Ever feel lost trying to pick the right tool for your business?
Vous savez que vous avez besoin d'un CRMmais lequel ?
You’re probably thinking, “Will I waste money?
Don’t worry; we’re going to break down Salesforce vs Nutshell CRM en termes simples.
By the end, you’ll know which one fits your business best.
Commençons !
Aperçu
We’ve spent considerable time hands-on with both Salesforce and Nutshell CRM.
Our team rigorously tested both platforms.
We simulated real-world scenarios to provide this detailed comparison of features, usability, and integrations.
Coquille de noix CRM Vous aide à automatiser vos ventes et à gérer efficacement vos relations clients sur votre site. Découvrez-le !
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 13 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Automatisation des ventes
- Marketing par e-mail
Prêt à explorer les leaders du monde ? CRMInscrivez-vous dès aujourd'hui pour un essai gratuit de Salesforce !
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 25 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des leads
- prévisions des ventes
- Gestion des opportunités
Qu'est-ce que Nutshell CRM ?
Coquille de noix CRM is simpler. It’s built for small to medium businesses.
It focuses on ease of use. You get clear pipeline views.
Plus, it has strong email tools. It helps you close deals faster.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM en bref…
Notre avis
Dites adieu au chaos et développez votre entreprise ! Nutshell CRM vous aide à automatiser vos ventes et à gérer efficacement vos relations clients. Essayez gratuitement le logiciel Nutshell CRM et constatez la différence !
Principaux avantages
- Gestion des contacts sans effort : Centralisez toutes les informations de vos clients. Accédez facilement à leurs coordonnées, à l'historique des communications et à vos notes.
- Intégré Marketing par e-mail : Envoyez des campagnes ciblées à vos prospects et clients. Fidélisez-vous et stimulez vos ventes grâce à des séquences d’e-mails automatisées.
- Automatisation des ventes : Optimisez votre processus de vente grâce à des flux de travail automatisés. Réduisez les tâches manuelles et concentrez-vous sur la conclusion des ventes.
- Excellent service client : L'équipe d'assistance clientèle de Nutshell, reconnue pour son excellence, est réputée pour sa réactivité et son efficacité.
Tarification
- Fondation: 13 $/utilisateur/mois.
- Croissance: 25 $/utilisateur/mois.
- Pro: 42 $/utilisateur/mois.
- Entreprise: 59 $/utilisateur/mois.
- Entreprise: 79 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Salesforce ?
Think of Salesforce as a super-powered tool.
It’s built for big teams. And it handles lots of data.
It helps you manage customers. Plus, it tracks sales.
It does almost everything!
Découvrez également nos favoris Alternatives à Salesforce…
Notre avis
Il est incroyablement puissant et flexible. La version gratuite est très généreuse et offre de nombreuses fonctionnalités pour la gestion de projets.
Principaux avantages
Salesforce aide les entreprises à mieux communiquer avec leurs clients. Il offre une vue complète de chaque client.
Cela contribue à améliorer les ventes et le service.
- Vue client à 360 degrés : Visualisez toutes les interactions clients en un seul endroit.
- Augmente les ventes de 39 % : De nombreux utilisateurs font état d'une augmentation de leurs ventes et de leur productivité.
- Automatisation puissante : Automatisez les tâches telles que le suivi des e-mails et des prospects.
- AppExchange géant : Se connecte à des milliers d'autres applications.
- Évolutif pour la croissance : Évolue avec votre entreprise, des plus petites aux plus grandes.
Tarification
- Suite de démarrage: 25 $/utilisateur/mois.
- Suite Pro: 100 $/utilisateur/mois.
- Entreprise: 165 $/utilisateur/mois.
- Illimité: 330 $/utilisateur/mois.
- Ventes d'Einstein 1 : 500 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Choosing the right crm solutions is huge for your team’s growth.
This detailed comparison looks at core functionality to help you see how salesforce crm and Nutshell CRM stack up.
1. Priorité à la plateforme principale
- Salesforce: Salesforce offers an expansive, comprehensive platform. It includes Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, and Commerce Cloud modules. It is designed to give the chief digital officer and the entire organization a complete view of the customer company.
- CRM en bref: CRM en bref is a dedicated salesforce crm built for sales teams. It focuses on lead tracking, contact management, and pipeline visualization. It is the meilleur CRM option for smaller businesses looking for simple, powerful sales execution.
2. AI and Innovation
- Salesforce: Salesforce takes advantage of groundbreaking ai innovation. Its Einstein AI provides features like predictive forecasting and automated lead scoring. This shows ai commitments to deliver next-generation insights.
- CRM en bref: CRM en bref se concentre sur automation for efficiency, like personal email sequences. It does not currently offer the same level of advanced ai agent or data cloud capabilities as Salesforce.
3. Gestion des contacts
- Salesforce: Salesforce handles massive amounts of contact management data. It allows for complex record types and relationships. Its focus is on providing a detailed, 360-degree view of every contact and account.
- CRM en bref: CRM en bref provides excellent contact management with a focus on simplicity. It integrates email, calendar sync, and communication timelines into a clear record for each person and company.
4. Pipeline Management
- Salesforce: The Sales Cloud provides sophisticated pipeline tools. It handles complex, multiple pipelines across different teams and territories. It helps the salesforce team manage large, multi-stage sales process funnels.
- CRM en bref: CRM en bref excels in visual pipeline management. It makes it easy for a petite entreprise to view and drag deals through stages. It supports multiple pipelines starting at its Pro tier.
5. Rapports et analyses
- Salesforce: Salesforce includes powerful analytics and reporting. It gives a full reporting suite for deep, cross-cloud data analysis. It is essential for companies with complex business data needs.
- CRM en bref: CRM en bref offers a strong, standard reporting suite. It covers sales performance, activity, and team metrics. Its simplicity makes it easy for most businesses to understand key metrics without complex setup.
6. Options de personnalisation
- Salesforce: Salesforce offers deep, code-level customization options. You can build custom apps and objects to fit unique needs. This is perfect for when your business grows and requires unique solutions.
- CRM en bref: CRM en bref provides simple, guided customization options for pipelines, custom fields, and reports. It is easier to use out of the box.
7. Email Features
- Salesforce: Salesforce offers the full Marketing Cloud. This provides enterprise-level email and customer journey design. It uses AI to customize email sends.
- CRM en bref: CRM en bref includes built-in email marketing, bulk sending, and email templates. It supports automated personal email sequences for lead nurturing.
8. Écosystème et intégrations
- Salesforce: Salesforce boasts the AppExchange, with thousands of apps and integrations. It has the advantage of a massive platform ecosystem.
- CRM en bref: CRM en bref integrates with essential tools like Gmail, Outlook, and QuickBooks. It is focused on providing the integrations that smaller businesses need best bet out of other crm solutions.
9. Tarification et coûts
- Salesforce: Salesforce’s pricing starts at $25 per user per month (Essentials, billed annually). Costs can quickly escalate due to add ons and complex implementation services.
- CRM en bref: CRM en bref starts at $20 per user per month (Foundation tier, billed annually). The pricing is more transparent and includes free live support and unlimited contacts.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM ?
Choosing the right customer relationship management system is about making sure it supports your long-term customer experiences and business needs.
Look for these key benefits:
- Sécurité et conformité: Does the platform offer a robust security framework? Check for features like an audit log to track every user action and ensure only authorized users can access sensitive clients data.
- Mobilité et accessibilité: Your salesforce team needs a strong mobile app. The ability to access and update your leads and funnel from any location is crucial to boosting productivity in seconds.
- Sales Automation and Process: Look for features that let you automate repetitive tasks. The sales automation should let you quickly create and execute your sales process flawlessly. This makes it easy for every single user.
- Customization and Scalability: Can the system grow as your company or business grows? You should have the ability to customize dashboards, notifications, and pipelines to fit your specific business processes, from the small san francisco startup to the large enterprise.
- Data and Analytics: The crms must provide strong reporting to let you review your sales performance. It should give you a complete view of your business data and allow you to optimize your strategy.
- Ease of Use and Onboarding: Is the interface intuitive for the everyday human user? An easy-to-use site and browser page is essential for high adoption and to see immediate customer success. You want minimal time waiting for a successful verification setup.
- Support and Partnership: Look for reliable customer support. Check for strong vendor reputation and a clear co founder vision, especially in the saas industry.
- Intégrations et écosystème: Ensure it connects to your existing tools. A wide array of salesforce products apps and third-party connections is a big advantage.
- Future Innovation: Does the vendor show a commitment to innovation? This gives you a sneak peek into future benefits as technology evolves.
- Global Readiness: If you plan to expand, check for support for multiple languages and currencies.
- Administrative Insight: Features like a “Ray ID” or detailed tracking on the date of changes are important for advanced troubleshooting and auditing your infrastructure.
- Importation de données: The platform must make it easy to import your existing contacts data seamlessly.
Verdict final
So, which one wins in the vs Salesforce and Nutshell CRM battle?
For most small to medium businesses, we pick Nutshell CRM.
It’s simpler. It’s cheaper.
It also helps you optimize your sales process without headaches.
If you need super-deep functionality and have a huge team, Salesforce might be your thing.
But, for getting deals done fast, Nutshell is great.
We’ve tried many CRMs, and Nutshell makes it easy.
Faites-nous confiance ; nous avons fait le travail, vous n'avez donc pas à le faire.
Plus de détails sur Nutshell CRM
Voici une brève comparaison de Nutshell CRM avec ces solutions logicielles :
- Nutshell vs Pipedrive: Il se distingue par sa gestion visuelle des pipelines, tandis que Nutshell privilégie la convivialité et la simplicité.
- Comparaison entre Nutshell CRM et GoHighLevel: Nutshell CRM est un CRM axé sur les ventes qui met l'accent sur la facilité d'utilisation et la gestion du pipeline, tandis que GoHighLevel offre une suite plus large d'outils de marketing, de vente et de gestion d'agence.
- CRM en bref vs Keap: Nutshell CRM se concentre sur la simplification des processus de vente et de la collaboration ; Keap offre des fonctionnalités avancées d’automatisation marketing et de gestion des prospects.
- Comparaison entre Nutshell CRM et ActiveCampaign: Nutshell CRM simplifie le suivi des ventes et des contacts, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing sophistiquée, la segmentation et les campagnes par e-mail.
- Comparaison entre un CRM en bref et Hubspot: Nutshell CRM offre une interface intuitive pour la gestion du pipeline des ventes et des relations clients, tandis que HubSpot fournit une plateforme tout-en-un complète pour le marketing, les ventes et le service client.
- Comparaison entre un CRM en bref et Clickfunnels: Nutshell CRM est un CRM dédié aux ventes ; ClickFunnels est spécialisé dans la création d’entonnoirs de vente et de pages de destination pour générer des conversions.
- CRM vs Folk en bref: Nutshell CRM est un CRM axé sur les ventes, doté de fonctionnalités robustes de reporting et de gestion du pipeline ; Folk met l’accent sur l’organisation collaborative des contacts et l’enrichissement basé sur l’IA.
- CRM en bref vs Instantly: Nutshell CRM se concentre sur la gestion des pipelines de vente et des interactions clients, tandis qu'Instantly est orienté vers les volumes élevés. courriel froid prospection et génération de prospects.
- Comparaison entre Nutshell CRM et ClickUp: Nutshell CRM est un outil spécialisé pour la gestion des ventes et des relations clients, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM.
- CRM en bref vs CRM du lundi: Nutshell CRM offre un processus de vente simplifié avec une visualisation claire du pipeline ; Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et une forte collaboration d'équipe entre différentes fonctions.
- CRM simplifié vs CRM capsule: Nutshell CRM se concentre sur la gestion intuitive et l'automatisation du pipeline des ventes ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple, principalement destiné au suivi des opportunités de vente.
- CRM en bref vs Insightly: Nutshell CRM met l'accent sur la facilité d'utilisation pour les équipes commerciales des petites entreprises ; Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctionnalités de gestion de projet supplémentaires.
- Comparaison entre Nutshell CRM et Freshsales CRM: Nutshell CRM offre un pipeline de vente facile à utiliser et une collaboration d'équipe optimale ; Freshsales CRM inclut des analyses basées sur l'IA et une automatisation plus large des forces de vente.
- Comparaison entre CRM et Salesforce: Nutshell CRM offre une solution simple et abordable pour les petites et moyennes entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement évolutif et riche en fonctionnalités.
Plus de Salesforce
Voici une brève comparaison de Salesforce avec ces solutions logicielles :
- Salesforce contre Pipedrive: Salesforce est un CRM complet et hautement personnalisable pour les ventes, le marketing et le service client, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes pour des processus de vente rationalisés.
- Salesforce contre GoHighLevel: GoHighLevel est une plateforme tout-en-un pour les agences de marketing, offrant des options en marque blanche et une automatisation poussée.
- Salesforce contre Keap: Salesforce propose un vaste écosystème CRM personnalisable pour les entreprises de toutes tailles ; Keap offre une automatisation intégrée des ventes et du marketing, particulièrement performante pour les petites entreprises.
- Salesforce contre ActiveCampaign: Salesforce est un CRM complet de niveau entreprise doté de puissantes fonctionnalités d'automatisation des ventes, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing, les campagnes par e-mail et la visualisation du parcours client.
- Salesforce contre Hubspot: Salesforce met l'accent sur une personnalisation poussée et des rapports robustes pour répondre aux besoins complexes des entreprises, tandis que HubSpot propose une suite intégrée d'outils de marketing, de vente et de service avec une interface plus conviviale.
- Salesforce contre Clickfunnels: Salesforce est un CRM complet pour la gestion des relations clients et des ventes ; ClickFunnels est spécifiquement conçu comme un outil de création d’entonnoirs de vente pour guider les clients tout au long d’un parcours de conversion.
- Salesforce vs Folk: Salesforce est un CRM hautement évolutif et riche en fonctionnalités, destiné aux opérations complexes et aux grandes entreprises ; Folk propose un outil de gestion des contacts et de développement des relations plus simple et collaboratif.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce est une plateforme CRM complète qui couvre divers aspects de la gestion de la relation client ; Instantly se spécialise dans l'automatisation. prospection par e-mail à froid et la génération de prospects pour les campagnes ciblées.
- Salesforce contre ClickUp: Salesforce est un CRM puissant et dédié à la gestion des interactions clients et des processus de vente ; ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui intègre des fonctionnalités CRM au sein de ses outils de gestion de projet plus larges.
- Salesforce contre lundi: Salesforce est un CRM robuste doté de modèles de données étendus pour des flux de travail complexes dans divers secteurs d'activité ; Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et est souvent utilisé par les entreprises déjà présentes sur Monday.com pour la gestion de projets.
- Salesforce vs Capsule: Salesforce est un CRM de niveau entreprise adapté aux grandes organisations aux besoins complexes ; Capsule CRM est un CRM plus simple et convivial, idéal pour les petites et moyennes entreprises axées sur le suivi des contacts et des ventes.
- Salesforce contre Insightly: Salesforce propose un CRM complet et hautement personnalisable pour répondre à divers besoins d'entreprise ; Insightly offre un CRM polyvalent avec gestion de projet intégrée, souvent privilégié par les petites et moyennes entreprises pour sa facilité d'utilisation.
- Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce est un CRM hautement personnalisable et évolutif doté de fonctionnalités avancées pour les grandes organisations ; Freshsales CRM se concentre sur les analyses de vente basées sur l’IA et l’automatisation pour une gestion des ventes simplifiée, souvent privilégiée par les petites équipes.
- Salesforce contre Zendesk : Salesforce est un CRM complet qui couvre les ventes, le marketing et le service client ; Zendesk est une plateforme de service client spécialisée, conçue pour la gestion des tickets, le support et les interactions clients omnicanales.
Foire aux questions
Is Salesforce better than Nutshell CRM for small businesses?
No, not always. Nutshell CRM is often better for small businesses because it is simpler and more affordable. Salesforce is powerful but complex and expensive. Choose based on your needs.
Can I switch from Nutshell CRM to Salesforce later?
Yes, you can. Both platforms offer data export tools. However, switching involves time and effort for data migration and team training, so plan carefully.
Quel CRM offre le meilleur support client ?
Both offer good support. Salesforce has extensive resources and a large team. Nutshell focuses on quick, direct support. The best choice depends on your preference.
Does Nutshell CRM integrate with marketing automation tools?
Yes, Nutshell CRM integrates with various marketing automation tools. It focuses on email marketing integration, streamlining sales, and marketing efforts for smaller teams.
Quel CRM est le plus personnalisable ?
Salesforce is far more customizable. It allows deep customization for complex needs. Nutshell provides simpler customization, focusing on ease of use. (Disclaimer: We do not endorse any vendor, and comparisons are based on our analysis. We make no guarantees as to the accuracy or completeness of this information.)
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