9 Best Zoho CRM Alternatives: Unlock Your Growth in 2025

par | Dernière mise à jour Jul 13, 2025

Meilleur dans l'ensemble
Pipedrive
4.75
  • Gestion des prospects
  • Personnaliser les offres
  • Projets Pipedrive
  • Campagnes Pipedrive
  • Analyses puissantes
  • Essai gratuit disponible
  • Le forfait payant commence à 14 $
Meilleur rapport qualité/prix
logo gohighlevel
4.50
  • Moteur de marketing numérique
  • Capturez de nouveaux prospects
  • Nourrir les prospects
  • Réservation automatisée
  • Créer une adhésion
  • Essai gratuit disponible
  • Le forfait payant commence à 97 $
Le plus en vedette
achat
4.25
  • Générateur d'automatisation
  • Puissant CRM
  • Marketing par e-mail et SMS
  • Pages de destination sympas
  • Pipeline de vente
  • Essai gratuit disponible
  • Le forfait payant commence à 249 $
alternatives à Zoho CRM

Fatigué de votre CRM Vous vous sentez comme une relique maladroite du passé ? Vous n'êtes pas seul.

Many businesses are ditching Zoho and finding better options that help them grow.

Why struggle with a CRM that doesn’t fit when you could have one that streamlines your workflow, boosts your sales, and makes your team happy?

In this post, we’ll explore the 9 best Zoho CRM alternatives that offer a refreshing change.

Get ready to discover the perfect CRM to unlock your business’s true potential in 2025!

What are the Best Zoho CRM Alternatives?

Ready to dive into our top picks? We’ve carefully curated this list based on features, ease of use, pricing, and more.

Whether a petite entreprise or a large enterprise, you’ll find the perfect Zoho alternative to supercharge your sales and improve customer relationships.

C'est parti !

1. Pipedrive (⭐️ 4,75)

Pipedrive est un outil de gestion des ventes.

Il s'agit d'un outil qui vous aide à suivre vos transactions.

Il vous donne une vision claire de votre pipeline de vente.

Libérez son potentiel avec notre Tutoriel Pipedrive.

Explorez également notre Zoho CRM contre Pipedrive comparaison!

Page d'accueil de Pipedrive

Notre avis

Logo de Pipedrive

Pipedrive est un choix judicieux pour les entreprises axées sur la vente. Il est convivial, visuellement attrayant et regorge de fonctionnalités utiles. La seule raison pour laquelle il n'obtient pas la note parfaite est que les forfaits les moins chers présentent certaines limitations.

Principaux avantages

  • Concentration laser sur les ventes : Pipedrive est conçu pour vous aider à conclure plus de transactions.
  • Gestion visuelle du pipeline : Voyez exactement où se situe chaque offre.
  • Automatisation puissante : Automatisez des tâches telles que l’envoi d’e-mails et la planification de rendez-vous.
  • Assistance 24h/24 et 7j/7 : Obtenez de l’aide chaque fois que vous en avez besoin.

Tarifs

  • Essentiel: 14 $/utilisateur/mois.
  • Avancé: 24 $/utilisateur/mois.
  • Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
  • Pouvoir: 59 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise: 79 $/utilisateur/mois.
Tarifs de Pipedrive

Avantages

  • Facile à utiliser et à naviguer.
  • C'est un excellent pipeline visuel.
  • Fonctionnalités d'automatisation puissantes.
  • Excellent support client.

Inconvénients

  • Personnalisation limitée sur les plans inférieurs.
  • Cela peut être coûteux pour les grandes équipes.
  • Les rapports pourraient être plus solides.

2. Gohighlevel (⭐️ 4,5)

GoHighLevel est une plateforme tout-en-un conçue pour les agences.

Il aide à gérer les prospects, les ventes et les efforts de marketing.

Il regroupe de nombreux éléments essentiels entreprise outils en un seul.

Libérez son potentiel avec notre Tutoriel GoHighLevel.

Explorez également notre Zoho CRM vs GoHighLevel comparaison!

Créer du marketing numérique dans GoHighLevel

Notre avis

Aller à haut niveau

This is great for agencies and businesses wanting to consolidate tools. The automation capabilities are very strong.

Principaux avantages

  • Plateforme marketing tout-en-un.
  • Marque blanche disponible.
  • Campagnes automatisées.
  • Outils de lead nurturing.
  • Rapports complets.

Tarifs

  • Démarreur: 97 $/mois.
  • Illimité: 297 $/mois.
Tarification GoHighLevel

Avantages

  • Solution tout-en-un.
  • Interface conviviale.
  • Outils d'automatisation puissants.
  • Intégrations étendues.
  • Communauté active et soutien.

Inconvénients

  • Courbe d'apprentissage abrupte.
  • C'est cher pour certains.
  • Personnalisation limitée.

3. Achat (⭐️ 4.25)

Keap is tailored for petites entreprises.

Il regroupe les fonctionnalités commerciales et marketing.

Cette plateforme vous aide à organiser vos contacts et à suivre efficacement vos prospects.

Libérez son potentiel avec notre Tutoriel acheté.

Explorez également notre Zoho CRM contre Keap comparaison!

Qu'est-ce que Keap CRM ?

Notre avis

CRM d'achat

Acheté is a fantastic option for small businesses to streamline their sales and marketing efforts. It’s user-friendly and packed with valuable features.

Principaux avantages

  • Marketing par e-mail intégré : Envoyez des e-mails ciblés à votre public.
  • Automatisation facile à utiliser : Automatisez des tâches telles que l'envoi de messages de suivi et l'attribution de prospects.
  • Gestion du pipeline de vente : Suivez vos transactions et identifiez les opportunités.
  • Intégrations de commerce électronique : Connectez Keap à votre boutique en ligne pour gérer les commandes et les clients.

Tarifs

Keap propose un essai gratuit et une structure tarifaire simple pour vous aider à démarrer.

  • Plan simple:À partir de 249 $/mois (facturé annuellement) et offre deux utilisateurs et 1 500 contacts.
Prix ​​d'achat

Avantages

  • Idéal pour les petites entreprises.
  • Facile à apprendre et à utiliser.
  • Outils puissants de marketing par e-mail.
  • Excellentes fonctionnalités d'automatisation.

Inconvénients

  • Cela peut devenir coûteux à mesure que vous grandissez.
  • Limited customization options.
  • Pas idéal pour les grandes entreprises.

4. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)

ActiveCampaign excelle dans le marketing par e-mail.

Il fournit également de puissantes fonctionnalités d’automatisation.

Cela vous aide à envoyer des messages ciblés au bon moment.

Libérez son potentiel avec notre Tutoriel ActiveCampaign.

Explorez également notre Zoho CRM contre ActiveCampaign comparaison!

Campagne active

Notre avis

Campagne active

ActiveCampaign est un excellent choix pour les entreprises souhaitant exploiter pleinement le potentiel de l'email marketing et de l'automatisation. Cependant, sa complexité peut le rendre moins adapté aux débutants.

Principaux avantages

  • Automatisation avancée : Créez des flux de travail complexes pour entretenir les prospects et automatiser les tâches.
  • La puissance du marketing par e-mail : Envoyez des campagnes emailing belles et efficaces.
  • Intégré CRM: Gérez les contacts et suivez les interactions.
  • Segmentation et personnalisation : Ciblez des groupes spécifiques de contacts avec des messages personnalisés.

Tarifs

  • Démarreur: 15$/mois.
  • Plus: 49$/mois.
  • Pro: 79$/mois.
  • Entreprise: 145 $/mois.
Tarifs d'ActiveCampaign

Avantages

  • Capacités d'automatisation robustes.
  • Excellente délivrabilité des e-mails.
  • Rapports et analyses détaillés.
  • Idéal pour les entreprises en croissance.

Inconvénients

  • Cela peut être complexe à apprendre.
  • Les prix peuvent augmenter rapidement.
  • Ce n’est pas aussi convivial que certaines options.

5. HubSpot (⭐️ 3,75)

HubSpot est une plateforme très populaire.

Il combine des outils de marketing, de vente et de service client.

Cela en fait une solution complète pour de nombreuses entreprises.

Libérez son potentiel avec notre tutoriel HubSpot.

Explorez également notre Zoho CRM vs HubSpot comparaison!

Qu'est-ce que Hubspot

Notre avis

Hubspot

HubSpot est une plateforme puissante offrant de nombreuses fonctionnalités, mais il est important de prendre en compte votre budget et vos besoins avant de vous engager. C'est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution complète et sont prêtes à investir.

Principaux avantages

  • CRM gratuit : Commencez avec un forfait gratuit avec des fonctionnalités CRM de base.
  • Plateforme tout-en-un : Accédez à une suite d’outils de marketing, de vente et de service.
  • Communauté et ressources étendues : Bénéficiez d'une richesse de connaissances et d'accompagnement.
  • Objectifs du marketing entrant : Attirez et engagez des prospects avec du contenu précieux.

Tarifs

  • Outils gratuits:Gratuit jusqu'à deux utilisateurs.
  • Plateforme de démarrage du pôle marketing: 15 $/siège/mois.
  • Plateforme client de démarrage: 15 $/siège/mois.
  • Marketing Hub Professionnel + trois sièges: 800 $/mois, sièges supplémentaires à 45 $/mois.
Tarifs HubSpot

Avantages

  • Fonctionnalités et outils complets.
  • Option CRM gratuite.
  • Forte réputation et reconnaissance de la marque.
  • Idéal pour le marketing entrant.

Inconvénients

  • Cela peut être coûteux pour les petites entreprises.
  • Il peut être complexe à apprendre et à utiliser.
  • Certaines fonctionnalités sont limitées aux forfaits inférieurs.

6. Freshsales CRM (⭐️ 3,75)

Freshsales CRM est conçu pour aider aux ventes.

Il vous permet de gérer facilement les informations client.

Vous pouvez également suivre les communications telles que les appels et les e-mails.

Libérez son potentiel avec notre Tutoriel CRM Freshsales.

Explorez également notre Comparaison entre Zoho CRM et Freshsales CRM comparaison!

Page d'accueil de Freshsales

Notre avis

Appel à l'action Freshsales

Freshsales CRM est un choix judicieux pour les entreprises privilégiant la simplicité d'utilisation et un prix abordable. C'est une excellente façon d'utiliser un CRM sans avoir à s'y habituer.

Principaux avantages

  • Em um mundo repleto de ameaças online, como manter seus dados seguros? O aumento dos ataques digitais preocupa muitas pessoas. Você já deve ter ouvido falar do NordProtect e está se perguntando se é a escolha certa para você. Será que é a solução definitiva para sua segurança online? Nós... Facile à naviguer et à apprendre.
  • Téléphone et e-mail intégrés : Connectez-vous avec les clients directement depuis la plateforme.
  • Informations alimentées par l'IA : Obtenez des suggestions et des prédictions utiles.
  • Prix ​​abordables : Propose un plan gratuit et des plans payants compétitifs.

Tarifs

  • eins: 9 $/utilisateur/mois.
  • Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise + 500 contacts marketing: 59 $/utilisateur/mois.
Tarifs du CRM Freshsales

Avantages

  • Intuitif et facile à utiliser.
  • Options de tarification abordables.
  • Idéal pour les petites entreprises.
  • Fonctionnalités utiles alimentées par l'IA.

Inconvénients

  • Limited customization options.
  • Les rapports pourraient être plus solides.
  • Il n'y a pas autant d'intégrations que certains concurrents

7. Insightly (⭐️ 3,5)

Insightly est un outil de gestion de la relation client (CRM) pour les petites entreprises.

Il aide à gérer les projets et les informations clients.

Vous pouvez également lier des e-mails directement aux dossiers clients.

Libérez son potentiel avec notre Tutoriel Insightly.

Explorez également notre Zoho CRM contre Insightly comparaison!

Qu'est-ce qu'Insightly

Notre avis

Insightly

Insightly est un choix solide pour les entreprises qui ont besoin d’un CRM évolutif avec des capacités de gestion de projet.

Principaux avantages

  • Évolutif pour la croissance : Adaptez la plateforme à mesure que votre entreprise se développe.
  • Fonctionnalités de gestion de projet : Gardez vos projets organisés et sur la bonne voie.
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables : Obtenez les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées.
  • Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.

Tarifs

  • Plus: 29 $/utilisateur/mois.
  • Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise: 99 $/utilisateur/mois.
Tarification Insightly

Avantages

  • Évolutif pour les entreprises de toutes tailles.
  • Inclut des fonctionnalités de gestion de projet.
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables.
  • S'intègre aux applications populaires.

Inconvénients

  • Il peut être complexe à apprendre et à utiliser.
  • Certaines fonctionnalités sont limitées aux forfaits inférieurs.
  • Cela peut être coûteux pour les grandes équipes.

8. Monday CRM (⭐️ 3,5)

Lundi CRM fait partie du système d'exploitation de travail Monday.com.

Il aide les équipes à collaborer et à gérer les tâches.

Vous pouvez suivre visuellement les interactions avec les clients et la progression des ventes.

Libérez son potentiel avec notre Tutoriel CRM du lundi.

Explorez également notre Zoho CRM contre Monday CRM comparaison!

page d'accueil du CRM du lundi

Notre avis

Lundi CTA

Monday CRM is a good choice for businesses that want a visually appealing and easy-to-use CRM.

Principaux avantages

  • Interface visuellement attrayante : Facile à naviguer et à comprendre.
  • Flexible et personnalisable : Adaptez la plateforme à vos besoins spécifiques.
  • Fonctionnalités de collaboration : Travaillez en toute transparence avec votre équipe.
  • Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.

Tarifs

  • Gratuit: 0 $ gratuit pour toujours.
  • Basique: 9 $/siège/mois.
  • Standard: 12 $/siège/mois.
  • Pro: 19 $/siège/mois.
  • Entreprise: Tarification personnalisée en fonction de vos besoins.
tarifs du lundi

Avantages

  • Visuellement attrayant et convivial.
  • Flux de travail flexibles et personnalisables.
  • Idéal pour la collaboration en équipe.
  • S'intègre aux applications populaires.

Inconvénients

  • Cela peut être coûteux pour les grandes équipes.
  • Capacités de reporting limitées.
  • Pas aussi riche en fonctionnalités que certains concurrents.

9. Capsule CRM (⭐️ 3,25)

Capsule CRM offre une expérience simple et conviviale.

Il se concentre sur la gestion de vos contacts et le suivi des opportunités de vente.

C'est un excellent CRM de base pour les petites entreprises.

Libérez son potentiel avec notre tutoriel Capsule.

Also, explore our Zoho CRM vs Capsule comparison!

Page d'accueil de la capsule

Notre avis

Capsules CTA

It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.

Principaux avantages

  • Gestion simple des contacts.
  • Suivi facile du pipeline de vente.
  • S'intègre à de nombreuses applications.
  • Champs personnalisables disponibles.
  • Application mobile pour un accès en déplacement.

Tarifs

  • Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
  • Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
  • Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
  • Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Tarifs de Capsule CRM

Avantages

  • Intégrations transparentes
  • Gestion centralisée des contacts
  • Excellente gestion des contacts.
  • Outils efficaces de pipeline de vente.
  • S'intègre aux applications populaires.

Inconvénients

  • Limited customization options.
  • Les rapports pourraient être plus solides.
  • Pas de support téléphonique intégré.
  • Le plan gratuit est très limité.

Guide d'achat

To ensure we recommend only the best Zoho CRM alternatives for you, we took a meticulous approach to our research, considering a variety of crucial factors:

  • Core CRM Features: We examined each platform’s lead management, contact organization, sales pipeline management, and rapports capabilities to evaluate their effectiveness in managing customer relationships.
  • Capacités de gestion de projet : A CRM should integrate seamlessly with your workflow. We assessed the strength of each alternative’s project management software features, including task management, project tracking, and team collaboration tools.
  • Usability and Interface: No one wants to wrestle with clunky software. We prioritized platforms with intuitive interfaces and easy navigation, ensuring a smooth user experience for your sales team.
  • Intégrations : A CRM isn’t an island. We examined the breadth and depth of integrations with other essential business tools, such as email marketing platforms, logiciel de comptabilité, and project management solutions.
  • Options de personnalisation : Every business is unique. We looked for platforms that offer customizable dashboards, workflows, and fields so that you can tailor the system to your business processes.
  • Prix et valeur : We compared pricing plans across different providers, considering value for money and scalability for growing businesses.
  • Assistance clientèle : Reliable support is essential. We evaluated the availability and quality of customer support channels, including knowledge bases, live chat, and email support.
  • User Reviews and Ratings: We scoured genuine user reviews and ratings on reputable platforms like G2 and Capterra to gain insights into the pros and cons of each Zoho alternative.

After carefully considering these factors, we’ve compiled a list of top-notch CRM solutions to elevate your business operations.

Pour conclure

That’s a wrap on our exploration of the best Zoho alternatives!

We’ve covered a lot of ground, from customer relationship management features to project management tools.

Remember that your perfect CRM depends on your specific needs and preferences.

Don’t be afraid to try a few different options and see what works best for your team.

With the right CRM, you can streamline your workflow, boost productivity, and improve customer relationships.

We’ve researched and compared these options thoroughly so that you can make an informed decision.

Now, it’s time to take action and choose the CRM to help your business thrive!

Questions fréquemment posées

What are the main benefits of switching to a Zoho alternative?

Switching to a new CRM solution can help your business. You might get an easier system to use. It could have better project management features. It might also connect better with your other tools. This means a more custom fit for your team. You could see improved marketing automation & smoother sales automation. Plus, contact management would be simpler.

Is it challenging to migrate my data from Zoho to a new CRM?

Most Zoho alternatives offer import tools and migration services to help you transfer your data seamlessly. Some even provide dedicated support for a smooth transition.

What if I need help choosing the right Zoho alternative for my business?

Many CRM providers offer free trials or demos, allowing you to test the platform before committing. You can also consult their sales teams to discuss your needs and get personalized recommendations.

Are there any affordable Zoho alternatives for small businesses?

Yes! Several options cater to small businesses, offering budget-friendly pricing plans and essential customer relationship management features. Consider Less Annoying CRM or EngageBay.

Can these Zoho alternatives help my sales team be more productive?

Absolutely! Features like task management, automated workflows, and sales pipelines help streamline processes, improve collaboration, and boost sales team productivity.

Fahim Joharder

Fahim Joharder

Passionné de technologie, entrepreneur, voyageur et expatrié de Médine, en Arabie saoudite.

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