Vous perdez probablement du temps et des prospects.
Il est difficile de savoir lequel CRM est parfaitement adapté à votre entreprise, surtout si vous avez besoin d'un outil à la fois facile à utiliser et performant.
Imaginez rater des ventes à cause de votre données est dispersé.
Ou encore, imaginez passer des heures à essayer de comprendre un système complexe.
La frustration monte, n'est-ce pas ?
Cette comparaison détaille HubSpot et Copper. CRM en termes simples.
Aperçu
Nous n'avons pas simplement lu des avis. Notre équipe a mené une analyse approfondie, testant à la fois HubSpot et Copper. CRM avec des scénarios réalistes.
Cette approche pratique nous a permis de voir exactement comment chaque plateforme fonctionnait, ce qui a abouti à cette comparaison détaillée.
Prêt à développer votre entreprise grâce à une plateforme tout-en-un performante ? Commencez dès aujourd’hui avec les outils HubSpot.
Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 15 $/mois.
Caractéristiques principales :
- CRM
- Automatisation du marketing
- Analyse et reporting
Vous souhaitez un CRM qui s'intègre parfaitement à vos applications Google ? Bénéficiez d'un flux de travail plus fluide !
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Intégration de Google Workspace
- Gestion des contacts
- Gestion des pipelines
Qu'est-ce que HubSpot ?
HubSpot ? C’est un outil incontournable. Voyez-le comme une boîte à outils complète pour votre entreprise.
Cela facilite le marketing, les ventes et le service client.
En gros, ça permet de tout garder au même endroit.
Découvrez également nos alternatives préférées à Hubspot.
Notre avis
HubSpot est une plateforme puissante dotée de nombreuses fonctionnalités, mais il est essentiel de bien définir votre budget et vos besoins avant de vous engager. C'est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution complète et sont prêtes à y investir.
Principaux avantages
- CRM gratuit : Commencez par un forfait gratuit avec des fonctionnalités CRM de base.
- Plateforme tout-en-un : Accédez à une suite d'outils de marketing, de vente et de service.
- Vaste communauté et ressources : Bénéficiez d'une mine de connaissances et de soutien.
- axe marketing entrant : Attirez et fidélisez des prospects grâce à un contenu de qualité.
Tarification
- Outils gratuitsGratuit pour un maximum de deux utilisateurs.
- Plateforme de démarrage du centre marketing15 $/siège/mois.
- Plateforme client Starter15 $/siège/mois.
- Centre de marketing professionnel + trois places: 800 $/mois, sièges supplémentaires à 45 $/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Copper CRM ?
Copper CRM ? Il est conçu pour les utilisateurs de Google Workspace.
Il fonctionne parfaitement avec Gmail et les autres applications Google.
Considérez-le comme votre assistant commercial, directement dans votre boîte de réception.
Découvrez également nos favoris Alternatives au CRM à base de cuivre…
Notre avis
Arrêtez de perdre 10 heures par semaine à saisir manuellement des données ! Le logiciel CRM Copper automatise votre processus de vente et s'intègre parfaitement à Google Workspace.
Principaux avantages
Copper CRM excelle par sa simplicité et son intégration. Voici ce qui le distingue :
- Intégration facile de Google Workspace : Gérez vos contacts, vos transactions et vos projets sans quitter votre boîte de réception Gmail.
- Interface intuitive : Copper est facile à utiliser, même pour les débutants en CRM.
- Gestion visuelle du pipeline : Obtenez une vue claire de votre processus de vente et suivez vos transactions en toute simplicité.
- Saisie automatisée des données : Copper capture automatiquement les informations de contact issues des e-mails et autres interactions, ce qui permet de gagner du temps et de l'énergie.
Tarification
Tous les prix seront facturés annuellement.
- Démarreur: 9 $/siège/mois.
- Basique: 23 $/siège/mois.
- Professionnel: 59 $/siège/mois.
- Entreprise: 99 $/siège/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette comparaison évalue HubSpot, le système de gestion de la relation client robuste qui comprend un puissant hub marketing et un hub de vente.
Copper CRM, une plateforme conçue spécifiquement pour une intégration poussée avec la boîte de réception Gmail et l'écosystème Google Docs.
Cette comparaison des fonctionnalités permettra de déterminer lesquelles de ces CRM Il est préférable d'utiliser les outils dédiés pour développer vos équipes commerciales grâce au marketing entrant plutôt que pour rationaliser les processus au sein de l'espace de travail Google.
1. Identité de la plateforme principale
- HubSpot CRMFonctionnant comme une plateforme unifiée regroupant les hubs de vente, de marketing et de service client, elle est reconnue dans les avis Hubspot CRM comme une solution évolutive pour les équipes commerciales et marketing, fondée sur les principes de l'inbound marketing.
- CRM au cuivreCe logiciel de gestion de la relation client (CRM) commercial est avant tout conçu pour éliminer la saisie manuelle de données grâce à son intégration directe à votre boîte de réception Gmail et à Google Workspace. Il s'adresse aux équipes commerciales qui utilisent déjà intensivement Google Agenda et Google Docs.
2. Tarification et accessibilité
- HubSpot CRMHubSpot propose une version gratuite généreuse de son CRM, incluant des outils performants. L'accès payant aux plateformes de vente et de marketing est modulable en fonction de la taille des contacts, offrant ainsi une solution adaptée à la croissance des équipes commerciales.
- CRM au cuivreLe prix de Copper CRM est modulable, généralement en fonction des fonctionnalités avancées, et est généralement calculé par utilisateur. Il ne propose pas de version gratuite offrant des fonctionnalités comparables, mais une période d'essai est disponible.
3. Intégration de Google Workspace
- HubSpot CRM: Offre une intégration poussée avec Google Workspace, mais fonctionne avant tout comme une puissante plateforme CRM autonome.
- CRM au cuivreExcels tire pleinement parti de l'intégration de Copper à Google Workspace. Cette extension Chrome permet de gérer l'intégralité du processus de vente directement depuis la boîte de réception Gmail, offrant ainsi une expérience utilisateur optimale pour Google Docs et Google Agenda.
4. Capacités marketing
- HubSpot CRM: Fournit la plateforme marketing complète et les outils marketing dédiés essentiels à la mise en œuvre de campagnes de marketing entrant à grande échelle et au suivi des sites web.
- CRM au cuivreCe logiciel est principalement destiné aux équipes commerciales et ne propose pas de plateforme marketing intégrée ni d'outils marketing comparables. Les utilisateurs doivent recourir à des intégrations pour bénéficier de fonctionnalités marketing ou de suivi de site web importantes.
5. Gestion et gestion du pipeline des ventes
- HubSpot CRM: Offre une gestion robuste du pipeline des ventes au sein du hub de vente, permettant aux équipes commerciales de visualiser, gérer et rendre compte de l'ensemble de leur processus de vente.
- CRM au cuivre: Offre une gestion claire du pipeline des ventes axée sur la simplicité et la facilité d'utilisation, avec des fonctionnalités performantes de suivi des activités et de gestion des contacts directement accessibles depuis l'extension Chrome.
6. Automatisation et flux de travail
- HubSpot CRM: Fournit un flux de travail natif puissant automation sur l'ensemble des plateformes (Ventes, Marketing, Service), facilitant ainsi l'automatisation des séquences complexes de gestion de la relation client.
- CRM au cuivre: Offre une automatisation robuste des flux de travail axée principalement sur l'efficacité du processus de vente, notamment l'automatisation des tâches, la mise à jour des champs et la gestion des suivis liés à la gestion des contacts.
7. Outils et fonctionnalités CRM de base
- HubSpot CRM: Offre une suite complète d'outils CRM pour chaque étape du processus de vente, de la capture initiale des prospects (via le marketing entrant) à la gestion du service après-vente, largement saluée dans les avis sur Hubspot CRM.
- CRM au cuivre: Offre des fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM) et de gestion des contacts hautement optimisées pour l'efficacité, visant à réduire la saisie manuelle des données afin que l'équipe commerciale puisse se concentrer entièrement sur la vente.
8. Personnalisation et extensibilité
- HubSpot CRM: Offre des options de personnalisation poussées pour tous les objets, ce qui en fait un outil CRM hautement adaptable aux grandes équipes de vente et de marketing et aux besoins des entreprises.
- CRM au cuivreCopper propose des options de personnalisation généralement suffisantes pour une équipe commerciale classique, mais moins étendues que celles de HubSpot. Son principal atout réside dans son intégration à la plateforme G Suite, plutôt que dans le développement sur mesure de CRM comme Zoho CRM.
9. Valeur globale et utilisateur cible
- HubSpot CRMOffre une valeur ajoutée supérieure à long terme aux équipes commerciales et marketing qui recherchent une plateforme pour unifier le marketing entrant et la croissance. Il s'agit d'un système complet de gestion de la relation client.
- CRM au cuivreOffre un meilleur rapport qualité-prix pour les petites et moyennes équipes commerciales qui travaillent presque exclusivement dans la boîte de réception Gmail et privilégient une saisie manuelle minimale des données via l'extension Chrome dans la version Business.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM ?
- Évolutivité : Peut-elle évoluer avec votre entreprise ?
- Facilité de formation : À quelle vitesse votre équipe peut-elle l'apprendre ?
- Accès mobile : Est-ce accessible sur mobile ? appareils?
- Personnalisation : Pouvez-vous l'adapter à vos besoins spécifiques ?
- Assistance clientèle : Quel niveau de soutien est proposé ?
- Sécurité: Dans quelle mesure les données de vos clients sont-elles sécurisées ?
- Signalement Capacités : Vous apporte-t-il les informations dont vous avez besoin ?
Verdict final
Alors, HubSpot ou Copper CRM ? Le choix est difficile.
Si vous utilisez Google Workspace, utilisation du cuivre c'est une évidence.
C'est simple et ça fonctionne parfaitement avec vos applications Google.
Cependant, si vous avez besoin d'un marketing par e-mail performant et que vous souhaitez tout personnaliser, HubSpot est la solution idéale.
D'après les avis sur HubSpot CRM, c'est une plateforme tout-en-un puissante avec HubSpot Marketing Hub.
Essayez la version d'essai gratuite des deux CRM.
Nous les avons testés et nous pensons que vous trouverez celui qui vous convient.
Nous simplifié cette comparaison vous permettra de faire le meilleur choix pour les besoins de votre entreprise.
Plus d'informations sur Hubspot
Voici une brève comparaison de Hubspot avec ces solutions logicielles :
- HubSpot contre GoHighLevelHubspot est une plateforme tout-en-un pour les agences, offrant de puissantes options d'automatisation marketing et de marque blanche.
- Hubspot vs Pipedrive: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, reconnu pour sa gestion visuelle du pipeline commercial et son interface intuitive, ce qui le rend idéal pour le suivi des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, intégrant les ventes, le marketing et le service client.
- Hubspot contre Keap: Hubspot (anciennement Infusionsoft) est spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation du marketing, notamment pour les petites entreprises souhaitant optimiser leurs processus de vente. Hubspot propose une gamme plus étendue de fonctionnalités marketing, commerciales et de service client.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Elle excelle dans le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing, grâce à une segmentation avancée et une logique conditionnelle. Cependant, HubSpot propose une plateforme tout-en-un plus complète qui englobe la génération de leads.
- Hubspot contre Clickfunnels: Elle se consacre à la création d'entonnoirs de vente à fort taux de conversion, en mettant l'accent sur les pages de destination et les processus de vente. Hubspot, quant à lui, est une plateforme d'automatisation marketing et commerciale plus large.
- Hubspot vs Folk: Il s'agit d'une solution CRM simplifiée, idéale pour la gestion et l'organisation des contacts. Elle convient aux petites équipes qui privilégient la facilité d'utilisation.
- Hubspot vs Instantly: Elle se spécialise dans la prospection par e-mail et l'automatisation de la génération de leads. Hubspot propose une suite d'outils beaucoup plus complète, incluant un CRM et des solutions d'e-mailing performantes dotées de fonctionnalités de conception avancées.
- Hubspot vs ClickUp: Il s'agit principalement d'un outil de gestion de projet doté de nombreuses options de personnalisation et de collaboration. Il permet aux utilisateurs de gérer les tâches, les documents et les objectifs. Il offre également certaines fonctionnalités CRM via des champs personnalisés.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com est un système d'exploitation de travail axé sur la gestion de projet, la collaboration et l'automatisation des flux de travail. En revanche,
- Hubspot vs Capsule CRM: Il s'agit d'un gestionnaire de contacts et d'un outil de suivi des ventes plus simple et convivial, idéal pour les petites entreprises ayant besoin d'informations clients organisées et d'une vue claire de leur pipeline.
- Hubspot contre Insightly: Il combine la gestion de la relation client (CRM) avec de solides fonctionnalités de gestion de projet, ce qui le rend polyvalent pour les entreprises ayant besoin des deux.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, qui met l'accent sur la qualification des prospects par l'IA et l'automatisation des ventes pour une gestion efficace des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, dotée de puissantes fonctionnalités d'automatisation marketing intégrées à des outils de vente et de service client.
- Hubspot contre Salesforce: Il s'agit d'un CRM d'entreprise puissant et hautement personnalisable, doté de fonctionnalités robustes de reporting et de prévision, idéal pour les grandes organisations aux besoins complexes.
- Hubspot contre Zendesk: Il s'agit d'une plateforme spécialisée de service client et d'assistance, qui excelle dans le support omnicanal, la gestion des tickets et les capacités avancées d'IA pour la résolution des problèmes.
Plus de CRM au cuivre
Voici une brève comparaison de Copper CRM avec ces solutions logicielles :
- CRM en cuivre vs Pipedrive: Copper CRM excelle dans l'intégration de Google Workspace et la gestion des contacts, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les organisations axées sur les ventes.
- Cuivre contre GoHighLevelCopper est idéal pour les équipes utilisant Google. Simple d'utilisation, il est intégré à Gmail. GoHighLevel, quant à lui, est un outil plus complet, adapté aux besoins des agences marketing. Il offre une automatisation plus performante et permet de gérer plusieurs clients.
- Copper CRM vs Keap: Copper CRM offre une intégration Google transparente pour une gestion de la relation client simplifiée, tandis que Keap propose une automatisation robuste des ventes et du marketing avec des fonctionnalités étendues.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: Copper CRM offre une intégration intuitive avec Google Workspace pour la gestion des interactions clients, tandis qu'ActiveCampaign se concentre sur l'automatisation marketing avancée et la segmentation client détaillée.
- Copper CRM vs Hubspot: Copper CRM privilégie une intégration poussée avec Google Workspace et une grande facilité d'utilisation, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service client.
- Copper CRM vs Clickfunnels: Copper CRM est un système de gestion de la relation client, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé de création d'entonnoirs de vente conçu pour générer des prospects et automatiser les ventes.
- Copper CRM vs Folk: Copper CRM offre une intégration poussée avec Google Workspace pour la gestion des ventes et des contacts, tandis que Folk met l'accent sur une organisation et une personnalisation simples et collaboratives des contacts.
- CRM cuivre vs Instantly: Copper CRM offre une expérience CRM complète avec l'intégration de Google Workspace, tandis qu'Instantly est principalement un outil de prospection par e-mail pour les campagnes de prospection à froid.
- Copper CRM contre ClickUp: Copper CRM est un CRM spécialisé étroitement intégré à Google Workspace, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM, parmi beaucoup d'autres.
- Copper CRM contre Monday CRM: Copper CRM offre une expérience CRM simple et axée sur Google, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités de gestion de projet robustes.
- CRM en cuivre vs CRM en capsule: Copper CRM offre une intégration poussée avec Google Workspace et des fonctionnalités robustes pour la gestion du pipeline des ventes, tandis que Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple, axé sur le suivi basique des ventes.
- Copper CRM vs Insightly: Copper CRM se concentre sur l'intégration de Google Workspace et des processus de vente intuitifs, tandis qu'Insightly offre un CRM plus complet avec gestion de projet et automatisation avancée des flux de travail.
- Copper CRM contre Freshsales CRM: Copper CRM propose un CRM contextuel avec des pipelines visuels et une intégration Google, tandis que Freshsales CRM offre une notation des prospects basée sur l'IA, des analyses avancées et une communication intégrée.
- Copper CRM vs Salesforce: Copper CRM propose une solution conviviale parfaitement intégrée à Google Workspace. Salesforce, quant à lui, est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable, doté d'un vaste éventail de fonctionnalités.
Foire aux questions
Quel CRM est le meilleur pour une petite entreprise : HubSpot ou Copper ?
Cela dépend. Copper est idéal si vous utilisez Google Workspace, tandis que HubSpot est plus adapté au marketing et aux rapports avancés. Essayez la version gratuite ou la formule de base de chaque solution pour voir laquelle vous convient le mieux.
Puis-je automatiser des tâches à la fois dans HubSpot et dans Copper CRM ?
Oui, les deux permettent l'automatisation. HubSpot propose une automatisation marketing plus poussée. Copper, quant à lui, se concentre sur l'automatisation des tâches de vente au sein de Google Workspace. Tous deux aident les entreprises à gagner du temps.
Quelles sont les principales différences entre les formules tarifaires de HubSpot et de Copper ?
La tarification de HubSpot est progressive en fonction des fonctionnalités et propose des outils supplémentaires. Celle de Copper est basée sur le nombre d'utilisateurs et plus simple. Tenez compte de votre budget et des fonctionnalités dont vous avez besoin.
Puis-je intégrer des applications tierces aux deux CRM ?
Oui. HubSpot propose un vaste catalogue d'applications, et Copper s'intègre parfaitement à Google Workspace. Ces deux solutions permettent aux utilisateurs de connecter des outils comme la messagerie et d'autres applications professionnelles.
HubSpot ou Copper permettent-ils l'utilisation de plusieurs pipelines ?
Oui, les deux CRM permettent aux utilisateurs de créer et de gérer plusieurs pipelines. Cette fonctionnalité permettra aux entreprises de suivre simultanément différents processus de vente ou parcours clients, offrant ainsi une plus grande flexibilité.
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