Choisir le bon CRM C'est difficile, n'est-ce pas ?
You’re stuck between Creatio CRM vs Copper CRM.
You’re probably wasting time scrolling through endless reviews.
That’s a headache no one needs.
Here’s the deal.
We’re going to break down Creatio CRM vs Copper CRM in simple words.
Aperçu
To bring you a clear comparison, we’ve gone beyond simple feature lists.
This hands-on approach provides a practical understanding of each platform’s strengths and weaknesses.
Prêt à découvrir les puissantes fonctionnalités de Creatio ? Inscrivez-vous et découvrez la plateforme par vous-même.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 25 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Générateur de flux de travail visuel
- Analyses avancées
- Personnalisation sans code
Vous souhaitez un CRM qui s'intègre parfaitement à vos applications Google ? Bénéficiez d'un flux de travail plus fluide !
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Intégration de Google Workspace
- Gestion des contacts
- Gestion des pipelines
Qu'est-ce que Creatio CRM ?
So, Creatio CRM? It’s a big deal.
Think of it as a super-flexible CRM.
It’s built for companies that need custom solutions.
It’s not a one-size-fits-all thing. You can change almost anything.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Creatio CRM…
Notre avis
C'est un outil très performant, notamment grâce à ses fonctionnalités sans code qui permettent de gagner du temps de développement. Sa capacité à automatiser les processus métier peut engendrer des gains d'efficacité considérables, et certains utilisateurs ont constaté une amélioration de 300 % de leurs taux de conversion de prospects.
Principaux avantages
Creatio possède des atouts majeurs qui la distinguent. Elle permet de travailler plus rapidement et plus efficacement.
- Liberté sans code : Créez des applications rapidement. Modifiez facilement les flux de travail. Aucun codage requis !
- Améliore l'efficacité : Automatisez les tâches. Cela libérera du temps pour votre équipe.
- Vue client à 360° : Accédez à toutes les informations client en un seul endroit. Comprenez-les mieux.
- Aide intelligente par IA : Utilise l'IA pour les prédictions. Aide à prendre des décisions commerciales judicieuses.
- Modules intégrés : Réunit les ventes, le marketing et le service. Tout en un seul endroit.
Tarification
Tous les forfaits seront facturés annuellement.
- Croissance: 25 $/mois.
- Entreprise: 55 $/mois.
- Illimité: 85 $/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Copper CRM ?
Copper CRM? It’s all about Google.
If your team lives in Gmail, this is for you. It’s built right into Google Workspace.
It’s simple, and it works.
Découvrez également nos favoris Alternatives au CRM à base de cuivre…
Notre avis
Arrêtez de perdre 10 heures par semaine à saisir manuellement des données ! Le logiciel CRM Copper automatise votre processus de vente et s'intègre parfaitement à Google Workspace.
Principaux avantages
Copper CRM excelle par sa simplicité et son intégration. Voici ce qui le distingue :
- Intégration facile de Google Workspace : Gérez vos contacts, vos transactions et vos projets sans quitter votre boîte de réception Gmail.
- Interface intuitive : Copper est facile à utiliser, même pour les débutants en CRM.
- Gestion visuelle du pipeline : Obtenez une vue claire de votre processus de vente et suivez vos transactions en toute simplicité.
- Saisie automatisée des données : Copper capture automatiquement les informations de contact issues des e-mails et autres interactions, ce qui permet de gagner du temps et de l'énergie.
Tarification
Tous les prix seront facturés annuellement.
- Démarreur: 9 $/siège/mois.
- Basique: 23 $/siège/mois.
- Professionnel: 59 $/siège/mois.
- Entreprise: 99 $/siège/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Deciding between these platforms requires a close look at their core tools.
We compare 9 key features to show you how each one handles critical aspects of your sales team workflow and customer relationship management.
1. Low-Code/No-Code Customization
- Création CRM: This platform is defined by its no-code or low-code platform. Studio Creatio gives you the maximum degree of freedom to change things. It excels in entreprise process management.
- CRM au cuivre: It offers very limited features for advanced visual customization. It is an out-of-the-box solution built for simplicity in a standard business environment.
2. Google Ecosystem Integration
- CRM au cuivre: Copper’s integration with Google products is the main feature. The Chrome extension works with your Gmail boîte de réception. It links your Google Calendar, Google Docs, and Google Drive. You can export données to google sheets. This deep connection with tools formerly G Suite makes it easy.
- Création CRM: It can integrate with Gmail and Google tools, but not as natively. It treats them like other tools you connect.
3. Processus de vente et automatisation
- Création CRM: It offers powerful workflow automation to automate tasks. It is a full-featured sales crm. It helps accelerate sales processes for all your sales reps.
- CRM au cuivre: It provides solid workflow automation to automate tasks for simple sales process management. Its focus is on making the process easier for the individual sales team member.
4. Gestion des prospects et des contacts
- Création CRM: It has robust tools to manage leads and contacts. It includes advanced lead scoring to qualify a new lead. It is built for complex tracking.
- CRM au cuivre: It uses a simplifié approach to manage new contacts and leads right from your gmail inbox.
5. Marketing Tools and Campaigns
- Création CRM: It provides an omnichannel marketing platform. Marketing creatio lets you run complex marketing campaigns. You can send bulk emails and set up automated emails. It handles website tracking.
- CRM au cuivre: It has limited features for marketing. You can use email templates and some basic bulk emails on the professional plan or higher. It often requires other crm or third-party add ons.
6. Data Entry and Tracking
- CRM au cuivre: Copper tries hard to prevent manual data entry. It uses its gmail extension to automate tasks and capture data automatically. This lets you easily track clients and customers.
- Création CRM: While it lets you automate tasks, its setup is more involved. It has more places where manual data entry might be needed during the initial process.
7. Pipeline and Project Management
- Création CRM: It includes dedicated project management functionality. You can easily create pipelines and multiple pipelines for different sales process tracks. It handles projects well.
- CRM au cuivre: It is focused on managing multiple pipelines for sales. Its project management is simpler. It is available on the business tier but has limited features.
8. Pricing and Tiers
- CRM au cuivre: Copper crm pricing is transparent. The professional plan and business tier are clearly defined. You can pay paid monthly.
- Création CRM: The pricing is module-based. Costs increase with add ons and complexity. It’s harder to predict your total cost compared to other crm.
9. Business Fit and Scalability
- CRM au cuivre: Ideal for small business seeking simple functionality. It helps build long lasting relationships easily. The low complexity makes it a fast start for any business.
- Création CRM: Built for large enterprise business needs. Its low code nature handles high complexity. It offers deep functionality for huge sales processes.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM ?
Choosing the right CRM means looking beyond basic features.
You need a tool that genuinely helps your company grow.
Here are the most important insights to check for:
- Code Platform Flexibility: Look for a no-code platform or a code platform to automate. This allows citizen developers on the creatio team to build applications and tailor the system without deep technical skills.
- Workflow Automation Depth: Can the system truly automate workflows? You want to orchestrate customer journey and streamline your sales creatio and account management processes.
- Secteurs d'activité prioritaires : Check for pre-built industry workflows. This speeds up setup and shows the vendor understands your specific business environment.
- Ecosystem Fit: Does the technology integrate seamlessly? For some, native connections with Gmail and Google Calendar are key. For others, a vast marketplace add-ons system is crucial.
- Expérience utilisateur (UX) : How easy is it for the user to gain access and complete tasks directly? A complex system, even with advanced capabilities, lowers efficiency and hurts employee experiences.
- Priorité au client : The system must help enhance customer relationships. It should manage the entire customer journey and demonstrate genuine care through communicating transparently.
- Scalability and Cloud: Ensure the platform to automate workflows can scale. A modern cloud solution is often a strong performer that allows for access from any site or local presence.
- Pricing Model Clarity: Watch out for hidden costs in the pricing. Understand the difference between the starter plan and what is included in the free version versus other crms.
- Adéquation commerciale : Are you a large enterprise (like société générale group or BNP Paribas Group) needing order management and crm applications, or a smaller team? This is a defining part of your decision.
Verdict final
Okay, here’s the bottom line.
If you need a super flexible CRM, Creatio is your pick.
You can customize almost everything. But it’s complex.
You’ll need solid technical support.
Copper is simpler. It’s great if you live in Google Workspace.
Its dashboard is clean and easy.
But it’s less powerful. Copper is the better choice for most users, especially those deep in the Google ecosystem.
It’s easy to use and does the job.
We’ve tested these tools, and Copper wins for its balance of features and simplicity.
Plus de Creatio CRM
Voici une brève comparaison de Creatio CRM avec ces solutions logicielles :
- Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM offre une automatisation complète des processus et une personnalisation sans code pour divers flux de travail d'entreprise, tandis que Pipedrive se spécialise dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, simplifiant le suivi des transactions.
- Création vs GoHighLevel: Creatio est une plateforme sans code pour la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation des processus métier. Elle aide les entreprises à accélérer leurs ventes, leur marketing et leur service client. GoHighLevel est une plateforme de vente et un outil marketing tout-en-un. Il est conçu pour permettre aux agences marketing et aux petites entreprises de développer leur activité.
- Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM offre une automatisation des ventes poussée et des analyses basées sur l'IA pour les processus complexes, tandis que Keap se concentre sur la simplification de la gestion des contacts, du marketing par e-mail et des rendez-vous pour les petites entreprises.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM offre une plateforme unifiée pour l'automatisation des processus de vente, de service et de marketing avec une personnalisation poussée ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing intelligente, la segmentation et les campagnes par e-mail.
- Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM met l'accent sur des flux de travail hautement personnalisables et une automatisation robuste des processus, tandis que HubSpot offre une suite plus large et plus intégrée pour le marketing, les ventes et le service client, reconnue pour sa facilité d'utilisation.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM est un CRM complet axé sur la gestion des relations clients et l'automatisation des processus métier ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d'entonnoirs de vente et l'optimisation des conversions.
- Création CRM vs Folk: Creatio CRM offre une automatisation marketing performante et des analyses détaillées pour répondre aux besoins complexes. Folk est un système de gestion des contacts collaboratif et intuitif, idéal pour les petites équipes.
- Création CRM vs Instantané: Creatio CRM offre de larges fonctionnalités CRM avec une automatisation robuste des flux de travail et des campagnes marketing, tandis qu'Instantly se concentre spécifiquement sur la prospection automatisée par e-mail et la fidélisation des prospects.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM est une plateforme CRM dédiée, axée sur les processus et dotée d'une forte automatisation ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
- Création CRM vs Monday CRM: Creatio CRM offre une automatisation avancée des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée, tandis que Monday CRM met l'accent sur les flux de travail visuels et la collaboration d'équipe, souvent utilisés pour la gestion de projet.
- Création CRM vs Capsule CRM : Creatio CRM propose une plateforme robuste et évolutive dotée d'une automatisation complète et de fonctionnalités sans code. Capsule CRM est un système de gestion des contacts plus simple, axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Création CRM vs Insightly: Creatio CRM propose une plateforme complète et sans code pour automatiser les processus de vente, de service et de marketing ; Insightly offre un CRM riche en fonctionnalités avec gestion de projet et liaison des relations.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM propose une automatisation performante des flux de travail et une personnalisation poussée pour les opérations de vente complexes. De son côté, Freshsales CRM privilégie une interface intuitive et une gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes commerciales.
- Création CRM vs Salesforce: Creatio CRM offre une plateforme flexible et axée sur les processus, avec une personnalisation sans code poussée ; Salesforce est un CRM d'entreprise leader du secteur, hautement évolutif et complet, doté d'un vaste écosystème d'applications.
Plus de CRM au cuivre
Voici une brève comparaison de Copper CRM avec ces solutions logicielles :
- CRM en cuivre vs Pipedrive: Copper CRM excelle dans l'intégration de Google Workspace et la gestion des contacts, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les organisations axées sur les ventes.
- Cuivre contre GoHighLevelCopper est idéal pour les équipes utilisant Google. Simple d'utilisation, il est intégré à Gmail. GoHighLevel, quant à lui, est un outil plus complet, adapté aux besoins des agences marketing. Il offre une automatisation plus performante et permet de gérer plusieurs clients.
- Copper CRM vs Keap: Copper CRM offre une intégration Google transparente pour une gestion de la relation client simplifiée, tandis que Keap propose une automatisation robuste des ventes et du marketing avec des fonctionnalités étendues.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: Copper CRM offre une intégration intuitive avec Google Workspace pour la gestion des interactions clients, tandis qu'ActiveCampaign se concentre sur l'automatisation marketing avancée et la segmentation client détaillée.
- Copper CRM vs Hubspot: Copper CRM privilégie une intégration poussée avec Google Workspace et une grande facilité d'utilisation, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service client.
- Copper CRM vs Clickfunnels: Copper CRM est un système de gestion de la relation client, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé de création d'entonnoirs de vente conçu pour générer des prospects et automatiser les ventes.
- Copper CRM vs Folk: Copper CRM offre une intégration poussée avec Google Workspace pour la gestion des ventes et des contacts, tandis que Folk met l'accent sur une organisation et une personnalisation simples et collaboratives des contacts.
- CRM cuivre vs Instantly: Copper CRM offre une expérience CRM complète avec l'intégration de Google Workspace, tandis qu'Instantly est principalement un outil de prospection par e-mail pour les campagnes de prospection à froid.
- Copper CRM contre ClickUp: Copper CRM est un CRM spécialisé étroitement intégré à Google Workspace, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM, parmi beaucoup d'autres.
- Copper CRM contre Monday CRM: Copper CRM offre une expérience CRM simple et axée sur Google, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités de gestion de projet robustes.
- CRM en cuivre vs CRM en capsule: Copper CRM offre une intégration poussée avec Google Workspace et des fonctionnalités robustes pour la gestion du pipeline des ventes, tandis que Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple, axé sur le suivi basique des ventes.
- Copper CRM vs Insightly: Copper CRM se concentre sur l'intégration de Google Workspace et des processus de vente intuitifs, tandis qu'Insightly offre un CRM plus complet avec gestion de projet et automatisation avancée des flux de travail.
- Copper CRM contre Freshsales CRM: Copper CRM propose un CRM contextuel avec des pipelines visuels et une intégration Google, tandis que Freshsales CRM offre une notation des prospects basée sur l'IA, des analyses avancées et une communication intégrée.
- Copper CRM vs Salesforce: Copper CRM propose une solution conviviale parfaitement intégrée à Google Workspace. Salesforce, quant à lui, est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable, doté d'un vaste éventail de fonctionnalités.
Foire aux questions
Quel CRM est le mieux adapté aux petites entreprises ?
Copper CRM is generally better for small businesses. Its ease of use and Google Workspace integration boost productivity without needing heavy customization. Creatio is often overkill for smaller operations.
Can I customize either CRM to fit my industry?
Creatio CRM is highly customizable, allowing you to tailor it to specific industry needs. Copper CRM offers less customization, focusing on core sales and contact management features.
How important is Google Workspace integration?
If your team heavily uses Google Workspace, Copper CRM’s integration is a significant advantage. It streamlines workflows and keeps everything within the Google ecosystem, improving daily productivity.
Which CRM offers better reporting tools?
Creatio CRM provides more advanced reportage and analytics. It allows in-depth analysis of sales performance and customer data, while Copper’s reporting is more basic.
What level of technical support do these CRMs offer?
Creatio CRM offers extensive technical support, while Copper CRM’s support is geared towards simpler implementations and troubleshooting.
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