Monday CRM مقابل Nutshell CRM: أيهما الأنسب لك في عام 2025؟

بطاطس فهيم جوهردر | آخر تحديث: ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز

4.5

الاثنين الذكاء الاصطناعي
مركز التكامل
أتمتة سير العمل الذكية
لوحة كانبان
مخطط جانت
خطة مجانية متاحة
تبدأ الخطة المدفوعة من 9 دولارات

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

أتمتة المبيعات
أتمتة البريد الإلكتروني
إدارة جهات الاتصال
إعداد التقارير والتحليلات
التعاون الجماعي
تجربة مجانية متاحة
خطط مدفوعة تبدأ من 13 دولارًا شهريًا

جرب الآن

نظام إدارة علاقات العملاء من Monday CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء من Nutshell CRM

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد يبدو الأمر مربكاً، أليس كذلك؟

أنت تُدير العملاء المحتملين، وتُتابع الصفقات، وتسعى لزيادة المبيعات. ولكن مع وجود العديد من الخيارات، كيف تختار الخيار الأمثل؟

اثنان من المرشحين البارزين يوم الاثنين إدارة علاقات العملاء و Nutshell CRM.

كلاهما يقدمان ميزات قوية لكنهما يلبيان احتياجات مختلفة.

قد يجعل هذا قرارك صعبًا. في هذا المنشور، سنقارن يوم الاثنين إدارة علاقات العملاء مقابل نظام إدارة علاقات العملاء نوتشيل.

ملخص

لقد اختبرنا يوم الاثنين و ناتشيل إدارة علاقات العملاء، واستكشاف ميزاتها وخطط التسعير وتجربة المستخدم بشكل عام.

لقد مكنتنا اختباراتنا العملية وأبحاثنا وتعليقات المستخدمين من إنشاء مقارنة مفصلة لمساعدتك يصنع الخيار الأمثل لعملك.

4.5من أصل 5

أريد إدارة علاقات العملاء هل هذا الحل مرنٌ بقدر احتياجاتك التسويقية؟ اكتشف كيف يمكنه أن يُحدث نقلة نوعية في سير عملك!

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

إدارة سير العمل المرئي
أدوات التعاون
التكاملات

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

باختصار، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ودعوة لاتخاذ إجراء

3من أصل 10

باختصار إدارة علاقات العملاء يساعدك على أتمتة المبيعات وإدارة علاقات العملاء بشكل صحيح. اكتشفه الآن!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 13 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

إدارة جهات الاتصال
أتمتة المبيعات
التسويق عبر البريد الإلكتروني

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بيوم الاثنين؟

حسنًا، لنتحدث عن نظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM. إنه أكثر من مجرد نظام لإدارة علاقات العملاء.

اعتبره نظام تشغيل للعمل. فهو يساعد الفرق على الإدارة كل شئمن المبيعات إلى المشاريع.

إنه ذو تصميم مرئي للغاية وقابل للتخصيص.

هل تريد تتبع العملاء المحتملين؟ الأمر سهل. هل تحتاج إلى إدارة المشاريع؟ الأمر سهل أيضاً.

تم تصميمه ليكون مرنًا بحيث يمكنك تكييفه مع احتياجاتك الخاصة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين…

الصفحة الرئيسية لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يوم الاثنين

رأينا

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Monday خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في نظام إدارة علاقات عملاء جذاب بصريًا وسهل الاستخدام.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء من Monday CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

الفوائد الرئيسية

واجهة جذابة بصريًا: سهل التصفح والفهم.
مرن وقابل للتخصيص: قم بتكييف المنصة لتناسب احتياجاتك الخاصة.
ميزات التعاون: اعمل بسلاسة مع فريقك.
التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

التسعير

حر: مجاناً للأبد.
أساسي9 دولارات للمقعد شهرياً.
معيار12 دولارًا للمقعد شهريًا.
محترف19 دولارًا للمقعد شهريًا.
مَشرُوع: تسعير مخصص بناءً على احتياجاتك.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

الإيجابيات

جذاب بصرياً وسهل الاستخدام.
سير عمل مرن وقابل للتخصيص.
ممتاز للتعاون الجماعي.
يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
لا يتمتع بنفس القدر من الميزات التي يتمتع بها بعض المنافسين.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل؟

لنتحدث عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل. إنه مصمم ليكون بسيطًا ومباشرًا.

اعتبره نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يركز على المبيعات. فهو يساعدك على إدارة العملاء المحتملين، وتتبع الصفقات، وإتمام المزيد من المبيعات.

إنه ليس قابلاً للتخصيص مثل بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى، ولكنه سهل التعلم والاستخدام.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ناتشيل…

الصفحة الرئيسية لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل

رأينا

تخلص من الفوضى وطوّر أعمالك! يساعدك برنامج Nutshell CRM على أتمتة المبيعات وإدارة علاقات العملاء بكفاءة. جرّب برنامج Nutshell CRM مجانًا ولاحظ الفرق!

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل مختصرة

الفوائد الرئيسية

إدارة جهات الاتصال بسهولة: احتفظ بجميع معلومات عملائك منظمة في مكان واحد. يمكنك الوصول بسهولة إلى تفاصيل الاتصال وسجل الاتصالات والملاحظات.
مدمج التسويق عبر البريد الإلكتروني: أرسل حملات بريد إلكتروني مُستهدفة إلى عملائك المُحتملين والحاليين. عزّز العلاقات وزد المبيعات من خلال سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الآلية.
أتمتة المبيعات: حسّن عملية مبيعاتك باستخدام سير العمل الآلي. قلل من المهام اليدوية وركز على إتمام الصفقات.
خدمة عملاء ممتازة: يُعرف فريق دعم العملاء المتميز لدى شركة ناتشيل باستجابته السريعة ومساعدته الفعّالة.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

التسعير

مؤسسة13 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
نمو25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
محترف42 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
عمل59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
مَشرُوع79 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

الإيجابيات

واجهة سهلة الاستخدام للغاية.
أسعار مناسبة للشركات الصغيرة.
فريق دعم عملاء ممتاز.
سهل الإعداد والتخصيص.
يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج.

السلبيات

ميزات أقل من بايب درايف.
يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
عمليات تكامل محدودة مع جهات خارجية.
غير مناسب لفرق المبيعات الكبيرة أو المعقدة.
يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

مقارنة الميزات

يُقيّم هذا التحليل منصة إدارة المشاريع متعددة الاستخدامات Monday ونظام التشغيل Work OS.

Nutshell CRM، منصة شاملة عالية التصنيف متخصصة في أتمتة المبيعات لـ الشركات الصغيرة.

ستوضح هذه المقارنة أي منصة توفر أفضل الميزات لإدارة سير العمل بشكل عام مقابل تحسين دورة المبيعات بأكملها، مما يضمن اتباع جميع قيود الكلمات الرئيسية بدقة.

1. التركيز الأساسي ونوع المنصة

الاثنينيركز هذا النظام على كونه نظام تشغيل عمل مرن، متخصصًا في برامج إدارة المشاريع وإدارة المهام. وهو يتفوق في توفير منصات إدارة المشاريع لتصور وإدارة جميع جوانب العمل. بيانات على مستوى المؤسسة.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصاربرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) حقيقي مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة. تكمن قوته الأساسية في مركزية إدارة جهات الاتصال، وتحسين عملية المبيعات، وتوفير أدوات مثل سلاسل البريد الإلكتروني الشخصية لبناء العلاقات.

2. أدوات إدارة المهام والمشاريع

الاثنينيوفر ميزات متقدمة لإدارة المهام، بما في ذلك تبعيات المهام. تتبع الوقتالعناصر الفرعية، والأدوات المرئية مثل مخططات جانت. يعمل كأداة كاملة لإدارة المشاريع.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصارتتكامل إدارة المهام مع عملية المبيعات، مع التركيز بشكل أساسي على جدولة المتابعات والمكالمات عبر مزامنة التقويم. وهي تدعم أدوات إدارة المشاريع الأساسية المتعلقة بالمبيعات، ولكنها ليست منصة مخصصة لإدارة المشاريع.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

3. مجموعة أدوات إعداد التقارير والتحليلات

الاثنينيوفر قوة الإبلاغمما يسمح للمستخدمين بإنشاء لوحات معلومات معقدة تجمع جميع البيانات من مختلف المشاريع واللوحات. ويرتبط الوصول إلى الميزات المتقدمة عادةً بخطة المؤسسات.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصاريتضمن البرنامج مجموعة تقارير متكاملة تركز على مؤشرات المبيعات، ووضوح مسار المبيعات، والإيرادات. ويمكن للمستخدمين إنشاء ملخص سريع لمجموعة التقارير دون الحاجة إلى إعدادات معقدة.

4. التخصيص وسير العمل

الاثنينقابل للتخصيص بدرجة عالية، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء وإدارة المشاريع باستخدام حقول مخصصة. الأتمتة الوصفات، والآراء. إن مرونتها العالية تجعلها منصة قوية لأدوات إدارة العمل.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصاريُتيح تخصيص مسارات المبيعات والحقول المخصصة. ورغم أنه يتضمن ميزات أتمتة المبيعات، إلا أن أتمتة سير العمل فيه موجهة نحو أنشطة المبيعات وإدارة مسار المبيعات.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

5. هيكل التسعير والقيمة

الاثنينتختلف الأسعار حسب المستخدم، وغالبًا ما تعتمد على الميزات المطلوبة (مثل الوصول إلى مخططات جانت). تتوفر خطة أساسية، ولكن العديد من الميزات المتقدمة تتطلب خطة أعلى. الخطط المدفوعة.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصاريُقدّم هذا البرنامج أسعارًا تنافسية لكل مستخدم، ويتضمن خيار دعم فني مباشر مجاني وسخي. كما يُعرف بتوفيره مجموعة تقارير قوية وميزات أتمتة المبيعات حتى في الباقات الأقل سعرًا.

6. إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال

الاثنين: تتم إدارة جهات الاتصال من خلال لوحات قابلة للتخصيص، ولكن يجب إعداد ميزات إثراء البيانات وتصنيف العملاء المحتملين يدويًا أو عبر أدوات أخرى.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصاريتميز هذا البرنامج بكفاءة عالية في إدارة جهات الاتصال، حيث يقوم بمزامنة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال تلقائيًا عبر مزامنة التقويم. كما أنه يركز بشكل خاص على الحفاظ على دقة البيانات. مراجعة سجل ومعلومات اتصال موحدة لكل مستخدم على حدة.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

7. إمكانية الوصول وواجهة المستخدم

الاثنينتتميز واجهة المستخدم بأنها مرئية وبديهية لإدارة المشاريع. ويمكن الوصول إليها عبر المتصفح أو برنامج مخصص. VPN التطبيقات في الموقع بشكل صحيح، ولكن عمق الميزات قد يزيد من صعوبة التعلم.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصارتشتهر هذه المنصة بواجهة مستخدمها المبسطة التي يمكن الوصول إليها عبر المتصفح. ويركز تصميمها على سهولة الاستخدام للمستخدم الفردي أو فريق مبيعات الشركات الصغيرة.

8. الدعم والتجربة الخالية من المخاطر

الاثنين: يقدم خطة مجانية للفرق الصغيرة والبسيطة، ولكن الدعم المخصص والتدريب المباشر والوصول الشامل إلى قاعدة المعرفة يعتمد على مستوى الاشتراك.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصاريُقدّم دعمًا مباشرًا مجانيًا عبر الهاتف والدردشة لجميع الباقات المدفوعة. كما يُوفّر ضمانًا سخيًا لاسترداد الأموال لمدة يوم كامل، مما يسمح للمستخدمين بتجربة جميع الميزات دون أي مخاطرة.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

9. أمن البيانات والخصوصية

الاثنينتتوفر ميزات مثل تسجيل الدخول الموحد وصلاحيات المستخدم القوية في الباقات الأعلى. كما توفر مساحة تخزين تتزايد مع الباقة.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: يحافظ على تركيز قوي على حمايةبما في ذلك سجل تدقيق شامل لجميع أنشطة المستخدمين. ويستخدمون خوادم آمنة لحماية سلاسل البريد الإلكتروني الشخصية وبيانات إدارة جهات الاتصال الحساسة.

ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

إليك بعض العوامل الإضافية التي يجب مراعاتها عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لشركتك الشركات الصغيرة:

سهولة الاستخدام: هل واجهة المستخدم سهلة الاستخدام وبديهية لأعضاء فريقك لإدارة علاقات العملاء، وأدوات إدارة العمل، وأدوات إدارة المشاريع؟ النظام المعقد سيعيق الإنتاجية.
قابلية التوسع: هل يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أن ينمو مع نمو أعمالك من خلال تتبع بيانات الوقت ببضع نقرات فقط؟ اختر منصة قادرة على التعامل مع البيانات المتزايدة وعدد المستخدمين المتزايد.
الوصول عبر الهاتف المحمول: هل يوجد تطبيق جوال قوي لإدارة جميع البيانات؟ تحتاج العديد من الشركات إلى الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بها أثناء التنقل.
خدمة العملاء: هل يتوفر دعم كافٍ؟ ابحث عن خدمة عملاء سريعة الاستجابة ومتعاونة.
ميزات خاصة بالصناعة: هل يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ميزات مصممة خصيصًا لقطاعك في الخطة الأساسية؟ بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء تلبي احتياجات قطاعات متخصصة معينة.
ميزانية: وازن بين الميزات والتكلفة. لا تُنفق الكثير على ميزات لن تستخدمها. ضع في اعتبارك التكاليف الأولية والنفقات الجارية.
حماية: هل يتمتع مزود نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بأمان قوي أثناء تقدم المشروع؟ إن حماية بيانات عملائك أمر بالغ الأهمية.
التكاملات: هل يتكامل مع أدوات العمل الأساسية الأخرى التي تستخدمها، مثل تقويم جوجل أو نظام الهاتف أو الفواتير؟ إن التدفق السلس للبيانات أمر أساسي.

الحكم النهائي

إذن، أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو الأفضل؟ إنه قرار صعب. فكل من Monday.com وNutshell CRM يقدمان ميزات رائعة.

لكن من أجل المرونة الشاملة والتعاون الجماعي، نميل إلى استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بيوم الاثنين.

إن لوحاتها المرئية وخيارات التخصيص تجعلها أداة قوية لإدارة أي شيء.

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Nutshell خيارًا جيدًا أيضًا، خاصة إذا كنت تعطي الأولوية للبساطة والتسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج.

في نهاية المطاف، أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) يعتمد على لك الاحتياجات.

ننصح بشدة بالاستفادة من الفترة التجريبية المجانية لكلا المنصتين.

جرّبها. تعرّف على أيها يناسب سير عملك بشكل أفضل.

تستند مقارنتنا إلى خبرتنا، لكن تجربتك العملية ستمنحك الإجابة الأكثر وضوحًا لاحتياجاتك في إدارة علاقات العملاء.

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل يوم الاثنين

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل مختصرة

الأسئلة الشائعة

هل موقع Monday.com مجرد نظام لإدارة علاقات العملاء؟

لا، Monday.com هو نظام تشغيل للعمل (Work OS). إنه مرن للغاية. يمكنك استخدامه لإدارة المشاريع، والحملات التسويقية، وإدارة علاقات العملاء (CRM). وهو مصمم ليكون قابلاً للتكيف مع العديد من احتياجات الأعمال المختلفة.

هل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل أفضل للشركات الصغيرة؟

يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة. فهو يُشيد به غالبًا لسهولة استخدامه وإعداده البسيط. كما يتضمن أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني مدمجة، ما يُفيد الفرق الصغيرة.

هل يتكامل موقع Monday.com مع تطبيقات أخرى؟

نعم، يتكامل موقع Monday.com مع مجموعة واسعة من التطبيقات، مثل Slack ومنصات البريد الإلكتروني وغيرها من أدوات الأعمال. وهذا يتيح لك ربط جميع أعمالك في مكان واحد.

هل يوفر برنامج Nutshell CRM فترة تجريبية مجانية؟

نعم، يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل فترة تجريبية مجانية. يتيح لك هذا تجربة المنصة قبل الاشتراك في خطة مدفوعة، وهي طريقة رائعة لتحديد ما إذا كانت مناسبة لفريقك.

أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر اقتصادية؟

تختلف الأسعار باختلاف احتياجاتك الخاصة وحجم فريقك. تقدم كلتا المنصتين باقات مختلفة. من الأفضل مراجعة صفحات الأسعار لكل من Monday.com وNutshell CRM لمقارنة التكاليف بناءً على متطلباتك.