Vous avez du mal à choisir le bon choix ? CRM pour votre entreprise en 2025 ?
Cela peut sembler une décision difficile, n'est-ce pas ?
Vous vous demandez probablement si Nimble CRM Ou Close CRM est mieux adapté pour gérer vos clients et conclure davantage de ventes.
Les deux offrent des fonctionnalités intéressantes, mais laquelle répond vraiment aux attentes ? ton Des besoins spécifiques ?
Cet article détaillera les principales différences entre Nimble CRM vs Close CRM.
Plongeons-nous dans le vif du sujet !
Aperçu
Nous avons testé Nimble CRM et Close CRM, en explorant leurs fonctionnalités, leur facilité d'utilisation et leur capacité à répondre à différents besoins commerciaux.
Nos tests pratiques nous permettent de fournir une comparaison claire et concrète pour vous aider à choisir le CRM qui vous convient le mieux.
Submergé par vos contacts ? Nimble CRM Vous aide à rester organisé et à devenir plus fort.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement Premium est disponible à partir de 24,90 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Gestion du pipeline des ventes
- Réseaux sociaux intégration
Démarrez votre essai gratuit et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 35 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Appel intégré
- séquences d'emails
- Rapports avancés
Qu'est-ce que Nimble CRM ?
Avez-vous parfois l'impression que vos contacts sont éparpillés partout ?
Nimble CRM peut vous aider. C'est comme un assistant intelligent pour vos relations.
Il rassemble vos contacts, vos e-mails et réseaux sociaux.
Cela vous donne une vue d'ensemble de toutes les personnes que vous connaissez. Plutôt pratique, non ?
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Notre avis
Découvrez comment Nimble CRM peut augmenter vos ventes de 30 % en 2025. Exploitez la puissance d'une gestion unifiée des relations, des données sociales et commerciales, et d'une gestion des contacts simplifiée.
Principaux avantages
- Excellente gestion des contacts : Centralisez toutes vos coordonnées et votre historique de communications au même endroit. Fini les recherches interminables dans vos e-mails !
- Réseaux sociaux intégration: Vous pouvez consulter l'activité de vos contacts sur les réseaux sociaux directement dans Nimble, ce qui vous permet de mieux les comprendre.
- Simple et facile à utiliser : Nimble est réputé pour son interface conviviale. Vous serez opérationnel en un rien de temps.
- Prix abordables : Nimble propose des prix compétitifs, ce qui en fait une excellente option pour les petites entreprises et les startups.
- Intégrations puissantes : Connectez Nimble à plus de 200 applications professionnelles populaires. Cela étend encore davantage ses fonctionnalités.
Tarification
- Mensuel: 24,90 $ par mois, 25 000 fiches de contact, 2 Go de stockage par poste, Nimble Prospector.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Close CRM ?
Alors, qu'en est-il de Close CRM ? Il est vraiment axé sur les équipes de vente.
Considérez-le comme un outil puissant pour conclure des affaires.
Elle intègre des fonctionnalités d'appel et de SMS, ce qui vous permet de contacter directement vos prospects depuis la plateforme.
Il permet également de suivre toutes vos communications, ce qui vous aide à rester organisé et à maîtriser la situation.
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Notre avis
Concluez l'affaire avec Close CRMDémarrez votre essai gratuit de 14 jours et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.
Principaux avantages
- Appels intégrés : Passez et recevez des appels directement depuis Close.
- Puissant Séquences d'emails : automatisez vos prises de contact et vos suivis.
- Rapports avancés : Suivez vos progrès et identifiez les points à améliorer.
- Automatisation des ventes : Rationalisez les tâches répétitives et gagnez du temps.
- Assistance dédiée : Faites appel à leur équipe d'experts lorsque vous en avez besoin.
Tarification
- Essentiel: 35 $/siège/mois.
- Croissance: 99 $/siège/mois.
- Échelle: 139 $/siège/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette analyse évalue deux plateformes de gestion de la relation client distinctes : Nimble, qui excelle dans l’analyse des relations et l’exploitation des réseaux sociaux et des opportunités commerciales. données.
Close, un outil de vente à haute vélocité spécialisé dans les appels téléphoniques intégrés et une efficacité élevée pour les représentants commerciaux.
Cette comparaison permettra de déterminer quelle solution convient le mieux au développement des relations externes par rapport à l'optimisation de l'efficacité des ventes sortantes pour les petites entreprises.
1. Philosophie fondamentale et gestion des relations
- AgileConçue comme une plateforme unifiée de gestion des relations, Nimble aide petite entreprise Les équipes privilégient le développement des relations en agrégeant les données sociales et professionnelles. Elles s'attachent à enrichir les fiches de contacts existantes afin d'aider les professionnels.
- FermerConçu pour optimiser la rapidité et les processus de vente, son objectif principal est de minimiser la saisie manuelle de données afin que les commerciaux puissent se concentrer sur la conversion des prospects et l'engagement total de l'équipe.
2. Contact et enrichissement des données
- AgileCe système excelle grâce à son outil de prospection performant qui trouve et ajoute automatiquement des données sociales et professionnelles pertinentes aux fiches de contact existantes. Il fournit des informations précieuses sur l'entreprise et les personnes afin d'enrichir les fiches de contact et de faciliter les processus liés aux ressources humaines.
- FermerCe système repose principalement sur les données saisies par l'utilisateur et le suivi automatisé des communications (courriels, appels téléphoniques). Bien qu'il prenne en charge les objets personnalisés, son objectif principal est la gestion du flux de travail, et non la collecte automatique de données commerciales externes.
3. Communication et rapidité des ventes
- Agile: Offre des fonctionnalités pour soutenir les ventes, principalement grâce à des modèles d'e-mails robustes et à l'écoute des réseaux sociaux, mais nécessite une intégration avec un système distinct pour les appels téléphoniques en grand volume.
- FermerLes outils de communication intégrés constituent une priorité professionnelle. Ils comprennent la fonction d'appel intégrée, un numéroteur automatique et la possibilité de composer plusieurs numéros simultanément afin d'optimiser les processus de vente et la productivité des équipes.
4. Pipeline et processus de vente
- Agile: Fournit un processus de vente visuel pour un suivi simple des transactions et aide les utilisateurs à stimuler la croissance de leur entreprise en améliorant le suivi des contacts engagés.
- FermerPropose des processus de vente personnalisables et optimisés pour conclure rapidement des affaires. Des fonctionnalités telles que le coaching téléphonique et des rapports détaillés garantissent une implication maximale de l'équipe tout au long du processus de vente.
5. Automatisation et flux de travail
- Agile: Propose un marketing simple automation (comme la mise en place de rappels de suivi automatiques) directement liés aux fiches de contact, prenant en charge les processus métier sans logique de branchement complexe.
- Fermer: Comprend de puissantes fonctionnalités d'automatisation pour les tâches répétitives, telles que les séquences d'e-mails automatisées et la réduction de la saisie manuelle de données, permettant ainsi à l'équipe commerciale de se concentrer sur les relations clients.
6. Public cible et prix
- Agile: Idéal pour les équipes de petites entreprises, travailleurs indépendantset les professionnels dont le succès repose sur des relations clients profondes et personnalisées.
- FermerIdéal pour les équipes de vente interne et les petites entreprises à forte croissance où la rapidité et le volume des communications (comme les appels téléphoniques et les relances automatisées) sont essentiels à la réussite.
7. Personnalisation et extensibilité
- AgileOffre une expérience de plateforme de gestion des relations unifiée avec des options de personnalisation limitées, privilégiant la facilité d'utilisation à la complexité de la configuration.
- FermerOffre une bonne personnalisation, permettant aux utilisateurs de définir des objets personnalisés et d'adapter les processus de vente à leur logique interne unique, améliorant ainsi l'engagement de l'équipe.
8. Mobilité et accessibilité
- AgileL'application pour appareils mobiles vise à offrir à l'utilisateur une vue rapide de ses contacts et des outils d'enrichissement de données en déplacement, aidant ainsi les professionnels à rester connectés.
- Fermer: Propose des applications mobiles entièrement fonctionnelles conçues pour une efficacité optimale, permettant aux commerciaux d'enregistrer les appels téléphoniques, de mettre à jour les processus de vente et d'entretenir les relations clients où qu'ils soient.
9. Confidentialité et sécurité
- Agile: Privilégie une utilisation transparente des données sociales et professionnelles pour enrichir les fiches de contact existantes tout en donnant la priorité à l'objectif de développement des relations, afin de garantir le maintien de la confiance des clients.
- Fermer: Offre une robustesse sécurité Elle offre des fonctionnalités et garantit que toutes les données relatives aux processus de vente, y compris l'historique des appels téléphoniques et des communications, sont conservées en toute sécurité pour l'équipe de vente et la direction.
Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?
Voici quelques éléments supplémentaires à prendre en compte :
- Tenez compte de la taille de votre équipe et du nombre d'utilisateurs dont vous avez besoin.
- Pensez aux autres logiciels que vous utilisez ; le CRM s’y intègre-t-il facilement ? Comment gérez-vous vos contacts ?
- Quel est votre budget actuel, et quel sera-t-il à mesure que votre entreprise se développera ?
- Proposent-ils un essai gratuit pour que vous puissiez le tester vous-même ?
- Lisez les avis d'autres utilisateurs exerçant des activités similaires à la vôtre.
- Réfléchissez à l'importance de l'accès mobile pour votre équipe.
- Votre CRM vous aide-t-il à mesurer votre roi et autres indicateurs clés ?
Verdict final
Bon, après avoir examiné Nimble CRM et Close CRM, voici ce qu'il en est.
Si vous souhaitez communiquer avec des personnes sur les réseaux sociaux et consulter facilement toutes vos conversations avec elles, utiliser Nimble CRM.
Mais si vous vous concentrez vraiment sur la vente, passez des appels et concluez rapidement des affaires.
Close CRM propose des outils très pratiques pour ça. Nous les avons testés tous les deux, alors croyez-nous sur parole.
Réfléchissez à ce dont vous avez le plus besoin.
Choisir le bon logiciel CRM maintenant peut vraiment vous aider à gagner plus d'argent. plus tard!
Plus d'informations sur Nimble CRM
Voici une brève comparaison de Nimble CRM avec ces solutions logicielles :
- Nimble CRM vs Pipedrive: Nimble CRM excelle dans l'intégration des réseaux sociaux et offre une vue unifiée des contacts pour entretenir les relations. Parallèlement, Pipedrive propose un pipeline de vente visuel pour une gestion et une automatisation efficaces des transactions.
- Nimble vs GoHighLevelNimble est idéal pour gérer les contacts et les relations, notamment sur les réseaux sociaux. Son utilisation est souvent plus simple. GoHighLevel est une plateforme tout-en-un performante pour les agences marketing.
- Nimble CRM vs Keap: Nimble CRM se concentre sur l'intégration intuitive des médias sociaux et la gestion des relations, tandis que Keap offre des fonctionnalités robustes d'automatisation du marketing et des ventes pour des campagnes complètes.
- Nimble CRM vs ActiveCampaign: Nimble CRM offre une interface conviviale avec une forte intégration des médias sociaux pour le développement des relations, tandis qu'ActiveCampaign fournit une automatisation marketing puissante, une segmentation et des analyses détaillées.
- Nimble CRM vs Hubspot: Nimble CRM est connu pour son intégration des médias sociaux et simplifié La gestion des contacts est essentielle pour établir des relations, tandis que HubSpot propose une suite complète et étendue pour le marketing, les ventes et le service client.
- Nimble CRM vs Clickfunnels: Nimble CRM fonctionne comme un CRM axé sur la relation client avec des informations issues des réseaux sociaux ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente et l’automatisation des pages de vente.
- CRM agile vs Folk: Nimble CRM met l'accent sur l'intégration des médias sociaux et les profils de contact complets, tandis que Folk se concentre sur l'organisation collaborative des contacts et des fonctionnalités CRM simples avec une grande personnalisation.
- Nimble CRM vs Instantané : Nimble CRM offre une gestion robuste des contacts et des comptes avec intégration des médias sociaux, tandis qu'Instantly excelle dans la prospection par e-mail à froid en grand volume et l'automatisation avancée du marketing par e-mail.
- Nimble CRM contre Clickup: Nimble CRM est un outil dédié à la gestion des relations avec intégration sociale ; ClickUp est une plateforme polyvalente pour la gestion de projets, le suivi des tâches et les flux de travail personnalisables, incluant des fonctions CRM.
- Nimble CRM vs Monday CRM: Nimble CRM intègre les données des médias sociaux pour la gestion des relations, tandis que Monday CRM offre une gestion de projets et de flux de travail hautement visuelle et personnalisable, incluant des fonctionnalités CRM.
- CRM agile vs CRM capsule: Nimble CRM propose une intégration des médias sociaux et une gestion des contacts robuste pour le développement des relations. Capsule Un CRM est un gestionnaire de contacts simple, axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Nimble CRM vs Insightly: Nimble CRM privilégie l'intégration des médias sociaux et une vue unifiée des contacts, tandis qu'Insightly offre une solution CRM plus large avec des fonctionnalités de gestion du pipeline des ventes et de gestion de projet.
- Nimble CRM vs Freshsales CRM: Nimble CRM excelle dans la vente sociale et l'enrichissement des contacts via les médias sociaux, tandis que Freshsales CRM offre une automatisation complète des ventes, des rapports détaillés et des informations basées sur l'IA.
- Nimble CRM vs Salesforce: Nimble CRM offre une plateforme conviviale avec une forte intégration des médias sociaux pour les petites et moyennes entreprises, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement évolutif avec des fonctionnalités étendues et personnalisables pour les ventes, le service et le marketing.
Plus de Close CRM
Voici une brève comparaison de Close CRM avec ces solutions logicielles :
- Comparaison CRM vs Pipedrive: Close CRM met l'accent sur des outils de communication performants et l'automatisation des processus de vente interne. De son côté, Pipedrive est reconnu pour sa gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes, particulièrement adaptée aux PME.
- Comparaison CRM vs Keap: Close CRM est un CRM axé sur les ventes avec des séquences d'appels et d'e-mails intégrées, tandis que Keap offre une automatisation marketing et des intégrations e-commerce plus complètes.
- Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM excelle dans la simplification des processus de vente et des outils de communication, tandis qu'ActiveCampaign offre une automatisation marketing plus poussée, une segmentation avancée et un suivi détaillé du parcours client.
- Comparaison entre CRM et HubSpot: Close CRM est conçu pour les équipes commerciales et privilégie les appels intégrés et la conclusion rapide des transactions, tandis que HubSpot offre une suite plus large qui englobe le marketing, les ventes et le service client.
- Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM est un CRM orienté ventes pour la gestion des prospects et des transactions ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des conversions.
- CRM proche vs Folk: Close CRM est un CRM axé sur les ventes, doté d'une automatisation des ventes robuste et d'une communication intégrée, tandis que Folk offre une gestion des contacts flexible et collaborative, axée sur l'organisation et une prise de contact simple.
- Fermer CRM vs Instantané: Close CRM propose une solution CRM de vente complète avec appels intégrés et une automatisation des ventes plus étendue, tandis qu'Instantly se spécialise dans la prospection par e-mail à froid en grand volume et la délivrabilité.
- Close CRM vs Clickup: Close CRM est un CRM de vente dédié à la gestion du pipeline et à la communication, tandis que ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent avec gestion de projet, organisation des tâches et fonctionnalités CRM personnalisables.
- CRM fermé vs CRM du lundi: Close CRM est un CRM spécialisé dans les ventes, doté d'une automatisation avancée pour la conclusion des contrats. Monday CRM est un système d'exploitation de travail visuel offrant des flux de travail personnalisables pour diverses fonctions commerciales, y compris les ventes.
- CRM fermé vs CRM capsule: Close CRM offre une automatisation des ventes performante et une communication intégrée pour les équipes commerciales dédiées. Capsule Un CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement destiné au suivi basique des relations.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM est principalement un CRM axé sur les ventes et doté d'outils de communication performants. Insightly, quant à lui, propose une solution CRM plus complète incluant une gestion de projet robuste et des intégrations plus poussées.
- Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM privilégie l'efficacité des ventes grâce à des fonctionnalités intégrées de communication et d'automatisation. Freshsales CRM offre une solution complète avec une automatisation des ventes avancée et des rapports détaillés.
- Fermer CRM vs Salesforce: Close CRM est une plateforme d'engagement commercial pour les PME avec appels et e-mails intégrés, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable avec de larges fonctionnalités de vente, de marketing et de service.
- Comparaison CRM vs Zendesk: Close CRM est spécialement conçu pour les équipes commerciales et propose des fonctionnalités robustes d'appel et de messagerie. Zendesk, quant à lui, est principalement une plateforme de service client axée sur la gestion des tickets et du support.
Foire aux questions
Nimble CRM est-il meilleur pour la gestion des médias sociaux ?
Oui, Nimble CRM excelle vraiment dans la gestion des réseaux sociaux. Il vous permet de rester en contact avec vos relations sur de nombreuses plateformes et de centraliser toutes vos conversations. Si le suivi de vos contacts sur les réseaux sociaux est essentiel pour vous, Nimble est un excellent choix.
Close CRM possède-t-il de meilleures fonctionnalités d'appel que Nimble ?
Close CRM intègre des fonctionnalités d'appel et de SMS, notamment un numéroteur automatique. Cela vous permet de : faire Passez des appels et envoyez des SMS directement depuis la plateforme. Nimble propose la fonction « cliquer pour appeler », mais elle n'est pas aussi performante que les outils d'appel de Close.
Quel CRM est le plus facile à apprendre et à utiliser ?
De nombreux utilisateurs trouvent les deux CRM assez faciles à prendre en main. Cependant, certains affirment que l'interface de Nimble leur paraît plus moderne et intuitive. Cela dépendra peut-être de vos habitudes ; essayer les versions d'essai gratuites peut donc vous aider à déterminer celle qui vous convient le mieux.
Quel CRM est davantage axé sur les ventes ?
Close CRM est clairement davantage orienté vers les équipes commerciales. Ses fonctionnalités, comme les appels intégrés et l'automatisation des ventes, sont conçues pour vous aider à conclure plus de ventes. Si Nimble permet également de gérer les pipelines de vente, ses points forts résident surtout dans la gestion globale de la relation client.
Quel CRM offre le meilleur rapport qualité-prix ?
Cela dépend de vos besoins. Le prix de départ de Nimble est légèrement inférieur. Cependant, si vous avez besoin des fonctionnalités spécifiques de Close axées sur la vente, comme les appels intégrés, alors cette solution pourrait s'avérer plus avantageuse pour votre équipe commerciale, même à un prix légèrement supérieur.
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