Análise do Agile CRM: Qual o melhor CRM para você em 2025?

por | Última atualização: 6 de julho de 2025

CRM ágil

Se sente sobrecarregado pela enorme quantidade de CRMs disponíveis?

Você não está sozinho. Escolher a plataforma certa pode parecer navegar em um campo minado.

Ágil CRM Promete ser uma solução completa e poderosa para empresas de todos os portes, mas será que é a ideal para você? para você?

Nesta análise, vamos explorar em detalhes os recursos, preços e usabilidade do Agile CRM para ajudá-lo a tomar uma decisão informada.

Logotipo do Agile CRM
Ágil

Quer otimizar suas vendas e marketing? Agile CRM Prefere um plano gratuito para até 10 usuários. Experimente seus poderosos recursos sem riscos! Comece seu teste gratuito hoje mesmo.

O que é CRM Ágil?

Ágil CRM É um software CRM popular que permite às empresas gerenciar suas interações com os clientes de forma eficaz.

Considere-o como um centro de informações para todos os dados dos seus clientes.

Ele armazena informações como nomes, endereços de e-mail, números de telefone e interações anteriores.

No entanto, Agile CRM Faz mais do que apenas armazenar informações.

Também possui ferramentas para marketing. automação e automação de vendas.

Isso significa que ele pode automatizar tarefas como enviar e-mails, agendar compromissos e acompanhar negócios.

Isso libera seu tempo para que você possa se concentrar em construir relacionamentos com seus clientes.

Ágil CRM Foi projetado para ser fácil de usar, mesmo que você seja novo em softwares de CRM.

O que é CRM Ágil?

Quem criou o CRM ágil?

Ágil CRM foi fundada em 2013 por Manohar Chapalamadugu.

Ele tinha como objetivo desenvolver um CRM Um sistema que fosse ao mesmo tempo poderoso e acessível, especialmente para pequenas e médias empresas.

Ele acreditava que todos negóciosIndependentemente do tamanho, todas as empresas devem ter acesso a ferramentas que as ajudem a crescer.

Desde o início, o Agile CRM foi projetado para ser mais do que apenas uma plataforma de gerenciamento de contatos.

Incluía funcionalidades para vendas, marketing e até mesmo CRM para comércio eletrônico.

A visão deles era ser uma plataforma completa que pudesse ajudar as empresas a gerenciar todos os aspectos de seus relacionamentos com os clientes.

Principais benefícios do CRM ágil

  • CRM tudo-em-um: O Agile CRM oferece um conjunto abrangente de funcionalidades, eliminando a necessidade de várias ferramentas. Isso significa que você pode gerenciar suas vendas, marketing e atendimento ao cliente em uma única plataforma.
  • Aumenta a capacidade de vendas: O Agile CRM oferece à sua equipe de vendas as ferramentas necessárias para fechar mais negócios. Recursos como gerenciamento de contatos, automação de vendas e previsão de vendas ajudam a otimizar o processo de vendas e aumentar a eficiência.
  • Perfeito para Pequenas empresasCom planos de preços flexíveis e uma versão gratuita, o Agile CRM é uma ótima opção para pequenas empresas com orçamentos limitados. Ele oferece recursos de nível empresarial sem o preço de nível empresarial.
  • Aumenta o envolvimento do cliente: O Agile CRM permite que você se conecte com os clientes da maneira que eles preferem. termos. Desde ferramentas de marketing por e-mail e engajamento na web até mídias sociais Por meio de integrações, você pode cultivar relacionamentos e fidelizar clientes.
  • Simplifica o atendimento ao cliente: Responda rapidamente às dúvidas dos clientes com os recursos de helpdesk do Agile CRM. Monitore os chamados de suporte, automatize as respostas e melhore a satisfação do cliente.
  • Capacitar as equipes de marketing: O Agile CRM oferece uma gama de plataformas de automação de marketing para ajudar você a gerar leads, nutrir prospects e acompanhar o desempenho das campanhas.
  • Aumenta a produtividade da equipe de vendas: Automatize tarefas repetitivas, acompanhe negócios e gerencie seu pipeline de vendas com eficiência. Isso permite que sua equipe de vendas se concentre no que realmente importa: vender.
Benefícios do CRM Ágil

Principais recursos

O Agile CRM possui inúmeras funcionalidades impressionantes que o diferenciam da concorrência.

Essas ferramentas podem ajudar sua empresa a crescer, mantendo seus clientes satisfeitos e organizados.

Vamos dar uma olhada em alguns dos melhores:

1. Contatos

O Agile CRM torna extremamente fácil manter o controle de todos os seus contatos.

Você pode armazenar todas as informações importantes deles em um só lugar, como nome, e-mail, número de telefone e até mesmo a data de nascimento.

Você também pode adicionar anotações sobre suas conversas para ajudá-lo a lembrar o que foi discutido.

Adicionar contatos

2. Empresas

Precisa organizar informações sobre as empresas com as quais você trabalha?

O Agile CRM tem tudo o que você precisa.

Você pode manter um registro de detalhes da empresa, como endereço, site e pessoas que trabalham lá.

Isso ajuda você a obter uma compreensão abrangente de seus relacionamentos comerciais.

Criar nova empresa

3. Ofertas

Controlar suas ofertas de venda pode se tornar complicado.

O Agile CRM ajuda você a se manter organizado, permitindo que você acompanhe cada negócio do início ao fim.

Você pode ver em que etapa do processo de vendas cada negócio se encontra, como por exemplo, se é apenas um contato ou se está prestes a ser fechado.

Criar novo negócio

4. Calendário online

Agendar reuniões e chamadas é muito fácil com o calendário integrado do Agile CRM.

Você pode ver facilmente sua disponibilidade, agendar compromissos e até enviar lembretes automáticos. Chega de reuniões perdidas!

Calendário online

5. Relatórios

Quer saber como estão indo suas vendas e marketing?

CRM ágil reportagem Este recurso oferece informações valiosas sobre o desempenho do seu negócio.

Você pode visualizar métricas como o número de negócios fechados, o desempenho de suas campanhas de marketing e a origem de seus leads.

Isso ajuda você a tomar decisões mais inteligentes e aprimorar suas estratégias.

Relatórios no CRM Ágil

Preços

Nome do planoPreçoPrincipais características
LivreLivre1000 contatos e empresas, pontuação de leads
Iniciante$8.99Campanhas de e-mail, engajamento na web
Regular$29.99Central de Ajuda, Grupos, Etiquetas
Empresa$47.991 Plugin, Suporte por e-mail
Preços do CRM Ágil

Prós e contras

Prós

  • Verdadeiramente tudo-em-um.
  • Preços muito acessíveis.
  • Recursos de automação avançados.
  • Fácil de aprender e usar.
  • Ótimo para pequenas empresas.

Contras

  • Pode ser complexo às vezes.
  • O sistema de relatórios poderia ser melhorado.
  • Foram relatados alguns problemas técnicos ocasionais.
  • O suporte ao cliente pode ser lento.

Alternativas ao CRM Ágil

Aqui estão vários Alternativas ágeis de CRM com uma breve descrição de cada um:

  • GoHighLevel: Uma plataforma completa de marketing e vendas, projetada para agências e empresas, que oferece ferramentas abrangentes, incluindo criadores de funis de vendas, marketing por e-mail, automação de SMS e gerenciamento de clientes.
  • Pipedrive: Um CRM focado em vendas, conhecido por seus fluxos de vendas visuais e intuitivos, que ajudam as equipes a gerenciar negócios e acompanhar o progresso de forma eficiente.
  • Keap: Especializada em automação para pequenas empresas, combinando funcionalidades de CRM com marketing por e-mail e gestão do funil de vendas.
  • ActiveCampaign: Uma plataforma de automação da experiência do cliente que integra funcionalidades de marketing, vendas e comércio eletrônico, permitindo comunicação personalizada e fluxos de trabalho automatizados.
  • HubSpot: Uma plataforma amplamente reconhecida que oferece um conjunto de "hubs" para vendas, marketing, atendimento ao cliente, gerenciamento de conteúdo e operações, ideal para empresas que buscam soluções integradas.
  • ClickFunnels: É principalmente um construtor de funis de vendas e páginas de destino, com algumas funcionalidades de captura de leads e marketing por e-mail básico, focado em campanhas online orientadas à conversão.
  • Povo: Um CRM simples, integrado e proativo com funcionalidades como funis de vendas, campanhas de e-mail, gestão de contatos e automação de fluxos de trabalho.
  • Imediatamente: Essa empresa é especializada em geração de leads e prospecção por e-mail, oferecendo serviços de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), rastreamento de leads e automação do processo de vendas.
  • ClickUp: Uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para funcionar como um CRM, oferecendo recursos como gestão de contatos, visualização do pipeline de vendas, integração de e-mail e painéis personalizáveis.
  • CRM de segunda-feira: Uma plataforma altamente personalizável, estruturada como uma planilha, que permite o gerenciamento completo do ciclo de leads, previsão de vendas, sincronização de e-mails e acompanhamento de atividades.
  • CRM Cápsula: Um CRM focado no crescimento e projetado para ser simples, que ajuda empresas a gerenciar contatos, acompanhar negócios e manter o relacionamento com clientes, com recursos como múltiplos pipelines e gerenciamento de tarefas.
  • Perspicazmente: Um CRM adequado para pequenas e médias empresas, que oferece gerenciamento de contatos e projetos, automação de fluxo de trabalho e relatórios robustos, além de uma interface amigável.
  • Freshsales CRM: Uma opção com excelente relação custo-benefício que oferece amplas funcionalidades para equipes de vendas, incluindo comunicação com leads, ferramentas de conversão, pontuação de leads baseada em IA e fortes capacidades de integração.
  • Salesforce: Uma plataforma de CRM robusta e líder de mercado, que oferece amplas funcionalidades para vendas, marketing e atendimento, reconhecida por sua alta capacidade de personalização e escalabilidade para grandes empresas.
  • Zendesk: É principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente que também oferece recursos robustos de CRM, proporcionando gerenciamento e análise de ponta a ponta da interação com o cliente.

Comparação de CRM ágil

Segue uma breve comparação do Agile CRM com essas soluções de software:

  • CRM ágil vs GoHighLevel: O Agile CRM é uma solução de CRM completa e acessível que combina vendas, marketing e atendimento, enquanto o GoHighLevel é uma plataforma abrangente projetada para agências de marketing, oferecendo amplas funcionalidades de automação e geração de leads..
  • CRM ágil vs. Pipedrive: O Agile CRM oferece uma gama mais ampla de recursos de automação de marketing e um help desk integrado. Já o Pipedrive se concentra na gestão visual e intuitiva do pipeline de vendas para equipes de vendas.
  • CRM ágil vs Keap: O Agile CRM é mais acessível e oferece uma interface mais intuitiva para as funções principais do CRM. Keap Oferece recursos poderosos de automação de marketing e comércio eletrônico, mas com uma curva de aprendizado mais acentuada.
  • CRM ágil vs ActiveCampaign: O Agile CRM oferece uma plataforma completa com recursos integrados de help desk e telefonia., enquanto o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing avançada, segmentação e análises detalhadas.
  • CRM ágil vs Hubspot: O Agile CRM oferece um plano gratuito competitivo e uma forte automação de marketing para pequenas empresas, enquanto o HubSpot fornece um conjunto abrangente e escalável de ferramentas para empresas maiores.
  • CRM ágil vs ClickFunnels: O Agile CRM é uma solução de CRM abrangente que engloba recursos de vendas, marketing e serviços, enquanto O ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e automatizar processos de vendas.
  • CRM ágil vs. Povo: O Agile CRM é um pacote completo que engloba vendas, marketing e suporte, enquanto o Folk se concentra em Gestão e organização de contatos simplificadas e colaborativas.
  • CRM ágil vs Instantaneamente: O Agile CRM oferece uma solução abrangente para vendas, marketing e atendimento ao cliente, enquanto o Instantly se especializa em simplificado e-mail frio alcance e capacidade de execução.
  • CRM ágil vs ClickUp: O Agile CRM é uma solução de CRM dedicada, enquanto o ClickUp é uma plataforma de produtividade versátil que incorpora Funcionalidades de CRM, gestão de projetos e acompanhamento de tarefas.
  • CRM ágil vs Segunda-feira CRM: O Agile CRM é um CRM integrado com fortes recursos de automação de marketing e serviços., enquanto o Monday CRM oferece um espaço de trabalho visual altamente personalizável para gerenciar diversos fluxos de trabalho.
  • CRM ágil vs. CRM Cápsula: O Agile CRM oferece um conjunto abrangente de ferramentas que inclui automação de marketing e relatórios robustos, enquanto o Capsule CRM é uma solução mais simples para gerenciamento de contatos e acompanhamento do pipeline de vendas..
  • CRM Ágil vs Insightly: O CRM ágil enfatiza a ampla automação em vendas, marketing e atendimento, enquanto o Insightly oferece recursos robustos de gerenciamento de projetos integrados às funcionalidades do CRM.
  • CRM ágil vs. CRM Freshsales: O Agile CRM oferece automação de marketing robusta e um sistema de suporte integrado. Ao mesmo tempo, o Freshsales CRM se destaca em recursos focados em vendas, como pipelines visuais e insights baseados em IA.
  • CRM ágil vs Salesforce: O Agile CRM é uma opção acessível e fácil de usar para pequenas e médias empresas. empresas. Ao mesmo tempo, o Salesforce é um CRM empresarial líder de mercado, altamente personalizável e com ampla gama de recursos.

Experiência pessoal com CRM ágil

Minha equipe e eu começamos recentemente usando Agile CRM para gerenciar nossos esforços de vendas e marketing.

Estávamos buscando uma solução acessível que nos ajudasse a manter a organização e aumentar nossa produtividade.

O CRM ágil foi definitivamente implementado!

Eis como usamos o Agile CRM para atingir nossos objetivos:

  • Gestão de Contatos: Importamos todos os nossos contatos para o Agile CRM, o que nos permite manter o controle de todos em um só lugar. Adoramos a possibilidade de adicionar notas e detalhes a cada contato.
  • Pipeline de Negócios: O recurso de pipeline de negócios nos ajudou a visualizar nosso processo de vendas e acompanhar o progresso de cada negócio. Conseguimos identificar facilmente quais negócios estavam perto da conclusão e quais exigiam atenção adicional.
  • Automação de marketing: Utilizamos o Agile CRM para automatizar nossas campanhas de marketing por e-mail. Isso nos economizou muito tempo e nos ajudou a nutrir nossos leads com mais eficácia.
  • Engajamento na Web: As ferramentas de engajamento web nos permitiram rastrear os visitantes do site e identificar potenciais clientes. Isso nos ajudou a personalizar nossa comunicação. divulgação e melhorar nossas taxas de conversão.
  • Relatório: Os recursos de geração de relatórios do Agile CRM nos proporcionaram informações valiosas sobre o desempenho de nossas vendas e marketing. Conseguimos acompanhar as principais métricas e identificar áreas para melhoria.

De modo geral, ficamos muito impressionados com o Agile CRM.

É uma solução poderosa e acessível que nos ajudou a otimizar nossas operações e alcançar nossos objetivos de negócios.

Recomendamos vivamente este produto a outras empresas que procuram um CRM completo.

Experiência pessoal com CRM ágil

Considerações finais

O Agile CRM é uma plataforma poderosa e versátil que oferece um valor significativo para empresas de todos os portes.

Sua abordagem integrada combina recursos de vendas, marketing e atendimento ao cliente em um único pacote fácil de usar.

Com preços flexíveis, incluindo um plano gratuito, é uma opção acessível, especialmente para pequenas empresas e startups.

Embora apresente algumas desvantagens menores, como falhas ocasionais e opções limitadas de personalização de relatórios, seus pontos fortes em automação, gerenciamento de contatos e facilidade de uso geral a tornam uma escolha atraente.

Se você busca um CRM que possa ajudar a otimizar suas operações e impulsionar seu crescimento, o Agile CRM definitivamente merece ser considerado.

Pronto para dar uma volta?

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Perguntas frequentes

Qual é a principal vantagem de usar o CRM ágil?

A maior vantagem do Agile CRM é sua abordagem integrada. Ele combina recursos de vendas, marketing e atendimento em uma única plataforma, otimizando fluxos de trabalho e eliminando a necessidade de várias ferramentas.

O CRM ágil é uma boa opção para pequenas empresas?

Com certeza! O Agile CRM é uma ótima opção para pequenas empresas. Ele oferece um plano gratuito para até 10 usuários e planos pagos acessíveis para acompanhar o crescimento do seu negócio. Além disso, é fácil de usar, mesmo para quem nunca usou um CRM.

Que tipo de empresas se beneficiam mais com o CRM ágil?

O CRM ágil é versátil e pode ser utilizado por uma ampla gama de empresas. É particularmente adequado para aquelas focadas em vendas online, marketing digital e para indivíduos que precisam gerenciar um grande volume de interações com clientes.

Quais são algumas das principais funcionalidades do CRM Ágil?

O Agile CRM oferece funcionalidades como gestão de contatos, automação de vendas e marketing, ferramentas de engajamento web, calendário integrado e recursos de geração de relatórios. Ele ajuda você a organizar os dados dos clientes e otimizar seus processos.

O Agile CRM integra-se com outras ferramentas?

Sim, integra-se! O Agile CRM é compatível com uma ampla gama de aplicativos de terceiros, incluindo ferramentas populares como Google Workspace, Shopify e Zapier. Isso permite que você integre suas ferramentas existentes e otimize seu fluxo de trabalho.

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