


Czujesz się zagubiony, próbując wybrać między Salesforce i Bitrix24?
To trudne.
Prawdopodobnie masz już dość czytania długich, nudnych recenzji, które niewiele Ci mówią.
Dobra wiadomość! Przedstawimy porównanie Salesforce i Bitrix24 w sposób łatwy do zrozumienia.
Dowiedzmy się, które CRM naprawdę pomoże Twojemu biznesowi.
Przegląd
Poddaliśmy Salesforce i Bitrix24 szczegółowym testom.
Nasz zespół poświęcił tygodnie na eksplorację każdej platformy, testowanie funkcji i symulowanie rzeczywistych scenariuszy biznesowych.
Dzięki praktycznemu doświadczeniu jesteśmy w stanie przedstawić przejrzyste i dokładne porównanie.

Gotowy na odkrycie wiodącego na świecie CRMZarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej Salesforce!
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan premium kosztuje 25 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Wbudowany telefon i e-mail
- Wnioski oparte na sztucznej inteligencji
- Zarządzanie transakcjami

Chcesz przejąć kontrolę nad swoimi projektami i zwiększyć produktywność swojego zespołu?
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan premium kosztuje 49 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Dostosowywanie platformy
- Elastyczność open source
- Opcja lokalna
Czym jest Salesforce?
Dobrze, porozmawiajmy o Salesforce. To duże nazwisko w CRM.
Można to postrzegać jako supernarzędzie.
Pomaga firmom zarządzać relacjami z klientami. I robi o wiele więcej.
Można go w dużym stopniu dostosować.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Salesforce…

Chcesz zobaczyć, co Salesforce może dla Ciebie zrobić? Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś i przekonaj się sam!
Kluczowe korzyści
- Lider branży: Salesforce dominuje na rynku CRM nie bez powodu.
- Wysoka personalizacja: Dostosuj Salesforce dokładnie do swoich potrzeb.
- Ogromny ekosystem: Zintegruj się z tysiącami aplikacji i usług.
- Skalowalne rozwiązanie: Rozwijaj swój biznes nie przekraczając możliwości swojego CRM.
Wycena
Salesforce oferuje różnorodne plany dostosowane do Twojego budżetu:
- Pakiet startowy: 25 USD/użytkownik miesięcznie
- Pakiet Pro: 100 USD/użytkownik miesięcznie
- Przedsiębiorstwo: 165 USD/użytkownik miesięcznie
- Nieograniczony: 330 USD/użytkownik miesięcznie
- Sprzedaż Einsteina 1: 500 USD/użytkownik miesięcznie

Zalety
Wady
Czym jest Bitrix24?
Przyjrzyjmy się teraz Bitrix24. To platforma typu „wszystko w jednym”.
Zajmuje się CRM, projektami i komunikacją.
Pomyśl o tym jak o cyfrowym miejscu pracy. Zostało zaprojektowane tak, aby było przyjazne dla użytkownika.
Zaspokaja wiele potrzeb biznesowych.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Bitrix24…

Gotowy przejąć kontrolę nad swoimi projektami i zwiększyć produktywność swojego zespołu? Bitrix24, z ponad 10 milionami użytkowników na całym świecie, daje Ci narzędzia potrzebne do osiągnięcia doskonałości w zarządzaniu projektami.
Kluczowe korzyści
- Bogaty w funkcje CRM: Zarządzaj swoimi kontaktami, transakcjami i procesem sprzedaży.
- Zintegrowane zarządzanie projektami: Planuj, śledź i łatwo współpracuj przy projektach.
- Wbudowane narzędzia komunikacyjne: Czat, wideokonferencje i udostępnianie plików w ramach platformy.
- Strona internetowa budowniczy: Twórz strony docelowe i witryny internetowe bez kodowania.
- Aplikacja mobilna: Uzyskaj dostęp do swojej pracy z dowolnego miejsca i o każdej porze.
Wycena
- Podstawowy: 49 USD/organizacja/miesiąc, 5 użytkowników.
- Standard: : 87 USD/organizacja/miesiąc, 50 użytkowników.
- Profesjonalny: 175 USD/organizacja/miesiąc, 100 użytkowników.
- Przedsiębiorstwo: 350 USD/organizacja/miesiąc, 250 użytkowników.

Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Przyjrzyjmy się bliżej najważniejszym różnicom.
Zarówno Bitrix24, jak i Salesforce to solidne systemy CRM, ale każdy z nich zaspokaja inne potrzeby.
Poniżej znajdziesz zestawienie funkcji po funkcjach, które pomogą Ci zdecydować, która platforma CRM najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy.
1. Funkcjonalności CRM
- Salesforce:
- Oferuje zaawansowane funkcjonalności CRM, szczególnie dla dużych przedsiębiorstw.
- Koncentruje się na solidnych procesach sprzedaży, ocenie potencjalnych klientów i złożonych interakcjach z klientami.
- Bitrix24:
- Zapewnia szeroką gamę funkcjonalności CRM odpowiednich dla firm każdej wielkości, w tym średnich przedsiębiorstw.
- Łączy relacje z klientami z zarządzaniem projektami i współpracą.

2. Narzędzia do współpracy
- Salesforce:
- Poprawia współpracę w ramach przedsiębiorstw lub firm dzięki rozbudowanym integracjom i współdzielonym przestrzeniom roboczym.
- Bitrix24:
- Oferuje wszechstronne narzędzia do współpracy, w tym połączenia wideo, przechowywanie plików i czat na żywo, co jest przydatne dla firm potrzebujących ujednoliconej komunikacji.
3. Możliwości sztucznej inteligencji
- Salesforce:
- Integruje sztuczną inteligencję do analizy danych, pomysłów generowanych przez sztuczną inteligencję i odpowiedzi tworzonych przez sztuczną inteligencję w celu zwiększenia skuteczności działań marketingowych i sprzedaży.
- Bitrix24:
- Zapewnia funkcje sztucznej inteligencji, takie jak podsumowania wątków i tekst tłumaczenie, wspomaganie komunikacji i szybkiego przetwarzania informacji.
4. Opcje personalizacji
- Salesforce:
- Zapewnia wysoce konfigurowalne i skalowalne opcje, umożliwiając tworzenie niestandardowych rozwiązań odpowiadających złożonym wymaganiom biznesowym.
- Bitrix24:
- Oferuje opcje dostosowywania za pomocą szablonów zadań, formularzy opinii i konfiguracji widżetów witryny, zaspokajając zróżnicowane potrzeby biznesowe.
5. Marketing i sprzedaż
- Salesforce:
- Silne skupienie na sprzedaży i marketingu, narzędzia do prowadzenia kampanii marketingowych, zarządzania potencjalnymi klientami i szczegółowej analizy.
- Bitrix24:
- Łączy marketing i sprzedaż w ramach swojego rozwiązania CRM, obejmującego narzędzia do tworzenia stron docelowych i dostępu dla użytkowników zewnętrznych.
6. Raportowanie i analityka
- Salesforce:
- Oferuje szczegółowe analizy i raporty, zapewniając przedsiębiorstwom dogłębny wgląd w procesy sprzedaży i dane klientów.
- Bitrix24:
- Zawiera funkcje raportowania, choć są one generalnie mniej rozbudowane niż te dostępne w Salesforce, jednak nadal są bardzo przydatne dla różnych firm.

Poprzez porównanie tych cech i możliwości.
Dzięki temu lepiej zrozumiesz różnice pomiędzy Bitrix24 a Salesforce.
Podejmij świadomą decyzję przy wyborze właściwego CRM dla swojego nowoczesnego przedsiębiorstwa.
Ostateczny werdykt
Więc, który z nich wygrywa? To zależy od Twoich potrzeb.
Jeśli jesteś właścicielem dużej firmy potrzebującej wielu dostosowań i szczegółowych danych, Salesforce jest dla Ciebie.
Tak, ceny mogą być wysokie, ale otrzymujesz potężne narzędzie.
Jednak Bitrix24 sprawdzi się świetnie, jeśli prowadzisz mniejszą firmę lub szukasz uniwersalnej platformy, która nie nadwyręży Twojego budżetu.
Zarówno Bitrix24, jak i Salesforce oferują dobre funkcje.
Jednak skłaniamy się ku Bitrix24 ze względu na jego wartość i łatwość obsługi, zwłaszcza dla tych, którzy dopiero zaczynają.
Wypróbowaliśmy oba rozwiązania, więc zaufaj nam, będziesz w dobrych rękach.


Więcej o Salesforce
Oto krótkie porównanie Salesforce z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Salesforce kontra Gohighlevel: Salesforce to korporacyjny system CRM z szerokimi możliwościami personalizacji, idealny dla dużych organizacji, natomiast GoHighLevel oferuje kompleksową platformę marketingowo-sprzedażową, często wybieraną przez małe firmy i agencje.
- Salesforce kontra Pipedrive: Salesforce to kompleksowe, wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, podczas gdy Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, co pozwala usprawnić procesy sprzedaży.
- Salesforce kontra Keap: Salesforce oferuje rozbudowany, konfigurowalny ekosystem CRM dla firm każdej wielkości; Keap zapewnia zintegrowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, która sprawdza się szczególnie dobrze w mniejszych firmach.
- Salesforce kontra ActiveCampaign: Salesforce to rozbudowany system CRM klasy korporacyjnej z wydajną automatyzacją sprzedaży, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i wizualizacji ścieżki klienta.
- Salesforce kontra Hubspot: Salesforce kładzie nacisk na dogłębną personalizację i solidne raportowanie dla złożonych potrzeb biznesowych, podczas gdy HubSpot oferuje zintegrowany pakiet narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta z bardziej przyjaznym dla użytkownika interfejsem.
- Salesforce kontra Clickfunnels: Salesforce to kompleksowe rozwiązanie CRM do zarządzania relacjami z klientami i sprzedażą; ClickFunnels został specjalnie zaprojektowany jako narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, które prowadzi klientów przez ścieżkę konwersji.
- Salesforce kontra ludzie: Salesforce to niezwykle skalowalny i bogaty w funkcje system CRM przeznaczony dla złożonych operacji i dużych przedsiębiorstw; Folk oferuje prostsze, ułatwiające współpracę narzędzie do zarządzania kontaktami i budowania relacji.
- Salesforce kontra Instantly: Salesforce to szeroka platforma CRM obejmująca różne aspekty zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w automatyzacji zimne e-maile i generowanie potencjalnych klientów na potrzeby ukierunkowanych kampanii.
- Salesforce kontra ClickUp: Salesforce to wyspecjalizowany, zaawansowany system CRM do zarządzania interakcjami z klientami i procesami sprzedaży; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która obejmuje funkcjonalności CRM w ramach swoich szerszych narzędzi do zarządzania projektami.
- Salesforce kontra poniedziałek: Salesforce to solidny system CRM z rozbudowanymi modelami danych dla złożonych przepływów pracy w różnych branżach; Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i jest często wykorzystywany przez firmy korzystające już z Monday.com do zarządzania projektami.
- Salesforce kontra Capsule: Salesforce to system CRM klasy korporacyjnej przeznaczony dla dużych organizacji o złożonych potrzebach; Capsule CRM to prostszy, przyjazny dla użytkownika system CRM, idealny dla małych i średnich firm skupiających się na podstawowych kontaktach i śledzeniu sprzedaży.
- Salesforce kontra Insightly: Salesforce oferuje wszechstronne i wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM, które zaspokaja zróżnicowane potrzeby biznesowe; Insightly oferuje wszechstronne rozwiązanie CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami, często wybierane przez małe i średnie przedsiębiorstwa ze względu na łatwość obsługi.
- Salesforce kontra Freshsales CRM: Salesforce to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami dla dużych organizacji; Freshsales CRM koncentruje się na analizie sprzedaży opartej na sztucznej inteligencji i automatyzacji w celu usprawnienia zarządzania sprzedażą, często preferowanego przez mniejsze zespoły.
Więcej o Bitrix24
Oto krótkie porównanie Bitrix24 z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Bitrix24 kontra Gohighlevel: Bitrix24 to kompleksowa przestrzeń robocza z narzędziami CRM, zarządzania projektami i współpracy, natomiast GoHighLevel to platforma sprzedaży i marketingu kładąca nacisk na automatyzację i generowanie potencjalnych klientów.
- Bitrix24 kontra Pipedrive: Bitrix24 oferuje kompleksowy pakiet obejmujący CRM i zarządzanie projektami, natomiast Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Keap: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji do współpracy i CRM, natomiast Keap specjalizuje się w automatyzacji marketingu i szczegółowym zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Bitrix24 kontra ActiveCampaign: Bitrix24 to rozbudowany pakiet biznesowy, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i pielęgnowaniu potencjalnych klientów.
- Bitrix24 kontra Hubspot: Bitrix24 oferuje szeroki zestaw funkcji dla operacji biznesowych, często wymagających nauczenia się obsługi; HubSpot oferuje przyjazną dla użytkownika, zintegrowaną platformę do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Bitrix24 kontra Clickfunnels: Bitrix24 to kompleksowy system do zarządzania firmą z CRM; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
- Bitrix24 kontra Folk: Bitrix24 to kompleksowa platforma do różnych funkcji biznesowych; Folk to bardziej ukierunkowany, oparty na współpracy system zarządzania kontaktami.
- Bitrix24 kontra Natychmiast: Bitrix24 oferuje szeroką gamę narzędzi biznesowych, w tym CRM; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanej wysyłce zimnych e-maili i rytmach sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Kliknij: Bitrix24 to zintegrowana platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zarządzania projektami i współpracy; ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą z możliwością dostosowywania widoków.
- Bitrix24 kontra poniedziałek: Bitrix24 oferuje kompleksowe rozwiązanie biznesowe z CRM; Monday CRM zapewnia niezwykle wizualne i konfigurowalne przepływy pracy do zarządzania projektami i klientami.
- Bitrix24 kontra Capsule: Bitrix24 to bogata w funkcje platforma z funkcjami CRM, zarządzania zadaniami i współpracy; Capsule CRM to prostszy, bardziej usprawniony menedżer kontaktów i sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Insightly: Bitrix24 to kompleksowy pakiet biznesowy z solidnymi narzędziami do współpracy i realizacji projektów; Insightly to system CRM ze zintegrowanymi funkcjami zarządzania projektami, często wybierany przez mniejsze firmy.
- Bitrix24 kontra Freshsales: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji biznesowych obok CRM; Freshsales CRM to platforma skoncentrowana na sprzedaży, wykorzystująca analizę wspomaganą przez sztuczną inteligencję do zarządzania potencjalnymi klientami i transakcjami.
Często zadawane pytania
Czy Bitrix24 jest naprawdę darmowy?
Tak, Bitrix24 oferuje darmowy plan, który obejmuje podstawowy system CRM i zarządzanie zadaniami. To świetny sposób na przetestowanie platformy przed zakupem planu płatnego. Możesz zacząć korzystać z niej za darmo już dziś.
Który system CRM jest lepszy dla małych firm?
Bitrix24 jest generalnie lepszym rozwiązaniem dla małych firm. Jest bardziej przystępny cenowo i przyjazny dla użytkownika. Łączy w sobie narzędzia CRM, zarządzania projektami i komunikacji, tworząc kompleksowe rozwiązanie CRM.
Czy Salesforce ma wbudowaną edycję tekstu?
Salesforce nie oferuje wbudowanej edycji tekstu, takiej jak Bitrix24. Zamiast tego opiera się na integracji z innymi narzędziami do zaawansowanej edycji tekstu.
Która platforma oferuje lepsze możliwości personalizacji?
Salesforce oferuje bardziej rozbudowane opcje personalizacji i został zaprojektowany z myślą o złożonych potrzebach biznesowych. Bitrix24 oferuje personalizację, ale jest ona mniej dogłębna, choć nadal bardzo użyteczna.
Które funkcje CRM są przydatne w kampaniach marketingowych?
Obie platformy oferują funkcje odpowiednie dla kampanii marketingowych. Salesforce specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, a Bitrix24 oferuje narzędzia do podstawowego marketingu, takie jak landing page'e i e-mail marketing.













