كيفية استخدام GoHighLevel: دليل خطوة بخطوة في عام 2024

هل تشعر بالإرهاق من كثرة الأدوات المختلفة التي تحتاجها لإدارة أعمالك؟

من الصعب التوفيق بين علاقات العملاء والحملات التسويقية وقنوات المبيعات في وقت واحد.

GoHighLevel هنا لتسهيل حياتك.

يشبه الأمر وجود قسم تسويق و مبيعات بطل خارق بجانبك، يتولى كل شيء بدءًا من علاقات العملاء وحتى قنوات المبيعات الفعالة.

دعونا نتعمق في كيفية استخدام GoHighLevel في عام 2024 للحصول على تجربة أفضل.

مستوى عالٍ

اكتشف ما يمكن أن يفعله GoHighLevel. انضم إلى آلاف الأشخاص الذين يحققون نتائج ملموسة، مثل زيادة بنسبة 30% في عدد العملاء المحتملين. ابدأ اليوم!

جرّب GoHighLevel مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

إعداد حسابك في GohighLevel

حسنًا، لنبدأ بالأساسيات! أولًا وقبل كل شيء، ستحتاج إلى إنشاء حساب GoHighLevel الخاص بك.

1. التسجيل:

• تفضل بزيارة موقع GoHighLevel الإلكتروني.
• انقر على زر "التسجيل" أو زر "ابدأ".
• أدخل بياناتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي ترغب بها.
• اختر خطة الأسعار التي تناسب احتياجاتك حقًا.
• أكمل عملية التسجيل.

بمجرد دخولك، حان الوقت لإعداد الأمور.

2. التكوين الأولي:

• أضف معلومات عملك، بما في ذلك اسمك وشعارك وأي عناصر خاصة بالعلامة التجارية.
• قم بتوصيل نطاقك بـ GoHighLevel.
• قم بضبط إعدادات بريدك الإلكتروني لإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني من خلال المنصة.

بعد ذلك، فكر في الأدوات الأخرى التي تستخدمها بالفعل في عملك.

3. التكامل مع الأدوات الأخرى:

• انتقل إلى قسم التكاملات في لوحة تحكم GoHighLevel الخاصة بك.
• اختر الأدوات التي تريد ربطها، مثل منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو بوابة الدفع، أو تطبيق التقويم.
• اتبع التعليمات خطوة بخطوة لتوصيل كل أداة.

أوه، ولا تنسوا المكالمات الهاتفية والرسائل النصية!

4. إعداد Twilio:

• إذا كنت تخطط لاستخدام ميزات المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة، فستحتاج إلى حساب Twilio.
• أنشئ حسابًا على Twilio إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.
• قم بربط حساب Twilio الخاص بك بـ GoHighLevel باتباع التعليمات الموجودة في بوابة دعم GoHighLevel.

بهذه الطريقة، يمكنك إدارة علاقات العملاء والتواصل بسلاسة، كل ذلك من مكان واحد.

الآن وقد وضعت الأساس، دعنا نستكشف لوحة تحكم GoHighLevel ونرى ما يمكنها فعله حقًا!

إتقان لوحة تحكم GoHighLevel

حسنًا، الآن وقد انتهيت من الإعداد، دعنا نلقي نظرة على لوحة تحكم GoHighLevel الخاصة بك.

اعتبرها مركز قيادة لكل ما يتعلق بالتسويق الرقمي. قد تبدو معقدة بعض الشيء في البداية، لكن لا تقلق - سنشرحها لك بالتفصيل.

1. التنقل في واجهة المستخدم

• نظرة عامة على لوحة التحكم: عند تسجيل دخولك لأول مرة، ستنتقل إلى لوحة التحكم الرئيسية. توفر لك هذه اللوحة لمحة سريعة عن أعمالك، بما في ذلك الأنشطة الأخيرة والمواعيد القادمة والإحصائيات المهمة.
• القائمة والأقسام: ألقِ نظرة حولك - ستجد قائمة على جانب الشاشة أو أعلاها. من خلالها يمكنك التنقل بين مختلف أقسام GoHighLevel، مثل جهات الاتصال، ومسارات التحويل، والحملات، وغيرها.
• الميزات الرئيسية: تحتوي لوحة التحكم أيضًا على بعض الاختصارات المفيدة للأدوات المهمة. ستجد أشياءً مثل إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة، وإعداد عمليات التشغيل الآلي، والتحقق من التقويم الخاص بك، كل ذلك في متناول يديك.

2. تخصيص مساحة العمل الخاصة بك

• إعادة ترتيب الأدوات: لوحة التحكم أشبه بلوحة أحجية – يمكنك تحريك القطع لتناسب أسلوبك. ما عليك سوى سحب وإفلات الأقسام المختلفة إلى المكان الذي تريده.
• إنشاء طرق عرض مخصصة: هل ترغب في رؤية معلومات محددة كلها في مكان واحد؟ يمكنك إنشاء طرق عرض مخصصة تركز فقط على ما تحتاجه.
• إعداد الإشعارات: ابقَ على اطلاع دائم من خلال تفعيل الإشعارات. احصل على تنبيهات بشأن العملاء المحتملين الجدد، والمواعيد، أو أي شيء آخر ترغب في متابعته.

3. فهم المؤشرات الرئيسية

• تتبع تقدمك: يُعدّ GoHighLevel أداةً رائعةً لتتبع جهودك التسويقية. ستتمكن من معرفة عدد العملاء المحتملين الذين تحصل عليهم، وعدد المبيعات التي تحققها، ومصادر هؤلاء العملاء.
• إعداد التقارير: هل تحتاج إلى مشاركة نجاحك مع فريقك أو عملائك؟ لا مشكلة! يمكن لـ GoHighLevel إنشاء تقارير مميزة تعرض جميع الأرقام المهمة.
• التعمق أكثر: تجاوز الأساسيات واستكشف جميع التقارير المختلفة المتاحة. يمكنك معرفة أي حملات البريد الإلكتروني تحقق أفضل النتائج، وأي مسارات المبيعات تحقق معدلات تحويل عالية، وغير ذلك الكثير.

إذا واجهتك أي مشكلة، تذكر أن هناك الكثير من الدروس التعليمية المتاحة على GoHighLevel لمساعدتك.

وإذا كنتَ تشعر بطموحٍ كبير، فإنّ GoHighLevel يُمكنها مساعدتك في إنشاء وكالتك التسويقية! لكن دعنا نتناول الأمر خطوةً بخطوة. سننتقل الآن إلى بناء مسارات المبيعات الفعّالة!

بناء مسارات مبيعات فعّالة مع GoHighLevel

حسنًا، لنتحدث عن مسارات المبيعات.

تخيل القمع كمسار تريد أن يسلكه عملاؤك. يبدأ القمع واسعاً من الأعلى، حيث تجذب مجموعة من العملاء المحتملين.

ثم، أثناء انتقالهم عبر مسار التحويل، يضيق المسار، ويركز على الأشخاص الأكثر احتمالاً للشراء منك.

1. فهم مسارات المبيعات:

• الصورة الكبيرة: تساعدك قمع المبيعات على توجيه الناس من مجرد كونهم فضوليين بشأن عملك إلى أن يصبحوا عملاء يدفعون بالفعل.
• مراحل القمع التسويقي: هناك بضع خطوات رئيسية في مسار التحويل. أولاً، عليك جذب انتباه الناس (ربما من خلال إعلان أو...) وسائل التواصل الاجتماعي بعد ذلك، تُقدّم لهم شيئًا ذا قيمة مقابل بريدهم الإلكتروني (مثل دليل مجاني أو قائمة مراجعة). ثمّ تُنمّي هذه العلاقة من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمحتوى الآخر، لبناء الثقة وتوضيح سبب حاجتهم إلى منتجك أو خدمتك. وأخيرًا، تُتمّ عملية البيع!

2. إنشاء مسار المبيعات الأول:

• قوالب جاهزة للإنقاذ: يُقدّم موقع GoHighLevel مجموعة من قوالب مسارات المبيعات الجاهزة التي يمكنك استخدامها. اختر القالب الذي يُناسب أهدافك، سواءً كان ذلك بيع منتج، أو حثّ الناس على التسجيل في ندوة عبر الإنترنت، أو أي شيء آخر.
• التخصيص هو المفتاح: بمجرد اختيارك للقالب، اجعله خاصًا بك! أضف علامتك التجارية، وعدّل الألوان، واكتب نصًا يخاطب عملائك المثاليين.
• المحفزات والإجراءات: هنا يكمن سر النجاح. قم بإعداد محفزات (مثل نقر شخص ما على زر أو ملء نموذج) لإرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا، وإضافة أشخاص إلى قائمة HighLevel الخاصة بك. إدارة علاقات العملاءأو القيام بأشياء رائعة أخرى.

3. تحسين مسارات التحويل الخاصة بك:

• اختبار، اختبار، 1، 2، 3: لا تكتفِ بضبط الإعدادات وتركها. جرّب عناوين وصور وعبارات تحثّ على اتخاذ إجراء مختلفة لمعرفة ما يُحقق أفضل النتائج. مع GoHighLevel، يصبح اختبار A/B في غاية السهولة.
• بيانات صديقك: راقب إحصائيات مسار التحويل الخاص بك. تعرف على عدد الأشخاص الذين يدخلون مسار التحويل، وأين يتوقفون، وكم منهم يكملون العملية حتى النهاية. سيساعدك هذا على تحديد ما يحتاج إلى تعديل.
• لا تتوقف عن التحسين: أفضل مسارات التسويق تتطور باستمرار. واصل الاختبار، وواصل التعلم، وواصل تحسين جهودك التسويقية.

إذا كنتَ تُنشئ مسارًا تسويقيًا على موقعك الإلكتروني في HighLevel، فقد تحتاج إلى تعديل بعض إعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS). قد يبدو الأمر مُعقدًا، ولكنه ببساطة طريقة لربط نطاقك بـ GoHighLevel. ستُجري هذه التغييرات من خلال حسابك لدى مُزوّد ​​خدمة DNS (مثل GoDaddy أو Namecheap).

الآن وقد أصبحت خبيرًا في بناء مسارات المبيعات، دعنا نرى كيف يمكن لـ GoHighLevel مساعدتك في إدارة جميع العملاء المحتملين الذين تقوم بتوليدهم!

إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء GoHighLevel CRM

حسنًا، قنوات التسويق الخاصة بك تجلب عملاء محتملين - رائع! الآن، دعنا نتحدث عن كيفية تتبعهم وتحويلهم إلى عملاء راضين. هذا هو المكان الذي تم فيه دمج GoHighLevel إدارة علاقات العملاء يأتي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليحل هذه المشكلة. إنه أشبه بدليل عناوين منظم للغاية لعملك.

1. استيراد وتنظيم جهات الاتصال:

• أحضرهم: إذا كانت لديك بالفعل قائمة جهات اتصال في مكان آخر، مثل جدول بيانات أو أداة أخرى، فيمكنك استيرادها بسهولة إلى GoHighLevel - لا حاجة للبدء من الصفر.
• القوائم والقطاعات والوسوم: اعتبر هذه طرقًا مختلفة لتصنيف جهات اتصالك. قد يكون لديك قائمة بجميع مشتركي النشرة الإخبارية، وشريحة للأشخاص الذين اشتروا منتجًا معينًا، ووسوم لتحديد الأشخاص المهتمين بمواضيع محددة. يساعدك هذا على إرسال الرسائل المناسبة إلى الأشخاص المناسبين.
• حافظ على نظافته: تأكد من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك. تخلص من أي عناوين مكررة أو قديمة. فقائمة عناوين نظيفة تعني أن جهودك التسويقية ستكون أكثر فعالية.

2. تتبع نشاط العملاء المحتملين:

• كاميرا التجسس: يُشبه GoHighLevel جاسوسًا صغيرًا، يراقب ما يفعله عملاؤك المحتملون. فهو يتتبع متى يفتحون رسائلك الإلكترونية، وينقرون على الروابط، ويزورون موقعك الإلكتروني، وغير ذلك.
• الجداول الزمنية تحكي القصة: يمكنك الاطلاع على جدول زمني لكل عميل محتمل، يوضح جميع تفاعلاته مع شركتك. يساعدك هذا على فهم اهتماماته ومرحلة رحلة الشراء التي يمر بها.
• التواصل الشخصي: استخدم المعلومات التي تجمعها لإرسال رسائل مناسبة لكل عميل محتمل. هذا يجعلهم يشعرون بالتميز ويزيد من احتمالية تحولهم إلى عملاء فعليين.

3. أتمتة رعاية العملاء المحتملين:

• اضبطه وانساه: ليس لديك وقت لإرسال رسائل بريد إلكتروني فردية لكل عميل محتمل؟ لا مشكلة! GoHighLevel الأتمتة تتيح لك الميزات إنشاء سلاسل من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائيًا بناءً على محفزات معينة (مثل قيام شخص ما بتنزيل هدية مجانية أو التخلي عن سلة التسوق الخاصة به).
• اهتم بتلك العلاقات: حافظ على تفاعل عملائك المحتملين من خلال تقديم محتوى مفيد وعروض خاصة وتذكيرات بمنتجاتك أو خدماتك. كلما زاد اهتمامك بهم، زادت احتمالية تحويلهم إلى عملاء فعليين.
• أمثلة على الحملات الفعالة: يمكنك إعداد سلاسل ترحيبية للمشتركين الجدد، وحملات إعادة التفاعل للأشخاص الذين لم يفتحوا رسائلك الإلكترونية منذ فترة، وحتى رسائل أعياد الميلاد لجعل الناس يشعرون بأنهم مميزون.

إذا كنت تستخدم المكالمات الهاتفية أو نص عند استخدام الرسائل كجزء من منصة التسويق الخاصة بك، تذكر أن GoHighLevel تتكامل مع Twilio.

قد تحتاج إلى الدخول إلى لوحة تحكم Twilio الخاصة بك لإدارة أشياء مثل أرقام الهواتف أو إعدادات الرسائل.

وإذا كان لديك فريق، يمكنك حتى إنشاء حسابات فرعية على Twilio لكل مستخدم في لوحة تحكم HighLevel الخاصة بك.

الاستفادة من ميزات أتمتة التسويق من GoHighLevel

حسنًا، لنتحدث عن الأتمتة – إنه أشبه بوجود مساعد تسويقي يعمل على مدار الساعة، حتى أثناء نومك! يتميز GoHighLevel ببعض ميزات الأتمتة القوية للغاية لمساعدتك على التواصل مع جمهورك، ورعاية العملاء المحتملين، وزيادة مبيعاتك.

1. إنشاء حملات البريد الإلكتروني:

• صياغة رسائل بريد إلكتروني جذابة: مع خدمة البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام من GoHighLevel مقاول بناءيمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة يرغب الناس فعلاً في فتحها. أضف صوراً، وخصص المحتوى، واجعله يبدو احترافياً.
• أرسلهم للخارج: بمجرد تجهيز بريدك الإلكتروني، حدد موعدًا لإرساله إلى قائمتك في الوقت الأمثل. يمكنك أيضًا إعداد سلاسل رسائل تلقائية لإرسال مجموعة من الرسائل الإلكترونية على مدار فترة زمنية.
• تتبع نتائجك: تعرّف على عدد الأشخاص الذين فتحوا بريدك الإلكتروني، ونقروا على الروابط، واتخذوا الإجراءات اللازمة. سيساعدك هذا على تحديد ما ينجح وما لا ينجح.

2. إعداد التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة:

• الوصول إلى الناس أثناء تنقلهم: تُعدّ الرسائل النصية وسيلة رائعة لجذب انتباه شخص ما بسرعة. استخدم GoHighLevel لإرسال العروض الترويجية، والتذكيرات، أو التحديثات المهمة.
• حرفة رسائل مؤثرة: اجعل رسائلك قصيرة وواضحة، مع دعوة صريحة لاتخاذ إجراء. من المرجح أن يستجيب الناس إذا عرفوا بالضبط ما تريد منهم فعله.
• القواعد واللوائح: تأكد من اتباعك لقواعد التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. احصل على إذن من الأشخاص قبل إرسال الرسائل إليهم، ووفر لهم خيار إلغاء الاشتراك إذا رغبوا في ذلك.

3. استخدام خاصية إرسال الرسائل الصوتية والرسائل الصوتية بدون رنين:

• ترك رسالة: أحيانًا، تكون المكالمة الهاتفية أفضل وسيلة للتواصل مع شخص ما. مع GoHighLevel، يمكنك تسجيل رسائل صوتية مسبقًا وإرسالها تلقائيًا إلى صناديق البريد الصوتي للأشخاص، حتى لو لم يردوا على الهاتف.
• رسائل صوتية بدون رنين: هذه أكثر دهاءً! تصل الرسالة مباشرةً إلى البريد الصوتي للشخص دون أن يرن هاتفه. إنها طريقة رائعة للمتابعة دون أن تكون مُلحّاً.
• استخدمها بحكمة: هذه الميزات قوية، لكن استخدمها بمسؤولية. تأكد من أن رسائلك ذات صلة وقيمة، ولا تبالغ في استخدامها.

إذا كنت تقوم بإعداد أي من هذه العمليات الآلية التي تتضمن الاتصال بخدمات خارجية (مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية)، فقد تحتاج إلى استخدام مفتاح API أو رمز مصادقة.

هذه أشبه بكلمات مرور خاصة تسمح لبرنامج GoHighLevel بالتواصل مع أنظمة أخرى.

ستجد هذه الإعدادات عادةً في إعدادات الخدمة الأخرى (مثل منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني أو Twilio). ما عليك سوى نسخها ولصقها في GoHighLevel، وستكون جاهزًا للانطلاق!

الآن وقد أصبحت خبيرًا في الأتمتة، دعنا نستكشف كيف يمكن لـ GoHighLevel مساعدتك في إدارة سمعتك على الإنترنت والحفاظ على رضا هؤلاء العملاء.

إدارة سمعتك على الإنترنت مع GoHighLevel

حسنًا، أنت تجذب العملاء المحتملين، وترعاهم، وتحقق المبيعات - هذا رائع!

لكن مهمتك لا تنتهي عند هذا الحد.

من المهم مراقبة ما يقوله الناس عن عملك على الإنترنت. وهنا تبرز أهمية أدوات إدارة السمعة التي تقدمها GoHighLevel.

1. مراقبة المراجعات والتعليقات:

• ابقَ على اطلاع: يمكن لـ GoHighLevel مساعدتك في تتبع المراجعات والتعليقات عبر منصات مختلفة، مثل Google وFacebook وYelp.
• احصل على الإشعارات: فعّل التنبيهات لتكون على علم فوري عند كتابة أي شخص لتعليق جديد. بهذه الطريقة، يمكنك الرد بسرعة وإظهار اهتمامك.
• أجب بتأنٍّ: سواءً كان تقييمًا ممتازًا من فئة الخمس نجوم أو تعليقًا غير مُرضٍ، خصص وقتًا للرد. اشكر الناس على ملاحظاتهم الإيجابية، وتناول أي مخاوف بطريقة مهنية ومفيدة.

2. الحصول على المزيد من التقييمات:

• اطلب بلطف: أفضل طريقة للحصول على المزيد من التقييمات هي طلبها! بإمكان GoHighLevel أتمتة هذه العملية نيابةً عنك، وإرسال طلبات التقييم إلى العملاء الراضين.
• اجعل الأمر سهلاً: قدّم تعليمات واضحة حول كيفية ترك تعليق، وتأكد من أن العملية بسيطة قدر الإمكان.
• متابعة: إذا لم يترك أحدهم تعليقاً على الفور، فلا تخف من إرسال تذكير لطيف.

3. تحسين حضورك على الإنترنت:

• تتبع تقدمك: يساعدك GoHighLevel على تتبع سمعتك العامة على الإنترنت بمرور الوقت. اطلع على كيفية تغير تقييماتك وحدد أي مجالات تحتاج إلى تحسين.
• معالجة المشكلات بشكل استباقي: إذا لاحظت أي اتجاهات سلبية، فاتخذ خطوات لمعالجتها. قد يشمل ذلك تحسين خدمة العملاء، أو إجراء تغييرات على منتجاتك أو خدماتك، أو الرد على التعليقات السلبية بطريقة بناءة.
• بناء علامة تجارية إيجابية: تُساهم السمعة الإلكترونية القوية بشكل كبير في جذب عملاء جدد وبناء الثقة مع جمهورك. استخدم GoHighLevel لمساعدتك في إنشاء حضور إلكتروني إيجابي يعكس أفضل ما في عملك.

إذا كنت تدير وكالة تسويق، فإن أدوات إدارة السمعة من GoHighLevel يمكن أن تكون رصيدًا هائلاً لعملائك.

يمكنك استخدام المنصة لمراقبة وجودهم على الإنترنت، وإنشاء تقييمات، ومساعدتهم في بناء سمعة قوية.

وتذكر، إذا احتجت في أي وقت إلى مساعدة في أي شيء يتعلق بإدارة السمعة أو أي ميزة أخرى من ميزات GoHighLevel، فإن بوابة دعم HighLevel موجودة من أجلك.

يمكنك أيضاً العثور على الكثير من الدروس والموارد المفيدة عبر الإنترنت.

تأكد فقط من أنك تستخدم اتصالاً آمناً وتحمي أي معلومات حساسة، مثل مفتاح API الخاص بك أو إعدادات SMTP.

ميزات واستراتيجيات متقدمة لـ GoHighLevel

حسنًا، لقد أتقنت أساسيات GoHighLevel - والآن حان وقت الارتقاء! دعنا نستكشف بعض الميزات والاستراتيجيات الأكثر تقدمًا التي يمكن أن تجعل عملك يتألق حقًا.

1. بناء مواقع العضوية:

• وصول حصري: هل ترغب في إنشاء مجتمع مميز لعملائك الأكثر ولاءً؟ يُعد موقع العضوية وسيلة رائعة لتحقيق ذلك. يمكنك تقديم محتوى حصري، أو تدريب، أو دعم للأعضاء فقط.
• الإيرادات المتكررة: يمكن أن تكون مواقع العضوية مصدراً ممتازاً للدخل المتكرر لشركتك. حدد رسوم اشتراك شهرية أو سنوية، وشاهد الدخل يتدفق.
• يجعل GoHighLevel الأمر سهلاً: يمكنك إنشاء وإدارة موقع عضويتك بالكامل مباشرةً من خلال GoHighLevel. لا حاجة إلى إضافات معقدة أو أدوات خارجية.

2. إنشاء دورات تدريبية عبر الإنترنت:

• شارك خبرتك: هل لديك المعرفة التي تود مشاركتها؟ إنشاء دورة تدريبية عبر الإنترنت إنها طريقة رائعة لتغليف خبرتك وبيعها لجمهورك.
• الدخل السلبي: بمجرد إنشاء دورتك التدريبية، يمكنها أن تدرّ عليك دخلاً سلبياً حتى أثناء نومك. يمكن للناس شراء دورتك والوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان.
• أداة إنشاء الدورات التدريبية من GoHighLevel: يحتوي GoHighLevel على أداة مدمجة لإنشاء الدورات التدريبية، مما يسهل إنشاء محتوى الدورة وتقديمه. يمكنك إضافة مقاطع فيديو واختبارات وعناصر تفاعلية أخرى للحفاظ على تفاعل طلابك.

3. إعداد حجز المواعيد:

• تبسيط عملية الجدولة: هل سئمت من تبادل رسائل البريد الإلكتروني لمحاولة تحديد المواعيد؟ تتيح ميزة حجز المواعيد في GoHighLevel للأشخاص حجز وقت معك مباشرة من موقعك الإلكتروني أو صفحات الهبوط الخاصة بك.
• حدد أوقات توافرك: أنت تتحكم في جدولك الزمني، لذا لن تحصل على حجوزات إلا عندما تكون متفرغًا.
• التذكيرات والمتابعات: بإمكان GoHighLevel إرسال تذكيرات تلقائية لك ولعملائك، مما يقلل من حالات عدم الحضور ويحافظ على التزام الجميع بالخطة.

إذا كنت تدير وكالة تسويق، فإن هذه الميزات المتقدمة يمكن أن تغير قواعد اللعبة بالنسبة لعملائك.

يمكنك مساعدتهم في إنشاء دورات تدريبية عبر الإنترنت لمواقع العضوية وتبسيط عملية حجز المواعيد الخاصة بهم.

وهذا يضيف قيمة أكبر لخدماتك ويجعلك متميزاً عن المنافسة.

وكما هو الحال دائمًا، إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في أي شيء، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم GoHighLevel.

إنهم موجودون لمساعدتك على النجاح! فقط تأكد من الحفاظ على أمان حسابك في HighLevel وحماية أي معلومات حساسة، مثل إعدادات SMTP الخاصة بك.

بدائل لبرنامج GoHighLevel

إليكم بعض الأمثلة بدائل GoHighLevel مع نبذة مختصرة عن كل منها:

• بايب درايف: شركة تركز على المبيعات إدارة علاقات العملاء تشتهر هذه المنصة بمسارات المبيعات المرئية سهلة الاستخدام، مما يساعد الفرق على إدارة الصفقات وتتبع التقدم بكفاءة.
• كيب: متخصص في أتمتة الأعمال الصغيرة، حيث يجمع بين وظائف إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة مسار المبيعات.
• ActiveCampaign: منصة لأتمتة تجربة العملاء تدمج وظائف التسويق والمبيعات والتجارة الإلكترونية، مما يسمح بالتواصل الشخصي وسير العمل الآلي.
• هاب سبوت: منصة معترف بها على نطاق واسع تقدم مجموعة من "المراكز" للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء وإدارة المحتوى والعمليات، وهي مثالية للشركات التي تبحث عن حلول متكاملة.
• كليك فانلز: هو في الأساس أداة لإنشاء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط، مع بعض إمكانيات جمع العملاء المحتملين والتسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية، ويركز على الحملات الإلكترونية التي تهدف إلى تحقيق التحويلات.
• الفولكلور: بسيط، متكامل، واستباقي إدارة علاقات العملاء مع ميزات مثل مسارات المبيعات، وحملات البريد الإلكتروني، وإدارة جهات الاتصال، وأتمتة سير العمل.
• فورا: تركز هذه الشركة على إيجاد العملاء المحتملين والتواصل عبر البريد الإلكتروني، وتقدم خدمات إدارة علاقات العملاء، وتتبع العملاء المحتملين، وأتمتة عمليات المبيعات.
• انقر فوق: منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل يمكن تخصيصها لتعمل كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوفر ميزات مثل إدارة جهات الاتصال، وعرض مسار المبيعات، وتكامل البريد الإلكتروني، ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص.
• الاثنين إدارة علاقات العملاء: منصة قابلة للتخصيص بدرجة عالية، مصممة على شكل جدول بيانات، مما يسمح بإدارة دورة العملاء المحتملين بالكامل، والتنبؤ بالمبيعات، ومزامنة البريد الإلكتروني، وتتبع الأنشطة.
• كبسولة إدارة علاقات العملاء: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) موجه نحو النمو ومصمم ليكون بسيطًا، ويساعد الشركات على إدارة جهات الاتصال، وتتبع صفقات المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء من خلال ميزات مثل مسارات متعددة وإدارة المهام.
• نظرة ثاقبة: A إدارة علاقات العملاء مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، حيث يوفر إدارة جهات الاتصال والمشاريع، وأتمتة سير العمل، وإعداد التقارير القوية، بالإضافة إلى واجهة سهلة الاستخدام.
• مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء: خيار فعال من حيث التكلفة يوفر ميزات شاملة لفرق المبيعات، بما في ذلك التواصل مع العملاء المحتملين، وأدوات التحويل، وتقييم العملاء المحتملين القائم على الذكاء الاصطناعي، وقدرات تكامل قوية.
• سيلزفورس: شركة قوية ورائدة في مجالها إدارة علاقات العملاء منصة تقدم ميزات شاملة للمبيعات والتسويق والخدمات، وتشتهر بقدرتها العالية على التخصيص والتوسع لتناسب المؤسسات الكبيرة.
• زينديسك: هي في الأساس منصة لخدمة ودعم العملاء، كما أنها توفر إمكانيات قوية لإدارة علاقات العملاء، مما يوفر إدارة وتحليلات شاملة لتفاعلات العملاء.

يختتم

حسنًا، لقد قطعنا شوطًا طويلًا!

لقد انتقلنا من إعداد حسابك على GoHighLevel إلى بناء مسارات المبيعات، وإدارة العملاء المحتملين، وأتمتة التسويق، وحتى استكشاف بعض الميزات المتقدمة. يا له من جهد!

تذكر، GoHighLevel أداة قوية يمكنها أن تُحدث تحولاً حقيقياً في عملك.

يساعدك ذلك على توفير الوقت، والعمل بذكاء أكبر، والحصول على نتائج أفضل من جهودك التسويقية.

لكن، مثل أي أداة، يتطلب الأمر بعض الممارسة لإتقانها.

لا تخف من التجربة، وجرّب أشياء جديدة، وانظر ما هو الأنسب لعملك.

وإذا واجهتك أي مشكلة، فتذكر أن هناك الكثير من الموارد المتاحة لمساعدتك، بما في ذلك بوابة دعم GoHighLevel، والدروس التعليمية عبر الإنترنت، وحتى مجموعات فيسبوك حيث يمكنك التواصل مع مستخدمي GoHighLevel الآخرين.

إذن، ما الذي تنتظره؟

انطلق وابدأ باستخدام GoHighLevel للارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة!

الأسئلة الشائعة