Zoho CRM vs Bitrix24: Ultimate CRM Tool Showdown in 2025!

Ganador

8.5

• CRM Tool
• Marketing Plus
• Campaigns
• Bigin Management
• SALESIQ
• Prueba gratuita disponible
• Planes de pago desde $14/mes

Pruébalo ahora

Subcampeón

7.0

• Gestión de contactos
• Canal de ventas
• Asistente de contenido de IA
• Marketing por correo electrónico
• Análisis de ventas
• Prueba gratuita disponible
• Planes de pago desde $49/mes

Pruébalo ahora

You’re stuck. You need a CRM. But which one?

Zoho CRM vs Bitrix24 both look good, right? It’s confusing.

You’re wasting time comparing features. You need a clear answer.

You’ll spend more money fixing mistakes. This decision is huge. 

Don’t worry; you’re not alone. This post will break down Zoho CRM vs Bitrix24. We’ll show you the key differences.

You’ll get the info you need to choose the mejor CRM para su negocio.

Descripción general

To deliver a truly useful comparison, we didn’t just read marketing materials. Our team rigorously tested both Zoho CRM and Bitrix24.

We explored their features, ran simulated sales cycles, and analyzed real-world user feedback to give you a clear, unbiased look.

Over 150,000 businesses trust Zoho CRM. See if it’s right for you. Start your journey today!

8.5de 10

Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $14 al mes.

Características principales:

• Sales force automation.
• Workflow automation.
• Advanced analytics.

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Over 10 million organizations use Bitrix24’s wide range of tools. Explore it today!

7de 10

Precios: Dispone de una versión de prueba gratuita. El plan premium cuesta a partir de $49/mes.

Características principales:

• Project management.
• Communication tools.
• Contact center.

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¿Qué es Zoho CRM?

It’s built to help sales teams close deals. You get a lot of automation.

It’s good for tracking customers. Do you wanna boost sales? This might be for you.

Además, explora nuestros favoritos Zoho alternatives…

Zoho

8.5

Over 150,000 businesses trust Zoho CRM. See if it’s right for you. Start your journey today!

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Beneficios clave

• Boost sales by up to 29% with automation.
• Manage over 100,000 contacts smoothly.
• Customize reports with 250+ templates.
• Integrate with 500+ apps.

Precios

Todos los planes se cumplirán facturado anualmente.

• Estándar:$14/usuario/mes.
• Profesional:$23/usuario/mes.
• Empresa:$40/usuario/mes.
• Último:$52/usuario/mes.

¿Qué es Bitrix24?

Bitrix24? It’s a whole suite, not just CRM. Think about projects, chat, and more. 

It’s good if you need a hub. It requires a lot of learning, but it does a lot.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Bitrix24…

Bitrix24

7.0

Over 10 million organizations use Bitrix24’s wide range of tools. Explore it today!

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Beneficios clave

• Manage unlimited projects easily.
• Communicate with 10+ team tools.
• Handle 1000+ online store products.
• Centralize the contact center for all channels.

Precios

Todos los planes se cumplirán facturado anualmente.

• Básico:$49/organización/mes, 5 usuarios.
• Estándar: $87/organization/month, 50 Users.
• Profesional: $175/organization/month, 100 Users.
• Empresa: $350/organization/month, 250 Users.

Comparación de características

Let’s get real. You want to know which CRM does what.

We’ll look at the main things and show you how Zoho and Bitrix24 stack up.

1. Automatización

Zoho CRM has strong automation tools. It helps you do things without doing them yourself.

Bitrix24 also has automation, but it’s spread out. Zoho makes it easy to set up.

2. Atención al cliente

Customer support matters. Zoho CRM gives you many ways to get help.

Bitrix24 has support, too. However, some users say Zoho is faster.

3. Gestión de proyectos

Bitrix24 shines with project management. You can handle tasks and teams.

Zoho CRM can do some of these, but it’s not its main focus. 

If your business needs project tools, Bitrix24 is better.

4. Flujo de trabajo

Both have workflow features. Zoho CRM lets you build complex flows.

Bitrix24’s flows are simpler. Zoho wins here if you need detailed workflow setups.

5. Personalización

Customization options are key. Zoho CRM lets you change almost anything.

Bitrix24 also has customization, but it’s not as deep.

If you need to make it your own, Zoho is stronger.

6. Facilidad de uso

Ease of use is important. Zoho has a clean user interface. It’s easier to learn.

Bitrix24 has a lot of tools. This makes it harder to learn.

7. Automatización del marketing

Marketing automation helps you reach customers. Zoho CRM has strong tools. 

Bitrix24 has some, but it’s not as powerful.

If marketing automation is important, Zoho is the better choice.

What to Look For When Choosing The Right CRM Software?

• Escalabilidad: Will the CRM grow with your business? Can it handle increasing data and users?
• Integración: Does it play well with your other tools? Does it connect with your email, marketing, or software de contabilidad?
• Acceso móvil: Can your team access it on the go? Is the mobile app functional and user-friendly?
• Informes y análisis: Does it provide clear insights into your data? Can you create custom reports to track key metrics?
• Presupuesto: Does the pricing align with your business needs? Are there hidden fees or costs to consider?

Veredicto final

Okay, here’s the deal. For most businesses, Zoho CRM offers the best value.

It’s strong for sales. Its sales automation is top-notch. It streamlines your sales process.

Plus, its contact management is clean. Zoho’s CRM features are focused.

Bitrix24 has more tools. It has task management and communication tools.

But it’s complex. If you want powerful CRM software that’s easy to use, Zoho wins.

We tested both hard, and Zoho gives you more features for your negocio.

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Más de Zoho CRM

A continuación se muestra una comparación concisa de Zoho CRM con sus alternativas:

• Zoho CRM vs GoHighLevel: Zoho CRM offers broad traditional CRM features; GoHighLevel specializes in marketing automation for agencies.
• Zoho CRM frente a Pipedrive: Zoho CRM es rico en funciones y asequible; Pipedrive ofrece un flujo de ventas visual más simple.
• Zoho CRM frente a Keap: Zoho CRM es un CRM holístico; Keap se destaca en la automatización integrada de ventas y marketing.
• Zoho CRM frente a ActiveCampaign: Zoho CRM ofrece un CRM integral; ActiveCampaign es líder en automatización de marketing avanzada.
• Zoho CRM vs HubSpot: Zoho CRM es rentable y ofrece diversas funciones; HubSpot es fácil de usar y ofrece una plataforma expansiva, pero puede ser más costoso.
• Zoho CRM frente a ClickFunnels: Zoho CRM es una suite completa de gestión empresarial; ClickFunnels se centra en la creación de embudos de ventas optimizados para la conversión.
• Zoho CRM frente a Folk: Zoho CRM es un CRM amplio y personalizable; Folk es una herramienta de gestión de contactos más sencilla y colaborativa.
• Zoho CRM frente a Instantly: Zoho CRM ofrece CRM de ciclo completo; se especializa instantáneamente en difusión por correo electrónico en frío A escala.
• Zoho CRM frente a ClickUp: Zoho CRM es una solución de CRM dedicada; ClickUp es principalmente una plataforma de gestión de proyectos versátil.
• Zoho CRM frente a Monday CRM: Zoho CRM ofrece una funcionalidad de CRM profunda; Monday CRM enfatiza los flujos de trabajo visuales dentro de un sistema operativo de trabajo más amplio.
• Zoho CRM frente a Capsule CRM: Zoho CRM es extenso y personalizable; Capsule CRM es conocido por su simplicidad y facilidad de uso.
• Zoho CRM frente a Insightly: Zoho CRM ofrece funciones integrales de CRM; Insightly combina CRM con la gestión de proyectos.
• Zoho CRM frente a Freshsales CRM: Zoho CRM ofrece automatización y personalización sólidas; Freshsales CRM cuenta con un flujo de ventas intuitivo.
• Zoho CRM frente a Salesforce: Zoho CRM es una alternativa asequible y repleta de funciones; Salesforce es una solución empresarial líder en el mercado y altamente personalizable.

Más de Bitrix24

A continuación se muestra una breve comparación de Bitrix24 con estas soluciones de software:

• Bitrix24 vs Gohighlevel: Bitrix24 is an all-in-one workspace with CRM, project management, and collaboration tools, while GoHighLevel is a sales and marketing platform emphasizing automation and lead generation.
• Bitrix24 frente a Pipedrive: Bitrix24 ofrece una suite completa que incluye CRM y gestión de proyectos, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva del flujo de ventas.
• Bitrix24 vs Keap: Bitrix24 offers a wide range of collaboration and CRM features, while Keap excels in marketing automation and detailed sales process management.
• Bitrix24 frente a ActiveCampaign: Bitrix24 es una amplia suite empresarial, mientras que ActiveCampaign se especializa en automatización de marketing avanzada, campañas de correo electrónico y desarrollo de clientes potenciales.
• Bitrix24 frente a Hubspot: Bitrix24 ofrece un amplio conjunto de funciones para operaciones comerciales, a menudo con una curva de aprendizaje más pronunciada; HubSpot ofrece una plataforma de marketing, ventas y servicios integrada y fácil de usar.
• Bitrix24 frente a Clickfunnels: Bitrix24 es un sistema integral de gestión empresarial con CRM; ClickFunnels es principalmente una herramienta para crear embudos de ventas y páginas de destino.
• Bitrix24 contra Folk: Bitrix24 es una plataforma integral para diversas funciones comerciales; Folk es un sistema de gestión de contactos más centrado y colaborativo.
• Bitrix24 frente a Instantáneamente: Bitrix24 ofrece una amplia gama de herramientas comerciales, incluido CRM; se especializa instantáneamente en la difusión automatizada de correos electrónicos fríos y cadencias de ventas.
• Bitrix24 frente a Haga clic hacia arriba: Bitrix24 es una plataforma integrada para CRM, gestión de proyectos y colaboración; ClickUp es una herramienta de gestión del trabajo versátil con vistas personalizables.
• Bitrix24 vs. Lunes: Bitrix24 ofrece una amplia solución empresarial con CRM; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para la gestión de proyectos y clientes.
• Bitrix24 frente a Capsule: Bitrix24 es una plataforma rica en funciones con CRM, gestión de tareas y colaboración; Capsule CRM es un administrador de canales de ventas y contactos más simple y optimizado.
• Bitrix24 frente a Insightly: Bitrix24 es una suite empresarial integral con sólidas herramientas de colaboración y proyectos; Insightly es un CRM con capacidades integradas de gestión de proyectos, a menudo preferido por empresas más pequeñas.
• Bitrix24 frente a Freshsales: Bitrix24 ofrece una amplia gama de funciones comerciales junto con CRM; Freshsales CRM es una plataforma centrada en las ventas con información impulsada por IA para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
• Bitrix24 frente a Salesforce: Bitrix24 ofrece una solución todo en uno para empresas de distintos tamaños, incluido CRM; Salesforce es un CRM de nivel empresarial líder, altamente personalizable y escalable con amplias capacidades.

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