uma equipe de atendimento dedicada.
- ActiveCampaignOferece um suporte robusto, incluindo acesso a recursos dedicados da equipe de contas em níveis superiores, essenciais para maximizar os recursos do ActiveCampaign e fluxos de trabalho complexos.
7. Integrações e Ecossistema
- HubSpot CRMConecta-se perfeitamente com centenas de outros dispositivos. negócios ferramentas, tornando-se uma escolha versátil para equipes de vendas e marketing existentes e seu conjunto de tecnologias.
- ActiveCampaignOferece integrações robustas com terceiros, especialmente com sistemas necessários para marketing digital e e-mail transacional.
8. Funcionalidade Móvel
- HubSpot CRMOferece aplicativos móveis poderosos que fornecem quase todas as ferramentas de CRM e visualizações de painel necessárias para que as equipes de vendas gerenciem o pipeline em qualquer lugar.
- ActiveCampaignOferece aplicativos móveis funcionais focados principalmente no monitoramento de campanhas e no gerenciamento básico de contatos, dando suporte eficaz às principais funções de marketing por e-mail.
9. Modelos e Recursos do Usuário
- HubSpot CRMOferece milhares de recursos prontos para uso, incluindo uma ampla variedade de modelos de e-mail de alta qualidade e conteúdo educacional.
- ActiveCampaignOferece modelos de e-mail robustos e receitas de automação pré-configuradas que permitem aos usuários implementar rapidamente fluxos de trabalho complexos, otimizando toda a sua estratégia de engajamento de vendas.
O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?
- Escalabilidade: O CRM pode crescer junto com sua empresa e sua equipe de vendas?
- Integração: Ele se integra às suas ferramentas de marketing existentes?
- Apoiar: O suporte ao cliente é confiável?
- Treinamento: Quão fácil é integrar sua equipe?
- Segurança: Isso protege informações confidenciais do cliente? dados?
- Acesso móvel: É possível usá-lo em movimento?
- Relatório: Oferece as informações que você precisa?
- Personalização: É possível personalizar o CRM para se adequar aos seus fluxos de trabalho específicos?
- Automação: Oferece funcionalidades robustas de automação para poupar tempo?
- Transparência de preços: Os custos são claros e previsíveis, sem taxas ocultas?
- Avaliações dos usuários: O que outros usuários estão dizendo sobre a experiência deles?
Veredicto final
Então, qual escolher? Para a maioria, o HubSpot é o vencedor.
Ele oferece mais ferramentas de que você precisa em um só lugar. Seu CRM gratuito é um ótimo começo.
A plataforma de marketing e as ferramentas de vendas do HubSpot funcionam bem juntas.
Você obtém informações sólidas sobre os clientes e pode crescer facilmente.
Sim, pode ficar caro. Mas se você quer um sistema completo, vale a pena. Já usamos os dois.
Sabemos o que funciona. Confie em nós; a HubSpot simplifica tudo.
Mais da Hubspot
Segue uma breve comparação do Hubspot com estas soluções de software:
- HubSpot vs GoHighLevelO Hubspot é uma plataforma completa para agências, com opções robustas de automação de marketing e personalização da marca.
- Hubspot vs Pipedrive: É um CRM focado em vendas, conhecido por sua gestão visual do pipeline de vendas e interface intuitiva, o que o torna ideal para acompanhar negócios. O HubSpot oferece uma plataforma mais completa e integrada que engloba vendas, marketing e atendimento ao cliente.
- Hubspot vs Keap: A HubSpot (antiga Infusionsoft) é especializada em CRM e automação de marketing, principalmente para pequenas empresas que buscam otimizar seus processos de vendas. A HubSpot oferece uma gama mais ampla de recursos de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Ela se destaca em marketing por e-mail e automação de marketing, com segmentação avançada e lógica condicional. No entanto, a HubSpot oferece uma plataforma completa mais abrangente que engloba a geração de leads.
- Hubspot vs Clickfunnels: É dedicada à criação de funis de vendas de alta conversão, com foco em páginas de destino e processos de vendas. O HubSpot, por outro lado, é uma plataforma mais abrangente de automação de marketing e vendas.
- Hubspot vs Folk: É uma solução de CRM mais simples que se destaca na gestão e organização de contatos descomplicada. É ideal para pequenas equipes que priorizam a facilidade de uso.
- Hubspot vs Instantly: É especializada em prospecção por e-mail frio e automação de geração de leads. A HubSpot oferece um conjunto de ferramentas muito mais amplo, incluindo um CRM completo e marketing por e-mail abrangente com recursos avançados de design.
- Hubspot vs ClickUp: É principalmente uma ferramenta de gerenciamento de projetos com amplas funcionalidades de personalização e colaboração. Permite aos usuários gerenciar tarefas, documentos e objetivos. Oferece também algumas funcionalidades de CRM por meio de campos personalizados.
- Hubspot vs Monday CRM: O It.com é um sistema operacional de trabalho focado em gerenciamento de projetos, colaboração e automação de fluxo de trabalho. Em contraste,
- Hubspot vs Capsule CRM: É um gerenciador de contatos e rastreador de vendas mais simples e fácil de usar, ideal para pequenas empresas que precisam de informações de clientes organizadas e visualizações claras do pipeline de vendas.
- Hubspot vs Insightly: Ele combina CRM com recursos robustos de gerenciamento de projetos, tornando-o versátil para empresas que necessitam de ambos.
- Hubspot vs Freshsales CRM: É um CRM focado em vendas, com ênfase na pontuação de leads baseada em IA e na automação de vendas para uma gestão eficiente de negócios. O HubSpot oferece uma plataforma completa e abrangente, com recursos robustos de automação de marketing integrados a ferramentas de vendas e atendimento.
- Hubspot vs Salesforce: É um CRM empresarial poderoso e altamente personalizável, com recursos robustos de geração de relatórios e previsão, ideal para grandes organizações com necessidades complexas.
- Hubspot vs Zendesk: Trata-se de uma plataforma especializada em atendimento e suporte ao cliente, que se destaca no suporte omnichannel, emissão de tickets e recursos avançados de IA para resolução de problemas.
Mais sobre ActiveCampaign
Aqui está uma comparação do ActiveCampaign com suas alternativas:
- ActiveCampaign vs PipedriveO ActiveCampaign se destaca na automação de marketing e na nutrição de leads com CRM integrado. O Pipedrive, por outro lado, é focado em vendas. CRM que enfatiza a gestão visual do pipeline e o rastreamento eficiente de negócios.
- ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, com forte opção de marca branca e contas ilimitadas.
- ActiveCampaign vs KeapO ActiveCampaign oferece recursos robustos de automação de marketing e e-mail. Keap É uma solução personalizada para pequenas empresas, que combina CRM com vendas e e-mail para uma abordagem integrada.
- ActiveCampaign vs HubSpotA ActiveCampaign é líder em automação de marketing por e-mail e engajamento do cliente. A HubSpot oferece uma plataforma completa e integrada que abrange marketing, vendas, atendimento e gerenciamento de conteúdo.
- ActiveCampaign vs ClickFunnelsO ActiveCampaign é ideal para automação de marketing por e-mail e nutrição de leads em um contexto de CRM. O ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e páginas de destino para conversões diretas.
- ActiveCampaign vs FolkO ActiveCampaign é conhecido por sua sofisticada automação de marketing e segmentação de clientes detalhada. O Folk oferece uma abordagem mais simples e colaborativa. CRM Para gerenciamento de contatos, campanhas de e-mail e processos básicos de vendas.
- ActiveCampaign vs InstantaneamenteO ActiveCampaign oferece automação de marketing avançada e um CRM completo. Concentre-se imediatamente mais em e-mail frio Prospecção e identificação de clientes potenciais com funcionalidades básicas de CRM para vendas simplificadas.
- ActiveCampaign vs ClickUpO ActiveCampaign se destaca na automação específica de marketing e na gestão de relacionamento com o cliente. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para CRM e enfatiza a gestão de projetos.
- ActiveCampaign vs Monday CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e campanhas de e-mail poderosas com forte integração de CRM. O Monday CRM enfatiza a colaboração visual e painéis personalizáveis para gerenciamento de leads e negócios.
- ActiveCampaign vs CapsuleO ActiveCampaign oferece marketing por e-mail robusto e automação avançada para vendas e jornadas do cliente. Cápsula O CRM oferece recursos simples de gerenciamento de contatos e funil de vendas, ideais para necessidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign vs InsightlyO ActiveCampaign foca na automação avançada de marketing e vendas, com pontuação e rastreamento de leads. O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, sendo ideal para equipes que precisam tanto de vendas quanto de entrega de projetos.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e e-mail abrangentes com funcionalidades de CRM integradas. O Freshsales CRM concentra-se na gestão de vendas e na otimização dos processos de vendas com insights baseados em IA.
- ActiveCampaign vs SalesforceA ActiveCampaign é especializada em automação de marketing e engajamento por e-mail para pequenas e médias empresas. O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente e escalável para grandes empresas, que engloba vendas, serviços e marketing.
- ActiveCampaign vs ZendeskA ActiveCampaign concentra-se em marketing por e-mail, automação de vendas e gestão da experiência do cliente. A Zendesk fornece principalmente ferramentas de atendimento e suporte ao cliente, incluindo sistemas de tickets e help desks.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor opção para marketing de pequenas empresas: HubSpot ou ActiveCampaign?
Para um pequenas empresas Para profissionais de marketing, a automação de e-mail do ActiveCampaign é robusta. No entanto, o CRM gratuito e a plataforma completa do HubSpot costumam ser uma opção melhor a longo prazo, à medida que sua empresa cresce. Ele oferece um conjunto mais abrangente de ferramentas necessárias.
Quão fácil é criar campanhas de e-mail com ferramentas de arrastar e soltar?
Ambos oferecem a funcionalidade de arrastar e soltar para e-mail. construtoresO HubSpot é geralmente considerado mais intuitivo para iniciantes. O ActiveCampaign oferece opções de personalização mais avançadas, mas pode ter uma curva de aprendizado mais acentuada para alguns usuários.
Qual plataforma oferece melhores recursos de gerenciamento de dados?
A HubSpot se destaca na gestão de dados, centralizando informações de clientes em todas as áreas de marketing, vendas e atendimento. Seu robusto CRM oferece insights aprofundados sobre os clientes. O ActiveCampaign, por sua vez, concentra-se mais na automação de marketing e na gestão de dados.
Qual é a melhor opção para um representante de vendas: HubSpot ou ActiveCampaign?
Os representantes de vendas geralmente preferem o HubSpot. Seu CRM e plataforma de vendas oferecem ferramentas abrangentes para gerenciamento de leads e acompanhamento de negócios. A pontuação preditiva de leads ajuda a focar nos clientes potenciais certos, aumentando a eficiência.
Qual plataforma é melhor para melhorar o engajamento do cliente?
Ambas as plataformas ajudam a melhorar o engajamento do cliente. A automação de e-mail personalizada do ActiveCampaign impulsiona interações direcionadas. (De acordo com as avaliações do HubSpot CRM)
É possível observar que a plataforma integrada da HubSpot, com seu hub de serviços e CRM, ajuda a construir relacionamentos duradouros e melhora o engajamento geral do cliente.
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