Monday CRM 与 Capsule CRM：哪一款更适合您在 2025 年的需求？

优胜者

4.5

• 星期一人工智能
• 集成中心
• 智能工作流程自动化
• 看板
• 甘特图
• 免费方案
• 付费计划起价 9 美元

立即尝试

亚军

3.5

• 联系管理
• 销售渠道
• AI内容助手
• 电子邮件营销
• 销售分析
• 免费试用
• 付费计划起价 18 美元

立即尝试

选择合适的 客户关系管理 可能会觉得压力很大，对吧？

有很多选择。你现在看到的是 Monday 和 Capsule。 客户关系管理 想知道哪种最适合你的企业。 

选错了 客户关系管理 真是令人头疼。 

本文分析了星期一的情况。 客户关系管理 以简单直接的方式对比 Capsule CRM。 

最后，您将掌握足够的信息，自信地为您的企业选择完美的客户关系管理系统 (CRM)。

概述

我们测试了 Monday 和 Capsule CRM，探索了它们的功能、定价和易用性。 

我们通过实际测试和研究，进行了这项深入的比较，以帮助您为您的企业做出最佳决策。

4.55分制

想要一个 客户关系管理 这是否能满足您的营销需求？看看它如何改变您的工作流程！

定价： 它提供免费套餐，高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点：

• 可视化工作流管理
• 协作工具
• 集成

免费试用星期一 阅读完整评论

3.55分制

根据我们的数据，Capsule CRM 是经济实惠的选择，注重简洁性和节省成本。

定价： 它提供免费试用。付费计划起价为每月 18 美元。

主要特点：

• 联系管理
• 销售渠道管理
• 项目看板

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什么是Monday CRM？

好的，我们来聊聊Monday CRM。它不仅仅是一个CRM系统。

把它想象成一个工作操作系统。它帮助团队进行管理。 一切从销售到项目。

它非常直观且可定制。想追踪销售线索？那就创建一个看板。需要管理项目？你也可以做到。

此外，还可以探索我们最喜欢的 周一客户关系管理替代方案…

我们的观点

Monday CRM 对于想要一款外观精美且易于使用的客户关系管理系统的企业来说是一个不错的选择。

免费试用 Monday CRM 阅读完整评论 周一客户关系管理替代方案

主要优势

• 视觉效果出色的界面： 易于操作和理解。
• 灵活且可定制： 根据您的具体需求调整平台。
• 协作功能： 与团队无缝协作。
• 与热门应用集成： 连接您最喜爱的商务工具。

免费试用星期一

定价

• 自由的： 永久免费。
• 基本的：9美元/座位/月。
• 标准：12美元/座位/月。
• 专业版：19 美元/座位/月。
• 企业根据您的需求定制价格。

免费试用星期一

优点

• 视觉效果好，使用方便。
• 灵活且可定制的工作流程。
• 非常适合团队协作。
• 与热门应用集成。

缺点

• 对于大型团队来说，这可能会很昂贵。
• 报告功能有限。
• 功能不如某些竞争对手丰富。

免费试用星期一

什么是 Capsule CRM？

现在，让我们深入了解一下 Capsule CRM。它被设计成一个简单易用的 CRM 系统。

你可以把它想象成你的电子通讯录，但它的功能远比通讯录强大。 

它可以帮助您跟踪联系人、交易和沟通情况。

它使用方便，无需复杂的设置。

此外，还可以探索我们最喜欢的 胶囊替代品…

我们的观点

它简洁易用，非常适合刚开始使用CRM的小型企业。它能帮助您高效管理联系人和销售，而不会让您感到不知所措。

免费试用胶囊 阅读完整评论 查看胶囊替代品

主要优势

• 简易的联系人管理。
• 轻松追踪销售流程。
• 可与多种应用程序集成。
• 提供可自定义字段。
• 随时随地访问的移动应用程序。

免费试用胶囊

定价

• 起动机：每用户每月 18 美元。
• 生长：每用户每月 36 美元。
• 先进的：每用户每月 54 美元。
• 最终的：72美元/用户/月。

免费试用胶囊

优点

• 无缝集成
• 集中式联系人管理
• 出色的客户关系管理。
• 高效的销售流程工具。
• 与热门应用集成。

缺点

• 自定义选项有限。
• 报告机制可以更加完善。
• 不支持内置电话功能。
• 免费计划的功能非常有限。

免费试用胶囊

功能对比

本分析评估了 Monday，这是一个功能全面的项目管理平台和工作操作系统，以其全面的工作管理工具而闻名。

Capsule 是一款功能强大的联系人管理系统，以其简洁性和专门的销售流程功能而闻名（摘自 Capsule CRM 评论）。

通过比较，可以明确哪种 CRM 系统能够在管理复杂项目和简化销售流程管理之间取得最佳平衡。

1. 核心重点和平台类型

• 周一主要是一个灵活的工作操作系统和项目管理平台。它擅长项目管理，并能充分利用强大的项目管理工具，其高度可视化和可定制的看板之上还构建了客户关系管理（CRM）功能。
• 胶囊一个专为以下用途设计的专用且简单易用的CRM系统 小型企业它的重点在于提供强大的联系人管理系统和简单有效的销售流程跟踪，而没有过多的功能。

2. 项目和任务管理

• 周一提供世界一流的项目管理软件，以及甘特图和任务依赖关系等功能。它提供详细的视图，利用高级工作管理工具来管理项目和跟踪项目进度。
• 胶囊提供基本的项目管理和简单的任务管理功能，这些功能直接与销售流程中的交易和联系人相关联。但它缺乏专业项目管理工具所具备的深度功能和可视化效果。

3. 销售渠道和交易管理

• 周一允许使用高度可视化的看板创建多个自定义销售流程。销售跟踪依赖于自定义看板状态和视图，这种灵活性是以牺牲专用 CRM 系统工作流程为代价的。
• 胶囊：拥有清晰、高度易用的销售流程，专为贯穿整个销售周期的客户关系管理和交易跟踪而设计。它旨在简化销售流程。

4. 联系人管理和数据

• 周一联系人管理功能灵活，但依赖于设置看板和集成所有信息。 数据它虽然不是原生系统，但却是一个功能强大且稳定的联系人管理系统。
• 胶囊其核心优势在于强大的客户关系管理系统，该系统集中管理所有客户互动和历史记录。客户数据易于访问和分类，可直接支持销售流程。

5. 自动化和工作流程

• 周一提供强大的工作流程 自动化 通过其“自动化中心”，用户只需点击几下鼠标，即可根据看板变更自动执行几乎所有操作。高级自动化是其工作管理工具的关键所在。
• 胶囊提供更简化的业务流程自动化，主要侧重于创建后续任务、推进销售流程中的交易或发送通知。它较少依赖复杂的企业级工作流自动化。

6. 定价和价值主张

• 周一定价按用户数量分级，并包含多个级别。其价值在于提供集成的项目管理平台、CRM 和其他解决方案，所有功能都集中在一个平台上，为各种规模的团队提供全面的解决方案。
• 胶囊提供极具竞争力的精简型CRM方案，并可根据用户数量灵活扩展。其价值在于简洁易用、清晰的销售流程以及强大而卓越的客户关系管理系统功能，通常还包含满足基本需求的免费版本。

7. 营销工具

• 周一营销通常使用专门的看板和任务管理工具进行管理，需要集成才能进行深度电子邮件营销。
• 胶囊：提供与热门第三方电子邮件营销提供商（如 Mailchimp）的原生集成，但缺乏内置的电子邮件营销活动功能。

8. 可扩展性和企业级功能

• 周一：高度可扩展，并提供高级企业计划 安全它提供专门的支持和海量存储空间，使其成为大型组织功能强大的项目管理软件解决方案。
• 胶囊最适合寻求功能专一的客户关系管理 (CRM) 系统的小型企业和中型团队。虽然它支持多个销售渠道，但并不提供大型企业所需的深度结构化或项目管理平台功能。

9. 用户界面和学习曲线

• 周一：拥有高度可视化、现代化的用户界面，采用颜色编码的看板和拖放功能，使项目进度一目了然。其学习曲线与掌握其丰富的工作管理工具密切相关。
• 胶囊：以其极其简洁直观的用户界面而闻名，操作非常便捷。该设计注重简洁性和快速响应，非常适合需要快速管理联系人和简化设置的用户。

选择CRM软件时应该注意哪些方面？

以下是选择 CRM 软件时需要考虑的一些其他因素。 小型企业:

• 易用性： CRM解决方案的界面是否直观易用，方便您的团队上手进行客户关系管理？笨拙的系统会降低工作效率。
• 可扩展性： CRM系统能否随着业务发展而扩展？ 时间跟踪 数据量？选择一个能够处理不断增长的数据量和用户数量的平台。
• 移动访问： 是否有功能强大的移动应用程序？许多企业需要随时随地访问其客户关系管理系统 (CRM)。
• 客户支持： 是否有充足的支持？寻找响应迅速且乐于助人的客户服务。
• 行业特定功能： 该CRM系统的基础套餐是否提供针对您所在行业的定制功能？有些CRM系统专注于特定的细分市场。
• 预算： 权衡功能与成本。不要在用不到的功能上过度消费。要同时考虑前期成本和后续费用。
• 安全： CRM供应商的安全措施是否可靠？保护客户数据至关重要。
• 集成： 它是否能与您使用的其他重要业务工具集成，例如谷歌日历、电话系统或发票系统？数据无缝流动至关重要。

最终判决

那么，哪款CRM系统更胜一筹呢？这取决于您的需求。

如果您需要最大限度的定制化和强大的项目管理功能，Monday CRM 是一个强有力的竞争者。

它就像是商务版的瑞士军刀。不过，它可能更复杂一些，价格也更高一些。

如果您想要更简单、更经济实惠的 CRM 系统，Capsule CRM 是一个不错的选择。它易于使用，而且能够满足您的需求。

我们花费了数小时测试这两个平台，相信这份分析报告将帮助您做出正确的选择。 

选择客户关系管理系统（CRM）是一项重大决定，所以请花时间慎重选择！

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