You’re stuck. You need a CRM. But which one?
Zoho CRM vs Bitrix24 both look good, right? It’s confusing.
You’re wasting time comparing features. You need a clear answer.
You’ll spend more money fixing mistakes. This decision is huge.
Don’t worry; you’re not alone. This post will break down Zoho CRM vs Bitrix24. We’ll show you the key differences.
You’ll get the info you need to choose the mejor CRM para su negocio.
Descripción general
To deliver a truly useful comparison, we didn’t just read marketing materials. Our team rigorously tested both Zoho CRM y Bitrix24.
We explored their features, ran simulated sales cycles, and analyzed real-world user feedback to give you a clear, unbiased look.
¿Quieres un sistema simple pero potente? CRM ¿Quieres organizar tus relaciones con los clientes? ¡Puedes experimentarlo sin riesgos!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $14 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Automatización de la fuerza de ventas
- Análisis e informes
Looking for an affordable solution? Bitrix24 offers a robust platform with a wide range of features.
Precios: Dispone de una versión de prueba gratuita. El plan premium cuesta a partir de $49/mes.
Características principales:
- CRM
- Gestión de proyectos
- Herramientas de comunicación
¿Qué es Zoho CRM?
It’s built to help sales teams close deals. You get a lot of automatización.
It’s good for tracking customers. Do you wanna boost sales? This might be for you.
Además, explora nuestros favoritos Zoho alternatives…
Nuestra opinión
Eleva tu redes sociales Estrategia con Zoho Social. Desde programación inteligente y escucha social hasta análisis exhaustivos, ¡descubra el poder de Zoho Social hoy mismo!
Beneficios clave
- La personalización es el rey: Adapte Zoho CRM para que se ajuste a su flujo de trabajo exacto.
- Asequible para todos: Comienza con un plan gratuito para hasta 3 usuarios.
- Acceso a la aplicación móvil: Administre su CRM sobre la marcha, en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Análisis integrado: Realice un seguimiento de métricas críticas y obtenga información valiosa.
Precios
- Estándar:$14/usuario/mes.
- Profesional:$23/usuario/mes.
- Empresa:$40/usuario/mes.
- Último:$52/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Bitrix24?
Bitrix24? It’s a whole suite, not just CRM. Think about projects, chat, and more.
It’s good if you need a hub. It requires a lot of learning, but it does a lot.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Bitrix24…
Nuestra opinión
¿Listo para tomar el control de tus proyectos y aumentar la productividad de tu equipo? Bitrix24 te ofrece las herramientas necesarias para destacar en la gestión de proyectos, con más de 10 millones de usuarios en todo el mundo.
Beneficios clave
- CRM con numerosas funciones: Gestione sus contactos, acuerdos y canal de ventas.
- Gestión integrada de proyectos: Planifique, realice un seguimiento y colabore fácilmente en proyectos.
- Herramientas de comunicación integradas: Chat, videoconferencia y compartición de archivos dentro de la plataforma.
- Creador de sitios web: crea páginas de destino y sitios web sin necesidad de codificación.
- Aplicación móvil: Acceda a su trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Precios
- Básico:$49/organización/mes, 5 usuarios.
- Estándar:$99/organización/mes, 50 usuarios.
- Profesional:$199/organización/mes, 100 usuarios.
- Empresa:$399/organización/mes, 250 usuarios.
Ventajas
Contras
Comparación de características
This evaluation compares Zoho CRM, known for its deep integration with other zoho apps and specialized redes sociales management tools, against Bitrix24, a comprehensive suite and versatile communications platform that supports unlimited users.
This comparison clarifies which solution better suits your team for sales management and internal collaboration tools.
1. Core Platform Identity and Focus
- Zoho CRM: Primarily a dedicated sales management and CRM tool with key features for pipeline organization, lead management, and extensive workflow automation. It has a clean user interface.
- Bitrix24: A comprehensive suite that acts as a communications platform, offering core crm features alongside a wide range of collaboration tools & project management tools under a single user interface.
2. Social Media Management and Presence
- Zoho CRM: Excels here with zoho social integration, allowing users to instantly publish posts across multiple social media accounts and social media platforms, track social media performance, & manage social media campaigns via a dedicated social media manager.
- Bitrix24: Provides basic social media manager and communications tools to manage social media accounts and social media channels, but lacks the depth and detailed social media performance analysis found in zoho social.
3. Workflow and Sales Automation
- Zoho CRM: Offers powerful workflow automation capabilities, including conditional triggers and blueprints, essential for streamlining the entire sales pipeline and improving customer relationships.
- Bitrix24: Features strong automation features and automated workflows designed to manage the sales funnel and internal tasks, often utilizing web forms to capture datos and streamline lead management.
4. Collaboration and Internal Communications
- Zoho CRM: Offers adequate communications tools and collaboration features, but its strength is in external customer relationships; it relies on integrations with other zoho apps for deeper teamwork.
- Bitrix24: Highly focused on internal communications and collaboration tools. It’s built as a communications platform to manage the entire company structure and is ideal for managing projects and team workflow.
5. Deployment and Scalability
- Zoho CRM: Highly scalable, offering tiers suitable for small teams to large enterprises. It leverages its ecosystem of zoho apps across multiple platforms and offers solutions for multiple accounts.
- Bitrix24: Unique in offering a powerful free tier for its communications platform supporting up to unlimited users, though higher limits and advanced functionalities require a subscription. It excels in scalability across the entire company structure.
6. Mobile Application Support
- Zoho CRM: Provides excellent zoho social mobile app and CRM user interface continuity across multiple platforms, allowing users to manage sales management tasks and social media campaigns on the go.
- Bitrix24: Offers dedicated mobile app support that reinforces the communications tools and collaboration tools, allowing users to manage tasks, leads, and managing projects while away from the desktop user interface.
7. Lead and Account Management
- Zoho CRM: Provides robust lead management features, helping teams move prospects efficiently through the sales funnel and maintain strong customer relationships.
- Bitrix24: Its core crm module provides strong lead management tools and features like web forms to capture data directly into the sales pipeline.
8. Project Management Tools
- Zoho CRM: Provides integrated project management tools through a dedicated zoho apps module, suitable for handling tasks related to specific customer relationships or service delivery.
- Bitrix24: Includes comprehensive native project management tools and features for managing projects, tasks, and team resources, which are essential key features of its comprehensive suite.
9. Social Publishing and Monitoring
- Zoho CRM: Enables the social media manager to monitor conversations and instantly publish posts across multiple social channels from the zoho social mobile app, ensuring an active social media presence.
- Bitrix24: Allows users to manage multiple social channels and social media posts through its communications tools, though its focus is less on deep analytics and more on unified channel management for an active social media presence.
What to Look For in a CRM Software?
- Escalabilidad: Will the CRM grow with your business? Can it handle increasing data and users?
- Integración: Does it play well with your other tools? Does it connect with your email, marketing, or software de contabilidad?
- Acceso móvil: Can your team access it on the go? Is the mobile app functional and user-friendly?
- Informes y análisis: Does it provide clear insights into your data? Can you create custom reports to track key metrics?
- Presupuesto: Does the pricing align with your business needs? Are there hidden fees or costs to consider?
Veredicto final
Okay, here’s the deal. For most businesses, Zoho CRM offers the best value.
It’s strong for sales. Its sales automation is top-notch. It streamlines your sales process.
Plus, its contact management is clean. Zoho’s CRM features are focused.
Bitrix24 has more tools. It has task management and communication tools.
But it’s complex. If you want powerful CRM software that’s easy to use, Zoho wins.
We tested both hard, and Zoho gives you more features for your negocio.
Más de Zoho CRM
A continuación se muestra una comparación concisa de Zoho CRM con sus alternativas:
- Zoho CRM frente a Pipedrive: Zoho CRM es rico en funciones y asequible; Pipedrive ofrece un flujo de ventas visual más simple.
- Zoho CRM frente a Keap: Zoho CRM es un CRM holístico; Keap se destaca en la automatización integrada de ventas y marketing.
- Zoho frente a GoHighLevelZoho CRM es un CRM muy flexible y repleto de funciones. Es ideal para empresas de todos los tamaños, ya que ofrece una gran personalización y sólidos informes de ventas. GoHighLevel es una plataforma integral, principalmente para agencias de marketing.
- Zoho CRM frente a ActiveCampaign: Zoho CRM ofrece un CRM integral; ActiveCampaign es líder en automatización de marketing avanzada.
- Zoho CRM frente a HubSpot: Zoho CRM es rentable y ofrece diversas funciones; HubSpot es fácil de usar y ofrece una plataforma expansiva, pero puede ser más costoso.
- Zoho CRM frente a ClickFunnels: Zoho CRM es una suite completa de gestión empresarial; ClickFunnels se centra en la creación de embudos de ventas optimizados para la conversión.
- Zoho CRM frente a Folk: Zoho CRM es un CRM amplio y personalizable; Folk es una herramienta de gestión de contactos más sencilla y colaborativa.
- Zoho CRM frente a Instantly: Zoho CRM ofrece CRM de ciclo completo; se especializa instantáneamente en difusión por correo electrónico en frío A escala.
- Zoho CRM frente a ClickUp: Zoho CRM es una solución de CRM dedicada; ClickUp es principalmente una plataforma de gestión de proyectos versátil.
- Zoho CRM frente a Monday CRM: Zoho CRM ofrece una funcionalidad de CRM profunda; Monday CRM enfatiza los flujos de trabajo visuales dentro de un sistema operativo de trabajo más amplio.
- Zoho CRM frente a Capsule CRM: Zoho CRM es extenso y personalizable; Capsule CRM es conocido por su simplicidad y facilidad de uso.
- Zoho CRM frente a Insightly: Zoho CRM ofrece funciones integrales de CRM; Insightly combina CRM con la gestión de proyectos.
- Zoho CRM frente a Freshsales CRM: Zoho CRM ofrece automatización y personalización sólidas; Freshsales CRM cuenta con un flujo de ventas intuitivo.
- Zoho CRM frente a Salesforce: Zoho CRM es una alternativa asequible y repleta de funciones; Salesforce es una solución empresarial líder en el mercado y altamente personalizable.
Más de Bitrix24
A continuación se muestra una breve comparación de Bitrix24 con estas soluciones de software:
- Bitrix24 frente a Pipedrive: Bitrix24 ofrece una suite completa que incluye CRM y gestión de proyectos, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva del flujo de ventas.
- Bitrix24 frente a GoHighLevelBitrix24 es como una gran suite ofimática. Incluye CRM, pero también herramientas para comunicarse con su equipo y gestionar proyectos. Es ideal si necesita muchas cosas en un solo lugar. GoHighLevel se centra más en ventas y marketing.
- Bitrix24 frente a Keap: Bitrix24 ofrece una amplia gama de funciones de colaboración y CRM, mientras que Keap se destaca en la automatización del marketing y la gestión detallada del proceso de ventas.
- Bitrix24 frente a ActiveCampaign: Bitrix24 es una amplia suite empresarial, mientras que ActiveCampaign se especializa en automatización de marketing avanzada, campañas de correo electrónico y desarrollo de clientes potenciales.
- Bitrix24 frente a Hubspot: Bitrix24 ofrece un amplio conjunto de funciones para operaciones comerciales, a menudo con una curva de aprendizaje más pronunciada; HubSpot ofrece una plataforma de marketing, ventas y servicios integrada y fácil de usar.
- Bitrix24 frente a Clickfunnels: Bitrix24 es un sistema integral de gestión empresarial con CRM; ClickFunnels es principalmente una herramienta para crear embudos de ventas y páginas de destino.
- Bitrix24 contra Folk: Bitrix24 es una plataforma integral para diversas funciones comerciales; Folk es un sistema de gestión de contactos más centrado y colaborativo.
- Bitrix24 frente a Instantáneamente: Bitrix24 ofrece una amplia gama de herramientas comerciales, incluido CRM; se especializa instantáneamente en la difusión automatizada de correos electrónicos fríos y cadencias de ventas.
- Bitrix24 frente a Haga clic hacia arriba: Bitrix24 es una plataforma integrada para CRM, gestión de proyectos y colaboración; ClickUp es una herramienta de gestión del trabajo versátil con vistas personalizables.
- Bitrix24 vs. Lunes: Bitrix24 ofrece una amplia solución empresarial con CRM; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para la gestión de proyectos y clientes.
- Bitrix24 frente a Capsule: Bitrix24 es una plataforma rica en funciones con CRM, gestión de tareas y colaboración; Capsule CRM es un administrador de canales de ventas y contactos más simple y optimizado.
- Bitrix24 frente a Insightly: Bitrix24 es una suite empresarial integral con sólidas herramientas de colaboración y proyectos; Insightly es un CRM con capacidades integradas de gestión de proyectos, a menudo preferido por empresas más pequeñas.
- Bitrix24 frente a Freshsales: Bitrix24 ofrece una amplia gama de funciones comerciales junto con CRM; Freshsales CRM es una plataforma centrada en las ventas con información impulsada por IA para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
- Bitrix24 frente a Salesforce: Bitrix24 ofrece una solución todo en uno para empresas de distintos tamaños, incluido CRM; Salesforce es un CRM de nivel empresarial líder, altamente personalizable y escalable con amplias capacidades.
Preguntas frecuentes
What’s the main difference between the CRM comparisons?
Zoho CRM focuses on sales and provides strong CRM tools. Bitrix24 offers a wider range of tools, including project management. Choose Zoho for sales or Bitrix24 if you need a complete business suite.
Which CRM is better for small businesses: Zoho or Bitrix24?
Zoho CRM is often better for pequeñas empresas needing strong sales tools. It’s easier to learn and use. Bitrix24 is powerful but complex. If you need a simple CRM solution, Zoho is a good choice.
What are the price differences between Zoho CRM and Bitrix24?
Zoho CRM’s price starts lower per user, while Bitrix24’s pricing is for a group of users. Bitrix24 also has a free plan. Consider your team size and budget to decide which fits best.
How does integration work with Zoho CRM and Bitrix24?
Zoho CRM has many integration options with other apps, making it very flexible. Bitrix24 also integrates but has fewer options. If you need to connect to many different apps, Zoho is better.
What advanced features should I consider?
Zoho CRM offers advanced features for marketing campaigns and sales. Bitrix24 has some features like marketing, but it’s not its strength. If you need strong sales and marketing, Zoho is a great CRM choice.
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