ActiveCampaign مقابل Monday CRM: أيهما الأفضل في عام 2025؟

المتسابق الثاني في السباق

4.6

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• محتوى ديناميكي
• صفحات هبوط مخصصة
• الذكاء الاصطناعي المتكامل
• التجزئة
• خطة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 15 دولارًا

جرب الآن

الفائز

3.5

• الاثنين الذكاء الاصطناعي
• مركز التكامل
• أتمتة سير العمل الذكية
• لوحة كانبان
• مخطط جانت
• خطة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 9 دولارات

جرب الآن

قد يبدو اختيار البرنامج المناسب لعملك أشبه بمحاولة الاختيار بين فيديوهين رائعين ألعاب.

أنت تعلم أنك بحاجة إلى شيء يساعدك في تنظيم العملاء والتسويق. 

أنت قلق بشأن إضاعة الوقت في تعلم أداة لا تناسبك حقًا. 

ماذا لو اخترت الخيار الخاطئ وخسرت العملاء؟ 

لا تقلق! سنشرح لك الاختلافات الرئيسية بين ActiveCampaign مقابل يوم الاثنين إدارة علاقات العملاء. 

ملخص

لقد شمّرنا عن سواعدنا ووضعنا ActiveCampaign و Monday إدارة علاقات العملاء من خلال خطواتهم. 

قام فريقنا باختبار الميزات وسير العمل والتكاملات بدقة، باستخدامها في سيناريوهات واقعية حتى تتمكن من الحصول على مقارنة عملية وصادقة.

4.6من أصل 5

أطلق العنان لقوة منصة تسويقية متكاملة. لذا، تفضل بالاطلاع عليها الآن!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. تبدأ الخطة المدفوعة من 15 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• أتمتة التسويق
• إدارة علاقات العملاء

جرب ActiveCampaign اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

أريد إدارة علاقات العملاء هل هذا الحل مرنٌ بقدر احتياجاتك التسويقية؟ اكتشف كيف يمكنه أن يُحدث نقلة نوعية في سير عملك!

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة سير العمل المرئي
• أدوات التعاون
• التكاملات

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو ActiveCampaign؟

اعتبر ActiveCampaign بمثابة رفيقك التسويقي الشامل.

يساعدك على التواصل مع العملاء، وأتمتة رسائل البريد الإلكتروني، وتنظيم المبيعات. إنه مصمم خصيصًا للشركات النامية.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ActiveCampaign…

رأينا

يُعدّ ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة القصوى من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. مع ذلك، قد لا يكون الخيار الأمثل للمبتدئين نظرًا لتعقيده.

جرّب ActiveCampaign مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل ActiveCampaign

الفوائد الرئيسية

• الأتمتة المتقدمة: قم بإنشاء مسارات عمل معقدة لرعاية العملاء المحتملين وأتمتة المهام.
• قوة تسويقية هائلة عبر البريد الإلكتروني: أرسل حملات بريد إلكتروني جميلة وفعالة.
• مدمج إدارة علاقات العملاء: إدارة جهات الاتصال وتتبع التفاعلات.
• التجزئة والتخصيص: استهدف مجموعات محددة من جهات الاتصال برسائل شخصية.

يحاول حملة نشطة مجاناً

التسعير

• بداية15 دولارًا شهريًا.
• زائد49 دولارًا شهريًا.
• محترف79 دولارًا شهريًا.
• مَشرُوع145 دولارًا شهريًا.

الإيجابيات

• قدرات أتمتة قوية.
• إمكانية وصول ممتازة للبريد الإلكتروني.
• تقارير وتحليلات مفصلة.
• مثالي للشركات النامية.

السلبيات

• قد يكون تعلمه أمراً معقداً.
• قد ترتفع الأسعار بسرعة.
• إنه ليس سهل الاستخدام مثل بعض الخيارات الأخرى.

يحاول حملة نشطة مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بيوم الاثنين؟

الاثنين إدارة علاقات العملاء يشبه مساحة عمل رقمية مرنة. فهو يساعد الفرق على تتبع المبيعات.

يدير تفاعلات العملاء. وينظم سير العمل. إنه يتمحور حول التخصيص.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين…

رأينا

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Monday خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في نظام إدارة علاقات عملاء جذاب بصريًا وسهل الاستخدام.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء من Monday CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

الفوائد الرئيسية

• واجهة جذابة بصريًا: سهل التصفح والفهم.
• مرن وقابل للتخصيص: قم بتكييف المنصة لتناسب احتياجاتك الخاصة.
• ميزات التعاون: اعمل بسلاسة مع فريقك.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

التسعير

• حر: مجاناً للأبد.
• أساسي9 دولارات للمقعد شهرياً.
• معيار12 دولارًا للمقعد شهريًا.
• محترف19 دولارًا للمقعد شهريًا.
• مَشرُوع: تسعير مخصص بناءً على احتياجاتك.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

الإيجابيات

• جذاب بصرياً وسهل الاستخدام.
• سير عمل مرن وقابل للتخصيص.
• ممتاز للتعاون الجماعي.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
• إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
• لا يتمتع بنفس القدر من الميزات التي يتمتع بها بعض المنافسين.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

مقارنة الميزات

يُعد اختيار الأداة المناسبة قرارًا هامًا بالنسبة لك الشركات الصغيرة.

لقد جمعنا أهم ميزات كليهما لمساعدتك في اتخاذ القرار. أيّهما يمتلك القدرات التي يحتاجها فريق مبيعاتك؟

1. أتمتة التسويق والمبيعات

• ActiveCampaign:
  • تتألق منصة إدارة علاقات العملاء هذه بفضل التسويق النشط من ActiveCampaign الأتمتةيتيح لك هذا النظام إنشاء عمليات أتمتة باستخدام محفزات مثل زيارات الموقع أو سجل الشراء. هذه هي أتمتة التسويق الذكية الحقيقية.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • يركز التشغيل الآلي على سير العمل، وليس على رحلة العميل. يمكنك أتمتة تعيين المهام والإشعارات. هذا مفيد، ولكنه ليس أتمتة شاملة للتسويق والمبيعات.

2. خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني

• ActiveCampaign:
  • إنه خيار ممتاز لخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني. ستحصل على بريد إلكتروني قوي مقاول بناءتتوفر العديد من قوالب البريد الإلكتروني وخيارات المحتوى الديناميكي. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة للمتابعة أو رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات بسهولة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • يُنظر إلى البريد الإلكتروني في الغالب كأداة للتواصل مع العملاء. ولا يركز بشكل أساسي على حملات البريد الإلكتروني الجماعية. ولن تجد نفس مستوى خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو ميزات التسويق المتقدمة.

3. أدوات إدارة المشاريع

• ActiveCampaign:
  • لا تُعدّ إدارة المشاريع جزءًا أساسيًا من منصتها. يجب عليك استخدام تكاملات مع جهات خارجية لإدارة مهام إدارة المشاريع المعقدة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • هنا تكمن ميزته، فهو يعمل كنظام إدارة عمل متكامل. يستخدم لوحات لإدارة المشاريع، حيث يمكنك الحصول على مخططات جانت، وعرض لوحات كانبان، وأدوات لإدارة المهام ببضع نقرات فقط.

4. التخصيص وسير العمل

• ActiveCampaign:
  • يتيح لك إنشاء حقول وشرائح مخصصة. يمكنك إعداد منطق "إذا-ثم" معقد لإنهاء عمليات التشغيل الآلي. كما يمكنك استخدام كائنات مخصصة لإدارة جهات الاتصال بشكل أكثر تخصصًا.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • بفضل بنيتها المرئية والمرنة، تُعدّ هذه المنصة سهلة الاستخدام للغاية. يمكنك تعديل هياكل اللوحات لتناسب أي سير عمل، بدءًا من الموارد البشرية وصولًا إلى فريق البحث. صُممت مجموعة ميزات هذه المنصة لتكون قابلة للتكيف.

5. الذكاء الاصطناعي والميزات الذكية

• ActiveCampaign:
  • يُقدّم ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل الإرسال التنبؤي، كجزء من أتمتة التسويق الذكية، بهدف تعزيز جهودك في التسويق الرقمي.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • يستخدم الذكاء الاصطناعي لأمور مثل إنشاء البريد الإلكتروني نصيركز هذا النظام بشكل أكبر على مساعدة فريق المبيعات في المهام العملية والفورية، ولكنه لا يقدم نفس مستوى العمق في التسويق التنبؤي وأتمتة المبيعات.

6. التعاون الجماعي

• ActiveCampaign:
  • يركز التعاون على مهام المبيعات والملاحظات داخل نظام إدارة علاقات العملاء ActiveCampaign. يمكنك إضافة ملاحظات إلى الصفقات وجهات الاتصال. وهو مناسب لفرق المبيعات الصغيرة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • تُعدّ ميزات التعاون إحدى أبرز ميزاته. إذ يُمكن لأعضاء الفريق استخدام لوحة المحادثة لمناقشة العمل مباشرةً على لوحة المهام، مما يُساعد الفرق الصغيرة على البقاء على اطلاع دائم.

7. قابلية التوسع والميزات المتقدمة

• ActiveCampaign:
  • تُقدم الشركة إضافات مثل إضافات الرسائل النصية القصيرة وإضافة المبيعات. ويمكن للشركات الكبيرة الحصول على خطة مؤسسية. كما تُقدم الشركة تكاملات مع أنظمة مثل مايكروسوفت داينامكس.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • كما يوفر خطة مؤسسية بأسعار مخصصة. يتيح هيكلها إمكانية توسيع نطاق فريق العمل بسهولة. تتضمن ميزات مثل مخططات جانت المتقدمة و... الإبلاغ غالباً ما توجد في خطة الاثنين الاحترافية.

8. سهولة الاستخدام

• ActiveCampaign:
  • تتطلب الميزات القوية جهدًا كبيرًا من المستخدمين الجدد لتعلمها. يجب أن تكون مستخدمًا متقدمًا للاستفادة من جميع الميزات. هذه منصة مخصصة لمحترفي التسويق الرقمي الأكثر خبرة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • يتميز التصميم القائم على اللوحة بنظافته البصرية وسهولة استخدامه الفائقة. يجد المستخدمون الجدد سهولة كبيرة في البدء بإدارة المهام. وغالبًا ما يُنظر إليه كأداة رائعة للتبني السريع.

9. إطار عمل خصوصية البيانات

• ActiveCampaign:
  • يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ويولي اهتماماً لـ بيانات إطار الخصوصية. هذا يدل على جديتها في حماية بيانات العملاء.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين:
  • كما أنها توفر حماية تتضمن ميزات مثل سجل النشاط، وتهدف عمومًا إلى الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تتوفر ميزات الأمان والامتثال، غالبًا في الخطط المدفوعة.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• الأسعار وإمكانية الوصول:
  • تحقق من وجود خطة مجانية أو نسخة مجانية قبل الاشتراك.
  • قم بتقييم هيكل التسعير: هل هو رسوم بسيطة لكل مستخدم أم يعتمد على حدود الاتصال؟
  • ابحث عن ميزات مثل تسجيل الدخول الموحد لتعزيز الأمان.
• الميزات الأساسية لإدارة علاقات العملاء والمبيعات:
  • تأكد من أن النظام يحتوي على مسار مبيعات مخصص وميزات فعالة لتصنيف العملاء المحتملين.
  • هل يمكنه التعامل مع التجزئة المتقدمة وإدارة جميع البيانات بشكل آمن؟
  • هل يوفر تقارير مخصصة ولوحات تحكم مخصصة لتتبع الأداء؟
• نقاط القوة في التسويق والأتمتة:
  • ينبغي أن تتمتع المنصة بقدرات قوية في مجال أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • ابحث عن دعم لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، وأدوات النشرات الإخبارية، وصفحات الهبوط.
  • تحقق مما إذا كان يسمح لك بإنشاء عمليات أتمتة بناءً على أحداث يتم تشغيلها بواسطة RSS أو سلوك المستخدم.
  • هل يمكنك تشغيل حملات إعلانية داخل المنصة أو بشكل متكامل معها؟
• إدارة المشاريع والعمل:
  • إذا كنت تدير أعمال العملاء، فابحث عن برامج أو أدوات قوية لإدارة المشاريع.
  • تشمل الميزات الرئيسية تبعيات المهام، تتبع الوقت، عرض مخطط جانت، وتتبع تقدم المشروع.
  • قم بتقييم إدارة المهام الخاصة بها ومدى كفاءتها كأداة لإدارة العمل.
• سهولة الاستخدام والدعم:
  • هل واجهة المستخدم سهلة الاستخدام لأعضاء فريقك؟
  • ابحث عن قاعدة معرفية قوية، ودروس فيديو تعليمية، ومنتدى مجتمعي.
  • تحقق من خيارات دعم العملاء المتاحة، مثل الدعم عبر الهاتف أو فريق مخصص للحساب.
  • تحقق مما إذا كانوا يوفرون إمكانية دخول الضيوف أو يمكنهم استيعاب فرق أصغر.
• قابلية التوسع والامتثال:
  • تأكد من أن المنصة متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتولي اهتماماً للأمان.
  • تحقق من توفر خطة مؤسسية للشركات الكبيرة.
  • تأكد من وجود مساحة تخزين كافية وتخزين ملفات مع نظام مشاركة ملفات قوي.

الحكم النهائي

أيهما تختار؟ يعتمد قرارنا النهائي على وظيفتك.

إذا كنت مستخدمًا متقدمًا وتحتاج إلى ميزات المنصة مثل المحتوى المشروط العميق وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإننا نوصي بـ ActiveCampaign.

تُعد ميزات ActiveCampaign الخاصة بها، مثل إرسال الرسائل النصية القصيرة ونظام إدارة علاقات العملاء المدمج، من الدرجة الأولى بالنسبة للمحترفين في مجال التسويق.

ومع ذلك، إذا كنت من فريق برمجيات أو مجموعة تخطيط فعاليات تحتاج إلى أداة إدارة مشاريع مرئية، فإن Monday CRM هو الخيار الأمثل.

يستخدم هذا النظام إنشاء لوحات وأدوات تعاون لتبسيط العمليات.

فكّر فيما يفعله عضو فريقك كل يوم.

لقد أمضينا ساعات في مراجعة ActiveCampaign حتى تحصل على أفضل النصائح.

جرب ActiveCampaign اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من البدائل

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل يوم الاثنين

المزيد من ActiveCampaign

المزيد من إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

الأسئلة الشائعة