Your IT team needs the right tools to succeed.
But maybe ConnectWise isn’t the perfect fit.
Are you struggling with a complex interface?
Or are the pricing plans just not working for your budget?
It’s a real problem when your software holds you back instead of helping you.
That’s where we come in.
This guide will show you the 9 best ConnectWise alternatives and break down what makes each one great.
By the end, you’ll be able to make the right choice for your success in 2025.
What are the Best ConnectWise Alternatives?
Finding the right tool for your IT Unternehmen can be tough.
We’ve researched for you.
Below is a list of the top 9 ConnectWise alternatives, ranked by user satisfaction and key features.
This will help you find the perfect fit for your team.
1. Atera (⭐️4.8)
Atera is an all-in-one platform for IT professionals.
It combines RMM, PSA, and help desk features.
Plus, its pricing is transparent and simple.
Unsere Meinung
Erleben Sie Atera selbst! Schließen Sie sich über 13.000 Kunden in mehr als 120 Ländern an. Reduzieren Sie Tickets um 35% mit AI Copilot.
Wichtigste Vorteile
- Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams um durchschnittlich 11-13 Stunden pro Woche.
- Erzielen Sie eine Erfolgsquote von 97% bei Patches für sichere Systeme.
- Verwalten Sie 6 Millionen Geräte mit Leichtigkeit.
- Generieren Sie mit AI Copilot Skripte, die 90% genau sind.
- Lösen Sie 50% Tickets automatisch.
Preisgestaltung
Atera bietet eine kostenlose Testversion und eine Reihe von Preisoptionen. Hier ist die Aufschlüsselung:
- MSP Pro Plan: Ab $129 pro Monat
- MSP-Wachstumsplan: $179/Monat
- MSP Power Plan: $209 pro Monat
- MSP Superpower Plan: Kontakt für Preisgestaltung.
- Berufsplan der IT-Abteilung: Beginnt bei $149/Monat
- Expertenplan der IT-Abteilung: $189/Monat
- Masterplan der IT-Abteilung: $219/Monat
- Unternehmensplan der IT-Abteilung: Kontakt für Preisgestaltung.
Profis
Nachteile
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne is a popular RMM solution.
It’s known for its clean, easy-to-use interface.
The platform helps simplify IT-Management and is highly rated by users.
Wichtigste Vorteile
- Zentralisierte Kontrolle: Verwalten Sie alle Geräte von einem einzigen Standort aus.
- Leistungsstarke Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben, um Stunden zu sparen.
- Zuverlässiges Patching: Halten Sie Ihre Systeme aktuell und sicher.
- Schneller Fernzugriff: Unmittelbar eine Verbindung zu Benutzergeräten herstellen.
- Ausgezeichnete Unterstützung: Erhalten Sie schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
- Verfolgung der Garantie: Verfolgen Sie die 100%-Garantie für Ihr Gerät.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.
Profis
Nachteile
3. N-able (⭐️4.2)
N-able offers a wide range of IT management tools.
It’s built for MSPs and internal IT departments.
Their products focus on Sicherheit, data protection, and automation.
Wichtigste Vorteile
- Umfassende RMM: Vollständige Fernüberwachung.
- Erweiterte Sicherheit: Schutz vor Cyber-Bedrohungen.
- Patch-Verwaltung: Halten Sie die gesamte Software auf dem neuesten Stand.
- Sicherung und Wiederherstellung: Sichern Sie Kundendaten auf einfache Weise.
- Werkzeuge für die Berichterstattung: Erhalten Sie Einblicke in den IT-Zustand.
- Automatisierung: Rationalisierung von IT-Routineaufgaben.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kundenspezifisches Angebot verfügbar.
Profis
Nachteile
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine provides a comprehensive suite of IT solutions.
It covers everything from service desk to operations management.
The platform is trusted by thousands of businesses worldwide.
Wichtigste Vorteile
- Breite Produktpalette: Viele Werkzeuge für die IT.
- Kostengünstig: Oftmals sind die Optionen günstiger.
- Starke Berichterstattung: Erhalten Sie gute Dateneinblicke.
- Automatisierungsfähigkeiten: Automatisieren Sie Aufgaben gut.
- Skalierbare Lösungen: Wächst mit Ihrem Unternehmen.
- Hybrid-Cloud-Unterstützung: Flexible Einsätze.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kundenspezifisches Angebot verfügbar.
Profis
Nachteile
5. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya is an IT management and security software company.
It serves MSPs and enterprises.
They offer a broad portfolio of tools for managing and securing IT environments.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One-Plattform: Eine Suite für viele Bedürfnisse.
- Starke Automatisierung: Automatisieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.
- Einheitliche Verwaltung: Verwalten Sie Ihre IT von einem Ort aus.
- Eingebaute Dokumentation: Schneller Zugriff auf wichtige Informationen.
- IT-Kleber Integration: Nahtloser Wissensaustausch.
- Schwerpunkt Sicherheit: Verbessern Sie Ihre Cyber-Verteidigung.
Preisgestaltung
- Kostenlose Demo verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kundenspezifisches Angebot verfügbar.
Profis
Nachteile
6. SuperOps (⭐️3.5)
SuperOps is a modern platform for MSPs.
It combines PSA and RMM in one place.
The software uses AI to help automate tasks and boost efficiency.
Wichtigste Vorteile
- Vereinheitlichte PSA/RMM: All-in-One IT-Management.
- Moderne Schnittstelle: Einfach zu bedienen und zu navigieren.
- Intelligente Automatisierung: Automatisieren Sie viele tägliche Aufgaben.
- KI-gestützte Einblicke: Holen Sie sich intelligente Vorschläge.
- Proaktive Überwachung: Erkennen Sie Probleme frühzeitig.
- Endpunkt-Sicherheit: Bewahren Sie die Geräte sicher und unversehrt auf.
Preisgestaltung
- Nur PSA: Ab $79/Benutzer/Monat.
- Nur RMM: Ab $99/Benutzer/Monat.
- Unified Basic: $129/Benutzer/Monat.
- Unified Advance: $159/Benutzer/Monat.
Profis
Nachteile
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP is a combined RMM and PSA tool.
It is often praised for its simplicity and single-pane-of-glass dashboard.
They also offer flexible pricing.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One-Werkzeug: RMM, PSA, Fernzugriff.
- Pro-Tech-Preise: Erschwinglich für wachsende Teams.
- Integrierte Rechnungsstellung: Rationalisierung der Fakturierungsprozesse.
- Scripting Engine: Automatisieren Sie komplexe Aufgaben auf einfache Weise.
- Eingebautes Ticketing: Verwalten von Helpdesk-Anfragen.
- Gute Gemeinschaft: Holen Sie sich Hilfe von anderen Nutzern.
Preisgestaltung
- Grundtarif: $129/Monat pro Benutzer.
- Team-Plan: $179/Monat pro Benutzer.
Profis
Nachteile
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway is a mobile-first RMM solution.
It lets you manage your IT systems from anywhere.
The platform is known for its real-time monitoring and control features.
Unsere Meinung
Möchten Sie Ihr IT-Management verbessern? Starten Sie noch heute eine kostenlose Testversion von Pulseway und überzeugen Sie sich von der Leistungsfähigkeit des mobilen RMM.
Wichtigste Vorteile
Pulseway bietet leistungsstarke Funktionen, insbesondere für die Verwaltung unterwegs:
- Mobiler Zugang in Echtzeit: Beheben Sie Probleme von jedem mobilen Gerät aus und sparen Sie so viel Zeit.
- Breite Geräteunterstützung: Überwacht Windows, macOS, Linux und Netzwerkgeräte.
- Automatisiertes Patching: Hält über 220 Drittanbieteranwendungen und Betriebssysteme auf dem neuesten Stand.
- Integrierte Lösungen: Kombiniert RMM, PSA und IT Asset Management in einer Plattform.
- Schnelle Problemlösung: Dank Sofortwarnungen können Sie Probleme schneller erkennen und beheben.
Preisgestaltung
- 3 Jahre: $27/Monat
- Jährlich: $44/Monat
- Monatlich: $67/Monat
Profis
Nachteile
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice is a cloud-based IT service desk.
It helps with ticketing and asset management.
The platform is intuitive and focuses on a great user experience.
Unsere Meinung
Experience Freshservice, the ITSM solution built for a modern workplace. See why over 73,000 businesses trust Freshservice to simplify IT and delight employees.
Wichtigste Vorteile
- Freddy AI Copilot: This AI assistant is built into the platform. It can help you resolve tickets faster. The AI Copilot assists with tasks such as creating ticket summaries and providing smart suggestions. This saves a lot of time for your team.
- Incident Management: Freshservice excels at handling and resolving problems. You can route tickets to the right team members automatically. This ensures issues are fixed quickly, reducing downtime.
- SLA Management: You can set up Service Level Agreements (SLAs) easily. The platform automatically sends alerts for SLA violations. This helps your team meet its service goals.
- Kostenloser Plan: Freshservice has a free plan for up to three agents. This is a great way for small teams and startups to get started without any cost.
Preisgestaltung
Freshservice’s pricing is based on the number of agents. The annual plan starts at $19 per agent per month for the Starter plan. It’s a flexible model that grows with your team.
- Starter: Starts at $19/agent/month (billed annually).
- Growth: Starts at $49/agent/month (billed annually).
- Pro: Starts at $95/agent/month (billed annually).
- Unternehmen: Kontaktieren Sie sie für individuelle Preise.
Profis
Nachteile
Einkaufsführer
When doing our research to find the best alternative to ConnectWise, we determined our ranking using these factors:
- Preisgestaltung: How much did each product cost? We looked for platforms with transparent and flexible pricing models that offer great value for money.
- Comprehensive Features: What were the best comprehensive features of each product? We examined their Fernzugriff capabilities and remote monitoring and management features to see how they stacked up. We also checked for automation capabilities, robust automation, and automation tools that can help with operational efficiency and routine tasks. We looked at Patch-Management, software deployment, and software provisioning for a complete solution that can effectively manage device performance.
- Remote Access and Control: We focused on the quality of their remote support, remote control, remote connections, remote PC, and unattended access features. We also looked for remote desktop software that offers seamless access and the ability to access remote devices securely.
- Sicherheit: How robust were the robust security measures? We examined secure access, secure connections, network security, enhanced security measures, and device security to protect business data. We also considered access permissions and data security to ensure a safe remote work environment.
- User Experience: We evaluated the user-friendly interface, intuitive interface, and overall learning curve. We considered how easy it was to manage devices and monitor systems.
- Scalability and Compatibility: We looked for platforms with scalable management capabilities that support various operating systems and mobile devices.
- Support and Community: We checked for responsive support, remote assistance, and any available community resources. We also considered whether they offered a free version.
- Reporting and Insights: We looked for platforms with advanced reporting to enable data-driven decision-making and automated monitoring.
- Integration: We evaluated their integration capabilities and how well they functioned as a unified platform or unified solution to improve service delivery and network efficiency.
Einpacken
Choosing the right ConnectWise Control alternative is a big decision for your business operations.
We’ve covered a lot of great platforms.
Each has robust features and advanced features that help with device management, remote management, and endpoint management.
You need a comprehensive tool that fits your user preferences without a steep learning curve.
The goal is a comprehensive solution with a centralized console for all your needs.
Don’t forget to look for features like BeyondTrust remote support, software management, endpoint remote control, and task automation.
The right tool will make your IT life much easier.
Häufig gestellte Fragen
What are the main differences between Atera and ConnectWise?
Atera is known for its all-in-one platform with simple, per-technician pricing. ConnectWise offers a more modular suite of tools, which can be more complex and costly for some teams.
What is Atera’s IT Autopilot?
IT Autopilot is an AI-powered technician from Atera. It’s designed to automatically handle and resolve routine IT issues and support requests, freeing up your team’s time for more complex projects.
What is Atera’s AI Copilot?
AI Copilot is Atera’s AI assistant that helps IT professionals with daily tasks. It provides instant support, generates scripts, summarizes tickets, and offers diagnostic insights to boost technician efficiency.
What features should I look for in a ConnectWise alternative?
Look for a solution with robust remote monitoring and management (RMM), professional services automation (PSA), and a help desk. Important features also include automation, reporting, and a user-friendly interface.
Is Atera a good alternative for small businesses?
Yes, Atera is often a great fit for small businesses and MSPs due to its transparent, all-in-one pricing model. This makes it a scalable and cost-effective solution for growing teams.
German 
English 
Spanish 
Chinese 
French 
Arabic