Insightly مقابل Close CRM: أيهما الأفضل في عام 2025؟

الفائز

4.5

• إدارة خطوط الأنابيب
• تتبع العملاء المحتملين
• أتمتة سير العمل
• إدارة المشاريع
• التسويق المتعمق
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

• إدارة علاقات العملاء ملخص
• تواصل
• الأتمتة
• تكاملات رائعة
• الذكاء الاصطناعي للمبيعات
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 35 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء الأمر صعب، أليس كذلك؟ 

تخيل أن مبيعاتك تتراجع بسبب... إدارة علاقات العملاء إنه غير سلس.

أنت تفقد السيطرة على العملاء المحتملين، وفريقك يشعر بالإحباط. 

لا تقلق؛ سنقوم بتحليل مقارنة بين Insightly و Close إدارة علاقات العملاء بعبارات بسيطة.

دعنا نجد الأداة المناسبة لزيادة مبيعاتك.

ملخص

ولإعطائك صورة واضحة، قمنا بوضع كل من Insightly و Close إدارة علاقات العملاء من خلال خطواتهم.

قام فريقنا باختبار كل منصة، واستكشف ميزاتها الأساسية وسهولة استخدامها.

تتيح لنا هذه التجربة العملية تقديم مقارنة متوازنة وعملية.

4.5من أصل 5

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هل تبحث عن حلول تتجاوز المبيعات لتشمل أدوات إدارة مشاريع قوية؟ إن Insightly توفر لك كل ما تحتاجه.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة المشاريع
• أتمتة سير العمل
• ربط العلاقات

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3من أصل 5

ابدأ تجربتك واختبر نظام إدارة علاقات العملاء الذي ساعد آلاف الشركات على زيادة مبيعاتها.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 35 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• مكالمات مدمجة
• سلاسل رسائل البريد الإلكتروني
• إعداد التقارير المتقدمة

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Close مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو Insightly؟

هل هو ذكي؟ فكر فيه كمساعد رقمي فائق التنظيم.

يساعدك ذلك في تتبع العملاء.

كما أنه يدير مشاريعك أيضاً. إنه أشبه بأداتين في أداة واحدة.

يمكنك رؤية كل شيء في مكان واحد.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثاقبة…

رأينا

يُعد Insightly خيارًا قويًا للشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتطوير مع إمكانيات إدارة المشاريع.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Insightly

الفوائد الرئيسية

• قابل للتوسع من أجل النمو: قم بتكييف المنصة مع توسع أعمالك.
• ميزات إدارة المشاريع: حافظ على تنظيم مشاريعك وسيرها وفق الخطة.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص: احصل على المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

التسعير

• زائد29 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مَشرُوع99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

الإيجابيات

• قابل للتوسع ليناسب الشركات من جميع الأحجام.
• يتضمن ميزات إدارة المشاريع.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
• بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.
• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM؟

إغلاق نظام إدارة علاقات العملاء؟ الأمر كله يتعلق بإتمام الصفقات.

تم تصميمه خصيصًا لفرق المبيعات. يمكنك يصنع إجراء المكالمات مباشرة من خلال التطبيق.

يساعدك ذلك على متابعة العملاء المحتملين.

يركز على التواصل في مجال المبيعات.

استكشف أيضًا مفضلاتنا إغلاق بدائل إدارة علاقات العملاء…

رأينا

أتم الصفقة مع كلوز إدارة علاقات العملاءابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا وجرّب نظام إدارة علاقات العملاء الذي ساعد آلاف الشركات على زيادة مبيعاتها.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل نظام إدارة علاقات العملاء المغلقة

الفوائد الرئيسية

• الاتصال المدمج: إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال تطبيق Close.
• قوي سلاسل البريد الإلكتروني: أتمتة عملية التواصل والمتابعة.
• إعداد التقارير المتقدمة: تتبع تقدمك وحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• أتمتة المبيعات: قم بتبسيط المهام المتكررة ووفر الوقت.
• دعم متخصص: احصل على المساعدة من فريقهم الخبير عندما تحتاج إليها.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المغلق مجاناً

التسعير

• الأساسيات35 دولارًا للمقعد شهريًا.
• نمو99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
• حجم139 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المغلق مجاناً

الإيجابيات

• أفضل ميزة اتصال مدمجة.
• يوفر عليّ الكثير من الوقت.
• إن سلاسل رسائل البريد الإلكتروني جذابة.
• يُقدّم لي التقرير رؤى قيّمة.

السلبيات

• أغلى من بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء.
• قد تبدو واجهة المستخدم معقدة بعض الشيء في البداية.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المغلق مجاناً

مقارنة الميزات

يُقيّم هذا التحليل نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM، المعروف بدمج سير العمل الأتمتة وإدارة المشاريع لفرق المبيعات المتنامية.

Close CRM، منصة عالية السرعة متخصصة في المكالمات الهاتفية المدمجة والكفاءة العالية لمندوبي المبيعات.

ستوضح هذه المقارنة أيهما إدارة علاقات العملاء تُعد منصة الحلول الاستثمار الأمثل لتحسين عملية المبيعات وزيادة مشاركة الفريق بالكامل.

1. التركيز الأساسي وبنية النظام

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMتُفضّل فرق إدارة علاقات العملاء الحديثة حلول إدارة علاقات العملاء المصممة لتوحيد فرق المبيعات والتسويق من خلال دمج مسارات المبيعات مع إدارة المشاريع. إنه حل مخصص لأدوات إدارة علاقات العملاء مصمم خصيصًا لدورة المبيعات وإدارتها. عمل العمليات.
• يغلقمنصة تمكين مبيعات مركزة بدقة عالية، مصممة لزيادة إنتاجية المبيعات إلى أقصى حد وتقليل إدخال البيانات اليدوي. وهي مصممة لتعزيز تفاعل مندوبي المبيعات وفرق المبيعات، حيث توفر رؤية موحدة لعلاقات العملاء لإتمام المزيد من الصفقات.

2. خصائص الاتصال

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيعتمد على تكاملات مع جهات خارجية لإجراء المكالمات المتقدمة. يدير تسجيل المكالمات الهاتفية الأساسية وتتبع بيانات العملاء داخل تطبيق الهاتف المحمول الخاص به، ولكنه يفتقر إلى إمكانيات الاتصال المباشر.
• يغلقيتميز هذا النظام بميزات احترافية مثل الاتصال المدمج، وخاصية الاتصال السريع، وإمكانية الاتصال بأرقام متعددة مباشرةً من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). وهذا يُحسّن كفاءة المكالمات الصادرة، ويتيح إمكانية التدريب على المكالمات وتتبعها بشكل متكامل.

3. إدارة المهام والمشاريع

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيتميز هذا النظام بتكامله الأصلي بين إدارة المهام وإدارة المشاريع. يمكن للمستخدمين إسناد المهام مباشرةً إلى فرص المبيعات، مما يضمن تنظيم عمليات المتابعة والعمليات التجارية.
• يغلقيُقدّم هذا النظام إدارةً مركزةً للمهام المتعلقة مباشرةً بعملية المبيعات، مثل تسجيل المكالمات الهاتفية وتعيين تذكيرات المتابعة. إلا أنه يفتقر إلى ميزات إدارة المشاريع المتقدمة ومتعددة الأبعاد الموجودة في نظام Insightly CRM.

4. إدارة مسار المبيعات والعملاء المحتملين

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيدعم هذا النظام مسارات المبيعات من خلال أتمتة سير العمل بكفاءة عالية لتبسيط عملية البيع وتتبع فرص المبيعات. كما يمكنه إدارة مسارات مبيعات متعددة ودورة المبيعات بأكملها.
• يغلقيوفر هذا النظام تصورًا متطورًا لمسارات المبيعات مصمم خصيصًا لفريق المبيعات. يساهم تصميمه في تعزيز مشاركة الفريق بالكامل ووضوح عملية البيع، مما يساعد على إتمام المزيد من الصفقات بسرعة.

5. الأتمتة وسير العمل

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيتميز هذا النظام بقدرات قوية لأتمتة سير العمل، مما يسمح للمستخدمين بأتمتة عمليات الأعمال الداخلية والخارجية. ويشمل ذلك إنشاء المهام وتحديث السجلات طوال دورة المبيعات.
• يغلقيركز هذا النظام على أتمتة عمليات المبيعات المبنية على التواصل، مما يقلل من إدخال البيانات يدويًا. كما أنه يُؤتمت تسجيل المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني، ويعطي الأولوية لوقت مندوبي المبيعات في التفاعل.

6. التعاون والتدريب بين أعضاء الفريق

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيُسهّل هذا النظام تفاعل الفريق من خلال موجزات الأنشطة وعرض مشترك لعلاقات العملاء. وهو مناسب لفرق المبيعات التي تحتاج إلى توازن بين ميزات إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع.
• يغلقصُمم هذا النظام خصيصاً لتعزيز مشاركة الفريق وأدائه. يُمكّن نظام التدريب على المكالمات وتتبع الأنشطة التفصيلي مديري المبيعات من تدريب مندوبي المبيعات بفعالية وتحقيق أقصى استفادة من كل تفاعل.

7. التخصيص والبيانات

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر هذا النظام إمكانية تخصيص قوية لإدارة جهات الاتصال وإعداد التقارير، مع التركيز على تحسين عملية المبيعات. كما يتيح للمستخدمين إنشاء وتحديد حقول مخصصة وإدارة بيانات العملاء الغنية.
• يغلق: يتميز بإمكانية التخصيص المتقدمة من خلال الكائنات المخصصة (في المستويات الأعلى) ويسمح لفريق المبيعات بتخصيص النظام بشكل كبير لعمليات البيع الخاصة بهم، مما يضمن توافق النظام مع طريقة بيعهم.

8. إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول واستخدام التطبيقات

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر تطبيق الجهاز المحمول وظائف قوية لعرض بيانات العملاء وإدارة المهام وتتبع فرص المبيعات أثناء التنقل.
• يغلقيوفر تطبيقًا عالي الجودة للأجهزة المحمولة يركز على التواصل وتحديثات عملية البيع السريعة. ويتيح لمندوبي المبيعات إدارة المكالمات الهاتفية والمتابعات بكفاءة من أي مكان.

9. الترخيص وهيكل التكلفة

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيتم تحديد الأسعار لكل مستخدم وتتناسب مع حجم فرق المبيعات. يستخدم المستخدمون الذين يبحثون عن حلول بأسعار معقولة مقارنة تكلفة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومراجعاته. الشركات الصغيرة والمتوسطة السوق، لكن Insightly بشكل عام أكثر قوة.
• يغلقيُسعّر هذا الاشتراك أيضاً لكل مستخدم، مع مستويات مصممة لفتح ميزات رئيسية مثل أداة الاتصال السريع والتدريب المتقدم على المكالمات. وتكمن قيمته في زيادة إنتاجية المبيعات والقدرة على إتمام المزيد من الصفقات.

ما الذي يجب البحث عنه في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• ضع في اعتبارك مدى إلمام فريقك بالجوانب التقنية؛ وتجنب الأنظمة المعقدة للغاية.
• قم بتقييم قابلية التوسع؛ تأكد من أن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يمكن أن ينمو مع نمو أعمالك.
• تُعد إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة أمراً بالغ الأهمية للفرق التي تتنقل باستمرار.
• ابحث عن إمكانية الوصول القوية إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لعمليات التكامل المستقبلية.
• قم بتقييم مستوى التدريب والدعم المقدم للموظفين الجدد.
• ضع في اعتبارك التكاليف طويلة الأجل التي تتجاوز الاشتراك الأولي.
• تحقق من الميزات الخاصة بالصناعة إن وجدت.

الحكم النهائي 

إذن، أيهما يفوز في مجال إدارة علاقات العملاء؟ مقابل معركة؟

بالنسبة للكثيرين، يعتبر Insightly الخيار الأفضل. فهو يتعامل مع كل من المبيعات والمشاريع.

وهذا ما يجعله مرنًا للغاية.

إذا كنت بحاجة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يقوم بأكثر من مجرد المبيعات، فإن Insightly هو الخيار الأمثل.

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM رائعًا لفرق المبيعات التي تركز على المكالمات.

لكن إذا كنت بحاجة إلى إدارة حملات معقدة وإدارة المشاريع، فإن Insightly يوفر لك المزيد.

لقد اختبرنا كليهما، وغالبًا ما توفر الميزات الواسعة لـ Insightly قيمة أكبر.

استمع إلى هذه النصيحة، وستختار نظام إدارة علاقات العملاء المناسب لعملك.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل ثاقبة

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Close مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء المغلقة

المزيد من Insightly

المزيد من Close CRM

الأسئلة الشائعة