9 Best Capsule CRM Alternatives: Expert Comparison in 2025

Tired of feeling like your CRM is stuck in a time capsule?

You’re not alone.

Many businesses find that Capsule CRM, while decent, just doesn’t cut it anymore regarding features, integrations, or pricing.

In this fast-paced world, you need a customer relationship management (CRM) solution that empowers you to build lasting customer relationships, not hold you back.

Chúng tôi đã biên soạn hướng dẫn toàn diện này về 9 loại Capsule tốt nhất. CRM alternatives.

Ready to break free and unleash your business’s true potential? Let’s dive in!

Đâu là lựa chọn thay thế tốt nhất cho Capsule CRM?

Choosing the “best” alternative depends entirely on your specific needs and priorities.

But don’t worry, we’ve đơn giản hóa the process.

Below, you’ll find a curated list of the top Capsule CRM alternatives, ranked based on a combination of factors like features, ease of use, pricing, and customer support.

This will help you identify the perfect solution to streamline your customer relationship management and boost your business growth.

1. Gohighlevel (⭐️ 4.75)

GoHighLevel is an all-in-one platform built for agencies.

It helps manage leads, sales, and marketing efforts.

It bundles many essential business tools into one.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn GoHighLevel.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Capsule CRM vs GoHighLevel So sánh!

Lấy của chúng tôi

Đây là giải pháp tuyệt vời cho các cơ quan và doanh nghiệp muốn hợp nhất các công cụ. Khả năng tự động hóa rất mạnh mẽ.

Hãy dùng thử GoHighLevel miễn phí! Đọc ôn lại đầy đủ Kiểm tra các lựa chọn thay thế của GoHighLevel

Lợi ích chính

• Nền tảng tiếp thị đa năng.
• Có thể tùy chỉnh thương hiệu.
• Các chiến dịch tự động.
• Công cụ nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
• Báo cáo toàn diện.

Thử gohighlevel Miễn phí

Chạy

• Người mới bắt đầu97 đô la/tháng.
• Không giới hạn297 đô la/tháng.

Thử gohighlevel Miễn phí

Pros

• Giải pháp trọn gói.
• Giao diện thân thiện với người dùng.
• Các công cụ tự động hóa mạnh mẽ.
• Tích hợp rộng rãi.
• Cộng đồng năng động và hỗ trợ.

Hằng

• Quá trình học hỏi đầy thử thách.
• Giá thành khá cao đối với một số người.
• Khả năng tùy chỉnh hạn chế.

Thử gohighlevel Miễn phí

2. Pipedrive (⭐️ 4.5)

Pipedrive is a sales management tool.

It focuses on helping you track your deals.

It gives you a clear visual of your sales pipeline.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Pipedrive tutorial.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Capsule CRM vs Pipedrive So sánh!

Lấy của chúng tôi

Pipedrive is a solid choice for sales-focused businesses. It’s user friendly, visually appealing, & packed with helpful features. The only reason it doesn’t get a perfect 10 is that the lower-priced plans have some limitations.

Try Pipedrive For free Đọc ôn lại đầy đủ Pipedrive alternatives

Lợi ích chính

• Laser focus on sales: Pipedrive is built to help you close more deals.
• Visual pipeline management: See exactly where each deal stands.
• Powerful automation: Automate tasks like sending emails and scheduling appointments.
• Hỗ trợ 24/7: Get help whenever you need it.

Try Pipedrive For free

Chạy

Tất cả các gói dịch vụ sẽ được thanh toán hàng năm.

• Lite: $14/user/month.
• Sự phát triển: $24/user/month.
• Premium: $49/user/month.
• Tối thượng: $69/user/month.

Try Pipedrive For free

Pros

• Easy to use and navigate.
• It is a great visual pipeline.
• Các tính năng tự động hóa mạnh mẽ.
• Excellent customer support.

Hằng

• Limited customization on lower plans.
• It can be pricey for large teams.
• Việc báo cáo cần được cải thiện hơn.

Try Pipedrive For free

3. Keap (⭐️ 4.25)

Keap is tailored for small businesses.

It brings together sales and marketing functionalities.

This platform helps you organize contacts and follow up with leads effectively.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Keap tutorial.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Capsule CRM vs Keap So sánh!

Lấy của chúng tôi

Keap Đây là một lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tối ưu hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó thân thiện với người dùng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích.

Hãy dùng thử Keap miễn phí! Đọc ôn lại đầy đủ Các lựa chọn thay thế của Keap

Lợi ích chính

• Tiếp thị qua email tích hợp sẵn: Gửi email nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng của bạn.
• Tự động hóa dễ sử dụng: Tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn theo dõi và phân công khách hàng tiềm năng.
• Quản lý quy trình bán hàng: Theo dõi các giao dịch của bạn và xác định các cơ hội.
• Tích hợp thương mại điện tử: Kết nối Keap với cửa hàng trực tuyến của bạn để quản lý đơn hàng và khách hàng.

Hãy dùng thử Keap miễn phí!

Chạy

Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí và cấu trúc giá đơn giản để bạn bắt đầu sử dụng.

• Kế hoạch đơn giản: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.

Hãy dùng thử Keap miễn phí!

Pros

• Rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ.
• Dễ học và dễ sử dụng.
• Các công cụ tiếp thị email mạnh mẽ.
• Các tính năng tự động hóa tuyệt vời.

Hằng

• Chi phí có thể tăng lên khi quy mô kinh doanh phát triển.
• Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế.
• Không lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn.

Hãy dùng thử Keap miễn phí!

4. HubSpot (⭐️ 3.75)

HubSpot is a very popular platform.

It combines marketing, sales, and customer service tools.

This makes it a complete solution for many businesses.

Unlock its potential with our HubSpot tutorial.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. GoHighLevel vs HubSpot So sánh!

Lấy của chúng tôi

HubSpot is a powerful platform with many features, but you must consider your budget and needs before committing. It’s a good choice for businesses that want a comprehensive solution & are willing to invest in it.

Try Hubspot for FREE Đọc ôn lại đầy đủ Hubspot Alternatives

Lợi ích chính

• Free CRM: Start with a free plan with basic CRM features.
• Nền tảng tất cả trong một: Access a marketing, sales, and service tools suite.
• Extensive community and resources: Benefit from a wealth of knowledge and support.
• Inbound marketing focus: Attract and engage leads with valuable content.

Try Hubspot FOR FREE

Chạy

• Free Tools: Free for up to two users.
• Marketing Hub Starter: $15/seat/month.
• Starter Customer Platform: $15/seat/month.
• Marketing Hub Professional + three seats: $800/month, additional seats at $45/month.

Try Hubspot FOR FREE

Pros

• Comprehensive features and tools.
• Free CRM option.
• Strong reputation and brand recognition.
• Great for inbound marketing.

Hằng

• It can be expensive for small businesses.
• It can be complex to learn and use.
• Some features are limited to lower plans.

Try Hubspot FOR FREE

5. Freshsales CRM (⭐️ 3.75)

Freshsales CRM is designed to help with sales.

It lets you easily manage customer information.

You can also track communications like calls and emails.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Freshsales CRM tutorial.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Capsule CRM vs Freshsales CRM So sánh!

Lấy của chúng tôi

Freshsales CRM is a solid choice for businesses prioritizing ease of use and affordability. It’s a great way to use CRM without a steep learning curve.

Try Freshsales For free Đọc ôn lại đầy đủ freshsales alternatives

Lợi ích chính

• Giao diện thân thiện với người dùng: Easy to navigate and learn.
• Built-in phone and email: Connect with customers directly from the platform.
• AI-powered insights: Get helpful suggestions and predictions.
• Giá cả phải chăng: Offers a free plan and competitive paid plans.

Thử freshsales Miễn phí

Chạy

• Growth + 500 Marketing Contacts: $9/user/month.
• Pro + 500 Marketing Contacts: $39/user/month.
• Enterprise + 500 Marketing Contacts59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.

Thử freshsales Miễn phí

Pros

• Intuitive and easy to use.
• Affordable pricing options.
• Rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ.
• Helpful AI-powered features.

Hằng

• Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế.
• Việc báo cáo cần được cải thiện hơn.
• There are not as many integrations as some competitors

Thử freshsales Miễn phí

6. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign excels at email marketing.

It also provides strong tự động hóa đặc trưng.

This helps you send targeted messages at just the right time.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi ActiveCampaign tutorial.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Capsule CRM vs ActiveCampaign So sánh!

Lấy của chúng tôi

ActiveCampaign is an excellent choice for businesses that want to leverage the true power of email marketing and automation. However, it may not be the best fit for beginners due to its complexity.

Try ActiveCampaign For free Đọc ôn lại đầy đủ ActiveCampaign alternatives

Lợi ích chính

• Tự động hóa tiên tiến: Tạo ra các quy trình làm việc phức tạp để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tự động hóa các tác vụ.
• Công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ: Hãy gửi những chiến dịch email đẹp mắt và hiệu quả.
• Tích hợp sẵn CRM: Quản lý danh bạ và theo dõi tương tác.
• Phân khúc và cá nhân hóa: Gửi tin nhắn cá nhân hóa đến các nhóm đối tượng cụ thể.

Try ActiveCampaign For free

Chạy

• Người mới bắt đầu: $15/month.
• Plus: $49/month.
• Chuyên nghiệp: $79/month.
• Doanh nghiệp: $145/month.

Try ActiveCampaign For free

Pros

• Robust automation capabilities.
• Excellent email deliverability.
• Detailed reporting and analytics.
• Great for growing businesses.

Hằng

• It can be complex to learn.
• Pricing can increase quickly.
• It’s not as user-friendly as some options.

Try ActiveCampaign For free

7. Insightly (⭐️ 3.5)

Insightly is a customer relationship management (CRM) tool for smaller companies.

It assists in managing projects and client information.

You can also link emails directly to customer records.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Insightly tutorial.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Capsule CRM vs Insightly So sánh!

Lấy của chúng tôi

Insightly is a solid choice for businesses that need a scalable CRM with project management capabilities.

Try Insightly For free Đọc ôn lại đầy đủ check Insightly alternatives

Lợi ích chính

• Scalable for growth: Adapt the platform as your business expands.
• Project management features: Keep your projects organized and on track.
• Customizable dashboards and reports: Get the insights you need to make informed decisions.
• Integrations with popular apps: Connect with your favorite business tools.

Try insightly FOR FREE

Chạy

• Plus: $29/user/month.
• Professional: $49/user/month.
• Doanh nghiệp: $99/user/month.

Try insightly FOR FREE

Pros

• Scalable for businesses of all sizes.
• Includes project management features.
• Customizable dashboards and reports.
• Integrates with popular apps.

Hằng

• It can be complex to learn and use.
• Some features are limited to lower plans.
• It can be expensive for large teams.

Try insightly FOR FREE

8. Monday CRM (⭐️ 3.5)

Thứ hai CRM is a part of the Monday.com work OS.

It helps teams collaborate and manage tasks.

You can keep track of customer interactions and sales progress visually.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Monday CRM tutorial.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Capsule CRM vs Monday CRM So sánh!

Lấy của chúng tôi

Monday CRM is a good choice for businesses that want a visually appealing and easy-to-use CRM.

Try Monday CRM For free Đọc ôn lại đầy đủ Monday CRM alternatives

Lợi ích chính

• Visually appealing interface: Easy to navigate and understand.
• Flexible and customizable: Adapt the platform to your specific needs.
• Collaboration features: Work seamlessly with your team.
• Integrations with popular apps: Connect with your favorite business tools.

Try Monday FOR FREE

Chạy

• Miễn phí: $0 free forever.
• Nền tảng: $9/seat/month.
• Tiêu chuẩn: $12/seat/month.
• Chuyên nghiệp: $19/seat/month.
• Doanh nghiệp: Custom Pricing based on your needs.

Try Monday FOR FREE

Pros

• Visually appealing and user-friendly.
• Flexible and customizable workflows.
• Great for team collaboration.
• Integrates with popular apps.

Hằng

• It can be expensive for large teams.
• Limited reporting capabilities.
• Not as feature-rich as some competitors.

Try Monday FOR FREE

9. ClickUp (⭐️ 3.25)

Nhấp chuột lên is a versatile productivity tool.

It helps teams manage projects and tasks.

You can organize your work in many different ways.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi ClickUp tutorial.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Capsule CRM vs ClickUp So sánh!

Lấy của chúng tôi

It’s incredibly powerful and flexible. The free plan is very generous, and it has many features for managing projects. However, due to its many options, it can be overwhelming at first, and the learning curve can be steep for new users.

Try ClickUp For free Đọc ôn lại đầy đủ check ClickUp alternatives

Lợi ích chính

• Centralized workspace for tasks.
• Offers a free forever plan.
• Supports over 1,000 integrations.
• Customizable workflows and views.
• Comprehensive reporting features.

Thử clickup Miễn phí

Chạy

• Miễn phí: Best for personal use.
• Không giới hạn: $7/user.
• Việc kinh doanh: $12/user.
• Doanh nghiệp: Contact them for custom pricing based on your requirements.

Thử clickup Miễn phí

Pros

• Nền tảng đa năng.
• Highly Customizable.
• Robust Free Plan.
• Strong Automation.
• Collaborative Features.

Hằng

• Steep Learning Curve.
• Quá nhiều tính năng.
• Mobile App Limitations.
• Performance Issues.

Thử clickup Miễn phí

Hướng dẫn dành cho người mua

To provide you with the most accurate and helpful recommendations, we conducted thorough research using the following steps:

• Identifying Key Features: We pinpointed essential CRM functionalities, such as sales pipeline tracking, workflow automation, task management, marketing campaigns, sales automation, and robust reporting capabilities. We also looked for features that promote simplified customer relationship management, enabling businesses to effectively manage customer relationships.
• Analyzing User Reviews: We scoured genuine user reviews and testimonials across various platforms to understand real-world experiences and identify the pros and cons of each Viên nang CRM alternative.
• Comparing Pricing and Plans: Chúng tôi đã đánh giá cấu trúc giá của từng sản phẩm. CRM, considering value for money, scalability, and available features within different plans.
• Assessing Vendor Reputation: We investigated the reputation and track record of each CRM provider, focusing on factors like customer support, security measures, and overall reliability.
• Testing and Evaluating: Whenever possible, we conducted hands-on testing of the CRM systems to experience their interfaces, features, and ease of use firsthand.
• Comparing Integrations: We explored the integration capabilities of each CRM with other popular business tools and platforms. This included integrations with email marketing platforms, phần mềm kế toán, e-commerce platforms, and other essential business applications.
• Analyzing Customer Support Options: We evaluated the availability and quality of customer support each CRM provider offers. This included assessing support channels (e.g., live chat, email, phone), response times, and helpfulness of support resources.

By following this rigorous research process, we’ve ensured that our list of the 15 best Capsule CRM alternatives is comprehensive, accurate, and designed to help you make an informed decision.

Tóm lại

Finding the right CRM system can really help your business.

It’s a big choice! We hope this guide made it easier to pick the best Capsule CRM alternative for you.

Remember, the “best” option depends on what your business needs and what you want your CRM to do.

Think about your budget and the features that matter most.

Do you need to easily track customer interactions? Is strong contact management a must-have?

Maybe you need marketing automation or tools for project management. Also, consider the cost per user.

Take your time and check out different options. Don’t be afraid to try some free trials.

With a little looking around, you’ll find the perfect CRM to help your business grow. Good luck!

Câu hỏi thường gặp