



너무 많은 공을 저글링하는 것 같은 기분이 드시나요? 손가락 사이로 리드가 빠져나가는 것 같으신가요?
많은 중소기업들이 고객 관계를 효과적으로 관리하는 데 어려움을 겪습니다.
하지만 만약 이러한 잠재 고객들을 확보하고, 매출을 늘리고, 마침내 숨통을 트일 수 있는 방법이 있다면 어떨까요?
좋은 소식! 최고예요! CRM 중소기업에게는 비밀 병기가 될 수 있습니다.
이 글은 여러분이 복잡한 미로를 헤쳐나가는 데 도움을 줄 것입니다. CRM 다양한 옵션을 살펴보고 필요와 예산에 딱 맞는 제품을 찾아보세요.
영업 프로세스를 혁신하고 놀라운 변화를 경험해 보세요! 사업 번창하다!
중소기업에 가장 적합한 CRM은 무엇일까요?
찾기 최고의 CRM 소규모 사업을 운영하는 것은 마치 건초 더미에서 바늘을 찾는 것과 같은 느낌일 수 있습니다.
선택지가 너무 많네요! 걱정하지 마세요. 저희가 여러분을 위해 모든 준비를 마쳤습니다.
아래에서는 최고의 제품부터 훌륭한 제품까지 순위별로 정리된 저희의 추천 제품을 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 완벽한 제품을 찾으실 수 있을 것입니다. CRM 매출을 급증시키고 삶을 간소화하세요.
혼란을 떨쳐버리고 체계적인 성장을 받아들일 준비가 되셨나요? 지금 바로 시작해 봅시다!
1. 월요일 CRM (⭐️ 4.75)
Monday CRM(이전 monday.com)은 사용자 정의가 가능한 업무 운영 체제입니다.
여기에는 다음이 포함됩니다 CRM 기능.
이 기능을 사용하면 프로젝트, 작업 및 고객 관계를 관리할 수 있습니다.
저희와 함께 그 잠재력을 발휘해 보세요 월요일 튜토리얼.

우리의 의견

Monday CRM은 시각적으로 매력적이고 사용하기 쉬운 CRM을 원하는 기업에게 좋은 선택입니다.
주요 이점
- 시각적으로 매력적인 인터페이스: 탐색하기 쉽고 이해하기 편리합니다.
- 유연하고 맞춤 설정 가능: 플랫폼을 특정 요구 사항에 맞게 조정하십시오.
- 협업 기능: 팀원들과 원활하게 협업하세요.
- 인기 앱과의 연동: 즐겨 사용하는 업무용 도구와 연결하세요.
가격
- 무료: 평생 무료입니다.
- 기초적인좌석당 월 9달러입니다.
- 기준좌석당 월 12달러입니다.
- 찬성좌석당 월 19달러입니다.
- 기업고객의 요구사항에 따른 맞춤 가격 책정.

장점
단점
2. 고고레벨 (⭐️ 4.50)
GoHighLevel은 마케팅을 위한 만능 도구와 같습니다.
이것은 올인원 플랫폼입니다. 다양한 기능을 결합합니다. CRM판매 퍼널, 이메일 마케팅 등.
이는 대행사와 기업이 마케팅을 자동화하는 데 도움이 됩니다.
모든 것을 간소화하도록 설계되었습니다.
이곳을 마케팅 지휘 센터라고 생각하시면 됩니다.
저희와 함께 그 잠재력을 발휘해 보세요 GoHighlevel 튜토리얼.

우리의 의견

이는 여러 도구를 통합하려는 에이전시 및 기업에 매우 유용합니다. 자동화 기능이 매우 강력합니다.
주요 이점
- 올인원 마케팅 플랫폼.
- 화이트 라벨링이 가능합니다.
- 자동화된 캠페인.
- 잠재 고객 육성 도구.
- 종합적인 보도.
가격
- 기동기: 월 97달러.
- 제한 없는: 월 297달러.

장점
단점
3. 클릭업 (⭐️ 4.25)
클릭업 올인원 생산성 플랫폼입니다.
여기에는 다음이 포함됩니다 CRM 다양한 기능을 갖추고 있으며, 맞춤 설정이 매우 용이합니다.
저희와 함께 그 잠재력을 발휘해 보세요 ClickUp 사용법.

우리의 의견

이 프로그램은 놀라울 정도로 강력하고 유연합니다. 무료 플랜도 매우 관대하며 프로젝트 관리에 필요한 다양한 기능을 제공합니다. 하지만 옵션이 너무 많다 보니 처음에는 다소 복잡하게 느껴질 수 있으며, 신규 사용자에게는 학습 곡선이 가파를 수 있습니다.
주요 이점
- 작업을 위한 중앙 집중식 작업 공간.
- 평생 무료 플랜을 제공합니다.
- 1,000개 이상의 연동 기능을 지원합니다.
- 사용자 정의 가능한 워크플로 및 보기.
- 종합적인 보고 기능.
가격
- 무료개인 용도로 사용하기에 가장 적합합니다.
- 제한 없는: 사용자당 7달러.
- 사업: 사용자당 12달러.
- 기업요구 사항에 따른 맞춤 가격은 해당 업체에 문의하십시오.

장점
단점
4. 유지하다 (⭐️ 3.75)
킵 중소기업을 위해 설계된 CRM 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
이 시스템은 CRM, 영업 및 마케팅 도구를 결합하여 영업 및 마케팅 자동화를 지원합니다.
저희와 함께 그 잠재력을 발휘해 보세요 튜토리얼을 유지하세요.

우리의 의견

킵 중소기업이 영업 및 마케팅 활동을 간소화하는 데 있어 탁월한 선택입니다. 사용하기 쉽고 유용한 기능이 가득합니다.
주요 이점
- 내장형 이메일 마케팅 기능: 타겟 고객에게 맞춤형 이메일을 보내세요.
- 사용하기 쉬운 자동화: 후속 메시지 전송 및 잠재 고객 배정 등의 작업을 자동화하세요.
- 영업 파이프라인 관리: 거래를 추적하고 기회를 포착하세요.
- 전자상거래 연동: Keap을 온라인 스토어에 연결하여 주문 및 고객을 관리하세요.
가격
Keap은 무료 체험판과 간단한 가격 구조를 제공하여 사용자가 쉽게 시작할 수 있도록 도와줍니다.
- 간단한 계획: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.

장점
단점
5. 액티브캠페인 (⭐️ 3.75)
ActiveCampaign은 CRM 기능을 포함할 수 있는 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
이 플랫폼은 마케팅 및 커뮤니케이션 자동화에 도움이 되는 강력한 이메일 마케팅 기능으로 유명합니다.
저희와 함께 그 잠재력을 발휘해 보세요 ActiveCampaign 튜토리얼.

우리의 의견

ActiveCampaign은 이메일 마케팅과 자동화의 진정한 힘을 활용하고자 하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 하지만 복잡성 때문에 초보자에게는 최적의 선택이 아닐 수 있습니다.
주요 이점
- 고급 자동화: 잠재 고객을 육성하고 작업을 자동화하는 복잡한 워크플로를 구축하세요.
- 이메일 마케팅 강자: 보기 좋고 효과적인 이메일 캠페인을 보내세요.
- 내장형 CRM: 연락처를 관리하고 상호 작용을 추적하세요.
- 세분화 및 개인화: 개인화된 메시지를 통해 특정 고객 그룹을 대상으로 마케팅하세요.
가격
- 기동기: 월 15달러.
- 을 더한: 월 49달러.
- 찬성: 월 79달러.
- 기업: 월 145달러.

장점
단점
6. 파이프드라이브 (⭐️ 3.75)
Pipedrive는 영업 파이프라인을 시각화하고 거래를 쉽게 관리할 수 있도록 설계된 영업 중심 CRM입니다.
이것을 여러분의 디지털 판매 도우미라고 생각하시면 됩니다.
저희와 함께 그 잠재력을 발휘해 보세요 Pipedrive 튜토리얼.

우리의 의견

Pipedrive는 매출 중심 기업에 탁월한 선택입니다. 사용자 친화적이고 시각적으로 매력적이며 유용한 기능이 풍부합니다. 만점을 줄 수 없는 유일한 이유는 저렴한 요금제에 몇 가지 제한 사항이 있기 때문입니다.
주요 이점
- 매출에 집중: Pipedrive는 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움을 주기 위해 만들어졌습니다.
- 시각적 파이프라인 관리: 각 거래의 진행 상황을 정확히 확인하세요.
- 강력한 자동화: 이메일 발송 및 약속 예약과 같은 작업을 자동화하세요.
- 연중무휴 24시간 지원: 필요할 때마다 도움을 받으세요.
가격
모든 요금제는 연간으로 청구됩니다.
- 라이트: 사용자당 월 14달러.
- 성장: 사용자당 월 24달러.
- 프리미엄: 사용자당 월 49달러.
- 궁극적인: $69/user/month.

장점
단점
7. 즉시 (⭐️ 3.75)
Instantly.ai는 쭉 내밀다 잠재 고객과의 연결을 돕는 데 중점을 둔 자동화 플랫폼입니다.
또한 이메일 발송 및 잠재 고객 확보를 자동화할 수 있습니다.
엄밀히 말하면 CRM은 아니지만, CRM과 유사한 기능들을 일부 갖추고 있습니다.
저희와 함께 그 잠재력을 발휘해 보세요 즉시 튜토리얼.

우리의 의견

Instantly는 홍보 활동을 강화하려는 기업에게 유용한 도구입니다.
주요 이점
- 다채널 홍보: 이메일, 링크드인, 트위터 등을 통해 잠재 고객과 소통하세요.
- 개인 맞춤형 메시지: 수신자별로 메시지를 맞춤 설정하세요.
- 자동화된 후속 조치: 손 하나 까딱하지 않고도 항상 고객의 기억 속에 남으세요.
- 상세 분석: 진행 상황을 추적하고 무엇이 효과적인지 파악하세요.
가격
- 성장 CRM월 37.9달러, 좌석 무제한.
- 하이퍼 CRM월 77.6달러, 좌석 무제한.

장점
단점
8. 허브스팟 (⭐️ 3.50)
HubSpot은 무료 CRM을 제공하는 인기 있는 마케팅, 영업 및 서비스 플랫폼입니다.
이는 고객을 유치하고, 참여시키고, 만족시키는 데 도움이 됩니다.
HubSpot 튜토리얼을 통해 잠재력을 최대한 활용해 보세요.

우리의 의견

HubSpot은 다양한 기능을 갖춘 강력한 플랫폼이지만, 도입하기 전에 예산과 요구 사항을 고려해야 합니다. 포괄적인 솔루션을 원하고 투자할 의향이 있는 기업에게 좋은 선택입니다.
주요 이점
- 무료 CRM: 기본 CRM 기능을 제공하는 무료 플랜으로 시작해 보세요.
- 올인원 플랫폼: 마케팅, 영업 및 서비스 도구 모음을 이용해 보세요.
- 광범위한 커뮤니티 및 리소스: 풍부한 지식과 지원을 활용하세요.
- 인바운드 마케팅 집중 분야: 가치 있는 콘텐츠로 잠재 고객을 유치하고 참여시키세요.
가격
- 무료 도구최대 두 명까지 무료로 이용 가능합니다.
- 마케팅 허브 스타터좌석당 월 15달러입니다.
- 스타터 고객 플랫폼좌석당 월 15달러입니다.
- 마케팅 허브 프로페셔널 + 3개 사용자 계정월 800달러, 추가 좌석은 월 45달러입니다.

장점
단점
9. 프레시세일즈 CRM (⭐️ 3.25)
Freshsales CRM은 Freshworks에서 개발한 영업 중심의 CRM입니다.
사용하기 쉽도록 설계되었습니다. 소규모 사업체를 위한 무료 플랜도 제공합니다.
이는 판매 및 고객 상호 작용 관리에 도움이 됩니다.
저희와 함께 그 잠재력을 발휘해 보세요 Freshales 튜토리얼.

우리의 의견

Freshsales CRM은 사용 편의성과 경제성을 중시하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 복잡한 학습 과정 없이 CRM을 활용할 수 있는 좋은 방법입니다.
주요 이점
- 사용자 친화적인 인터페이스: 탐색 및 학습이 쉽습니다.
- 내장형 전화 및 이메일: 플랫폼에서 고객과 직접 소통하세요.
- AI 기반 인사이트: 유용한 제안과 예측을 받아보세요.
- 합리적인 가격: 무료 플랜과 경쟁력 있는 유료 플랜을 제공합니다.
가격
- 성장 + 500명의 마케팅 담당자: 사용자당 월 9달러.
- 전문가 + 500 마케팅 연락처: 사용자당 월 39달러.
- 기업 + 500 마케팅 담당자사용자당 월 59달러입니다.

장점
단점
중소기업에 가장 적합한 CRM을 구매할 때 무엇을 살펴봐야 할까요?
다음은 귀사에 가장 적합한 CRM을 선택할 때 고려해야 할 추가 요소에 대한 간단한 체크리스트입니다. 소규모 사업:
- 산업별 요구사항: 일부 CRM은 특정 산업 분야에 특화되어 있습니다(예: 부동산(예: 의료 분야) 전문 CRM이 더 유용할지 고려해 보세요.
- 확장성: 미래의 성장을 생각해 보세요. CRM 시스템이 확장되는 고객 기반과 변화하는 요구 사항을 처리할 수 있을까요?
- 교육 및 지원: 적절한 교육이 제공되나요? 고객 지원 수준은 어느 정도인가요? 특히 팀원들이 기술에 익숙하지 않은 경우라면 이 부분이 매우 중요합니다.
- 보안: CRM 제공업체가 귀중한 고객 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 갖추고 있는지 확인하십시오. 데이터 암호화 및 규정 준수 인증을 살펴보세요.
- 사용자 리뷰: 다른 중소기업들이 다양한 CRM 시스템을 사용해 본 경험을 알아보기 위해 온라인 리뷰와 사용 후기를 확인해 보세요. 이를 통해 숨겨진 장단점을 파악할 수 있습니다.
- API 접근 권한: 개발자가 있거나 맞춤형 통합 작업을 많이 할 계획이라면, 해당 CRM이 잘 문서화된 API를 제공하는지 확인해 보세요.
중소기업에 가장 적합한 CRM은 어떤 이점을 제공할까요?
최고의 CRM은 무엇일까요? 소규모 사업 모든 고객 정보를 한 곳에 모아줍니다.
이 기능을 사용하면 잠재 고객을 추적하고 작업을 자동화하여 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.
또한 고객에 대한 통찰력을 얻어 더욱 현명한 의사결정을 내릴 수 있습니다.
복잡한 스프레드시트와 포스트잇을 버리는 것을 상상해 보세요.
CRM은 업무 흐름을 간소화하여 비즈니스 성장에 더욱 집중할 수 있는 시간을 제공합니다.
마치 영업팀을 위한 개인 비서를 둔 것과 같습니다!
적합한 CRM 시스템을 사용하면 고객 관계를 강화하고 매출을 늘리며 효율성을 높일 수 있습니다.
이는 당신의 삶을 진정으로 변화시킬 수 있는 투자입니다. 소규모 사업.
구매자 가이드
중소기업에 가장 적합한 CRM 도구를 찾기 위한 조사 과정에서 우리는 체계적인 접근 방식을 사용했습니다.
저희는 여러분께 가장 정확하고 유용한 정보를 제공하고자 했습니다. 그 방법을 알려드리겠습니다.
- 전체적인 상황을 살펴보았습니다: 저희는 먼저 좋은 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어의 특징을 조사했습니다. 여기에는 판매 주기, 고객 행동, 그리고 좋은 CRM이 고객 만족도를 향상시키는 방법과 같은 핵심 개념을 이해하는 것이 포함되었습니다.
- 주요 특징 파악: 우리는 중소기업에 실질적인 도움이 될 필수적인 기능들을 찾아보았습니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다.
- 고객 연락처 정보와 구매 내역을 한 곳에 보관하는 데이터 관리 시스템입니다.
- 반복적인 작업을 처리하고 프로세스를 간소화하는 워크플로 자동화.
- 잠재 고객을 발굴하고 육성하기 위한 리드 스코어링 및 영업 마케팅 도구입니다.
- 보고 또한 분석을 통해 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지에 대한 통찰력을 얻습니다.
- 모바일 기기에 접속하여 어디서든 비즈니스를 관리할 수 있습니다.
- 평가된 가격 및 요금제: 저희는 무료 버전부터 고급 기능을 포함한 유료 플랜까지 각 제품의 CRM 가격을 확인했습니다. 또한 숨겨진 비용도 모두 고려했습니다.
- 평가된 장단점: 사용자들이 좋아하고 싫어하는 점을 자세히 살펴보았습니다. 소프트웨어 사용의 용이성, 고객 문제 처리 능력 등을 중점적으로 분석했습니다. 또한 각 CRM 솔루션의 데이터 입력 방식도 살펴보았습니다.
- 지원 및 커뮤니티 확인 완료: 우리는 어떤 지원팀이 있는지 알고 싶었습니다. 또한 사용자 커뮤니티와 환불 정책과 같은 사항도 살펴보았습니다.
- 고려된 통합: 저희는 각 CRM 애플리케이션이 다른 인기 있는 도구, 특히 마케팅 캠페인 도구와 어떻게 통합되는지 조사했습니다. 또한 CRM이 일반적인 플랫폼과 통합되어 올인원 CRM 솔루션을 제공하는지 여부를 확인했습니다.
- 최종 권고 사항: 이 모든 과정을 거쳐 최고의 CRM 소프트웨어 옵션 목록과 소규모 비즈니스 운영에 가장 적합한 10가지 솔루션을 만들 수 있었습니다. 이 과정을 통해 간단한 도구부터 다양한 비즈니스 요구에 맞는 CRM 소프트웨어를 찾을 수 있었습니다. 캡슐 CRM 보다 포괄적인 플랫폼으로.
마무리
올바른 CRM 솔루션을 선택하는 것이 성공의 핵심입니다.
훌륭한 CRM 시스템은 고객 정보를 관리하고 팀 전체에 현재 고객에 대한 완벽한 정보를 제공합니다.
이 시스템은 고객 참여를 높이고 영업 업무를 간소화하는 데 필요한 모든 데이터를 제공합니다.
전화 통화 및 다양한 채널을 지원하는 커뮤니케이션 도구를 활용하면 고객 경험을 개선하고 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.
본 가이드에서는 이용 가능한 최고의 CRM 플랫폼 옵션을 소개합니다.
저희가 기능, 가격, 장단점을 꼼꼼히 분석했으니 여러분은 따로 알아보실 필요가 없습니다.
저희는 여러분이 현명한 사업 결정을 내릴 수 있도록 지식을 제공하는 것을 중요하게 생각합니다.
이제 여러분은 마케팅 활동을 촉진하고 비즈니스를 성공으로 이끌 선택을 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
중소기업에 가장 적합한 CRM 소프트웨어는 무엇일까요?
'최고의' CRM은 사용자의 특정 요구 사항에 따라 다릅니다. 하지만 GoHighLevel, Pipedrive, Keap, ActiveCampaign 등이 주요 후보로 꼽힙니다. 선택 시 예산, 기능, 사용 편의성 등의 요소를 고려해야 합니다.
CRM을 어떻게 선택해야 할까요?
영업 프로세스, 비즈니스 요구 사항 및 예산을 고려하세요. 연락처 관리, 영업 자동화 및 보고 기능과 같은 기능을 찾아보세요. CRM이 Google Workspace와 같은 다른 도구와 통합되는지 확인하십시오.
무료 CRM 소프트웨어가 있나요?
네! HubSpot CRM은 기본 기능을 갖춘 무료 버전을 제공합니다. Zoho CRM 또한 다른 무료 Zoho 앱과 연동됩니다. 하지만 무료 CRM에는 제한 사항이 있을 수 있으므로 비즈니스가 성장함에 따라 업그레이드를 고려해 보세요.
CRM 소프트웨어 가격은 얼마인가요?
CRM 가격은 매우 다양합니다. 무료 플랜을 제공하는 곳도 있고, 사용자당 월별 요금을 부과하는 곳도 있습니다. CRM을 선택할 때는 예산과 필요한 기능을 고려해야 합니다.
CRM을 어떻게 구현하나요?
먼저 기존 고객 데이터를 가져오세요. 그런 다음 팀원들에게 새로운 CRM 사용법을 교육하세요. 비즈니스 프로세스에 맞게 CRM을 맞춤 설정하세요. 마지막으로 진행 상황을 추적하고 필요에 따라 조정하세요.













