Choisir le bon CRM can feel overwhelming, especially with so many options.
Vous recherchez un CRM that fits your small business, but how do you decide between Capsule CRM and Agile CRM?
Ils ont tous les deux l'air bons, mais lequel est le meilleur ? en fait mieux?
Dans cet article, nous allons décortiquer Capsule CRM vs CRM Agile.
Aperçu
Nous avons mis la capsule CRM and Agile CRM through their paces, exploring their features, pricing, and ease of use.
Our hands-on testing and in-depth analysis allow us to provide a clear comparison, helping you decide which CRM est parfaitement adapté à votre entreprise.
D'après nos données, Capsule CRM est le choix économique par excellence. Il mise sur la simplicité et les économies.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement payant commence à 18 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Gestion du pipeline des ventes
- Tableaux de projet
Agile CRM Simplifiez vos ventes, votre marketing et votre support sur une seule et même plateforme. Découvrez-la !
Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 8,99 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion de projet
- Gamification
- Téléphonie
Qu'est-ce que Capsule CRM ?
Maintenant, plongeons dans la capsule CRMIl est conçu pour être un CRM simple.
Considérez-le comme votre carnet d'adresses numérique, mais en beaucoup plus puissant.
Cela vous permet de suivre vos contacts, vos transactions et vos communications.
Il est facile à utiliser et ne nécessite aucune configuration compliquée.
Découvrez également nos favoris Alternatives aux capsules…
Notre avis
Il est idéal pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, notamment pour les petites entreprises qui débutent avec un CRM. Il vous aide à gérer efficacement vos contacts et vos ventes sans vous surcharger.
Principaux avantages
- Gestion simple des contacts.
- Suivi simplifié du pipeline des ventes.
- S'intègre à de nombreuses applications.
- Champs personnalisables disponibles.
- Application mobile pour un accès en déplacement.
Tarification
- Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
- Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
- Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
- Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
What is Agile CRM?
Alors, parlons de CRM Agile.
Elle est conçue pour être une plateforme tout-en-un pour les ventes, le marketing et le service. automation.
Considérez-le comme une plateforme centrale pour gérer vos interactions avec vos clients.
Son objectif est de rationaliser vos processus et d'accroître votre efficacité.
Découvrez également nos favoris Alternatives agiles au CRM…
Notre avis
Vous souhaitez optimiser vos ventes et votre marketing ? Agile CRM propose une version gratuite pour un maximum de 10 utilisateurs. Découvrez ses puissantes fonctionnalités sans risque ! Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui.
Principaux avantages
- Abordable : Propose un forfait gratuit pour un maximum de 10 utilisateurs.
- Fonctionnalités de gamification : Motivez votre équipe de vente avec des points et des récompenses.
- Téléphonie intégrée : Passez et recevez des appels directement depuis la plateforme.
Tarification
Agile CRM propose une offre gratuite généreuse et illimitée ! Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, voici vos options :
- GratuitJusqu'à 10 utilisateurs.
- Démarreur: $8.99
- Régulier: $29.99
- Entreprise: $47.99
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
This analysis evaluates two powerful crm systems: Capsule CRM, a robust contact management system known for its simplicity and ease of easy implementation.
Agile CRM, an all in one crm platform famous for integrated sales automation and comprehensive features for small and medium businesses.
This comparison clarifies which crm solution is the better fit for streamlined relationship tracking versus maximizing sales efficiency with advanced marketing teams and email marketing tools.
1. Orientation et architecture principales
- Capsule CRM: Focuses on robust contact management system and simplicity for small businesses. It’s built to track the entire sales cycle through clear sales pipelines with easy implementation. It is designed to be a straightforward crm solution.
- CRM agile: Positioned as an all in one crm platform focused on sales automation and maximizing revenue generated. It gives a wide array of tools to manage customers across the entire lifecycle, from lead capture to post-sale email marketing.
2. Gestion des données de contact et des données clients
- Capsule CRM: Excels at organizing customer données and managing relationships. It integrates tightly with popular email services, ensuring that contacts are easily managed and linked to deals and project management tasks.
- CRM agile: Offers deep customer data management with features geared toward nurturing leads and turning prospects into customers. It provides an ecommerce crm capacité, linking online stores to the CRM, and custom fields for maximum flexibility.
3. Pipeline des ventes et prévisions
- Capsule CRM: Provides strong visual sales pipelines that are easy to customize. The core sales process focuses on tracking deals efficiently, making it simple to manage stages.
- CRM agile: Offers powerful sales pipeline management with built-in sales forecasting tools. Its sales process is highly optimized with sales automation to move deals forward rapidly, designed for sales team and marketing teams collaboration.
4. Automatisation et flux de travail
- Capsule CRM: Offers basic automation for sales tasks and notifications, focusing on keeping the core sales process moving smoothly. It does not include native email marketing campaign constructeurs.
- CRM agile: A core strength is its sales automation and robust email marketing platform. It allows users to define complex automated workflows, automatically capturing web engagement and managing leads through integrated marketing funnels.
5. Marketing Features and Capabilities
- Capsule CRM: Lacks extensive native email marketing and digital marketing features. It relies on integrations for running email marketing campaigns and attracting new customers.
- CRM agile: Provides integrated email marketing tools, landing page builders, and réseaux sociaux integration, making it a strong choice for marketing teams. Its web engagement feature tracks visitor activity on the site properly.
6. Project Management and Support
- Capsule CRM: Includes light project management features for linking tasks and files to specific customers or deals, simplifying the sales process flow. The emphasis is on client tasks, not detailed internal enterprise project tracking.
- CRM agile: Offers integrated project management tools, helping marketing teams and sales team coordinate. Its knowledge base and great support aid users in maximizing the crm system’s comprehensive feature set.
7. Structure tarifaire et valeur
- Capsule CRM: Offers a generous free version and straightforward per user pricing, making the initial sales pipeline management affordable. The capsule crm cost is competitive for a clean, professional solution.
- CRM agile: Also offers a good free version but scales with tiered, often competitive, pricing. It requires a one-time setup fee only for certain enterprise-level implementation packages, providing great price points for small and medium businesses.
8. Implementation and Onboarding
- Capsule CRM: Known for its easy implementation and simple, user-friendly interface. It’s often praised in any capsule crm review for its low learning curve, perfect for businesses that need to get started quickly.
- CRM agile: Has a steeper learning curve due to its depth of sales automation and features. It provides comprehensive training and knowledge base resources to ensure easy implementation and great support after a possible setup fee.
9. Public cible
- Capsule CRM: Ideal for small service-based businesses, consultants, and teams prioritizing simplicity and strong, centralized client contact management over complex automation. It’s truly built to help you manage relationships.
- CRM agile: Best suited for small and medium businesses that require integrated sales, marketing, and service automation from one source, looking to maximize their revenue generated through advanced sales enablement and targeted email marketing.
Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?
Choisir le bon système CRM est une décision cruciale pour toute entreprise en pleine croissance.
Le meilleur CRM Nos solutions sont conçues pour rationaliser vos multiples processus de vente et améliorer tous vos processus métier clés.
Lors de l'évaluation des plateformes, tenez compte des caractéristiques essentielles suivantes :
- ÉvolutivitéVotre CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ?
- PersonnalisationPouvez-vous l'adapter à vos flux de travail spécifiques ?
- Intégrations: Est-ce que cela se connecte à vos autres outils professionnels ?
- Accès mobileExiste-t-il une application mobile pour la gestion en déplacement ?
- Client Assistance : Quel niveau d'assistance est proposé ?
- EntraînementExiste-t-il des ressources pour vous aider, vous et votre équipe, à maîtriser le système ?
- SécuritéLe CRM dispose-t-il de mesures de sécurité robustes pour protéger vos données ?
Verdict final
Choosing between Capsule CRM and Agile CRM depends heavily on your specific needs.
Capsule CRM is a great choice if you prioritize simplicity, ease of use, and core contact management.
However, if you need robust sales and marketing automation within your CRM, Agile CRM is the stronger contender.
Our testing revealed Agile CRM’s comprehensive feature set makes it a powerful all-in-one solution, especially for businesses looking to scale.
Because of this, we lean towards Agile CRM as the more versatile option.
We’ve explored these platforms extensively, and our recommendation comes from hands-on experience, ensuring you get the best advice for your business.
Plus d'informations sur Capsule CRM
Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion du pipeline des ventes basé sur la visualisation.
- Capsule CRM vs GoHighLevelCapsule est facile à utiliser. Il vous aide à gérer vos contacts et votre processus de vente. C'est idéal pour une organisation simple et efficace. GoHighLevel est un outil beaucoup plus complet. Il propose de nombreux outils pour le marketing et les ventes.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM privilégie la simplicité et l'accessibilité pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctionnalités étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un coût plus élevé.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une gestion fiable des contacts et du pipeline, tandis qu'ActiveCampaign propose une automatisation marketing performante, des campagnes par e-mail et une segmentation avancée.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions clients ; HubSpot propose une vaste suite d’outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et payantes évolutives.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM est un outil de gestion des relations clients ; ClickFunnels est spécialisé dans la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des processus de conversion.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement grâce à des fonctionnalités modernes.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion générale des contacts et des ventes ; Instantly est conçu pour la prospection automatisée par e-mail et l’engagement commercial.
- Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution CRM dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre une gestion simple des contacts et du pipeline des ventes ; Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités étendues de collaboration d'équipe.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM privilégie la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctionnalités avancées de gestion de projet.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations basées sur l'IA et des analyses avancées.
- Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM de niveau entreprise offrant une personnalisation et une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et de support.
Plus de CRM agile
Voici une brève comparaison d'Agile CRM avec ces solutions logicielles :
- CRM agile vs Pipedrive: Agile CRM propose une gamme plus étendue de fonctionnalités d'automatisation marketing et un service d'assistance intégré. De son côté, Pipedrive se concentre sur une gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes pour les équipes commerciales.
- CRM agile vs GoHighLevelAgile CRM est une plateforme tout-en-un intégrant des fonctionnalités CRM, de vente, de marketing et de service client. Elle est souvent saluée pour son offre gratuite et son excellent support aux petites entreprises. GoHighLevel, quant à elle, est conçue pour répondre aux besoins des agences marketing.
- CRM agile vs Keap: Agile CRM est plus abordable et offre une interface plus intuitive pour les fonctions CRM de base. Gardez offre de puissantes fonctionnalités d'automatisation marketing et de commerce électronique, mais avec une courbe d'apprentissage plus abrupte.
- CRM agile vs ActiveCampaign: Agile CRM propose une plateforme tout-en-un avec un service d'assistance et une téléphonie intégrés, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing avancée, la segmentation et l'analyse détaillée.
- CRM agile vs Hubspot: Agile CRM propose une offre gratuite compétitive et une automatisation marketing performante pour les petites entreprises, tandis que HubSpot fournit une suite d'outils complète et évolutive pour les grandes entreprises.
- CRM agile vs Clickfunnels: Agile CRM est un CRM complet intégrant des fonctionnalités de vente, de marketing et de service client ; ClickFunnels est un outil spécialisé dans la création d’entonnoirs de vente et l’automatisation des processus de vente.
- CRM agile vs. Folk: Agile CRM est une suite complète qui inclut les ventes, le marketing et le support, tandis que Folk met l'accent sur une gestion et une organisation des contacts simplifiées et collaboratives.
- CRM agile vs Instantané : Agile CRM offre une solution tout-en-un pour les ventes, le marketing et le service client, tandis qu'Instantly se concentre sur la simplification des processus. courriel froid sensibilisation et capacité de diffusion.
- CRM agile vs Clickup: Agile CRM est une solution CRM dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de productivité polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM, la gestion de projets et le suivi des tâches.
- CRM agile vs CRM du lundi: Agile CRM est un CRM intégré doté de puissantes fonctionnalités d'automatisation du marketing et des services, tandis que Monday CRM offre un espace de travail visuel hautement personnalisable pour la gestion de différents flux de travail.
- CRM agile vs CRM capsule: Agile CRM propose une suite complète avec automatisation marketing et rapports robustes, tandis que Capsule CRM est une solution plus simple de gestion des contacts et de suivi du pipeline des ventes.
- CRM agile vs Insightly: Agile CRM met l'accent sur une automatisation poussée des ventes, du marketing et du service client, tandis qu'Insightly offre de solides fonctionnalités de gestion de projet intégrées aux fonctionnalités CRM.
- CRM Agile vs CRM Freshsales: Agile CRM propose une automatisation marketing performante et un service d'assistance intégré. De son côté, Freshsales CRM excelle dans les fonctionnalités axées sur les ventes, telles que les pipelines visuels et les analyses basées sur l'IA.
- CRM agile vs Salesforce: Agile CRM est une option abordable et conviviale pour les petites et moyennes entreprises, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise leader du secteur, hautement personnalisable et doté de nombreuses fonctionnalités.
Foire aux questions
La solution CRM agile est-elle adaptée aux petites entreprises ?
Yes, Agile CRM offers plans specifically designed for small businesses, including starter options. Its comprehensive features can be particularly beneficial for small teams looking to streamline sales and marketing.
Is Capsule CRM easier to use than Agile CRM?
Generally, yes. Capsule CRM is known for its user-friendly interface and simpler design, making it easier to learn and navigate, especially for those new to CRM software.
Quel CRM est le meilleur pour l'automatisation marketing ?
Agile CRM is the clear winner for marketing automation. It offers a full suite of tools, from email campaigns to landing pages and analytics, surpassing Capsule CRM’s marketing capabilities.
Agile CRM propose-t-il un essai gratuit ?
Yes, Agile CRM typically offers a free trial, allowing you to test the platform before committing to a paid plan. This is a great way to explore its features and see if it fits your needs.
Quel CRM est le plus abordable ?
Capsule CRM generally has a lower starting price point. However, Agile CRM’s pricing is also competitive, especially considering the breadth of features it offers. The “best” value depends on your required features.
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