Zoho CRM vs Close CRM: 2025년 최고의 CRM은 무엇일까요?

에 의해서 파힘 요하르더 | 최종 업데이트: 2025년 10월 12일

우승자

4.5

리드 관리
마케팅 플러스
종합 분석
비긴
고급 맞춤 설정
무료 체험 가능
유료 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

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준우승

3.0

CRM 개요
의사소통
오토메이션
멋진 통합 기능
판매 AI
무료 체험 가능
유료 플랜은 월 35달러부터 시작합니다.

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선택하는 것 CRM 마치 전화를 거는 것 같은 느낌이죠, 그렇죠?

잠재 고객을 관리하고 계약을 성사시켜야 하는데, 어떤 소프트웨어가 실제로 이러한 작업을 더 효율적으로 수행하는 데 도움이 될까요?

기능과 가격을 꼼꼼히 따져보는 건 정말 골치 아픈 일이에요.

만약 잘못된 선택을 한다면 어떻게 될까요? 시간과 돈을 잃을 뿐만 아니라 고객까지 잃을 수도 있습니다.

뒤죽박죽된 데이터를 처리하느라 애쓰고, 그 때문에 매출 기회를 놓치는 상황을 상상해 보세요. CRM 고물차다.

Zoho를 자세히 살펴보겠습니다. CRM Close CRM과 비교하면 훨씬 간단합니다.

각 업체가 가장 잘하는 점을 살펴보고 2025년에 귀사에 가장 적합한 업체를 선택하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

개요

저희는 소매를 걷어붙이고 Zoho CRM과 Close CRM을 철저하게 테스트해 보았습니다.

우리 팀은 잠재 고객 관리부터 각 플랫폼의 핵심 기능까지 모두 테스트했습니다. 보고이를 통해 실질적이고 현실적인 비교가 가능해집니다.

4.55점 만점에

간단하면서도 강력한 기능을 원하십니까? CRM 고객 관계를 체계화하고 싶으신가요? 위험 부담 없이 체험해 보세요!

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

주요 특징:

연락처 관리
영업 자동화
분석 및 보고

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주요 특징:

내장 통화 기능
이메일 시퀀스
고급 보고

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Zoho CRM이란 무엇인가요?

Zoho CRM을 여러분의 디지털 영업 파트너라고 생각하세요.

이 기능을 사용하면 잠재 고객을 관리하고, 거래를 추적하고, 고객 만족도를 유지할 수 있습니다.

이건 마치 영업 도구 상자 같아요. 이메일, 통화, 보고서 기능을 이용할 수 있습니다.

이 제품은 귀사의 비즈니스와 함께 성장하도록 설계되었습니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Zoho 대안…

우리의 의견

당신의 수준을 높여보세요 소셜 미디어 Zoho Social로 전략을 세워보세요. 스마트 일정 관리, 소셜 리스닝부터 심층 분석까지, Zoho Social의 강력한 기능을 지금 바로 경험해 보세요!

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주요 이점

맞춤 설정이 가장 중요합니다. Zoho CRM을 귀사의 정확한 워크플로에 맞게 맞춤 설정하세요.
누구나 부담 없이 구매할 수 있는 가격: 최대 3명까지 사용 가능한 무료 플랜으로 시작합니다.
모바일 앱 접근 권한: 이동 중에도 언제 어디서든 CRM을 관리하세요.
내장 분석 기능: 핵심 지표를 추적하고 귀중한 통찰력을 얻으세요.

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가격

기준: 사용자당 월 14달러.
전문적인: 사용자당 월 23달러.
기업월 사용자당 40달러입니다.
궁극적인: 사용자당 월 52달러.

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장점

사용하기 매우 쉽습니다
놀라운 가격
SmartQ 기능
높은 수준의 맞춤 설정이 가능합니다.
다양한 앱과 연동됩니다.

단점

통합 횟수 감소
보고서가 더 자세했으면 좋겠습니다.
더욱 발전된 소셜 리스닝.
사용자가 많을 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.

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Close CRM이란 무엇인가요?

Close CRM은 전화 통화를 좋아하는 영업팀을 위해 설계되었습니다.

이 앱은 소통을 최우선으로 생각합니다. 내장된 통화 및 이메일 기능을 생각해 보세요.

핵심은 거래를 신속하게 성사시키는 것입니다. 통화 및 이메일 추적 도구를 제공합니다.

이는 판매 효율성을 높이기 위해 설계되었습니다.

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우리의 의견

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주요 이점

내장 통화 기능: Close 내에서 직접 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
강한 이메일 시퀀스: 아웃리치 및 후속 조치를 자동화하세요.
고급 보고서: 진행 상황을 추적하고 개선할 부분을 파악하세요.
영업 자동화: 반복적인 작업을 간소화하고 시간을 절약하세요.
전담 지원: 필요할 때 전문가 팀의 도움을 받으세요.

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가격

골자좌석당 월 35달러입니다.
성장좌석당 월 99달러입니다.
규모좌석당 월 139달러입니다.

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장점

최고의 내장 통화 기능.
시간을 엄청 절약해 줘요.
이메일 시퀀스는 매우 효과적입니다.
그 보고서는 제게 귀중한 통찰력을 제공합니다.

단점

일부 CRM보다 가격이 더 비쌉니다.
인터페이스가 처음에는 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다.

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기능 비교

본 분석에서는 두 가지 강력한 고객 관계 관리 플랫폼인 Zoho와 Zoho를 평가합니다. Zoho는 대규모 영업 프로세스 및 마케팅을 위한 광범위한 제품군입니다.

Close CRM은 영업 담당자를 위한 고속 통화 및 고효율 기능을 내장한 플랫폼입니다.

이 비교를 통해 어떤 솔루션이 더 많은 잠재 고객을 확보하고 팀 전체의 참여도를 향상시키는 데 더 효과적인지 명확히 알 수 있습니다.

1. 핵심 사업 분야 및 판매 전략

조호Zoho 앱은 영업, 마케팅 및 지원을 통합하는 포괄적인 고객 관계 관리(CRM) 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다. 다양한 분야와 영업 프로세스 전반에 걸쳐 광범위한 기능이 필요한 기존 기업을 위해 설계되었습니다.
CRM 닫기판매 실적 및 효율성 향상을 위해 특별히 설계되었습니다. 수작업을 최소화하도록 설계되었습니다. 데이터 영업 사원이 고부가가치 활동에 집중하는 시간을 극대화하고, 더 많은 거래를 신속하게 성사시키는 데 집중할 수 있도록 설계되었습니다.

조호Zoho Social은 전용 소셜 미디어 관리 도구를 제공합니다. 이를 통해 모든 사용자는 여러 소셜 미디어 계정을 관리하고, 게시물을 예약하고, 소셜 미디어 성과를 추적하고, 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 활발한 활동을 유지할 수 있습니다.
CRM 닫기소셜 미디어 관리 도구가 내장되어 있지 않고, 대신 전화 통화나 이메일과 같은 핵심 커뮤니케이션 채널에 집중합니다. 소셜 미디어 채널 관리 및 캠페인 실행을 위해 타사 솔루션 통합에 의존합니다.

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3. 통합 통화 및 통신

조호전화 기능을 제공하지만 다른 도구와의 통합이 필요한 경우가 많습니다. 대량 이메일 캠페인과 고객 프로필과 연동된 기본 통화 기록 기능을 지원합니다.
CRM 닫기이 앱은 파워 다이얼러와 예측 다이얼러를 포함한 내장 통화 기능을 통해 영업 담당자가 여러 번호를 효율적으로 걸 수 있도록 지원하여 탁월한 성능을 발휘합니다. 또한 통화 코칭 기능을 제공하고 모든 통화를 자동으로 기록하여 팀 전체의 참여를 촉진합니다.

4. 영업 자동화 및 워크플로우

조호: 강력한 워크플로우를 제공합니다 오토메이션 다양한 플랫폼에서 사용 가능합니다. 사용자는 영업 프로세스 전반에 걸쳐 복잡한 자동화 워크플로, 후속 조치 및 리드 할당 규칙을 생성할 수 있습니다.
CRM 닫기: 자동 활동 추적 및 고도로 맞춤화된 영업 프로세스 정의 기능 등 영업 효율성에 초점을 맞춘 고급 기능을 제공합니다. 사용자는 후속 조치를 자동화하고 거래 상태에 따라 트리거를 설정할 수 있습니다.

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5. 사용자 정의 및 데이터 구조

조호모듈, 레이아웃 및 다양한 사용자 정의 필드를 생성할 수 있어 높은 수준의 맞춤 설정이 가능합니다. 포괄적인 기능 덕분에 전체 판매 프로세스를 세밀하게 맞춤 설정할 수 있습니다.
CRM 닫기사용자 정의 필드 및 사용자 정의 개체(상위 계층에서)를 지원하여 특정 회사 구조에 맞게 CRM을 조정할 수 있습니다. 또한 사용자는 사용자 정의 그래프를 활용하여 여러 파이프라인에 걸쳐 개인화된 시각적 보고서를 생성할 수 있습니다.

6. 목표 사용자 및 확장성

조호: 적합함 소규모 사업 소규모 팀부터 대규모 기업까지 지원하며, 다양한 플랫폼 솔루션과 광범위한 Zoho 앱 통합 기능을 제공합니다. 이 시스템은 기본적인 연락처 추적부터 방대한 글로벌 영업팀 관리까지 확장 가능합니다.
CRM 닫기빠르게 움직이는 영업팀과 신속한 대응이 필요한 스타트업에 이상적입니다. 확장성이 뛰어나면서도, 광범위한 부서 간 비즈니스 소프트웨어가 아닌 영업 담당자의 요구 사항과 팀 전체의 참여에 중점을 둡니다.

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7. 리드 관리 및 전환

조호리드 관리, 점수화 및 라우팅 기능을 종합적으로 제공하여 영업 담당자가 잠재 고객의 우선순위를 정하고 더 많은 리드를 계약으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 또한 일관된 연락을 위한 이메일 템플릿을 제공합니다.
CRM 닫기리드 관리 및 전환율을 높이기 위해 커뮤니케이션 도구를 통해 설계되었습니다. 여러 번호로 효율적으로 전화를 걸고 앱 내에서 줌 회의를 관리할 수 있어 리드를 신속하게 전환할 수 있습니다.

8. 보고 및 분석

조호Zoho의 모든 앱에서 고급 기능을 활용한 심층 보고 및 복잡하고 상세한 보고서 작성이 가능합니다. 사용자는 마케팅 ROI와 상세한 영업 프로세스 지표를 추적할 수 있습니다.
CRM 닫기사전 정의된 대시보드와 사용자 지정 그래프를 활용하여 영업 실적 및 파이프라인 현황을 명확하게 파악할 수 있도록 집중적인 영업 분석 기능을 제공합니다. 방대한 데이터 양보다는 속도와 명확성을 중시합니다.

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9. 고유한 특징 및 생태계

조호주요 특징으로는 소셜 미디어 관리 기능과 여러 소셜 미디어 계정에서 고객의 모든 활동을 추적할 수 있는 기능이 있습니다. Zoho 생태계 내의 다양한 도구와 앱은 타의 추종을 불허합니다.
CRM 닫기주요 기능으로는 파워 다이얼러, 예측 다이얼러, 통화 코칭 등이 있습니다. 영업팀의 역량 강화를 최우선으로 고려하여 설계되었습니다. 만들다 전화 통화를 효율적으로 처리하고 더 많은 거래를 성사시키는 것이 다른 도구와 차별화되는 핵심 요소입니다.

CRM 도구를 선택할 때 무엇을 살펴봐야 할까요?

팀의 주요 소셜 채널 관리 방식을 고려해 보세요.
다른 Zoho 앱과의 통합 필요성을 평가해 보세요.
각 CRM의 장기적인 확장성을 고려하여 예산을 분석하십시오.
사용자 인터페이스 학습 곡선과 이용 가능한 지원 리소스를 고려해 보세요.
상세한 맞춤형 보고서와 사전 구축된 보고서가 전략에 얼마나 중요한지 평가하십시오.
Zoho 소셜 모바일 앱 접근 권한 및 사용 가능 여부를 확인합니다. 곧 이동 중에도 게시물을 올리고 예약 게시하는 것은 팀이 여러 소셜 채널과 계정을 관리하는 데 매우 중요합니다.
비즈니스에 고유한 워크플로가 있는 경우, 특히 강력한 예약 기능, 견고한 예약 게시 기능, 게시 대기열, 해시태그 모니터링, 멘션 모니터링, 예약 게시물 실적 추적 및 참여도 향상 기능이 필요한 경우 맞춤 설정 옵션을 우선시해야 합니다.

최종 판결

강력한 CRM이 필요하다면 Zoho CRM이 정답입니다. 고객 관계 관리에 있어 다양한 기능을 제공합니다.

다양한 영업 업무에 필요한 수많은 기능을 이용할 수 있습니다.

하지만 배우기가 까다로울 수 있습니다. 전화 영업이 주력 업무라면 Close CRM이 확실한 선택입니다.

속도와 전화 판매에 최적화되어 있으며 사용하기 쉽습니다.

저희는 두 제품 모두 테스트해봤기 때문에 잘 알고 있습니다. 저희 생각에는 Zoho CRM이 대부분의 경우에 더 나은 것 같습니다. 기업.

Close CRM은 사용자의 성장에 맞춰 함께 발전합니다. 하지만 전화 통화를 많이 하는 사용자라면 Close CRM이 최적의 도구입니다.

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 ZOHO 대안

Close CRM을 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 CRM 대안을 닫으세요

Zoho CRM에 대해 더 자세히 알아보기

Zoho CRM과 그 대안들을 간략하게 비교해 보겠습니다.

Zoho CRM과 Pipedrive 비교: Zoho CRM은 기능이 풍부하고 가격이 저렴하며, Pipedrive는 더 간편하고 시각적인 영업 파이프라인을 제공합니다.
Zoho CRM vs Keap: Zoho CRM은 종합적인 CRM 솔루션이며, Keap은 통합 영업 및 마케팅 자동화에 탁월합니다.
Zoho vs GoHighLevelZoho CRM은 매우 유연하고 기능이 풍부한 CRM입니다. 모든 규모의 기업에 적합하며, 심층적인 맞춤 설정 기능과 강력한 영업 보고 기능을 제공합니다. GoHighLevel은 주로 마케팅 에이전시 기업을 위한 올인원 플랫폼입니다.
Zoho CRM vs ActiveCampaign: Zoho CRM은 포괄적인 CRM 기능을 제공하며, ActiveCampaign은 고급 마케팅 자동화 기능을 제공합니다.
Zoho CRM vs HubSpot: Zoho CRM은 비용 효율적이고 다양한 기능을 제공하며, HubSpot은 사용자 친화적이고 광범위한 플랫폼을 제공하지만 가격이 더 비쌀 수 있습니다.
Zoho CRM vs ClickFunnels: Zoho CRM은 완벽한 비즈니스 관리 제품군이며, ClickFunnels는 전환율 최적화 판매 퍼널 구축에 중점을 둡니다.
Zoho CRM vs Folk: Zoho CRM은 광범위한 기능을 제공하고 맞춤 설정이 가능한 CRM이며, Folk는 더 간편하고 협업적인 연락처 관리 도구입니다.
Zoho CRM과 Instantly 비교: Zoho CRM은 전 과정에 걸친 CRM 솔루션을 제공하며, 특히 다음과 같은 분야에서 뛰어난 성능을 발휘합니다. 콜드 이메일 아웃리치 대규모로.
Zoho CRM vs ClickUp: Zoho CRM은 고객 관계 관리(CRM)에 특화된 솔루션이고, ClickUp은 주로 다목적 프로젝트 관리 플랫폼입니다.
Zoho CRM과 Monday CRM 비교: Zoho CRM은 심도 있는 CRM 기능을 제공하는 반면, Monday CRM은 보다 폭넓은 업무 운영 체제 내에서 시각적 워크플로우를 강조합니다.
Zoho CRM과 Capsule CRM 비교: Zoho CRM은 기능이 방대하고 맞춤 설정이 가능하며, Capsule CRM은 단순하고 사용하기 쉬운 것으로 유명합니다.
Zoho CRM vs Insightly: Zoho CRM은 포괄적인 CRM 기능을 제공하며, Insightly는 CRM과 프로젝트 관리를 결합한 기능입니다.
Zoho CRM vs Freshales CRM: Zoho CRM은 강력한 자동화 및 맞춤 설정 기능을 제공하며, Freshsales CRM은 직관적인 영업 파이프라인을 특징으로 합니다.
Zoho CRM과 Salesforce 비교: Zoho CRM은 합리적인 가격에 다양한 기능을 제공하는 대안이며, Salesforce는 맞춤 설정이 가능한 시장 선도적인 기업용 솔루션입니다.

Close CRM에 대해 더 자세히 알아보세요

다음은 Close CRM과 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.

Close CRM과 Pipedrive 비교: Close CRM은 내부 영업을 위한 강력한 커뮤니케이션 도구와 자동화 기능을 강조합니다. 반면 Pipedrive는 중소기업을 위한 직관적인 시각적 영업 파이프라인 관리 기능으로 잘 알려져 있습니다.
Close CRM vs Keap: Close CRM은 통화 및 이메일 시퀀스 기능이 내장된 영업 중심 CRM인 반면, Keap은 보다 포괄적인 마케팅 자동화 및 전자상거래 통합 기능을 제공합니다.
Close CRM과 ActiveCampaign 비교: Close CRM은 간소화된 영업 프로세스와 커뮤니케이션 도구에 탁월하며, ActiveCampaign은 보다 광범위한 마케팅 자동화, 고급 세분화 및 상세한 고객 여정 추적 기능을 제공합니다.
Close CRM과 HubSpot 비교: Close CRM은 영업팀을 위해 설계되었으며 내장된 통화 기능과 신속한 거래 성사에 중점을 두는 반면, HubSpot은 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 포괄하는 더 광범위한 제품군을 제공합니다.
Close CRM과 Clickfunnels 비교: Close CRM은 잠재 고객 및 거래 관리를 위한 영업 중심의 CRM이며, ClickFunnels는 판매 퍼널 구축 및 전환율 최적화를 위한 전문 도구입니다.
클로즈 CRM vs 포브: Close CRM은 강력한 영업 자동화 및 내장된 커뮤니케이션 기능을 갖춘 영업 중심 CRM인 반면, Folk는 체계적인 관리와 간편한 연락에 중점을 둔 유연하고 협업적인 연락처 관리 기능을 제공합니다.
CRM 종료 vs 즉시 종료: Close CRM은 통합 통화 및 광범위한 영업 자동화 기능을 갖춘 종합적인 영업 CRM을 제공하는 반면, Instantly는 대량의 콜드 이메일 발송 및 전달률 향상에 특화되어 있습니다.
Close CRM과 Clickup 비교: Close CRM은 영업 파이프라인 관리 및 커뮤니케이션에 특화된 영업 CRM인 반면, ClickUp은 프로젝트 관리, 작업 구성 및 맞춤형 CRM 기능을 갖춘 다목적 업무 운영 체제입니다.
마감 CRM vs 월요일 CRM: Close CRM은 거래 성사를 위한 고급 자동화 기능을 갖춘 전문 영업 CRM입니다. Monday CRM은 영업을 포함한 다양한 비즈니스 기능을 위한 맞춤형 워크플로우를 제공하는 시각적 작업 운영 체제입니다.
클로즈 CRM과 캡슐 CRM 비교: Close CRM은 강력한 영업 자동화 기능과 전담 영업팀을 위한 내장형 커뮤니케이션 기능을 제공합니다. 캡슐 CRM은 주로 기본적인 관계 추적을 위한 더 간단하고 저렴한 연락처 관리 도구입니다.
Close CRM과 Insightly 비교: Close CRM은 강력한 커뮤니케이션 도구를 갖춘 영업 중심의 CRM입니다. 반면 Insightly는 강력한 프로젝트 관리 기능과 더욱 폭넓은 통합 기능을 포함하는 포괄적인 CRM 솔루션을 제공합니다.
Close CRM과 Freshsales CRM 비교: Close CRM은 내장된 커뮤니케이션 및 자동화 기능을 통해 영업 효율성을 강조합니다. Freshsales CRM은 고급 영업 자동화 및 심층 보고 기능을 갖춘 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
CRM과 Salesforce 비교: Close CRM은 통화 및 이메일 기능이 통합된 중소기업용 영업 참여 플랫폼인 반면, Salesforce는 광범위한 영업, 마케팅 및 서비스 기능을 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈급 CRM입니다.
Close CRM vs Zendesk: Close CRM은 영업팀을 위해 특별히 설계되었으며 강력한 통화 및 이메일 기능을 갖추고 있습니다. 반면 Zendesk는 티켓팅 및 지원 관리에 중점을 둔 고객 서비스 플랫폼입니다.