Ihr IT-Team braucht die richtigen Werkzeuge, um erfolgreich zu sein.
Aber vielleicht ConnectWise ist nicht die perfekte Passform.
Haben Sie Schwierigkeiten mit einer komplexen Benutzeroberfläche?
Oder passen die Preispläne einfach nicht zu Ihrem Budget?
Es ist ein echtes Problem, wenn Ihre Software Sie behindert, anstatt Ihnen zu helfen.
Und genau da kommen wir ins Spiel.
Dieser Leitfaden stellt Ihnen die 9 besten ConnectWise-Alternativen vor und erklärt, was jede einzelne so besonders macht.
Am Ende werden Sie in der Lage sein, die richtige Entscheidung für Ihren Erfolg im Jahr 2025 zu treffen.
Was sind die besten Alternativen zu ConnectWise?
Das richtige Tool für Ihre IT finden Geschäft kann schwierig sein.
We’ve researched for you.
Nachfolgend finden Sie eine Liste der 9 besten ConnectWise-Alternativen, geordnet nach Kundenzufriedenheit und wichtigsten Funktionen.
Dies wird Ihnen helfen, die perfekte Besetzung für Ihr Team zu finden.
1. Atera (⭐️4.8)
Atera ist eine All-in-One-Plattform für IT-Experten.
It combines RMM, PSA, and help desk features.
Hinzu kommt, dass die Preisgestaltung transparent und einfach ist.
Unsere Einschätzung
Experience Atera for yourself! Join over 13,000 customers in 120+ countries. Reduce tickets by 35% with AI Copilot.
Wichtigste Vorteile
- Boost team productivity by 11-13 hours each week on average.
- Erreichen Sie eine Patch-Erfolgsquote von 97 % für sichere Systeme.
- Handle 6 million devices with ease.
- Generate scripts with AI Copilot that are 90% accurate.
- Resolve 50% of tickets automatically.
Preisgestaltung
Atera offers a free trial and a range of pricing options. Here is the breakdown:
- MSP Pro Plan: Starting at $129 per month
- MSP Growth Plan: $179/month
- MSP Power Plan: $209 per month
- MSP Superpower Plan: Preisinformationen erhalten Sie auf Anfrage.
- IT Department Professional Plan: Starts at $149/month
- Expertenplan der IT-Abteilung: $189/month
- IT Department Master Plan: $219/month
- IT Department Enterprise Plan: Preisinformationen erhalten Sie auf Anfrage.
Vorteile
Nachteile
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne ist eine beliebte RMM-Lösung.
Es ist bekannt für seine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche.
Die Plattform trägt zur Vereinfachung bei. IT management und wird von Nutzern sehr gut bewertet.
Wichtigste Vorteile
- Centralized Control: Manage all devices from a single location.
- Powerful Automation: Automate tasks to save hours.
- Reliable Patching: Keep systems updated and secure.
- Quick Remote Access: Sofort Verbindung zu Benutzergeräten herstellen.
- Hervorragender Support: Get fast help when you need it.
- Warranty Tracking: Track 100% of your device warranties.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar
- No public fixed price.
- Contact them for a personalized quote.
Vorteile
Nachteile
3. N-fähig (⭐️4,2)
N-able bietet eine breite Palette an IT-Management-Tools.
Es wurde für Managed Service Provider (MSPs) und interne IT-Abteilungen entwickelt.
Ihre Produkte konzentrieren sich auf SicherheitDatenschutz und Automatisierung.
Wichtigste Vorteile
- Umfassendes RMM: Vollständige Fernüberwachung.
- Erweiterte Sicherheit: Schutz vor Cyberbedrohungen.
- Patch-Management: Halten Sie Ihre gesamte Software auf dem neuesten Stand.
- Datensicherung und Wiederherstellung: Sichern Sie Kundendaten ganz einfach.
- Berichtswerkzeuge: Gewinnen Sie Einblicke in den Zustand Ihrer IT-Systeme.
- Automatisierung: Optimieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- No public fixed price.
- Custom Quote Available.
Vorteile
Nachteile
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Lösungen.
Es umfasst alles vom Kundendienst bis zum Betriebsmanagement.
Die Plattform genießt das Vertrauen von Tausenden von Unternehmen weltweit.
Wichtigste Vorteile
- Broad Product Range: Many tools for IT.
- Kosteneffektiv: Often more affordable options.
- Starke Berichterstattung: Gewinnen Sie wertvolle Dateneinblicke.
- Automatisierungsfunktionen: Automate tasks well.
- Skalierbare Lösungen: Grows with your business.
- Hybrid Cloud Support: Flexible deployments.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Custom Quote Available.
Vorteile
Nachteile
5. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya is an IT management and security software company.
Es bedient Managed Service Provider (MSPs) und Unternehmen.
Sie bieten ein breites Portfolio an Tools für die Verwaltung und Sicherung von IT-Umgebungen.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One Platform: One suite for many needs.
- Strong Automation: Automate routine IT chores.
- Unified Management: Manage IT from one place.
- Built-in Documentation: Access critical info quickly.
- IT Glue Integration: Seamless knowledge sharing.
- Security Focus: Verbessern Sie Ihre Cyberabwehr.
Preisgestaltung
- Free Demo Available.
- No public fixed price.
- Custom Quote Available.
Vorteile
Nachteile
6. SuperOps (⭐️3.5)
SuperOps ist eine moderne Plattform für Managed Service Provider (MSPs).
Es vereint PSA und RMM an einem Ort.
Die Software nutzt KI, um Aufgaben zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
Wichtigste Vorteile
- Unified PSA/RMM: All-in-one IT management.
- Modern Interface: Einfach zu bedienen und zu navigieren.
- Smart Automation: Automate many daily tasks.
- AI-Powered Insights: Get smart suggestions.
- Proactive Monitoring: Spot issues early on.
- Endpoint Security: Keep devices safe and sound.
Preisgestaltung
- PSA only: Starting from $79/user/month.
- RMM only: Starting from $99/user/month.
- Unified Basic: 129 $/Benutzer/Monat.
- Unified Advance: $159/user/month.
Vorteile
Nachteile
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP ist ein kombiniertes RMM- und PSA-Tool.
Es wird oft für seine Einfachheit und das einteilige Glas-Armaturenbrett gelobt.
Sie bieten außerdem flexible Preisgestaltung an.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One Tool: RMM, PSA, remote access.
- Per-Tech Pricing: Affordable for growing teams.
- Integrated Billing: Streamline invoicing processes.
- Scripting Engine: Automate complex tasks easily.
- Built-in Ticketing: Manage help desk requests.
- Good Community: Get help from other users.
Preisgestaltung
- Core Plan: $129/month per user.
- Team Plan: $179/month per user.
Vorteile
Nachteile
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway ist eine mobile RMM-Lösung.
Es ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer IT-Systeme von überall aus.
Die Plattform ist bekannt für ihre Echtzeit-Überwachungs- und Steuerungsfunktionen.
Unsere Einschätzung
Looking to improve your IT management? Start a free trial of Pulseway today to see the power of mobile RMM.
Wichtigste Vorteile
Pulseway offers powerful features, especially for on-the-go management:
- Real-time Mobile Access: Fix issues from any mobile device, saving significant time.
- Broad Device Support: Monitors Windows, macOS, Linux, and network devices.
- Automated Patching: Keeps over 220 third-party applications and OS up-to-date.
- Integrated Solutions: Combines RMM, PSA, and IT asset management in one platform.
- Fast Issue Resolution: Instant alerts enable you to detect and fix problems more quickly.
Preisgestaltung
- 3 years: $27/month
- Annual: 44 $/Monat
- Monatlich: $67/month
Vorteile
Nachteile
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice is a cloud-based IT service desk.
Es hilft beim Ticketing und der Anlagenverwaltung.
Die Plattform ist intuitiv und legt Wert auf ein optimales Benutzererlebnis.
Unsere Einschätzung
Experience Freshservice, the ITSM solution built for a modern workplace. See why over 73,000 businesses trust Freshservice to simplify IT and delight employees.
Wichtigste Vorteile
- Freddy AI Copilot: This AI assistant is built into the platform. It can help you resolve tickets faster. The AI Copilot assists with tasks such as creating ticket summaries and providing smart suggestions. This saves a lot of time for your team.
- Incident Management: Freshservice excels at handling and resolving problems. You can route tickets to the right team members automatically. This ensures issues are fixed quickly, reducing downtime.
- SLA Management: You can set up Service Level Agreements (SLAs) easily. The platform automatically sends alerts for SLA violations. This helps your team meet its service goals.
- Kostenloser Plan: Freshservice has a free plan for up to three agents. This is a great way for small teams and startups to get started without any cost.
Preisgestaltung
Freshservice’s pricing is based on the number of agents. The annual plan starts at $19 per agent per month for the Starter plan. It’s a flexible model that grows with your team.
- Anlasser: Starts at $19/agent/month (billed annually).
- Wachstum: Ab 49 $/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
- Pro: Starts at $95/agent/month (billed annually).
- Unternehmen: Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.
Vorteile
Nachteile
Käuferleitfaden
Bei unserer Recherche nach der besten Alternative zu ConnectWise haben wir unser Ranking anhand folgender Faktoren ermittelt:
- PreisgestaltungWie viel kostete jedes Produkt? Wir suchten nach Plattformen mit transparenten und flexiblen Preismodellen, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
- Umfassende FunktionenWas waren die besten Gesamtmerkmale jedes Produkts? Wir haben ihre untersucht. Fernzugriff Wir haben die Leistungsfähigkeit sowie die Funktionen für Fernüberwachung und -verwaltung verglichen. Außerdem haben wir Automatisierungsfunktionen, robuste Automatisierung und Automatisierungstools geprüft, die die betriebliche Effizienz und Routineaufgaben unterstützen können. Wir haben uns Folgendes angesehen: patch management, Softwarebereitstellung und Softwareprovisionierung für eine Komplettlösung, die die Geräteperformance effektiv verwalten kann.
- Fernzugriff und -steuerungWir haben uns auf die Qualität ihrer Funktionen für Fernsupport, Fernsteuerung, Fernverbindungen, Fernzugriff auf PCs und unbeaufsichtigten Zugriff konzentriert. Außerdem haben wir nach Fernzugriffssoftware gesucht, die einen nahtlosen Zugriff und die Möglichkeit zum Fernzugriff bietet. Geräte sicher.
- SicherheitWie robust waren die Sicherheitsmaßnahmen? Wir untersuchten sicheren Zugriff, sichere Verbindungen, Netzwerksicherheit, erweiterte Sicherheitsmaßnahmen und Gerätesicherheit zum Schutz von Geschäftsdaten. Außerdem berücksichtigten wir Zugriffsberechtigungen und Datensicherheit, um ein sicheres Arbeitsumfeld im Homeoffice zu gewährleisten.
- BenutzererfahrungWir bewerteten die Benutzerfreundlichkeit, die intuitive Bedienung und die Lernkurve. Wir berücksichtigten, wie einfach die Geräteverwaltung und die Systemüberwachung waren.
- Skalierbarkeit und KompatibilitätWir suchten nach Plattformen mit skalierbaren Managementfunktionen, die verschiedene Betriebssysteme und mobile Geräte unterstützen.
- Support and CommunityWir haben geprüft, ob reaktionsschneller Support, Fernwartung und verfügbare Community-Ressourcen angeboten werden. Außerdem haben wir berücksichtigt, ob eine kostenlose Version angeboten wird.
- Berichterstattung und EinblickeWir suchten nach Plattformen mit fortschrittlichen Berichtsfunktionen, um datengestützte Entscheidungen und automatisierte Überwachung zu ermöglichen.
- IntegrationWir haben ihre Integrationsfähigkeit bewertet und untersucht, wie gut sie als einheitliche Plattform oder einheitliche Lösung zur Verbesserung der Servicebereitstellung und der Netzwerkeffizienz funktionieren.
Zusammenfassung
Die Wahl der richtigen ConnectWise Control-Alternative ist eine wichtige Entscheidung für Ihren Geschäftsbetrieb.
Wir haben bereits viele großartige Plattformen vorgestellt.
Jedes dieser Modelle verfügt über robuste und fortschrittliche Funktionen, die bei der Geräteverwaltung, der Fernverwaltung und endpoint management.
Sie benötigen ein umfassendes Tool, das Ihren Benutzerpräferenzen entspricht und keine lange Einarbeitungszeit erfordert.
Ziel ist eine umfassende Lösung mit einer zentralen Konsole für all Ihre Bedürfnisse.
Vergessen Sie nicht, nach Funktionen wie BeyondTrust-Fernsupport, Softwareverwaltung, Fernsteuerung von Endgeräten und Aufgabenautomatisierung Ausschau zu halten.
Das richtige Werkzeug wird Ihnen das IT-Leben deutlich erleichtern.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die Hauptunterschiede zwischen Atera und ConnectWise?
Atera ist bekannt für seine Komplettlösung mit einfacher, technikerbasierter Preisgestaltung. ConnectWise bietet eine modularere Tool-Suite, die für manche Teams komplexer und kostspieliger sein kann.
What is Atera’s IT Autopilot?
IT Autopilot ist ein KI-gestützter Techniker von Atera. Er wurde entwickelt, um routinemäßige IT-Probleme und Supportanfragen automatisch zu bearbeiten und zu lösen, sodass Ihr Team Zeit für komplexere Projekte hat.
Was ist Ateras KI-Copilot?
AI Copilot ist der KI-Assistent von Atera, der IT-Fachkräfte bei ihren täglichen Aufgaben unterstützt. Er bietet sofortigen Support, generiert Skripte, fasst Tickets zusammen und liefert Diagnoseeinblicke, um die Effizienz der Techniker zu steigern.
Auf welche Funktionen sollte ich bei einer ConnectWise-Alternative achten?
Suchen Sie nach einer Lösung mit robuster Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Automatisierung professioneller Dienstleistungen (PSA) und einem Helpdesk. Wichtige Funktionen sind außerdem Automatisierung, Berichtsfunktion und eine benutzerfreundliche Oberfläche.
Ist Atera eine gute Alternative für kleine Unternehmen?
Ja, Atera eignet sich aufgrund seines transparenten All-in-One-Preismodells oft hervorragend für kleine Unternehmen und Managed Service Provider (MSPs). Dadurch ist es eine skalierbare und kostengünstige Lösung für wachsende Teams.
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