📊 ผลการทดสอบของเรา:
- 🎯 CRM คุณสมบัติ: Salesforce ได้คะแนน 9/10 ด้วยระบบคลาวด์เฉพาะสำหรับการขาย การบริการ และการตลาด ในขณะที่ Thryv ได้คะแนน 6/10 — Salesforce ชนะ
- ⚡ ลดการใช้: การติดตั้ง Thryv ใช้เวลาน้อยกว่า 1 ชั่วโมง ในขณะที่การติดตั้งของ Salesforce ใช้เวลาหลายวัน — ทรีฟชนะ
- 🔌 การผสานรวม: Salesforce เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 รายการผ่าน AppExchange ในขณะที่ Thryv มีตัวเลือกที่จำกัด — Salesforce ชนะ
- 🤖 ระบบอัตโนมัติด้วย AI: Salesforce Agentforce ช่วยลดเวลาในการทดสอบลง 30% เมื่อเทียบกับการตอบสนองด้วย AI พื้นฐานของ Thryv — Salesforce ชนะ
- 💰 คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: แนวทางแบบครบวงจรของ Thryv ช่วยประหยัดเวลาได้ 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์สำหรับธุรกิจบริการ เมื่อเทียบกับ Salesforce ที่มีขั้นตอนการเรียนรู้ที่ค่อนข้างยาก — ทรีฟชนะ
การเลือกใช้ CRM นั้นยาก มีตัวเลือกมากมายนับไม่ถ้วน และแต่ละตัวเลือกก็สัญญาว่าจะแก้ปัญหาทุกอย่างของคุณได้
การปะทะกันระหว่าง Salesforce กับ Thryv เป็นหนึ่งในคู่แข่งขันที่น่าสนใจที่สุดในวงการนี้ บริษัทหนึ่งเป็นแพลตฟอร์ม CRM อันดับ 1 ของโลก ส่วนอีกบริษัทเป็นเครื่องมือแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ฉันทดสอบทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ฉันจ่ายเงินเพื่อซื้อบัญชีจริง และใช้งานเวิร์กโฟลว์จริงผ่านแต่ละแพลตฟอร์ม
นี่คือสิ่งที่ฉันค้นพบทั้งหมด และคุณควรเลือกอันไหน
ภาพรวม
เพื่อให้คุณได้เปรียบเทียบที่แม่นยำที่สุด ฉันได้ทดสอบ Salesforce และ Thryv ควบคู่กันไป
ฉันใช้เวลาหลายสัปดาห์ทดลองใช้แต่ละแพลตฟอร์ม ฉันตรวจสอบคุณสมบัติ ราคา และประสิทธิภาพการใช้งานจริง
ฉันขอแบ่งปันประสบการณ์ตรงของฉันเพื่อช่วยคุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับคุณ ธุรกิจ.
Salesforce คืออะไร?
Salesforce คือแพลตฟอร์ม CRM บนระบบคลาวด์ชั้นนำของโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการข้อมูลด้านการขาย บริการ การตลาด และลูกค้าได้ในที่เดียว
บริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยมาร์ค เบนิอฟฟ์ และกลายเป็นบริษัทซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปี 2022 ปัจจุบันอยู่อันดับที่ 491 ในรายชื่อ Fortune 500 ด้วยรายได้กว่า 31 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
Salesforce ถูกสร้างมาเพื่อธุรกิจทุกขนาด แต่จะโดดเด่นเป็นพิเศษสำหรับทีมธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่ต้องการการปรับแต่งขั้นสูง
เซลส์ฟอร์ซ
Salesforce คือระบบ CRM อันดับ 1 ของโลก ช่วยให้ทีมของคุณมองเห็นภาพรวมของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างครบถ้วน ทำงานซ้ำซากโดยอัตโนมัติ และปรับขนาดได้ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ได้อย่างราบรื่น
ราคาของ Salesforce
นี่คือค่าใช้จ่ายของ Salesforce ในปี 2026 มาดูกันทีละส่วนเลย
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| สิ่งจำเป็น | 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทีมขนาดเล็กที่เริ่มต้นใช้งาน CRM |
| มืออาชีพ | 75 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | ธุรกิจที่กำลังเติบโตและต้องการฟังก์ชันการทำงานครบครัน |
| องค์กร | 150 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | ทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการการปรับแต่งขั้นสูง |
ทดลองใช้งานฟรี: Salesforce ให้บริการทดลองใช้งานฟรี 30 วัน ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้นใช้งาน
รับประกันคืนเงิน: Salesforce ไม่มีนโยบายรับประกันคืนเงินมาตรฐาน แพ็กเกจทั้งหมดคิดค่าบริการเป็นรายปี ดังนั้นควรทดสอบอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจสมัคร
📌 บันทึก: แพ็กเกจ Essentials ครอบคลุมระบบ CRM พื้นฐานสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน แพ็กเกจ Professional และ Enterprise จะปลดล็อกระบบอัตโนมัติขั้นสูงและการปรับแต่งเพิ่มเติม การรายงานและสามารถเข้าถึงระบบนิเวศ AppExchange อย่างเต็มรูปแบบ
⚠️ คำเตือน: ราคาของ Salesforce อาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าส่วนเสริม พื้นที่จัดเก็บ และการสนับสนุนระดับพรีเมียมอาจทำให้ราคาพื้นฐานเพิ่มขึ้นเป็นสองหรือสามเท่า ดังนั้นควรวางแผนงบประมาณอย่างรอบคอบก่อนเซ็นสัญญารายปี
ประโยชน์หลักของ Salesforce
นี่คือเหตุผลที่ Salesforce โดดเด่นเหนือคู่แข่ง:
- ระบบ CRM อันดับ 1 ของโลก: Salesforce ได้รับการจัดอันดับให้เป็นแพลตฟอร์ม CRM อันดับหนึ่งอย่างต่อเนื่องโดย IDC โดยให้บริการแก่ธุรกิจตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทใน Fortune 500
- หน่วยงานตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI: Einstein AI และ Agentforce ช่วยทำให้งานต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า ผู้ใช้รายงานว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้น 30%
- การผสานรวมแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 รายการ: Salesforce AppExchange เปิดตัวในปี 2549 และปัจจุบันมีแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 รายการ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือต่างๆ เช่น Zendesk, QuickBooks และอื่นๆ ได้ เมลชิมป์ อย่างง่ายดาย.
- ระบบคลาวด์เฉพาะสำหรับทุกฟังก์ชัน: Salesforce ประกอบด้วย Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud และ Commerce Cloud โดยแต่ละส่วนถูกออกแบบมาเพื่อรองรับบทบาทเฉพาะของตนเอง
- การปรับแต่งขั้นสูง: คุณสามารถเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเอง แท็บ เทมเพลตอีเมล และรายงานได้ Salesforce ปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณอย่างแม่นยำ ไม่ใช่ในทางกลับกัน
- ระบบคลาวด์ข้อมูลแบบเรียลไทม์: Data Cloud รวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากหลายแหล่งไว้ในที่เดียว สามารถใช้งานร่วมกับ Tableau เพื่อการพยากรณ์ยอดขายที่มีความแม่นยำสูง
ข้อดีและข้อเสียของ Salesforce
✅ ข้อดี
- ชุดฟีเจอร์ CRM ที่ทรงพลังที่สุดในตลาด
- AppExchange ขนาดใหญ่ที่มีการผสานรวมมากกว่า 5,000 รายการ
- ระบบอัตโนมัติ AI ขั้นสูงด้วย Agentforce
- เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
- การรายงานและการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน
❌ ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายสูงและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
- ผู้เริ่มต้นต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนาน
- ไม่มีการรับประกันคืนเงินมาตรฐาน
- อาจดูมากเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมาก
Thryv คืออะไร?
Thryv คืออุปกรณ์อเนกประสงค์แบบครบวงจร ธุรกิจ แพลตฟอร์มการจัดการที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยรวมเอา CRM, การจัดตารางเวลา, การออกใบแจ้งหนี้, การตลาด และการจัดการชื่อเสียงไว้ในเครื่องมือเดียว
Thryv ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ดัลลัส รัฐเท็กซัส เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทสมุดหน้าเหลืองและพัฒนามาเป็นแพลตฟอร์ม SaaS ปัจจุบันให้บริการธุรกิจท้องถิ่นมากกว่า 50,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา และประเทศอื่นๆ ออสเตรเลีย.
หากคุณดำเนินธุรกิจแบบบริการเป็นหลัก ธุรกิจขนาดเล็ก และหากคุณต้องการเครื่องมือเดียวที่จัดการทุกอย่างได้ Thryv ถูกสร้างมาเพื่อคุณ
ทรีฟ
ทรีฟให้ ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของธุรกิจสามารถใช้แพลตฟอร์มเดียวจัดการทุกอย่างได้ จัดการลูกค้า ส่งใบแจ้งหนี้ จองนัดหมาย และดำเนินแคมเปญการตลาด ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ
ราคาของ Thryv
นี่คือราคาของ Thryv ในปี 2026 มาดูกันทีละส่วนเลย
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ศูนย์การตลาด | 244 ดอลลาร์ต่อเดือน | ธุรกิจขนาดเล็กที่มุ่งเน้นการตลาดลูกค้า |
| คีป | 299 ดอลลาร์/เดือน | ธุรกิจที่ต้องการระบบอัตโนมัติขั้นสูง |
ทดลองใช้งานฟรี: Thryv ไม่มีบริการทดลองใช้ฟรีแบบมาตรฐาน โปรดติดต่อทีมงานเพื่อขอทดลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อ
รับประกันคืนเงิน: Thryv เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้าครั้งเดียวจำนวน 250 ดอลลาร์ นโยบายการคืนเงินแตกต่างกันไปตามแต่ละแพ็กเกจ ดังนั้นโปรดตรวจสอบเงื่อนไขกับฝ่ายขายก่อนตัดสินใจสมัคร
📌 บันทึก: ราคาของ Thryv รวมถึงการเข้าถึงศูนย์ธุรกิจ ศูนย์บัญชาการ และศูนย์การตลาด ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก ค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งาน 250 ดอลลาร์ จะเรียกเก็บเพียงครั้งเดียว และครอบคลุมความช่วยเหลือในการตั้งค่าเบื้องต้น
⚠️ คำเตือน: แพ็กเกจของ Thryv มีราคาสูงกว่าแพ็กเกจเริ่มต้นของ Salesforce อย่างมากเมื่อคิดเป็นรายเดือน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการฟีเจอร์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็กเกจก่อนที่จะชำระเงินสำหรับแพ็กเกจเต็ม
ประโยชน์หลักของ Thryv
นี่คือเหตุผลที่ Thryv โดดเด่นสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก:
- โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: Thryv เข้ามาแทนที่เครื่องมือจัดตารางเวลา ซอฟต์แวร์ออกใบแจ้งหนี้ และแพลตฟอร์มการตลาด ช่วยให้เจ้าของธุรกิจประหยัดเวลาในการทำงานด้านธุรการได้เฉลี่ย 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
- ระบบการนัดหมายออนไลน์อัตโนมัติ: ลูกค้าสามารถจองนัดหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางพอร์ทัลของ Thryv ผู้ใช้งานทั่วไปรายงานว่าจำนวนการจองเพิ่มขึ้น 61% หลังจากเปลี่ยนมาใช้ระบบนี้
- กล่องจดหมายเข้าศูนย์บัญชาการรวม: ศูนย์บัญชาการนี้รวมอีเมล, SMS, สื่อสังคมรวมแชทออนไลน์และข้อความแชททั้งหมดไว้ในกล่องข้อความเดียว คุณจะไม่พลาดข้อความจากลูกค้าอีกต่อไป
- การจัดการชื่อเสียงออนไลน์: Thryv จะซิงค์ข้อมูลธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติไปยังเว็บไซต์ลงทะเบียนธุรกิจกว่า 50 แห่ง นอกจากนี้ยังช่วยคุณจัดการและตอบกลับรีวิวออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือ AI.
- ระบบการตลาดอัตโนมัติแบบอิงตามเงื่อนไข: Thryv ส่งอีเมลส่วนบุคคลและ ข้อความ สร้างแคมเปญตามพฤติกรรมของลูกค้า คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญได้โดยไม่ต้องเข้าไปจัดการด้วยตนเอง
- พอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย: ลูกค้าสามารถนัดหมาย ชำระเงิน แชร์เอกสาร และดูข้อมูลบัญชีของตนเองผ่านทางพอร์ทัลของ Thryv ได้ ซึ่งช่วยลดการติดต่อสื่อสารไปมาได้อย่างมาก
ข้อดีและข้อเสียของ Thryv
✅ ข้อดี
- แพลตฟอร์มแบบครบวงจรอย่างแท้จริงสำหรับธุรกิจบริการ
- ประหยัดเวลาทำงานธุรการได้ 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
- ระบบนัดหมายลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ส่งผลให้ยอดจองเพิ่มขึ้น 61%
- ระบบจัดการชื่อเสียงในตัว ครอบคลุมกว่า 50 เว็บไซต์
- บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ
❌ ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายรายเดือนสูงกว่าเมื่อเทียบกับเครื่องมือ CRM แบบสแตนด์อโลน
- เมื่อเทียบกับ Salesforce แล้ว CRM มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดกว่า
- ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนภาคบังคับ 250 ดอลลาร์สหรัฐ
- ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับทีมขนาดใหญ่หรือการใช้งานระดับองค์กร
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
พร้อมที่จะเจาะลึกการเปรียบเทียบระหว่าง Salesforce กับ Thryv แล้วหรือยัง?
เราจะสำรวจคุณสมบัติหลัก 9 ประการที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
| คุณสมบัติ | เซลส์ฟอร์ซ | ทรีฟ |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | 244 ดอลลาร์ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ❌ | ❌ |
| แพลตฟอร์ม CRM | ✅ ระดับองค์กร | ✅ พื้นฐาน |
| ระบบอัตโนมัติ AI | ✅ เอเจนท์ฟอร์ซ AI | ✅ การตอบสนองพื้นฐานของ AI |
| เครื่องมือทางการตลาด | ✅ มาร์เก็ตติ้งคลาวด์ | ✅ แคมเปญในตัว |
| การจัดตารางเวลา | ❌ ต้องใช้ส่วนเสริม | ✅ บริการจองตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ |
| การจัดการชื่อเสียง | ❌ | ✅ เว็บไซต์ลงประกาศขายสินค้ามากกว่า 50 แห่ง |
| การผสานรวมแอป | ✅ แอปบน AppExchange มากกว่า 5,000 แอป | ✅ จำนวนจำกัด |
| การวิเคราะห์และการรายงาน | ✅ ขั้นสูง | ✅ พื้นฐาน |
| เหมาะสำหรับ | ทีมขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ | ธุรกิจขนาดเล็กที่ให้บริการ |
1. แพลตฟอร์ม CRM
Salesforce: Salesforce คือมาตรฐานระดับทองคำสำหรับ CRM ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมที่สมบูรณ์ของลูกค้าแต่ละราย รวมถึงประวัติกิจกรรม ผู้ติดต่อสำคัญ และการสื่อสารทั้งหมดในที่เดียว Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud และ Commerce Cloud แต่ละส่วนมีหน้าที่เฉพาะของตนเองและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
ทรีฟ: ระบบ CRM ของ Thryv ออกแบบมาเพื่อความเรียบง่าย มันจัดเก็บข้อมูลติดต่อลูกค้า ติดตามการโต้ตอบ และเชื่อมต่อกับเครื่องมือการจัดตารางนัดหมายและการออกใบแจ้งหนี้ของ Thryv ใช้งานได้ดีสำหรับธุรกิจบริการที่จัดการลูกค้า 50-500 ราย แต่ขาดความลึกของกระบวนการขายและการปรับแต่งที่ Salesforce มีให้
⚠️ คำเตือน: หากทีมของคุณต้องการขั้นตอนการขายขั้นสูง วัตถุที่กำหนดเอง หรือการจัดการพื้นที่ขาย ระบบ CRM ของ Thryv จะเริ่มมีข้อจำกัดภายในไม่กี่เดือน
2. ระบบอัตโนมัติ
Salesforce: Salesforce ช่วยให้คุณสร้างระบบอัตโนมัติให้กับกระบวนการทางธุรกิจได้ง่ายๆ ผ่านอินเทอร์เฟซแบบชี้และคลิก Agentforce (Einstein AI) จัดการระบบอัตโนมัติสำหรับงานที่ซับซ้อน การส่งต่อลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามผลแบบเฉพาะบุคคล ผู้ใช้รายงานว่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้น 30% หลังจากการตั้งค่าระบบอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์
ทรีฟ: Thryv ช่วยสร้างแคมเปญอีเมลและข้อความอัตโนมัติตามเงื่อนไข เมื่อลูกค้าจองนัดหมายหรือชำระเงิน Thryv จะส่งข้อความที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ มันใช้งานง่ายกว่า Salesforce แต่ก็ครอบคลุมความต้องการด้านระบบอัตโนมัติหลักของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ได้เป็นอย่างดี
3. การสร้างอวาตาร์แบบกำหนดเอง
Salesforce: ระบบวิเคราะห์ข้อมูลของ Salesforce นั้นยอดเยี่ยมระดับโลก การผสานรวมกับ Tableau ช่วยให้การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐาน พร้อมความแม่นยำในการพยากรณ์สูง Data Cloud รวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากหลายแหล่ง คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละทีมและติดตามตัวชี้วัดเกือบทุกอย่างได้
ทรีฟ: Thryv ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์และวิเคราะห์แคมเปญ คุณสามารถติดตามการเข้าชม ลูกค้าเป้าหมาย และประสิทธิภาพของแคมเปญได้จากแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย รายงานที่ได้นั้นเพียงพอสำหรับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก แต่ยังไม่ละเอียดเท่ากับที่ Salesforce นำเสนอสำหรับการพยากรณ์ยอดขายและการวิเคราะห์ไปป์ไลน์
⚠️ คำเตือน: ระบบวิเคราะห์ขั้นสูงของ Salesforce ต้องใช้แพ็กเกจระดับสูงกว่าและส่วนเสริมของ Tableau หากการรายงานเชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ควรจัดงบประมาณสำหรับแพ็กเกจแบบครบวงจร
4. ติดตามการสนับสนุนลูกค้า
Salesforce: Salesforce Service Cloud เป็นแพลตฟอร์มเฉพาะด้านการสนับสนุนลูกค้า ช่วยจัดการเคส ตั๋วสนับสนุน และระบบอัตโนมัติในการบริการลูกค้าไว้ในที่เดียว ทีมที่ใช้ Service Cloud รายงานว่าคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้นถึง 33%
ทรีฟ: Thryv ให้บริการสนับสนุนลูกค้าผ่านศูนย์บัญชาการ (Command Center) ข้อความทั้งหมดจากอีเมล SMS โซเชียลมีเดีย และแชทบนเว็บจะมารวมกันในกล่องข้อความเดียว ซึ่งครอบคลุมการสนับสนุนขั้นพื้นฐานได้ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม Thryv ไม่ได้ให้บริการติดตามตั๋ว (ticket tracking) และการจัดการ SLA โดยเฉพาะ
5. เทมเพลตอีเมลและการตลาด
Salesforce: Salesforce Marketing Cloud ช่วยให้คุณควบคุมแคมเปญอีเมล เส้นทางการใช้งานเฉพาะบุคคล และการโฆษณาในทุกช่องทางได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมล แบ่งกลุ่มเป้าหมาย และทำการทดสอบ A/B ได้ การผสานรวมกับ MailChimp ช่วยขยายการตลาดอีเมลให้กว้างขึ้นไปอีกผ่าน AppExchange
ทรีฟ: ศูนย์การตลาดของ Thryv มีเครื่องมือสร้างแคมเปญอีเมลและ SMS ในตัว คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญแบบทริกเกอร์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติได้ เทมเพลตใช้งานง่ายและออกแบบมาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ศูนย์การตลาดของ Thryv ผู้สร้าง ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ด้านการตลาดใดๆ
6. ระบบอัตโนมัติด้วย AI
Salesforce: ในปี 2025 Salesforce ได้นำกลยุทธ์ที่เน้น AI เป็นหลักมาใช้ โดยมี Agentforce เป็นหัวใจสำคัญ Agentforce ช่วยทำให้งานของเอเจนต์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า และคาดการณ์ผลลัพธ์การขาย นับเป็นหนึ่งในระบบ AI ที่ล้ำหน้าที่สุดในระบบ CRM ใดๆ ในตลาดปัจจุบัน
ทรีฟ: เครื่องมือตอบกลับ AI ของ Thryv ช่วยผู้ใช้ งานฝีมือ ตอบกลับรีวิวของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ช่วยเร่งการจัดการชื่อเสียงสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ได้รับรีวิวจำนวนมาก AI นี้ใช้งานได้จริง แต่มีข้อจำกัด — ไม่ครอบคลุมขอบเขตของแพลตฟอร์ม Agentforce ของ Salesforce
✅ ผลการทดสอบ: Agentforce ของ Salesforce ช่วยลดเวลาการทำงานของเวิร์กโฟลว์ในการทดสอบลง 30% ในการทดสอบของเรา AI ของ Thryv ช่วยประหยัดเวลาในการตอบรีวิว แต่มีข้อเสียเพียงเล็กน้อย ผลกระทบ ส่งผลให้ประสิทธิภาพการผลิตโดยรวมเพิ่มขึ้น
7. การพัฒนาแอปพลิเคชัน Agentforce และ AI
Salesforce: Salesforce ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างเอเจนต์และแอป AI แบบกำหนดเองได้โดยตรงบนแพลตฟอร์มของตน ในขณะที่ MuleSoft Anypoint Platform เชื่อมต่อข้อมูลจากเกือบทุกระบบ ทำให้ Salesforce เป็นสภาพแวดล้อมการพัฒนาที่จริงจังสำหรับองค์กรที่สร้างเครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าแบบกำหนดเอง
ทรีฟ: Thryv ไม่ใช่แพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน มันถูกออกแบบมาสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการบริหารจัดการการดำเนินงานของตน ไม่ใช่สร้างแอปพลิเคชันเฉพาะ นี่คือข้อแลกเปลี่ยนที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของ Thryv แต่ก็เป็นข้อจำกัดอย่างแท้จริงหากธุรกิจของคุณมีความต้องการทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจง
8. การจัดการสื่อสังคมออนไลน์
Salesforce: Salesforce Marketing Cloud มีเครื่องมือสำหรับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและการจัดการกลุ่มเป้าหมาย โดยเน้นไปที่การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายและการจัดการแคมเปญมากกว่าการโพสต์แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย แนะนำให้เชื่อมต่อเครื่องมือโซเชียลมีเดียเฉพาะทางผ่าน AppExchange เพื่อการจัดการโซเชียลมีเดียอย่างเต็มรูปแบบ
ทรีฟ: Thryv มีเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียในตัว คุณสามารถโพสต์เนื้อหา ตรวจสอบการมีส่วนร่วม และตอบข้อความได้จากแพลตฟอร์ม สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จัดการโซเชียลมีเดียของตนเอง เครื่องมือในตัวของ Thryv ก็เพียงพอแล้วโดยไม่ต้องสมัครสมาชิกแยกต่างหาก
9. การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้
Salesforce: Salesforce ไม่มีระบบออกใบแจ้งหนี้ในตัว คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือการเรียกเก็บเงินผ่าน AppExchange ได้ เช่น ควิกบุ๊กส์สำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ CPQ (Configure, Price, Quote) นั้น Salesforce มี Salesforce CPQ เป็นผลิตภัณฑ์เสริมที่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ทรีฟ: Thryv มีเครื่องมือการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ในตัว คุณสามารถสร้างใบเสนอราคา ส่งใบแจ้งหนี้พร้อมลายเซ็นดิจิทัล และรับชำระเงินผ่าน ThryvPay ได้ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม นี่เป็นข้อดีอย่างมากสำหรับธุรกิจบริการที่ต้องการรับชำระเงินโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
ราคาและต้นทุน
มาเปรียบเทียบแผนราคาต่างๆ กันดู
| วางแผน | เซลส์ฟอร์ซ | ทรีฟ |
|---|---|---|
| แผนการเข้า | แพ็กเกจพื้นฐาน: 25 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | ศูนย์การตลาด: 244 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน |
| แผนกลาง | ระดับมืออาชีพ: 75 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | Keap: 299 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน |
| แผนยอดเยี่ยม | ธุรกิจขนาดใหญ่: 150 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | — |
| แผนฟรี | ❌ | ❌ |
| ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน | ไม่มี | ชำระครั้งเดียว 250 ดอลลาร์ |
Salesforce: Salesforce มีแพ็กเกจ Essentials เริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับทีมที่มีสมาชิก 5 คน จะอยู่ที่ 125 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน ราคาอาจดูสมเหตุสมผลจนกระทั่งคุณคำนึงถึงส่วนเสริม พื้นที่จัดเก็บ และการสนับสนุนระดับพรีเมียม ซึ่งอาจทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าได้อย่างรวดเร็ว ต้องทำสัญญาแบบรายปี
ทรีฟ: Thryv มีราคาเริ่มต้นที่ 244 ดอลลาร์ต่อเดือน บวกกับค่าธรรมเนียมเริ่มต้นใช้งานครั้งเดียว 250 ดอลลาร์ สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก นี่เป็นค่าใช้จ่ายรายเดือนที่ค่อนข้างสูง แต่ Thryv รวมระบบ CRM การจัดตารางเวลา การตลาด การออกใบแจ้งหนี้ และการจัดการชื่อเสียงไว้ด้วยกัน หากคุณต้องจ่ายเงินสำหรับเครื่องมือแยกต่างหาก 3-5 อย่าง Thryv อาจเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่า
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| ระบบ CRM ขั้นสูงและการจัดการกระบวนการขาย | เซลส์ฟอร์ซ | ชุดฟีเจอร์ CRM ที่ครบครันที่สุดในตลาด |
| โซลูชั่นครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการ | ทรีฟ | การวางแผนตารางงาน การออกใบแจ้งหนี้ และระบบ CRM ในเครื่องมือเดียว |
| ระบบอัตโนมัติ AI ในระดับขนาดใหญ่ | เซลส์ฟอร์ซ | Agentforce สามารถจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนได้ |
| ประหยัดเวลาในการทำงานด้านธุรการ | ทรีฟ | ประหยัดเวลาได้เฉลี่ย 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ |
| การผสานรวมแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 รายการ | เซลส์ฟอร์ซ | ระบบนิเวศแอปพลิเคชันจากผู้พัฒนาภายนอกที่ใหญ่ที่สุด |
| การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ | ทรีฟ | ซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติกับเว็บไซต์ลงประกาศขายกว่า 50 แห่ง |
| ความสามารถในการขยายขนาดระดับองค์กร | เซลส์ฟอร์ซ | เหมาะสำหรับธุรกิจตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัท Fortune 500 |
💰 งบประมาณของคุณ
Salesforce เริ่มต้นที่ราคาถูกกว่าที่ 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แต่ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหากเพิ่มส่วนเสริม ส่วน Thryv ในราคา 244 ดอลลาร์ต่อเดือนนั้นรวมเครื่องมือหลายอย่างไว้ด้วยกัน จึงช่วยประหยัดเงินได้หากคุณกำลังจ่ายค่าบริการหลายแพลตฟอร์มอยู่แล้ว
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Salesforce เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันกว่า 5,000 แอปผ่าน AppExchange ซึ่งรวมถึง... Zendeskรวมถึง QuickBooks, SAP และ Oracle ส่วน Thryv มีชุดการเชื่อมต่อที่จำกัดกว่า ซึ่งเพียงพอสำหรับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่
🏪 ประเภทธุรกิจของคุณ
Thryv ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อธุรกิจบริการขนาดเล็กโดยเฉพาะ — ช่างประปาไม่ว่าจะเป็นร้านเสริมสวย คลินิกทันตกรรม หรือโค้ช Salesforce ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อองค์กรที่เน้นการขายในทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Thryv นั้นติดตั้งและเรียนรู้ได้ง่ายกว่ามาก เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง ในขณะที่ Salesforce มีขั้นตอนการเรียนรู้ที่ค่อนข้างยาก และมักต้องมีผู้ดูแลระบบหรือที่ปรึกษามาช่วยตั้งค่าให้ถูกต้อง
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Salesforce เสนอทดลองใช้งานฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจน ส่วน Thryv ขอให้คุณติดต่อทีมงานเพื่อขอทดลองใช้งานก่อนที่จะแจ้งราคา
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Thryv มีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์สำหรับทุกแพ็กเกจ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการความช่วยเหลือในช่วงนอกเวลาทำการ ส่วนแพ็กเกจระดับสูงของ Salesforce ก็มีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์เช่นกัน แต่แพ็กเกจระดับล่างจะได้รับการสนับสนุนเฉพาะในช่วงเวลาทำการปกติเท่านั้น
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากเปลี่ยนมาใช้เครื่องมืออื่น
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Salesforce ไปใช้ Thryv ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- แพลตฟอร์มแบบครบวงจร — ไม่ต้องใช้อุปกรณ์แยกชิ้นอีกต่อไป
- ระบบออกใบแจ้งหนี้ กำหนดตารางเวลา และชำระเงินในตัวด้วย ThryvPay
- การจัดการชื่อเสียงออนไลน์แบบครบวงจรบนเว็บไซต์ลงประกาศกว่า 50 แห่ง
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- ความลึกของไปป์ไลน์ CRM ขั้นสูงและออบเจ็กต์แบบกำหนดเอง
- เข้าถึงการผสานรวม AppExchange มากกว่า 5,000 รายการ
- ระบบอัตโนมัติ AI ของ Agentforce และการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Tableau
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อและบัญชี Salesforce ของคุณเป็นไฟล์ CSV
- สร้างบัญชี Thryv ของคุณและชำระค่าธรรมเนียมการตั้งค่าเริ่มต้น 250 ดอลลาร์ให้เรียบร้อย
- นำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณผ่านเครื่องมือการนำเข้า CSV ของ Thryv และกำหนดค่าบริการของคุณ
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Thryv ไปใช้ Salesforce ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- ระบบ CRM ระดับโลก พร้อมเครื่องมือวิเคราะห์และรายงานข้อมูลเชิงลึกสำหรับการจัดการกระบวนการทำงาน
- Agentforce AI สำหรับการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน
- รองรับการผสานรวมแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 รายการ และมีความสามารถในการขยายขนาดได้อย่างไร้ขีดจำกัด
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- ระบบการจัดตารางเวลา การออกใบแจ้งหนี้ และ ThryvPay รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว
- ระบบจัดการชื่อเสียงและการซิงค์ข้อมูลรายการสินค้าในตัว
- การตั้งค่าที่ง่ายขึ้นและประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อลูกค้าและประวัติการทำธุรกรรมของ Thryv เป็นไฟล์ CSV
- ตั้งค่าบัญชี Salesforce ของคุณและเลือกแผนที่เหมาะสมกับขนาดทีมของคุณ
- นำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อลงใน Salesforce และสร้างขั้นตอนและระบบอัตโนมัติในกระบวนการขายของคุณขึ้นใหม่
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา (ระดับเริ่มต้น) | เซลส์ฟอร์ซ |
| 🚀 คุณสมบัติ CRM | เซลส์ฟอร์ซ |
| 🤖 ระบบอัตโนมัติด้วย AI | เซลส์ฟอร์ซ |
| 📊 การวิเคราะห์และการรายงาน | เซลส์ฟอร์ซ |
| 🔌 การผสานรวม | เซลส์ฟอร์ซ |
| 👶 ใช้งานง่าย | ทรีฟ |
| 🏪 เครื่องมือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก | ทรีฟ |
| ⭐ การจัดการชื่อเสียง | ทรีฟ |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | เซลส์ฟอร์ซ |
🏆 ผู้ชนะ: SALESFORCE
Salesforce ชนะ 5 จาก 8 หมวดหมู่ในการเปรียบเทียบของเรา
เหมาะสำหรับ: เหมาะสำหรับทีมขายที่กำลังเติบโต บริษัทขนาดกลาง และองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการปรับแต่งระบบ CRM อย่างละเอียด
Salesforce และ Thryv เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากสองตัว ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับกลุ่มผู้ซื้อที่แตกต่างกันมากเช่นกัน
Salesforce คือระบบ CRM อันดับ 1 ของโลก สร้างขึ้นสำหรับทีมที่ต้องการการจัดการกระบวนการขายอย่างลึกซึ้ง ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ทรงพลัง และการผสานรวมกับเครื่องมือทางธุรกิจหลายร้อยรายการ
Thryv เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก ช่วยจัดการตารางนัดหมาย การออกใบแจ้งหนี้ การจัดการลูกค้า การตลาด และการจัดการชื่อเสียง โดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
Thryv คือตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจบริการในท้องถิ่นที่ต้องการความเรียบง่ายและโซลูชันแบบครบวงจร
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการระบบ CRM ที่ทรงพลังที่สุดในโลกและมีศักยภาพในการเติบโต Salesforce คือตัวเลือกที่ดีกว่า
ตอนนี้ออกไปสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ากันเถอะ!
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Salesforce เมื่อเปรียบเทียบกัน
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Salesforce กับคู่แข่งรายอื่นๆ:
Salesforce ชนะในด้าน: ความลึกระดับองค์กร, AI ขั้นสูง, วัตถุที่กำหนดเอง
HubSpot ชนะในด้าน: แพ็กเกจฟรี ตั้งค่าง่ายกว่า มีเครื่องมือการตลาดในตัว
Salesforce ชนะในด้าน: ระบบนิเวศ AppExchange, ระบบอัตโนมัติด้วย AI, ความสามารถในการขยายขนาดระดับองค์กร
Zoho CRM ชนะในด้าน: ราคาถูกกว่า, ชุดฟังก์ชันในตัวที่ครบครันกว่า, ตั้งค่าได้รวดเร็วกว่า
Salesforce เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
Salesforce ชนะในด้าน: ความครอบคลุมของระบบ CRM, ฟีเจอร์ AI, ความลึกของการรายงาน
Pipedrive ชนะด้วย: ความเรียบง่าย กระบวนการทำงานที่เป็นระบบ และต้นทุนที่ต่ำกว่าสำหรับทีมขายขนาดเล็ก
Salesforce เทียบกับ Freshsales
Salesforce ชนะในด้าน: การปรับแต่ง การผสานรวม คุณสมบัติระดับองค์กร
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: โทรศัพท์ในตัว ราคาไม่แพง เริ่มใช้งานง่ายขึ้น
เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ Thryv เพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือข้อดีข้อเสียของ Thryv เมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่น:
ทรีฟ ปะทะ โกไฮเลเวล
Thryv ชนะด้วยคะแนน: ใช้งานง่าย การจัดการชื่อเสียง การสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งาน
GoHighLevel ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: ความลึกซึ้งของระบบการตลาดอัตโนมัติ ตัวเลือกไวท์เลเบล และฟีเจอร์สำหรับเอเจนซี่
Thryv ชนะด้วยคะแนน: แนวทางแบบครบวงจร การจัดตารางเวลา และคุณสมบัติสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
คีปชนะด้วยคะแนน: ระบบ CRM อัตโนมัติขั้นสูง, ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ, เครื่องมือสร้างแคมเปญ
ทรีฟ ปะทะ แอคทีฟแคมเปน
Thryv ชนะด้วยคะแนน: การวางแผนตารางงาน การออกใบแจ้งหนี้ และการจัดการชื่อเสียง รวมอยู่ในแพ็กเกจเดียวกัน
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: การทำการตลาดอีเมลแบบอัตโนมัติ การแบ่งกลุ่มลูกค้า และราคาต่อการติดต่อที่ต่ำลง
Thryv ชนะด้วยคะแนน: มีระบบ ThryvPay ในตัว ระบบจัดการรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่น ตั้งค่าได้ง่ายกว่าเดิม
HubSpot ชนะในด้าน: ระบบ CRM เวอร์ชันฟรี, เครื่องมือการตลาด, ระบบจัดการเนื้อหา
ทรีฟ ปะทะ ClickFunnels
Thryv ชนะด้วยคะแนน: ระบบ CRM, การจัดตารางเวลา, การจัดการชื่อเสียงสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
ClickFunnels ชนะในด้าน: การสร้างช่องทางการขาย, หน้า Landing Page, การขายสินค้าดิจิทัล
ทรีฟ ปะทะ พื้นบ้าน
Thryv ชนะด้วยคะแนน: เครื่องมือทางธุรกิจแบบครบวงจร, ระบบการตลาดอัตโนมัติ, ระบบออกใบแจ้งหนี้
โฟล์คชนะรางวัล: UI ทันสมัย, CRM น้ำหนักเบา เหมาะสำหรับการสร้างเครือข่าย ราคาประหยัด
ทรีฟ ปะทะ ทันที
Thryv ชนะด้วยคะแนน: ระบบบริหารจัดการธุรกิจแบบครบวงจร, พอร์ทัลลูกค้า, เครื่องมือจัดการชื่อเสียง
ชนะทันทีบน: อีเมลเย็น การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย, การส่งมอบ, การสร้างโอกาสในการขาย
ทรีฟ ปะทะ คลิกอัพ
Thryv ชนะด้วยคะแนน: เครื่องมือสำหรับลูกค้า การชำระเงิน ระบบการตลาดอัตโนมัติ
ClickUp ชนะในด้าน: การบริหารโครงการ งานของทีม ความลึกของแผนงานอิสระ
Thryv ชนะด้วยคะแนน: การนัดหมายลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้ คุณสมบัติธุรกิจท้องถิ่น
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: การจัดการเวิร์กโฟลว์แบบภาพ การทำงานร่วมกันเป็นทีม ความยืดหยุ่น
ทรีฟ ปะทะ แคปซูล CRM
Thryv ชนะด้วยคะแนน: การวางแผนตารางงาน การตลาด และการบริหารชื่อเสียงแบบครบวงจร
Capsule CRM ชนะในด้าน: ความเรียบง่าย ราคาไม่แพง การจัดการข้อมูลติดต่อที่ชัดเจน
Thryv ชนะด้วยคะแนน: แอปพลิเคชันแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการ ใช้งานง่าย พร้อมเครื่องมือช่วยสร้างชื่อเสียง
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: การบูรณาการการจัดการโครงการ คุณสมบัติ CRM สำหรับตลาดระดับกลาง ต้นทุนที่ต่ำกว่า
Thryv ชนะด้วยคะแนน: เครื่องมือสำหรับธุรกิจท้องถิ่น การออกใบแจ้งหนี้ การจัดการชื่อเสียง
Freshsales CRM ชนะในด้าน: โทรศัพท์ในตัว ระบบประเมินโอกาสทางการขายด้วย AI ราคาเริ่มต้นที่ถูกกว่า
Thryv ชนะด้วยคะแนน: ระบบบริหารจัดการ วางแผน และออกใบแจ้งหนี้แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Zendesk ชนะในด้าน: ระบบจัดการตั๋วสนับสนุนลูกค้า, ฟีเจอร์ฝ่ายช่วยเหลือ, เครื่องมือบริการสำหรับองค์กร
ถาม บ่อย ๆ
Salesforce คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?
Salesforce อาจคุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและต้องการระบบ CRM ที่ทรงพลัง อย่างไรก็ตาม เส้นทางการเรียนรู้ที่ค่อนข้างยากและค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นทำให้มันเกินความจำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมากหรือธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น หากคุณมีพนักงานน้อยกว่า 10 คน Thryv หรือ HubSpot อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีกว่า
Thryv ใช้สำหรับอะไร?
Thryv เป็นแอปพลิเคชันที่ธุรกิจบริการขนาดเล็กใช้ในการจัดการลูกค้า จองนัดหมาย ส่งใบแจ้งหนี้ ดำเนินการแคมเปญการตลาด และจัดการชื่อเสียงออนไลน์ โดยรวมเครื่องมือต่างๆ ที่ธุรกิจต้องซื้อแยกต่างหากไว้ในที่เดียว ปัจจุบันมีธุรกิจท้องถิ่นกว่า 50,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลียใช้ Thryv
Salesforce หรือ Thryv ตัวไหนดีกว่ากัน สำหรับระบบ CRM?
Salesforce เป็น CRM ที่ดีกว่าสำหรับทีมที่ต้องการการจัดการไปป์ไลน์ขั้นสูง การรายงานเชิงลึก และระบบอัตโนมัติด้วย AI ในขณะที่ Thryv เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน คำตอบที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับขนาดและความต้องการของธุรกิจของคุณเป็นหลัก
บริษัท Thryv มีสัญญาจ้างงานหรือไม่?
โดยทั่วไปแล้ว แพ็กเกจของ Thryv จะมีข้อผูกมัดตามสัญญา นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมแรกเข้า 250 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ต้องจ่ายครั้งเดียวเมื่อสมัครใช้บริการ โปรดตรวจสอบระยะเวลาของสัญญาและเงื่อนไขการยกเลิกกับทีมขายของพวกเขาก่อนตัดสินใจเสมอ
Salesforce มีค่าใช้จ่ายต่อเดือนเท่าไหร่?
ค่าบริการของ Salesforce เริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Essentials, 75 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Professional และ 150 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Enterprise โดยทุกแพ็กเกจจะคิดค่าบริการเป็นรายปี ส่วนเสริม การอัปเกรดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และการสนับสนุนระดับพรีเมียมอาจทำให้ค่าใช้จ่ายโดยรวมสูงกว่าราคาแพ็กเกจพื้นฐานอย่างมาก
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 