Elegir lo correcto CRM Puede sentirse como navegar por un laberinto.
¿Tienes dificultades para decidir entre Keap y Zoho? CRM ¿Para su negocio en 2025?
Es un dilema común.
Muchas empresas se sienten abrumadas por las características y los precios de estas plataformas populares.
No está solo si no está seguro de qué aumentará sus ventas y agilizará sus operaciones.
Esta publicación desglosará las diferencias clave entre Keap y Zoho. CRM, ayudándole a decidir y elegir el ajuste perfecto para sus necesidades.
Descripción general
Hemos puesto Compró y Zoho CRM a través de sus pasos, explorando sus características, precios y experiencia de usuario.
Nuestras pruebas e investigaciones prácticas, combinadas con los comentarios de los usuarios, nos permiten ofrecer una comparación clara para ayudarlo a elegir la mejor opción. CRM para su negocio.
¿Listo para organizarte y ahorrar 15 horas a la semana? La potente automatización de Keap lo hace posible. ¡Consíguelo ya!
Precios: Puedes probarlo gratis. El plan de pago empieza desde $249 al mes.
Características principales:
- Marketing por correo electrónico
- CRM
- Automatización de ventas y marketing
¿Quieres un sistema simple pero potente? CRM ¿Organizar tus relaciones con los clientes? ¡Disfruta de sus beneficios sin riesgos!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $14 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Automatización de la fuerza de ventas
- Análisis e informes
¿Qué es Keap?
¿Alguna vez has sentido que estás lidiando con demasiadas cosas a la vez? Keap lo entiende.
Es un CRM diseñado para simplificar su negocioPiense en ello como su herramienta todo en uno para ventas y marketing.
Keap te ayuda a organizar contactos, automatizar tareas y cerrar más acuerdos.
Es especialmente bueno para pequeñas empresas y emprendedores que quieren ahorrar tiempo y crecer más rápido.
Además, explora nuestros favoritos Comprar alternativas…
Nuestra opinión
Compró Es una opción fantástica para que las pequeñas empresas optimicen sus estrategias de ventas y marketing. Es fácil de usar y está repleta de funciones útiles. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para empresas más grandes con necesidades más complejas.
Beneficios clave
- Marketing por correo electrónico integrado: Envíe correos electrónicos dirigidos a su audiencia.
- Automatización fácil de usar: Automatice tareas como el envío de mensajes de seguimiento y la asignación de clientes potenciales.
- Gestión del pipeline de ventas: Realice un seguimiento de sus transacciones e identifique oportunidades.
- Integraciones de comercio electrónico: Conecta Keap con tu tienda online para gestionar pedidos y clientes.
Precios
Keap ofrece una prueba gratuita y una estructura de precios simple para que puedas comenzar.
- Plan simple:Comienza en $249/mes (facturación anual) y ofrece dos usuarios y 1500 contactos.
Ventajas
Contras
¿Qué es Zoho CRM?
Ahora, cambiemos de tema y hablemos de Zoho. CRM.
Zoho ofrece un conjunto completo de herramientas empresariales. Su CRM es parte de ese ecosistema.
Tiene funciones que le ayudarán a gestionar sus ventas, marketing y atención al cliente.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Zoho CRM…
Nuestra opinión
Eleva tu redes sociales Estrategia con Zoho Social. Desde programación inteligente y escucha social hasta análisis exhaustivos, ¡descubra el poder de Zoho Social hoy mismo!
Beneficios clave
- La personalización es el rey: Adapte Zoho CRM para que se ajuste a su flujo de trabajo exacto.
- Asequible para todos: Comienza con un plan gratuito para hasta 3 usuarios.
- Acceso a la aplicación móvil: Administre su CRM sobre la marcha, en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Análisis integrado: Realice un seguimiento de métricas críticas y obtenga información valiosa.
Precios
- Estándar:$14/usuario/mes.
- Profesional:$23/usuario/mes.
- Empresa:$40/usuario/mes.
- Último:$52/usuario/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Analicemos en profundidad una comparación directa entre Keap y Zoho CRM, examinando las características más importantes para las empresas.
1. Flujo de trabajo
Keap destaca en el flujo de trabajo automatización, lo que le permite crear secuencias complejas para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
Zoho CRM también ofrece automatización del flujo de trabajo, pero puede ser menos intuitivo para principiantes.
2. Automatización del marketing
Ambas plataformas ofrecen sólidas funciones de automatización de marketing.
La fortaleza de Keap radica en sus herramientas integradas de ventas y marketing, mientras que Zoho CRM ofrece una gama más amplia de integraciones de marketing.
3. Gestión de clientes potenciales
La gestión de clientes potenciales es crucial y ambas plataformas la gestionan bien.
Las herramientas de segmentación y puntuación de clientes potenciales de Keap son potentes, mientras que Zoho CRM ofrece más opciones de personalización para el seguimiento de clientes potenciales.
4. Personalizable
Los paneles e informes personalizables son esenciales.
Zoho CRM destaca por su interfaz altamente personalizable, que le permite adaptarla a sus necesidades. Keap ofrece personalización, pero es menos extensa.
5. Tablero de instrumentos
Un panel de control claro es clave para obtener información rápidamente.
Ambas plataformas proporcionan paneles de control, pero Zoho CRM suele ser elogiado por su descripción general completa y reportando capacidades.
El panel de control de Keap se centra más en las métricas relacionadas con las ventas.
6. Prueba gratuita
Una prueba gratuita le permite probar antes de comprometerse.
Keap y Zoho CRM ofrecen pruebas gratuitas, lo que le permite explorar las plataformas y ver cuál se adapta mejor a su negocio.
7. Relaciones con los clientes
Construir relaciones sólidas con los clientes es el núcleo de cualquier CRM.
Ambas plataformas ofrecen herramientas para gestionar las interacciones con los clientes.
Pero el enfoque de Keap en la automatización de ventas y marketing puede ser particularmente útil para fomentar las relaciones e impulsar las conversiones.
Zoho CRM enfatiza un enfoque más holístico para gestionar todo el ciclo de vida del cliente.
¿Qué tener en cuenta al elegir un CRM?
- Gestión de redes sociales: Busca una plataforma que simplifique tu presencia en redes sociales. Una herramienta como Zoho Social te ayuda a gestionar múltiples cuentas y canales de redes sociales desde un solo lugar, permitiéndote publicar al instante y monitorizar tu rendimiento en redes sociales.
- Comprar CRM y automatización de ventas: Si su principal objetivo es generar ingresos, considere una herramienta como Keap CRM. Está diseñada para una potente automatización de ventas y marketing. Busque funciones que le ayuden a gestionar su proceso de ventas, desde la creación de campañas de email marketing hasta la automatización de correos electrónicos de seguimiento y el seguimiento del progreso de sus equipos de ventas.
- Página de destino Constructor: Un buen CRM debe incluir un generador de landing pages para crear y conectar varias landing pages con tus campañas de ventas. Esto es clave para la generación de leads y el desarrollo de una estrategia comercial sólida.
- Interfaz de usuario y facilidad de uso: La interfaz de usuario debe ser intuitiva y sencilla. Esto es especialmente importante para un pequeña empresa Donde los miembros del equipo necesitan ponerse al día rápidamente. Un CRM solo es efectivo si el equipo de ventas realmente lo usa.
- Procesamiento de facturación y pagos: Evalúe si el CRM ofrece herramientas integradas para la facturación y el procesamiento de pagos. Esto puede optimizar su línea de negocio y automatizar una parte crucial de su proceso de ventas.
- Integración con otras aplicaciones: Considere cómo se integra el CRM con otras herramientas que utiliza. Por ejemplo, Zoho CRM se integra a la perfección con una amplia gama de aplicaciones de Zoho, mientras que Keap CRM se conecta bien con muchas herramientas de terceros.
- Aplicación móvil: Para tener una presencia activa en redes sociales y gestionar las relaciones con los clientes desde cualquier lugar, es imprescindible contar con una aplicación móvil robusta. Comprueba si la aplicación te permite gestionar publicaciones en redes sociales y otras tareas desde tu teléfono.
Veredicto final
La elección entre Keap y Zoho CRM depende en gran medida de las necesidades específicas de su negocio.
El enfoque integrado de Keap puede ser más adecuado si se centra principalmente en flujos de trabajo automatizados de ventas y marketing.
Sin embargo, Keap CRM es probablemente la opción más sólida si prioriza la personalización, una gama más amplia de integraciones y un enfoque de CRM más completo.
Ambas son herramientas poderosas; nuestras pruebas han demostrado que pueden beneficiar significativamente a las empresas.
En última instancia, la mejor manera de decidir es aprovechar las pruebas gratuitas que ofrecen ambas plataformas.
Nuestra comparación proporciona una base sólida, pero experimentar el software de primera mano le permitirá hacer La decisión más informada para su estrategia.
Más de compra
Aquí hay una comparación de Keap con varias alternativas:
- Comprar vs Pipedrive: Keap destaca en la automatización del marketing y las ventas integradas. Pipedrive se centra más en la gestión visual del embudo de ventas y el seguimiento de las operaciones.
- Compró contra GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias, que ofrece opciones de marca blanca y amplia automatización.
- Keap frente a ActiveCampaign: Keap ofrece una solución integral de automatización empresarial para pequeñas empresas de servicios. ActiveCampaign se especializa en marketing por correo electrónico sofisticado y automatización de la experiencia del cliente.
- Comprar vs HubSpot: Keap integra CRM, automatización de marketing y comercio electrónico para pequeñas empresas. HubSpot ofrece una gama más amplia de plataformas para ventas, marketing, servicios y contenido, ideal para empresas de diversos tamaños.
- Comprar vs ClickFunnels: Keap ofrece CRM, automatización de marketing y comercio electrónico. ClickFunnels es principalmente un creador de embudos de ventas y landing pages con funcionalidades para la recopilación de leads.
- Comprar vs. Folk: Keap ofrece una sólida automatización de ventas y marketing con gran personalización. Folk ofrece una interfaz más sencilla e intuitiva, centrada en la gestión colaborativa de contactos.
- Comprar vs. Instantáneamente: Keap es una plataforma integral de CRM y automatización para ventas y marketing. Instantáneamente Se especializa en difusión de ventas salientes y generación de clientes potenciales.
- Comprar vs ClickUp: Keap es un CRM dedicado con una potente automatización de ventas y marketing. Haga clic hacia arriba es una herramienta de gestión de proyectos versátil que se puede configurar como CRM.
- Keap vs Monday CRM: Keap es un CRM dedicado a la automatización de ventas y marketing para pequeñas empresas. Monday CRM es un sistema operativo flexible con potentes funciones de CRM personalizables para flujos de trabajo colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: Keap ofrece automatización de marketing avanzada y soluciones comerciales integradas. Cápsula CRM está diseñado para ser simple y asequible, ideal para empresas pequeñas y medianas.
- Keap frente a Insightly: Keap se centra en la automatización robusta del marketing y la gestión de leads. Insightly ofrece gestión de contactos y proyectos con automatización del flujo de trabajo, ideal para pequeñas y medianas empresas.
- CRM Keap vs. Freshsales: Keap ofrece una potente automatización y está orientado a pequeñas empresas. Freshsales CRM es conocido por su asequibilidad, interfaz intuitiva y amplias integraciones.
- Comprar vs. Salesforce: Keap está diseñado para la automatización de marketing y CRM de pequeñas empresas. Salesforce es un CRM altamente personalizable, escalable y líder en el sector para empresas de todos los tamaños, especialmente grandes empresas.
- Keap frente a Zendesk: Keap destaca en la automatización de ventas y marketing, así como en el comercio electrónico. Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente y soporte con sólidas funciones de gestión de tickets y colaboración.
Más de Zoho CRM
A continuación se muestra una comparación concisa de Zoho CRM con sus alternativas:
- Zoho CRM frente a Pipedrive: Zoho CRM es rico en funciones y asequible; Pipedrive ofrece un flujo de ventas visual más simple.
- Zoho CRM frente a Keap: Zoho CRM es un CRM holístico; Keap se destaca en la automatización integrada de ventas y marketing.
- Zoho frente a GoHighLevelZoho CRM es un CRM muy flexible y repleto de funciones. Es ideal para empresas de todos los tamaños, ya que ofrece una gran personalización y sólidos informes de ventas. GoHighLevel es una plataforma integral, principalmente para agencias de marketing.
- Zoho CRM frente a ActiveCampaign: Zoho CRM ofrece un CRM integral; ActiveCampaign es líder en automatización de marketing avanzada.
- Zoho CRM frente a HubSpot: Zoho CRM es rentable y ofrece diversas funciones; HubSpot es fácil de usar y ofrece una plataforma expansiva, pero puede ser más costoso.
- Zoho CRM frente a ClickFunnels: Zoho CRM es una suite completa de gestión empresarial; ClickFunnels se centra en la creación de embudos de ventas optimizados para la conversión.
- Zoho CRM frente a Folk: Zoho CRM es un CRM amplio y personalizable; Folk es una herramienta de gestión de contactos más sencilla y colaborativa.
- Zoho CRM frente a Instantly: Zoho CRM ofrece CRM de ciclo completo; se especializa instantáneamente en difusión por correo electrónico en frío A escala.
- Zoho CRM frente a ClickUp: Zoho CRM es una solución de CRM dedicada; ClickUp es principalmente una plataforma de gestión de proyectos versátil.
- Zoho CRM frente a Monday CRM: Zoho CRM ofrece una funcionalidad de CRM profunda; Monday CRM enfatiza los flujos de trabajo visuales dentro de un sistema operativo de trabajo más amplio.
- Zoho CRM frente a Capsule CRM: Zoho CRM es extenso y personalizable; Capsule CRM es conocido por su simplicidad y facilidad de uso.
- Zoho CRM frente a Insightly: Zoho CRM ofrece funciones integrales de CRM; Insightly combina CRM con la gestión de proyectos.
- Zoho CRM frente a Freshsales CRM: Zoho CRM ofrece automatización y personalización sólidas; Freshsales CRM cuenta con un flujo de ventas intuitivo.
- Zoho CRM frente a Salesforce: Zoho CRM es una alternativa asequible y repleta de funciones; Salesforce es una solución empresarial líder en el mercado y altamente personalizable.
Preguntas frecuentes
¿Es Keap mejor para las pequeñas empresas?
Keap puede ser una excelente opción para pequeñas empresas centradas en la automatización de ventas y marketing, especialmente para aquellas con poca experiencia técnica. Su enfoque integrado simplifica flujos de trabajo complejos. Sin embargo, para las pequeñas empresas con necesidades más diversas, la flexibilidad de Zoho CRM podría resultar más atractiva.
¿Es Zoho CRM más asequible que Keap?
Generalmente, Zoho CRM ofrece planes más económicos, especialmente para equipos grandes. Los precios de Keap pueden ser más altos, sobre todo a medida que crece y requiere funciones más avanzadas. Sin embargo, es fundamental comparar planes y funciones específicos para determinar la solución más rentable para su empresa.
¿Qué CRM tiene mejores integraciones?
Zoho CRM generalmente ofrece una gama más amplia de integraciones con otras aplicaciones empresariales. Si bien Keap se integra bien con su propio conjunto de herramientas, la API abierta de Zoho y su amplio marketplace ofrecen más opciones para conectarse con software de terceros.
¿Es Keap más fácil de usar que Zoho CRM?
Keap suele considerarse más intuitivo, sobre todo para quienes se inician en CRM. Su interfaz está diseñada para ser intuitiva, especialmente para configurar la automatización de ventas y marketing. Zoho CRM, aunque potente, puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada debido a sus amplias opciones de personalización.
¿Zoho CRM ofrece mejores informes?
Zoho CRM es frecuentemente elogiado por sus sólidas funciones de generación de informes. Sus paneles personalizables y análisis exhaustivos brindan información completa sobre el rendimiento de ventas y marketing. Si bien Keap ofrece informes, es posible que no sean tan completos como los de Zoho.
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